Ağa erişim olmadan ne yapılmalı? Wifi bağlı ama internet çalışmıyor

Herkes bu sorunla karşı karşıyadır ve maalesef bu kader er ya da geç gelir. Korkmamalısınız, çünkü özellikle sorun hala çözülüyor, ancak bunun birçok nedeni olabilir. Ve böylece herhangi bir siteye gidemezsiniz, ancak sağ alt köşede "İnternete erişim olmadan" veya "ağa erişim olmadan" yazıyor ve sarı bir üçgen göreceksiniz. Etrafta ve etrafta dövmeyelim ve her şeyi halletelim Muhtemel çözümler En popüler olanlarla başlayalım.

YARDIM! Sevgili okuyucular, her zaman sorunuzu yazabilir veya aşağıdaki yorumlarda sorununuzu açıklayabilirsiniz. Ve elimden geldiğince sana yardım etmeye çalışacağım.

Nasıl Düzeltilir - Hızlı Çözüm

İlk önce ne yapmalı? İnternet paketleri tarafından dağıtılırsa Kablosuz ağ Wi-Fi ve aniden kayboldu, ardından yönlendirici kapanmış olabilir. Bu, bir yıldan uzun süredir çalışan eski, zaten yıpranmış yönlendiricilerde olur. Görevimiz sadece cihazı yeniden başlatmaktır. Bu iki şekilde yapılabilir:

  1. ON/OFF veya ON/OFF butonunu arka panelde buluyoruz. Bir kez basın, 5 saniye bekleyin, açın.
  2. Güç kablosunu prizden çıkarın ve 5 saniye sonra tekrar takın.

Bazen bir yönlendiriciye yalnızca bir Wi-Fi ağı dağıtmak için ihtiyaç duyulur ve World Wide Web'e erişim bir modem aracılığıyla sağlanır. Yani her ihtimale karşı, onu da yeniden başlatın.

Eski yönlendiricim 2-3 günde bir bu şekilde hatalıydı. Sadece o zaten yaşlanmıştı ve zamanı sona ermişti. Yakında yeni bir tane aldım. Bu nedenle, bu sorun sık sık tekrarlıyorsa, yeni bir cihaz alın.

Fiziksel bağlantıyı kontrol etme

Bir bilgisayarınız veya dizüstü bilgisayarınız olması fark etmez, kablo düz giderse, ağ kartındaki yanıp sönen veya yanan ışığa bakın. Ayrıca LAN bağlantı noktası LED'indeki ışığın açık olduğundan emin olun. Daha net açıklayayım - hemen hemen her yönlendiricide bir gösterge vardır.

LAN bağlantı noktalarından birine bir kablo taktığınızda ve veri alışverişi yapıldığında, gösterge yanar veya yanıp söner. Göstergeler, makinenin ön tarafında bulunur. Aşağıdaki fotoğrafa bir göz atın - 1 LAN bağlantı noktası PC'ye bağlı ve kararlı bir şekilde çalışıyor.


Fiziksel bağlantı sırasında ışık yanmazsa, büyük olasılıkla kablo kopmuştur. Yönlendiricinin altındaki kutuda fabrika kablosu olmalı, güvenle kullanabilirsiniz.

Başka bir sorun, internetten gelen kablonun yanlış şekilde takılmasıdır. Geriye bakın ve sağlayıcıdan gelen kablonun internet konektöründe olduğunu görün. Bir arkadaşının kızı bir keresinde bir yönlendiriciyle oynadı ve kabloları yanlış konektörlere taktı ve bu nedenle İnternet yoktu. Yönlendirici hiç yanmıyorsa, güç kaynağı zaten bir sorundur, açmayı deneyin.


En kesin yol, telleri vidalamak ve limanda net bir şekilde durduklarını görmek. Bir keresinde internetim çevrimdışı oldu, çünkü delik telin plastik ucundan düştü ve bu nedenle tel basitçe uzaklaştı. Bu durumda, eski güzel maçlar yardımcı olacaktır. Ancak yine de ucu yeniden sıkıştırmak veya kabloyu değiştirmek daha iyidir.

Ağ ayarları

Wi-Fi bağlantısı söz konusu olduğunda, sorun başka bir yerde olabilir. Vakaların %20'sinde bilgisayardaki ağ ayarları İnternet erişimine izin vermiyor. Yapılandırmayı değiştirme ilkesi Windows 7, XP, 8, 10 ve Vista'dakiyle aynıdır.

  1. Alt köşedeki sarı üçgene tıklamanız ve ardından seçmeniz gerekir. "Ağ ve Paylaşım Merkezi".
  1. Ardından, sol bloktan seçin - "Adaptör ayarlarını değiştir".
  2. Genellikle sabit bir bilgisayarda bir ağ kartı vardır ve dizüstü bilgisayarlarda iki bağlantı vardır: kablosuz teknoloji ve LAN üzerinden. Kullanmakta olduğunuz bağlantının etkinleştirildiğinden emin olun. Yapılandırma devre dışıysa, gri renkle vurgulanır. Açmak için basın sağ tık ve "Etkinleştir".
  3. İstediğiniz bağlantıya sağ tıklayın ve ardından "Özellik"e tıklayın.

  1. bir kez tıklayın "İnternet Protokolü sürüm 2(TCP/IPv4). Ve sonra özellikler.

  1. Yukarıdaki resme dikkat edin. Ayarlarda kalıcı bir IP adresi var. Alt ağ maskesi ve ana ağ geçidi de doğrudan kayıtlıdır (yönlendiricimiz olmalıdır). Bu nedenle, ağda çalışmazlık için iki seçenek vardır:
    1. İnterneti başka biri kullanıyorsa, büyük olasılıkla bu IP adresi zaten başka bir bilgisayar, telefon veya ağ yazıcısı tarafından kullanılıyor.
    2. İkinci seçenek, yönlendiricinin farklı bir alt ağda olmasıdır.
  2. Tek bir çözüm var, önüne bir tik koymanız yeterli. "Otomatik olarak bir IP Adresi Alın" Ve "DNS sunucu adresini otomatik olarak al".
  3. Yapılandırmayı onaylıyoruz ve sonuca bakıyoruz.
  4. Ağın daha fazla olmaması durumunda, ayarlara geri dönün, kutuyu işaretleyin "Aşağıdaki DNS sunucusu adreslerini kullanın" ve yaz:
    1. Tercih Edilen DNS Sunucusu: 8.8.8.8
    2. Alternatif DNS Sunucusu: 8.8.4.4
  5. Ardından, İnternet bağlanmalıdır. Bu hemen yardımcı olmazsa, yapılandırmayı değiştirdikten sonra bilgisayarı veya dizüstü bilgisayarı yeniden başlatın.

FIPS'i yükleme

  1. Bir dizüstü bilgisayarınız varsa ve bağlantı bir WiFi ağı üzerinden yapılıyorsa, masaüstünün sağ köşesindeki üzerine tıklayın.
  2. sonra basıyoruz "Özellikler".
  3. Adın bulunduğu soldan ikinci sekmeye tıklayın "Emniyet".


  1. Alttaki düğmeye tıklayın - "Ekstra seçenekler".
  2. bir işaret koyduk "Bu ağ için Federal Bilgi İşleme Standardı Uyumluluk Modunu etkinleştirin (FIPS)" ve değişikliği onaylayın . Bundan sonra, bilgisayarınızı veya dizüstü bilgisayarınızı yeniden başlatın.

DNS iletişim ayarlarını sıfırla

  1. Komut satırını başlatıyoruz. Bunu yapmak için Başlat menüsünde arama satırı cmd yazın.
  2. Sağ tık ve "Yönetici olarak çalıştır". Sadece konsolu çalıştırırsanız herhangi bir değişiklik yapılmaz.
  3. Ardından, komutları birer birer girin:
    1. ipconfig /flushdns
    2. netshwinsock sıfırlama
    3. netsh int ip sıfırlama c:\resetlog.txt.
  4. Şimdi makineyi yeniden başlatıyoruz.

Yazılım ve bozuk ağ kartı sürücüleri

Sürücüler virüslerden veya üçüncü taraf programları ağ protokolleri ile çalışır. Sich'ler için ek ağ bağlantıları kurabilen WPN programlarını kullanmak çok popüler.

  1. WIN + R tuşlarına basın, ncpa.cpl girin ve Tamam'a tıklayın.
  2. Daha önce olmayan herhangi bir şüpheli bağlantı olup olmadığına bakın.
  3. Öyleyse, sağ tıklayarak onları devre dışı bırakın - "Mülk" ve bas "Kapatmak".
  4. Bundan sonra, İnternet ve ağ çalışıyor olsa bile, çakışan programı kaldırmanız gerekir.
  5. Başlat'a gidiyoruz.
  6. Sonra, seçin "Kontrol Paneli" ve programlara gidin.


  1. Yükleme tarihine göre sıralamayı ayarlayın ve en sonuncuyu görün yüklü programlar. Bazen kurulum sürebilir arka plan normal programları yüklerken.
  2. Şüpheli yazılımı sağ tıklayarak kaldırın ve "Silmek".
  3. Bilgisayarı yeniden başlatıyoruz.
  4. Program sürücüyü bozabileceğinden, her şeyin çalışmaya başlayacağı bir gerçek değil. ağ kartı. en çok hızlı yol bir sistem geri yüklemesi olacak. Bunun için gidiyoruz "Başlat" - "Tüm Programlar" - "Donatılar" - "Yardımcı Programlar". Seçmek " Sistem Geri Yükleme".
  5. Mümkün olan en erken noktayı seçin ve hizmeti başlatın. Yeniden başlatmanın ardından, sistem başarılı bir kurtarma penceresi göstermelidir. Sistemin geri yüklenmediğine dair bir yazı görürseniz, İnternette bir sürücü aramanız, indirmeniz ve ardından bir PC'ye yüklemeniz gerekecektir. Hala sürücülerini içeren bir diskiniz varsa anakart, oradan yükleyebilirsiniz.

Sistem yalnızca üçüncü taraf yazılımlardan değil, virüslerden de kırılabilir. Bu yüzden yüklediğinizden emin olun En son sürüm antivirüs ve tüm bilgisayarı tehlikeli ve şüpheli yazılımlara karşı tarayın.

Sağlayıcı

Vakaların %80'inde, bu sorun sağlayıcıya aittir. Aradığınızdan ve sorunun ne olduğunu öğrendiğinizden emin olun.

Sağlayıcıteknik destek telefonu
Rostelekom8 800 1000800
TTC8-800-707-66-75
MTS-Ev88002500890
TransTeleCom8 800 7750775
Ana Sayfa88007008000
ANA SAYFA8 800 3337000
Tat Telekom8 843 2222222
Ufanet8 347 2900405
Merkez84955044444
sevtelekom88692555585
Intersvyaz88002000747
Altın Telekom88007009966
Taze Tel88001003100
Norilsk-Telekom83919400052
Altegrosky84957757955
Interproject (FreshTel)8 800 1003100
toplam Telekom88124030000
enforta88005001010
NetByNet84959802400
Demolar (sağlayıcı)8 495 7370404
InfoTeks Taganrog Telekom88005005901
Vainakh Telekom88712290500
skyline-wimax88005554041
Prometheus (iletişim operatörü)88123138818
ER-Telekom88003337000
Gars Telekom84952300055
Bashinformsvyaz83472768000
kolatelecom88152555777
İstiridye Telekom8 812 6010610
anatel88005050777
Akado84999404000
RETN84956631640
RiNet84959814571

Çevirdikten sonra genellikle kanalda teknik çalışma veya arızalar olduğunu söylüyorlar. Ancak bazen, kendileri için her şeyin yolunda olduğunu söyleyebilirler. Bir teknoloji çalışanına sorun. servisler, sunucudan size olan bağlantıyı kontrol eder.

Bu yardımcı olmazsa, hangi DNS'nin kullanılmasının en iyi olduğunu sorun. Bunları nasıl değiştireceğinizi yukarıdaki bölümlerden zaten biliyorsunuz. Her şey başarısız olursa, o zaman girişteki hattınızda kablo kesilmiş olabilir, o zaman hattı kontrol etmesi için evinize bir işçi çağırmanız gerekecektir.

farklı alt ağlar

Bazen internete bağlanmadaki bir sorun, bilgisayarın ve ağ adaptörü farklı alt ağlarda bulunur. Bu genellikle ofislerde alt ağa yeni bir makine bağlandığında olur.

  1. İlk önce yönlendiricinin IP adresini bulmamız gerekiyor. Standarda göre 192.168.1.1 veya 192.168.0.1'dir. Şahsen bende 192.168.1.1 var.

NOT! Yönlendiricinin standart adresi, cihazın altındaki etikette bulunabilir.

  1. Ağ ayarlarına gitmeniz ve orada ne olduğunu görmeniz gerekir. İÇİNDE herhangi bir pencere Her iki WIN+R tuşuna aynı anda basın. ncpa.cpl komutunu yazıp OK diyoruz.


  1. Ardından, IPv4 bağlantısının özelliklerini görüntülemeniz gerekir.


  1. Bilgisayarın IP adresinin 192.168.5.123 olduğunu unutmayın. Ve yönlendiricimin adresi 192.168.1.1. Farklı alt ağlarda bulunurlar ve birbirlerini görmezler. Bilgisayarım 5. alt ağda ve yönlendirici 1. alt ağda bulunuyor.
  2. Ardından, aşağıdaki resimdeki gibi otomatik IP ve DNS bulmayı ayarlamak en iyisidir.

yönlendirici kurma

Bir zamanlar ilginç bir kutuyla oynayan çocukların yönlendirici ayarlarını fabrika ayarlarına sıfırladıkları ve sonra kimsenin sorunun ne olduğunu anlayamadığı bir durum vardı. Bazen ayarların kendileri sapmıştır ve bunların ayarlanması veya düzeltilmesi gerekir. En önemlisi, sağlayıcıyla bağlantı ayarlarını belirten sözleşmeyi alın ve yakınınızda tutun.

  1. Durum böyle değilse, yönlendiriciyi doğrudan bağlamak en iyisidir. Normal bir kablo alın ve bir ucunu LAN bağlantı noktalarından birine, diğer ucunu da ağ kartına takın.
  2. Şimdi yönlendiricinin yönetici paneline gitmeniz gerekiyor. Bunu yapmak için herhangi bir tarayıcı açın ve yönlendiricinin IP adresini girin. Standart olarak bu genellikle 192.168.1.1 veya 192.168.0.1'dir.
  1. Giriş ve şifreyi girin. Fabrika standartlarına göre, bunları değiştirmediyseniz, bu admin, admin'dir. Aşağıdaki talimatlar, yönlendiricinin işletim sistemine bağlı olarak biraz farklılık gösterecektir.

TP Bağlantısı

Rusya Federasyonu ve BDT ülkelerinde en popüler olan TP-Link Wireless N Router WR841N modelini örnek alarak anlatacağım.

  1. Sol menüde seçin "Açık" ve ardından basın « bitik".


  1. Bağlantı türüne tıklayın ve sağlayıcınızın kullandığını seçin: Statik IP Adresi, PPPoE, L2TP/L2TP, PPTP/PPTP, BigPont kablosu.
  2. Ayrıca, seçime bağlı olarak, sağlayıcıdan sözleşmeden veya numarayı arayarak veri girmeniz gerekir. yardım hattı bunun içinde. Destek.
  3. Ayarlarda zorluk yaşıyorsanız, tıklayın. "Hızlı ayar" sol menüde ve sadece talimatları izleyin.

Asus

  1. Sol alt menüde, "İnternet".
  2. bağlantı türünü seçin
    1. Ayarlara giriyoruz. Ayrıca tıklayabilirsiniz « Hızlı Ayarlar internet."

    Diğer modeller

    Şema temelde aynıdır:

    1. Ana menüde "İnternet" veya "WAN" bölümünü bulup tıklıyoruz.
    2. Sağlayıcınızın kullandığı bağlantı türünü seçin:
      1. Otomatik IP algılamabu bağlantı genellikle otomatik. Burada sadece bu parametreyi ayarlıyoruz ve İnternet görünmelidir.
      2. PPPoE- Burada erişmek için bir kullanıcı adı ve şifreye ihtiyacınız olacak. İlişkili MAC adresini belirtmeniz gerekebilir. Bu sizin PC'nizse, bu parametreyi kopyala'yı tıklayın.
      3. Statik IP- burada harici IP, alt ağ maskesi, varsayılan ağ geçidi ve DNS sunucularını belirtmeniz gerekir.
      4. L2TP veya PPTP- statik bağlantı verilerini, oturum açma bilgilerini, parolayı ve DNS'yi belirtin.
    3. Sözleşmeden ayarları giriyoruz.
    4. Wifi kurmayı unutmayın.
    5. Bunları uyguluyoruz ve yönlendiriciyi yeniden başlatıyoruz - kapatıp açıyoruz.

    TAVSİYE! Modeliniz için İnternet ve Wi-Fi'yi nasıl kuracağınızı öğrenmek için web sitemizdeki aramayı kullanın. Bunu yapmak için yönlendiricinizin tam adını girin ve makaledeki talimatları izleyin. Orada karmaşık bir şey yok ve her şey çok net bir şekilde yazılmış.

Masaüstü bilgisayarınız veya dizüstü bilgisayarınız İnternete bağlıysa, ağa erişiminizi kaybettiğinizde böyle hoş olmayan bir an gelebilir ve bildirim alanındaki ağ bağlantıları simgesinin üzeri kırmızı bir çarpı ile çizilir. Fareyle üzerine gelindiğinde her şeyi açıklayan bir mesaj görüntülenir. "HAYIR mevcut bağlantılar» . Bu, özellikle bir Wi-Fi adaptörü kullanırken olur. Windows 7 PC kullanıyorsanız benzer bir sorunu nasıl çözeceğinizi öğrenelim.

İncelediğimiz soruna neden olabilecek pek çok neden var:

  • Mevcut ağların gerçek eksikliği;
  • Wi-Fi adaptörünün, yönlendiricinin veya modemin arızalanması;
  • PC donanım arızası (örneğin, ağ kartı arızası);
  • Yazılım hatası;
  • güncel sürücülerin olmaması;
  • İşletim sisteminde hasar;
  • Virüs.

Mevcut ağların gerçek eksikliği gibi banal bir nedenden ayrıntılı olarak bahsetmeyeceğiz. Bu, yalnızca İnternet erişilebilirlik bölgesine geri dönerek veya bağlantı yöntemini bölgede çalışana değiştirerek "tedavi edilir". Donanım arızaları hakkında çok fazla konuşmanın da bir anlamı yok. Bir donanım tamircisi tarafından veya arızalı bir parça veya ekipmanın (Wi-Fi adaptörü, ağ kartı, yönlendirici, modem vb.) değiştirilmesiyle giderilirler. Ama biz sadece diğer nedenlerden ve bunların nasıl ortadan kaldırılacağından ayrıntılı olarak bahsedeceğiz.

Yöntem 1: Standart Teşhis

Öncelikle, bu makalede açıklanan hatayı alıyorsanız, birkaç basit adımı izleyin:

  • Wi-Fi adaptörünü bilgisayardan çekip çıkarın ve ardından yeniden takın;
  • Yönlendiriciyi yeniden başlatın (bunu tamamen enerjisini keserek yapmak daha iyidir, yani fişi prizden çekmeniz gerekir);
  • Dizüstü bilgisayar kullanıyorsanız, Wi-Fi donanım anahtarının etkinleştirildiğinden emin olun. şu saatte açılıyor farklı modeller dizüstü bilgisayarlar Farklı yollar: kasada özel bir anahtar kullanarak veya belirli bir tuş kombinasyonu kullanarak (örneğin, Fn+F2).

Yukarıdakilerin hiçbiri yardımcı olmadıysa, standart bir teşhis prosedürü uygulamak mantıklıdır.


Ne yazık ki, bu yöntem oldukça sınırlı sayıda durumda yardımcı olur. Bu nedenle, kullanıyorsanız, sorunu çözemediyseniz, aşağıda açıklanan aşağıdaki yöntemlere geçin.

Yöntem 2: Ağ bağlantısını açın

Muhtemelen hatanın nedeni ağ bağlantıları bölümündeki bağlantının kesilmesi olabilir. "Kontrol panelleri". Ardından ilgili nesneyi etkinleştirmeniz gerekir.

  1. Tıklamak "Başlangıç" ve aç "Kontrol Paneli".
  2. bölüme atla "Ağ ve Internet".
  3. git "Ağ Kontrol Merkezi...".
  4. Görünen pencerenin sol tarafında yazıya tıklayın "Adaptör ayarlarını değiştir".
  5. Görünen pencere, bunun için yapılandırılan tüm ayarları gösterir. bu bilgisayar ağ bağlantıları. Sizinle alakalı bir nesne bulun ve durumuna bir göz atın. olarak ayarlanırsa "Engelli", bağlantıyı etkinleştirmeniz gerekir. Farenin sağ tuşuyla nesneye tıklayın ( Pkm) ve seçin "Aç".
  6. Bağlantı etkinleştirildikten sonra, bu makalede açıklanan sorunun çözülmesi muhtemeldir.

Yöntem 3: Bağdaştırıcıyı Aygıt Yöneticisi'nden kaldırın

İnternete bir Wi-Fi adaptörüyle bağlanırsanız, sorunu çözmenin yollarından biri onu kapatmaktır. "Aygıt Yöneticisi" ve ardından yeniden etkinleştirin.

  1. git "Kontrol Paneli" açıklamada tartışılan yöntem Yöntem 2 ve ardından bölümü açın "Sistem ve güvenlik".
  2. Grupta yayınlanan birine tıklayın "Sistem" eleman "Aygıt Yöneticisi".
  3. başlayacak "Aygıt Yöneticisi". Açılan ekipman türleri listesinde, üzerine tıklayın "Ağ Bağdaştırıcıları".
  4. Açılır listede, İnternet'e bağlanmak için kullandığınız ekipmanın adını bulun. Üstüne tıkla Pkm. Görünen bağlam menüsünü dikkatlice inceleyin. Bir öğe içeriyorsa "Angaje etmek", üstüne tıkla. Bu yeterli olacaktır ve açıklanan diğer tüm eylemler Bu method, gerçekleştirmeniz gerekmeyecek. Cihaz basitçe kapatıldı ve şimdi açtınız.

    Belirtilen bir öğe yoksa, bu, cihazın düzgün çalışmayabileceği anlamına gelir. Bu nedenle, geçici olarak devre dışı bırakılmalı ve ardından etkinleştirilmelidir. Bağlam menüsünde tıklayın "Silmek".

  5. Cihazın artık sistemden kaldırılacağını bildiren bir iletişim kutusu açılacaktır. İşlemlerinizi tıklayarak onaylayın TAMAM.
  6. Seçilen cihazı silme prosedürü uygulanacaktır.
  7. Bundan sonra, yatay menüde tıklayın "Aksiyon" ve ardından açılan listeden "Yapılandırmayı Güncelle...".
  8. Teknoloji kullanılarak bağlanan cihazları arayacaktır. "Tak ve oyna". Ağ bağdaştırıcısı yeniden bağlanacak ve sürücüleri yeniden yüklenecek.
  9. Ardından, PC'nizi yeniden başlatın. Belki bundan sonra bağlantıların mevcudiyeti ile ilgili hata ortadan kalkacaktır.

Yöntem 4: Sürücüleri yeniden yükleme

İncelediğimiz hatanın nedenlerinden biri, sistemde yanlış veya güncel olmayan ağ bağdaştırıcısı sürücülerinin yüklü olmasıdır. Çoğu zaman, cihazı ilk kez bağladığınızda veya işletim sistemini yeniden yükledikten sonra ortaya çıkar. Ardından sürücüler mevcut analog ile değiştirilmelidir. Aygıtın kendisi ile birlikte bir CD-ROM'da veya başka bir ortamda sağlanan kopyaların tam olarak kullanılması tavsiye edilir. Böyle bir ortamınız yoksa, istediğiniz nesneyi adaptör üreticisinin resmi web sitesinden indirebilirsiniz. Başka kaynaklardan alınan benzer yazılımların kullanılması sorunun çözümünü garanti etmez.

  1. git "Aygıt Yöneticisi", önceki yöntemdekiyle aynı eylem algoritmasını kullanarak. Bölümü tekrar aç "Ağ bağdaştırıcıları" ve tıklayın Pkm isimle istenen cihaz. Görünen listede, seçin "Sürücüleri güncelle...".
  2. Ardından, güncelleme yöntemini seçmek için kabuk etkinleştirilir. Bir seçenek belirleyin "Sürücü ara...".
  3. Açılan pencerede, kurulacak sürücülerin konumu için medyayı ve dizini belirtmeniz gerekir. Bunu yapmak için tıklayın "Gözden geçirmek…".
  4. kabuk açılır "Klasörlere göz at". Burada, cihazla birlikte verilen veya resmi siteden önceden yüklenmiş sürücülerin bulunduğu klasörü veya ortamı (örneğin, bir CD / DVD-ROM) belirtmeniz gerekir. Bir dizin seçtikten sonra, tuşuna basın. TAMAM.
  5. Sürücü arama penceresinde dizin adresi görüntülendikten sonra, düğmesine tıklayarak bunları yüklemeye devam edebilirsiniz. "Daha öte", ancak ondan önce, parametrenin karşısında olduğundan emin olun. "Alt klasörler dahil" onay kutusu ayarlandı.
  6. Gerekli sürücüler kurulacak ve İnternet bağlantısının olmaması sorunu muhtemelen ortadan kalkacaktır.

Peki ya herhangi bir nedenle cihazla birlikte gelen sürücü medyasına sahip değilseniz ve şirketin resmi web sitesi çökerse? bu durumda var Ek özellikler düzenlemek gerekli sürücüler, ancak işletim sistemi ile bağdaştırıcı arasındaki ilişkiyi sağlamaları %100 garanti edilmediğinden, yalnızca en aşırı durumlarda kullanılmaları tavsiye edilir. Aşağıdaki seçenekleri kullanabilirsiniz:


İnternetiniz hiç başlamazsa, arama ve indirme işleminin başka bir cihazdan yapılması gerekecektir.

Yöntem 5: Hizmeti etkinleştirin

İnternete bağlanmak için Wi-Fi kullanıyorsanız, araştırdığımız sorun hizmet bağlantısının kesilmesinden kaynaklanıyor olabilir. "WLAN otomatik yapılandırması". Ardından etkinleştirilmesi gerekir.

  1. bölüme git "Kontrol panelleri" başlıklı "Sistem ve güvenlik". Bu, açıklamada tartışılmıştır Yöntem 3. adı tıklayın "Yönetim".
  2. Açılan sistem araçları listesinde, "Hizmetler".

    "Servis Yöneticisi" başka bir şekilde etkinleştirilebilir. Bunu yapmak için yazın Kazan + R ve görüntülenen alana şunu girin:

    Ardından uygula butonuna tıklayın TAMAM.

  3. "Servis Yöneticisi" açılacak. Bir öğeyi daha hızlı bulmak için "WLAN Otomatik Yapılandırma Hizmeti", sütun adına tıklayarak tüm hizmetleri alfabetik sırayla oluşturun "İsim".
  4. İstenen hizmetin adını bulun. Durum, adının karşısında ayarlanmamışsa "İşler", ardından etkinleştirmeniz gerekir. Sol fare tuşuyla ismine çift tıklayın.
  5. Hizmet özellikleri penceresi açılır. eğer sahada "Başlangıç ​​​​Türü" set değeri "Engelli", bu durumda üzerine tıklayın.
  6. Seçmeniz gereken yerde bir açılır liste açılacaktır. "Otomatik olarak". Sonra tıklayın "Uygula" Ve TAMAM.
  7. Ana arayüze döndükten sonra "Servis Yöneticisi" adı vurgula "WLAN Otomatik Yapılandırma Hizmeti", ve kabuğun sol tarafında, "Koşmak".
  8. Hizmet etkinleştirilecektir.
  9. Bundan sonra durum, adının karşısında görüntülenecektir. "İşler" ve bağlantı eksikliği sorunu çözülecektir.

Yöntem 6: Sistem Dosyası Denetleyicisi

eğer hiçbiri belirtilen yollar yardımcı olmadı, yani sistem dosyalarının bütünlüğü ihlal edilmiş olabilir. Bu durumda, sorun olması durumunda müteakip kurtarma ile uygun bir kontrol yapılması gerekir.

  1. tıklamak "Başlangıç" ve Seç "Tüm programlar".
  2. Açık dosya "Standart".
  3. adlı öğeyi bulun « Komut satırı» . üzerine bir tıklama yapın Pkm. Görünen seçenekler listesinden, yönetici olarak çalışmayı durdurun.
  4. açılır "Komut satırı". Arayüzüne şunu yazın:

    Sonra tıklayın Girmek.

  5. Bütünlük tarama prosedürü sistem elemanları Başlayacak. Geçişinin dinamikleri hakkında bilgi hemen pencerede görüntülenecektir. "Komut satırı" yüzde cinsinden. Belirtilen işlemin yürütülmesi sırasında mevcut pencereyi kapatmamalısınız, ancak küçültebilirsiniz. Yapıda ihlaller tespit edilirse, eksik veya zarar görmüş dosyaları geri yükleme prosedürü otomatik olarak gerçekleştirilecektir.
  6. Tarama prosedürü tamamlandıktan sonra, kurtarmanın imkansız olduğunu bildiren bir mesaj görünürse, tüm süreci tekrarlayın, ancak bu sefer işletim sistemini şu şekilde başlatmanız gerekecektir: "Güvenli mod" .

Yöntem 7: Virüsleri ortadan kaldırın

Kullanılabilir ağların olmaması sorununun nedeni, bilgisayara virüs bulaşması olabilir. Bazı kötü amaçlı yazılımİnternet erişimini özel olarak devre dışı bırakırlar, böylece kullanıcı bunları kaldırmak için harici yardım kullanamaz, diğerleri ise keyfi olarak "öldürür" veya değiştirir sistem dosyaları, bu da aynı sonuca yol açar.

Kötü amaçlı kodu kaldırmak için kullanmak mantıklı değil normal antivirüs, tehdidi çoktan kaçırdığı için bu, virüse tepki vermeyeceği ve bu zamana kadar da enfekte olabileceği anlamına gelir. Bu nedenle, kurulum gerektirmeyen özel virüsten koruma yardımcı programları kullanmanızı öneririz. Biri en iyi programlar bu sınıf Dr.Web CureIt'tir. Başka bir cihazdan veya bir LiveCD/USB'den başlatırken kontrol etmek en iyisidir. Ancak bu şekilde bir tehdidin tespit edilmesi için maksimum olasılığı sağlayabilirsiniz.

Eğer antivirüs programı kötü amaçlı kodu algılar, ardından bu durumda arayüzünde görüntülenecek ipuçlarını izleyin. Virüsün zaten sistem dosyalarına zarar vermiş olma olasılığı vardır. Ardından, ortadan kaldırıldıktan sonra, açıklamada dikkate alınan uygun bir kontrol yapılması gerekir. Yöntem 6.

Gördüğünüz gibi, bağlantıların kullanılabilirliği ve dolayısıyla İnternet performansı ile ilgili sorunun kaynağı birçok farklı faktör olabilir. Sistemin hem yazılım hem de donanım bileşenlerinden kaynaklanan hem harici (gerçek ağ eksikliği) hem de dahili (çeşitli arızalar) olabilirler. Tabii ki, sorunu çözmeden önce, sorunun temel nedenini belirlemeniz önerilir, ancak ne yazık ki bu her zaman mümkün değildir. Bu durumda, her seferinde arızanın giderilip giderilmediğini kontrol ederek bu makalede açıklanan yöntemleri kullanın.

Kural olarak, ev modeminizi değiştirdiğinizde veya yeni bir ikamet yerine taşındığınızda ortaya çıkar. Bu gibi durumlarda sık sık söyledikleri gibi, her şey çalışıyor gibiydi ve hiçbir şey değişmedi. Bununla birlikte, burada bazı nüanslar var.

Şimdi sadece birinden bahsedeceğiz ortak sebep bu sorunun ortaya çıkması ve yalnızca bir kolay yolçözümler. Ne de olsa, yazar her zaman internete erişmeyi bu şekilde başardı.

Öyleyse baştan başlayalım. Ve dikkate alacağımız ilk şey Wi-Fi. Bir modeme bu şekilde bağlanırken "Ağ ve Paylaşım Merkezi"nde aşağıdaki mesajı alırsanız:

Yani, ilk adım basit bir işlem yapmaktır. Ayrıca, tüm ayarlar Windows 10 örneği kullanılarak gösterilecektir, ancak eski sistemlerde her şey analoji ile yapılır. Ana şey, genel özü anlamaktır.

"Başlat"a sağ tıklayın ve "Ağ Bağlantıları"nı seçin:

Ardından, kablosuz ağ adaptörünü seçmeniz ve üzerine tekrar sağ tıklamanız gerekir. Açılan menüde "Özellikler" satırını seçin:

Bir sonraki adımda ise "IP version 4-Properties" yolunu izliyoruz:

Ve "Otomatik olarak bir IP adresi al" seçeneğinin tüm noktalarda etkinleştirildiğini kontrol ediyoruz:

Bundan sonra, teorik olarak, can sıkıcı "İnternete erişimi olmayan tanımlanamayan ağ" mesajı kaybolmalıdır. Öyleyse bunun gerçekten böyle olup olmadığını kontrol edelim. Sonuçta, sadece kendi gözlerinize güvenebilirsiniz.

Bunu yapmak için sistem tepsisindeki kablosuz bağlantı simgesine tıklayın ve "Ağ ve Paylaşım Merkezi" ni seçin:

Ve burada, lütfen, nefret dolu mesajdan hiçbir iz yok:

Artık ağı İnternet ile güvenle kullanabilirsiniz. Bu arada, ağ kartının IP adreslerinin ayarları da "Adaptör ayarlarını değiştir" öğesiyle değiştirilebilir. Daha sonra döneceğimiz için bu noktayı unutmayın.

Tamam ama şimdi yukarıdaki ayarlardan sonra durumun değişmediği bir durumdan bahsedelim. Bu durumda, ev modeminizin DHCP sunucusu işlevinin devre dışı bırakıldığı varsayılabilir.

Ne de olsa, IP adreslerinin kendisine bağlanan cihazlara otomatik olarak dağıtılmasından sorumlu olan odur. Ve burada, her yönlendirici modeli için kurulumun bireysel olacağı söylenmelidir.

Makale örneğinde, bu durum şöyle görünür:

Bayanlar ve baylar, bu seçeneği kendiniz için etkinleştirin ve mutlu olacaksınız. Şimdi kablolu bir ağ kartı kurmaya geçelim. İnternete erişimin olmaması durumunda nasıl doğru şekilde yapılandırılır?

En ilginç şey, bu durumda tam tersi şekilde davranmanız gerektiğidir. Yani IP adreslerinin değerleri manuel olarak ayarlanmalıdır. Bu, aşağıdaki şekilde yapılır. Kablolu ağ bağdaştırıcısını seçin ve özelliklerine gidin:

Bu yazıda, wi-fi'ye bağlanırken oldukça yaygın bir sorunla ilgileneceğiz - " tanımlanmamış ağİnternet erişimi olmadan" veya " internet erişimi olmayan ağ". Windows'un yedinci neslinden beri, işletim sistemi kendisi ağ bağlantılarını kontrol eder ve İnternete erişimde sorun varsa bir hata sinyali verir. İşletim sistemi bir sorun olduğunu algılar algılamaz bağlantı hatası mesajı anında görünür.

Mesaj göründüğünde - hata: " internet erişimi olmayan tanımlanamayan ağ" veya " internet erişimi olmayan ağ» kullanıcılar uzmanlardan yardım almaya karar verirler, acele etmeyin, üzerinde çalışmayı bağımsız olarak yürütmeye çalışacağız bağlantı düzeltmeleri.

Rusya Federasyonu topraklarında, IPv6 protokolü aktif olarak yaygınlaştırılıyor, ancak diğer protokollerle karşılaştırıldığında ağlar, ekipmanı uygulamasıyla çalışan kullanıcı sayısı hala son derece küçüktür. Bu nedenle, bu makalede IPv4 protokolünün kullanıldığı İnternet erişimini geri yükleme özelliklerini ele alacağız.

Önemli: Arızanın nedenini belirleyin, ardından sorunu çözün

Hatanın nedenleri nelerdir?

İnternete erişimde sorun yaşanabilecek ana nedenler. En yaygın olanları şunlardır:

  • İnternet sağlayıcısıyla ilgili sorunlar;
  • kullanıcı ekipmanı (yönlendirici) yanlış yapılandırılmış;
  • işletim sistemi yeniden yükleme
  • ağ protokolleri düzgün çalışmıyor.

Sağlayıcı tarafındaki sorunlar

Önemli: İnternet sağlayıcının hizmetlerinin ücretli olduğundan emin olun, çünkü. geç ödeme nedeniyle ağa erişim sınırlı olabilir.

Birkaç gün önce bir dizüstü bilgisayar veya bilgisayar düzgün çalışıyordu, ancak bir sonraki açılışta bu hata ortaya çıktı. Bundan önce sistem düzgün çalıştıysa ve bununla ilgili herhangi bir şikayet yoksa, büyük olasılıkla bir hata internet erişimi olmayan wifi sağlayıcı nedeniyle ortaya çıktı. Kendiniz herhangi bir şey yapmaya çalışmadan önce, bir destek temsilcisiyle iletişime geçmenizi önemle tavsiye ederiz. Uygulama, hatanın çoğu zaman teknik çalışma sırasında, kişisel bir hesapta yeterli miktar olmadığında veya veri iletim hattının hasar gördüğünde ortaya çıktığını göstermektedir.

Destek hizmetinin, artık her şeyin onlar için sorunsuz çalıştığı yanıtını vermesi oldukça olasıdır. Bu durumda, ağı kontrol etmeniz gerekecek ve hatalar bulunursa ağı kendiniz yapılandırmayı deneyin. Bu durumda, İnternet sağlayıcı tam zamanlı bir uzmandan yardım sunacaktır.

Fiziksel bağlantı ve bununla ilgili sorunlar

Önemli: Doğru şekilde bağlanıp bağlanmadığını, sağlayıcının kablosunun yönlendiriciye bağlantısını kontrol edin. Kablo, klik sesi gelene kadar WAN konektörüne sıkıca bağlanmalıdır.

Yaygın olanlardan biri sebepler, neden çalışmıyor bağlantıİnternet bağlantısı, konektörlerdeki kişilerin kötü bağlantısı veya hasarlı bir ağ kablosudur. Evde çocuklar veya evcil hayvanlar yaşıyorsa, benzer bir sorunla karşılaşma olasılığı önemli ölçüde artar. Bir yönlendirici kullansanız bile, ona bir kablo bağlandığını unutmayın. Kablo tesisatının sağlam olduğundan emin olun. Güçlü bir çekim, bağlantı eksikliğine neden olabilir. Prizlerdeki fişlerin yoğunluğuna ve gerçekten doğru yere takılıp takılmadığına bakın.

Kabloları, fişleri ve prizleri kontrol ettiniz, ancak sorun devam ediyor mu? Bu durumda, devam edelim.

Ekipmanda bir bağlantı sorunu arıyoruz: yönlendirici, bilgisayar, dizüstü bilgisayar

Yönlendirici adresi: Başlat ˃˃ Sistem-Windows ˃˃ Komut satırı ˃˃ ipconfig.exe girin

Yönlendiriciyi bilgisayarla yeniden başlatın

Önemli: Yönlendiriciler, PC'ler ve dizüstü bilgisayarlar zaman zaman donabilir.

"Asılma" sorununu ve bir hatanın ne zaman oluştuğunu bilmek - " internet erişimi olmayan tanımlanamayan ağ» donanımı yeniden başlatmanız ve denemeniz gerekir bağlamak Tekrar. Bunu yapıyorum: bilgisayarı, dizüstü bilgisayarı kapat her zamanki gibi, ardından yönlendiriciyi yeniden başlatıyorum (fişi ağdan çekip bir dakika bekleyip ardından fişi prize takabilirsiniz), ardından bilgisayarı açıyorum ve ardından sistem açıldıktan sonra bilgisayarı yeniden başlatıyorum .

Eğer hata düzelmediyse internet kablosunun fişini uygun sokete takarak direk bilgisayara bağlanıyoruz. Sonuç yoksa ve sistem internet erişimi olmadan yazma Bilgisayarın kendisini kontrol etmeye çalışalım.

Bilgisayar ayarlarınızı kontrol etme

Hata - " tanımlanmamış ağ"yanlış yapılandırılmış bir yapılandırma nedeniyle görünebilir ağ bağlantısı veya işletim sistemini yeniden yükledikten sonra ağ ayarlarında değişiklikler yapıldıysa: IP adresinin doğruluğu ile ilgili bir sorun

Kontrol algoritması:


IPv4 farenin sol tuşu ile çift tıklama

Her iki seçeneği de deneyelim:

  1. Otomatik olarak bir IP adresi ve DNS alın
  2. Statik (manuel olarak ayarlanmış) IP ve DNS ayarlarını belirleyin
    1. IP adresi - 192.168.0.4
    2. Varsayılan Ağ Geçidi - 192.168.0.1
    3. Alt ağ maskesi 255.255.255.0'dır.
    4. Tercih Edilen DNS - 8.8.8.8
    5. Alternatif DNS - 8.8.4.4.

Sistemin ayarları kendi kendine almasından sorumlu öğe işaretli değilse, işaretleyin ve değişiklikleri kaydedin. Genellikle bundan sonra, İnternete erişimi olmayan tanımlanamayan bir ağ hatası kaybolur ve bağlantı yeniden kurulur. Değilse, kontrol etmeye devam edin.

Bir bilgisayarın ağ adresi nasıl bulunur - IPv4

Bağlantıya sağ tıklayın, ardından "Durum" satırına gidin, "Ayrıntılar" menüsünü seçin. Yeni pencere birkaç satır içerecektir - bizim durumumuzda bir IPv4 adresi gereklidir. 192.168 ile başlayan ve devamındaki sayısal değer ağınızın adresidir.

IPv4 bilgisayar ağ adresi

Diğer yol:

Başlat ˃˃ Sistem-Windows ˃˃ Komut İstemi ˃˃ Enter ipconfig.exe

Windows komut satırı, ipconfig.exe komutu

Çok sık kullanıcılar Windows sistemleri 7 ve 8, bir ağ bağlantısı var gibi görünen bir sorunla karşılaşıyor, ancak Ağ ve Paylaşım Merkezi, Ağın İnternet erişimi olmadığını bildiriyor. Aynı zamanda, aslında internetin mevcut olması bile oldukça olasıdır. Bu sorunun birkaç nedeni olabilir.

1. İnternet erişimi olmayan WiFi ağı

Bu durum en sık meydana gelir. Çoğu zaman bu sorunun nedeni, kullanıcının bazı çalışma konularını bilmemesidir. bilgisayar Teknolojisi. Örneğin, çoğu kullanıcının IP adresinin ne olduğu hakkında hiçbir fikri yoktur. Wi-Fi'ye bağlanmak için yalnızca ağ güvenlik anahtarını girmeniz gerektiğini düşünüyorlar. Her ne kadar bir evin nasıl oluşturulacağına dair talimatlar Wi-Fi ağı bulmak yeterince kolay. Çoğu durumda, bu aslında yeterlidir. Ancak, WiFi yönlendiricide DHCP devre dışı bırakılırsa, ağa bağlantı sorunsuz geçecektir, ancak işte IP adresiniz kablosuz adaptör bir dizüstü bilgisayarda, tablette veya akıllı telefonda vurgulanmayacaktır. Sonuç olarak, gerçekte ağ kısmen bağlı olsa da, İnternet erişimi elde edemezsiniz.
Bu arada, kablolu bağlantıda da bu sorun olabilir - kablo takıldı, ancak adres alınmadı.
Burada ne yapılabilir? IP adresini manuel olarak girin. Windows 7 veya 8'de bir IP adresi kaydetmek için şunları yapmalısınız:
Denetim Masası'nı açar ve Ağ ve Paylaşım Merkezi'ni seçer:

Ağ kartı özellikleri penceresi açılacaktır. İnternet Protokolü Sürüm 4'ü (TCP/IPv4) seçin ve farenin sol tuşu ile üzerine çift tıklayın. Burada IP adresini, ağ maskesini, ağ geçidini ve DNS adresini yazıyoruz:

Çoğu yönlendirici için (D-Link hariç), aşağıdaki değerler uygundur:
IP adresi - 192.168.1.2
maske - 255.255.255.0
ağ geçidi - 192.168.1.1
birincil DNS - 192.168.1.1
ikincil DNS - 8.8.8.8

D-Link yönlendiricileri:
IP adresi - 192.168.0.2
maske - 255.255.255.0
ağ geçidi - 192.168.0.1
birincil DNS - 192.168.0.1
ikincil DNS - 8.8.8.8

2. İnternet erişimi var, ancak yine de İnternet erişimi olmayan Ağ yazıyor

Bu sorun genellikle bilgisayar Internet'e bir proxy sunucusu aracılığıyla bağlandığında ortaya çıkar. Yani internete erişimimiz var ama bu doğrudan değil, bir aracı sunucu aracılığıyla.
Bu durumda, şunları yapabilirsiniz:
Başlat düğmesine tıklayın ve Çalıştır'ı seçin. Ardından açılan pencereye şunu yazın:
gpedit.msc
Yerel Grup İlkesi Düzenleyicisi açılır.
Politika Yerel Bilgisayar→ Bilgisayar Yapılandırması → Yönetim Şablonları → Sistem → İnternet İletişim Yönetimi → İnternet İletişim Ayarları ve ayarı etkinleştirin:
"Durum göstergesi için aktif araştırmayı devre dışı bırak ağ bağlantısı"

Bu şekilde aktif araştırmayı kapatırsınız. Sonuç olarak, sistem ağın durumunu kontrol etmeyi bırakacaktır. Windows bağlantıları Bilgisayarınızı internete veya kısıtlı bir ağa bağlamak için.

http://set-os.ru/'a göre