• pasaport verileri (seri, numara, kim tarafından ve ne zaman verildiği);
• kayıt adresi;
• Beeline numaranız;
• bir kod sözcüğü.

Dolaşımda Beeline teknik destek çağrısı

dolaşımda operatöre ulaşmak için

Bir abonenin kendisinin cevaplayamayacağı bir sorusu olduğu ve deneyimli bir uzmanın yardımına ihtiyaç duyduğu çok nadiren anlar vardır.

Gerekli bilgileri Beeline web sitesinde bulamadıysanız ve kişisel hesabınızda da bulamadıysanız, tek bir çözüm kaldı - operatörü arayın.

Hangi soruların çözülmesine yardımcı olacak ve bu hizmetlerin her kullanıcısı doğrudan Beeline operatörünü nasıl arayacaktır? mobil ağ. Genellikle bir şirket temsilcisi aşağıdakilerle başa çıkmaya yardımcı olur:

Danışmanın amacı, müşterinin sorularına doğru çözümü bulmak ve ona yardımcı olmaktır.

Beeline ile iletişime geçmek için 0611 numaralı kısa numarayı çevirin. Ardından, ses menüsünün talimatlarını izlemeniz gerekir. Tüm noktaları dikkatlice dinleyin, belki bazılarında sorununuza bir çözüm bulunur.

Zorluklarınız otomatik yanıtlayıcı tarafından listelenen kategorilerden herhangi birine ait değilse, bir şirket temsilcisiyle iletişime geçmeniz istenecektir. Uygun düğmeye basın ve hatta sıranızın gelmesini bekleyin.

Genellikle bekleme 5 ila 20 dakika sürer, ancak yoğun günlerde, örneğin Cuma akşamları daha uzun olabilir. 0611'e yapılan aramalar tüm Beeline Rus SIM kartlarından ücretsizdir.

* - ana menüye dön, # - önceki öğeyle ilgili bilgileri tekrar dinle, 9 - son mesajı tekrar dinle.

Bir kestirme hat operatörünü başka bir operatörden veya sabit hat numarasından nasıl arayabilirim?

Sabit hatlı bir telefondan veya başka bir cep telefonu şirketinin SIM kartından bir danışmanı aramanız gerekirse, diğer federal numaraları bilmeniz gerekir. 0611'den beri sadece Beeline ile ücretsiz.

Hangi telefonun aranacağı, çözülmesi gereken soruna bağlıdır:

• 8 800 700 21 11 - ayarlar ve doğru çalışma ile ilgili sorunlarda Kablosuz İnternet bir sim kartta.
• 8 800 700 06 11 – Beeline USB modemin kurulumunda, kurulumunda ve bakımında karşılaşılan zorluklarda.
• 8 800 700 80 00 – ev televizyonu, internet ve cep telefonu şirketinden.
• 8 800 123 45 67 - mobil interneti kurma ve bağlamada zorluklar olması durumunda.

Yukarıdaki tüm numaralara yapılan aramalar süre ile sınırlı değildir ve herhangi bir numaradan ve hatta sabit hatlı bir telefondan ücretsizdir.

Dolaşımda operatöre nasıl ulaşılır

Beeline ağında dolaşırken Rusya Federasyonu 0611 ve 8 800 700 06 11 numaralı telefonları ücretsiz arayın VE BAS 0 - iletişim kalitesi, finansal işlemler, tarifeler ve Belline, İnternet ve dolaşım hizmetleri ile ilgili sorunları ve sorunları çözmek için.

Uluslararası dolaşımda, abonelerin teknik destekle iletişime geçebilecekleri başka bir telefon numarası vardır - +7 495 974 88 88. Tüm aramalar bu çeteye. kullanıcı Rusya Federasyonu dışında olsa bile Beeline SIM kartlarından ücret alınmaz.

Operatörle iletişim kurmanın diğer yolları

Teknik desteğe başvurmak için başka bir yol seçmek ister misiniz? Mümkün!

1. Herkes sorularına cevap alabilir e-posta. Durumunuzu ayrıntılı olarak açıklayın ve metni şu adrese gönderin: [e-posta korumalı].
2. Özellikle abonelerin self-servis yapması için şirketin geliştiricileri bir hizmet oluşturmuşlar. Kişisel Alan". İçinde bir uzmanın yardımı olmadan hesabınızı yenileyebilir, SIM kartın bakiyesini ve bakiyeyi kontrol edebilirsiniz. paket hizmetler, tarifeleri değiştirin, hizmetlerin ve aboneliklerin bağlantısını kesin ve bağlayın, dakika paketleri, sms, mms, internet trafiği ve çok daha fazlasını sipariş edin. Bu bağlantıyı takip et https://my.beeline.ru/login.xhtml ve kayıt ol hesap kendi başınıza çözebileceğiniz bu durumlarda fazladan zaman kaybetmemek için kişisel hesabınızda.
3. Zaman kazanmak ister misiniz? Durumu SMS ile anlatın ve 0622'ye gönderin. Cevap ayrıca kısa mesaj şeklinde gelecek. Bu telefon Moskova saatiyle 7:00 ile 22:00 arasında hizmet vermektedir.
4. Yoğunluk durumunda yanıt beklerken "Sizi geri arayacağız" seçeneğini kullanın. Bunun için beklerken klavyeden 1 rakamına basın ve hatta takılmak zorunda kalmazsınız.
   Sıranız gelir gelmez danışman sizinle iletişime geçecektir. Cep telefonunuzu elinizin altında tutun ve aramayı bekleyin.
5. Şirketin resmi web sitesini ziyaret edin http://moskva.beeline.ru/customers/contact-page/ ve sağ köşede "Herhangi bir sorunuz var mı?" kutusunu bulacaksınız.
   "Geri Bildirim Formu" öğesine tıklayın ve gerekli tüm verileri doldurmanın yanı sıra sorunlarınızı ve isteklerinizi açıklayın. Verdiğiniz e-posta adresine bir yanıt alacaksınız.

En az 10 olduğu ortaya çıktı çeşitli yollar Beeline'ı aramak için: telefonla, SMS ve geri bildirim formuyla, İnternet üzerinden ve kişisel hesabınız aracılığıyla. Sizin için en uygun ve en hızlı yolu seçin!

Rusya'da birkaç mobil operatör var ve en popülerlerinden biri Beeline. Bu sağlayıcının çok büyük bir müşteri tabanı var ve bunu daha da büyütmek için elinden gelenin en iyisini yapıyor. Özellikle bunun için düzenli olarak yeni tarifeler ve hizmetler geliştirilmekte olup, bu sadece dikkat çekmekle kalmaz, aynı zamanda aboneler arasında herkesin kendi başına çözemeyeceği pek çok farklı soruyu da gündeme getirir. Bu bağlamda, birçoğu Beeline operatörünü nasıl arayacağınızı düşünüyor, çünkü uygun bir uzmanın yardımıyla iletişim hizmetleriyle ilgili herhangi bir soruya cevap almak mümkün.

Tabii ki Beeline, müşterilerine günün veya gecenin herhangi bir saatinde bir sorunun çözümünde onlara yardım etmeye hazır olacak bir uzmanla iletişim kurma fırsatı sağladı. Ancak müşteriler, diğer sağlayıcılar için de geçerli olan, operatörün anında yanıt vermesine güvenmek zorunda değildir. İstisna, operatörle sıra dışı, ancak bir ücret karşılığında iletişim kurma fırsatı sağlayan MTS'dir. Bunu "" makalesinde daha ayrıntılı olarak yazdık. Bununla birlikte, operatörle bağlantı için ödeme yapmak da en fazla değil en iyi seçenek. Öyleyse, asıl görevi Beeline operatörüne nasıl ulaşılacağını bulmak olan bu makalenin konusundan sapmayalım. Bu sorunun cevabını sitemizde bulabilirsiniz.

• kısa bilgi

0611 (tek Beeline iletişim merkezi numarası);
8-800-700-0611 (diğer operatörlerin sabit hat ve cep telefonlarından operatörle iletişim için);
+7-495-977-88-88 (uluslararası Dolaşımdayken ve doğrudan bağlantı operatör ile).

Beeline operatörü nasıl aranır - 6 yol

Beeline operatörünü aramadan önce durumunuza uygun numarayı seçmelisiniz. Gerçek şu ki, belirli duruma bağlı olarak, bir Beeline iletişim merkezi uzmanıyla iletişim numarası farklı olabilir.

1. Operatörle iletişim kurmak için tek kullanabilirsiniz. 0611'i tuşlayın , ardından otomatik bilgilendiricinin selamlamasını dinleyin ve 1 rakamına, ardından 0 rakamına basın. Bundan sonra, ona sormayı planladığınız sorunun türüne göre bir uzman kategorisi seçmeniz istenecektir. Genel sorularla çalışmak için operatörle bağlantı kurmak için 3 rakamına basmanız gerekir. Ardından, yalnızca operatörün yanıtını beklemek kalır. Bekleme süresi sistem yüküne bağlıdır. Neredeyse anında ve belki yarım saat içinde cevap verebilirler. Bu arada, birkaç dakika bekledikten sonra, otomatik bir muhbir geri arama emri vermeyi teklif edecek. Böyle bir fırsat çok uygundur, çünkü abonenin uzun süre telefonda kalması, operatörün yanıtını beklemesi ve Beeline melodisini dinlemesi gerekmez.
2. Beeline operatörünü sabit hattan veya başka bir mobil operatörün numarasından aramanız gereken durumlar vardır. Bu durumda 8 800 700 06 11'i tuşlayın . Ayrıca, önceki durumda olduğu gibi, Beeline operatörüyle nasıl iletişime geçileceğini açıklayacak olan otomatik muhbirin talimatlarını izlemeniz gerekir.
3. Uluslararası dolaşımdayken Beeline operatörüyle iletişime geçmek için numarayı aramanız gerekir. +7 495 977 88 88 . Aynı numara içerideyken de kullanılabilir. ev ağı bir Beeline iletişim merkezi uzmanıyla doğrudan bağlantı için.
4. Sorunuz SMS mesajının bir parçası olarak belirtilebiliyorsa, SMS ile soru sormanıza ve yanıt almanıza olanak tanıyan özel bir hizmeti kullanabilirsiniz. Bunun için 0622 numarasına sorunuzu içeren bir mesaj göndermeniz gerekmektedir. Cevap ayrıca SMS şeklinde gelmelidir. Unutulmamalıdır ki, bazı durumlarda, cevabı ifade etmek mümkün olmadığında, SMS, operatör geri arayabilir.
5. Yukarıdaki yöntemlerden hiçbiri size uymuyorsa, "Kişisel Hesap" aracılığıyla çevrimiçi bir danışma almayı düşünmek mantıklıdır. Bununla ilgili daha fazla bilgi edinin ve yeteneklerini kullanın, diye ayrı bir makalede yazdık.
6. Operatöre USB modem, Beeline Wi-Fi ile ilgili bir soru sormak isterseniz, evde internet ve Beeline televizyonu, özel numaraları kullanabilirsiniz:
   USB modem: 8 800 700 00 80 ;
   Beeline Wi-Fi: 8 800 700 21 11 ;
   Ev İnternet, telefon ve televizyon Beeline: 8 800 700 80 00 .

Bu makaleyi burada bitireceğiz. Artık Beeline operatörünü nasıl arayacağınızı biliyorsunuz. Sorularınız varsa bölümde veya yorumlarda sorabilirsiniz. Ayrıca ayrıntılı bir video talimatı hazırladık.

Beeline son zamanlarda beni kişisel olarak alıyor ve beni gittikçe daha sık çileden çıkarıyor. Ancak. Cömert ve bağışlayıcı olalım. Beeline'ın haklı olarak Rusya'nın önde gelen mobil operatörlerinden biri olduğunu kabul etmemek haksızlık olur.

Ne de olsa, bir zamanlar Beeline'dı ve yüksek kalite iletişim ve iyi bir kapsama alanı ve çok çeşitli ek hizmetler. Ve tüm bunlar, genel olarak fena olmayan bu ağın aboneleri olan bizi gerçekten memnun etti. Muhtemelen bu nedenle Beeline'a bir kez bağlandık.

Ama şimdi ... Seni bilmiyorum, ama gittikçe daha sık, küfretmesem de acınası bir şekilde haykırmak istiyorum " Şimdi ne var???". Dürüst olmak gerekirse, yine de daha sık küfür etmek istiyorsunuz.

Bence en mutlu Beeline aboneleri bile (hala böyle var mı?) Acilen bir "canlı" destek hizmeti uzmanının yardımına ihtiyaç duyduğumuz anlara sahipler. var, değil mi? Sahibim. Ve sık sık.

Ve burada tekrar yemin etmek istiyorum. Ve çok güçlü. Birdenbire, bir telesekreter tarafından değil, Beeline destek hizmetinin "canlı" bir operatörü tarafından yanıtlanmanız için, yine de onunla iletişime geçebileceğiniz bir telefon numarası aramanız gerektiği ortaya çıktı.

Birkaç yıl önce, Beeline'da, operatörle günün her saati ve haftanın yedi günü konuşabileceğiniz bir destek telefonu çalışıyordu. Ama şimdi… Geçmek mümkünse çok zor.

Ama gidecek hiçbir yerimiz yok. ne yapacaksın Nereye gitmeli? Bugün bu sorunu çözmek için tüm seçeneklere bir göz atalım.

Peki Beeline operatörü nasıl aranır? Nitekim, Beeline'ın ayrı telefon numaralarına sahip aboneler için birkaç teknik destek hizmeti olmasına rağmen, çoğu durumda operatörle iletişim kurmak oldukça zordur. Bazen, Beeline operatörünün telefonunun bir tür sır olduğu hissine bile kapılıyorsunuz. doğru telefon Operatör Beeline'ı ücretsiz dinlemek her zaman mümkün olmuyor.

Bugünün incelememiz olan Beeline operatörüyle doğrudan nasıl iletişime geçileceğiyle ilgili. Ana olanla başlayalım.

Beeline desteğini aramak için %100 çalışan bir yol!

Bu yöntem "gizli" ama garantilidir. Beeline operatörüne ulaşmanın imkansız olduğunu iddia edenlere bile kesinlikle yardımcı olacaktır. Güven bana, bu MÜMKÜN!

Beeline operatörüyle iletişime geçmek için numarayı kullanın! Seslenmek ücretsiz numara 8 800 7000611 , sadece Beeline SIM kartından değil, başka bir operatörün SIM kartından! Yanıt alacağınızı garanti edin - %100!

Bu neden oluyor? Evet, her şey basit. Başka bir operatörün SIM kartından Beeline'a geçme arzusuyla aradıklarını umuyorlar. Ve işte buradasın!

Beeline operatörünü bir Beeline SIM kartından aramak için:

1. Çağrı İle kısa numara 0611 içine bir Beeline SIM kart takılıysa cep telefonunuzdan. Sadece aklınızda bulundurun:

Bu yöntem, yalnızca bir otomatik muhbirin sıkıcı sesini bir süreliğine dinlemeye hazır olanlar için uygundur. :)

Otomatik talimatları dikkatlice dinlemeniz ve uygun tüm düğmelere basmanız gerekecek. Ve bir süre sonra, Beeline hizmetleriyle ilgili herhangi bir soru sorabileceğiniz operatöre bağlanacaksınız.

maalesef bugün net bir sıralama yok, Beeline operatörüne bağlanmak için telefon düğmelerine basmanız gerekir.

Nedeni basit - Bilan, ülkenin farklı bölgeleri için tamamen farklı ses menüsü varyasyonları sunuyor. Bu nedenle, otomatik bilgilendiricinin istemlerini dikkatlice dinleyin ve talimatlarını izleyin.

0611 kısa numarasına yapılan aramalar tüm mobil operatörler için tamamen ücretsizdir.

Evet, dahası var. Bu yöntemin yalnızca yeterli boş zamanınız varsa uygun olduğunu belirtmekte fayda var. Feci derecede küçükse, aşağıdakilerden birini kullanabilirsiniz. alternatif yollar. mobil operatör Beeline uzmanlarıyla iletişime geçin.

Diğer bir artı, Beeline destek hizmetinin federal numarasını hem sabit hatlı bir telefondan hem de herhangi bir telekom operatörünün cep telefonundan arayabilmenizdir.

Ama hangi numarayı arayacağınızı seçmek zorundasınız. Beeline operatörünü birkaç ücretsiz federal numaraya arayabilirsiniz. Bu durumda hangi Beeline operatör numarasını seçmelisiniz - kendiniz seçin:

• ile ilgili herhangi bir sorunuz varsa mobil iletişim veya herhangi bir zorluk internet bağlantısı, Federal telefon numarası ile iletişime geçebilirsiniz. 8 800 700 06 11 .
• Bağlantıda veya çalıştırmada zorluklar varsa Wifi telefon numarası ile iletişim 8 800 700 21 11 .
• 8 800 123 45 67 – ayarlar, bağlantı veya arızalarla ilgili tüm sorularınızı yanıtlayacak bir teknik destek hizmeti mobil internet işlemi.
• Beeline tarafından sağlanan diğer hizmetlerle ilgili sorunlar ortaya çıkarsa - örneğin, ev interneti veya tv, başka birini aramanız gerekiyor telefon numarası — 8 800 700 80 00 .

Bu numaralardan herhangi biri için, bir kestirme hat operatörü size cevap verecektir. Telefon numarasını herhangi bir telefondan aramak ücretsizdir. Daha doğrusu şöyle:

Tüm federal Beeline destek numaralarına yapılan çağrılar herhangi bir telefondan ÜCRETSİZ. Hem sabit hatlardan hem de herhangi bir mobil operatörden

Dolaşımda Beeline operatörü nasıl aranır?

Rusya Federasyonu dışındaysanız, uluslararası dolaşımda Beeline mobil operatörünün bir temsilcisini arayabilirsiniz.

Bunu yapmak için telefon numarasını uluslararası formatta çevirin. +7 495 974 88 88. Numaranın yalnızca uluslararası biçimde çevrilmesi gerektiğini, yani +7'yi çevirmeniz gerektiğini unutmayın.

Cep telefonunuzda bir Beeline SIM kartı takılıysa arama ücretsizdir.

Rusya'da bulunuyorsanız, ancak ikamet ettiğiniz bölgede değilseniz, bir Beeline uzmanıyla iletişime geçebilirsiniz. ulusal dolaşım- Bunu yapmak için aramanız gerekir 8 800 700 06 11 . Veya kısa numara ile 0611

Beeline aboneleri için her iki telefon numarasına yapılan aramalar ücretsizdir

Bir Beeline temsilcisinden tavsiye almanın alternatif yolları

İle ilgili beklenmeyen sorunlar hücresel iletişim ve erişiminiz yok cep telefonu? Bugün, mümkün olan en kısa sürede bir uzmanla tam bir konsültasyon almanıza yardımcı olacak birçok alternatif yol var.

Genel olarak, Beeline operatörüyle iletişim kurmanın epeyce çalışma yolu var gibi görünüyor. Ve Beeline operatörünün mevcut numarasını biliyorsanız, ücretsiz arama Operatöre gitmek sizin için sorun olmamalı. Teoride. Peki, pratikte nasıl çıkıyor - yorumlarda paylaşın. Sadece yemin etmemeye çalış...

Peki, içtenlikle umuyoruz ki bundan sonra yardım hattı Beeline sizin için erişilemeyen bir şey olmaktan çıkacak :)

Ve Beeline operatörüne ulaşamasanız bile başka şekillerde uzman tavsiyesi alabilirsiniz. Ana şey daha fazla sabırdır. Sana iyi şanslar!

Not: Büyük istek. Bu makale size yardımcı olduysa - beğenin, lütfen hemen aşağıdaki "beğen" düğmelerine tıklayın