Windows 7 - Windows 10 işletim sistemine sahip bir dizüstü bilgisayarın kablosuz ağ bağlantılarının mevcut olmaması veya varken bunları görememesi oldukça yaygın bir sorundur ve bunun nedeni genellikle Wi-Fi yönlendiricisinde yatmaktadır.

Anahtarlama merkezini açtığınızda mevcut bağlantıların bir listesini görmelisiniz.

Dizüstü bilgisayarınız mevcut Wi-Fi bağlantılarını görmüyorsa, atmanız gereken ilk adım her şeyi doğru şekilde yapılandırmaktır.

Öncelikle bilgisayarınızı yeniden başlatmayı ve yönlendiricinin fişini bir süre güç kaynağından çekmeyi deneyin.

Hala kullanılabilir Wi-Fi bağlantısı yoksa ne yapmalısınız?

Bu tedavilerin herhangi bir etkisi olmazsa ayarlarınızı kontrol etmeniz ve en son sürümler sürücüler.

Bunu yapmak için yönlendiriciyi kullanarak dizüstü bilgisayara bağlayın. Ethernet kablosu ve ayarlar sayfasını başlatın (başlangıçta Windows Gezgini 7 - Windows 10'da Ağ'ı seçin ve ardından yönlendirici simgesine sağ tıklayın).

Sayfa düzgün çalışıyorsa herhangi bir tıkanıklık olup olmadığını kontrol edin ve ne yapılması gerektiğini kontrol edin. yüklü sürücüler güncel.

Ayrıca yerleşik yazılımı güncellemeniz gerekip gerekmediğine bakın yazılım(ürün yazılımını) üretici tarafından önerilen en son sürüme yükseltin ve kullanın Windows araçları Tüm hataları bulup düzeltebilen sorun giderici.

Wifi daha sonra bağlantı olmadığını söylüyor ve dizüstü bilgisayar mevcut ağları göstermiyor

Her şey yolunda mı, yoksa dizüstü bilgisayarınız hâlâ kablosuz ağınızı göremiyor mu? Ardından ağ bağdaştırıcısının doğru çalıştığından ve doğru sürücünün kurulu olduğundan ve en önemlisi wifi yönlendiricinizle uyumlu olup olmadığından emin olun.

Modern standartların çoğu 802.11b, 802.11g, 802.11n ve en son 802.11ac'tır. Standartlarda farklılıklar varsa yönlendiriciyi veya ağ kartını uyumlu cihazlarla değiştirin.

Her şey çalışıyorsa ancak hala bağlantı yoksa, bunların oluşturulmamış veya gizlenmiş olabileceğini hatırlatmakta fayda var.

Gizli bir ağ SSID'sini yayınlamaz, dolayısıyla adını göremezsiniz. Gizli bir ağa bağlanmak için Denetim Masası → Ağ ve İnternet → Ağ Merkezi → Yeni bir bağlantı veya ağ kurun → Kablosuz bir ağa bağlanın (Windows 7 için) yolunu veya Ayarlar simgesi → Ağ → Gizli ağ → Manuel olarak bağlan yolunu izleyin. (Windows 8 için).

Daha sonra bağlanmak istediğiniz ağın ayrıntılarını girin. Gizli bir bağlantıya bağlanırken lütfen bunun en güvenli bağlantı olmadığını unutmayın; bu nedenle onu açık ama güvenli hale getirmeye çalışın. İyi şanlar.

Bir kullanıcıdan gelen soru

Merhaba.

Satın alınmış yeni dizüstü bilgisayar, ancak Wi-Fi ağını görmesini sağlayamıyorum. Ağ simgesindeki kırmızı çarpı işareti yanıyor, mevcut ağları aramak bile istemiyor (eski dizüstü bilgisayar ağı görüyor)...

Anya, Moskova.

Hepinize iyi günler!

Çoğu zaman, bu sorunla sonra karşılaşılır Windows'u yeniden yükleme, bir bilgisayarı (dizüstü bilgisayar) değiştirmek/satın almak, yönlendirici ayarlarını sıfırlamak vb. Genellikle bu durumda tepside (saatin yanında) normal Wi-Fi simgesi yerine kırmızı bir çarpı işareti görürsünüz. (sorunun yazarı gibi) veya bir yıldız işareti ve renksiz bir simge - ve hayır otomatik bağlantılar ev ağınıza...

Bu yazıda bunun olmasının ana nedenlerini ve bu konuda ne yapılması gerektiğini analiz edeceğim...

Ek!

Wi-Fi simgenizde (İnternetsiz bağlantı) sarı bir ünlem işareti varsa, bu makaleyi okumanızı öneririm:

Dizüstü bilgisayarınızın Wi-Fi'ye bağlanmamasının nedenleri

Kırmızı çarpı açıksa | bağlantı yok...

"bağlı değil" bildirimi örneği

Adaptör için sürücüler yüklü değil

Sürücülerin olup olmadığını görmek için açın aygıt Yöneticisi . Açmanın evrensel bir yolu:

1. Win+R kombinasyonuna basın;
2. görünen pencerede komutu girin devmgmt.msc ;
3. Enter tuşuna basın.

Ardından, Aygıt Yöneticisi'nde sekmeyi açın "Ağ bağdaştırıcıları" ve adında "Kablosuz" (veya Rusça'da "kablosuz") kelimesini içeren bir cihaz olup olmadığına bakın. Aradığınız adaptör budur - yanında ünlem işareti yoksa, büyük olasılıkla sürücüler yerindedir.

Kablosuz bağdaştırıcının sürücüsü yüklü (not: Kablosuz)

Cihazınız sekmedeyse "Ağ bağdaştırıcıları" hayır, büyük olasılıkla sürücüler yüklü değil - sekmeyi kontrol edin "Diğer cihazlar" . Aşağıdaki ekran görüntüsü, sürücüsü olmayan cihazların nasıl görüneceğini göstermektedir; her birinin yanında sarı bir ünlem işareti vardır.

1. İnternet çalışmıyorsa (ağ yok!) Sürücüler nasıl güncellenir? -
2. için en iyi programlar otomatik güncelleme sürücüler: TOP 10 -

Kablosuz bağdaştırıcı etkin değil

Bir diğeri ortak sebep Wi-Fi çalışmıyor - kapalı kablosuz adaptör. Bunu etkinleştirmenin birkaç yolu vardır:

1) çoğu dizüstü bilgisayarda, işlev tuşlarında bir Wi-Fi simgesi vardır - yalnızca FN + F3 kombinasyonuna basmanız yeterlidir - ve adaptör çalışmaya başlamalıdır (her dizüstü bilgisayar modelinin kendi düğme kombinasyonu vardır) ...

2) başka bir seçenek (evrensel) - Win+R tuş kombinasyonuna basın, komutu girin ncpa.cpl ve Enter'a basın.

Panelde bir sekme açılmalıdır Windows yönetimi - "Ağ bağlantıları" . Kablosuz adaptör için sürücüler yüklüyse bu sekmede görünmelidir. Adaptör kapatıldığında gri (renksiz) olduğunu lütfen unutmayın.

Adaptöre sağ tıklayın ve içerik menüsünden “Etkinleştir” seçeneğini seçin (aşağıdaki örneğe bakın).

Daha sonra, kablosuz bağdaştırıcı simgesi renkli hale gelmeli ve ağınızı arayıp bağlanmayı deneyebilirsiniz (saatin yanındaki tepside ağ simgesine tıklayın) (bu arada, onun da değişmesi gerekiyor: kırmızı çarpı işareti artık orada olmamalı) ve görünen listede ağınızı arayın).

WLAN Otomatik Yapılandırma Hizmetini kontrol edin

Bu dizüstü bilgisayar davranışının bir başka nedeni de WLAN otomatik yapılandırma hizmetinin devre dışı bırakılması olabilir. Genel olarak, varsayılan olarak her zaman açıktır ve yalnızca işletim sistemi ayarlarında kendiniz dikkatli bir şekilde bir şeyler yapmazsanız veya bir tür "montaj" Windows yüklemezseniz sorunla karşılaşabilirsiniz...

Ve böylece, hizmetlerin listesini açmak için ihtiyacınız olan:

1. WIN+R düğme kombinasyonuna basın;
2. services.msc komutunu girin ve Enter tuşuna basın.

Hizmetler listesinde "WLAN Otomatik Yapılandırma Hizmeti"ni bulun ve çalışıp çalışmadığını ve hangi başlangıç ​​türüne sahip olduğunu görün. Genel olarak başlangıç ​​türü şu şekilde olmalıdır: Oto ve hizmetin yürütülebilir .

Bir Wi-Fi simgesi varsa, ancak yıldız işareti (veya çarpı işareti) varsa ve hala kendi Wi-Fi ağınız yoksa, görünmezdir veya ona bağlanamazsınız...

Kullanılabilir bağlantı bulunamadı / bildirim örneği: sürücüler yüklü ve Wi-Fi adaptörü açık ve çalışıyor (bağlanılacak Wi-Fi ağlarını bulamıyor).

Mevcut bağlantılar var! / Bu çok daha iyi - bu, dizüstü bilgisayarın bağlanmayı deneyebileceğiniz birkaç Wi-Fi ağı bulduğu anlamına gelir

❶

Yönlendirici ayarlarınızı kontrol edin (herhangi bir bağlantı kısıtlaması var mı)

Önceki makalelerimden birinde adım adım yönlendirici kurulumunun nasıl yapıldığını öğrenebilirsiniz:

Ayrıca blogumda bağlantı kurmak için başka bir mini talimatım var ve Kablosuz bağlantı ayarları yönlendirici, tavsiye ederim -

Çoğu zaman yönlendirici ayarlarında aşağıdaki kısıtlamalar ayarlanabilir:

1. bağlı cihazların sayısına (ve bu nedenle dizüstü bilgisayar bağlanamıyor çünkü tüm sınırlar tükendi...);
2. yönlendiricinin geçici çalışma modu ayarlandı (bu modu vermemiş olabilirsiniz, varsayılan olarak ayarlanmış olması mümkündür!);
3. Bazı cihazları kısıtlayan ve bağlanmalarını engelleyen bir tür "ebeveyn" kontrolü vardır.

Genel olarak tüm bunlar belirli sınırlamalar ve hatalar yaratabilir. Her şeyi tekrar kontrol etmenizi öneririm, yukarıdaki birkaç bağlantı size yardımcı olacaktır.

Dizüstü bilgisayarınızı yönlendiricinize yaklaştırmayı deneyin

Yeterli ortak sorun- zayıf Wi-Fi sinyali. Kural olarak, dizüstü bilgisayar bir odadadır. kablosuz yönlendirici- diğerinde, iki veya üç duvarın arkasında. Yönlendiricinin çok kaliteli olmayan bir anteni varsa, iki duvarın arkasındaki sinyal ya çok zayıf olacak ya da dizüstü bilgisayar onu hiç görmeyecektir.

Genel olarak, bu makalede sinyalin nasıl güçlendirileceğinden ve bir daireye bir yönlendiricinin doğru şekilde nasıl kurulacağından bahsettim:

Diğer cihazlar ağınızı görebilir mi?

Dizüstü bilgisayar başkalarını görürse Kablosuz ağlar, ancak özellikle sizinki orada değil - bu durumda ağınızın kanalını ve adını (SSID) değiştirmeyi deneyin.

Bu, yönlendiricinizde yapılabilir; bu tür ayarların bir örneği aşağıdaki ekran görüntüsünde gösterilmektedir.

Kablosuz ağ ayarları / Tenda yönlendirici- radyo kanalını değiştir

Yukarıdakilerin tümü sorunun çözülmesine yardımcı olmadıysa, deneyin dizüstü bilgisayarı ve yönlendiriciyi yeniden başlat . Genellikle bu basit yöntem, Windows'un ağı ilk kez gördüğü ve ona bağlandığı ve ardından bir anda bağlantının aniden kesildiği ve otomatik olarak geri yüklenmediği durumlarda yardımcı olur.

Ayrıca denemek tanılamayı çalıştır . Bazı durumlarda bu, sorunu çözmeye gerçekten yardımcı olan son seçeneklerden biridir (Windows 10 geliştiricileri tanılamayı ciddi şekilde geliştirdi ve şimdi çok etkili bir araç).

Tanılamayı çalıştırmak için tepsideki ağ simgesine sağ tıklayın ve açılır menüden seçim yapın (aşağıdaki ekran görüntüsüne bakın).

Daha sonra sorun tespit sihirbazı başlayacak, sistem çeşitli hata türleri, yanlış parametreler açısından kontrol edilecek, adaptör yeniden başlatılacak, hizmetler kontrol edilecek vb. Genel olarak, Windows her türlü sorun listesinin tamamını inceleyecek ve sonunda bir rapor sunacaktır (örneğin, "hatalar düzeltildi..." yazabilir - ve ağ normal şekilde çalışacaktır) ) ...

Benim için hepsi bu.

Herkese iyi şanslar ve hızlı kurulum!

Yazımızda değineceğimiz yanlış anlaşılma, kablosuz ağa bağlı dizüstü bilgisayar kullanıcılarını giderek daha fazla endişelendiriyor. Bu yanlış anlama teknik niteliktedir - sorunun özü, yerleşik veya harici yönlendiricinin veri almayı ve iletmeyi beklenmedik şekilde reddetmesidir.

Bu durumda, tepsideki ağ simgesi karakteristik bir görünüm alır - kırmızı çarpı işaretiyle çizilen bir merdiven - ve fareyle bu çarpı işaretinin üzerine geldiğinizde, sözde hiçbir ağ olmadığını belirten bir mesaj belirir. mevcut bağlantılar V Windows sistemi 7. Bu ağ davranışı kullanıcı için tam bir sürprizdir. Size bu sorunla nasıl başa çıkacağınızı öğreteceğiz, ancak bu arada, işletim sistemini yeniden yükledikten hemen sonra sıklıkla ortaya çıktığına dikkatinizi çekin. Ağ arızasının nedeni, sürücülerin yanlış kurulumu veya adaptör modelinize tam olarak uygun olmayan sürücülerin kurulumu olabilir.

Bu durumda adaptörünüzün modelini öğrenin ve bunun için en son sürücüleri indirin. Bunu yapmak için dizüstü bilgisayar üreticisinin web sitesine gidin; muhtemelen orada bulunacaklardır. Size sunulan her şeyi indirin ve yükleyin. Gerçek şu ki, ağın çalışmasını sağlamak için gerekli sürücülerin yanı sıra, işlev tuşlarını destekleyecek sürücülere de ihtiyaç duyulabilir.

Çoğu dizüstü bilgisayar, adaptörü kontrol etmek için "Fn" gibi işlev tuşlarını kullanır. Bu tuşları kullanmazsanız adaptörü kontrol etmek sıkıntılı hale gelir. Uçuş modu olarak adlandırılan mod da tuşlar aracılığıyla etkinleştirilir. Uygun programları kurmadan işlevlerin çoğunu kaybedersiniz. WiFi modülünün tuhaf davranmaya başlaması şaşırtıcı değil.

Sorunu çözmek için ilk girişimler

Başlamak için aşağıdakileri denemenizi önerebiliriz:

• Yönlendiriciyi yeniden başlatmak bazen yardımcı olur. Yeniden başlatmak için güç kablosunu prizden çıkarıp tekrar takmanız yeterlidir.
• Standart aracı çağırın Windows tanılama bağlantı simgesinin içerik menüsünden.
• Bazen dizüstü bilgisayar panelindeki WiFi donanım anahtarı kapatılır. Durumunu kontrol edin.
• İçin Wi-Fi bağlantıları Bazı bilgisayar üreticilerinin sağladığı servis yardımcı programını sürücülerle birlikte çalıştırmayı deneyebilirsiniz.
• Kontrol panelinin "Ağ Bağlantıları" bölümüne gidin. Kablosuz bağlantı simgesinin etkin olup olmadığını kontrol edin. Değilse içerik menüsünden etkinleştirin.
• Sürücüleri tekrar kontrol edin.

Teorik olarak bu olayların ağınızı canlandırması gerekir. Ancak bu gerçekleşmeyebilir. Bu durumda diğer önerilerimizi takip edin.

Aygıt Yöneticisi - yardım etmek için

Herhangi bir bilgisayar aygıtı gibi, kablosuz bağdaştırıcı da "Aygıt Yöneticisi" adı verilen bir Windows ek bileşenine kayıtlıdır. Göndericiye farklı yollardan erişebilirsiniz:

• “Bilgisayarım” simgesine sağ tıklayın. Bağlam menüsünde "Özellikler" seçeneğini seçin. Açılan pencerede “Donanım” sekmesini seçin ve “Aygıt Yöneticisi” butonuna tıklayın.
• Ama bunu farklı şekilde yapabilirsiniz. Daha fazla uzatmadan, "Çalıştır" komut penceresini açın ve komut alanına devmgmt.msc yazın; bu, ek bileşenin adıdır. "Çalıştır" penceresinin kendisi, "Başlat" menüsünden fareyle veya "Kazan" + "R" tuş grubuyla çağrılır.

Sonuç olarak, şekildeki gibi bir dağıtıcı penceresi açılacaktır:

• "Ağ bağdaştırıcıları" düğümüne gidin.
• Bu düğümü genişletin.
• Listesinde, adı "Kablosuz" kelimesini içeren bir cihaz bulun - bu, kablosuz adaptördür.
• Daha sonra adına sağ tıklayın ve “Sil” seçeneğini seçin.
• Ardından sevk programı penceresinin ana menüsüne gidin.
• Ve “Eylemler” öğesinde “Donanım yapılandırmasını güncelle” öğesine tıklayın.

Bundan sonra ağ kullanılamıyorsa, sistem hizmetleri ayarlarını değiştirmeyi deneyin.

WLAN Otomatik Yapılandırma Hizmeti

Söz konusu servis de sorundan sorumlu olabilir. Herkesle aynı yerde bulunur. Windows hizmetleri, “Kontrol Paneli” => “Yönetim” => “Hizmetler”. Listede “WLAN otomatik yapılandırma” hizmetini bulun ve çalışıp çalışmadığını öğrenin. Bunu yapmak için hizmet adına sağ tıklayın ve açılan içerik menüsünde Özellikler'i seçin. Aşağıdakine benzer bir pencere açılacaktır:

Başlangıç ​​Türü alanının Otomatik olarak ayarlandığından emin olun. Aksi takdirde bu parametreyi ayarlayın ve ardından önce “Durdur” düğmesine, ardından “Başlat” düğmesine tıklayarak hizmeti yeniden başlatın. “Tamam” butonu ile pencereyi kapatarak yapılan değişiklikleri kaydediniz.

Her şey doğru yapılırsa, o zaman Kablosuz ağ aktif hale gelmelidir. Durum böyle değilse, çalışamazlığının başka nedenlerini aramaya değer - ekipmanın kendisi olabilir.

Oldukça sık olarak, yedinci ve sekizinciyi çalıştıran bilgisayarların pek çok kullanıcısı Windows sürümleri Normal kablosuz bağlantı simgesi yerine, kullanılabilir bağlantı olmadığını belirten bir çarpı işareti görünebilir.

Üstelik bu esas olarak tamamen çalışan bir bilgisayarda gerçekleşir. Aynı zamanda kadar
O an her şey yolunda gidiyordu ve internete bağlanmak mümkündü ama artık böyle bir seçenek yok. Bu sorun çeşitli nedenlerle ortaya çıkabilir, ancak hepsi işletim sisteminin Wi-Fi modülünü görmemesi ve kapalı olduğunu düşünmesi ve bunun sonucunda bağlantı eksikliği hakkında bir mesaj görüntülemesi gerçeğine iner. Ancak bu sorun çözülebilir. Bunun için birkaç yöntem var.

Bu dizüstü bilgisayarda daha önce Wi-Fi kullanılmadıysa veya Windows yeniden yüklendiyse

Dizüstü bilgisayarınızda hiç kablosuz bağlantı kullanmadıysanız ve artık bir Wi-Fi yönlendiriciniz varsa ve ona bağlanmanız gerekiyorsa ancak bir hata oluşuyorsa: bu sorun, Wi-Fi'nin bir dizüstü bilgisayarda neden çalışmadığına dair tavsiye için internette arama yapmanız gerekir.

Bu durumda yapılması gereken en önemli şey, sürücü paketinden değil, üreticinin resmi kaynağından indirilmesi gereken gerekli tüm sürücüleri yüklemektir. Aynı zamanda, yalnızca Wi-Fi modülü için değil, aynı zamanda kablosuz bağdaştırıcıyı açmak için tasarlanmış dizüstü bilgisayar tuşlarının işlevselliğini korumak için de sürücüleri indirmek gerekir.

Kablosuz ağınız çalışıyorsa ve şu anda kullanılabilir bağlantı yoksa

Bu noktaya kadar her şey yolunda gittiyse ve sonra bu sorun aniden ortaya çıktıysa, aşağıda açıklanan tüm yöntemleri sırayla kontrol etmeniz gerekir. Yönlendiricinin elektrik şebekesiyle olan bağlantısını kesip tekrar açmayı deneyebilirsiniz. Ayrıca Wi-Fi bağlantı simgesine çarpı işaretiyle tıkladığınızda görünen “Sorun Giderme” bölümünü kullanmaya çalışmakta fayda var.

Ayrıca dizüstü bilgisayarınızda Wi-Fi'nin açık olup olmadığını, varsa fonksiyon tuşlarını kullanarak açıp açamayacağınızı kontrol etmeniz gerekir. Varsa, özel bir Wi-Fi ağ yönetimi programını da ziyaret etmeye değer. Ayrıca şunlardan emin olmanız gerekir: kablosuz bağlantı Bağlantılar listesinde mevcuttur.

"Sekiz"de açıklanan tüm yöntemlere ek olarak "Denetim Masası"na gidip "Seçenekler"i seçmelisiniz. Bu bölümde, “PC ayarlarını değiştir” seçeneğine tıklamanız ve ardından “Ağ” veya “ Kablosuz bağlantı", sürüme bağlı olarak. Burada tüm modüllerin aktif olup olmadığını kontrol etmeniz gerekiyor. 8.1'de olup olmadığını kontrol etmeniz gerekir
Uçak Modu etkin mi?

Ek olarak, dizüstü bilgisayar üreticisinin resmi web sitesini ziyaret etmeye ve Wi-Fi modülü için sürücüleri buradan indirip yüklemeye değer. Zaten bu tür sürücüleriniz olsa bile, denemeye değer.

Tüm bunları yaptıktan sonra hiçbir şey değişmediyse başka bir yöntem deneyebilirsiniz. En basiti değil, bu nedenle deneyimsiz kullanıcılar için tamamlanması o kadar kolay olmayacak.

Silmek kablosuz wifi cihaz yöneticisinden modülü tekrar yükleyin

Cihaz yöneticisini açmak için Win+R tuşlarına basıp devmgmt.msc komutunu girmeniz ve ardından Tamam'a tıklamanız gerekir. Daha sonra “Ağ bağdaştırıcıları”na gitmeniz gerekir. Burada Wi-Fi modülüne sağ tıklamanız gerekiyor. Bağlam menüsünde "Etkinleştir" öğesinin bulunmadığını kontrol etmeye değer. Varsa, onu kullanmanız ve aşağıda açıklanan adımları uygulamamanız gerekir. Durum böyle değilse, “Sil” seçeneğini seçmeniz gerekir.

Cihazı işletim sisteminden çıkardıktan sonra, cihaz yöneticisinde "Eylem" seçeneğini seçmeniz ve "Donanım yapılandırmasını güncelle" seçeneğine tıklamanız gerekir. Bu, bir Wi-Fi modülü aramaya başlayacak ve ardından gerekli sürücüler. Belki bundan sonra her şey çalışmaya başlayacaktır.

Windows'ta WLAN Otomatik Yapılandırma hizmetinin etkin olup olmadığına bakın

Bu yöntemi gerçekleştirmek için “Kontrol Paneline” gitmeniz gerekir. Bu bölümde “Yönetim” seçeneğini seçmeniz gerekiyor. Bundan sonra “Hizmetler” seçeneğine tıklamanız gerekir. Bu bölümde “WLAN Otomatik Yapılandırma” hizmetini bulmanız gerekiyor. "Devre Dışı" yazıyorsa, üzerine çift tıklamanız ve "Başlangıç ​​​​türü" satırında "Otomatik" olarak ayarlamanız gerekir. Bundan sonra “Çalıştır”a tıklamanız gerekiyor.

Bunların hepsi Wi-Fi bağlantısıyla ilgili sorunları çözmenin yollarıdır. Elbette bunlardan biri yardımcı olabilir. Hepsi oldukça basit. Ayrıca bunların arasında acemi kullanıcıların bile bilgisayara zarar vermeden kullanabileceği olanlar da var.

Herhangi bir PC kullanıcısı muhtemelen İnternet erişimi eksikliği sorunuyla karşı karşıya kalmıştır. Bir gün önce her şey çalışıyordu, ancak bugün tarayıcı bir mesaj görüntülüyor - ağ bağlantısı yok. Bu durumda diğer hatalarla ilgili bilgiler görünebilir - ağ kablosu bağlı değil, bağlantı yok vb.

Aşağıda ortalama bir kullanıcının kullanabileceği en tipik durumlar ve sorun giderme yöntemleri verilmiştir.

İnternet yalnızca tarayıcıda çalışmıyor

Sayfalar tarayıcıda görüntülenmiyor, ancak diğer programlar (örneğin Skype veya Viber) çalışıyor.

Bu en zor durumdur çünkü birçok neden ve bunları çözmenin yolları olabilir. İşte birkaç ana tanesi:

1. Sorun şu olabilir: tarayıcı ayarları. Başka bir tarayıcının çalışıp çalışmadığını öğrenin. Çalışıyorsa ayarları kontrol edin ve orijinal durumuna döndürün. Bu işe yaramazsa tarayıcınızın engellenip engellenmediğini kontrol edin. internet girişi güvenlik duvarında. Güvenlik duvarınızı ve İnternet erişimini engelleyebilecek diğer programları geçici olarak devre dışı bırakmayı deneyin.
2. Herhangi bir program yüklediyseniz veya değişti sistem ayarları , sistemi her şeyin çalıştığı duruma geri döndürün.
3. Uygulamak bilgisayarınızı kontrol etmek virüsler ve üçüncü taraf yazılımlar için.

Daha karmaşık başka yollar da var, örneğin: kayıt defterini düzenleme. Bunlar deneyimli kullanıcılar için tasarlanmıştır ve özel bilgi gerektirebilir, dolayısıyla bunları burada tartışmayacağız.

Ve elbette en radikal yol tamamlandı sistemi yeniden yükleme. Ancak, yalnızca başka hiçbir yöntem yardımcı olmadıysa, buna başvurmak mantıklıdır.

Bağlantı etkin ancak İnternet erişimi yok

Bağlantı ayarlarınızı ve yönlendirici ayarlarınızı kontrol edin. Belki bir başarısızlık olmuştur ve bunların tekrar yapılması gerekmektedir.

Kontrol etmek bağlantı aktif mi? yönlendiricinin kendisinde. Tüm ayarlar doğru yapıldıysa ancak yönlendirici sağlayıcıyla bağlantı kuramıyorsa, şu durum mümkündür: şu anİnternet çalışmıyor. Lütfen bu konuyu teknik destekle açıklığa kavuşturun.

Bağlantı mevcut değil veya ağ kablosu bağlı değil

Öncelikle kablonun gerçekten bağlı olup olmadığını kontrol etmelisiniz. Çıkarmak ağ konektörü yuvanın dışında ağ kartı ve geri takın. Yumuşak bir tıklama duyacaksınız; bu, fişin yerinde olduğu anlamına gelir.

Yönlendiriciye bağlanan kablonun diğer ucu için de aynısını yapın.

Kablo da hasar görebilir. Bu nedenle, eğer yedek bir tane varsa, buna değer değiştirmeyi dene.

Yönlendiricinin açık olup olmadığını kontrol edin. Yeniden başlat onun. Bunun nedeni, bu ağ düğümünün bir arızası da olabilir. ISS'nize giden ağ kablosunu doğrudan ağ kartına bağlamayı deneyin. Eğer ağ bağlantısı bilgisayarda aktif olmayacak, belki sadece sinyal yok. Bu sorunu açıklığa kavuşturmak için sağlayıcınızın destek ekibiyle iletişime geçin.

Kablo sağlamsa ve doğru bağlanmışsa, yönlendirici düzgün çalışıyorsa ve sağlayıcıyla ilgili bir sorun yoksa, ağ kartıyla ilgili sorunlar.

Ağ kartını kontrol etme

Başlamak için "" klasörünü açın. Bağlantınız etkin değilse çift tıklayarak açmayı deneyin.

Bu işe yaramazsa veya bağlantı simgeniz yoksa bir sonraki adıma geçin.

Sürücü sorunu. Aygıt Yöneticisi'ni açın ve ağ kartınızın orada görünüp görünmediğini kontrol edin.

Sarı bir üçgen ile işaretlenmişse Ünlem işareti veya soru işareti varsa muhtemelen sürücülerde sorun vardır.

Ayrıca deneyebilirsiniz aygıtı kaldır listeden ( sağ düğme fare - sil) ve bilgisayarı yeniden başlatın. Sistemin kartı tekrar algılaması ve her şeyin işe yaraması oldukça olasıdır. Bu işe yaramazsa sürücüleri yeniden yükleyin.

Kart aygıt listesinde yoksa BIOS'ta devre dışı bırakılabilir.

BIOS'ta ağ kartını kontrol etme. BIOS ayarları açık farklı bilgisayarlar değişebilir. Bir öğe bulmanız gerekiyor Yerleşik LAN Denetleyicisi. Durumu Devre Dışı ise, yalnızca şu şekilde değiştirilmesi gerekir: Etkinleştirilmiş ve ardından bilgisayarı yeniden başlatın.

Sistemi başlattıktan sonra kart hala çalışmıyorsa, bu bir donanım sorunu olduğu anlamına gelir ve iletişime geçmeniz gerekir. servis Merkezi onu ortadan kaldırmak için.