Káblový internet bez prístupu na sieť. Čo robiť, ak nie je k dispozícii internetové pripojenie - riešenie problémov

Dnes je to už pre mnohých naliehavá potreba. Moderný hardvér a operačné systémy sú čoraz inteligentnejšie a užívateľ už nemusí konfigurovať nič. Niekedy však takáto potreba nastane. Dnes vám povieme, ako vyriešiť problém, ak počítač hlási, že ste pripojení k sieti bez prístupu na internet, a vedľa ikony pripojenia vidíte žltý trojuholník s výkričníkom.

Operačné systémy Microsoft, počnúc Windows 7, neustále monitorujú sieťové pripojenia, akonáhle globálna sieť nie je k dispozícii, okamžite to nahláste. Existuje mnoho dôvodov, prečo počítač nemusí mať internetové pripojenie. Môžu to byť problémy s poskytovateľom, nesprávna konfigurácia zariadenia na strane používateľa alebo zlyhania vo fungovaní sieťových protokolov. Dnes je nový protokol IPv6 stále rozšírenejší, ale jeho percento je najmä v domácich sieťach stále dosť malé, takže hlavná pozornosť bude venovaná stará verzia- IPv4.

Pripojenie cez router cez sieťový kábel bez prístupu na internet

Problémy poskytovateľa

Všetko fungovalo včera, ale dnes sa toto varovanie zobrazuje. Ak sa vám to stalo bez zjavné dôvody, potom je vo väčšine prípadov problém s poskytovateľom. Preto skôr, ako urobíte čokoľvek sami, zavolajte technickú podporu. Najčastejšie dochádza k poškodeniu vedení prenosu údajov, prebiehajú niektoré technické práce alebo ste jednoducho zabudli včas doplniť svoj účet.

Možno v odpovedi budete počuť, že poskytovateľovi všetko funguje, potom musíte skontrolovať sieť a v prípade potreby ju nakonfigurovať. Služba podpory pravdepodobne ponúkne služby svojho pána, ale po prvé, jeho služby nie sú bezplatné, a za druhé, počas času, keď sa k vám pán dostane, môžete mať čas na vyriešenie problému sami.

Problém s fyzickým pripojením

Nie je to až také neobvyklé, keď za to môže čiastočne prerušený človek. sieťový kábel alebo uvoľnené pripojenie v konektore. A ak máte domáce zvieratá alebo deti, pravdepodobnosť takéhoto vývoja udalostí sa zvyšuje. Na to by nemali zabúdať ani používatelia Wi-Fi bezdrôtový router natiahne aj kábel. Skontrolujte neporušenosť všetkých vodičov - či sú kdekoľvek silné zalomenia, či sú všetky zástrčky pevne zasunuté do zásuviek a či sú zasunuté tam, kde skutočne potrebujú. Za predpokladu, že sa tu nenašiel žiadny problém, pokračujte ďalším krokom.

Pripojenie podľa lokálna sieť Windows 7 bez prístupu na internet

Stáva sa, že nainštalovaný smerovač visí banálne. V tomto prípade to pomôže. Na to stačí odpojiť napájanie a po niekoľkých sekundách ho znova pripojiť. Nie je na škodu reštartovať počítač súčasne. Ak sa stane, že k zamrznutiu smerovača dochádza s nepríjemnou pravidelnosťou, zvážte kúpu nového zariadenia. Skúste tiež pripojiť internetový kábel priamo k počítaču alebo prenosnému počítaču. Ak nie je žiadny výsledok, najskôr sa poďme zaoberať počítačom.

Kontrola nastavení počítača

Je možné, že problém vznikol z ničoho nič, potom by nemali byť žiadne otázky týkajúce sa nastavení v počítači, oveľa častejšie problém vzniká počas počiatočnej konfigurácie alebo pri vykonávaní akýchkoľvek zmien v už fungujúcej sieti. V prvom rade musíte skontrolovať správnosť IP adresy počítača, pre ktorú súčasne stlačte Win + R na klávesnici. Otvorí sa okno Spustiť. Do jeho riadka zadajte ncpa.cpl a kliknite na OK. Zobrazí sa okno pre sieťové pripojenia. Môže sa stať, že ich je niekoľko, ale požadovaný nebude preškrtnutý červeným krížikom a jeho názov je podobný „Local Area Connection“ alebo „Wireless Connection“ (v prípade použitia Wi-Fi). Kliknite na požadované pripojenie kliknite pravým tlačidlom myši myšou a prejdite na vlastnosti, kde zoznam bude obsahovať riadky s položkami IPv4 a IPv6. Začiarknite políčko vedľa IPv6 a na IPv4 dvakrát kliknite. Začiarknutím políčok automaticky prijmete nastavenia a uložíte zmeny. Ak sa prístup na internet neobjavil, poďme ďalej.

Konfigurácia pripojenia k miestnej sieti v systéme Windows 7

Zistenie adresy smerovača

V predchádzajúcom okne nebolo pravdepodobne potrebné nič urobiť, nastavenia na získanie adries protokolov IPv4 a IPv6 boli automatické a všetko bolo pôvodne podľa potreby. Potom stačí nakonfigurovať smerovač, pre ktorý potrebujete poznať jeho adresu. Znova kliknite pravým tlačidlom myši na pripojenie, vyberte položku Stav a potom kliknite na položku Podrobnosti. V zobrazenom okne bude niekoľko riadkov, zaujíma nás „adresa IPv4“. Ak vidíte záznam vo formáte 192.168.х.х, zapamätajte si alebo zapíšte si to, čo je uvedené oproti „serveru DHCP IPv4“ - toto bude jeho adresa. Je možné, že počítač nie je schopný získať nastavenia automaticky, potom bude záznam vyzerať ako 169.254.х.х. IP smerovača môžete zistiť z jeho dokumentácie alebo je to uvedené na puzdre zariadenia a najčastejšie je to 192.168.0.1 alebo 192.168.1.1. Otvorte prehliadač a zadajte adresný riadok nastavenú IP, a ak je správna, budete vyzvaní na zadanie vášho používateľského mena a hesla.

Vlastnosti internetového protokolu verzia 4 (TCP / IPv4)

Nastavenie vnútornej siete na smerovači

Po zadaní správnych poverení sa dostanete na ovládací panel smerovača a ďalšie akcie závisia od modelu zariadenia a jeho firmvéru. Musíte nájsť správu servera DHCP, ktorý je zodpovedný za automatické získavanie adries IP a ďalších parametrov pre zariadenia, aby sieť normálne fungovala. Vyhľadajte bloky, ktoré hovoria o nastaveniach DHCP, serveri DHCP alebo podobne. Blok bude obsahovať prepínač s hodnotami Povoliť alebo Zakázať. Tieto nastavenia sa najčastejšie nachádzajú v sekcii LAN. Zapnite server DHCP, uložte zmeny a reštartujte smerovač. Potom sa v počítači zobrazí internetové pripojenie.

Skontrolujte nastavenia pripojenia ISP

Nerobte unáhlené závery, ak predchádzajúce kroky nepomohli pri vytváraní spojenia. Pretože sieť stále nefunguje normálne, skontrolujeme spojenie s poskytovateľom, pre ktorého na ovládacom paneli smerovača prejdite na príslušnú časť. Takmer všetci výrobcovia nazývajú tieto možnosti WAN alebo internet. V tejto časti je niekoľko možností nastavenia. Ktoré sú určené pre vás, zistíte zo zmluvy alebo na technickej podpore svojho poskytovateľa služieb.

Preinštalujte ovládače sieťovej karty a skontrolujte bránu firewall

Dáva to zmysel, ak ste si istí, že všetky predchádzajúce nastavenia sú správne, je nadviazané spojenie s poskytovateľom, ale sieť nemožno správne nakonfigurovať. Najlepšou možnosťou by bolo stiahnuť najnovšiu verziu ovládača z webovej stránky výrobcu, pre ktorú to vyzerá, že budete musieť ísť za priateľom alebo susedom. Ak takáto možnosť neexistuje, ovládač, ku ktorému je pripojený inštalačný disk... Po preinštalovaní nezabudnite reštartovať počítač. Tu je potrebné poznamenať aj poruchy ovládačov vyplývajúce z nainštalovaných softvér, ktorý mení spôsob, akým sieťové protokoly fungujú v počítači. Najbežnejšími predstaviteľmi sú antivírusy a firewally... Uistite sa, že takéto programy nie sú nainštalované, a ak existujú, potom ich počas testu deaktivujte alebo odinštalujte, pretože môžu zablokovať pripojenie.

Výmena adresy MAC sieťovej karty

Problémy s MAC adresy niekedy sa vyskytujú v prípadoch, keď je sieť veľmi veľká, ale stále stojí za to ju vylúčiť. V počítači prejdite na správcu zariadení, pre ktorý stlačte klávesy Win + R, zadajte príkaz devmgmt.msc a kliknite na tlačidlo OK. Spustí sa správca zariadení, kde musíte nájsť sekciu „Sieťové adaptéry“, rozbaliť ju a vybrať sieťovú kartu, s ktorou je počítač spojený. Po dvojitom kliknutí na ňu v novom okne na karte „Rozšírené“ vyberte parameter Sieťová adresa a do prázdneho poľa napravo zadajte ľubovoľných dvanásť číslic. Potom reštartujeme a pozrieme sa na výsledok.

Vymazanie vyrovnávacej pamäte DNS a obnovenie nastavení TCP / IP

Následné akcie všetko vynulujú nastavenia siete pre IPv6 a v4, takže ich musíte implementovať. Ak ste na to pripravení a máte informácie o všetkých nastaveniach (napríklad niekde zaznamenané), nájdete ich v ponuke „Štart“ príkazový riadok a spustite ho s právami správcu. Do zobrazeného okna zadajte nasledujúce príkazy a zadanie potvrďte stlačením klávesu Enter. Po dokončení každého príkazu reštartujte počítač a skontrolujte výsledok.

  1. ipconfig / flushdns
  2. netsh winsock reset
  3. netsh int ip reset c: \ resetlog.txt - tento príkaz úplne resetuje všetky pripojenia a musí byť prekonfigurovaný!

Vymazanie vyrovnávacej pamäte DNS pomocou príkazového riadka

Máte priame pripojenie k svojmu ISP

Možnosť, keď je váš počítač pripojený priamo k poskytovateľovi internetových služieb, obchádzajúc router, je v dnešnej dobe stále menej bežná, pretože počet sieťových zariadení stabilne rastie. Ale čo keď máte práve také spojenie? Vylúčiť možné problémy pomocou vyššie uvedených ovládačov a skontrolujte správnosť nastavení pripojenia. Pokiaľ ide o nastavenia, najlepšia možnosť bude kontaktovať technickú podporu, pretože tu existuje veľa variácií.

Nepomohlo vôbec nič

Možno máte šťastie a váš ISP poskytuje prístup pomocou nového protokolu IPv6, ktorého konfigurácia vyžaduje znalosť niektorých jemností. Je potrebné poznamenať, že rozšírenie používania IPv6 je nevyhnutné, pretože adresný priestor predchádzajúcej verzie protokolu IPv4 sa skončil a globálna sieť každým dňom rastie. Pretože bolo vynaložené úsilie a vaša sieť nefungovala, existuje iba jedna rada - zavolajte čarodejníka. Je celkom možné, že vzniknutý problém je neštandardný alebo je na jeho vyriešenie potrebná výmena / oprava zariadenia.

Prístup na internet je k dispozícii, ale chyba zostáva

Takáto situácia môže byť. Dôvody môžu byť rôzne - najčastejšie pri pripojení prostredníctvom servera proxy. Existuje však iba jedno riešenie. Stlačte kombináciu klávesov Win + R, zadajte gpedit.msc - dostanete sa do editora lokálnych zásad skupiny. V ponuke vľavo prejdite na položky: Zásady " Miestny počítač» - Konfigurácia počítača - Šablóny pre správu - Systém - Riadenie internetovej komunikácie - Parametre internetovej komunikácie. Teraz na pravej strane okna vyhľadajte a povoľte možnosť Zakázať aktívne sondovanie pre indikátor stavu sieťové pripojenie“. V systéme Windows 10 sa toto nastavenie nazýva Zakázať aktívne kontroly stavu sieťových pripojení. Vezmite do úvahy skutočnosť, že teraz sa správa ani pri skutočne chýbajúcom spojení nezobrazí.

Záver

Tento článok zhromažďuje najbežnejšie problémy súvisiace s chybou „Sieť bez prístupu na internet“ a navrhuje spôsoby, ako ju vyriešiť. Dúfame, že vás materiál zaujal a pomohol vám prekonať ťažkosti, ktoré vznikli sami.

Internet si získava stále viac používateľov po celom svete. Prístup k sieti je možné získať prostredníctvom počítačov, tabletov, smartfónov, ak sú k dispozícii Siete Wi-Fi alebo priamym prepojovacím káblom. Počas prevádzky počítačov a prenosných počítačov sa však môže vyskytnúť chyba typu „Nerozpoznaná sieť bez prístupu na internet“ alebo „Obmedzená“ (v závislosti od verzie systému Windows). Je ľahké to opraviť, ale najskôr musíte pochopiť príčinu problému.

Čo znamená chyba s textom „Neidentifikovaná sieť bez prístupu na internet“

Chyba typu „Neidentifikovaná sieť bez prístupu na internet“ alebo „Limited“ (pre novšie operačné systémy Windows 8, 8.1, 10) znamená, že počítač vidí pripojenie k sieti, ale z nejakého dôvodu táto sieť nemá prístup na internet. . Nie je toľko dôvodov, pretože chyba naznačuje, že hardvér počítača je v poriadku, sieťová karta a kábel nie sú poškodené a problém spočíva priamo v pripojení.

„Neidentifikovaná sieť bez prístupu na internet“ označuje nemožnosť pripojenia siete k globálnemu webu

Dôvody možno rozdeliť do troch kategórií:

  • problémy na strane poskytovateľa - poskytovateľ služieb vykonáva technickú prácu so svojimi servermi alebo v prípade vyčerpania finančných prostriedkov na osobnom zostatku zatvára tok návštev na adresu;
  • chyba smerovača - nastavenia sa stratia alebo sa zariadenie jednoducho prehrieva;
  • chyby softvéru v počítači:
    • stratil nastavenia adresy IP;
    • Vyrovnávacia pamäť DNS je posiata;
    • boli porušené nastavenia internetových protokolov;
    • majú menšie problémy so službami Windows.

Ako nájsť a opraviť príčinu chyby v systéme Windows XP, 7 alebo 10

Pred riešením problémov reštartujte počítač. Je možné, že zlyhala jedna zo služieb zodpovedných za sieťové protokoly a všetky služby môžete reštartovať jednoduchým reštartovaním počítača. A ak tento postup nepomohol, začneme sa podrobnejšie zaoberať dôvodmi.

Ak sa vyskytne chyba od poskytovateľa

Ideme po reťazci pripojenia k internetu. Prvý odkaz je poskytovateľ. Musíte zavolať na podpornú službu poskytovateľa služieb, zadať svoju adresu a nahlásiť, že nejaký čas nie je k dispozícii prístup na internet. Zamestnanci poskytovateľa sú povinní:


Ak je problém v smerovači Wi-Fi

Router môže tiež spôsobiť nedostatok internetu. Ak to chcete overiť, musíte skúsiť pripojiť k sieti ďalší počítač, prenosný počítač alebo smartphone. Ak na všetkých pripojených zariadeniach nie je možné otvoriť žiadnu webovú stránku alebo messenger, problém je jednoznačne v smerovači.

Bohužiaľ je veľmi ťažké vyriešiť technické problémy so smerovačom. Musíte kontaktovať servisné stredisko alebo priamo poskytovateľovi, ak zariadenie poskytli oni. Ak však v softvérovej časti dôjde k zlyhaniu, existujú dva hlavné spôsoby vrátenia smerovača do pracovného stavu doma:

  1. Na chvíľu odpojte zariadenie od napájania. Niektorí odborníci tvrdia, že stačí 30 sekúnd, iní odporúčajú predĺženie obdobia na 15 minút. V každom prípade je dôležité, aby router nebol nejaký čas vystavený statickej elektrine. Potom môže byť vrátený do pracovného stavu.
  2. Obnovte výrobné nastavenia. Pre tento postup je na tele zariadenia špeciálne tlačidlo. Môže sa to nazývať Reset alebo WPS. Toto tlačidlo musíte stlačiť a nepúšťať ho 10-15 sekúnd. Potom sa všetky zmeny na paneli webového administrátora vrátia do pôvodného stavu, router bude doslova „ako nový“.

Ak je problém v softvérovej časti počítača

Posledným odkazom je samotný počítač. Na prevádzku každej oblasti je vždy potrebných niekoľko služieb, protokolov a správnych nastavení parametrov (k mnohým z nich má používateľ prístup, takže niekedy sami nevieme, čo zakázať). Nesprávny zásah alebo náhodné zlyhanie môže viesť k reťazovej reakcii a prístup na internet bude jednoducho prerušený. Preto keď vykonávate úpravy určitých parametrov systému, vždy si pamätajte, čo presne a na akom mieste bolo zmenené, aby ste mohli opraviť, čo bolo vykonané.

Oprava situácie pomocou chyby „Neidentifikovaná sieť bez prístupu na internet“ v počítači spočíva v úprave protokolu IPv4 alebo resetovaní nastavení a vyrovnávacej pamäte všetkých systémových internetových protokolov.

Nastavenie automatickej adresy IP a servera DNS

Najprv musíte skontrolovať, či je v počítači nainštalovaný automatické nastavenia IP adresy a servery DNS.

  1. Na klávesnici súčasne stlačte klávesy Win a R. V otvorenom pomocnom programe napíšte príkaz control.exe / názov Microsoft.NetworkandSharingCenter a kliknite na tlačidlo „OK“.

    Pomocou obslužného programu otvorte „Centrum sietí a zdieľania“

  2. V rozhraní, ktoré sa otvorí, nájdeme pripojenie, ktoré nemá prístup na internet, a klikneme na odkaz oproti. V okne siete „Stav“ kliknite na tlačidlo „Vlastnosti“.

    Otvorte „Stav“ problémovej siete

  3. V okne siete „Vlastnosti“ vyberte riadok s názvom „Protokol IPv4“ a znova kliknite na tlačidlo „Vlastnosti“.
  4. Prepínače prenesieme do automatickej polohy a zmeny uložíme prostredníctvom tlačidla „OK“ vo všetkých rozhraniach.

    Vo vlastnostiach siete nastavte automatické parametre IP adresy a servera DNS

  5. Reštartujte počítač.

Polia servera DNS je možné do príslušných polí vyplniť ako 8.8.8.8 a 8.8.4.4.

Obnovte internetové protokoly

Nie je neobvyklé, že problémy so sieťou vyplývajú zo sieťových protokolov v systéme Windows. Niektoré sa môžu zmeniť pod vplyvom používateľa alebo vírusov, iné sa môžu preplniť (napríklad vyrovnávacia pamäť DNS). To všetko môže viesť k problémom s internetovým pripojením. Možné riešenie problémami môžu byť resetovanie všetkých protokolov, vyrovnávacej pamäte DNS a nastavení servera proxy.


Video: ako obnoviť nastavenia siete

Opravu chyby „Neidentifikovaná sieť bez prístupu na internet“ je jednoduché, stačí vyskúšať metódy odstránenia problému jeden po druhom, alebo počkajte, ak bude problém na strane poskytovateľa.

Používatelia počítačov a notebookov s operačným systémom MS Windows 7 sa často stretávajú s problémami pri bezdrôtovom pripojení na internet. Jednou z nich je „Bez prístupu na internet“ (obmedzené pripojenie) prostredníctvom technológie Wi-Fi. Zdá sa, že je všetko správne nakonfigurované a pripojené, ale nepôjdete do siete. Na ikone pripojenia umiestnenej v oblasti oznámení vidíte žltý trojuholník s výkričníkom.

To znamená, že sieť je aktívna, ale neexistuje internet. Ukážte na kurzor myši a zobrazí sa táto správa: „Bez prístupu na internet“. "V iných verziách operačnej sály." Systémy Windows text sa bude mierne líšiť: „Pripojenie obmedzené“. Nahradenie slov však nezmení zmysel tohto problému - vo vašom zariadení nie je prístup k sieti.

A ak otvoríte Centrum sietí a zdieľania, s najväčšou pravdepodobnosťou sa vám zobrazí nápis „Neidentifikovaná sieť“. S týmto problémom sa stretáva mnoho používateľov a riešenia sa líšia. Ak máte takúto chybu v systéme Windows 10 alebo 8, možnosti riešenia problémov nájdete v našom samostatnom článku. A tu si ukážeme, ako vyriešiť problém „bez prístupu na internet“ konkrétne pre Windows verzie 7.

Táto chyba sa zobrazuje bez ohľadu na to, ako je počítač pripojený k internetu - pomocou ethernetového kábla (priamo alebo cez smerovač) alebo pomocou bezdrôtového prístupu. Ale opäť, o ethernetovom pripojení máme samostatný článok. A tu budeme brať do úvahy iba bezdrôtové pripojenie prostredníctvom siete Wi-Fi. Samostatné pokyny pre každé pripojenie sú pohodlnejšie a zrozumiteľnejšie.

Pripojili ste teda internet k osobnému počítaču, stacionárnemu alebo prenosnému počítaču, prostredníctvom bezdrôtového smerovača. Pripojenie existuje, ale samotný internet nie je. Teraz sa pokúsime opraviť chybu pripojenia tak, že najskôr nájdeme dôvod.

„Bez prístupu na internet“ prostredníctvom bezdrôtovej siete v systéme Windows 7: možné riešenia

Existuje mnoho riešení, ktoré ponúkajú bežní používatelia aj špecialisti. Opakovane sme sa stretli s problémom obmedzeného pripojenia (bez prístupu k sieti) a môžeme bezpečne povedať, že existujú iba tri dôvody: nesprávne nastavené parametre smerovača alebo jeho porucha, zlyhanie na strane poskytovateľa internetu a problémy so samotným počítačom.

A ak nájdeme jeden z týchto troch dôvodov, zvážte, že sa našlo riešenie.

No a čo musíte urobiť prvú vec:

  1. K internetu sa pripojíte najskôr nastavením smerovača. A ak po pripojení zariadenia k počítaču vidíte stav „nie je k dispozícii“ a Výkričník na ikone antény, potom je to všetko o nesprávne nastavenia smerovača... Stav pripojenia naznačuje, že internet nie je v tomto zariadení dostupný. A práve sme zistili dôvod - na vine je router. Ale v čom? Najprv ste možno zabudli nakonfigurovať smerovač tak, aby fungoval s vašim poskytovateľom služieb, alebo ste nakonfigurovali nesprávne parametre. Za druhé, samotný smerovač môže byť nesprávne nakonfigurovaný. Nezabudnite, že každý model má svoje vlastné pokyny na nastavenie. Po tretie, router môže byť jednoducho chybný. A aby ste to zistili, pripojte sa napríklad zo smartfónu. Ak internet nefunguje, môže za to router.
  2. S prístupom k sieti Wi-Fi bolo všetko v poriadku, ale po zapnutí, reštartovaní počítača alebo počas surfovania sa spojenie stratilo. Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je reštartujte router aj počítač... Po reštarte pripojte bezdrôtový internet. Vo väčšine prípadov je neočakávaný problém s odpojením vyriešený.
  3. Bežný dôvod, prečo nemáte prístup na internet po pripojení počítača k bezdrôtové wifi sieť je bežná kábel... Áno, ten, ktorý ide od vášho poskytovateľa siete k vášmu smerovaču. Existujú napríklad prípady, keď ho používatelia úplne nezapojia do konektora WAN alebo dokonca zamieňajú konektory. A to sa stane, keď je namiesto WAN náhodou alebo nevedomky kábel zapojený do konektorov LAN.
  4. A tiež sa stáva, že dôvod obmedzený prístup k sieti je ešte bežnejšia ako v prípade konektorov. Niekoľko hodín môžete konfigurovať smerovač, meniť adresy DNS a hádať sa z iných dôvodov a potom si to zapamätajte na osobnom účte došli finančné prostriedky... Skontrolujte svoj zostatok!
  5. Ak chcete efektívne vyriešiť problém, musíte zistiť príčinu. Ako sme už napísali vyššie, môže to byť poskytovateľ služieb (ISP), samotný počítač alebo smerovač (technická porucha alebo nesprávne nastavenia pri pripájaní). Nájsť dôvod nie je ťažké. Prvá vec pripojiť z iného zariadenia(smartphone, tablet, ultrabook, PC) k tomuto smerovaču. Ak internet funguje dobre, hľadajte problém v prvom zariadení - prenosnom počítači alebo počítači. Ale ak nie, vyberáme jednu z dvoch možností - problém je v poskytovateľovi (nesprávne nakonfigurovaný, žiadne pripojenie) alebo v smerovači (technicky chybné alebo nesprávne nastavené parametre). Ak chcete zistiť, kto je na vine, zapojte kábel priamo do prenosného počítača bez smerovača. Tu je všetko jednoduché: objavil sa internet - na vine je router, stále nefunguje - je to poskytovateľ alebo opäť počítač. Na začiatku vylúčte technické práce na strane poskytovateľa zavolaním služby podpory. Možno sa vykonávajú iba preventívne práce. Ďalším spôsobom, ako zistiť dôvod obmedzeného internetového pripojenia, je nepripojiť router bezdrôtovo, ale pomocou sieťového kábla Ethernet.

Takže sme našli dôvod, teraz vám povieme, ako všetko opraviť.

Chyba „Bez prístupu na internet“ v počítači (prenosnom počítači)

Ak ste smerovač pripojili k smartfónu alebo inému prenosnému počítaču a na tomto zariadení začal fungovať internet, znamená to, že za nedostatočný prístup do siete môže váš počítač. Čo sa dá v takom prípade urobiť? Ak je to možné, pripojte iný internet, nie Wi-Fi, a skontrolujte, či je k dispozícii prístup. Ak internet nečakane zmizol, spomeňte si, čo ste robili predtým. Možno niektoré spojili alebo odpojili služba windows, nainštalovali novú aplikáciu alebo antivírusový softvér, zmenili nastavenia siete, programy atď., atď. Pamätajte si.

Ak si nepamätáte žiadne „hriechy“, vyskúšajme na začiatok najobľúbenejšie riešenie - zmeňte parametre DNS, IP. Ak ste napríklad dostali adresy automatickým spôsobom, nastavme ich ručne. A naopak: ak predpisujete ručne, zmeníme možnosť ich automatického získavania. Preto urobíme nasledujúce.

  • Kliknutím na ikonu antény so žltou značkou vstúpite do „Centra správy siete“.

  • Vľavo je možnosť „Zmena parametrov adaptéra“. Kliknite naň.

  • Nájdite svoj bezdrôtový adaptér a pozrite sa na jeho vlastnosti. Konkrétne potrebujeme nastavenia „Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4)“. Pozrite sa, ktoré položky sú označené daws. Ak získavate DNS a IP automaticky, zrušte začiarknutie políčka a zadajte statické adresy... Ako to urobiť, je znázornené na obrázku nižšie. Pred registráciou týchto parametrov sa však uistite, že sa zhoduje adresa IP smerovača (pozrite sa na adresu uvedenú na nálepke smerovača). Adresy DNS zadajte takto: 8.8.4.4 , 8.8.8.8 .

  • Ak ste otvorili vlastnosti „Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4)“ a videli ste tam zadané parametre, zrušte začiarknutie statických nastavení a automaticky získavajte adresy. To znamená, že skúšame všetko naopak, alebo oboje striedavo.

Povolenie režimu federálnej štandardnej zhody (FIPS) - ako možné riešenie

Skúsme použiť režim FIPS a zrazu to pomáha. Kliknite na ikonu s anténou v oblasti oznámení, kde žltý trojuholník s výkričníkom stále „lahodí“ oku.

Ak to chcete urobiť, prejdite do sekcie „Zmena parametrov adaptéra“ (diskutované vyššie), nájdite svoj „problém“ „Bezdrôtová sieť“ a otvorte jeho „Vlastnosti“. Otvorí sa nové okno s kartami. Vyberte Zabezpečenie a kliknite na tlačidlo s Ďalšie parametre... Tu prichádza na rad súlad s FIPS, americký štandard spracovania informácií.

Začiarknutím políčka kliknite na tlačidlo OK a reštartovaním aktivujte nové parametre.

  • Čo iné si môžete myslieť, ak nič z vyššie uvedeného, ​​bohužiaľ, nefunguje? Skúste na chvíľu zastaviť všetko, čo prekáža normálna práca sieť alebo ju úplne blokuje. To môže byť antivírusový program ktoré sa prvýkrát objavili vo vašom počítači, nainštalovaných rozšíreniach prehliadača po jeho inštalácii, bráne firewall a ďalších.
  • Môžete tiež stiahnuť a nainštalovať nový vodič za adaptér (stiahnutý z oficiálnych webových stránok výrobcu prenosného počítača alebo počítača) alebo ho nahraďte iným, ktorý je k dispozícii v systéme. Prečítajte si o tom v článku (je to tam popísané o Windows 10, na siedmej je všetko rovnaké).

Vyskytol sa problém s vašim routerom alebo ISP? Ako opraviť tento problém

Kontrola poskytovateľa je veľmi jednoduchá - priamym pripojením bez smerovača (k sieťovému káblu) Ak máte internet, zavolajte im. podpora. Môže to byť čokoľvek - od poruchy zariadenia a preventívnej údržby až po banálne neplatenie služieb. Preto pred nastavením smerovača, pripojenia kábla atď. Zavolajte svojmu poskytovateľovi alebo navštívte ich webovú stránku.

Ak smerovač nefunguje ani na iných zariadeniach, skontrolujte správne káblové pripojenie a samotné nastavenia. Pozrite sa na obrázok a opravte ho, ak je váš iný:

Ak kábel nebol správne pripojený, opravte ho a reštartujte smerovač.

Ak internet stále nefunguje, skontrolujte, či je správne nakonfigurovaný. Zariadenie nemusí byť pripojené k poskytovateľovi služieb, pretože ste preň zadali nesprávne nastavenia pripojenia. Otvorte nastavenia smerovača (v závislosti od modelu je to karta Internet alebo WAN) a nastavte správne pripojenie používané poskytovateľom sieťových služieb a ďalšie parametre. Každý model smerovača je nakonfigurovaný inak. Vyhľadajte návod k svojmu zariadeniu a podľa potreby ho nakonfigurujte. Ak presne dodržiavate odporúčania, v nastaveniach smerovača nie je nič zložité ani pre nepripraveného používateľa.

Toto sú možnosti riešenia tejto bežnej chyby v systéme Windows 7. A ak správne určíte príčinu problému (porucha zariadenia, preventívna údržba u poskytovateľa, zabudnuté platby za služby alebo nesprávne nastavenie smerovača alebo porucha počítača), bude vám bezdrôtový internet fungovať.

Ak máte ďalšie riešenia, podeľte sa s nami. A sledujte naše aktualizácie, možno tam budú Nová cestačo vám pomôže vyriešiť chybu s obmedzeným pripojením wifi osobné počítače na operačný systém MS Windows 7.

Jeden z najčastejších problémov, s ktorými sa používatelia stretávajú pri pripojení k World Wide Web, je porucha, charakterizovaná dvoma upozorneniami: nedostatočným prístupom na internet a prítomnosťou neidentifikovanej siete. Prvý z nich sa zobrazí, keď umiestnite kurzor na ikonu siete v zásobníku, a druhý sa zobrazí, keď prejdete na "Riadiace centrum"... Poďme zistiť, ako opraviť uvedený problém pri práci so systémom Windows 7.

Je ich niekoľko možné dôvody výskyt vyššie uvedenej situácie:

  • Poruchy na strane operátora;
  • Nesprávna konfigurácia smerovača;
  • Poruchy hardvéru;
  • Problémy vo vnútri OS.

V prípade problémov na strane operátora spravidla stačí počkať, kým neobnoví prevádzkyschopnosť siete, alebo ešte lepšie, zavolať a objasniť príčinu poruchy a načasovanie jej odstránenia.

Ak hardvérové ​​súčasti zlyhajú: router, modem, kábel, sieťová karta, adaptér Wi-Fi, chybné súčasti je potrebné vrátiť na opravu alebo ich jednoducho vymeniť.

Samostatné články sú venované problémom konfigurácie smerovačov.

V tomto článku sa zameriame na odstránenie chyby „Neidentifikovaná sieť“, ktorá vznikla v dôsledku nesprávnych nastavení alebo zlyhaní v OS Windows 7.

Metóda 1: nastavenia adaptéra

Jeden z dôvodov špecifikovaná chyba sú nesprávne zadané parametre v nastaveniach adaptéra.

  1. Kliknite "Štart" a choď na "Ovládací panel".

  2. Sprístupniť „Sieť a internet“.

  3. Presunúť do "Riadiace centrum…".

  4. V otvorenej škrupine v ľavej oblasti kliknite na "Zmeniť nastavenia…".

  5. Aktivuje sa okno so zoznamom pripojení. Vyberte aktívne pripojenie, ktoré funguje s vyššie uvedenou chybou, kliknite naň pravým tlačidlom myši ( PKM) a v zobrazenom zozname vyberte položku "Vlastnosti".

  6. V okne, ktoré sa otvorí, v bloku so zoznamom prvkov vyberte internetový protokol štvrtej verzie a kliknite na tlačidlo "Vlastnosti".

  7. Otvorí sa okno s parametrami protokolu. Presuňte obe prepínače do polohy „Prijať ...“ a stlačte "Dobre"... To umožní automatické priradenie adresy IP a adresy servera DNS.

    Bohužiaľ, ani teraz nie všetci poskytovatelia podporujú automatické nastavenia. Ak teda vyššie uvedená možnosť nefungovala, musíte sa obrátiť na svojho poskytovateľa internetových služieb a zistiť aktuálne nastavenia adries IP a DNS. Potom nastavte oba prepínače do polohy "Použiť ..." a vyplňte polia, ktoré boli aktívne, údajmi poskytnutými internetovým operátorom. Keď to urobíte, stlačte "Dobre".

  8. Po vykonaní jednej z dvoch možností uvedených v predchádzajúcom kroku sa vrátite do hlavného okna vlastností pripojenia. Tu kliknite na tlačidlo "Dobre", inak predtým zavedené zmeny nenadobudnú účinnosť.

  9. Potom sa identifikuje pripojenie a tým sa vyrieši problém s nerozpoznanou sieťou.

Metóda 2: Inštalácia ovládačov

Problém analyzovaný v tomto článku môže byť tiež spôsobený nesprávnou inštaláciou ovládačov alebo inštaláciou ovládačov od výrobcu sieťovej karty alebo adaptéra. V takom prípade ich musíte znova nainštalovať a použiť iba tie, ktoré oficiálne poskytol vývojár zariadenia. Ďalej zvážime niekoľko možností opatrení na dosiahnutie tohto cieľa. Začnime jednoduchou reinštaláciou.

  1. Ísť do "Ovládací panel" pomocou rovnakých krokov ako v predchádzajúcej metóde. Prejdite do sekcie "Systém a bezpečnosť".

  2. Kliknite na názov nástroja "Správca zariadení" v bloku "Systém".

  3. Rozhranie sa otvorí "Správca zariadení"... Kliknite na názov bloku "Sieťové adaptéry".

  4. Otvorí sa zoznam sieťových adaptérov pripojených k tomuto počítaču. Nájdite v ňom názov adaptéra alebo sieťovej karty, pomocou ktorej sa pokúšate získať prístup na celosvetový web. Kliknite na túto položku PKM a v rozbaľovacom zozname vyberte "Odstrániť".

  5. Potom sa otvorí okno, kde musíte kliknúť "Dobre" na potvrdenie akcie.

  6. Spustí sa postup, počas ktorého bude zariadenie odstránené.

  7. Teraz ho musíte znova pripojiť a znova nainštalovať požadovaný ovládač. Ak to chcete urobiť, stlačte "Akcia" a vyberte "Aktualizovať konfiguráciu ...".

  8. Aktualizuje sa hardvérová konfigurácia, znova sa pripojí sieťová karta alebo adaptér, preinštaluje sa ovládač, čo nakoniec pravdepodobne pomôže vyriešiť problém s nerozpoznanou sieťou.

Sú chvíle, keď sú problémy s ovládačmi, keď vyššie uvedený algoritmus akcií nepomáha. Potom musíte odstrániť aktuálne ovládače a nainštalovať analógové od výrobcu sieťovej karty. Pred vymazaním sa však postarajte o dostupnosť požadovaní vodiči... Musia byť uložené na inštalačnom disku, ktorý bol dodaný so sieťovou kartou alebo adaptérom. Ak takýto disk nemáte, potrebný softvér je možné stiahnuť z oficiálnej webovej stránky výrobcu.

Pozor! Ak sa chystáte stiahnuť ovládače z oficiálnych webových stránok výrobcu, musíte to urobiť pred spustením postupu na odstránenie súčasných. Je to spôsobené tým, že po odinštalovaní nebudete mať prístup na World Wide Web, čo znamená, že si nebudete môcť stiahnuť potrebné objekty.


Existuje niekoľko možností akcií v prípade chyby s nerozpoznanou sieťou v systéme Windows 7 pri pokuse o pripojenie k internetu. Riešenie problému závisí od jeho konkrétnej základnej príčiny. Ak bol problém spôsobený nejakým druhom poruchy resp nesprávne nastavenia systému, vo väčšine prípadov sa to rieši buď konfiguráciou adaptéra cez rozhranie OS, alebo preinštalovaním ovládačov.

Každý používateľ snáď aspoň raz videl na obrazovke svojho monitora nápis - neidentifikovaná sieť bez prístupu na internet: „Sieť nie je rozpoznaná. Neexistuje žiadny prístup na internet. “

Používatelia Nová verzia Windows pozri tento problém mierne odlišné, ale riešenie zostáva rovnaké. Ak sa vyskytne táto chyba, znamená to problém so sieťovým pripojením.

Zároveň, ak z jedného alebo iného dôvodu nie je pripojenie, vôbec nezáleží na tom, aké zariadenie používate - či už je to stacionárny počítač, prenosný počítač alebo tablet.

Vzhľad takejto chyby je možný v prípade obidvoch pripojení prostredníctvom siete Wi-Fi a prostredníctvom smerovača alebo sieťového kábla. A v jednom a v druhom prípade sa vedľa ikony sieťového pripojenia umiestneného na informačnom paneli zobrazí ikona výkričníkažltá farba.

V prípade sieťových pripojení sa vedľa adaptéra, ktorý vám poskytuje prístup, zobrazí upozornenie, že sieť nie je rozpoznaná. Pozrime sa, ako to všetko vyzerá v skutočnosti.

Neidentifikovaná sieť bez káblového (ethernetového) prístupu na internet

Ak sa s týmto problémom stretnete, keď je internet pripojený káblom, v okne so stavom pripojenia sa zobrazí chyba "Neidentifikovaná sieť." Internetové pripojenie nie je k dispozícii “... Vedľa ikony internetového pripojenia je žltá ikona. A blízko adaptéra "Ethernet" zobrazí sa aj správa o neidentifikovanej sieti.


Neidentifikovaná sieť pri pripojení cez Wi-Fi

V takom prípade bude chybové hlásenie vyzerať takto: „Neexistuje žiadne internetové pripojenie. Chránený. " Bezdrôtový adaptér bude priradený stav nerozpoznanej siete. A vedľa ikony „Wi-Fi“ uvidíte žltý výkričník.


V časti „Centrum sietí a zdieľania“ môžete vidieť, že sa vaše pripojenie nadviazalo bez prístupu k sieti.

Ak stojíte tvárou v tvár takejto nepríjemnosti, nižšie popísané odporúčania vám určite pomôžu. Začnime tým najdôležitejším jednoduché riešenia... Nasledujúce tipy budú užitočné v jednom aj v iných prípadoch, konkrétne:

  • Pri pripájaní cez Smerovač Wi-Fi vrátane použitia kábla.
  • Ak sa pripojenie uskutoční priamo k počítaču pomocou sieťového kábla, ktorý vám poskytol váš ISP.

Mimochodom, zistilo sa, že k tejto chybe často dochádza práve v prípade pripojenia pomocou sieťového kábla.

Jednoduché riešenia neidentifikovaného problému so sieťou v systéme Windows 10

V prvom rade si pozornosť zaslúžia najľahšie riešenia. Je pravdepodobné, že nižšie uvedené tipy vám pomôžu vyriešiť problém s prístupom na internet bez toho, aby ste sa museli uchýliť k sofistikovanejším riešeniam.

Podľa výsledku diagnostiky sa môže zobraziť správa o poruche alebo inej chybe, ktorá už poskytne príležitosť hľadať riešenie existujúceho problému.

  • Ak máte internet pripojený bez smerovača, priamo k zariadeniu, má zmysel kontaktovať zástupcov technickej podpory poskytovateľa internetu a popísať vzniknutý problém. Je celkom možné, že problém nastal u poskytovateľa, v súvislosti s ktorým máte obmedzený prístup na internet.

Obnovenie nastavení siete

Vďaka táto metóda, sa často môžete zbaviť rôznych problémov s pripojením. V systéme Windows 10 je resetovanie jednoduché. V sekcii „Nastavenia“ v podsekcii „Internet a sieť“ je špeciálna položka. Stačí vybrať „Obnoviť siete“ a potom - „Obnoviť práve teraz“ a na konci potvrdiť.

Existuje možnosť, že reštartovaním počítača internet opäť začne fungovať.

Stojí za zmienku, že reset je možné vykonať aj pomocou príkazového riadku, pokiaľ však ide o systém Windows 10, vyššie uvedená metóda je najoptimálnejšia.

Skontrolujte nastavenia TCP / IP

Neidentifikovaná chyba siete sama osebe naznačuje, že systému sa nepodarilo získať adresu IP zo smerovača. Problém je pravdepodobne v nastaveniach IPv4 IP vo vlastnostiach pripojenia. Ak tam boli zaregistrované určité parametre, možno boli nesprávne nastavené. Môžete sa uchýliť k nastaveniu automatického získavania IP alebo predpísať statické nastavenia.

Táto chyba môže byť spustený aj nesprávne fungujúcim serverom DHCP na smerovači. Preto by mal byť router reštartovaný.

Iste ste si všimli, že iba odpojením a opätovným pripojením kábla alebo opätovným pripojením k sieti Wi-Fi má pripojenie dlhodobo stav „Identifikácia“. Toto je len pokus o získanie adresy IP potrebnej na pripojenie.

Otvorte „Centrum sietí a zdieľania“ a potom vyberte „Zmeny v nastaveniach adaptéra“.


Potom musíte vybrať vlastnosti presne adaptéra, cez ktorý sa chcete pripojiť.

  • Ak je pripojenie cez Wi-Fi, musíte otvoriť vlastnosti adaptéra " Bezdrôtové siete».
  • Ak cez sieťový kábel, je lepšie zvoliť „Ethernet“.

Vedľa problematického adaptéra s najväčšou pravdepodobnosťou uvidíte frázu „Sieť nie je rozpoznaná“. Kliknite naň pravým tlačidlom myši a zvoľte „Vlastnosti“.


Je potrebné zvýrazniť položku „IP ​​verzia 4 (TCP / IPv4)“ “a potom kliknúť na tlačidlo„ Vlastnosti “. Otvorí sa ďalšie okno, v ktorom bude možné nastaviť požadované parametre pre pripojenie:

  • Ak máte preddefinované určité parametre, môžete nastaviť „Automaticky získať IP adresu“ a „Prijať automaticky adresu“ Servery DNS“. Nastavenia, ktoré sú tam pravdepodobne zaregistrované, si najlepšie zapamätáme alebo uložíme, pretože s najväčšou pravdepodobnosťou bude potrebné ich znova zaregistrovať. Teraz môžete reštartovať počítač a sledovať výsledok.
  • Ak ste pôvodne zadali automatické získavanie adries, môžete sa pokúsiť nastaviť statické parametre. To je však možné iba vtedy, ak sa pripojenie uskutoční prostredníctvom smerovača. Ak chcete nastaviť statické adresy, mali by ste zistiť adresu smerovača a potom ho zaregistrovať a zmeniť poslednú číslicu. Maska podsiete sa zaregistruje automaticky. A v riadku „Hlavná brána“ musíte zadať adresu smerovača.

Ak to po reštartovaní počítača nemá žiadny účinok, je lepšie ihneď nastaviť automatické prijatie adresy späť. Alebo zaregistrujte adresy uvedené na začiatku.

Odstráňte adaptér, aktualizujte ovládač siete Ethernet a adaptér Wi-Fi

A hoci v skutočnosti je ovládač adaptéra vinníkom nedostatku sieťového pripojenia, takáto možnosť nie je vylúčená. Preto by ste mali v prvom rade odstrániť samotný adaptér, aby ho bolo možné znova nainštalovať do systému.

Ak to chcete urobiť, v sekcii správcu zariadení stačí kliknúť pravým tlačidlom myši na adaptér, keď sa pokúšate pripojiť, prostredníctvom ktorého sa zobrazí chybové hlásenie, a vybrať položku „Odstrániť“. Ak máte problémy s Wi-Fi pripojenie, musíte odinštalovať ovládač, ktorý má v názve „Wi-Fi“.


Potom by ste mali reštartovať počítač. Systém teoreticky znova detekuje a nainštaluje ovládač adaptéra, ktorý sme odstránili. Môžete tiež skúsiť znova nainštalovať príslušný ovládač. Musíte si stiahnuť ovládač vhodný pre váš model zariadenia a potom začať proces inštalácie.