Ako zmeniť obľúbené velcom čísla. Ako zadať svoje obľúbené čísla na Velcom

1. Služba „Obľúbené číslo“ umožňuje účastníkom volať na číslo v sieti A1 za špeciálne sadzby.
2. Ako „obľúbené“ číslo je možné zvoliť číslo predplatiteľa spoločnosti.
3. Počet „obľúbených“ čísel a spôsob platby určuje tarifný plán účastníka.
4. Pridávanie / zmenu "obľúbených" čísel vykonáva účastník nezávisle od svojho mobilného telefónu
4.1. pri Pomoc USSD:

  • *141*3*3# hovor (pre predplatiteľov A1)
  • *126*7# hovor (pre predplatiteľov PRIVET),

4.2. pomocou Osobného účtu, ak je dostupný túto službu u predplatiteľa.
5. Pridanie „obľúbených“ čísel v množstve zodpovedajúcom tarifnému programu účastníka je bezplatné
6. Každá zmena účastníckeho čísla zvoleného ako „obľúbené“ sa platí v súlade s tarifným plánom účastníka.
7. Pri zmene tarifného plánu sa automaticky vymažú „obľúbené“ čísla. Ďalšie pridelenie / zmena „obľúbeného“ čísla účastníkom sa vykonáva nezávisle v súlade s novým tarifným plánom.
8. Čísla A1/HELLO prenesené do inej siete nemožno vybrať ako „obľúbené“. Pri prenose účastníckeho čísla do inej siete sa automaticky odstráni zo zoznamov „obľúbených“ čísel predplatiteľov spoločnosti.
9. Ak klient prenesie s písomným súhlasom spoločnosti právo používať účastnícke číslo na nového klienta bez zmeny tarifného plánu (k dispozícii pre predplatiteľov A1), pridelené „obľúbené“ čísla zostávajú zachované.
10. Ak klient prevedie s písomným súhlasom spoločnosti oprávnenie využívať účastnícke číslo na nového klienta so zmenou tarifného plánu na akýkoľvek iný tarifný program spoločnosti (dostupný pre účastníkov A1), „obľúbený “ čísla sa automaticky vymažú. Ďalšie pridelenie / zmena „obľúbených“ čísel účastníkom sa vykonáva nezávisle v súlade s novým tarifným plánom.
11. Spoločnosť má právo tento postup jednostranne zmeniť zverejnením zmien na oficiálnej stránke spoločnosti www.a1.by.
12. Vo všetkom ostatnom, ktoré tento postup neupravuje, sa klient a spoločnosť riadia ustanoveniami zmluvy uzatvorenej medzi klientom a spoločnosťou.

Na objasnenie parametrov svojho tarifného plánu musia účastníci najprv objasniť jeho názov. Pomôže vám to zoznámiť sa s možnosťami číselnej služby, napríklad cez internet. Ako zistiť tarifu na Velcom, ak sa stratili dokumenty vydané pri registrácii SIM karty alebo sa na čísle opakovane zmenili podmienky služby? Uvedený operátor ponúka niekoľko možností na získanie informácií o podmienkach, za ktorých účastník využíva komunikačné služby. Pozrime sa, ako zistiť tarifný plán na Velcom podrobnejšie v tomto článku.

Prehľad možností

Predtým, ako prejdem k hlavnej téme článku, rád by som objasnil, že operátor vyvinul niekoľko služieb na informovanie svojich predplatiteľov. S ich pomocou môžete tiež zistiť tarifný plán Velcom:

  • žiadosť USSD(zadaním špeciálnej požiadavky prostredníctvom služby USSD môžete rýchlo a bez dodatočných nákladov zobraziť údaje, ktoré vás zaujímajú);
  • hovor na linku podpory(skúsení konzultanti odpovedia na otázky zákazníkov, pomôžu vám rozhodnúť sa pri výbere tarify alebo ďalších možností);
  • služba CCIS(populárny internetový asistent, celý názov je služba internetových služieb zákazníkom).

Metóda 1. Kontaktovanie linky podpory

Registrovaní účastníci alebo potenciálni používatelia komunikačných služieb operátora sa môžu obrátiť na linku podpory a opýtať sa, ako zistiť, ktorý tarifný program Velcom. Zo SIM karty aktuálneho účastníka kontaktujte informačná služba môžete vytočiť číslo 411. Rovnako ako pri volaniach na linky podpory iných telekomunikačných operátorov je k dispozícii hlasový informačný systém, ktorý používateľovi pomôže získať požadované údaje bez toho, aby sa musel spojiť so špecialistom.

Metóda 2. Ako zistiť tarifný plán Velcom (služba USSD)

Pohodlným a funkčným spôsobom je získať informácie o vašom čísle (môže to byť zostatok, názov tarify, informácie o pripojených službách atď.) prostredníctvom USSD. Po odoslaní krátkej žiadosti bude musieť účastník počkať až dve minúty - odpoveď od operátora bude prijatá okamžite (po textová správa). Existuje množstvo príkazov, ktoré by mali poznať všetci účastníci. Na začiatok uvádzame hlavnú požiadavku, ktorá môže byť odpoveďou na otázku zvažovanú v článku.

*141*2*1 # - odoslaním takejto kombinácie môžete v odpovedi dostať nielen názov tarify aktivovanej na čísle, z ktorého bol príkaz vytočený, ale aj zobraziť svoje číslo (táto funkcia môže byť celkom vhodná pre nových zákazníkov, ktorí majú ešte si nedokázali zapamätať svoje vlastné číslo);

Ďalšie požiadavky USSD, ktoré môžu byť pre zákazníkov užitočné

  • *141*2*3*1# - Používatelia internetu z mobilných gadgetov daná žiadosť vám umožní zistiť, aké podmienky sú aktuálne na čísle pri používaní internetu, v prípade pripojenia tarify alebo opcie s mesačným poplatkom tu bude uvedený aj dátum, pri vzniku ktorého budú peniaze odpísané .
  • *141*3*4# - predplatiteľom, ktorí majú nápad zmeniť tarifný plán, táto požiadavka umožní realizovať ich plány.

Metóda 3: Použitie Internet Assistant

Ako zistiť tarifný plán na Velcom s internetom? Webové rozhranie služby CCIS je dostupné na oficiálnom zdroji bieloruského telekomunikačného operátora. Predtým, než získate prístup na zobrazenie a správu čísla, musíte sa zaregistrovať v systéme. ako sa to dá urobiť, nájdete na hlavnej stránke služby. Tu je stručný prehľad akcií, ktoré bude musieť predplatiteľ vykonať.


Registrácia v službe

Predplatiteľ, ktorý chce získať prístup k internetovej službe a funkčnému osobnému účtu, musí vykonať nasledujúce kroky:

  • Z mobilného modulu gadget, v ktorom je nainštalovaná karta SIM s požadovaným číslom, zadajte požiadavku *141*0#. Tento príkaz vám umožňuje prístup k službe na nastavenie hesla na prístup k webovej informačnej službe.
  • Priraďte a zadajte postupnosť znakov (heslo), aby ste získali prístup k Internetovému asistentovi. Zo základných požiadaviek na heslo by sa mala zdôrazniť iba jedna: počet znakov by nemal byť menší ako päť. V čom maximálna dĺžka Prístupový kód nesmie presiahnuť desať znakov.
  • Počkajte niekoľko minút, kým sa údaje v systéme aktualizujú, a vráťte sa na stránku na zadanie autorizačných údajov, pričom uveďte svoje číslo a heslo pridelené v predchádzajúcej fáze.

Aké funkcie sú dostupné v online zákazníckom servise?


Tí klienti operátora, ktorí sú už oboznámení s funkčnosťou svojho osobného účtu, sa nikdy nestretnú s otázkou, ako zistiť tarifný plán na Velcom. Po návšteve osobnej stránky služby CCIS môžete s číslom vykonávať akékoľvek operácie, napríklad:

  • zistiť rovnováhu
  • zobraziť názov a parametre tarifného plánu;
  • zmeniť tarifu;
  • zobraziť zoznam aktívnych možností;
  • spravovať pripojené služby: deaktivovať a povoliť ich atď.

Záver

Ako zistiť tarifný program Velcom: podľa čísla linky podpory navštívte webovú službu podpory pre predplatiteľov alebo použite služby krátkej požiadavky - rozhodne klient vyššie uvedeného operátora. Predtým sme sa zamerali na niekoľko spôsobov, ako získať údaje. Treba poznamenať, že funkcionalita USSD je najefektívnejšia a lacnejšia: aby ste ju mohli používať, nemusíte sa pripájať na internet, čakať na odpoveď odborníka na linke alebo sa obťažovať s hlasovým menu, presúvaním z bodu do bodu systému.

pred 8 mesiacmi

Čitateľ by mal tejto technológii jasne rozumieť. A preto si o ňom povieme trochu viac – vo vzťahu k ostatným mobilným operátorom. Existuje niekoľko ďalších operátorov, ktorých príkazy je potrebné opísať, pretože sa aktívne používajú. V prvom rade hovoríme o Tele2.

USSD "Tele2"

Ak chce účastník vytvoriť zostatok u tohto operátora, musí zadať *105#. Ak chcete získať informácie o svojom telefónnom čísle, poskytuje sa príkaz *201#. A na zobrazenie údajov o tarife, na ktorom ste obsluhovaní, je tu príkaz *107#.

Teraz si predstavme, že ste práve v roamingu a máte túžbu zistiť, aké služby máte k dispozícii, aby ste ušetrili na komunikácii. Potom vytočte *146#.

Existujú predplatitelia, ktorí chcú využívať zábavný obsah, ktorý je na špeciálnom portáli Tele2. Potom musia vytočiť *111#. Poskytuje sa tu aj objednávanie doplnkových služieb pomocou USSD. Napríklad možnosť ako „Čierna listina“ blokuje hovory od určitých účastníkov. A môžete si ho objednať, ak pošlete žiadosť *202*1*číslo predplatiteľa#.

Môže sa stať, že neviete, kam peniaze z účtu idú, a objavili ste to. V tomto prípade musíte zadať *153#. Ide o špeciálnu službu, ktorá riadi pripojené platené služby.

A cez príkazy je možné získať nastavenia pre MMS, WAP, GPRS. A to nie je veľký problém. Stačí sa odviezť *202# a potom kliknúť na hovor. K dispozícii je viac príkazov. A nájdete ho, ak pôjdete na oficiálnu webovú stránku Tele2. Príkazov je tu k dispozícii naozaj veľa.

USSD Rostelecom

A takých hlavný operátor komunikácie, podobne ako Rostelecom, sa nezaobídu bez použitia kódov USSD. Najbežnejšia a štandardná požiadavka je *105#. Pomôže účastníkovi zavolať do menu na kontrolu zostatku na svojom účte.

U operátora Rostelecom vyvoláva USSD kód *111# hlavné menu na zmenu taríf, objednanie doplnkových služieb, ako aj pripojenie rôznych platených možností. Pre pomoc a žiadosť *107#. Zobrazuje údaje o tarife, na ktorej ste obsluhovaní. A pre tých, ktorí si žiadnym spôsobom nepamätajú svoje telefónne číslo, musíte si zapamätať príkaz * 201 #.

Zmena pípania je možná pomocou *115#. Aby sme vás požiadali o doplnenie účtu - *123*číslo predplatiteľa #. Je možné poslať "zavolajte mi späť, prosím." Na to potrebujete príkaz * 118 * telefónne číslo #.

Prirodzene, operátor má iné kódy požiadaviek. Niektoré z nich súvisia s konkrétnymi tarifami a možnosťami. Sú uvedené na oficiálnej webovej stránke. Môžete ich získať aj od firemného konzultanta.

USSD Velcom

Je jasné že USSD kódy sa rozšírili mimo Ruska. O operátor Velcom z Bieloruska, povedzme, majú svoje vlastné požiadavky. Celý set. Napríklad *100#. Toto je volanie pomoci. Môžete tak zistiť, koľko peňazí je na účte.

Žiadosť *100*1# - na získanie informácií o bonusových minútach, SMS a MMS správach dostupných na zostatku. Plus množstvo informácií vo formáte GPRS.

Existujú aj niektoré USSD, pomocou ktorých Velcom poskytuje možnosť pripojenia doplnkových služieb. Konkrétne *200*1# - objednanie služby "Stopitsot", *126*1*4# - aktivácia medzinárodný roaming, *424# - "Melofon". Existujú ďalšie príkazy, ktoré umožňujú spravovať jednotlivé nastavenia. Napríklad zmena „obľúbených čísel“ je *126*7#. Nastavte domovský región pre vaše číslo na *126*4#.

požiadavky velcom USSD

*100*1# - informácie o zostatku minút, SMS, MMS a internetovej prevádzky v cene predplatného.
*100*2# - oznámenie o zostatku platby vopred.
*100*3# - informácia o výške mesačnej splátky, zostatku sumy na úhradu tovaru na splátky a dátume, kedy je ukončená platba príspevkov.
*114*1# - odmietnutie zasielania SMS správ od spoločnosti.
*114*2# - odmietnutie počúvať správy ACCA (automatická predplatiteľská služba).
*115*0# - prijímať správy USSD v prepise.
*115*1# - príjem správ USSD v azbuke.
*145# - poskytuje možnosť pracovať bez platby vopred.
*145*9# - prechod na predplatenú prácu.
* 131 * Číslo účastníka spoločnosti # - „Čakanie na hovor“.
*135*1# - aktivácia služby "Internet v mobile", zmena TP služby "Internet v mobile", zmena/zrušenie žiadosti o zmenu TP služby "Internet v mobile".
*135*2# - zapnutie/vypnutie MMS.
*135*0# - príjem nastavení služby "Mobilný internet", MMS, streamované video ("Mobilná TV"), všetko dostupné.
*141*2# - informácie o telefónnom čísle a tarife.
*141*3*1 (*2,)# - operácie súvisiace s medzinárodnými komunikačnými službami (roaming). Okrem predplatiteľov pripojených prostredníctvom tarifného plánu „Single“.
*141*3*3# - pripojte/zmeňte svoje obľúbené číslo. Okrem predplatiteľov pripojených v rámci tarifných programov BUSINESS.PRO, BUSINESS.PRO.WEB, WEB 250, WEB 500).
*141*3*4# - zmena tarifného plánu.
*141*3*5# - "Pauza".
* 141 * 3 * 7 # - "Znova pripojené."
*141*5# - opakovaná faktúra za uzatvorené obdobie e-mailom.
*141*9# - Pomocník USSD.

USSD požaduje privet (ochranná známka velcom)

*120# - informácie o stave osobného účtu a obdobiach platnosti stavu;
*124*kód karty# - doplnenie účtu predplatenou kartou PRIVET;
*131*číslo predplatiteľa spoločnosti# - „Čaká sa na hovor“ v sieti velcom/roaming (stav „Blokovanie odchádzajúcej komunikácie“);
*114# - odmietnutie zaslania SMS-mailingu AHOJ.
*126# - ponuka doplnkových služieb. Medzi nimi:
*126*1*1# - aktivácia/deaktivácia služby „Mobilný internet“;
*126*1*2# - zapnutie/vypnutie služby MMS;
*126*1*5# - aktivácia/deaktivácia služby "Opätovne volať";
*126*1*6# - aktivácia služby Internet 50;
*126*9# - Pomoc USSD (SMS so základnými požiadavkami je možné prijímať v stave "Aktívne" a "Zákaz odchádzajúcej komunikácie")

USSD požaduje MTS

*110# - Menu služby "Buďte v kontakte!", vďaka ktorému môžete spravovať služby "Boli ste zavolaní!" (prichádzajú správy s číslami, počtom hovorov a ich časom, keď ste boli nedostupní alebo ste nemohli prijať hovor) a „Existuje spojenie!“ (nie viac ako desať účastníkov, ktorých hovory ste zmeškali, sú odoslané správy, ktoré sú už dostupné).

*120*(číslo účastníka, ktorému posielate požiadavku)# - Služba "Zavolajte mi späť!". Dostupné iba pre predplatiteľov MTS, ktorí sú v čiastočnom blokovaní. Maximálny počet žiadostí "Zavolajte mi späť!" - nie viac ako 5 za deň.

*363*375ХХХХХХХХ*YYYYY#, kde: 375Х… - telefónne číslo účastníka, v prospech ktorého sa príkaz generuje; Y… - suma (číslo od 500 do 10 000 rubľov) - služba "Zostatok akcií".

*111# - Portál USSD vám umožňuje spravovať váš účet, pripájať a odpájať služby, vykonávať zostatkové transakcie, využívať množstvo informačných a zábavných služieb bez toho, aby ste si pamätali prístupové číslo k nim.
Hlavné menu portálu USSD obsahuje:
1. Hit - všetky najdôležitejšie: hry, melódie, videá, počasie;
2. Asistent USSD. Umožňuje vám spravovať váš účet a služby MTS;
3. Akcie/služby. Umožňuje vám prijímať informácie a aktivovať aktuálne marketingové akcie MTS, ako aj pripojiť ďalšie služby pre váš telefón;
4. Horoskop na dnes, zajtra, pozajtra, predplatné horoskopu;
5. Hrať - hry;
6. Sťahovanie - hry, melódie, video, obrázky;
7. Viac – počasie, vtipy, aforizmy, výmenné kurzy, testy a mnoho iného.

USSD žiada život :)

*105# - informácie o dátumoch expirácie internetových balíčkov, SMS balíčkov, videohovorov, bonusov, voľné minúty.
*115# - informácie o aktuálnom tarife a telefónnom čísle.

život:) USSD požiadavky na nezávislé operácie:
*100*kód karty# - doplňte osobný účet pomocou dobíjacích kariet;
*110*1# - prechod na tarifný plán;
*110*2# - pridať službu;
*110*3# - pridanie/odstránenie balíka služieb;
*110*5# - pridanie/odstránenie tarifnej internetovej služby;
*110*6*1*1# - pridanie/odstránenie tarifnej SMS služby;
*120*1# - použite službu "Prevod zostatku";
*120*2# - použite službu "Zavolajte mi";
*120*6*1# - pridanie/odmietnutie služby „Hlasová pošta“;
*120*6*2# - pridať / odmietnuť službu "Kto volal?";
*120*6*3# - pridanie/odhlásenie zo služby „Znova online“;
*120*7# - pridanie/odmietnutie služby ID volajúceho;
*120*8# - pridanie/odmietnutie služby blokovania hovorov;
*120*9# - nastavenie/zmena hesla;
*150# - vykonávať operácie s vašimi obľúbenými číslami.

Používanie ponuky USSD je bezplatné. Systém mobilného operátora, spravidla upozorňuje na možné jednorazové náklady na zmenu tarifného plánu alebo pripojenie služieb.
Ak chcete použiť požiadavku USSD, napíšte požadovanú kombináciu kláves na klávesnici telefónu a stlačte kláves „Zavolať“, po ktorom telefón zobrazí konečnú odpoveď na vašu požiadavku alebo ponúkne zoznam ďalších možných operácií.
Upozorňujeme, že v niektorých prípadoch môžu akcie využívajúce požiadavky USSD ovplyvniť zostatok vášho telefónneho čísla. Ak máte otázky týkajúce sa akcií v ponuke USSD, všetky ďalšie informácie získate na oficiálnych stránkach mobilných operátorov alebo v kanceláriách ich zastúpení.
Pri používaní niektorých príkazov USSD existujú aj ďalšie podmienky, ktoré závisia od vášho tarifného plánu a ďalších faktorov.
Menu USSD vychádza z oficiálnych stránok mobilných operátorov velcom.by, privet.by, mts.by, life.com.by.

"Mobilný internet" - služba spoločnosti na poskytovanie bezdrôtového prístupu na internet pomocou technológií 2G / 3G / 3G +, ktorá vám umožňuje prenášať a prijímať dáta pomocou mobilné zariadenie(telefón, modem atď.), ktorý podporuje tieto technológie.

1. Služba „Mobilný internet“ je poskytovaná všetkým predplatiteľom tarify plány velcom

  • "Internet k tarifu" - služba prístupu na internet je poskytovaná všetkým účastníkom spoločnosti pri uzatvorení zmluvy, zmene tarifného programu (ak na starom tarife nebola pripojená služba "Mobilný internet" alebo "Internet pre tarifný plán“ alebo v prípade opísanom v bode 8.2). Služba je poskytovaná bez predplatného;
  • internetové balíčky 250, 350, 750, 1000, 1500, 3000, 3000 + voka TV, 5000 + voka TV – doplnkové balíčky s objemom prevádzky zahrnutým v príslušnom názve v megabajtoch (ďalej len internetové balíčky). Lehota na poskytovanie internetových balíkov je 30 dní. Pokiaľ internetový balíček nedeaktivujete alebo nezmeníte, automaticky sa obnoví na ďalšie obdobie. Náklady na internetový balík sa v plnej výške odpočítavajú zo zostatku na osobnom účte klienta v čase pripojenia, obnovy alebo zmeny internetového balíka. Prevádzka je poskytovaná do 24 hodín od okamihu pripojenia, obnovenia alebo zmeny internetového balíka.
  • balík "Svetlo" - balík s mesačným poplatkom, bez zahrnutej prevádzky. Predplatné balíka sa účtuje denne v pomere k počtu dní v mesiaci.
  • Balíky internetovej prevádzky 500 MB a 1 GB - jednorazové balíčky ďalšej internetovej prevádzky. Platnosť balíkov je obmedzená aktuálnou dobou poskytovania tarifných programov. Náklady na balíky sa odpočítavajú ako jednorazová platba, návštevnosť je poskytovaná v plnej výške pri nákupe balíkov.
  • plastový sáčok " Neobmedzený internet za deň“ - jednorazový balík s neobmedzeným objemom internetového prenosu. Balíček platí 1 deň. Cena balíka sa účtuje naraz v plnej výške, prevádzka je poskytovaná od okamihu pripojenia.

2. Internetové balíky a balík „Easy“ sú dostupné na nasledujúcich miestach tarifné plány:

Tarifný plán Plastový sáčok
250 350 750 1000 1500 3000 3000 + voka 5000 + voka Svetlo
Inteligentná premiéra/ "Firemná inteligentná premiéra"
Smart 1/2/3, "Corporate Smart 1/2/3"









"Veľké plány"
BUSINESS PRO
BUSINESS.PRO.WEB

Iné tarifné plány (okrem tých, ktoré sú uvedené v odseku 3)

3. Internetové balíčky a balíček „Easy“ nie sú poskytované v tarifách: Smart Endless, „Business Class“, BUSINESS.PRO. Platinová tarifa, tarifa „Vo vašom rytme“, „Komfort“, internetové tarify: „Super WEB“, WEB a „Non-stop“. Tieto tarifné plány tiež neposkytujú možnosť pripojenia / odpojenia mobilného internetu.
4. Jednorazové balíčky internetovej prevádzky sú k dispozícii s nasledujúcimi tarifnými plánmi:

5. Správu služby „Mobilný internet“ vykonávajú účastníci nezávisle:

  • cez USSD *135*1# - aktivácia/deaktivácia internetových balíčkov, služieb "Mobilný internet";
  • cez USSD *135*7# - pripojenie jednorazových balíkov ďalšej internetovej prevádzky;
  • v ACCA, číslo 411.
6. Zmena internetového balíka, pripojenie / deaktivácia služby Mobilný internet (na tarifných programoch, kde je táto možnosť poskytovaná) sa vykoná do 24 hodín od vytvorenia žiadosti.
7. Žiadosti o prevádzku so službou Mobilný internet nebudú spracované, ak:
  • bola účastníkovi čiastočne alebo úplne pozastavená služba v súlade so zmluvou o poskytovaní telekomunikačných služieb;
  • na zostatku osobného účtu nie je dostatok prostriedkov na odpísanie nákladov na nový balík (pre predplatiteľov, ktorí platia za komunikačné služby na predplatenom základe).
8. Vlastnosti používania internetových balíkov:
8.1. Pri použití tarifného plánu, ktorý zahŕňa megabajty v predplatnom, sa najskôr spotrebuje návštevnosť internetového balíka a potom návštevnosť tarifného plánu.
8.2. Pri zmene tarify sa internetový balík uloží, ak je dostupný v novom tarife, inak sa balík internet zmení na „Internet k tarifu“.
8.3. Prevádzka nad rámec internetového balíka je spoplatnená podľa taríf internetového balíka.
8.4. Nevyčerpaný zostatok návštevnosti internetových balíkov sa vynuluje po 30 dňoch pri zmene balíka, kedy je služba vypnutá.
8.5. Informácie o dátume najbližšieho odúčtovania ceny internetového balíka a poskytnutí nového objemu prevádzky získate na USSD *135*3*2#.
8.6. Ak je v čase ďalšieho účtovania ceny internetového balíka účastník odpojený od odchádzajúcej a prichádzajúcej komunikácie z dôvodu predčasnej platby za služby spoločnosti alebo použitia služby Pauza, cena internetového balíka bude napísaná po obnovení prevádzky v plnom rozsahu. Prevádzka bude zabezpečená v plnom rozsahu do 24 hodín a je dostupná do konca obdobia poskytovania internetového balíka. Doba poskytovania balíka Internet sa nepredlžuje o dobu odpojenia od komunikačnej siete.
8.7. Cena internetových balíkov 3000 + voka TV, 5000 + voka TV zahŕňa predplatné obmedzeného počtu kanálov služby voka TV. Môžete použiť voka TV pomocou špeciálna aplikácia voka alebo na stránke www.voka.tv. Služba voka je poskytovaná v súlade s Poriadkom pre poskytovanie služby voka.
9. Vlastnosti používania jednorazových balíčkov s veľkosťou 500 MB alebo 1 GB:
9.1. Jednorazové balíčky dodatočnej internetovej prevádzky s objemom 500 MB alebo 1 GB sú poskytované k tarifným programom WEB Start, WEB 4, WEB 8, WEB 10 + voka, WEB 16, „Vo vašom rytme“ a platia do r. dátum najbližšej aktualizácie premávky zahrnutej v tarife.
9.2. Dokúpenie ďalších balíčkov prevádzky je možné po úplnom spotrebovaní zahrnutej prevádzky tarifného plánu alebo predtým zakúpeného jednorazového balíčka.
9.3. Zvyšok prevádzky jednorazového balíka sa pri zmene tarifného plánu neukladá.
9.4. Balíky dodatočnej internetovej prevádzky si môžete zakúpiť pomocou metód opísaných v odseku 5, ako aj na špeciálnej stránke infopage.site. K presmerovaniu na túto stránku dochádza automaticky po ukončení zahrnutej návštevnosti tarifného plánu / jednorazového balíka. Stránka je dostupná v prehliadači mobilného zariadenia iba cez protokol HTTP. Pri použití protokolu HTTPS nie je zaručené zobrazenie stránky.
9.5. Pri presmerovaní na špeciálnu stránku je prenos HTTP na iné zdroje zablokovaný, kým si predplatiteľ nezvolí spôsob, ako pokračovať v práci s mobilný internet: kúpa balíka alebo s platbou za dopravu.
9.6. Prevádzka aplikácie nie je blokovaná poštových klientov, prehliadače so špecifickými nastaveniami servera proxy a inú prevádzku bez protokolu HTTP. Takáto prevádzka je spoplatňovaná v súlade s tarifným plánom účastníka.
9.7. Ak si účastník zvolí platenú prevádzku, presmerovanie na špeciálnu stránku sa nevykoná až do konca aktuálneho obdobia tarify.
10. Vlastnosti používania jednorazového balíka „Neobmedzený internet na deň“:
10.1. Jednorazový balík „Neobmedzený internet na deň“ je poskytovaný k tarifným programom radu „Komfort“ a „Super WEB“ a platí jeden deň od pripojenia.
10.2. Balíček „Neobmedzený internet na deň“ si môžete zakúpiť v procese využívania zahrnutej prevádzky tarifného plánu aj po jeho vyčerpaní.
10.3. Ako prvý sa spotrebuje balík „Neobmedzený internet na deň“, zakúpený pred ukončením zahrnutej prevádzky tarify.
10.4. Nákup každého ďalšieho balíka „Neobmedzený internet na deň“ je možný až po uplynutí platnosti predchádzajúceho.
10.5. Balík „Neobmedzený internet na deň“ sa deaktivuje pri zmene tarifného plánu na tarifný program, ktorý nesúvisí s linkami „Komfort“ a „Super WEB“.
11. Klienti spoločnosti - právnické osoby môžu v prípade potreby zakázať účastníkom samostatné pripojenie k službe "Mobilný internet" alebo jej zmenu podaním písomnej žiadosti do predajných a servisných stredísk velcom alebo oficiálnych zástupcov spoločnosti, ako aj s pomocou CCIS (správca CCIS). Pri zmene tarifného plánu účastníka na tarify uvedené v bode 3 sa účinok zákazu nezohľadňuje.
12. Internetový prenos v sieti velcom je spoplatnený za 1 KB.
13. Zahrnutá internetová prevádzka tarifných programov, internetových balíkov a jednorazových balíkov sa nespotrebúva v roamingu. Internetová prevádzka spotrebovaná v roamingu sa účtuje podľa roamingových taríf. Roamingový internetový prenos sa účtuje 10 KB k tarifným programom BUSINESS.PRO, Super WEB, WEB, Non-stop, Smart, Firemný Smart, Big Plans, Telemetria, Comfort, tarify „Business class“ a „Vo svojom rytme“ a 50 KB každý - na iné tarifné programy.
14. Spoločnosť má právo jednostranne zmeniť tento Postup zverejnením zmien na oficiálnej webovej stránke.
15. Vo všetkom ostatnom, ktoré tento Postup neupravuje, sa klient a spoločnosť riadia ustanoveniami zmluvy o poskytovaní telekomunikačných služieb uzatvorenej medzi klientom a spoločnosťou.

19.10.2018

Donedávna bola mobilná komunikácia dosť drahá. S rozvojom mobilných sietí však ceny za hovory stále klesali. Začali sa objavovať aj služby, ktoré umožňujú znížiť cenu hovorov do určitých destinácií.

Typickým príkladom takýchto služieb je možnosť Obľúbené číslo, ktorú poskytuje operátor Tele2. Je to zaujímavé, pretože vám umožňuje optimalizovať cenu hovorov na určité čísla – ak analyzujeme všetky naše hovory, zistíme, že najčastejšie voláme na rovnaké telefóny. Ľudia napríklad volajú spriaznené duše, najlepší priatelia a priateľky a rodičia.

Nezabudnite, že namiesto pípania si môžete nastaviť melódie, ktoré dodajú vášmu číslu osobitosť a spríjemnia minúty čakania na osobu, ktorá vám volá. Tým, že ich čísla urobíme „obľúbenými“, môžeme to dosiahnuť výrazné zníženie nákladov na komunikáciu. Na to je táto možnosť určená.

Popis služby Tele2 „Obľúbené číslo“

Služba Obľúbené číslo od Tele2 nie je dostupná vo všetkých regiónoch – takmer všade bola archivovaná. Je to spôsobené rozšíreným používaním lacných tarifných plánov, ktoré poskytujú bezplatné alebo doslova halierové hovory na čísla v sieti. Je celkom prirodzené, že neobmedzené a zľavy na vaše obľúbené čísla sa stali nezlučiteľnými vecami. Jediný región, kde v súčasnosti funguje služba Obľúbené čísla, je región Kemerovo.

Podmienky služby sú nasledovné:

  • Pridanie alebo zmena obľúbeného čísla - 15 rubľov;
  • Hovory na vaše obľúbené číslo sú bezplatné;
  • Predplatné je 1 rub/deň.

Podmienky sú teda celkom prijateľné - môžete si vybrať konkrétne číslo, pridať ho a zavolať naň zadarmo. Alebo takmer zadarmo, keďže nikto nezrušil predplatné. Je to však tiež veľmi výhodné - neobmedzené hovory len za 1 rubeľ za deň. Nevýhodou je, že Ako obľúbené je možné nastaviť iba jedno číslo.

Predtým bolo v niektorých regiónoch možné pridať niekoľko čísel naraz, čo bolo výhodnejšie. Ako obľúbené číslo si môžete vybrať ľubovoľné číslo súvisiace s kapacitou číslovania Tele2. Čo znamená táto záludná fráza? Je to jednoduché – ak človek prišiel do Tele2 s číslom pôvodne vlastneným MTS (pomocou technológie MNP – prechod k inému operátorovi s vlastným číslom), tak nastavenie takého čísla ako obľúbeného nebude fungovať.

Navyše, ak sa nastavené obľúbené číslo presunie do inej siete, potom budú hovory účtované podľa štandardných taríf. Čísla Tele2 obsluhované v sieti Tele2 teda môžu pôsobiť ako obľúbené – a nič iné. Musíte tiež zvážiť, že toto číslo by malo byť obsluhované v regióne Kemerovo.

Ak opustíte svoj domovský región, pripravte sa na to, že hovory na vaše obľúbené číslo budú spoplatnené štandardnými roamingovými sadzbami.

Ako vidieť svoje obľúbené čísla na Tele2

Aby ste si zapamätali, ktoré z čísel bolo nastavené ako obľúbené, musíte použiť Príkaz USSD * 110 * 1 #, alebo zavolajte na asistenčnú službu operátora na čísle 611. Pripomeňme, že ak sa z akéhokoľvek dôvodu rozhodnete zmeniť číslo alebo operátora, potom služba Nové číslo na Tele2 vám pomôže rýchlo informovať predplatiteľov, ktorých o tom potrebujete.

Ako pripojiť svoje obľúbené číslo na Tele2

Chcete využiť túto ponuku a chcete vedieť, ako pripojiť svoje obľúbené číslo na Tele2? Využite výhody jednoduchého Príkaz USSD *110*číslo#. Samotné číslo sa zadáva v 11-cifernom formáte, s „osmičkami“, napríklad 89511234567. Ako už bolo spomenuté, náklady na pridanie (a zmenu) vášho obľúbeného čísla budú 15 rubľov.

Ako vypnúť svoje obľúbené číslo na Tele2

Neviete, ako vypnúť svoje obľúbené číslo na Tele2? Použite príkaz USSD * 110 * 0 #- služba bude úplne deaktivovaná ihneď po zadaní tohto príkazu. A na opätovné aktivovanie tejto služby je potrebné využiť pomoc operátora zavolaním horúcu linku Tele2 alebo zavolajte na číslo 611. Pre krátku referenciu o službe použite príkaz * 110 #.

Pravdepodobne neexistuje žiadna taká osoba, ktorá by nechcela hovoriť po telefóne. A je jedno s kým: príbuzní, kolegovia, priatelia, známi. Denne vynaložené na komunikačné služby veľké sumy aj napriek výhodným cenám a ponukám. Teraz však mobilný operátor MTS poskytol svojim predplatiteľom ďalší, ktorý vám umožňuje ušetriť na komunikácii. Služba sa volala „Obľúbené číslo“.

Popis služby

Podmienky opcie sú také, že jej prepojením si účastník môže vybrať pre seba tri telefónne čísla, na ktoré môže volať za polovičnú cenu. Posielanie SMS a MMS správ je možné aj s päťdesiatpercentnou zľavou. Treba poznamenať, že ak ste v Moskve alebo v Moskovskom regióne, potom vaše obľúbené čísla musia byť z rovnakého regiónu. Akcia sa nevzťahuje na čísla mts z iných regiónov ani na čísla iných mobilných operátorov.

Náklady na službu „Obľúbené číslo“ sú veľmi dostupné, každý deň sa za jedno číslo účtuje poplatok 1,5 rubľov. Ak pripojíte všetky tri platné čísla, poplatok sa strojnásobí a predstavuje 4,5 rubľov.


Sú chvíle, keď predplatiteľ potrebuje nahradiť niektoré existujúce obľúbené číslo. V tomto prípade bude používateľ musieť zaplatiť 25 rubľov. Odstránenie čísla zo zoznamu je však úplne bezplatné.

Ako pripojiť službu

Servisné pripojenie sa vykonáva rôznymi spôsobmi. Mobilný operátor MTS sa teda postaral o všetky vekové kategórie obyvateľstva a zohľadnil všetky želania. Poďme sa teda bližšie pozrieť na to, ako môžete pripojiť svoje obľúbené číslo k operátorovi mts:

  • Najjednoduchší a najrýchlejší spôsob je vytočiť kombináciu * 111 * 42 # na svojom mobilnom telefóne a potom stlačiť tlačidlo volania. Ako odpoveď dostanete stručnú inštrukciu, podľa ktorej musíte vykonať jednoduché akcie. Po úspešnom dokončení pripojenia služby bude účastník o tom informovaný.
  • Prihláste sa do svojho osobného účtu a použite Internet Assistant. Po úspešnom zadaní osobného účtu musíte vybrať kartu „Moje číslo“ a potom kliknúť na možnosť „Služby“. Potom sa používateľovi zobrazí ponuka so zoznamom všetkých dostupných služieb podľa tarifného plánu. Medzi nimi musíte nájsť požadovanú možnosť, zadať čísla a povoliť ju.
  • Obráťte sa na servisné stredisko MTS, kde si zamestnanci môžu nezávisle nastaviť službu Obľúbené číslo. Nezabudnite však, že si so sebou musíte vziať pas alebo iný doklad totožnosti.

Už sme spomenuli, že vypnutie čísla je bezplatné. Ak chcete vykonať túto manipuláciu, musíte zavolať na bezplatné číslo 0890, potom stlačiť 0 a počkať na odpoveď operátora. Po pripojení bude predplatiteľ schopný preniesť všetky potrebné informácie o vykonaní zmien.

Ďalšie funkcie pre predplatiteľov mts

Ak používate službu „Obľúbené číslo“, máte možnosť otvoriť si prístup k svojmu zostatku pre pripojené čísla. Táto možnosť sa nazýva „Zostatok iného účastníka“. Môžete ho pripojiť nasledovne: vytočte kombináciu * 111 * 2137 # z mobilu alebo pomocou osobného účtu. Po pripojení máte možnosť zistiť zostatok na účte vytočením kombinácie * 140 * účastnícke číslo # . Ako odpoveď na požiadavku dostanete SMS správu s uvedeným zostatkom.

Táto služba je bezplatná a nemusíte za ňu každý mesiac platiť mesačný poplatok.

Komunikácia s drahým človekom bola vždy prioritou. Preto existuje služba Beeline Favorite number. Bol vyvinutý tak, aby spojenie s blízkymi bolo veľmi lacné a komunikácia trvala takmer nepretržite. Jeho prepojením nemusíte premýšľať o tom, ako dlho bude rozhovor trvať a čo sa povie. Už sa neobmedzuje na pár minút komunikácie.

Aké čísla možno zaradiť medzi „obľúbené“

Služba "Obľúbené číslo"

Obľúbené číslo môže byť to, ktoré sa používa najčastejšie. To vám umožní viac komunikovať nielen s blízkymi či blízkymi, ale aj s obchodnými partnermi. Predtým ste mohli nastaviť až päť obľúbených čísel. Teraz je možné pripojiť len tri alebo jeden na výber. Komunikácia s tromi číslami bude samozrejme stáť o niečo viac, ale nie toľko ako bežné tarifné plány.

Cena hovoru

Hovory na vaše obľúbené čísla budú o polovicu lacnejšie ako bežné sadzby. Ako taký telefón môžete pripojiť akékoľvek číslo, ktoré patrí spoločnosti Beeline. Krátke servisné čísla nie sú zahrnuté v tarife. Tiež nemôžete použiť telefón z inej siete alebo domáce telefóny.

Dôležité: keď je číslo zahrnuté v roamingu, služba sa už neposkytuje. Ak sú na účte minúty bezdrôtovej lokálnej komunikácie, zľava neplatí. Automaticky sa zapne po vyčerpaní minút.

Tarify za hovory, internet a SMS

Cena služby Obľúbené čísla bude závisieť od toho, koľko čísel bolo pripojených a vybraných ako obľúbené.

  1. Jedno číslo.

Pripojenie tohto tarifu bude stáť predplatiteľa 15 rubľov. To je prípad, keď je tarifa pripojená nezávisle pomocou správy alebo príkazu v telefóne. Ak operátor pomôže účastníkovi, služba bude stáť 30 rubľov. Budete musieť zaplatiť 0,5 rubľov za deň.

  1. Tri čísla.

Ak sa predplatiteľ rozhodne pripojiť tri čísla, samotné pripojenie bude stáť 35,4 rubľov. Keď vám operátor pomôže s pripojením, budete musieť zaplatiť 50,4 rubľov. Poplatok za predplatné bude stáť 1,5 rubľov za deň.

  1. Päť čísel.

Pri výbere piatich obľúbených čísel bude služba stáť o niečo viac. Pripojenie bude stáť 35,4 rubľov. Poplatok za predplatné sa však bude účtovať vo výške 7 rubľov za deň.

Je možné zmeniť ľubovoľné z vašich obľúbených čísel. Každý z nich bude stáť 15 rubľov. A ak operátor pomôže, budete musieť zaplatiť ďalších 15 rubľov, to znamená celkom 30 rubľov.

Spôsoby pripojenia

Bohužiaľ, teraz nie je možné spojiť päť obľúbených čísel. Zostáva si vybrať len z jedného alebo troch. Tí, ktorí si túto tarifu pripojili, ju môžu využívať aj v budúcnosti.

Dôležité: Cena hovorov na iné čísla, správy a internetové pripojenie bude závisieť od pripojeného tarifného plánu. V každom prípade je pripojenie oveľa lacnejšie ako bežné tarify.

Ako pripojiť obľúbené číslo k Beeline

Pri pripájaní tohto tarifného plánu sa neočakávajú žiadne ťažkosti. Odporúčame použiť jednu z nižšie uvedených metód. To môže byť:

  • vytočenie čísla 139;
  • rozhovor s operátorom;
  • komunikácia s konzultantom v najbližšej pobočke Beeline.

Môžete zadať jedno číslo alebo tri naraz. Pre jednoduché pripojenie:

  • musíte vytočiť pomocou tlačidiel na smartfóne číslo *139*881*;
  • po poslednej hviezdičke zadajte telefónne číslo, ktoré chcete zaradiť medzi obľúbené;
  • na konci sa napíše mriežka.

Ak chcete volať na tri čísla, musíte:

  • zadajte *139*883*;
  • za hviezdičkou sa vytočí jedno, druhé a tretie číslo cez *;
  • po poslednom telefóne sa vytočí mriežka.

Po chvíli by ste mali dostať správu, že služba bola pripojená, to znamená, že požiadavka bola dokončená.


Ako zakázať možnosť

Vypnutie služby je ešte jednoduchšie. Za týmto účelom vytočte príkaz *139*880# pomocou tlačidiel telefónu.

Aktiváciou služby môžete zistiť svoje obľúbené čísla. Ak to chcete urobiť, odošlite žiadosť *139*889#. Operátor vám pošle pripomienku, ktoré čísla boli vybrané ako obľúbené.

Oplatí sa prihlásiť sa na plán?

Pripojená tarifa od Beeline s názvom Obľúbené číslo vám umožní komunikovať s osobou, ktorá je pre predplatiteľa drahá, oveľa dlhšie. Sú chvíle, keď nie je možné sa dlho vidieť. V tomto prípade pomôže táto tarifa.

Všetci používame mobilnú komunikáciu každý deň a voláme väčšinou tým istým ľuďom: príbuzným, priateľom a kolegom z práce. Aby sme mohli telefonovať dlhšie a zároveň lacnejšie, Tele2 ponúka využiť službu Obľúbené číslo. Jeho podstata spočíva v poskytovaní hlasových komunikačných služieb účastníkom na prednostnom základe. Kde a ako môžem dnes pripojiť svoje obľúbené čísla (LN) od Tele2? Poďme na to.

Popis služby

Služba Obľúbené číslo na Tele2 umožňuje používateľovi výrazne znížiť náklady na hovory pre jedného alebo viacerých účastníkov v rámci aktuálneho tarifného balíka. Zároveň samostatne spravuje službu, aktivuje a deaktivuje „obľúbené položky“, kontroluje ich stav a ceny.

Všadeprítomnosť neobmedzených taríf, ktoré sú založené na bezplatných hovoroch medzi účastníkmi jedného operátora, viedla k tomu, že možnosť „Obľúbené číslo Tele2“ stratila svoj význam. Naozaj, prečo platiť, čo i len málo, keď za pevný mesačný poplatok môžete volať, koľko chcete? V tejto súvislosti vo väčšine regiónov, kde Tele2 pôsobí, táto služba už nefunguje a je archivovaná.

Napriek tomu v niektorých regiónoch Ruskej federácie a Kazachstanu ľudia, ktorí sú pripojení k starým tarifným balíkom, naďalej využívajú službu s krásnym menom.

Medzi regiónmi, kde stále funguje „obľúbené číslo“, stojí za to vyzdvihnúť: Leningrad, Kemerovo, Irkutsk a Čeľabinsk. Zároveň sa podmienky, za ktorých táto možnosť platí, navzájom líšia a závisia od tarifného plánu a roku jeho uvoľnenia. Najmä v Petrohrade majitelia tarify „Knockout“ ju naďalej využívajú.

Najnovšie informácie pre váš región môžete získať od služby technickej podpory Tele2 na telefónnom čísle 8 800 555 0611.

Nebolo to bez nedostatkov. Služba funguje len medzi predplatiteľmi jedného regiónu. Pri odchode z domácej siete je jej prevádzka dočasne pozastavená a hovory sú spoplatňované roamingovými sadzbami. Cez službu MNP tiež nie je možné pripojiť telefónne číslo, ktoré prešlo od (k) iného operátora (telefónna predvoľba nepatrí Tele2).

cena

Neexistujú žiadne jednotné sadzby za aktiváciu vašich obľúbených čísel na starých tarifách. V jednom kraji je mesačný poplatok s následnými bezplatnými hovormi, v inom je naopak absencia mesačného poplatku kompenzovaná poplatkom za odchádzajúce hovory. Napríklad služba „Obľúbené číslo“ v Petrohrade od Tele2 neposkytuje poplatok za predplatné; cena jednej minúty je 0,45 rubľov; voľný vstup 5 predplatiteľov je povolený s možnosťou úpravy zoznamu za 15 rubľov. Podobné podmienky platia pre obyvateľov Irkutska, ktorí zostávajú v tarife Rodinná tradícia. Pre nich bude 1 minúta konverzácie stáť 0,15 rubľov.

Pripojenie a odpojenie linky a služieb všeobecne

Nasledujúce skratky sa používajú v príkazoch riadenia služieb:

  • LN - obľúbené telefónne číslo, prezentované vo formáte 89509876543 (príklad);
  • N- sériové číslo v zozname.

Ak chcete pripojiť svoje obľúbené číslo na Tele2, musíte z telefónu odoslať nasledujúci príkaz USSD: * 110 * N * LN #

Rovnaká kombinácia sa používa na zmenu telefónneho čísla a je potrebná, keď sú už všetky bunky obsadené. Počas operácie sa služba sama opýta, ktorý z nich by sa mal vymeniť.

Ak chcete odstrániť jedno z čísel v zozname, stačí vytočiť: * 110 * N * 0 #

Okrem vyššie uvedených operácií môže predplatiteľ zakázať službu pomocou jedného príkazu: * 110 * 0 #

Ak analyzujeme všetky odchádzajúce hovory z nášho čísla, zistíme to najčastejšie komunikujeme len s niekoľkými účastníkmi. Napríklad: s rodičmi, s najlepším priateľom, s manželom atď. Preto nám nič nebráni v tom, aby komunikácia s týmito ľuďmi bola lacná a neobmedzená.

To nám pomôže pripojiť „Obľúbené číslo“ od MegaFonu. Čo je táto služba a ako funguje? Pripomeňme, že pre blízkych si môžete vybrať a kúpiť krásna izba Megafón.

Popis možnosti „Obľúbené číslo“.

Možnosť „Obľúbené číslo“ od MegaFonu poskytuje neobmedzenú komunikáciu s jedným alebo dvoma vybranými účastníkmi – to je 1440 minút hovorov. Takmer všetky miestne čísla MegaFon môžu byť vybrané ako obľúbené, s výnimkou tých, ktoré sú obsluhované tarifou „Just for Communication“. Voľné minúty k dispozícii o polnoci a platí 24 hodín, teda do druhého dňa.

Upozorňujeme, že po polnoci musí byť aktuálny hovor ukončený, aby sa minútový balíček na nový deň uplatnil.

Táto možnosť bude veľmi vhodná pre tých, ktorí veľa hovoria s jedným alebo dvoma číslami a chcú využívať neobmedzenú komunikáciu. Poplatok za predplatné za jedno obľúbené číslo bude 5 rubľov za deň a za dve čísla - 6 rubľov za deň. Celkovo tak získame neobmedzené konverzácie doslova za pár drobných. Za pridanie alebo zmenu čísla musíte jednorazovo zaplatiť 30 rubľov.

Ako pripojiť "Obľúbené číslo" na MegaFon

Ak chcete aktivovať službu Obľúbené číslo na MegaFon, musíte vytočiť príkaz USSD *105*0083*číslo#. Upozorňujeme, že číslo sa zadáva v desaťmiestnom formáte, bez „osem“ a +7. Hneď potom bude odpísaná poplatok za pripojenie a poplatok za odber pre aktuálny deň- môžete začať neobmedzenú komunikáciu.

Službu môžete aktivovať pomocou SMS príkazu. Vyberte požadované číslo z telefónneho zoznamu a pošlite ho ako SMS na číslo 0500983. Môžete tiež zavolať na číslo 0500983 a použiť inteligentné hlasové menu.

Najjednoduchší spôsob pripojenia a správy služby je cez " Osobná oblasť“, kde sa všetky operácie vykonávajú čo najjasnejšie.

Ako zakázať "Obľúbené číslo" na MegaFon

Ak chcete deaktivovať službu Obľúbené číslo, použite príkaz USSD * 105 * 248 * 0 # alebo zavolajte na asistenčnú službu na čísle 0500 (alebo 8-800-550-05-00 z iných mobilných a pevných čísel). Službu môžete zakázať cez "Osobný účet" podľa toho, čo je najvhodnejšie.

Podmienky a obmedzenia

Akékoľvek služby a možnosti poskytujú rôzne podmienky a obmedzenia. Sú tiež prítomné v službe „Obľúbené číslo“. Napríklad musíte vedieť, že sa nedá pripojiť k tarifným plánom radu „All Inclusive“ - intranet neobmedzený tu funguje aj tak. rovnaké, Služba „Obľúbené číslo“ nie je kompatibilná s možnosťou „Neobmedzená komunikácia“..

Napodiv, ale 1440 minút (počet minút za 24 hodín) nemusí stačiť - to sa stáva pri použití konferenčného hovoru. V tomto prípade budú všetky odchádzajúce hovory minúť minúty. Ďalší balík bude poskytnutý na začiatku nasledujúceho dňa. Ak ste nevyslovili všetky poskytnuté minúty pre daný deň, „vyhoria“.

Posledné obmedzenie je spôsobené tým, že služba funguje len v domácom regióne. Ak opustíte Moskvu a Moskovský región, poskytovanie voľných minút bude deaktivované. Okrem toho nemôžeme ako obľúbené priradiť čísla patriace iným regiónom.

Všetky tarify, podmienky a obmedzenia uvedené v recenzii platia pre predplatiteľov MegaFon z Moskvy a Moskovskej oblasti. V iných regiónoch Ruska sa podmienky poskytovania služby Obľúbené číslo môžu líšiť - použite referenčné informácie na webovej stránke operátora, pričom nezabudnite vybrať svoju pobočku z rozbaľovacieho zoznamu.

  • 1999 - spoločnosť začína obchodnú činnosť pod značkou velcom.
  • 2000 – velcom GSM komunikácia sa objavila vo všetkých krajských mestách Bieloruska.
  • 2007 - velcom komunikácia bola dostupná pre celé mestské obyvateľstvo Bieloruska.
  • 2007 – velcom sa stal súčasťou A1 Telekom Austria Group.
  • 2008 - spoločnosť zmenila svoje logo a názov na Unitary Enterprise Velcom.
  • 2010 – spoločnosť začala zavádzať 3G sieť.
  • 2014 – V portfóliu služieb spoločnosti sa objavila interaktívna televízia VOKA.
  • 2016 – spoločnosť postavila a uviedla do prevádzky jednu z najväčších solárnych elektrární v Bielorusku.
  • 2016 – Bola spustená modernizácia existujúcej 3G siete pridaním pokročilejšieho UMTS-900 do formátu UMTS-2100.
  • 2016-2018 – spoločnosť sa začala aktívne rozvíjať na trhu pevného internetu podľa stratégie integrácie existujúcich sietí (prepojenie sietí Atlant Telecom, TeleSet, Garant v Gomeli a Vitebsku a pod.), ako aj budovania vlastné siete vysokorýchlostný prístup k internetu pomocou technológií Ethernet a GPON
  • 2017 – velcom sa stal prvým mobilným operátorom na svete, ktorý spustil do komerčnej prevádzky plne virtuálne jadro mobilnej siete.
  • 2017 – v Minsku začalo svoju činnosť dátové centrum velcom, jedno z najväčších centier na spracovanie dát (DPC) v Bielorusku.
  • 2017 – spoločnosť spustila prvú úzkopásmovú sieť NB-IoT (Narrow Band Internet of Things) v krajine pre internet vecí v Minsku. Do roku 2019 bola táto technológia dostupná vo všetkých regionálnych mestách Bieloruska.
  • 2019 - poskytovanie mobilných internetových služieb pomocou technológie 4G sa začalo v sieti prevádzkovateľa infraštruktúry beСloud v Minsku a regióne Minsk.
  • 2019 – spoločnosť oznámila svoje premiestnenie na trh a začala používať duálnu značku velcom | A1.
  • 2019 - spoločnosť dokončila prechod na značku A1 a zmenila svoj názov na Unitary Enterprise "A1".

Spoločnosť A1 poskytuje služby v Bielorusku mobilnej komunikácieštandardné GSM 900/1800, UMTS 900/2100 (WCDMA/HSDPA/HSUPA/HSPA+), ako aj 4G (LTE, v sieti prevádzkovateľa infraštruktúry beСloud). Predplatitelia majú prístup k celej škále základných služieb, ako aj doplnkových služieb. Volania v HD formáte a vysokorýchlostný internet sú dostupné na území, kde žije 99 % obyvateľov krajiny.

A1 je tiež jedným z najväčších súkromných prevádzkovateľov pevného prístupu na internet v Bielorusku, ktorý poskytuje účastníkom vysokorýchlostný prístup k internetu na základe vlastnej siete z optických vlákien s využitím technológií Ethernet a GPON. Zároveň je pre právnické osoby poskytovaný celý rad služieb pre organizáciu prístupu na internet cez individuálnu optickú linku.

K aktívnemu rozvoju siete došlo v rokoch 2016-2018, keď sa do siete operátora „Summit“ pripojili predplatitelia poskytovateľov Atlant Telecom (Minsk), Aichyna Plus (Minsk), Belinfonet (Minsk), Garant (Gomel a Vitebsk). Polotsk), "Ranak Media" (Svetlogorsk) a čiastočne "Business Network" (Minsk).

V septembri 2017 spoločnosť A1 spustila svoje vlastné centrum na spracovanie údajov (DPC) v Minsku. Dátové centrum zaberá plochu 7,5 tisíc metrov štvorcových a dnes je jedným z najväčších a najmodernejších v Bielorusku.

Dátové centrum je navrhnuté pre 800 serverových rackov a má vlastný optický kruh - 43 kilometrov siete s priepustnosť 1 Tbps Dátové centrum A1 má medzinárodný certifikát Uptime Institute (UI) na odolnosť proti poruchám Tier III v kategóriách Design a Facility, certifikát PCI DSS potvrdzujúci bezpečnosť zákazníckej infraštruktúry a ochranu údajov platobných kariet, ako aj certifikát informačná bezpečnosť ISO 27001 certifikovaný jednou z najuznávanejších normalizačných organizácií British Standards Institution (BSI).

A1 poskytuje video službu pod značkou VOKA. Služba je dostupná pomocou technológií IPTV v sieťach A1 a OTT prostredníctvom siete ktoréhokoľvek operátora v Bielorusku.

V roku 2018 začala služba VOKA dostávať vlastný mediálny obsah: sekcie „Náš futbal“ a „Náš hokej“ s prenosmi zápasov za účasti bieloruských klubov a tímov, priame prenosy koncertov, hudobných festivalov, konferencií a fór, ako napr. ako aj prenosy kyberšportových turnajov v sekcii esports. V sekcii VOKA SHOW sú dostupné recenzie, mini reality a televízne relácie vytvorené výhradne pre platformu. Okrem toho je jednou z kľúčových oblastí v práci VOKA tvorba obsahu v bieloruskom jazyku.

V roku 2019 sa vo video službe VOKA objavila najväčšia knižnica obsahu v krajine v Ultra High-Definition (4K) a realizuje aj rozsiahle sociálne vzdelávacie projekty.

A1 sa tiež zaviazala pomáhať Bielorusom znovu objaviť ich dedičstvo: tradície, históriu, kultúru a ďalšie prvky národného dedičstva. Špeciálnu pozornosť spoločnosť venuje najvýznamnejším bieloruským artefaktom, akými sú bieloruský jazyk, národné umenie a zákutia nedotknutej prírody.

Použitím príkazy USSD, Môžete získať referenčné informácie o službách mobilného operátora "Velcom", pripojiť ich a odpojiť. Ak to chcete urobiť, musíte vykonať jednoduchú akciu - vytočiť určitú kombináciu znakov na vašom smartfóne.

Všeobecné pravidlá používania príkazov

Vami odoslané príkazy USSD nezostávajú v pamäti modulu gadget. Žiadosti môžete používať aj počas roamingu. Roamingový partner musí samozrejme podporovať USSD.
Používanie ponuky USSD je bezplatné. Ak sa pripojíte k platenej službe, systém vás upozorní na cenu.

Poznámka: Požiadavka USSD musí začínať hviezdičkou (*) a končiť znakom libry (#).

Medzi týmito znakmi musíte písať krátke číslo vykonávaná operácia. Po napísaní kombinácie znakov stlačte volať.

Kontrola zostatku a zostávajúcej internetovej prevádzky

Pomocou týchto príkazov môžete skontrolovať stav svojho účtu, zistiť, koľko minút vám zostáva, SMS, MMS, megabajty mobilného internetu, dobiť si mobil, odmietnuť prijímať faktúry na email atď.

Názov operácie príkaz USSD
Kontrola zostatku na účte *100#
Zistite, koľko minút, SMS, MMS, megabajtov mobilného internetu zostáva *100*1#
Zistite, koľko musíte mesačne platiť *100*3#
Koľko minút zostáva v rámci služby „Velcom international 100/250“, megabajtov v rámci služby „ITV Velcom“ *100*4#
Informácie o dlhu pre zmluvných účastníkov *100*5#
Informácie o počte minút hovorov za uzavretá skupina predplatiteľov *100*11#
Zistite zostatok v megabajtoch v "Roaming.Online" *100*12#
Kontrola možnosti rýchleho odpojenia služieb v prípade dlhu *100*51#
Registrácia platby, ktorá nebola potvrdená *141*1#
Ako skontrolovať, koľko peňazí zostáva na účte predplatiteľa plánu "Privetik". *101*číslo predplatiteľa#
"Prosím, zavolaj mi späť." Daná osoba od vás dostane SMS so žiadosťou o spätné zavolanie *131*číslo predplatiteľa#
Dobite si mobil rýchlou platobnou kartou *141*4#
Zmeňte e-mail, na ktorý sa vystavujú faktúry *141*5*1#
Opakovať faktúru za uzavreté obdobie *141*5*2#
Odhláste sa z prijímania faktúr e-mailom *141*5*3#

Servisné informácie a riadenie

Príkazy USSD uvedené v tomto bloku sú určené na prezeranie informácií o pripojených službách, čísle a tarife, prechod na zmluvu a predplatenie atď.

Názov operácie Vyžiadať kód
Aké služby som pripojil *141*2*2#
Aké služby môžem pripojiť *141*3#
môj telefónne číslo a aktuálny tarifný plán *141*2*1#
Ako zmeniť tarifu *141*3*4#
Zobraziť číslo v medzinárodnom formáte *147#
Zakázať službu „Čo je nové“. *404*0#
Ako si aktivovať službu „Čo je nové“. *404*1#
Ako povoliť alebo zakázať posielanie SMS správ *114*1#
Pripojte počúvanie správ ACCA alebo túto službu vypnite *114*2#
Nastavenie príjmu správ USSD v latinke *115*0#
Prijímanie správ USSD v ruštine *115*1#
Podmienené preposielanie v roamingu *117#
Ako pripojiť minúty ku všetkým operátorom *118#
Služba „späť v kontakte“. Vaši odberatelia dostanú SMS správu, že môžete volať *133#
Prechod na zmluvu *145#
Prechod na predplatené *145*9#
Služba identifikácie volajúceho. Pripojenie (odpojenie) služby *200*2#
Služba Melofon. Ako to povoliť alebo zakázať *424#
"Hlasová pošta" *441#
Ako pripojiť alebo zmeniť „obľúbené číslo“ *141*3*3#
Pozastaviť službu *141*3*5#
ISSA, pripojenie a odpojenie *141*3*6#
Ako získať heslo ISSA *141*0#
Ako sa pripojiť, odpojiť, zmeniť balík pre používateľov Manager Plus a služieb "Riaditeľský balík" *141*6#
Pomoc USSD *141*9*1#

Správa MMS a mobilného internetu

Prebieha operácia USSD kód
Nastavte si v telefóne mobilný internet, MMS, mobilnú TV *135*0#
Skontrolujte MMS, prijmite testovaciu správu *135*0*5#
Ako pripojiť alebo odpojiť "Mobilný internet", zmeňte megabajtový balík *135*1#
Ako povoliť alebo zakázať MMS *135*2#
Informácie o megabajtoch pripojeného balíka *135*3*1#
Informácie o pripojenom megabajtovom balíku, jeho cene a dátume, kedy budú peniaze za službu odpísané z vášho účtu *135*3*2#
Ako zistiť svoju statickú IP *135*4#
Ako povoliť (zakázať) antivírus *135*5*1#
Ako povoliť (zakázať) službu "Firewall". *135*5*2#
"Detský internet". Ako sa pripojiť alebo odpojiť *135*5*3#
Ako získať a extra megabajty. Pre používateľov taríf WEB Start, WEB 4, WEB 8, WEB 16 *135*7#

Správa roamingových služieb

Názov operácie Vyžiadať kód
Ako si môžem aktivovať službu "Medzinárodné hovory" *141*3*1*1#
Odhlásiť sa zo služby „Medzinárodné hovory“ *141*3*1*2#
Aktivujte si službu „Velcom international“. *141*3*1*3*1#
Zrušte službu „Velcom International“. *141*3*1*3*2#
Začnite využívať službu „Medzinárodný roaming“. *141*3*2*1#
Odmietnite službu „Medzinárodný roaming“. *141*3*2*2#
Predplaťte si balík služieb „Roaming.Vacation“. *141*3*2*3*1#
Pripojte sa (alebo odpojte) k „Roaming.Business“ *141*3*2*3*2#
Roaming.Online. Pripojenie. *141*3*2*3*3#
Zobrazenie informácií o partneroch Velcom v roamingu *141*3*2*4#
Doba platnosti „Roaming.Vacation“, „Roaming.Business“ *141*3*2*3*4#

Čo je to "Balance Plus"

Mobilný operátor "Velcom" má službu "Zostatok +". Pomocou neho môžete zistiť, aké doplnkové služby sú k dispozícii pre pripojenie. Príslušné informácie možno zobraziť ako odpoveď na *100#.

Ak chcete aktivovať (deaktivovať) službu Balance Plus, vytočte *149# a stlačte volať.

"Balance Plus" možno použiť na pripojenie služieb:

  • "Kráľ hory";
  • "Lekcie angličtiny";
  • SMS predplatné;
  • USSD šport;
  • "Volanie smiechu";
  • "Funbox";
  • "Prekvapenie."