Používatelia tabletov a telefónov s Androidom sa veľmi často stretávajú s rôznymi chybami, kvôli ktorým to nefunguje. Google Play a preto nie je možné prejsť do internetového obchodu na inštaláciu a aktualizáciu aplikácií. Niekedy sa to môže stať, ak mobilné zariadenie dátum a čas sú nesprávne nastavené. Ak je všetko nastavené správne, potom, ako ukazuje prax, Play Market najčastejšie nefunguje v dôsledku zlyhania softvéru spôsobeného nesprávne uloženými údajmi. Skúsme ich zahodiť. Ak to chcete urobiť, otvorte nastavenia smartfónu alebo tabletu a nájdite sekciu „Aplikácie“.
Otvorte kartu „Všetko“, nájdite ju tam Rámec služieb Google a otvorte.
Najprv kliknite na tlačidlo „Vymazať vyrovnávaciu pamäť“.
Potom kliknite na tlačidlo "Vymazať údaje".
Vrátime sa do zoznamu aplikácií a nájdeme tam Google Hračkárstvo . S ním musíte urobiť to isté.
Reštartujte Android a skúste znova prejsť na Play Market. Ak je všetko v poriadku, budete musieť súhlasiť s podmienkami licenčnej zmluvy a potom začne aplikácia normálne fungovať.
Ak sa stále nemôžete prihlásiť do služby Google Play a Android zobrazí chybu, potom je „koreň zla“ s najväčšou pravdepodobnosťou spojený s účtom Google. Ak je s tým nejaký problém, nefunguje ani Play Market. Snažíme sa to napraviť.
Najprv to skúsme - prejdite do nastavení, nájdite sekciu "Účty" a vyberte účet Google:
Zrušte začiarknutie všetkých políčok synchronizácie. Ak ich máte vo forme posuvníkov, ako na snímke obrazovky, posuňte ich doľava, aby sa zmenili na sivú. Reštartujte a vráťte sa do nastavení účtu. Dáme späť začiarknutia a spustíme synchronizáciu. Potom sa pokúsime prihlásiť do Android Marketu. Nefunguje a chyba google play hovorí, že "musíte sa prihlásiť do svojho účtu"? No musíte zabiť účtu. Ak to chcete urobiť, musíte prejsť na jeho parametre a kliknúť na ikonu „Možnosti“ v pravom hornom rohu:
Na niektorých telefónoch a tabletoch môže byť toto tlačidlo vytvorené vo forme troch pomlčiek alebo troch štvorcov. Keď naň kliknete, mala by sa zobraziť nasledujúca ponuka:
Vyberte možnosť „Odstrániť účet“.
Reštartujeme Android, prejdeme do Nastavenia, otvoríme sekciu „Účty“ a vytvoríme nový účet Google. Spravidla potom trh Google Play opäť funguje normálne a nie je chybný. Je pravda, že niekedy musíte vytvoriť účet nie prostredníctvom telefónu alebo tabletu, ale najprv na počítači a potom zadať údaje na mobilnom zariadení.
Prečo majú zariadenia Android s Obchodom Google Play problémy? Mnoho používateľov pozná takéto situácie. Dôvodom môžu byť technické problémy služieb Google alebo poruchy samotného smartfónu (tabletu), z ktorého obsluhujete. Možností je veľa, no my sme vybrali tucet najčastejších ťažkostí a popísali spôsoby, ktoré umožňujú nájsť cestu von.
Metóda 1: Reštartujte zariadenie Android
Reštartovanie smartfónu alebo tabletu je prvá vec, ktorú by ste mali vyskúšať, ak obchod Play náhle odmietne fungovať. Prípadne môže byť príčinou zamrznutie systému (používatelia sa s touto situáciou stretávajú pomerne často). Najzaujímavejšie je, že reštart často pomáha nielen pri zlyhaniach v obchode Play, ale aj pri problémoch, ktoré vznikajú s inými službami a aplikáciami. Stáva sa tiež, že sa zariadenie reštartovalo, ale trh nechce fungovať. Potom môžete vyskúšať iné metódy.
Metóda 2: Obnovte nastavenia obchodu Google Play
Resetovanie nastavení služby tiež pomáha pomerne často a robí sa takto:
1. Prejdite do ponuky nastavení vášho smartfónu (tabletu);
2. Vyberte sekciu " Aplikácie" alebo " Správca aplikácií»:
3. V zozname nájdeme Obchod Google Play, vyberieme ho;
4. V okne správy aplikácie, ktoré sa otvorí, vyberte možnosť „ Vymazať vyrovnávaciu pamäť" alebo " Vymazať údaje“, kliknite na toto tlačidlo.
5. Reštartujeme zariadenie Android, aby systém reagoval na zmeny vykonané v nastaveniach.
6. Ak Obchod Play nefunguje, skúste iné metódy.
Metóda 3: Odstráňte aktualizácie obchodu Google Play
Všetko sa robí rovnakým spôsobom ako v metóde 2 opísanej vyššie, s jediným rozdielom, že namiesto „Vymazať vyrovnávaciu pamäť“ sa zobrazí tlačidlo „ Odinštalujte aktualizácie". Aplikácia sa vráti na pôvodnú verziu, v ktorej fungovala dobre pred inštaláciou aktualizácií. Ak je problém naozaj Nová verzia softvér alebo zariadenie s Androidom v dôsledku technických nedokonalostí tieto aktualizácie „neťahá“, potom bude služba pre používateľa fungovať v obvyklom režime. Žiadne nové funkcie, ale ok.
Metóda 4: Obnovte nastavenia aplikácie Služby Google Play
Obnovenie nastavení je jednou z efektívnych možností riešenia problémov s prevádzkou Obchodu Play. Postup je v tomto prípade nasledovný:
1. Ponuka "Nastavenia";
2. Sekcia "Správca aplikácií" alebo "Aplikácie";
3. Zvoľte " Služby Google Play»;
4. Otvorte ponuku, vyberte možnosť „ Vymazať vyrovnávaciu pamäť“, stlačte.
Metóda 5: Aktivácia "Správcu sťahovania"
Je možné, že ste počas prevádzky vášho tabletu alebo smartfónu omylom vypli “ Správca stiahnutých súborov“ a nepripisoval dôležitosť tomu, že aplikácia služby prestala fungovať. Ak ho chcete znova aktivovať, musíte prejsť do ponuky nastavení zariadenia Android, potom do časti „Aplikácie“, potom potiahnutím prstom „Všetko“ nájsť „Správca sťahovania“ a zapnúť ho stlačením požadovaného tlačidla. Reštartujte smartfón a skontrolujte, či funguje Obchod Play.
Metóda 6: Odstráňte účet Google
Okamžite upozorňujeme: vymazanie účet Google, môžete stratiť potrebné a dôležitá informácia, preto sa odporúča vytvoriť vopred zálohovanie(Vykonajte synchronizáciu údajov).
1. Vstúpte do ponuky nastavení;
2. Zvoľte " účty„A v ponuke, ktorá sa otvorí, nájdite ten svoj, kliknite;
3. V ponuke synchronizácie, ktorá sa otvorí, kliknite na svoju poštovú schránku;
4. Vyberte položky na synchronizáciu (uloženie do záložnej kópie). Zvyčajne sú to „Kontakty“ a ďalšie osobné informácie dostupné v pamäti zariadenia. Ak chcete vybrať sekcie, stačí na ne kliknúť. Ak vám záleží na všetkých informáciách obsiahnutých v zariadení Android, kliknite na „Možnosti“ a potom vyberte „ Synchronizovať» - dostanete záložné kópie všetkých dostupných aplikácií.
Teraz ste pripravení odstrániť svoj účet Google. Keď z neho znova vstúpite do zariadenia, dostanete ponuku na obnovenie informácií zo zálohy.
Vráťme sa však k postupu vymazania účtu Google s cieľom normalizovať trh. Po vytvorení zálohy sa musíte vrátiť do predchádzajúcej ponuky a tentoraz vybrať "Odstrániť" a nie "Synchronizovať". Kliknite na príslušné tlačidlo, potom reštartujte smartfón (tablet) a znova sa prihláste do svojho účtu. Odstránenie účtu zvyčajne pomáha zbaviť sa problémov súvisiacich s prevádzkou služieb Google. Ak sa tak nestane, skúste iné metódy.
Metóda 7: Odstráňte nekompatibilné aplikácie
Niekedy si používatelia sami nainštalujú aplikácie, ktorých prítomnosť nepriaznivo ovplyvňuje fungovanie služby Obchod Play a v niektorých prípadoch môže dokonca viesť k jej zablokovaniu. Zoznam takýchto programov je veľmi dlhý, no najčastejším vinníkom problémov je softvér obľúbený u hráčov. Sloboda, ktorá vám umožňuje nakupovať v hre zadarmo. S najväčšou pravdepodobnosťou bude musieť byť táto aplikácia odstránená, aby sa vyriešil problém s trhom.
- 1. V ponuke „Nastavenia“ nájdite „Správca aplikácií“ a potom „Nainštalované“.
- 2. Prechádzajte zoznamom, kým nenájdeteSloboda, vyberte ho.
- 3. Kliknite na " zastaviť“ v ponuke aplikácie, ktorá sa otvorí pred vami.
- 4. Odstráňte slobodu. Je veľmi dôležité najprv zastaviť program a až potom aplikáciu odinštalovať.
- 5. Reštartujte svoje zariadenie Android.
- 6. Skontrolujte, či služba Google Play funguje.
Nepomohlo? Skúšame iné riešenia problému.
Metóda 8: Nastavenie "hostiteľov"
The systémový súbor na zariadeniach so systémom Android sa nachádza na adrese /system/etc/hosts. Používa sa na blokovanie prístupu k nechceným zdrojom. Na začiatku súbor obsahuje jeden záznam localhost 127.0.0.1. Kvôli akciám votrelcov, ktorí si želali zablokovať váš účet Google a získať peniaze za odomknutie, sa tam môže nachádzať aj adresa trhoviska. Odstráňte tento riadok vrátením hostiteľský súbor do pôvodného stavu. Pre takéto akcie možno budete musieť získať práva root. Ako sa to robí na rôzne zariadenia sme opakovane informovali na našej webovej stránke.
Metóda 9: Tvrdý reset všetkých nastavení zariadenia Android
Úplný reset - metóda je radikálna a účinná, ale je na ňu potrebná príprava. V opačnom prípade môžete stratiť cenné informácie. Vykonajte synchronizáciu údajov - vytvorte zálohu, ako je uvedené v metóde 6. Uistite sa, že tento postup bol úspešne dokončený. Teraz môžete prejsť na „Nastavenia“, nájsť časť „Zálohovanie a reset“, kde môžete vykonať „Obnoviť nastavenia“. Potom reštartujte zariadenie a obnovte informácie pomocou zálohy.
Metóda 10: Kontrola internetového pripojenia
Pred nastavením zariadenia Android a odstránením niečoho z neho sa uistite, že máte prístup na internet. Skontrolujte rýchlosť pripojenia, reštartujte smerovač a znova skontrolujte kvalitu pripojenia.
Metóda 11: Aktivujte si účet Google
Pomerne často je účet Google zakázaný. Môžete to skontrolovať tak, že prejdete do príslušnej časti ponuky. Nájdite aplikáciu Účty Google a aktivujte ju, ak je zakázaná. Problém s trhom je 100% vyriešený.
Metóda 12: Oprava času a dátumu
Nesprávne nastavený dátum alebo čas môže spôsobiť problémy so službou Google Play. Je to spôsobené licenciami a inými nuansami prevádzky služieb Google v závislosti od časových obmedzení. Ak máte sieťové pripojenie a kvalita je dobrá, vynulujte čas a dátum. Nezabudni správne časové pásmo. Toto sa vykonáva v menu „Nastavenia“ v položkách „Dátum a čas“, „Dátum a čas siete“, „Časové pásmo siete“ zaškrtnutím požadovanej možnosti.
Dúfame, že aspoň jeden z nami ponúkaných spôsobov vám ušetrí a pomôže vám normalizovať fungovanie vášho zariadenia Android so službou Google Play. Ak nájdete ten svoj, pošlite nám ho – možno to pomôže niekomu inému.
Používatelia miniaplikácií v operačnom systéme Android vedia, že bez služby Play Market nikde. Hodnota aplikácie nespočíva len v tom, že ide o najkomplexnejší zdroj pre knihy, filmy, hry a užitočné programy pre smartfón, ale aj v jednoduchosti používania. Na základe toho možno pochopiť paniku, ktorá používateľa pohltí, keď Play Market nefunguje. Pozrime sa, prečo sa to deje a čo s tým robiť.
- najprv možný dôvod – aplikácia nie je nainštalovaná alebo odstránené z vášho zariadenia.
Ako tento problém vyriešiť, si môžete prečítať v článku o inštalácii a registrácii v službách Google. - Druhá rada síce nežiari originalitou, no napriek tomu môže často pomôcť jednoduché zariadenie.
Ak Play Market nefunguje z dôvodu nekritického zlyhania v systéme, vypnite a zapnite zariadenie. - Môžete tiež vyskúšať prekonfigurovať Google Play Market:
1) prejdite na „Nastavenia“,
2) hľadáme "Správca aplikácií" alebo "Aplikácie",
3) vyberte zo zoznamu Google Play Market,
4) nájdeme tlačidlo „Vymazať údaje“ (v niektorých modeloch sa nazýva „Vymazať vyrovnávaciu pamäť“).
- Ak vymazanie vyrovnávacej pamäte nepomohlo, skúste to zbaviť sa aktualizácií programu- na rovnakom mieste ako v predchádzajúcom odseku:
1) Vráťte sa do „Nastavenia“
2) vyberte "Správca aplikácií",
3) vyhľadávanie v zozname trhu Google Play,
4) kliknite na „Odinštalovať aktualizácie“.
Aplikácia sa teda vráti do pôvodného stavu. Ak potom trh Play pri spustení zlyhá, prejdite na ďalší krok. - Obnovte nastavenia služby Google Play.
Všetko robíme rovnakým spôsobom ako v 3. tipe, len namiesto "Google Play Market" vyberieme "Google Play Services" a tam už vymažeme vyrovnávaciu pamäť. - Ďalším dôvodom, prečo trh Play nefunguje, môže byť neaktívny "Správca sťahovania":
1) prejdite na „Nastavenia“,
2) ďalej v časti „Aplikácie“,
3) tam vyberieme "Všetko",
4) v zozname nájdeme "Správca sťahovania",
5) ak dispečer nie je povolený, aktivujte ho. ALE! Ak je povolená, ničoho sa nedotýkame a hľadáme iný dôvod nášho problému.
- Niekedy Play Market zlyhá kvôli tomu Zakázaná aplikácia Účty Google. Ak ho chcete spustiť, prejdite na rovnaké miesto ako v predchádzajúcom odseku:
1) "Nastavenia",
2) hľadám "Aplikácie",
3) otvorte kartu „Všetko“,
4) vyberte "Účty Google", ak je aplikácia neaktívna, zapnite ju. Ak všetko funguje ako má, nedotýkajte sa ho a choďte ďalej.
Mimochodom, viac o správe účtu si môžete prečítať na Google Play Market. - Príčinou zlyhaní na trhu Google Play je často žiadne internetové pripojenie.
Ak chcete otestovať pripojenie, prejdite do ľubovoľného prehliadača a skúste navštíviť ľubovoľnú stránku. Ak sa stránka neotvorí, pravdepodobne máte problémy s internetom. Ak používate, skontrolujte zostatok Mobilný internet, reštartujte smerovač, ak je váš smartfón alebo tablet pripojený k sieti Wi-Fi. - Ak sa trh Play neotvorí a napíše „Žiadne pripojenie“, ale ste si istí, že s internetom je všetko v poriadku, problém je pravdepodobne nesprávne nastavený čas:
1) nájdite v stĺpci nastavení "Dátum a čas",
2) začiarknite políčka vedľa položiek „Dátum a čas siete“ a „Časové pásmo siete“.
- Pomôcť môže vyriešenie problému s aplikáciou, ktorá sa nespustí Čistý majster. Nainštalujte Ccleaner, spustite, kliknite na „Vymazať“, počkajte na dokončenie postupu. Pripravený.
- Zúfalá, ale časom overená metóda - tvrdý reštart, resetujte všetky nastavenia. Po resetovaní sa modul gadget vráti na výrobné nastavenia. Nevýhodou je, že sa stratia dáta a aplikácie, ktoré ste nainštalovali. Navyše – naozaj rieši väčšinu systémových problémov, po ktorých prístroj funguje ako má.
Ak nechcete prísť o svoje dáta, urobte si zálohu systému v časti „Záloha dát“.
takže, urobiť reset:
1) prejdite na „Nastavenia“,
2) vyberte "Zálohovať a resetovať",
3) vyhľadajte "Obnoviť všetky nastavenia telefónu / tabletu)",
4) kliknite na „Vymazať všetko“.
Potom sa modul gadget reštartuje a zapne ako nový - v továrenských nastaveniach.
Prečítajte si o tom, ako môžete úplne odstrániť a potom obnoviť službu Play Market. - Nezabudnite, že existujú aplikácie, ktoré blokujú normálnu prevádzku služby Google Play Market. Často prekáža napríklad populárna aplikácia Freedom, ktorá umožňuje nakupovať v hre zadarmo normálna operácia trh s aplikáciami Google.
- Obyvatelia Autonómnej republiky Krym sa môžu stretnúť s problémami pri používaní Play Marketu kvôli sankciám voči Ruskej federácii, ku ktorej sa pridal aj Google. Ale o tom sa dočítate.
Táto recenzia je venovaná veľmi obľúbenej a obľúbenej téme medzi majiteľmi telefónov od čínskej spoločnosti Meizu – službe Google Play. Meizu svojho času odmietla predinštalovať služby Google, a preto to spôsobilo používateľom smartfónov tejto značky určité ťažkosti. Jeden z hlavných problémov, pokiaľ ide o túto službu: Prečo nemôže Play Market fungovať na Meise? Túto otázku zvážime a vo všeobecnosti sa jej dotkneme motív Google Hrajte o tom, čo je Play Market, čo je v ňom užitočné a aká je jeho funkcia pri práci s telefónmi Meizu.
Google Play je internetový obchod, kde si môžete bezplatne alebo za peniaze stiahnuť rôzne aplikácie, hry, programy, knihy, filmy a mnoho ďalšieho. Tento obsah k dispozícii vlastníkom zariadení na základe operačný systém Android. Môžete platiť za obsah rôzne cesty: bankové karty, prostredníctvom telekomunikačných operátorov, PayPal a ďalších služieb. Pre zaujímavosť, ku koncu roka 2017 mala služba k dispozícii na stiahnutie približne 3 milióny aplikácií v 145 krajinách sveta.
Štruktúra služby Google Play zahŕňa nasledujúce kategórie:
- "aplikácie"(na podnikanie, zdravie a šport, cestovanie, zábavu, prácu, fotografovanie, nakupovanie a iné účely).
- "hry"(puzzle, arkáda, akcia, hazardné hry, šport a iné).
- kapitola "Filmové a televízne relácie"(obsahuje filmy rôznych žánrov a programy v HD formáte, všetky sa dajú kúpiť a sledovať online).
- kapitola "hudba"(obsahuje skladby rôznych žánrov a interpretov dostupných na stiahnutie za peniaze aj zadarmo).
- kapitola "knihy"(zastúpené miliónmi e-knihy v platenom a bezplatnom prístupe).
- kapitola "Stlačte"(zahŕňa elektronické verzie časopisov, novín a spravodajských kanálov z celého sveta).
Bohužiaľ, služba Google Play nemusí pre majiteľov telefónov Meizu fungovať správne, najmä po aktualizácii Flyme. Pozrime sa na tento problém nižšie.
Google Play sa neotvorí
V prípade, že sa trh Play na Meizu neotvorí, môžete sa uchýliť k jednoduchému riešeniu tohto problému. Všetky zariadenia značky Meizu sú vybavené proprietárnym aplikácie Center (čínsky online obchod s obsahom) alebo Hot Apps (čínsky analóg Play Market). Musíte otvoriť jednu z týchto aplikácií a do vyhľadávania napísať „Google Installer“ (v Hot Apps vyhľadávací reťazec nachádza sa buď na domovskej stránke, alebo v sekcii "viac"). Po nájdení Google Installer si ho musíte stiahnuť a nainštalovať do telefónu.
Po vytvorení príslušnej ikony na obrazovke ju musíte otvoriť a vybrať položku v aplikácii. "Odinštalovať". Po odstránení služieb Google kliknite na tlačidlo "Kľúč na inštaláciu", po ktorom sa všetky aplikácie preinštalujú. Po dokončení inštalácie môžete službu Play Market znova používať opätovnou aktiváciou. Tieto kroky pomôžu zbaviť sa problému, keď sa trh Play v Meizu neotvorí.
Aplikácie sa nesťahujú zo služby Google Play alebo sa zobrazuje chyba
Používatelia Meizu sa môžu stretnúť s tým, že aplikácie z Google Play sa jednoducho nestiahnu. A opäť vyvstáva otázka: prečo Play Market nefunguje na Meizu? Ak vyššie uvedená metóda nepomohla, potom sa obrátime na inú. Najprv si musíte vytvoriť druhý účet Google: prejdite na "Nastavenie" -"Účty" -"Pridať účet" -« Google" a aktivovať. Potom otvorte ponuku na trhu Play a pripojte sa prostredníctvom nového účtu. Musíte si stiahnuť ľubovoľný súbor (program, hru, widget atď.) a potom prepnúť na predchádzajúci účet.
Tento „reštart“ účtov vám umožňuje obnoviť proces sťahovania aplikácií. Táto metóda Vhodné pre väčšinu modelov vrátane Meizu M3. Upozorňujeme, že existuje ešte radikálnejší spôsob - ide o obnovenie továrenských nastavení, ale treba mať na pamäti, že pri tejto metóde sa stratia všetky osobné údaje používateľa a odstránia sa aj všetky aplikácie nainštalované v zariadení. Po ktoromkoľvek z týchto postupov OS opäť uvidí Play Market na Meizu a podporuje jeho správnu činnosť.
Inštalácia Google Play
Ak Play Market nie je nainštalovaný na Meizu M3 Note stiahnutím z internetu, potom je lepšie obrátiť sa na jednoduchšiu a osvedčenejšiu možnosť. Musíte nainštalovať pomocou proprietárneho inštalačného programu od Meizu – Google Installer. Výhodou tejto metódy je, že v telefóne bude nainštalovaná najnovšia verzia Google Play. Táto možnosť je vhodná len pre zariadenia zakúpené v oficiálnych zastúpeniach spoločnosti.
Používanie Hot Apps alebo Featured
Google Play si môžete stiahnuť a nainštalovať pomocou aplikácie Hot Apps alebo aplikácie Best. Pre to:
- Prejdite na plochu Meizu a nájdite odkaz "Najlepší" alebo "Horúce aplikácie" a kliknite naň.
- V inštalačných aplikáciách, ktoré sa otvoria, vyhľadajte "Google Installer"(alebo "Google Apps Installer").
- Vyberte túto položku, spustite ju a uistite sa, že sa všetko sťahuje správne.
- Po stiahnutí reštartujte zariadenie.
- Po reštarte sa na hlavnej obrazovke zobrazia ikony všetkých služieb Google, medzi ktorými bude aj Play Market.
Google Play, on je Play market alebo Hračkárstvo- to všetko je ten istý program, ktorý je jedným z hlavných v operačnom systéme Android, pretože nám otvára dvere do sveta aplikácií a hier pre náš smartfón a tablet. Niekedy sa však stane, že keď spustíte trh Google Play, namiesto bežných aplikácií sa zobrazí stránka s nápisom "Skontrolujte pripojenie a skúste to znova" a tlačidlo Opakovať alebo trh dáva nejaké chyby. Bohužiaľ, aplikácia Google Play, rovnako ako akýkoľvek iný program, nie je imúnna voči všetkým druhom chýb a zlyhaní vo svojej práci. Stáva sa to pomerne často a ak zrazu máte podobný nápis alebo sa aplikácia vôbec nenačíta, potom je tento článok pre vás.
V tomto článku sa pokúsime odpovedať na otázku: „Čo mám robiť, ak trh Google Play nefunguje alebo sa nespustí na smartfóne alebo tablete?“, Ako aj opísať všetky druhy problémov pri práci s Play Obchod a ako ich vyriešiť.
Metóda číslo 1
Skontrolujte internet vo svojom zariadení
Zdalo by sa, že odpoveď je úplne jednoduchá, ale pre Práca Google Prehrať Vyžaduje sa funkčné internetové pripojenie. Preto si v prvom rade skontrolujte na svojom smartfóne alebo tablete, či wifi sieť alebo mobilný internet (paketový prenos dát), možno ste ich len zabudli zapnúť. Ak všetko funguje, prejdite do ľubovoľného prehliadača, ktorý máte nainštalovaný – Chrome, Firefox, Opera a otvorte nejakú stránku, aby ste sa uistili, že internet funguje. Ak internet nefunguje, reštartujte smerovač alebo smerovač.
Metóda číslo 2
Reštartujte svoje zariadenie so systémom Android
Obyčajne, podobne ako pri práci s počítačom, reštartovaním sa vyriešia mnohé problémy, ktoré môžu vzniknúť počas prevádzky operačného systému. systémy Android vrátane služby Google Play.
Metóda číslo 3
Skontrolujte nastavenia brány firewall alebo antivírusový softvér nainštalovaný v zariadení
Antivírusové aplikácie zvyčajne neobmedzujú fungovanie služby Play Market, pokiaľ ste omylom nezablokovali prístup aplikácie na internet v nastaveniach brány firewall. Skontrolujte nastavenia antivírusových aplikácií softvér a firewall.
Metóda číslo 4
Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje v aplikácii Google Play
Táto metóda rieši problém vo väčšine prípadov.
Krok 1 Vo svojom smartfóne alebo tablete prejdite do aplikácie Nastavenia
Krok 2 Nájdite a otvorte položku ponuky Správca aplikácií alebo Aplikácie a prejdite na kartu Všetky
Krok 3 Nájdite a otvorte program Google Play Store stlačením prsta na jeho názov
Krok 4 V okne, ktoré sa otvorí, kliknite na tlačidlá Vymazať údaje a Vymazať vyrovnávaciu pamäť
Metóda číslo 5
Odinštalujte všetky aktualizácie aplikácie Google Play
Ak operácie vykonané z metódy č. 4 nepomohli, môžete tiež odinštalovať aktualizácie pre aplikácie google Play Market. Ak to chcete urobiť, v okne „O aplikácii“ kliknite na tlačidlo Odinštalovať aktualizácie. Všetky aktualizácie aplikácie sa vymažú a aplikácia sa vráti do pôvodného stavu počiatočný stav ako keď si začínal. Reštartujte Android a skúste znova prejsť do Obchodu Play.
Metóda číslo 6
Vymažte vyrovnávaciu pamäť v aplikácii Služby Google Play
Ak máte stále nefunkčnú službu Google Play, skúste vymazať vyrovnávaciu pamäť v aplikácii Služby Google Play. Nájdete ho aj medzi všetkými nainštalované programy. V okne Informácie kliknite na tlačidlo Vymazať vyrovnávaciu pamäť
Metóda číslo 7
Vymazať údaje v aplikácii Google Services Framework
Google Services Framework je zodpovedný za správne fungovanie všetkých služieb Google. Ak vám nepomohlo ani vymazanie vyrovnávacej pamäte, ani vymazanie údajov a všetkých aktualizácií Google Play, skúste vymazať údaje aj v rámci služieb Google. Ak to chcete urobiť, nájdite aplikáciu v ponuke Správca aplikácií alebo Aplikácie a otvorte ho. V okne „O aplikácii“ kliknite na tlačidlo Vymazať údaje a reštartujte smartfón alebo tablet.
Metóda číslo 8
Povoliť zakázanú službu Google Apps a Správcu sťahovania (sťahovanie)
Služba Google Play často prestane fungovať, ak omylom vypnete kľúčové aplikácie Google a Správcu sťahovania, ktoré zohrávajú priamu úlohu vo výkone služby. Ak to chcete skontrolovať, prejdite do časti Nastavenia → Aplikácie → Zakázané, ak takáto karta neexistuje, potom Všetky (zakázané aplikácie budú úplne dole) a zistite, či Správca sťahovania a služby Google, ako napríklad – účty Google, sociálna sieť Google+, rámec služieb Google a ďalšie, ak nejaké existujú, nezabudnite ich povoliť.
Metóda číslo 9
Odstráňte svoj účet Google a znova ho obnovte
Niekedy je možné nefunkčný obchod s aplikáciami Play Market obnoviť jednoducho odstránením účtu Google a jeho opätovným pridaním.
Krok 1 Prejdite do aplikácie Nastavenia a nájdite tam položku účty (účty)
Krok 2 Otvorte svoj účet Google a vyberte možnosť Odstrániť účet
Krok 3 Potom reštartujte svoje zariadenie Android a znova pridajte účet Záznam Google.
Metóda číslo 10
V prípade chyby „Žiadne pripojenie“ skontrolujte čas a dátum
Ak máte na svojom smartfóne alebo tablete nesprávny čas, existuje šanca, že sa zobrazí chyba "Žiadne spojenie". Preto skontrolujte správnosť času a uveďte svoje časové pásmo. Najlepšie je synchronizovať tieto nastavenia cez mobilná sieť operátora alebo WI-Fi. Ak to chcete urobiť, v aplikácii Nastavenia vyberte položku Dátum a čas a začiarknite políčka „Sieťový dátum a čas“ a „Časové pásmo siete“.
Metóda číslo 11
Obnovte nastavenia systému Android (Tvrdý reset)
Táto metóda je najradikálnejšia, ak vám nepomohla žiadna z vyššie uvedených metód. Ako natvrdo resetovať smartfón alebo tablet si môžete prečítať v článku Ako resetovať Android na výrobné nastavenia. Ale predtým, ako to urobíte a vymažete všetky údaje, aplikácie a kontakty z zariadenia so systémom Android, odporúčame, aby ste si vytvorili záložnú kópiu potrebných informácií, ktorú možno neskôr obnoviť.
Dúfame, že aspoň jedna z metód vám pomôže vyriešiť problém s trhom Google Play. Ale môže sa tiež stať, že žiadny z uvedené spôsoby Ak to pre vás nefunguje, vyhľadajte odbornú pomoc.
Pridajte si článok do záložiek a zdieľajte ho s priateľmi a prihláste sa na odber našich komunít v v sociálnych sieťach kde nájdete ďalšie užitočné informácie