Windows Yükleyici Hatası - Çözümler. Windows Installer hizmetine erişilemiyor - Windows Installer windows xp sürüm 4.5 hatası

Windows yükleyici hatası, işletim sistemi kullanıcılarının karşılaştığı en yaygın açılır pencere sorunlarından biridir. Windows sistemleri.

Hata, işletim sistemi sürümünüz ne olursa olsun görünebilir.

Hatanın nedenleri

Sfc / scannow komutunu kullanarak işletim sistemini tarayabilirsiniz. Komut istemi penceresine girmeniz gerekir.

Komut satırını başka iki yolla da başlatabilirsiniz:

  • Başlat -> Tüm Programlar -> Donatılar -> Komut İstemi.
  • Başlat -> Çalıştır ve cmd.exe program adını girin

Birkaç dakika içinde, işletim sistemi diskleri, bozuk dosyalar, hizmetlerle ilgili sorunlar ve diğer sistem programları hakkında ayrıntılı bilgi verilecektir.

Komut satırı yalnızca hasarlı ve hasarlı dosyaları bulmakla kalmaz, aynı zamanda bunları uygulanabilir olanlarla değiştirir.

Taradıktan sonra Komut İstemi'ni kapatın ve bilgisayarınızı yeniden başlatın. Kişisel bilgisayar veya dizüstü bilgisayar. Herhangi bir yürütülebilir dosyanın yükleme işlemini çalıştırmayı deneyin.

Ayrıca Microsoft, kullanıcılara yükleyici sorununu çözebilecek otomatik bir yardımcı program sunar.

Şirketin resmi web sitesine gidin https://support.microsoft.com/en-us/mats/program_install_and_uninstall

Açılan pencerede "Şimdi çalıştır" düğmesine tıklayın. Yardımcı program, yükleyicinin doğru yapılandırmasını geri yükleyecektir.

Yardımcı programın sekizinci sürümle çalışmadığına dikkat edilmelidir. işletim sistemi.

msi dosyalarına yükleyici erişimini yapılandırma

Bir yükleme sorunu, yükleyicinin .msi dosyalarına erişimi olmamasından kaynaklanabilir. Kullanıcı bu sorunu kendi başına çözebilir.

Aşağıdaki talimatları izleyin:

  • Kurulum dosyanızı bulun ve üzerine tıklayın sağ tık fareler;
  • Özellikler penceresini seçin;
  • Güvenlik ayarları sekmesine gidin;
  • Grup veya kullanıcı metin kutusunda "sistem" adında bir kullanıcı olup olmadığını kontrol edin. Orada değilse, kullanıcıyı manuel olarak eklemeniz gerekir;

  • Yeni bir kullanıcı eklemek için Düzenle düğmesine ve ardından Ekle düğmesine tıklayın;
  • Seçilecek nesnenin adı için metin kutusuna "sistem" kelimesini yazın (tırnak işaretleri olmadan). İşletim sisteminin İngilizce sürümünü kullanıyorsanız, Sistem kelimesini girin;
  • Girilen kelimenin, aşağıdaki şekilde gösterildiği gibi anında altı çizili hale gelmesi gerekir;

  • Tam erişim için kutuyu işaretleyin ve şimdi Tamam düğmesine tıklayın;

Yükleyici artık yürütülebilir dosyaya erişebilecektir. Kurulum sorunsuz tamamlanmalıdır.

Bazı durumlarda erişimi engellediğini unutmayın. kurulum dosyası antivirüs yazılımı olabilir.

Bu sorunu çözmek için, altındaki işletim sistemine gitmeniz gerekir. hesap yönetici, virüsten koruma özelliğini devre dışı bırakın ve aşağıdaki şekilde gösterildiği gibi virüsten koruma özellikleri ayarlarında diğer işletim sistemi sürümleriyle uyumluluğu etkinleştirin.

Hata Windows Yükleyici- Sorunu çözmenin yolları

İşletim sistemi, her biri kendi işlevlerini yerine getiren çok sayıda program ve hizmetten oluşur. Örneğin, bilgisayarınıza yeni programlar yüklemek için Windows Installer kullanılır - Windows 7 için bir yükleyici hizmeti. sistem kayıt defteri... Bazı kullanıcılar, uygulama yüklemeye çalışırken, "Hizmete erişilemedi" hatasıyla karşılaşır ve bunun sonucunda programın yüklenmesi imkansız hale gelir. Bu makale, soruna çözümler sağlar.

İlgili hizmet devre dışı bırakılırsa, sistem dosyaları veya kayıt defteri girdileri zarar görürse benzer bir hata oluşabilir. Aşağıdakiler bu sorunları çözmenin yollarıdır.

Şimdi tara komutu

Yükleyiciden sorumlu olan önemli sistem dosyalarının herhangi biri virüsler veya sistem arızaları nedeniyle zarar görmüşse, sorun giderme konsolu için özel bir komut kullanabilirsiniz. Aşağıdakileri yapmanız gerekir:


Bundan sonra, bazı uygulamaların kurulumunu çalıştırarak Installer'ı tekrar aramayı deneyin. Sorun çözülmezse - kılavuzun bir sonraki paragrafına gidin.

servis müdürü

Yükleyici, kendisinden sorumlu olan devre dışı bırakılmış bir hizmet nedeniyle çalışmıyor olabilir. Yöneticiyi açmayı ve açmayı deneyin. Bunu nasıl yapacağınızı bilmiyorsanız, talimatları izleyin:


Gerekli öğe sunulan listede yoksa komut satırını arayın. Bunun nasıl yapılacağı, kılavuzun önceki bölümünde yukarıda açıklanmıştır. Konsolda "net start MSIServer" komutunu girmeniz ve Enter tuşuna basmanız gerekir. Herhangi bir sorun yoksa, "Windows Installer başarıyla başlatıldı" mesajını göreceksiniz.

Kayıt defterini dışa aktarma

Ayrıca başka birinin kayıt defteri anahtarının bir kopyasını çevrimiçi olarak bulabilir ve bilgisayarınıza aktarabilirsiniz. İhtiyacınız olan dizinin adı "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\mserver".

İçinde softonik Cihazınıza gelebilecek olası zararları değerlendirmek ve önlemek için platformumuzda barındırılan tüm dosyaları tarıyoruz. Ekibimiz, her yeni dosya yüklendiğinde kontroller yapar ve durumlarını doğrulamak veya güncellemek için dosyaları düzenli olarak gözden geçirir. Bu kapsamlı süreç, indirilebilir herhangi bir dosya için aşağıdaki gibi bir durum belirlememize olanak tanır:

    Bu yazılım programının temiz olması son derece olasıdır.

    Ne anlama geliyor?

    Bu yazılım programıyla ilişkili dosya ve URL'leri dünyanın önde gelen 50'den fazla antivirüs hizmetinde taradık; olası bir tehdit tespit edilmedi.

    Bu yazılım programı potansiyel olarak kötü amaçlıdır veya istenmeyen paket yazılımlar içerebilir.

    Yazılım programı neden hala mevcut?

    Tarama sistemimize dayanarak, bu bayrakların muhtemel olduğunu belirledik. yanlış pozitifler.

    Yanlış pozitif nedir?

    Bu, bir virüsten koruma programında kullanılan aşırı geniş algılama imzası veya algoritması nedeniyle iyi huylu bir programın yanlışlıkla kötü amaçlı olarak işaretlendiği anlamına gelir.

    Bu yazılım programının kötü niyetli olması veya istenmeyen paket yazılımlar içermesi yüksek olasılıktır.

    Bu yazılım programı neden Kataloğumuzda artık mevcut değil?

    Tarama sistemimize dayanarak, bu işaretlerin muhtemelen gerçek pozitifler olduğunu belirledik.

Zaman zaman potansiyel olarak kötü amaçlı bir yazılım programını gözden kaçırabileceğimizi vurgulamak isteriz. Size kötü amaçlı yazılım içermeyen bir program ve uygulama kataloğu sözü vermeye devam etmek için ekibimiz, geri bildiriminizi bize geri gönderen her katalog sayfasına bir Rapor Yazılımı özelliği entegre etti.

Karşılaşabileceğiniz belirli sorunları işaretleyin ve Softonic bu endişeleri mümkün olan en kısa sürede ele alacaktır.

.msi uzantılı dosyalardan uygulama yüklerken oluşan hatalar, Windows Installer hizmetindeki sorunların tezahürlerinden biridir (Rusça sürümünde - Windows Yükleyici). Bu işletim sisteminin tüm sürümlerinin kullanıcıları, en eski sürüm hariç, benzer bir fenomenle karşılaşır. Şimdiye kadar, yükleyiciyle ilgili sorun, kullanıcıların sistemi yeniden yüklemeye karar vermelerinin yaygın nedenlerinden biridir. Bundan nasıl kaçınacağımızı bulmaya çalışalım. Windows Installer'ın çalışmamasının nedeni şu olabilir:

  • viral enfeksiyon ve virüsü ortadan kaldırmak her zaman sorunu çözmez;
  • yanlış kurulum Windows güncellemeleri;
  • güvenlik yazılımının arızalanması, şüpheli bir msi dosyasını engellemek yerine yükleme hizmeti tamamen engellendiğinde;
  • bilgisayardaki güvenlik politikalarındaki değişiklikler;
  • hasar sistem dosyaları veya virüslerle ilgili olmayan nedenlerle kayıt defteri (yükleyici bileşenlerinin kaldırılması, kayıt defterinin niteliksiz olarak düzenlenmesi, "çarpık" yazılım, arıza hard disk vesaire.).

Windows Installer yapısının bütünlüğünü kontrol etme

Windows Installer aşağıdaki bileşenlerle temsil edilir:
  • C: \ Windows \ System32 \ Msiexec.exe dosyası - doğrudan yükleyici uygulamasının kendisi tarafından;
  • C: \ Windows \ System32 \ msi.dll dosyası - Windows Installer kitaplığı;
  • ayarları bir kayıt defteri anahtarında saklanan Msiserver hizmeti tarafından.
Teşhisten önce, bu dosyaların her ikisinin de sistemde mevcut olduğundan, yukarıdaki bölümün kayıt defterinde olduğundan ve parametrelerinin normal değerlere sahip olduğundan emin olmak önemlidir (değerler benzer bir kayıt defterinde görüntülenebilir). , uygulanabilir sistem). Ayrıca hizmetler listesini açın (Windows + R tuşlarına basın ve "Çalıştır" uygulamasının "Aç" satırına services.msc komutunu girin). "Windows Installer"ı arayın ve başladığından emin olun. Dosya yoksa, aynı sürümdeki başka bir sistemden veya kurulum diskinden kopyalayın. Kayıt defteri anahtarı eksik veya hasarlıysa - ayrıca şu adresten aktarın: çalışma sistemi... Bunu yapmak için, çalışan bir bilgisayarda kayıt defteri düzenleyicisini (C: \ Windows \ Regedt.exe) başlatın ve yukarıda belirtilen bölümü bulun. Sağ tıklayarak msserver klasörünün içerik menüsünü genişletin ve "Dışa Aktar" öğesini tıklayın. Dosyayı .reg biçiminde kaydedin ve sorunlu makineye aktarın. Bu dosyaya çift tıklayın ve kayıt defterine veri eklemek için onayınızı onaylayın. Bilgisayarını yeniden başlat. Msiserver hizmeti hala başlamıyorsa, bağlı olduğu RPC (Uzaktan Yordam Çağrısı) hizmetinin çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Yükleyici dosyalarını yeniden kaydedebilir ve bir dizi özel komut kullanarak hizmeti yeniden başlatabilirsiniz. Komut satırı... Kolaylık sağlamak için oluşturabilirsiniz toplu iş dosyası: eylem setini not defterine yapıştırın ve .bat uzantısı olarak kaydedin. Dosyayı çalıştırmak için üzerine çift tıklamanız yeterlidir. Değişikliklerin etkili olması için masaüstüne tıklayın ve F5 tuşuna basın.

Güvenlik ayarlarını ve erişim haklarını kontrol etme

Windows Installer, güvenlik yazılımı tarafından engellendiği veya işletim sisteminin gerekli haklara sahip olmadığı için çalışmayabilir. İlk olarak, yazılımı anlayalım. Yüklü bir virüsten koruma yazılımınız varsa, geçici olarak devre dışı bırakın. Her ürünün kendi devre dışı bırakma yöntemleri vardır, ancak çoğu zaman bu, sistem tepsisindeki virüsten koruma simgesinin içerik menüsü aracılığıyla yapılır. Şimdi gelelim haklara. Msiexec.exe'nin bağlam menüsünü açın ve özelliklerini genişletin. Güvenlik sekmesindeki grup ve kullanıcı listesine bakın. Bunlar arasında "Sistem" ve "Trustedinstaller" hizmeti olmalı ve ikincisi tam erişim dosyaya ve sahibi olun. Sistemin "okuma" ve "okuma ve çalıştırma" izinlerine sahip olması gerekir. Trustedinstaller hizmeti ilk olarak Windows Vista'da göründü, bu nedenle Windows XP'de sisteme tam erişim vermelisiniz. Aşağıda yazılan her şey, XP'den sonra yayınlanan sürümler için geçerlidir. Msiexec.exe'nin sahibinin kim olduğunu kontrol etmek için aynı sekmedeki Gelişmiş düğmesini tıklayın. Bir sonraki pencerede "Sahip" sekmesini genişletin. Aksi belirtilmişse Trustedinstaller hizmetinin sahipliğini alın. Sahibi Değiştir listesinde değilse, Değiştir düğmesini ve ardından Diğer Kullanıcılar ve Gruplar'ı tıklayın. "Adları girin ..." alanına Trustedinstaller girin, "Adları Kontrol Et" ve Tamam'ı tıklayın. Önceki pencereye dönün. Etkin İzinler sekmesinde, Trustedinstaller'a ve sisteme gerekli hakları atayın. msi.dll kitaplığı tam olarak aynı güvenlik ayarlarına sahip olmalıdır. Şimdi "Sistem" kullanıcısının aşağıdakilere erişmesi için herhangi bir kısıtlama olup olmadığını kontrol edelim:
  • sistem sürücüsü (genellikle C sürücüsü);
  • geçici klasörler (bunlar C: \ Windows \ Temp ve C: \ Users \ Current_user \ AppData \ Temp'dir);
  • klasör C: \ Config.Msi;
  • programı kurmaya çalıştığınız msi dosyasının bulunduğu klasör.
Sisteme tüm bu nesnelere tam erişim verilmelidir. Bu, yukarıda tartıştığımız şekilde yapılır. Bu işlemlerden sonra çoğu durumda yükleyici ile ilgili sorun başarıyla çözülür. Tavsiyemiz size yardımcı olmadıysa, başarısızlığın nedeni başka bir şeydir ve uzmanlar zaten bununla ilgilenmelidir.

Prensip olarak, bir bilgisayarda bu programın neden gerekli olduğu ve hangi işlevleri yerine getirdiği ile başlayalım.


Genellikle yükleyici hizmetine erişemeyenler Windows Yükleyici bir sersemliğe düşmek. Bu yazıda, bu hatanın kritikliği hakkındaki korkunç efsaneleri bir kez ve herkes için ortadan kaldırmaya çalışacağız, ana noktaları göz önünde bulunduracağız ve her ihtimale karşı, sorunu çözmenin diğer etkili yöntemleri, bazıları sonraki bölümlerde olacaktır.


İşletim sistemi hizmeti Windows Yükleyiciönemli bir bağlantıdır, ana sisteminizin küçük bir alt sistemidir. Windows sistemleri... Çoğu programın kurulumunu (kurulumunu) sağlar. Bu nedenle farklı bir ad gelir - yükleyici. Onsuz, işleri için kurulum gerektiren programları kullanamazsınız (tıpkı bunun gibi, bazı program türleri için kurulum gerekli değildir, ancak bu makaleyi okuduğunuz için durum farklıdır). Buna göre, biçimi vardır .msi... Bu formatın harflerinde korkunç ve anlaşılmaz bir şey yok, sadece erken versiyonun adının bir kısaltması var. MicroSoft Yükleyici.


En yaygın hata ve hata mesajları aşağıdaki gibidir:

  • Windows Installer hizmeti mevcut değil;
  • Windows İşletim Sistemi Yükleyici Hizmetine erişilemedi. Bu genellikle yanlış yüklenmiş bir Windows işletim sistemi yükleyicisinden kaynaklanır;
  • Windows Installer hizmet yükleyicisiyle ilgili sorunlar: hizmete erişilemedi Windows Yükleyici Windows 7/8 / XP;
  • En yaygın sorun: Windows Yükleyici sadece yüklü değil.

Şimdi optimale geçelim ve etkili çözümler bu problemler.


İlk göreviniz, Windows yükleyici hizmetinin işletim sisteminizde çalışıp çalışmadığını ve aslında sistemde yüklü olan programların listesinin varlığını kontrol etmek olacaktır. hiç indirmeniz gerekebilir Windows Yükleyici Windows 7 x32 için, böyle bir işletim sisteminiz varsa. üzerinde özellikle sık sık olmayabilir.


Çoğu durumda, sıradan kullanıcılar PC öyle. Bu sonucun birkaç nedeni olabilir: kötü sitelerden alınan virüslerden yanlış veya yanlış çalışan programlara kadar. Ancak, sorun, öyle ya da böyle çözülmelidir.


İlk olarak, işletim sisteminiz için hizmet listesini kontrol etmeniz gerekir. Bunun için klavyedeki tuş kombinasyonuna basın Windows (onay kutusu) + R(bu sırayla), bilgisayarınızın ekranında hemen "Çalıştır" adlı bir pencere görünmelidir. Ardından, hizmete neden erişilemediğini anlamak için Windows Yükleyici, boş bir alana yazıyoruz services.msc (İtalik olarak girmek gerekli değildir, burada açıklık için belirtiyorum). Karmaşık bir şey yok, her şey şöyle olacak:



Ardından, adlı düğmeye tıklayın Tamam... Önünüzde adı verilen bir pencere belirecektir. "Hizmetler" ... Listede biraz gezinmeniz, gözlerinizi zorlamanız ve adında bir servis bulmanız gerekecek. Windows Yükleyici:



Bulamayabilirsiniz - o zaman ücretsiz olarak indirmeniz gerekir. Windows Yükleyici Windows 7/8 vb. için (bunu sayfanın sonunda yapabilirsiniz). Eğer bulursanız - harika - farenin sol düğmesine iki kez tıklayın, aşağıdaki resimlere bakın. Burada size işletim sistemi için örnekler veriyorum Windows sürümleri 7 ve Windows 8. Aralarındaki tek fark, Windows 7'de kullanıcının başlatma seçeneklerini otomatik ve manuel arasında değiştirebilmesidir. Windows 8'de bu sadece zorla yapılabilir.




Windows 7 sahibiyseniz, Windows yükleyicisinin otomatik başlatma türü seçeneğini seçmeyi deneyin. Bu işlemden sonra demir arkadaşınızı yeniden başlatın ve ihtiyacınız olan programı yüklemeyi tekrar deneyin.


ile ilgili bir şey bulmaya çalışmanız durumunda Windows Yükleyici başarılı değil, yüklemeniz gerekecek. Hide-Info için bir sürüm var herhangi bir Windows- Örneğin, Windows Yükleyici Windows 7 için x64, aşağıdaki bağlantıdan ücretsiz olarak indirilebilir.


Ancak, yine de sorunu çözmeyi başaramadıysanız ve erişiminizin kimse tarafından kısıtlanmadığını düşünüyorsanız ve programın eski sürümleri bulunamadıysa, o zaman "Servis parametrelerini sıfırla" işlevine başvurabilirsiniz. kayıt". Bu bilgiler Microsoft web sitesinde mevcuttur. Windows 8 için bu yöntem istenen sonuca yol açmayabilir, ancak her durumda uygulamak için resmi web sitesini iyi tanımanız gerekir. Ancak, daha sık indirmek için yeterlidir Windows Yükleyici Windows 7 32 bit ve 64 bit için kayıt defteri gövdesinde herhangi bir değişiklik yapmadan.


Aşağıda, bu sorunla başa çıkmanın diğer yöntemlerine bağlantılar bulunmaktadır, indirme bağlantıları Windows Yükleyici , resmi destek için bir forumun yanı sıra, diğer yöntemlere dikkatlice alışırsanız ve talimatları izlerseniz, resmi site artık sizin için yararlı olmayacaktır.