Po inštalácii a inovácii na systém Windows 10 môžu používatelia naraziť na problém, keď kamera v prenosnom počítači nefunguje. Takýto problém môže byť spojený s nekompatibilitou ovládačov aj s poruchou samotného hardvéru. Pri nastavovaní fotoaparátu postupujte podľa týchto tipov.

Ak váš fotoaparát nefunguje na prenosnom počítači so systémom Windows 10 a neviete, ako ho nastaviť, mali by ste postupovať podľa týchto krokov:

• Musíte skontrolovať, či sú ovládače kompatibilné so systémom Windows Ak to chcete urobiť, musíte ísť do "Správcu zariadení" a nájsť pobočku "Ostatné zariadenia". Tu sa vo väčšine prípadov zobrazujú webové kamery. Preto tlačíme kliknite pravým tlačidlom myši na ikone „Štart“ a vyberte požadovanú položku.

• Vyberte kameru a dvojitým kliknutím otvorte informácie o nej. Na karte „Ovládač“ vyberte „Aktualizovať“. Ak táto operácia nepomohla vyriešiť problém a na webovej stránke vývojára modelov prenosných počítačov je ovládač špeciálne pre Windows 10, kliknite na „Odinštalovať“ a nainštalujte správny softvér.

• Oficiálne webové stránky vývojárov prenosných počítačov, ktoré majú ovládače pre fotoaparát, sú tieto:

• Tu musíte vybrať a stiahnuť požadovaný vodič... Ak neexistuje žiadny ovládač pre Windows 10, ale existuje pre Windows 1, stiahnite si a nainštalujte tento ovládač. Vo väčšine prípadov to bude fungovať.
• Ak chcete nainštalovať nový softvér, postupujte takto. Na začiatku stlačíme „Odstrániť“ ovládač. Potom reštartujeme počítač.

• Po reštarte sa vráťte do „Správcu zariadení“, otvorte vetvu fotoaparátu a kliknite na „Obnoviť“. Vyberáme možnosť „Hľadať ovládače v tomto počítači“

• Udávame cestu k vodičovi. Čakáme na dokončenie inštalácie a reštartovanie prenosného počítača.

DÔLEŽITÉ! Ak webová kamera v systéme Windows 10 nefunguje, na kontrolu jej funkčnosti musíte použiť nielen štandardnú aplikáciu, ale aj programy tretích strán... Problém môže spôsobovať aplikácia.

Môžete sa tiež pokúsiť spustiť ovládače v režime kompatibility. Ak to chcete urobiť, kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu ovládača a zvoľte položku "Vlastnosti". Na karte „Kompatibilita“ nastavte režim kompatibility so systémom Windows 10.

Ak tieto kroky nepomohli pri riešení problému, kliknite pravým tlačidlom myši na ovládač z webovej kamery a kliknite na „Opraviť problémy s kompatibilitou“.

Kliknite na „Skontrolovať program“.

Ak je nainštalovaný ovládač, reštartujeme prenosný počítač a skontrolujeme funkčnosť fotoaparátu.

Tiež stojí za to pozrieť sa na prácu sieťové brány firewall... Ak sa na odosielanie alebo sledovanie videa používa kamera, brána firewall zablokuje jej činnosť. Stojí za to pridať aplikáciu fotoaparátu do výnimky pre obrancov.

Mnoho používateľov po aktualizácii operačného systému na systém Windows 10 pracuje pokojne na prenosnom počítači alebo počítači a v jednom momente zistí, že webová kamera nefunguje. Prečo? Predsa na staré okná 7 alebo „Osem“ všetko fungovalo perfektne, ale na „desať“ nechce! Navyše sa to môže stať tak s externým počítačom, ako je pripojený cez USB, tak so vstavanou webovou kamerou na prenosnom počítači. Čo robiť?
Prvým a najsprávnejším krokom je prinútiť systém znova inicializovať pripojený modul gadget a násilne preinštalovať jeho ovládač.
Ak to chcete urobiť, otvorte dispečera Zariadenia so systémom Windows 10 a v sekcii „Zariadenia na spracovanie obrazu“ nájdeme webovú kameru nainštalovanú v systéme. Kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte položku „Odstrániť“.

OS sa spýta, či skutočne chceme odstrániť ovládač webovej kamery. Súhlasíme a čakáme na dokončenie postupu. Potom kliknite pravým tlačidlom myši na sekciu „Zariadenia na spracovanie obrazu“ a vyberte položku ponuky „Aktualizovať konfiguráciu hardvéru“. To isté môžete urobiť v ponuke v časti „Akcie“. Treba začať nová inštalácia vodič. Týmto sme vylúčili možnosť, že by sa počas aktualizácie mohli „pokaziť“, a jednoducho ju znova nainštalovali. Skontrolujeme prácu webovej kamery.

Nepomohlo? Potom je nainštalovaný softvér pravdepodobne zastaraný a je potrebné ho aktualizovať. Prejdeme na webovú stránku výrobcu zariadenia, kde musíte nájsť a stiahnuť najnovší ovládač webovej kamery, ako aj sadu súvisiacich softvér... V prípade prenosných počítačov by mal vodič hľadať na webovej stránke výrobcu.
Nainštalujte stiahnutý softvér, reštartujte počítač a skontrolujte prácu.

Ak proprietárny softvér webkamery od výrobcu z nejakého dôvodu nefunguje, skúste nainštalovať ten, ktorý odporúča Windows 10. Ak to chcete urobiť, prejdite na položku Nastavenia systému a nájdite časť „Zariadenia“. Máme záujem o podsekciu „Pripojené zariadenia“:

Nájdite v nej svoju webkameru, kliknite na ňu ľavým tlačidlom myši. Zobrazí sa ďalšie možnosti vrátane tlačidla Získať aplikáciu. Kliknite naň a počkajte, kým ho operačný systém nainštaluje. Reštartujeme a skontrolujeme činnosť zariadenia.

Poznámka:
1. Niektoré prenosné počítače majú predvolené nastavenie Extra možnosti zabezpečenie, vďaka ktorému je možné webovú kameru zakázať alebo zablokovať na úrovni aplikácie. Pozoruhodným príkladom sú niektoré modely notebookov Lenovo, kde je potrebné dodatočne spustiť nástroj Lenovo Settings, prejsť do sekcie „Fotoaparát“ a vypnúť „Režim ochrany osobných údajov“.
2. Po vydaní systému Windows 10 som sa niekoľkokrát musel zaoberať prípadmi, keď som musel dodatočne aktualizovať systém BIOS základná doska prenosný počítač. Bez nej niektoré funkcie jednoducho odmietli fungovať. Tento bod je potrebné objasniť na webovej stránke výrobcu prenosného počítača. Našťastie samotná aktualizácia sa teraz vykonáva jednoducho spustením špeciálneho nástroja.

• Externé nie je viditeľné HDD v Prieskumníkovi Windows ...

Mnoho prenosných počítačov má teraz vstavanú kameru a používatelia počítačov si kupujú samostatné zariadenie na zobrazovanie obrázkov na obrazovke. Niekedy sa musíte uistiť, že takéto zariadenie funguje. Ty to dokážeš rôzne cesty... Ide o spôsoby, akými je možné vykonať takú úlohu na prenosných počítačoch alebo počítačoch pod Ovládanie Windows O 10 by sme chceli hovoriť v tomto článku.

Ako bolo uvedené vyššie, fotoaparát je testovaný rôzne metódy, z ktorých každý bude za určitých okolností najúčinnejší a najvhodnejší. Pred testovaním vám odporúčame uistiť sa, že je kamera zapnutá systémové nastavenia operačný systém. V opačnom prípade ho aplikácie, ktoré používate, nezistia. Ak to chcete urobiť, pozrite si príručku uvedenú v samostatnom materiáli nižšie.

Metóda 1: Program Skype

Mnoho používateľov aktívne používa uvažované periférne zariadenie pri komunikácii prostredníctvom známeho softvéru Skype. V nastaveniach tohto softvéru je časť pre nastavenia snímania fotografií. Odporúčame vám ísť tam a skontrolovať výkonnosť webovej kamery. Podrobné pokyny na túto tému nájdete v našom ďalšom článku na nasledujúcom odkaze.

Metóda 2: Online služby

Na internete existuje množstvo špeciálne navrhnutých služieb, ktoré vám umožňujú skontrolovať činnosť webovej kamery bez predchádzajúceho sťahovania softvéru. Tieto stránky navyše poskytujú ďalšie nástroje, ktoré napríklad pomôžu zistiť, pri akej snímkovej frekvencii používané zariadenie funguje. Zoznam ďalších najlepších stránok tohto druhu a pokyny, ako s nimi interagovať, nájdete v našom inom materiáli.

Metóda 3: Programy na nahrávanie videa z webovej kamery

Nahrávanie videa z fotoaparátu je jednoduché pomocou softvéru, ktorého má navyše mnoho užitočné nástroje dokončiť tento postup. Preto môžete ihneď začať s testovaním - bude stačiť len nahrať krátke video. Zoznam takéhoto softvéru nájdete v našom materiáli na nasledujúcom odkaze.

Metóda 4: Štandardné médium Windows

Vývojári systému Windows 10 zabudovali do tejto verzie operačného systému klasickú aplikáciu "Fotoaparát"čo vám umožňuje fotografovať a nahrávať videá. Ak teda nechcete sťahovať ďalší softvér, použite túto možnosť.

Prvých desať obsahuje funkciu, ktorá je zodpovedná za súkromie používateľov. S jeho pomocou je zablokovaný prístup softvéru k fotoaparátu a ďalším údajom. Na správne overenie sa najskôr musíte uistiť, že je povolené povolenie na používanie predmetného zariadenia. Tento parameter môžete skontrolovať a nakonfigurovať nasledovne:

Teraz prejdeme k samotnému overeniu:

Uvažované metódy pomôžu určiť prevádzkyschopnosť kamery alebo sa uistiť, že je poškodená. Po testovaní môžete pokračovať v používaní zariadenia alebo vyriešiť všetky vzniknuté prevádzkové problémy.

Po inovácii na systém Windows 10 sa mnoho používateľov stretáva s „závadou“: webová kamera prestane fungovať. Uvažujme o niekoľkých možnostiach riešenia tohto problému.

Asi v 50% prípadov je táto situácia vyriešená pomocou klasických akcií:

Vodiči

Môžete tiež skúsiť nainštalovať ďalšie ovládače. Znova spustite správcu zariadenia, kliknite pravým tlačidlom myši na našu webovú kameru. Ďalej urobíme nasledujúce:

Niekedy existujú situácie, keď kamera medzi detekovanými zariadeniami chýba, v tomto prípade v ponuke „Zobraziť“ vyberte položku „Zobraziť skryté zariadenia“.

Po tomto postupe by sa malo zariadenie objaviť. Kliknite na ňu pravým tlačidlom a zvoľte „Zapojiť“.

Inštalácia ovládačov pre Windows 10

Niektoré modely fotoaparátov môžu vyžadovať ovládače vyvinuté pre „prvú desiatku“ alebo s nimi aktuálna verzia ovládača nie je kompatibilná operačný systém... V takom prípade klasicky prejdite na časť „Programy a funkcie“ a odstráňte všetky programy súvisiace s webovou kamerou.

Po dokončení prejdite na „Štart“ - „Nastavenia“, prejdite do sekcie „Zariadenia“ a vyberte v ňom „Pripojené zariadenia“. Tam nájdeme náš fotoaparát a klikneme na „Získať aplikáciu“.

Windows "Fotoaparát" jedna z predvolených aplikácií v systéme Windows 10. Aplikácia nie je taká funkčná ako aplikácie tretích strán ale podporuje nahrávanie videa a fotografovanie vo vysokej kvalite.

Ak sa aplikácia Fotoaparát zavrie, prestane reagovať, nemôže nahrávať videá alebo fotografovať pri spustení alebo počas snímania, aplikáciu môžete jednoducho opraviť jej resetovaním. Väčšina bežných problémov sa vyrieši po resetovaní aplikácie Fotoaparát.

Ak problém pretrváva aj po resetovaní aplikácie Fotoaparát, môžete pokračovať a aplikáciu Fotoaparát znova nainštalovať. Preinštalovanie aplikácií v systéme Windows 10 nie je ťažké. Stačí odinštalovať aplikáciu Fotoaparát a potom nainštalovať novú kópiu z obchodu Windows Store.

V tejto príručke sa pozrieme na to, ako resetovať a znova nainštalovať aplikáciu Fotoaparát v systéme Windows 10.

DÔLEŽITÉ: Ak máte s fotoaparátom problémy s počítačom, odporúčame vám pred pokusom o resetovanie alebo preinštalovanie aplikácie Fotoaparát aktualizovať ovládač fotoaparátu alebo ho znova nainštalovať. Ak vstavaná kamera nefunguje, skontrolujte, či nie je vypnutá v správcovi zariadení.

• Metóda 1 z 2

Resetovanie aplikácie Fotoaparát

Pri preinštalovaní sa riaďte pokynmi v nižšie uvedenej metóde 2.

Krok 1. Otvorte aplikáciu " možnosti»Choď Aplikácie → Aplikácie a funkcie.

Krok 2: Nájdite aplikáciu Fotoaparát a klepnite na ňu. Teraz by ste mali vidieť odkaz „ Extra možnosti ".

Krok 4: Nakoniec stlačte tlačidlo "Resetovať"... Zobrazí sa vyskakovacie okno s potvrdením, kliknite na tlačidlo "Resetovať" urobiť ešte raz úplný reset Fotoaparátové aplikácie.

Teraz môžete spustiť aplikáciu Fotoaparát a skontrolovať, či sa tým váš problém nevyriešil.

• Metóda 2 z 2

Preinštalujte aplikáciu Fotoaparát pomocou Windows PowerShell

Ak problém pretrváva aj po resetovaní aplikácie, aplikáciu Fotoaparát znova nainštalujte.

Na rozdiel od iných predvolených aplikácií nemožno aplikáciu Fotoaparát odinštalovať pomocou „ Nastavenia systému Windows“. Použijeme Windows PowerShell odinštalujte aplikáciu Fotoaparát a potom nainštalujte novú kópiu z obchodu Windows Store. Tu je postup, ako to urobiť.

Krok 1. Spustite Windows PowerShell ako správca. Pre to kliknite pravým tlačidlom myši na tlačidlo„Začnite“ a vyberte „ Windows PowerShell ( správca )» .

Krok 2. V okne PowerShell skopírujte a prilepte nasledujúci príkaz.

Na vykonanie príkazu stlačte kláves Enter.

Krok 3: Teraz nájdite položku aplikácie Microsoft.WindowsCamera.

Krok 4: Skopírujte obsah riadku PackageFullName, používať klávesová skratka Ctrl + C skopíruje vybratý text do schránky.

Krok 5: Na odinštalovanie aplikácie Fotoaparát spustite nasledujúci príkaz.

Remove-AppxPackage PackageFullName

Vo vyššie uvedenom príkaze nahraďte PackageFullName na obsah reťazca PackageFullName, ktorý ste skopírovali v predchádzajúcom kroku.

V mojom prípade je to - Microsoft.WindowsCamera_2017.619.10.0_x64__8wekyb3d8bbwe

Môžete zatvoriť okno PowerShell.

Krok 6: Nakoniec otvorte aplikáciu Obchod a vyhľadajte aplikáciu Windows Camera a nainštaluj ho.

Dúfam, že vám bude táto príručka užitočná!