Prečo neexistuje skype, ale je tu internet. Skype nefunguje: problémy a riešenia

A Skype funguje. A v tomto prípade ich zachváti panika: čo robiť? Existuje veľa riešení problému. Všetko závisí od toho, čo spôsobilo problémy v práci operačný systém... A teraz sa o tom musíme dozvedieť trochu viac. Nezabudnite, že na vyriešenie problémov s počítačom budete musieť neustále sledovať jeho stav. Väčšina používateľov to z toho či onoho dôvodu nerobí. Výsledkom je, že Skype niektorým ľuďom funguje, ale internet nie. Čo robiť v tomto prípade?

Zlyhanie systému

Pokúsme sa zistiť všetky možné dôvody nášho dnešného fenoménu. Toto je jediný spôsob, ako úplne a správne odpovedať na položenú otázku. A prvý dôvod, prečo prehliadač nejde na internet, Skype funguje, ale ostatné aplikácie, ktoré vyžadujú pripojenie k internetu, sa nespustia - nejde o nič iné ako o najbežnejšie zlyhanie systému.

Inými slovami, v zásobníku máte iba znak údajne fungujúceho Skype, ale v skutočnosti je offline. Prečo sa to deje? Nikto nie je imúnny voči menším poruchám systému. A tento jav môže nastať z rôznych dôvodov - od nesprávnej inštalácie akejkoľvek aplikácie po chyby v nastaveniach operačného systému. V tomto prípade zvyčajne pomôže najjednoduchší reštart počítača.

Prehliadač

Je pravda, že situácie, v ktorých nie je v prehliadači internet, aj keď Skype funguje (a aj iné aplikácie), sú celkom bežné. Ďalším dôvodom, prečo k tomu môže dôjsť, je to, že sú poškodené súbory prehliadača. Inými slovami, vaša internetová aplikácia je jednoducho „pokazená“ alebo poškodená.


Ako sa to stane? Aj tu je veľa možností. Od bežných vírusov po nesprávne nastavenia v aplikácii. V zásade sa môžete pokúsiť vyriešiť tento problém niekoľkými spôsobmi. Prvým je preinštalovanie existujúceho prehliadača. Ak však váš internet stále nefunguje a Skype funguje, má zmysel zmeniť aplikáciu na prístup do siete. Pomerne často vám tieto kroky pomôžu zbaviť sa problémov. Je pravda, že sa tiež stáva, že tento jav má iné zdroje pôvodu. Samozrejme, v prípade, že internet nefunguje (okrem Skype a ICQ, nič sa neotvorí), musíte sa dosť snažiť problém vyriešiť s minimálnymi stratami a v čo najkratšom čase.

Bočné pripojenie

Ďalším dôvodom, prečo je internet nefunkčný a Skype funguje, nie je nič iné ako niekto iný, kto sa pripája k vášmu pripojeniu. Inými slovami, rýchlosť stačí len na to, aby niektoré programy fungovali. Pri načítavaní stránok a webových stránok však neexistuje žiadny prenos. Obvykle sa tento druh problému vyskytuje u používateľov, ktorí uprednostňujú používanie bezdrôtového internetu. Čas od času preto musíte byť ostražití.


Našťastie je veľmi ľahké situáciu napraviť. Stačí si na Wi-Fi nastaviť heslo alebo ho zmeniť na niečo zložitejšie. Koniec koncov, to je jediný spôsob, ako sa môžete chrániť pred tými, ktorí „nasávali“ váš internet. Zmeňte si heslo, reštartujte počítač a všetky problémy zmiznú. Váš prehliadač bude opäť fungovať naplno a rýchlosť pripojenia sa vráti na normálnu úroveň. Je pravda, že niekedy sa zdá, že ani po zmene hesla internet nefunguje, ale funguje Skype. Čo robiť v tomto prípade? Budeme si musieť dobre premyslieť, čo môže byť dôvodom tohto druhu „správania“ aplikácií. Bude však možné s istotou povedať: toto nie je práca susedov alebo okoloidúcich na ulici. Problémy majú spravidla výraznejší a deštruktívnejší charakter. Ale aj tak by ste nemali panikáriť. Koniec koncov, včasná diagnostika pomôže napraviť situáciu.

Stiahnuť ▼

Napriek tomu nestojí za to biť na poplach pri prvých problémoch so Sieťou. Internet sa niekedy nenačíta, ale Skype funguje. A to je v poriadku, ale iba za určitých podmienok. A je to mnohým známe - je to sťahovanie dokumentov (závažných) z nástrojov na sledovanie torrentov. To znamená, že ak sa pokúšate stiahnuť niečo z torrentu, potom pravdepodobnosť normálna práca Internet (prehliadač) sa rýchlo blíži k nule.

Prečo sa to deje? Všetka prevádzka, ktorú podporuje iba modem, sa používa na zvýšenie rýchlosti sťahovania dokumentov. A samozrejme na spustenie prehliadača nie je dostatok energie. A čo viac, na stiahnutie filmu alebo nádhernej webovej stránky nebude stačiť.


V takom prípade budete musieť sťahovanie z torrentu na chvíľu pozastaviť, alebo počkať, kým sa nedokončí. Potom bude rýchlosť internetového prenosu opäť rovnomerne rozložená. Samozrejme, prehliadač a webové stránky budú opäť fungovať. Existujú výnimky, ale iba ak existujú, dôvody, prečo internet nefunguje a Skype už funguje vo väčšom rozsahu a deštruktívne. Čo ešte môže čakať na používateľa, keď sieť odmietne fungovať?

Register

Ďalším nepríjemným momentom, s ktorým sa používateľ môže len stretnúť (ale zďaleka nie je najnebezpečnejší), je „upchatie“ registra počítača. V takom prípade sa váš operačný systém začne spomaľovať. A to by malo slúžiť ako prvá výzva na akciu. Okrem toho internet spravidla odmieta fungovať normálne. Zdá sa, že „Skype“, „ICQ“ a ďalšie aplikácie fungujú, ale prehliadač stránku nenačíta. Všetko je možné opraviť jednoducho a jednoducho pravidelným čistením operačného systému.

Na tento účel je obvyklé používať špeciálny nástroj s názvom CCleaner. Je úplne zadarmo a ľahko sa používa. Spustite v nastaveniach nastavenie skenovania všetkých sekcií pevný disk a prehliadačoch, a potom kliknite na tlačidlo „Analýza“. Niekoľko sekúnd - a zmení sa na „Vyčistenie“. Ak chcete kliknúť na toto tlačidlo. A to je všetko. Teraz reštartujte počítač a uvidíte výsledok. Spravidla to bude veľmi dobré - internet bude opäť fungovať.


Vírusy

Ak sa tak nestane, dôvod môže spočívať v nebezpečnejších chvíľach. Napríklad pri infekcii počítača. Potom vám nielen internet odmietne fungovať, ale celý systém začne „spomaľovať“, niekedy dokonca veľmi silno. Bohužiaľ, takýto výsledok udalostí je možný pre každého druhého používateľa World Wide Web. A ak nepodniknete opatrenia na vyčistenie systému včas, môžete úplne prísť o svoje osobné údaje.

Pomáha odhaliť vírusy antivirusový softvér... Budeme musieť urobiť hlboký test. Trvá to od 30 minút do niekoľkých hodín. Po dokončení skenovania budete musieť dezinfikovať všetky škodlivé súbory. A to, čo sa nedá liečiť, bude jednoducho potrebné odstrániť. Potom môžete reštartovať počítač a pokúsiť sa trochu surfovať po internete. Pomôže vám to rozhodnúť sa, či bol problém vyriešený alebo nie. Vo väčšine prípadov pomôže prechod na antivírus. Stáva sa však aj to, že ani po mnohých skenoch, čisteniach a diagnostikách nefunguje internet, ale funguje Skype.


Reinštalácia

V zásade platí, že ak sa nechcete dlhodobo zaoberať problémom s internetom, potom môžete okamžite ísť tou najjednoduchšou, ale zároveň najdlhšou a najproblematickejšou cestou. Toto je o úplná reinštalácia operačný systém. K tomuto rozhodnutiu je obvyklé uchýliť sa v prípade detekcie veľmi nebezpečných vírusov (trójskych koní) v počítači.

Na dokončenie tejto akcie budete potrebovať inštalačný disk operačného systému, ako aj určitý čas (od hodiny do niekoľkých). Ak sa stavíte Verzia Windows 7 a vyššie, potom sa po stiahnutí ovládačov internet sám nakonfiguruje a bude fungovať. Problém bude vyriešený. Ale tu je dôležitý jeden bod: budete musieť minúť ťažké formátovanie disk v čase inštalácie operačného systému, inak všetko vaše úsilie neprinesie úspech.

Ak Skype funguje, ale internet nie je, neviete, čo v tomto prípade urobiť, potom si musíte dôkladne premyslieť celý proces ďalších akcií. Dodržiavaním niekoľkých tipov sa môžete zachrániť tohto typu bolesť hlavy.


  1. Na začiatok by ste mali preinštalovať internetový prehliadač a tiež sa uistiť, že nesťahujete dokumenty cez torrent.
  2. Ďalej vyčistite register počítača. Urobte to aj vtedy, ak nie je veľmi „upchatý“. V ideálnom prípade by sa tento postup mal vykonávať raz za mesiac.
  3. Potom skontrolujte počítač, či neobsahuje vírusy, ale predtým by ste mali zmeniť heslo pre internetové pripojenie.

Ak si nechcete lámať hlavu nad problémom, keď prehliadač nie je online, Skype s tým pracuje, je najlepšie vziať počítač do servisné stredisko... Správcovia systému tam rýchlo nájdu a vyriešia problém, v ktorom sa sieť odmietne pripojiť.

Počítačové programy dnes hrajú v našom živote významnú úlohu. Sme s nimi úzko spojení nielen po pracovnej stránke, ale aj po voľnočasovej aktivite. Bohužiaľ, nič nie je dokonalé a dokonca aj aplikácia, ktorá dlhé roky funguje bez zlyhaní a poteší, môže zrazu predstavovať nepríjemné „prekvapenie“.

Táto publikácia sa zameria predovšetkým na obľúbený program Skype pre všetkých. Na chvíľu si predstavte situáciu: na účte tohto programu máte pracovné kontakty, známych, priateľov, príbuzných. A jedného dňa sa jednoducho nemôžete dostať do svojho profilu. U niektorých je to v poriadku, ale u niekoho kvôli takémuto nedorozumeniu, povedzme, môžu nastať problémy v práci. Čo teda robiť, ak sa zrazu ukáže, že Skype nie je súčasťou siete?

Analýza situácie

V skutočnosti je to dosť typická situácia a takéto „vtipy“ zo Skypu sa nachádzajú všade. Obvykle to vyzerá takto: zadáte svoje prihlasovacie údaje do účet, a program to vráti.

Príčin tohto problému môže byť mnoho a je celkom ťažké určiť ten pravý. Možno došlo ku konfliktu medzi Skype a operačným systémom, alebo je to inak, v každom prípade je algoritmus akcie v takejto situácii monotónny.

Riešenie

Skype je offline, čo robiť a ako postupovať? Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je odinštalovať program. Nebojte sa, všetky vaše údaje vrátane kontaktov budú uložené! Je pravdepodobné, že vaša verzia Skype je už dávno zastaraná a mala by byť aktualizovaná, ak ste ju predtým deaktivovali.

Upozorňujeme, že aplikáciu musíte úplne odinštalovať. Na tieto účely sú najvhodnejšie vhodné nástroje, ako napríklad CCleaner, ktoré „vyčistia“ všetky stopy prítomnosti programu v počítači. Po tom choďte na oficiálny web Skype a nainštalujte si najviac Najnovšia verzia aplikácií.

Mimochodom, niekedy problém spočíva v tom, že vstavaný firewall jednoducho blokuje internetové pripojenie. Ak to chcete otestovať, postupujte takto: Vypnite antivírus a potom v sekcii „Systém a zabezpečenie“ vypnite samotný firewall. Potom znova zapnite antivírusový systém.

Najčastejším dôvodom, prečo skype nefunguje, je blokovanie pomocou brány firewall. Tento program je určený na ovládanie aplikácií, ktoré vyžadujú prístup k sieti. Pri prvom spustení takejto aplikácie ju brána firewall buď automaticky zablokuje, ak to umožňujú nastavenia, alebo sa pýta používateľa, či má programu povoliť prístup na internet alebo nie. Ak chcete vypnúť bránu firewall, prejdite na ovládací panel „ Windows firewall"," Povolenie a zakázanie brány firewall ", začiarknutím políčka vypnite a kliknite na tlačidlo" OK ".

Blokovanie antivírusovým programom

Niektoré antivírusové programy majú rovnaké vlastnosti ako brána firewall. Vykonaním úplnej kontroly nad aplikáciami antivírus bližšie sleduje bezpečnosť systému. Pravdepodobnosť prenosu vírusu sieťou je znížená. Rozhranie týchto antivírusových programov má najčastejšie funkciu, ktorá riadi prístup na internet. Aby Skype fungoval, deaktivujte ho túto funkciu... Ak nie, deaktivujte samotný antivírus.
Po skončení videokonferencie nezabudnite spustiť antivírus.

Nedostatok siete

Ďalším dôvodom je nedostatok prístupu k sieti. Môžete to skontrolovať tak, že v prehliadači prejdete na ľubovoľný webový zdroj. Ak sa stránka neotvorí, určite neexistuje žiadny prístup na internet. Príčinou môžu byť dve veci. Prvý a najnebezpečnejší - nezaplatené rovnováha, druhá je porucha smerovača.

Zostatok je možné skontrolovať na osobnom účte vášho poskytovateľa. Všetky informácie, ktoré musíte zadať Osobná oblasť uvedené v zmluve.

S nulovým zostatkom väčšina poskytovateľov poskytuje päťdňovú sľúbenú platbu.

Na identifikáciu druhého problému by sa malo vykonať malé množstvo manipulácie. Najprv vyhodnotte výkon samotného smerovača. Potom sa pokúste pripojiť priamo k internetu. Po pripojení zavolajte operátorovi siete a požiadajte ho, aby skontroloval stav pripojenia. Ak je aktívny, dôvod je určite v samotnom router... Môžete ho nakonfigurovať manuálne prostredníctvom adresy „192.168.1.1“. Alebo pomocou disku, ktorý bol dodaný so smerovačom. Ak to nie je možné nakonfigurovať, sieťová karta pravdepodobne vyhorela.

Výmena komponentu

Ďalším dôvodom je výmena požadovaného komponentu. Je možné, že pri inštalácii aplikácie používateľ omylom určil cestu inštalácie k priečinku pomocou Program Skype... A počas inštalácie komponent z tejto aplikácie nahradil komponent s rovnakým názvom zo Skype. Výsledkom je chyba v práci druhého z nich. Ak chcete tento problém vyriešiť, odinštalujte Skype a znova ho nainštalujte.