Často kladené otázky a známe problémy týkajúce sa Skype. Čo robiť s chybou „bohužiaľ sa mi nepodarilo pripojiť k Skype“? Aplikácia Skype nebude k dispozícii

Nasleduje zoznam chýb (zoznam sa bude časom rozrastať):

Registračné údaje neboli rozpoznané

Najčastejšou chybou je, keď sa používateľ pokúsi prihlásiť do systému Skype a zobrazí sa mu chyba:
Ospravedlňujeme sa, zadané registračné údaje neboli rozpoznané. Skontroluj svoje Prihlásenie cez Skype a heslo a skúste to znova.
Aby ste sa tejto chyby zbavili, musíte najskôr. Ak napriek tomu chyba nesúvisí s autorizačnými údajmi a autorizácia na oficiálnych webových stránkach bola úspešná, ale nie v programe, pravdepodobne ide o chybu Skype a budete ju musieť opraviť pomocou nasledujúcich pokynov:

Kombinácia prihlásenia / hesla nebola nájdená

Pri pokuse o prihlásenie sa do systému Skype sa používateľovi zobrazí chyba:
Táto kombinácia používateľského mena a hesla sa nenašla. Skontrolujte údaje a skúste to znova.
Táto chyba je úplne rovnaká ako predchádzajúca chyba - preto pri riešení tohto problému postupujte podľa vyššie uvedených pokynov. Spravidla namiesto vyššie uvedeného daná chyba sa zobrazí pri použití starších verzií programu Skype.

Mnoho neúspešných pokusov o pripojenie

Ak zadávate nesprávne používateľské meno alebo heslo príliš často, zobrazí sa nasledujúca chyba:
Príliš veľa neúspešných pokusov o pripojenie. Počkajte 1 minútu a skúste to znova.
Tak či onak, budeme musieť chvíľu počkať. Medzitým musíte.

Internet sa unavil a zaspal

Ak sa Skype nemôže pripojiť k serveru, vráti zábavnú chybu:
Internet, podobne ako človek, sa môže unaviť a zaspať. Počkajte, kým sa zobudí, a skúste to znova.
V takýchto prípadoch s najväčšou pravdepodobnosťou nie je počítač pripojený k sieti alebo brána firewall blokuje Skype a bráni mu v pripojení k serveru. Ak ste si teda istí, že máte prístup na internet, môžete sa dočasne pokúsiť vypnúť bránu firewall alebo iné antivírusové programy.

Prihlásenie do Skype nie je e -mailová adresa. pošta

Používateľom, ktorí používajú účet Microsoft a zvolili si spôsob prihlásenia cez Skype, sa zobrazí nasledujúca chyba:
Chyba. Vaše používateľské meno pre Skype nie je e -mailová adresa. pošta. Skúste to znova alebo zvoľte iný spôsob prihlásenia sa do systému Skype.
Ak chcete tento problém vyriešiť, kliknite na odkaz „Prihlásiť sa do systému pod iným účet"A zvoľte metódu" Účet Microsoft ". Mimochodom, túto chybu dostávajú aj používatelia, ktorí zo zvyku namiesto prihlásenia do Skype zadávajú adresu E -mail... V takom prípade musíte pamätať na to, že prihlasovacie meno pre Skype nie je e -mailová adresa a môže obsahovať iba latinské znaky, čísla, bodku, spojovník a podčiarkovník.

Chyba prenosu dát

V závislosti od operačného systému sa používateľom môžu zobraziť nasledujúce chyby:
Prihlásenie nie je možné z dôvodu chyby prenosu údajov. Skúste reštartovať Skype. Ak problém pretrváva, kontaktujte zákaznícky servis Skype.
Skúste reštartovať Skype. Ak problém pretrváva, pomoc nájdete na stránke zákazníckej podpory.
Zdá sa, že k tejto chybe dochádza, keď sú súbory poškodené. Vyriešiť to:

Došlo k chybe. Skúste to znova.

Pri pokuse o prihlásenie sa niekedy zobrazí chyba:
Ospravedlňujeme sa, vyskytla sa chyba. Skúste to znova.
Spravidla z toho šetrí jednoduchá vec. Ak to nepomôže, budete to potrebovať potom.

Systém nie je k dispozícii

Pomerne zriedkavá chyba:
Skype sa nedá spustiť, pretože váš systém je nedostupný. Reštartujte počítač a skúste to znova.
Ak reštartovanie počítača nepomohlo ,.

Chyba databázy

Ďalšia vzácna, ale tiež škodlivá chyba:
Chyba databázy. Zatvorte Skype a znova sa prihláste.
Je to škodlivé, pretože na opravu budete musieť odstrániť všetky správy z chatu a ďalšie údaje. Ak ste pripravení sa s tým všetkým rozlúčiť, potom:

Účet pozastavený

Ak niekto hackol účet alebo boli porušené pravidlá Skype, používateľovi sa zobrazí chyba:
Pokus o prihlásenie do systému zlyhal. Z bezpečnostných dôvodov bol váš účet dočasne pozastavený. Kliknutím sem získate ďalšie podrobnosti.
Ak ste skutočne nič neporušili, potom aby ste mohli obnoviť svoj účet, musíte vyplniť špeciálny formulár na stránke support.skype.com/ru/account-recovery

Na tomto počítači už máte Skype

Keď sa kvôli nepozornosti používateľ pokúsi znova otvoriť Skype, zobrazí sa nasledujúca chyba:
Skype sa nedá otvoriť. Na tomto počítači ste už v programe Skype. Ukončite Skype a skúste to znova.
Na vyriešenie tohto problému musíte program znova spustiť.

Nepodarilo sa nadviazať spojenie

Niekedy sa môže zobraziť táto chyba:
Nepodarilo sa nadviazať spojenie.
Detailné informácie prečo k tomu dochádza a ako túto chybu vyriešiť, nájdete na nasledujúcej strane

Si príliš mladý

Skype má dve „zaujímavé“ chyby, ktoré bránia mladým používateľom prihlásiť sa do Skype:
Do Skype sa bohužiaľ nemôžete prihlásiť pomocou informácií o svojom účte Microsoft, pretože ešte nie ste plnoletí na používanie Skype vo vašej krajine.
Do Skype sa bohužiaľ nemôžete prihlásiť pomocou informácií o svojom účte Facebook, pretože ešte nie ste vo veku, v ktorom je Skype vo vašej krajine povolený.
V tomto prípade sa nedá nič robiť. Možno na stránke secure.skype.com/portal/profile zmeňte rok narodenia a skúste sa znova prihlásiť do Skype.

Vaše heslo bolo zmenené

Chyby, ktoré nám hovoria, že heslo bolo zmenené:
Vaše heslo bolo zmenené. Ak chcete pokračovať v používaní Skype, musíte byť autorizovaní novým heslom. Toto bezpečnostné opatrenie je zavedené na ochranu vášho účtu Skype.
Ste odhlásení zo Skype. Príčinou môže byť chyba pripojenia alebo ste heslo zmenili na inom počítači. Znova sa prihláste do Skype.
Ak ste si zmenili heslo, je to v poriadku, stačí znova zadať svoje používateľské meno a Nové heslo... Ak ste to však nezmenili, pravdepodobne vám niekto hackol účet a musíte okamžite kontaktovať podporu.

Pozor!

Nasledujú odpovede na rôzne otázky, ktoré vám pomôžu vyriešiť rôzne problémy s autorizáciou. Najprv však musíte postupovať podľa vyššie uvedených odporúčaní a v závislosti od chyby vykonať určité akcie. Upozorňujeme, že v niektorých prípadoch môžete prísť o dôležité údaje. Preto musíte starostlivo študovať a byť si vedomí toho, čo budete robiť. Ak máte o niečom pochybnosti alebo máte nejasné body, je lepšie sa na to opýtať.

Ako zaistiť správnosť používateľského mena a hesla?

Niekedy sa používatelia stretávajú s chybami autorizácie kvôli tomu, že používajú nesprávne používateľské meno alebo heslo. S najväčšou pravdepodobnosťou sa mnohé z týchto prípadov vyskytujú kvôli tomu, že heslo nie je používateľovi zobrazené, ale je skryté za symbolmi ..., ktoré nahrádzajú naše heslo. Aby ste sa vyhli takýmto chybám, musíte:
  1. Uistite sa, že nie je povolený veľké písmená klávesnica (kláves Caps Lock). Faktom je, že pri povolení veľkých písmen môže byť heslo zadané nesprávne. Ak napríklad zadáte heslo „moi_parol_007“ so zapnutým Caps Lock, dostanete „MOI_PAROL_007“, ktoré sa líši od prvého a Skype ho neprijme. Preto pred zadaním hesla skontrolujte, či sú veľké písmena vypnuté, a ak nie, stlačením klávesu Caps Lock prepnite na malé písmená.
  2. Skontrolujte a uistite sa, že je prepnuté rozloženie klávesnice požadovaný jazyk... Ak je napríklad heslo „moi_parol_007“ zadané pomocou ruskej klávesnice, dostaneme „ьшш_зфкщд_007“. Preto sa pri prihlasovaní musíte uistiť, že ste vybrali správny jazyk rozloženia klávesnice. V systéme Windows a Linux sa rozloženie zmení pomocou kombinácie Alt + Shift a v systéme Mac OS X - Cmd + Space.
  3. Vyberte správny typ účtu. Faktom je, že Skype vám umožňuje prihlásiť sa pomocou „prihlásenia cez Skype“, „účtu Microsoft“ a „Facebooku“. Ale každý z nich má úplne iné autorizačné údaje. Ak sa vám teda zobrazí iná forma autorizácie, kliknite na odkaz „Prihlásiť sa do systému pod iným účtom“ a vyberte ten správny.
  4. Ak je všetko v poriadku s bodmi 1, 2 a 3, potom musíte zistiť, v čom je problém: je to stále nesprávne heslo alebo niečo iné? Ak to chcete urobiť, navštívte stránku login.skype.com/login a zadajte svoje používateľské meno a heslo - ak sa aj tam vyskytne chyba "Chyba autentifikácie. Skontrolujte svoje prihlasovacie údaje a zadajte heslo znova." potom je prihlasovacie meno alebo heslo skutočne nesprávne a budete musieť obnoviť prístup k svojmu účtu.

Ako sa odhlásim zo Skypu?

Niektorí používatelia sa mylne domnievajú, že zavreli Skype minimalizovaním alebo zatvorením hlavného okna programu. Ak chcete zavrieť Skype, v skutočnosti musíte kliknúť pravým tlačidlom myši na ikonu v systémovej lište a vybrať „Ukončiť Skype“.

Aby ste sa presvedčili, že program Skype bol úplne zatvorený, otvorte „Správcu úloh“ stlačením kombinácie klávesov Ctrl + Shift + Esc a v zozname procesov sa pokúste nájsť proces „Skype.exe“ alebo „SkypePM.exe“ . Ak tam nie je, program bol úspešne ukončený. A ak bol takýto proces nájdený, kliknite naň pravým tlačidlom myši a zvoľte „Ukončiť strom procesu“.

Ako získam najnovšiu verziu programu Skype?

Aby ste sa vyhli chybám a používali najnovšie funkcie programu Skype, odporúčame vám nainštalovať najnovšiu verziu. Na našom blogu sú zhromaždené všetky odkazy potrebné na inštaláciu najnovšej verzie a smerujú iba k oficiálnym zdrojom. Preto nainštalujte najnovšiu verziu programu Skype:
  1. Prejdite na stránku Najnovšia verzia programu Skype
  2. Prosím vyber operačný systém zo zoznamu
  3. Stiahnite a nainštalujte si Skype

Ako zmením sériové číslo disku?

Niekedy sa mení sériové číslo pevný disk(HWID) pomáha riešiť problémy s autorizáciou, najmä keď bolo vaše zariadenie uzamknuté. aby sa zmenil sériové číslo pevný disk:
  1. Stiahnuť ▼ voľný program(nie je potrebné ho inštalovať)
  2. Spustite súbor s právami správcu (kliknite pravým tlačidlom myši -> spustiť ako správca)
  3. Prosím vyber systémový disk(s najväčšou pravdepodobnosťou C :) zo zoznamu „Disk (pevný disk / disketa)“
  4. V poli „Sériové číslo“ zmeňte niekoľko číslic alebo latinských písmen
  5. Kliknite na tlačidlo „Zmeniť“ a reštartujte počítač

Ako odstránim problematické súbory?

Skype má niekoľko súborov, ktorých vymazanie v niektorých prípadoch môže vrátiť program do života. Ak ich chcete odstrániť:

Používatelia Skypu sa často stretávajú s týmto problémom úvodná stránka služba nechce byť načítaná do programu. Majiteľovi účtu sa zároveň zobrazí upozornenie, že domovská stránka Skype nie je k dispozícii z dôvodu nedostatku tento moment pripojenie k internetu. Málokto vie, že práca tohto programu úzko súvisí s nie veľmi obľúbeným prehliadačom. internet Explorer a mnoho problémov priamo závisí od problémov v nich.

Čo robiť, ak domovská stránka Skype nie je k dispozícii

Algoritmus akcií je veľmi jednoduchý:

  • Ukončite program úplne. Môžete to urobiť kliknutím kliknite pravým tlačidlom myši myšou na ikonu aplikácie v zásobníku a zvoľte príkaz „Ukončiť Skype“.
  • Spustite Internet Explorer a otvorte kartu Nástroje.
  • V tejto časti aktivujte panel Pracovať offline.

Týchto pár krokov často stačí na to, aby sa úvodná stránka znova normálne zobrazila. Táto metóda Najprv by ste mali vyskúšať riešenia problému a potom prijať ďalšie opatrenia.

Nasledujúca inštrukcia:

  • Prvý krok je štandardný, aplikáciu by ste mali úplne ukončiť.
  • Spustite na počítači funkciu Spustiť (nachádza sa v ponuke Štart).
  • V zobrazenom okne musíte napísať „% AppData% \ Skype“ bez úvodzoviek a svoju akciu potvrdiť kliknutím na tlačidlo „Ok“.
  • V tomto priečinku nájdite súbor s názvom shared.xml a odstráňte ho.
  • Reštartujte aplikáciu a skontrolujte, či je Skype stále nedostupný.

Upozorňujeme, že sťahovanie tohto súboru do koša odstráni celú históriu správ!

Ak vám žiadna z vyššie uvedených metód nepomohla, skúste aktualizovať Skype na novšiu verziu.

Napriek veľkej popularite všetkých druhov poslov - Telegram, WhatsApp, Viber a ďalších, Skype zostáva tým najznámejším a všadeprítomným. Aplikácia je predvolene nainštalovaná v systéme Windows a je možné ju stiahnuť aj oddelene z webu spoločnosti Microsoft, ktorá vlastní práva na program. Na prihlásenie sa do systému Skype stačí nainštalovať program, spustiť ho a zadať prihlasovacie meno / heslo do účtu Microsoft. Ak sa nemôžete prihlásiť do Skype, prečítajte si nášho sprievodcu, kde sme sa zaoberali najčastejšími problémami.

Prečo sa nemôžem prihlásiť do Skype

Existujú tri hlavné dôvody, prečo sa nemôžete prihlásiť do programu Messenger:

  • Zabudli ste svoje používateľské meno a heslo, aby ste sa mohli prihlásiť do svojho účtu. Najčastejší dôvod;
  • Nekompatibilná verzia programu s nainštalovaným operačným systémom Windows. Napriek tomu, že Windows a Skype sú produkty spoločnosti Microsoft, môžu existovať možnosti ich nekompatibility;
  • Problém je v aplikácii.

Čo robiť, ak sa nemôžete prihlásiť do systému Skype

Pozrime sa, ako vyriešiť každý z vyššie popísaných problémov, aby ste sa mohli prihlásiť do systému Skype.

nesprávne prihlasovacie meno alebo heslo

Na internete si musí používateľ vytvoriť obrovské množstvo účtov - sociálne siete, pošta, rôzne stránky a mnoho ďalších. Nie je prekvapením, že existuje vysoká pravdepodobnosť, že zabudnete svoje heslo pre Skype alebo akékoľvek iné konto. Ak sa vám pri pokuse o prihlásenie do systému Skype zobrazí chybové hlásenie „Ľutujeme, zadané prihlasovacie údaje Skype nerozpoznal“, budete musieť obnoviť svoje heslo:


Poznámka: Prihlasovacie meno a heslo zo Skype je tiež účet Záznam spoločnosti Microsoft... V operačnom systéme Windows 10 musíte v predvolenom nastavení zadať heslo svojho účtu Microsoft, aby ste sa mohli prihlásiť do svojho účtu. Preto odporúčame, aby ste sa pokúsili zadať heslo svojho počítača, aby ste sa mohli prihlásiť do svojho účtu Skype, než budete pokračovať v obnove hesla.

Inštalácia kompatibilnej verzie programu Skype

Microsoft udržiava Skype v aktuálnom stave tým, že neustále vydáva nové verzie aplikácie, opravuje rôzne chyby a pridáva nové funkcie. Je možná situácia, keď po jednej z týchto aktualizácií Skype jednoducho prestane fungovať na vašom počítači alebo vás odmietne autorizovať, a to aj pri zadaní správnych údajov o účte. V takejto situácii existujú 2 spôsoby, ako problém vyriešiť:


Odporúčanie: Ak už máte v počítači nainštalovaný operačný systém Systém Windows 10, nezakazujte aktualizácie a vždy ich aktualizujte. Ak používate staršie Verzia Windows, pokúste sa aktualizovať na Windows 10 čo najskôr, aby v budúcnosti neboli žiadne problémy s kompatibilitou s inými programami.

Riešenie problému so Skype

Ako každý program, aj Skype môže zlyhať. Najčastejšie to možno vyriešiť nasledujúcim spôsobom:


Poznámka: Ak vyššie uvedené kroky nevyriešili vaše problémy s prihlásením cez Skype, skúste ich znova nainštalovať Najnovšia verzia programy do počítača stiahnutím z oficiálnej webovej stránky spoločnosti Microsoft.

Nezabudnite, že existujú rôzne alternatívne klienty, ktoré umožňujú používateľom chatovať s ich účtom Skype. Takíto klienti môžu byť riešením problému, ak oficiálna aplikácia nechce nijako pracovať na počítači. Jeden z najznámejších alternatívnych klientov je Spúšťač Skype, ktorého charakteristickou črtou z pôvodného Skype je možnosť používať niekoľko účtov naraz, čo je užitočné v mnohých situáciách.

Čo robiť, ak Skype zobrazí túto chybu pripojenia?

Keď do programu Skype zadáme používateľské meno a heslo, údaje sa odošlú na server na overenie. Ak sú znaky zadané správne, server oznámi, že operácia bola úspešná alebo že údaje nemožno overiť.

Najznámejšie a najčastejšie sa vyskytujúce problémy s pripojením sú:

Poďme analyzovať každý bod podrobne.

  1. Prítomnosť na internete- je možné ľahko skontrolovať na ľubovoľnom webe. Ak sa stránky neotvárajú, je rýchlosť internetu príliš nízka alebo úplne chýba. Ak chcete odstrániť príčinu, musíte zistiť rýchlosť internetu alebo sa obrátiť na poskytovateľa vo vašom regióne.
  2. Zastaraná verzia Skype programy narúša intenzívnu komunikáciu a je veľa problémov. Aktualizácie musíte sledovať a včas zmeniť zastarané verzie na nové. Pre to nainštalovaný program Skype je potrebné odstrániť z počítača, reštartovať a nainštalovať na najaktuálnejšiu verziu. Mnoho používateľov, ktorí si stiahli inštalačnú distribúciu na niekoľko rokov, sa ju nikdy nepokúsilo aktualizovať alebo nahradiť.

Pred stiahnutím novej verzie musí byť starý program Skype úplne odstránený z počítača, nemal by v ňom zostať ani jeden priečinok, inak môžu nastať ďalšie problémy. Typické opatrenia, ktoré je potrebné vykonať:


Po stiahnutí skontrolujte rok vydania. Ak sa zhoduje s aktuálnym, stiahli ste si presne to, čo potrebujete.

Niektorí používatelia inštalujú novú verziu bez toho, aby museli starú verziu odinštalovať. To je možné, ale nie žiaduce.

Je dôležité mať na pamäti, že nie všetky zariadenia najnovšia verzia Softvér Skype bude fungovať bez problémov. Ak čelíte problému normálna práca po inštalácii najnovšej verzie skúste použiť spoľahlivejší a tiež funkčný 7.14.0.106.

Ak po testovaní viacerých verzií program zobrazí rovnakú chybu, hľadáme problém ďalej.

Ručné obnovenie nastavení prehliadača:

  • zatvorte všetky spustené programy vrátane prieskumníka;
  • spustite problematický prehliadač;
  • stlačte Alt, ako cestu vyberte „služba“;
  • v okne, ktoré sa otvorí, zvoľte „vlastnosti“, kartu „dodatočné“ a „resetovať“;
  • označíme možnosť „odstrániť osobné nastavenia“ a znova stlačíme kláves reset;
  • reštartujte prehliadač, nemusíte reštartovať počítač.

Automatické obnovenie nastavení brány firewall sa vykonáva pomocou špeciálneho nástroja od spoločnosti Microsoft "Opraviť to"... Na automatické obnovenie nastavení si musíte stiahnuť a spustiť program na počítači. Potom postupujte podľa všetkých pokynov.

Blokovanie Skype pomocou brány firewall alebo antivírusu

Zlyhanie v nastaveniach vstavaného systémového prehliadača Internet Explorer môže viesť k rôznym chybám pri spúšťaní programov nainštalovaných vo vašom počítači. Patrí sem chyba „Nepodarilo sa nadviazať spojenie“ v programe Skype. Tento problém je často možné vyriešiť veľmi jednoducho - resetovaním nastavení v programe Internet Explorer. Ak nechcete alebo neviete, ako správne nakonfigurovať hlavný systémový prehliadač, môžete ho dočasne zakázať.

To sa dá urobiť nasledovne:


Ak po deaktivácii alebo resetovaní nastavení brány firewall Skype naďalej zobrazuje správu „Nepodarilo sa nadviazať spojenie“, možno by ste mali urobiť rovnaký postup s antivírusovým programom nainštalovaným vo vašom počítači. Problém s blokovaním programu Skype antivírusovým programom najčastejšie vzniká vtedy, keď sú naň nainštalované ďalšie funkcie, ako napríklad „rodičovská kontrola“ atď. Aby bolo možné nadviazať spojenie na Skype, antivírusový program musí byť dočasne deaktivovaný.

Problém so spustením programu Skype môže byť nadmerné načítanie zastaraných údajov. Práve oni môžu zabrániť rýchlemu spusteniu programu a jeho normálnej práci. Všetko nepotrebné súbory je v takejto situácii potrebné odstrániť ručne. Vykonávame nasledujúce akcie:


Potom sa na obrazovke zobrazí tabuľka so súbormi a priečinkami. Práve oni musia byť odstránení, pretože predtým vybrali. Teraz musíte reštartovať Skype.

Ak je prístup k doménam skype.com obmedzený, veľmi často nie je možné získať normálne pripojenie Skype. Aké obmedzenia prístupu je možné ľahko overiť spustením špeciálneho testu. Prístupovými obmedzeniami môžu byť brána firewall, správca siete, poskytovateľ domovskej oblasti. Keď ste videli zdroj problému, vyriešte ho kontaktovaním správcu systému, poskytovateľa alebo nezávisle zmeňte nastavenia programov blokujúcich Skype.

Stav serverov Skype je možné skontrolovať na určitých online službách a ak fungujú bez prerušenia, problém spočíva vo vašom systéme.

Chyby pri prevádzke serverov Skype sú veľmi zriedkavé a stačí chvíľu počkať, kým vývojári problém nevyriešia.

Vo všetkých ostatných prípadoch keď sa vyskytne problém „Pripojenie sa nepodarilo nadviazať“ a nedá sa vyriešiť, súbory operačného systému, ako napríklad databáza alebo položky konfigurácie, môžu byť poškodené. Nájdenie poškodených súborov a ich odstránenie niekedy pomôže. Ak sa pri spustení ďalších problémov nainštalovaných v počítači stretnete s podobnými problémami pravidelne, mali by ste zavolať sprievodcu opravou počítača doma.

Po prečítaní článku môžete určiť, prečo sa váš program Skype nespustí.



  • Prečo najnovšia verzia programu Skype pre Android (6.0+) zlyhá pri prehliadaní webu v prehliadači Chromium?
    Komponent Chromium v ​​systéme Android WebView je pravdepodobne zastaraný. ...
  • Prečo sa náhle správy prestali odosielať?
    Uistite sa, že máte internetové pripojenie. Ak máte internetové pripojenie, reštartujte aplikáciu.

  • Prečo nemôžem v skupinovom rozhovore so zapnutou históriou rozhovorov vidieť staršie správy?

  • Kde nájdem svoje Skype ID?
    Sprístupniť Môj profil a posuňte zobrazenie nadol na Skype.
  • Problémy súvisiace s poskytovaním zdieľania súborov alebo fotografií v programe Skype pre Linux.
    Ak nemôžete v Skype chate zdieľať konkrétny súbor alebo fotografie, je možné, že v názve súboru je špeciálny znak. Skúste súbor alebo fotografiu premenovať a odstrániť Špeciálna postava a opäť to zdieľať.

  • Ak sa pokúsite zmeniť rozloženie klávesnice pomocou klávesovej skratky v systéme Linux, otvorí sa ponuka Súbor Skype.
    Túto klávesovú skratku môžete v systéme Linux zmeniť na inú klávesovú skratku.

  • Problémy s nájdením konkrétneho textu v Skype konverzácii
    Pri hľadaní niekedy potrebujete dvakrát kliknúť na výsledok vyhľadávania, aby ste presunuli zameranie na nájdenú správu.

  • Ak zavoláte a pomocou číselnej klávesnice vyberiete zvuky dotykov, nebudú fungovať, ak sú počas hovoru zapnuté titulky.
    Ak chcete tento problém vyriešiť, jednoducho vypnite titulky:> vyberte možnosti>avatar> s titulky a potom vypnite možnosť pre zobrazovať titulky pre všetky hlasové hovory a videohovory..

    Poznámka... Ak nemôžete zobrazovať titulky pre všetky hlasové hovory a videohovory, ale máte zapnuté titulky pre samostatný hovor, potom keď začnete nový hovor so svojim predplatiteľom, tento problém vyriešite.


  • Niektorí používatelia, ktorí používajú Skype for Websites na EDGE, môžu mať pocit, že sa to po odoslaní správy nevymaže.
    Pracujeme na vyriešení tohto problému s cieľom jeho skorého vyriešenia.
  • Jazyky sprava doľava
    V aplikácii Skype (v8) for Desktop je známy problém s podporou jazykov sprava doľava pracovná plocha windows a Skype pre internet. Pre používateľov používajúcich jazyky sprava doľava ponúkame tieto jazyky Verzia Skype pre Windows 10 (verzia 14), ktorý tieto jazyky plne podporuje.

  • Skype sa nezobrazuje ako možnosť, keď sa pokúšate povoliť kameru a mikrofón v možnostiach macOS Mojave .
    Ak chcete problém vyriešiť, spustite tieto dva príkazy:
    • tccutil reset Mikrofón com.skype.skype
    • tccutil resetovať fotoaparát com.skype.skype

  • Keď ukončím Skype pre Linux, aplikácia zabudne moje poverenia, aj keď je toto nastavenie zakázané.
    Tento problém môžete vyriešiť inštaláciou balíka gnome-keyring pomocou správcu balíkov do vašej distribúcie Linuxu.
  • Funkcia pripínania v programe Skype pre Linux sa nespustí automaticky podľa očakávania.
    Pracujeme na vyriešení tohto problému s cieľom jeho skorého vyriešenia.

  • Zdieľanie obrazovky v programe Skype pre Linux nezobrazuje červené orámovanie obrazovky
    Červený okraj zobrazujúci zdieľanú obrazovku sa v Skype pre Linux momentálne nezobrazuje.
  • Používatelia Linuxu s grafickým serverom Wayland nemôže zdieľať svoju obrazovku
    Distribúcie Linuxu s grafickým serverom Wayland (napr. Ubuntu 17.10) nepodporujú zdieľanie obrazovky. Ako alternatívne riešenie môžete použiť namiesto Waylandu operačný systém Xorg.