Od roku 2008 je pre používateľov systému Android k dispozícii online obchod s aplikáciami s názvom Play Market. Je to skutočne pohodlné: veľa aplikácií je bezplatných, platené väčšinou nestoja veľa a aplikácie, ktoré si odtiaľ stiahnete, môžete aktualizovať automaticky. Tento obchod zároveň podporujú všetky zariadenia s Androidom, takže si z neho môžete sťahovať aplikácie do telefónov aj tabletov. Niekedy sa však pri sťahovaní alebo spustení Obchodu Play môžu objaviť chybové kódy 491, 492, 495, 497 a ďalšie, ktoré bránia adekvátnemu sťahovaniu alebo aktualizácii programov. Obzvlášť nepríjemné je, ak sa tieto chyby objavia v obmedzenom časovom prostredí a pri sťahovaní veľmi potrebnej aplikácie. V skutočnosti si v takejto situácii nemusíte robiť starosti: väčšina možné problémyľahko eliminovať sami.

Ako identifikovať chyby v Obchode Play v systéme Android

Ak sa na trhu Play Market vyskytne chyba, operačný systém vás o tom ihneď upozorní. Oznámenie má formu okna s chybovým kódom.

Takto vyzerá chybové hlásenie

Problém identifikuje číselný kód v zátvorkách. Keď viete, čo znamená konkrétny chybový kód, môžete identifikovať zdroj problému a ak je to možné, opraviť ho.

Chyba 406

Tento problém je často sprevádzaný správou „nemožno nainštalovať aplikáciu“. Opravu je možné vykonať nasledujúcim spôsobom: vymazanie vyrovnávacej pamäte služby Play Market a odstránenie jej aktualizácií.

Po vymazaní vyrovnávacej pamäte deaktivujte aktuálny účet

Po vypnutí synchronizácie by sa malo zariadenie reštartovať, znova synchronizovať s účtom a pokúsiť sa aplikáciu stiahnuť znova.
Prostredníctvom karty „Aplikácie“ v Nastaveniach vymažeme údaje a vymažeme vyrovnávaciu pamäť Play Market stlačením rovnakých tlačidiel

Chyba 409

Často sa zobrazuje, keď je sťahovanie aplikácie takmer dokončené. Problém vyriešime vymazaním vyrovnávacej pamäte Play Market, odpojením účtu a reštartovaním zariadenia. Po opätovnom povolení a synchronizácii používaného účtu by mal Play Market fungovať.

Chyba 481

Tento typ chyby priamo súvisí s účtom, s ktorým sa akcie vykonávajú. Dôvody môžu byť rôzne, ale to, čo nás zaujíma, je rýchle a jednoduché riešenie samotného problému. To sa robí nasledovne:

V nastaveniach v ponuke „Účty“ vyberte svoj účet.

Kliknite a vyberte možnosť „Odstrániť“.

Reštartujeme smartphone, prejdeme na „Účty“.

Znova tam pridáme svoj účet.

Chyba 489

Tento problém sa líši od ostatných v tom, že jeho príčina zvyčajne nie je v zariadení alebo v množstve pamäte. Môže sa objaviť v dvoch prípadoch: v prípade problémov s internetom a v prípade nepresného rozpoznania účtu:

v prvom prípade stačí zmeniť typ internetového pripojenia. Ak sa predtým používalo Wi-Fi, pokúsime sa prejsť na mobilný internet a naopak. Môžete sa pokúsiť prepnúť na iný bod pripojenia;

Ak prepnutie Wi-Fi na mobilný internet nepomohlo, môžete skúsiť prepnúť na iný bod pripojenia cez Nastavenia => Sieť => APN

aby sa vyriešila chyba rozpoznania účtu Google, stačí ho odstrániť a znova pridať. Potom vymažeme údaje služby Play Market, znova pridáme účet a pokúsime sa aplikáciu stiahnuť znova. Tieto akcie stačia na „vyliečenie“ chyby.

Chyba 490

Ak smartfón upozorní na chybu 490, s najväčšou pravdepodobnosťou sú problémy s sieťové pripojenie zariadení. Okrem toho, možný dôvod môže dôjsť k nekompatibilite stiahnutej aplikácie so zariadením alebo k zlyhaniu služieb zodpovedných za jej stiahnutie. Hlavné možnosti riešenia takéhoto problému sú nasledujúce: najskôr sa môžete prepnúť z Wi-Fi na mobilný internet alebo naopak. Ak sa v zariadení znova zobrazí táto chyba, vymažte vyrovnávaciu pamäť trhu Play a služieb Google Play... Chyba sa stále zobrazuje, dokonca aj po vykonaných akciách - odstráňte účet, reštartujte zariadenie a znova pridajte účet.

Ak sa po všetkých vykonaných krokoch chyba stále nevyrieši, má zmysel skontrolovať nedávno nainštalované aplikácie. V prípade, že sa po stiahnutí jedného z nich systematicky začala objavovať chyba 490, stojí za to odinštalovať aplikáciu.

Ak sa chyba nedávno objavila, je to pravdepodobne kvôli jednej z nedávno stiahnutých aplikácií. Odstráňte ho pri riešení problémov

Chyba 491

Podstata takéhoto zlyhania spočíva v tom, že aplikácia sa nestiahne ani neaktualizuje. Môžete to opraviť odstránením účtu, z ktorého sa sťahuje, a vymazaním údajov aplikácie Play Market.

Účet sa odstráni prostredníctvom nastavení zariadenia.

Po odstránení účtu je potrebné zariadenie reštartovať.

Po reštarte znova prejdite na svoj účet, v nastaveniach otvorte „Aplikácie“ a vyberte „ Služby Google Hrať ". Našou úlohou je vymazať všetky údaje aplikácie.

Na karte „Správa miest“ odstráňte všetky údaje aplikácie.

Potom choďte znova na Play Market. Chyba 491 by sa už nemala opakovať.

Kliknite na tlačidlo „Odstrániť všetky údaje“

Chyba 492

Dôvod tohto problému, podobne ako mnohé iné súvisiace s trhom Play Market, spočíva v pretečení vyrovnávacej pamäte. To sa vykonáva pomocou „Nastavenia“ => „Aplikácie“. Po vymazaní vyrovnávacej pamäte trhu Play a služieb Google by mal problém zmiznúť. Existuje však šanca, že aj po vymazaní vyrovnávacej pamäte bude zariadenie stále vyvolávať rovnakú chybu.
V takom prípade musíte kopať hlbšie. Tento problém je zvyčajne spojený s takzvanou dalvickou cache. Ak to chcete vymazať, prejdite do režimu obnovenia (pre väčšinu smartfónov sa to robí vypnutím a súčasným podržaním tlačidla zvýšenia hlasitosti, vypínača a „Domov“). Ponuka, ktorá sa zobrazuje na obrazovke, je režim obnovenia zariadenia. Ak chcete vymazať vyrovnávaciu pamäť, vyberte položku Vymazať oblasť vyrovnávacej pamäte a potvrďte výber. V tomto režime sa prechod medzi položkami ponuky vykonáva pomocou tlačidiel „Zvýšenie hlasitosti“ - „Zníženie hlasitosti“ a výber sa potvrdí vypínačom.

Video: Vymazanie vyrovnávacej pamäte Dalvik

Chyba 495

Túto chybu je možné vidieť pri načítaní programov alebo pri ich aktualizácii. S týmto typom problému sa musíme zaoberať radikálne. Na opravu tejto chyby je potrebné odstrániť údaje služby Play Market prostredníctvom nastavení aplikácie a odstrániť účet, z ktorého prebieha sťahovanie alebo aktualizácia. Reštartujeme zariadenie, vrátime sa k účtu a znova stiahneme aplikáciu - v takom prípade by sa mala uložiť bez problémov.

Chyba 497

Obvykle k tomu dochádza vtedy, keď sú problémy s aktualizáciou aplikácií, ktoré sú už v zariadení nainštalované. Najjednoduchším riešením, typickým pre väčšinu chýb na trhu Play, je vymazanie pamäte Play Market a služieb Google... Ak to nepomôže, môžete sa pokúsiť deaktivovať pamäťovú kartu v nastaveniach a znova aktualizovať aplikáciu. Na opravu chyby to spravidla stačí.

Pamäťovú kartu môžete odpojiť v Nastaveniach. Ak chcete pamäťovú kartu odpojiť v Nastaveniach, vyberte kartu „Pamäť“

Na karte „Pamäť“ posuňte zobrazenie nadol.

Rozhodli sme sa deaktivovať pamäťovú kartu.

Voľbu potvrdíme Umiestnenie údajov na pamäťovej karte.
Potvrďte odpojenie

Chyba 498

K tejto chybe dochádza pri sťahovaní aplikácie z trhu Play. To sa môže stať buď z dôvodu nedostatočnej pamäte zariadenia alebo preplnenia vyrovnávacej pamäte. V súlade s tým môže byť problém „vyriešený“ buď odstránením nepotrebných súborov a programov z vnútornej pamäte zariadenia (v prvom prípade), alebo vymazaním vyrovnávacej pamäte. To sa deje v nastaveniach aplikácie. Stojí za to vymazať vyrovnávaciu pamäť pre prehliadače, trh Play a hry, ktoré majú prístup na internet.

Cache sa vyčistí kliknutím na tlačidlo „Vymazať vyrovnávaciu pamäť“

Bežné spôsoby riešenia väčšiny chýb trhu Play

Väčšina možné problémy súvisiace s trhom Play, je možné opraviť niekoľkými podobnými spôsobmi. To:

vymazanie vyrovnávacej pamäte trhu Play a služieb Google;

odstránenie platného účtu Google a jeho opätovné pridanie po reštartovaní zariadenia;

prechod z Wi-Fi na mobilný internet alebo naopak;

v prípade pomalého mobilný internet- zmeniť APN;

odpojenie pamäťovej karty;

čistenie vyrovnávacej pamäte Dalvik prostredníctvom režimu obnovenia.

Navyše pre rôznych Verzie systému Android schéma akcií zostáva rovnaká.

Video: typické riešenia problémov s Obchodom Play

Play Market je nepochybne mimoriadne pohodlný na sťahovanie aplikácií, vrátane bezplatných, ako aj na spätnú väzbu o kvalite aplikácií priamo od vývojárov. Ale ak s tým existujú problémy, dajú sa spravidla stále ľahko odstrániť. V tomto článku sú popísané najľahšie použiteľné riešenia. A napriek tomu bude oveľa lepšie, ak sa takéto problémy vyskytujú menej často alebo sa nevyskytujú vôbec.

Pri používaní zariadenia v systéme Android ste si pravdepodobne nainštalovali aplikácie z trhu Google Play Market viackrát a súčasne sa vám mohli vyskytnúť chybové hlásenia, ktoré sa zobrazujú pri sťahovaní alebo inštalácii aplikácií.

Vyberte kód chyby trhu Play:

V chybovom hlásení sú najčastejšie uvedené iba niektoré čísla bez uvedenia samotných dôvodov tejto chyby. Môžeme sa teda len domnievať, čo to spôsobilo daná chyba najmä preto, že Google neposkytuje oficiálne základné informácie o tejto téme. Pozrime sa na niektoré chyby a ich možné riešenia na základe skúseností používateľov fóra xda-developers v angličtine.

Chyba 495

Pri sťahovaní alebo aktualizácii aplikácie z Obchodu Play sa vyskytla chyba.

Vymazať údaje Obchodu Google Play - Nastavenia> Aplikácie> karta Všetko> Obchod Google Play> Vymazať údaje. To isté urobte s rámcom služieb Google. Odstráňte svoj účet Google (Nastavenia> Účty> Google> vyberte a odstráňte účet), reštartujte zariadenie a znova pridajte účet.

Chyba 941

K tejto chybe zvyčajne dochádza počas procesu aktualizácie aplikácie.

Prejdite na Nastavenia> Aplikácie> karta Všetko> Google Play Market> Vymazať údaje. Vráťte sa do aplikácií, nájdite „Správca sťahovania“ a tiež vymažte údaje. Potom skúste aplikáciu stiahnuť znova.

Chyba 504

Aplikáciu nemožno načítať kvôli tejto chybe.

Najčastejšie, ako v predchádzajúcom prípade, pomáha čistenie údajov pre Obchod Google Play a Rámec služieb Google.

Chyba 491

Odstráňte svoj účet Google v časti Nastavenia> Účty> Google> vyberte a odstráňte svoj účet. Reštartujte zariadenie Android a znova pridajte svoj účet.
Ďalej Nastavenia> Aplikácie> posuňte sa na kartu „Všetko“> vyhľadajte Služby Google Play> kliknite na „Vymazať údaje“ a potom na „Zastaviť“.

Chyba 498

Vyrovnávacia pamäť je vo vašom zariadení plná. Odstráňte nepotrebné aplikácie (Nastavenia> Aplikácie> vyberte požadované> „Odstrániť“) a súbory z vnútornej pamäte. Najmä preto, aby zaberali veľa miesta.

Vyrovnávaciu pamäť môžete vymazať aj v režime obnovenia (ak je vo vašom zariadení nainštalovaný). V takom prípade spustite režim obnovenia a zvoľte „vymazať oddiel vyrovnávacej pamäte“.

Chyba 919

Aplikácia sa načíta, ale neotvorí sa.

Vo vnútornej pamäti vám zostáva príliš málo miesta. Odstráňte všetky nepotrebné údaje: objemné aplikácie, videá, hudbu a ďalšie súbory.

Chyba 413

Nie je možné sťahovať aplikácie a aktualizácie.

Prejdite na Nastavenia> Aplikácie> karta Všetko> Služby Google Play> Vymazať údaje, Zastaviť. To isté robíme pre aplikáciu Obchod Google Play a vymažeme vyrovnávaciu pamäť vášho internetového prehliadača.

K tejto chybe môže dôjsť, ak používate server proxy.

Chyba 921

Aplikáciu sa nedá stiahnuť.

Skúste vymazať vyrovnávaciu pamäť aplikácie Obchod Google Play. Ak to nefunguje, vymažte všetky údaje Obchodu Play (Nastavenia> Aplikácie> karta Všetko> Obchod Google Play> Vymazať údaje). Nezabudnite však, že tým sa odstránia všetky nastavenia aplikácie, ktoré ste predtým urobili.

Ak to nepomôže, odstráňte svoj účet Google, reštartujte zariadenie a znova ho pridajte.

Chyba 403

Aplikáciu sa nepodarilo načítať.

Možnosť č. 1 - Ste na Kryme, kde od 1. februára Google zablokoval sťahovanie a aktualizáciu aplikácií z Obchodu Play. V takom prípade by ste mali použiť jednu z aplikácií, ktoré poskytujú prístup k virtuálnym súkromným sieťam (VPN). Napríklad Hotspot Shield VPN (stiahnuteľné z Ynadex Store).

Možnosť číslo 2 - používanie viacerých účtov na jednom zariadení na nákup aplikácií naraz. Prejdite do Obchodu Play pomocou iného účtu a zopakujte sťahovanie.

Chyba 923

Aplikáciu sa nedá stiahnuť.

Odstráňte svoj účet Google zo zariadenia, odstráňte všetko nepotrebné súbory a aplikácií, ak je nainštalovaná Obnova, vytvorte „vymazanie medzipamäte“. Potom znova zaregistrujte svoj účet v zariadení.

Chyba 492

Nie je možné nainštalovať alebo aktualizovať aplikáciu - kód chyby 492.

Vymazať údaje aplikácie - Nastavenia> Aplikácie> karta Všetko> Služby Google Play> Vymazať údaje, Zastaviť. A to isté platí pre Obchod Google Play. Ak to nepomôže, vykonáme obnovenie továrenských nastavení - Nastavenia> Obnoviť a obnoviť> Obnovenie továrenských nastavení. Majte na pamäti, že týmto vymažete všetky údaje vo vnútornej pamäti zariadenia.

Chyba 927

Počkajte chvíľu, kým sa proces aktualizácie nedokončí. Ak sa problém potom nevyrieši, postupujte podľa vyššie uvedenej schémy - vymažte údaje pre aplikácie „Služby Google Play“ a „Obchod Google Play“.

Chyba 961

Problém s inštaláciou aplikácie.

Vymazať vyrovnávaciu pamäť - Nastavenia> Aplikácie> karta Všetko> Google Play Market> Vymazať vyrovnávaciu pamäť. Ak to nepomôže, vyberte na tom istom mieste „Vymazať údaje“.

Chyba DF-BPA-09

DF-BPA-09 „Chyba pri spracovaní nákupu“ je pomerne bežná chyba, ktorá sa môže objaviť pri pokuse o stiahnutie aplikácie z trhu Google Play a nezmizne pri pokuse o opätovné stiahnutie.

Ak sa chcete zbaviť chyby, skúste vymazať údaje rámca služieb Google. Ak to chcete urobiť, prejdite do časti Nastavenia> Aplikácie> prejdite na kartu Všetko> nájdite rámec služieb Google> kliknite na položku Vymazať údaje.

Ak to nefunguje, choďte na play.google.com a skúste aplikáciu nainštalovať odtiaľ.

Chyba 194

Aplikáciu sa nepodarilo načítať z dôvodu chyby (194).

K chybe dochádza pri pokuse o stiahnutie alebo aktualizáciu aplikácie prostredníctvom služby Google Play Market. Technická podpora Google to uvádza dňa tento moment vývojári pracujú na riešení tohto problému.

Tu sú nejaké možné riešenia od užívateľov:

• Vypnite brány firewall alebo aplikácie blokujúce reklamy (Adguard atď.) A skúste aplikáciu nainštalovať znova.
• Prestaň aplikácia google Play Market (Nastavenia> Aplikácie> karta Všetko> Google Play Market> Vynútiť zastavenie), odpojte a znova sa pripojte k sieti Wi-Fi.
• Skúste si aplikáciu stiahnuť prostredníctvom iného účtu Google (vytvorte si nový alebo zadajte iný v nastaveniach svojho zariadenia).
• Pripojte sa k internetu prostredníctvom klienta VPN (Hotspot Shield VPN, Vpn One Click, Hideman VPN, PandaPow VPN atď.).
• Vymažte vyrovnávaciu pamäť a odinštalujte aktualizácie služby Play Market (Nastavenia> Aplikácie> karta Všetko> Obchod Google Play> Vymazať vyrovnávaciu pamäť a odinštalovať aktualizácie).

Aktualizácia 17.08.15 - vývojári uvádzajú, že v Nová verzia Chyba Play Store 194 je už opravená. Aktualizácia by mala byť čoskoro k dispozícii používateľom (neboli uvedené žiadne konkrétne dátumy).

Aktuálne si tiež môžete stiahnuť najnovšie verzia google Play Store 5.9.12 a aktualizujte ručne.

Chyba 910

Nepodarilo sa stiahnuť aplikáciu, kód chyby: 910 - zvyčajne sa vyskytuje kvôli problémom s umiestnením súborov do externého úložiska.

Pripomínaním používateľa, ktorý sa stretol s touto chybou, najviac efektívna metóda riešenia - vybratie karty SD, potom sa musíte pokúsiť znova nainštalovať aplikáciu. Po úspešnej inštalácii môžete kartu vložiť späť.

Druhou možnosťou je zmeniť predvolené umiestnenie úložiska v nastaveniach smartfónu (ak je k dispozícii). Ak to chcete urobiť, v nastaveniach v časti „Úložisko“ musíte nastaviť predvolenú pamäť ako „Pamäť zariadenia“ alebo „Vybrať zariadenie“, ak tam bola predtým nainštalovaná „Externá pamäť“.

Dúfame, že vám naše tipy pomôžu opraviť zobrazenú chybu.

Ak sa vám nepodarilo analyzovať trh s hrami s chybou alebo sa vám vyskytla chyba, ktorá nie je popísaná v článku - napíšte do komentárov. Podrobne popíšte podstatu problému (model zariadenia, na ktorom sa chyba zobrazuje, verzia systému Android atď.).

Ak máte smartphone alebo tablet s operačný systém Android na palube, napríklad jedno zo zariadení Xiaomi, potom ste určite oboznámení s programom Play Market. Toto je oficiálny obchod s hrami a aplikáciami, z ktorého si môžete do svojho zariadenia nainštalovať akýkoľvek softvér. Často sa stáva, že pri inštalácii programov dôjde k chybe 491, ktorá je jednou z najobľúbenejších. Nebojte sa, pretože tento problém je možné vyriešiť za niekoľko minút. Všetky vyššie uvedené metódy riešenia problému budú podrobne popísané, takže sa s ním vyrovnajú aj neskúsení používatelia.

Metódy riešenia

Jednoduché

• Môžete sa pokúsiť zbaviť chyby 491 jednoduchým reštartovaním smartfónu, ale táto metóda pomôže niekoľkým používateľom.
• Jeden z dôvodov, prečo sa pri sťahovaní aplikácií z trhu vyskytuje chyba 491, je nesprávny dátum v smartfóne. Pozrite sa na to, alebo lepšie dajte synchronizáciu dátumu a času cez internet.
• Je tiež možné, že sa v systéme Android vyskytne chyba 491 z dôvodu nesprávneho pracovať wi-fi siete. Vypnite Wi-Fi a skúste si stiahnuť program prostredníctvom mobilná sieť... Ak všetko funguje, znova sa pripojte k sieti Wi-Fi.
• Niekedy sa môže objaviť chyba 491 na trhu Play kvôli zanesenej vyrovnávacej pamäti aplikácie Play Market. Ak chcete problém vyriešiť, prejdite na položku Nastavenia, vyberte položku „Aplikácie“ a nájdite ju program google hrať trh... Kliknite tam na tlačidlo „Vymazať vyrovnávaciu pamäť“ a potom na „Vymazať údaje“.

Prejdite na účet Google

Táto metóda najčastejšie pomáha odstrániť chybu 491 na trhu Google Play. Jeho podstatou je, že najskôr odstránime účet Google zo zariadenia, potom reštartujeme smartphone a potom znova zadáme údaje nášho účtu Google. Tu podrobné pokyny ako odpojiť účet od smartfónu:

• Prejdeme do nastavení smartfónu, otvoríme položku „Účty Google“. Vyberieme našu adresu, odstránime ju.
• Zobrazí sa okno, v ktorom budete požiadaní o opätovné zadanie profilu. Ignorujte to a reštartujte telefón.
• Vráťte sa do účtov Google, zadajte svoj e-mail a heslo.

Mimochodom, táto metóda tiež pomáha riešiť ďalšie problémy, ktoré sa vyskytujú pri sťahovaní programov.

Reset vyrovnávacej pamäte Dalvik

Ak ste vyskúšali všetky predchádzajúce metódy, ale chyba 491 stále nezmizne, existuje jeden, komplexnejší spôsob riešenia problému. Vaše zariadenie Android musí mať nainštalovanú vlastnú obnovu, z ktorých jedna je TWRP.

• Ideme do obnovy.
• Kliknite na tlačidlo „Vymazať“. Mnoho sekcií sa otvorí. Odstránime začiarkavacie políčka zo všetkých položiek, ponecháme iba na "Dalvik-cache".
• Vykonáme čistenie a potom reštartujeme zariadenie.
• Pokúšame sa nainštalovať program a sme spokojní.

Ak používate rôzne čističe zariadení (Clean Master a ďalšie), nezabudnite do vylúčení pridať všetky dostupné aplikácie od spoločnosti Google vrátane služieb. Faktom je, že program náhodne vyčistí vyrovnávaciu pamäť, a to aj bez vášho vedomia, po ktorej sa objaví neočakávaná chyba 491, ako aj niektoré ďalšie.

Záver

Zhromaždili sme pre vás najúčinnejšie a osvedčené metódy riešenia dnešného problému. Začnite úplne od začiatku ľahká cesta možno je to on, kto vám pomôže. Ak tento problém sa objaví v budúcnosti, potom postupujte podľa „čističov“, ktoré sú vo vašom zariadení, možno sú príčinou všetkých problémov.

Kód chyby 491 je jedným z najčastejších problémov spojených s obchodom Google Play Zariadenia s Androidom... Chyba sa zvyčajne spustí, keď si používateľ stiahne aplikáciu alebo hru z obchodu Google Play. Samozrejme, keď ste pripravení pracovať správny program alebo aby vás rozptyľovala nová hra, vzhľad akejkoľvek prekážky je neskutočne otravný. Našťastie táto chyba nie je taká nebezpečná a dá sa ľahko opraviť bez veľkého úsilia.

V skutočnosti existuje niekoľko spôsobov, ako môžete opraviť chybu 491, ku ktorej dochádza pri používaní služby Google Play. V niektorých prípadoch však možno budete musieť skúsiť kombináciu niekoľkých metód, aby ste situáciu zvládli. Ďalej uvádzame tieto metódy v poradí, v akom ich budete musieť vyskúšať postupne, ak predchádzajúca metóda nefungovala.

Metóda 1: Reštartujte telefón
Najbežnejší spôsob opravy kódu chyby 491 je. Táto metóda vo väčšine prípadov chybu opraví. Ak však problém s vašim zariadením nevyrieši, pokračujte ďalšou metódou.

Metóda 2: Vymažte vyrovnávaciu pamäť obchodu Google Play a služieb Google Play
Druhým najbežnejším spôsobom opravy chyby 491 je vymazanie vyrovnávacej pamäte Obchodu Google Play a služieb Google Play. Tu je postup, ako môžete vymazať vyrovnávaciu pamäť pre obe aplikácie:

1. Prejdite na Nastavenia -> Správca aplikácií -> Obchod Google Play (potom je potrebné všetky manipulácie zopakovať pre služby Google Play);
2. Kliknite na „Vynútiť zastavenie“;
3. Kliknite na Vymazať údaje a vyrovnávaciu pamäť;
4. Reštartujte telefón a chyba 491 by mala byť opravená.

Metóda 3: Odstráňte a znova pridajte svoje vlastné google účet
Treťou najbežnejšou metódou na opravu kódu chyby 491 je odstránenie vášho účtu Google, reštartujte telefón a potom znova pridajte účet Google. Táto metóda by vám mala určite pomôcť pri riešení problému, ako aj mnohým ďalším používateľom. Účet Google vo svojom telefóne môžete odstrániť takto:

1. Prejdite na položku Nastavenia -> Účty Google a odstráňte účet spojený so službou Google Play.
2. Teraz musíte reštartovať zariadenie Android;
3. Ďalej prejdite na položku Nastavenia -> Účty a znova pridajte predtým odstránený účet Google.

Potom, čo ste vykonali všetky manipulácie navrhnuté v P.P. 1-3, otvorte Google Play a vyberte svoj účet Gmail. Teraz si môžete z Google Play stiahnuť akúkoľvek hru alebo aplikáciu bez toho, aby sa vyskytli chyby.

Metóda 4: Vymažte vyrovnávaciu pamäť Dalvik
Túto metódu môžete použiť ako poslednú možnosť, ak všetky vyššie uvedené metódy nepomohli opraviť chybový kód 491. Túto metódu je možné použiť, ak ste nainštalovali vlastný režim obnovenia vytvorený vývojármi tretích strán (napríklad ClockworkMod) na vaše zariadenie. Postupujte podľa nižšie uvedených pokynov vymazať vyrovnávaciu pamäť Dalvik vaše zariadenie Android.

Prepnutie do pokročilého režimu („Rozšírené vymazanie“) a vymazanie vyrovnávacej pamäte Dalvik;

Reštartujte Google Play, aktualizujte alebo nainštalujte vybranú aplikáciu.

Poznámka : Vzhľad kódu chyby 491 pri pokuse o stiahnutie / aktualizáciu aplikácie zo služby Google Play môže byť tiež spôsobený interferenciou programy tretích strán a aplikácie ako napr Čistý majster... Aby ste sa tejto chybe vyhli, nevymývajte pri použití Clean Master vyrovnávaciu pamäť Google Play a služby Google Play.

Čo znamená kód chyby 491 na trhu s hrami v systéme Android

Chyba 491 znamená, že niečo nie je v poriadku, než si budete môcť stiahnuť aplikáciu do svojho Telefón s Androidom, a teraz vám to systém neumožňuje - dáva chybu 491.

Toto je jeden z najčastejších problémov, s ktorými sa dnes stretávame. Jedným z hlavných dôvodov je prekážka v sťahovaní.

Druhým je nedostatok miesta vo vnútornej pamäti alebo na externej karte SD pripojenej k telefónu. Vzhľadom na nedostatok miesta na inštaláciu aplikácie aplikácia zakaždým zlyhá.

Android tiež poskytuje kód chyby 491 z dôvodu pretečenej vyrovnávacej pamäte, zlyhania definovania účtu Google a chybného softvéru procesora alebo správcu spustenia.

Preto zvážime všetky možnosti, ktoré potrebujete na vyriešenie tohto problému sami.

Prvý spôsob, ako opraviť chybu 492 na trhu s hrami v systéme Android

Reštartujte telefón. Nabíjanie softvér snáď to obnoví.

Jediné, čo musíte urobiť, je stlačiť súčasne tlačidlá napájania a zníženia hlasitosti, kým sa obrazovka nevypne.

Batériu môžete tiež vybrať a vložiť späť. Áno, nie je pravda, že sa problém vyrieši sám, existujú však precedensy, keď takýto krok odstránil chybu.

Metóda dva na vyriešenie chyby 491 palcovgooglehraťtrh naAndroid

Vymazanie vyrovnávacej pamäte telefónu. Chyba 491 Načítanie aplikácií zlyhalo, môže sa objaviť kvôli nedostatku úložného priestoru.

Potom musíte vymazať vyrovnávaciu pamäť v aplikácii Play Market. Môžete to urobiť ručne, ale je s tým veľa práce - musíte to vyčistiť vo všetkých službách Google Play.

Ak to chcete urobiť, choďte sem a stiahnite si vynikajúci program pre tento druh podnikania. Okrem upratovania však dokáže oveľa viac.

Tretí spôsob, ako opraviť chybu 492 na trhu s hrami v systéme Android

Ako už pravdepodobne viete, bez účtu Google si nebudete môcť stiahnuť nič z trhu s hrami a tento účet tiež niekedy vedie k tomu, že android vydá chybový kód 491 sa nepodarilo stiahnuť.

Čo potom robiť? Potom sa musíte zo svojho účtu odhlásiť a znova sa prihlásiť, alebo ešte lepšie, odstrániť ho a znova sa prihlásiť - môžete ísť na ten istý, môžete prejsť na iný (registrácia nového alebo dve minúty).

Akonáhle to skončíte (po odstránení účtu), reštartujte telefón a prihláste sa do svojho účtu.

DÔLEŽITÉ! pred opravou chýb pri inštalácii aplikácie sa odporúča vytvoriť záloha všetky údaje. Jedna jednoduchá chyba môže mať za následok stratu všetkých údajov počas procesu opravy.

Štvrtý spôsob, ako odstrániť chybový kód 491 na trhu Play v systéme Android

Odstráňte aplikáciu. Pointa je, že samotná aplikácia môže viesť k výskytu chýb, ako napríklad nesťahovanie z trhu s hrami.

Možno to je všetko. Potom ho musíte odstrániť a znova nainštalovať, ale nemôžete ho odstrániť (pokiaľ nemáte práva root alebo vlastný firmvér).

Musíte kliknúť na „Vypnúť“ a potvrdiť, a systém vám ponúkne odstránenie aktualizácií (pozri obrázok vyššie).

Urob to a uvidíš, čo sa stane. Následne sa aplikácia spravidla aktualizuje na Najnovšia verzia sám za seba.

Po dlhšom použití smartfónu alebo tabletu pod Android, môže prísť čas, kedy pri pokuse o inštaláciu ďalšej aplikácie alebo hry systém odmietne a oznámi, že došlo k chybe 491. V takom prípade bude inštalácia prerušená. Prvá vec, ktorú musíte v tomto prípade urobiť, je reštartovať zariadenie a skúsiť to znova. Ak tento postup nepomáha, odporúčame vám prečítať si tento článok a vyskúšať metódy, ktoré vám pomôžu opraviť chybu 491 v obchode Google Play.

Prečo služba Google Play zobrazuje chybu 491

Pretože je aplikácia Google Play vlastne webovým klientom obchodu, pri každom otvorení sa zo siete stiahne všetko, čo vidíte na displeji. Snímky obrazovky, ikony, text, videá a podobne. To všetko sa stiahne zo siete a aby sa urýchlilo spustenie aplikácie a v budúcnosti otvorilo navštívené stránky, ako aj ušetrila prevádzka, systém časť údajov automaticky uloží do pamäte vášho zariadenia. Hneď ako dôjde k kritickému množstvu takýchto uložených údajov, ktoré sa nazývajú vyrovnávacia pamäť, a narúšajú stabilnú prevádzku systému, aplikácia Google Play zastaví sťahovanie nových údajov a nahlási chybu 491.

Ako opraviť chybu 491 v obchode Google Play

Existuje niekoľko spôsobov, ako sa zbaviť nepríjemnej chyby 491, ktorá tiež bráni inštalácii nových hier a aplikácií. Nižšie ich popíšeme a odporučíme ich použiť jeden po druhom, kým chyba neprestane pripomínať sama seba.

Metóda č

• Otvorte na svojom zariadení nastavenia a prejdite do kategórie Aplikácie.
• Nájdite systémové aplikácie Služby Google Play a Google Play Market.
• Postupne otvárajte ich vlastnosti a vymažte vyrovnávaciu pamäť kliknutím na tlačidlo s príslušným názvom.
• Odporúčame tiež vymazať všetky údaje z týchto aplikácií. Požadované tlačidlo sa nachádza na rovnakej stránke vlastností pre každú aplikáciu.
• Reštartujte zariadenie a skúste aplikáciu alebo hru nainštalovať znova.

Metóda č

• Málokedy sa stane, že prvá metóda nie je účinná. V takom prípade postupujte nasledovne:
• Prejdite na Nastavenia svojho smartfónu alebo tabletu.
• Vstúpte do kategórie Účty.
• Vyberte účet Google, ktorý používate so službou Google Play.
• Otvorte jeho vlastnosti a odstráňte ho z nastavení zariadenia.
• Potom znova zadajte svoj účet Google zadaním svojho používateľského mena a hesla.