• SIM kart, numara, tarife

  Güncel tarifenin adını ve koşullarını öğrenmek için Kişisel Hesabınıza gidin ve "Tarife" bölümünü seçin veya ücretsiz bir komut çevirin. * 105 * 3 #

  Tarifeyi değiştirebilirsiniz

  • sitede: yeni bir tarife seçin, sayfadaki "Tarifeye geç" düğmesine tıklayın;
  • MegaFon uygulamasında veya Kişisel Hesapta.

  Arşiv tarifesi hariç dilediğiniz tarifeye geçiş yapabilirsiniz. Geçiş ücreti, seçilen tarifenin sayfasında belirtilir.

  Tarife değişikliği yapılırken mevcut tarifeye bağlı olan dakika, SMS ve İnternet paketleri “yanacak” ve yeni tarifede geçerli olmayacaktır. Silinen abonelik ücreti yeniden hesaplanmaz.

  İnceleme gönderildi. Teşekkürler!

  • Bir numaranın engellemesi nasıl kaldırılır?
    • Hesabınızdaki para biterse ve numara bloke edilirse, bakiyenizi yenileyin. Numara, borç ödendikten sonra aktif hale gelir.
    • Numarayı 90 günden fazla kullanmadıysanız bloke olabilir. Numarayı geri yüklemek için pasaportunuzla MegaFon salonuna başvurun. Numara bu süre içinde başka bir aboneye aktarılmazsa, yeni bir SIM kartönceki numara ile
      Geçerli bir MegaFon SIM'den adresine ücretsiz bir SMS göndererek numarayı geri yüklemenin mümkün olup olmadığını öğrenin. Mesajda, geri yüklemek istediğiniz numarayı, sahibinin tam adını belirtin.
    • Numara, SIM kartı kaybettikten sonra bloke edilirse, pasaportunuzla MegaFon salonuna başvurarak aynı numarayla ücretsiz olarak yeni bir SIM kart alabilirsiniz.
    • Bir engelleme ayarladıysanız, engellemeyi sonlandırmayı seçtiğiniz gün numaranın engellemesi otomatik olarak kaldırılacaktır.

    Bilgi yardımcı oldu mu? Pek sayılmazİnceleme gönderildi. Teşekkürler!

  • Telefon numaranızı korurken yeni bir SIM kart nasıl alınır?

    Pasaportunuzla, Ana Bölgede, sözleşmenin imzalandığı topraklarda bulunan herhangi bir MegaFon salonuna başvurun. Ücretsiz olarak yeni bir SIM kart alabilir ve numaranızı kullanmaya devam edebilirsiniz. Tarife ve tüm hizmet şartları aynı kalır, sonuçlandırmak yeni antlaşma iletişim hizmetleri gerekli değildir.

    Bilgi yardımcı oldu mu? Pek sayılmazİnceleme gönderildi. Teşekkürler!

  • Numaranızı nasıl saklarsınız?

    Bakiye pozitif olduğu sürece sayı sizin kalır. Numarayı kullanmazsanız ve engelleme hizmetini etkinleştirmezseniz, en az 90 günde bir iletişim hizmetlerini kullanmanız gerekir: giden aramalar, gelen aramalar, SMS gönderme, MMS gönderme ve alma, İnternete erişim. Arama tarifelerinde üst üste 90 takvim gününden, İnternet tarifelerinde üst üste 180 takvim gününden fazla iletişim hizmeti kullanmazsanız, numara tutma abonelik ücreti günlük olarak alınmaya başlar.

    Bir kişisel hesapta birleştirilen abone numaralarından herhangi biri için arka arkaya 90 (doksan) takvim gününden fazla iletişim hizmeti alınmaması halinde, bu abone numarasına ilişkin iletişim hizmeti sağlama sözleşmesi, ilgili tarihte feshedilmiş sayılır. abonenin inisiyatifi.

    Numarayı tutmak için abonelik ücretinin miktarı, borçlandırılma koşulları ve sonunda iletişim hizmetleri sağlama sözleşmesinin feshedileceği ve numaranın başka bir aboneye devredilebileceği süre, açıklamada belirtilmiştir. tarifenizin Tarifeler veya Tarife Arşivi bölümünde bulabilirsiniz.

    Kişisel Hesabınızda sıfır veya eksi bakiye ile iletişim hizmetlerini 90 günden fazla kullanmazsanız, sözleşme sizin inisiyatifinizle feshedilmiş sayılır. Numara başka bir kişiye aktarılmamışsa, MegaFon salonunda bir başvuru doldurularak geri yüklenebilir.

    Eğer planlıyorsan uzun zaman(90 günden fazla) mobil iletişim kullanmayın, numaranızı engelleyin.

    Bilgi yardımcı oldu mu? Pek sayılmazİnceleme gönderildi. Teşekkürler!

  • • Mobil operatörlerin hizmet Telefon kodlarını kullanın. İlgilendiğiniz birini girin cep numarası arama çubuğunda ve "Kontrol Et" düğmesini tıklayın. Arama çubuğunun altında taşıyıcının ve bölgenin adları görüntülenecektir.
    • bir ekip çevir * 629 # . Ardından, kontrol etmek istediğiniz cep telefonu numarasını herhangi bir biçimde girin. Operatör ve bölge ile ilgili bilgiler ekranda görüntülenecektir.

    Bilgi yardımcı oldu mu? Pek sayılmazİnceleme gönderildi. Teşekkürler!

  • Sözleşme nasıl yenilenir veya numara değiştirilir?

    İletişim hizmetlerinin sağlanması için bir sözleşme imzalarken bir numara seçebilir veya mevcut telefon numaranızı değiştirebilirsiniz.

    Çevrimiçi bir mağazadan veya bir MegaFon salonundan güzel, hatırlaması kolay bir numara alın.

    Odanın maliyeti, odanın sınıfına bağlıdır: basit, bronz, gümüş, altın, platin ve numaralandırma türü: federal veya şehir. Numara Seçimi hizmetinin açıklamasında odanın maliyeti hakkında daha fazla bilgi.

    Hizmet iki modda çalışır:

    • tek yönlü: arayan kişi "Abonenin cihazı kapalı veya şebeke kapsama alanı dışında" mesajını duyacaktır;
    • iki yönlü mod: arayan kişi, yeni numaranızı içeren bir SMS alacaktır.

    Herhangi bir modda, önceki numaranızı arayan kişinin numarasını içeren bir SMS alacaksınız.

    Eski numaradaki bakiye negatif veya sıfırsa ve ayrıca eski SIM kart bloke edilmişse hizmet çalışmaz.

    Bilgi yardımcı oldu mu? Pek sayılmazİnceleme gönderildi. Teşekkürler!

• Hizmetler, seçenekler

  • Kişisel Hesabınızdaki hizmet paketlerindeki Bakiyeler bölümüne gidin.
  • MegaFon uygulamasında Hizmet paketi bakiyeleri bölümünü açın. .
  • Widget'ı özelleştirin.

  Widget - MegaFon uygulamasının bir öğesi Kişisel Alan. Uygulamaya girmek gerekli değildir - Kişisel hesabın kalan dakikaları, SMS'leri, megabaytları, bakiyesi akıllı telefonunuzun ekranında görüntülenecektir.

  Widget'ın çalışması için, MegaFon uygulamasını akıllı telefonunuzda / tabletinizde Kişisel hesabınıza yükleyin. işletim sistemi için Android uygulama SD belleğe değil, akıllı telefonun belleğine yüklenmelidir. Akıllı telefon ayarlarınıza gidin ve widget'ı etkinleştirin.

  Widget'ın görünümü ve aynı anda akıllı telefon ekranında görüntülenecek artıkların sayısı işletim sistemine bağlı olarak değişir.

  Bilgi yardımcı oldu mu? Pek sayılmazİnceleme gönderildi. Teşekkürler!

• Mobil İnternet

  • Mobil İnternet çalışmazsa veya hız düşerse ne yapmalı?
    1. Bakiyenizi kontrol edin ve gerekirse yenileyin. Bakiyeyi kontrol etmek için komutu yazın * 100 # veya Kişisel Hesabınıza gidin. İnternet yalnızca pozitif bir denge ile çalışır. Hesabınızı yakın zamanda doldurduysanız, İnternetin tekrar çalışması için birkaç dakika bekleyin.
    2. İnternet paketinin geri kalanını kontrol edin. MegaFon uygulamasını açın veya hizmet paketlerine göre Kişisel Hesap Bakiyelerinize gidin. İnternetin dahil edilen hacmi bittiyse, İnterneti genişletmek için seçeneklerden birini bağlayın.
    3. Mobil İnternet hizmetini etkinleştirip etkinleştirmediğinizi kontrol edin. Bunu yapmak için Kişisel Hesabınıza gidin ve "Hizmetler" bölümünde Hizmetler ve seçenekler'i seçin.
    4. Veri Aktarımının etkin olduğundan emin olun. Bunu akıllı telefonunuzun veya tabletinizin ayarlarında "Veri aktarımı", "Veri bağlantısı" veya " altında kontrol edebilirsiniz. Mobil ağ” (ad, farklı cihazlarda farklı olabilir).
    5. Cihazı yeniden başlatın (kapatın ve açın).
    6. Akıllı telefonunuzda / tabletinizde Wi-Fi'yi kapatın (MegaFon'dan bir yönlendirici kullanırken Wi-Fi açık kalmalıdır).
    7. SIM kartı başka bir cihaza taşıyın. Mobil İnternet başka bir cihazda da çalışmıyorsa, SIM kartı değiştirmek için bir kimlik belgesiyle en yakın MegaFon salonuna başvurun. SIM kart değiştirilirken telefon numarası değişmez, ücretsiz hizmet verilir.
       En yakın salonun adresini öğrenmek için MegaFon uygulamasını açın.
    8. İnterneti bir modem/yönlendirici aracılığıyla kullanırken: MegaFon İnternet uygulamasını yeniden kurun, modem/yönlendiriciyi bilgisayarınızdaki farklı bir USB bağlantı noktasına bağlamayı deneyin, modem/yönlendirici yazılımınızı güncelleyin. Son Sürümler yazılım MegaFon çevrimiçi mağazasından ücretsiz olarak indirebilirsiniz. Dizinde modeminizi veya yönlendiricinizi bulun ve "Dosyalar" sekmesine gidin.

    Bilgi yardımcı oldu mu? Pek sayılmazİnceleme gönderildi. Teşekkürler!

  • 4G+ nedir, nasıl kullanılmaya başlanır ve 2G/3G ağından 4G+'a geçiş nasıl gerçekleşir?

    Bilgi yardımcı oldu mu? Pek sayılmazİnceleme gönderildi. Teşekkürler!

  Herhangi bir uygun yolu kullanın:

  • Ücretsiz bir ekip arayın * 512 # , ve hesabınızdan en son borçlar hakkında bilgi içeren bir SMS alacaksınız.

  Bilgi yardımcı oldu mu? Pek sayılmazİnceleme gönderildi. Teşekkürler!

  • Bir hesaba nasıl para yüklenir?

    Herhangi bir uygun yolu seçin:

    1. Ödeme bölümünde hesabınızı bir banka kartı veya elektronik cüzdan ile doldurun.
    2. Açık ana sayfa Kişisel hesabınızda, hesabınızı ve başka bir Megafon abonesinin hesabını bir banka kartıyla doldurabilirsiniz.
    3. Web sitesindeki Kişisel Hesabınızda Otomatik Ödemeyi kendiniz ayarlayın veya yardım için MegaFon salonundaki bir uzmanla iletişime geçin. Bu hizmet ile bakiye banka kartınızdan otomatik olarak doldurulacaktır.
    4. Şu anda ödeme yapmak mümkün değilse, Vaat Edilen ödeme hizmetini kullanın.
    5. Başka bir MegaFon abonesi, Mobil aktarım hizmetini kullanarak hesabından size para aktarabilir. Başka bir aboneye istek göndermek için ücretsiz Benim için öde hizmetini kullanın.
    6. Sberbank müşterisiyseniz ve banka kartı bir telefon numarasına bağlıysa, gerekli miktarı bir SMS ile belirtin ve numaraya gönderin veya Sberbank-Online uygulamasını kullanın.

    Bilgi yardımcı oldu mu? Pek sayılmazİnceleme gönderildi. Teşekkürler!

  • Negatif veya sıfır bakiye ile nasıl iletişim halinde kalınır?

    Yetersiz bakiye ile aramak için, bir arkadaşınız pahasına Çağrı hizmetini kullanın; muhatabınız arama için ödeme yapacaktır.
    Aramak " 000 ” ve “ ile başlayan abone numarası 8 " veya " 7 ", Örneğin: 000792ХXXXXXXX.

    Hizmet yalnızca MegaFon numaralarına yapılan aramalar için geçerlidir.

    Hesaba herhangi bir uygun zamanda koşullu bir miktar alacak ve hizmetleri kullanmaya devam etmek mobil iletişim, Komutu yazarak Vaat Edilen ödemeyi etkinleştirin * 106 # . Hizmet ödenir.

    Bilgi yardımcı oldu mu? Pek sayılmazİnceleme gönderildi. Teşekkürler!

  • Mobil Abonelikler

    Mobil abonelikler, çeşitli konularda müzik, video, resim, metin ve mobil uygulamaları birleştiren bilgi ve eğlence hizmetleridir. Kataloğun tamamına göz atın.

    Abonelik ücreti, Abonelik Koşullarına göre tahsil edilir.

    Hangi aboneliklerin bağlı olduğunu öğrenmek için Kişisel Hesabınıza gidin, abonelik numaranıza bağlı aboneliklerin bir listesini görüntüleyecek olan "Hizmetler ve Seçenekler" bölümünü, "Benim" alt bölümünü seçin.

    Bilgi yardımcı oldu mu? Pek sayılmazİnceleme gönderildi. Teşekkürler!

    • Abonelikten nasıl çıkılır?

      Bilgi yardımcı oldu mu? Pek sayılmazİnceleme gönderildi. Teşekkürler!

    • Telefon konuşmamın kaydını dinleyebilir miyim?

      MegaFon, abonelerden gelen aramaları kaydetmez.

      Bilgi yardımcı oldu mu? Pek sayılmazİnceleme gönderildi. Teşekkürler!

    • Çağrı yönlendirme nasıl kurulur?

      Çağrı yönlendirmeyi telefon menüsünden veya Kişisel Hesabınızdan ayarlayabilir veya iptal edebilirsiniz. Hizmet sayfasında çağrı yönlendirmeyi ayarlamanın koşullarına ve maliyetine bakın.

      Ayarlanan arama yönlendirme çalışmıyorsa, numaranızda herhangi bir kısıtlama olup olmadığını ve numaranın doğru olup olmadığını kontrol edin.

      Bilgi yardımcı oldu mu? Pek sayılmazİnceleme gönderildi. Teşekkürler!

    Telefon kapalıyken, kapsama alanı dışındayken veya siz cevap veremezken sizi kimin aradığını öğrenmek için Kim aradı+ hizmetini etkinleştirin. Sizi aramaya çalışan kişi adına cevapsız arama SMS'i alacaksınız. SMS, aramaların sayısını ve zamanını gösterecektir.

    Bilgi yardımcı oldu mu? Pek sayılmazİnceleme gönderildi. Teşekkürler!

    • VoLTE teknolojisi nedir ve onu kullanmak için neye ihtiyacınız var?

      1 - İtfaiye;

      2 - polis;

      3 - acil durum;

      4 — gaz şebekesinin acil servisi.

      telefonlar Acil servisler:

      Acil durum - ;

      Acil numaralara yapılan aramalar ücretsizdir. Hesapta para yoksa ve hatta SIM kartsız bir telefondan arayabilirsiniz.

      Bilgi yardımcı oldu mu? Pek sayılmazİnceleme gönderildi. Teşekkürler!

    • Telefonum kaybolursa veya çalınırsa ne yapmalıyım?

      Numarayı engelle.

      Ücretsiz engelleme süresi - 7 gün. Ardından aylık ücret silinmeye başlar. Numara engelleme aktif edilmeden önceki tüm iletişim hizmetleri tarafınızca ödenir. Telefonunuz çalınırsa veya kaybolursa, lütfen en kısa zamanda bize bildirin. Bu, bir hırsızın veya telefonunuzu bulan bir kişinin hesabınızdaki parayı kullanamaması için gereklidir.

      Eski numaranızla yeni bir SIM kart alın.

      Bir telefon bulmaya çalışın.

      Polise başvurun ve hırsızlık hakkında bir açıklama yazın. Telefonunuz bulunabilir.

      iPhone veya iPad'inizi kaybettiyseniz iPhone'umu Bul özelliğini kullanın.

      Android telefonunuzu kaybettiyseniz, cihaz bul işlevini kullanın.

      Bilgi yardımcı oldu mu? Pek sayılmazİnceleme gönderildi. Teşekkürler!

    • Kendinizi dolandırıcılardan nasıl korursunuz?

      Bilgi yardımcı oldu mu? Pek sayılmazİnceleme gönderildi. Teşekkürler!

    • Acil durum iletişim hizmetleri nasıl sağlanır?

  • Roaming

    • Rusya'da ve dünyada seyahat ederken iletişim hizmetleri nasıl kullanılır?

      Ülkemizde seyahat ederken, hayır ek eylemler iletişim servislerini kullanmak gerekli değildir. Tek koşul, pozitif bir dengeye sahip olmanız gerektiğidir.

      MegaFon ağının bulunmadığı Kırım Cumhuriyeti ve Sivastopol şehrinin yanı sıra diğer ülkelere giderken, Dolaşım hizmetini etkinleştirdiğinizden emin olmanız gerekir. Diğer operatörlerin ağlarında iletişim hizmetlerini kullanabilmeniz için gereklidir.

      • 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 dünyanın her yerinden;
      • Kişisel hesap veya MegaFon uygulaması;
      • pasaportla MegaFon salonuna başvurun.

      Bilgi yardımcı oldu mu? Pek sayılmazİnceleme gönderildi. Teşekkürler!

    Rusya'da seyahat ederken iletişim hizmetlerinin maliyeti Ana bölgedeki maliyetten farklı olabilir. Ayrıntılı koşulları Kişisel Hesabınızda, tarifenizin açıklamasında veya ücretsiz bir ekip yardımıyla bulabilirsiniz. * 139 #

    Bilgi yardımcı oldu mu? Pek sayılmazİnceleme gönderildi. Teşekkürler!

    Kırım Cumhuriyeti'nde ve Sivastopol şehrinde MegaFon ağı yoktur, bu nedenle seyahatinizden önce Dolaşım hizmetini etkinleştirdiğinizden emin olun. Diğer operatörlerin ağlarında iletişim hizmetlerini kullanabilmeniz için gereklidir.

    Numaranızda dolaşımın etkin olup olmadığını nasıl öğrenebilirsiniz:

    • Rusya'da 8 800 550 0500 numaralı telefondan veya dünyanın her yerinden +7 926 111-05-00 numaralı telefondan Destek Hizmetini arayın;
    • Kişisel Hesabınızdaki veya MegaFon uygulamanızdaki destek sohbetine yazın;
    • pasaportla MegaFon salonuna başvurun.

    Hizmetlerin maliyetini sayfada veya tarifenizin açıklamasında bulabilirsiniz.

    Bilgi yardımcı oldu mu? Pek sayılmazİnceleme gönderildi. Teşekkürler!

    • Dolaşımdaki servislere nasıl bağlanır ve bağlantı kesilir ve aynı anda daha az harcama yapılır?

      En kolay ve en uygun yol - mobil uygulama"MegaFon" veya Kişisel hesap. Sohbette bakiyeyi kontrol edebilir, hizmetleri ve seçenekleri etkinleştirebilir veya devre dışı bırakabilir, harcamaların dökümünü sipariş edebilir ve bir destek sorusu sorabilirsiniz.

      Dolaşımdayken ayarları değiştirmenize gerek yok mobil internet.

      Not!

      Bazı telefonlar veri dolaşımını kısıtlayabilir. Ayarlara gidin ve dolaşım sırasında mobil internetin etkin olup olmadığını kontrol edin.

      Bilgi yardımcı oldu mu? Pek sayılmazİnceleme gönderildi. Teşekkürler!

Aralık 2017'de, FAS'ın ısrarına boyun eğen "dört büyük" mobil operatör, ana bölge ve ötesinde aramaların maliyetini eşitleme sözü verdi. 31 Ocak 2018'de VimpelCom'a (Beeline markasının sahibi), Megafon ve MTS'ye fiyatlandırma politikalarını ayarlamaları için ayrılan süre sona erdi ve Mart ayında FAS, Rusya'da dolaşım için yüksek fiyatlar olmakla suçlayarak onlara karşı antitröst davaları açtı. .

2018'de ülke içinde dolaşım iptal oldu mu, edilmedi mi? FAS savaşı neye yol açtı, hangi operatörler hücresel iletişim bölümün gerekliliklerine uydu ve hala iddiaları var mı?

Rusya'da dolaşım türleri

Dolaşım - operatörünüzün ağının kapsama alanı dışında hücresel iletişim kullanma modu. Abonenin kaldığı bölgede aboneye hizmet veren firmaya ait kule bulunmadığında veya partner firmanın kapsama alanı daha geniş olduğunda mobil iletişim sağlamak için başka bir sağlayıcının kapasiteleri kullanılmaktadır. Bu durumda, numara kaydedilir. Bu kavram uluslararası ve ulusal dolaşım.

Rusya'da, ulusal olana ek olarak, iki tür dolaşım daha vardır:

• intranet - ana bölge dışında kendi operatörünüze kayıt: aboneden ağ kapsamını genişletmesi için ek bir ücret alınır;
• Kırım'da bu tür dolaşımın varlığı jeopolitik koşullardan kaynaklanmaktadır: 2014 yılında yarımadanın Rusya Federasyonu'na ilhak edilmesinin ardından uygulanan Batı yaptırımları, Büyük Dörtlü'nün (Beeline, Megafon, MTS ve Tele2) pazara doğrudan erişimini kapattı. Şirketler, tüketiciler için nihai fiyatları etkileyen aracılar aracılığıyla hizmet vermektedir.

FAS dolaşımın kaldırılmasını nasıl başardı?

Federal Antimonopoly Servisi tarafından Kasım 2016'da, bu kavramın yasama yasalarından çıkarılmasına kadar ülkede dolaşımın ortadan kaldırılmasını sağlama niyeti açıklandı ve ertesi yılın yazında zorlayıcı önlemler uygulandı:

• 14 Temmuz'da Büyük Dörtlü'ye ağ içi dolaşımı ortadan kaldırması için uyarılar yayınladı;
• 3 Ağustos'ta, zaten ulusal dolaşımda olan yüksek fiyatlar nedeniyle her operatöre karşı dava açtı.

Federal Antimonopoly Servisi, ihlal edenleri para cezasına çarptırmakla tehdit etti - departmanın federal bütçe lehine makul olmayan bir şekilde alınan geliri geri çekme emri verme yetkisi.

FAS'ın Aralık 2017'den beri operatörlere sunduğu önemli bir argüman, 21 Aralık 2017 tarihli ve 618 sayılı "Rekabetin Geliştirilmesine Yönelik Devlet Politikasının Ana Yönergeleri Hakkında" Cumhurbaşkanlığı Kararnamesi'dir. Kendisi tarafından onaylanan 2020 yılına kadar Rusya Federasyonu'nda rekabetin geliştirilmesine yönelik ulusal plan, Rusların yurt içi gezileri için mobil iletişim maliyetindeki makul olmayan farkın ortadan kaldırılmasını sağlıyor.

Zamanlama

Tüm federal operatörler Rusya'da dolaşımı ne zaman iptal edecek, mobil iletişim için tek tip tarifeler hangi tarihten itibaren belirlenecek? Son teslim tarihlerinin tekrar tekrar ertelenmesinden sonra, FAS son teslim tarihlerini belirledi:

• 31 Ocak 2018 - Beeline, Megafon ve MTS için;
• 31 Mayıs 2018 - Tele2 için.

Ajans, operatörler tarafından alınan önlemler hakkında düzenli bir rapor talep etti.

Aralık 2017'de, düzenleyici kurum, Telekom ve Kitle İletişim Bakanlığı ve mobil operatörlerin ortak toplantısından sonra, varılan uzlaşma hakkında bilgi sahibi olundu: şirketler intranet dolaşımını iptal etmeyi kabul etti.

2018'de Rusya'da iptal edildi veya intranet dolaşımı yapılmadı mı?

Şirketlerin vaatleri, İletişim Bakanlığı başkanının güvenceleri ve tekel karşıtı dairenin kararlı tavrı, Rus hücresel pazarının bu fenomeninin yakında geçmişte kalacağına inanmak için sebep verdi.

En son haberler, tekel karşıtı hizmetin ulusal dolaşımla ilgili herhangi bir şikayeti olmadığını gösteriyor: 15 Şubat'ta FAS başkanı Igor Artemyev, bu yönde çalışmaların yapıldığını itiraf etti.

Bu arada, mobil operatörlerin intranet dolaşımıyla ilgili raporlarının kontrol edilmesi, yeni tekel karşıtı soruşturmalara yol açtı: 5 Mart 2018'de FAS, MTS ve MegaFon'a ve 12 Mart'ta VimpelCom'a karşı dava açtı. Bunun nedeni, şişirilmiş iletişim maliyeti ve kendi bölgelerinden ayrılan müşteriler için günlük bir ücret getirilmesidir.

Operatörler gereklilikleri yerine getirdiklerini söylüyorlar.

"Megafon"

Megafon'un Rusya'da dolaşımı iptal ettiği, şirketin 21 Aralık 2017 tarihli internet sitesinde yer alan bir mesajda belirtiliyor. Alınan bilgilere göre, yerel abonelerden gelen aramalar için ücret alınmayacak ve ev sahibi bölgedeki numaralara yapılan aramaların ücreti 2 rubleyi geçmeyecek. Operatör, diğer aramaların ne kadara mal olacağını belirtmedi. Değişiklikler aşamalı olarak uygulanacaktır.

Bu gerçekleşene kadar, Megafon aboneleri (Kırım ve Sivastopol misafirleri hariç, operatörlerin bu bölgeler için özel teklifleri vardır) aşağıdaki seçenekleri kullanabilir:

• "Kendi evinde gibi hissettin". Ev koşullarının korunması günlük 15 rubleye (abonelik ücreti) mal oluyor, bağlantı için 30 ruble ödemeniz gerekiyor;
• Ücretsiz gelen aramalarla "Tüm Rusya", giden bir aramanın ve gönderilen bir SMS'in dakika başına ücreti 3 ruble. İlk bağlantı ücretsiz, ikinci bağlantı 30 rubleye mal oluyor. Günlük abonelik ücreti - 7 ruble.

12 Mart 2018'den bu yana Megafon, "Aç!", "Sıfıra git" ve "Saniyede" tarifelerine bağlı numaralar için Kırım'daki iletişim hizmetlerinin fiyatlarını düşürdü. Diğer tarifelerdeki aramaların maliyeti düşene kadar şirket, Kırım seçeneğini aşağıdaki koşullarda ücretsiz olarak etkinleştirmeyi teklif ediyor: abonelik ücreti - günlük 15 ruble, ücretsiz gelen, giden - dakikada 4 ruble, SMS - 3 ruble, İnternet trafik - 1 MB başına 5 ruble.

MTS

MTS operatörü, 2018'de tarifelerde Rusya'da dolaşımı iptal etti " Süper MTS” ve “Arkadaşım” - 14 Mart'tan itibaren, kendilerine bağlanan müşteriler için, yerel abonelerden gelen aramalar ücretsizdir, evde yapılan aramalar ücretlendirilir. Başka bir bölgeden bir muhatapla iletişim, dakika başına aramaların (hem gelen hem de giden) maliyeti olan 5,5 rubleye mal olacak. SMS fiyatları da düşürüldü.

Diğer MTS tarifeleri için iletişim maliyeti, operatörün web sitesinde "Dolaşım ve uzun mesafe" bölümünde kontrol edilebilir. Yani, bir Muskovit ile akıllı tarife telefon konuşmaları Kazan'da mal olacak:

• gelen - arama yerel bir numaradan geliyorsa ücretsiz, diğer aramalar için dakikada 5,50 ruble;
• giden - ilk 550 dakika ücretsiz, ardından yerel numaralara yapılan aramalar için dakikada 2 ruble, geri kalanı için 5 ruble ödemeniz gerekir.

"Beeline"

Beeline, Rusya'da seyahat eden müşteriler için Ülkem seçeneğini sunar. Gelen ve giden aramaların fiyatı aynıdır - dakikada 3 ruble, abonelik ücreti yoktur, ancak bağlandığında hesaptan 25 ruble borçlandırılacaktır. Bu hizmet, eski tarife planlarına bağlananlar için faydalı olacaktır.

Yeni Beeline'da Rusya'da dolaşım iptal edildi: 2018'de Vse hattının tarifelerinde farklı hacimlerdeki ev koşulları korunuyor. Aylık bakım maliyeti 400 ila 2.500 ruble arasında değişmektedir. En ucuza (“Tümü 1”), başka bir bölgede yalnızca gelen aramalar ücretsiz olacaktır.

En pahalı - "5'in tümü" şunları içerir:

• ücretsiz gelen;
• Beeline numaralarına sınırsız sayıda çağrı;
• Tüm numaralara yapılan aramalar için 5.000 dakika;
• Tüm numaralara 500 SMS.

Tele2, Rusya'da dolaşımı ne zaman iptal edecek?

Bu şirketin hala zamanı var - operatörün raporu FAS tarafından tatmin edildi ve ajans, tarifeleri 31 Mayıs 2018'e kadar ayarlamasına izin verdi.

Mart ayı itibariyle, aramaların, mesajların ve İnternetin maliyeti Tele2 istemcisinin kaldığı bölgeye bağlıdır.

• gelen tüm aramalar için dakikada 1 rubleye kadar;
• giden dakikada 3 rubleye kadar;
• kısa mesaj başına 3 rubleye kadar.

2017 sonbaharının sonunda, dolaşım ücretlerinin kaldırılmasıyla ilgili haberler tüm mobil kullanıcıları memnun etti. Ve çoğu mobil operatör şirketi yeniliklerini kışın tanıtsa da, Megafon yeni koşullara geçişi erteledi. Megafon, bu tür gecikmeleri 3 binden fazla olmasıyla açıklıyor. tarife planları, işlemleri kısa sürede tamamlanmayan.

Peki, Rusya'da dolaşımdaki Megafon ne gibi değişikliklere uğradı, 2018'de iptal edildi mi, edilmedi mi? Yaşanan dönüşümler vatani hizmeti etkileyecek mi yoksa sadece intranet iletişimi için daha az ödeme yapmak mümkün mü?

Herkesin uzun zamandır bildiği gibi, bir kişi çok seyahat ediyorsa veya iş seyahatleri yapıyorsa, başka bir bölgeye taşınırken mobil bağlantı için büyük meblağlar ödemek zorunda kalıyor. Ödeme miktarını azaltmak için abonelerin başka bir SIM kart kullanması veya özel olarak tasarlanmış tarife planlarına bağlanması gerekiyordu. 2017'de Federal Antimonopoly Service (FAS), mobil operatörlerin ek ücretleri iptal etmesini talep etti. Aynı zamanda hem ulusal dolaşım hem de intranet dolaşımı kastedilmiştir.

Geri çağırma, ulusal - herhangi bir numaraya yapılan aramaları ifade eder mobil operatörler ana bölge dışında. İntranet - yalnızca bir operatör içinde. Çok uzun zaman önce, Kırım için ayrı koşullar bile vardı.

Federal Antimonopoly Hizmetinin gerekliliklerine rağmen, ulusal ücretler henüz iptal edilmedi. Ancak önceki kısıtlamalara kıyasla toplam maliyet önemli ölçüde azaldı.

Rusya'daki iptalle ilgili son haberler

2018 sonbaharında Megafon, intranet dolaşımında gelen aramaların ücretini iptal etti. Ancak bu fırsattan yararlanmak için abonelerin mevcut üç hizmetten birini bağlaması gerekiyor. Ek seçenekler için koşullar:

Ancak ek hizmetler bağlanmadan bile, bazı Megafon tarife planları değişikliğe uğradı. Abone, tarifede dolaşımın iptal edilip edilmediğini öğrenmek istiyorsa, aşağıdakileri yapmalıdır:

1. herhangi birinde aç yüklü tarayıcılar bağlantı https://megafon.ru/roaming/national/.
2. Telefon numaranızı özel alana girin.
3. SMS'ten kısa bir kod belirtin.
4. Tarife şartlarını öğrenin.

Hizmet kalitesinin artırılmasına yönelik çalışmalar devam etmektedir. Dolaşım ücretlerini kendi başınıza iptal etmek veya azaltmak için yapılan diğer değişiklikleri şirketin resmi web sitesinde https://megafon.ru/roaming/ bağlantısından öğrenebilirsiniz.

Dolaşım, Rusya'da çalışmayı durdurdu - hücresel operatörler NGS'ye abonelerin artık hangi koşullarda seyahatlerde konuşacağını anlattı.

“20 Ağustos'ta Beeline, Rusya'da Beeline ağında seyahat ederken diğer bölgelerden gelen aramaların ücretlerini kaldıran ilk kişi oldu. Daha önce, bölge dışından gelen uzun mesafeli aramalar, abone tarafından dakikada 5 ruble tutarında ödeniyordu. yaşlılar için paket tarifeler gelen aramalar ücretsizdi. Artık bağlantı bölgesi dışından gelen tüm aramalar, tarife planı ve faturalandırma sisteminden bağımsız olarak Beeline ağındaki bireysel aboneler için ücretsizdir. Bu koşul, Beeline ağının faaliyet gösterdiği Rusya'nın tüm bölgeleri için geçerlidir.

Ağustos ayında gerçekleşen değişiklikler sadece gelen çağrıları etkiledi. Nisan ayından itibaren tüm tarifelerde internet, SMS ve aramalar evde olduğu gibi ücretlendiriliyor”,

Bildirildi "Beeline" şirketinin temsilcisi Sibirya ve Uzak Doğu'daki dış iletişim için Yana Nazarova.

MTS bildirildişirketin ayrıca gerekli tüm işlemleri gerçekleştirdiğini hazırlık çalışmaları 30 Ağustos'tan bu yana, ülke çapında seyahat ederken gelen tüm aramalar, tüm popüler tarife planlarının aboneleri için ücretsiz hale geldi ve Eylül ayında, kalan tarife planları için ücretsiz olacak. Mobil İnternet hizmeti yurt genelinde ücretsiz olarak hizmet vermeye devam edecektir.

“Tele2, FAS tarafından belirlenen son tarih olan 31 Ağustos'tan önce intranet dolaşımının kaldırılmasına ilişkin çalışmalarını tamamladı.

Tarife planlarının kalan %4'lük kısmı için tarife değişikliğine gidilerek şebeke içi dolaşım iptali işlemleri tamamlanmıştır. Artık operatörün tüm tarife planlarında, Rusya'da seyahat ederken gelen aramalar ücretsiz ve kalınan bölgede ana bölgenin koşulları uygulanıyor. Olayların son aşamasına geçişten önce Tele2, çoğu tarife planında ağ içi dolaşımı iptal etmeyi çoktan başardı. Mevcut My Tele2 hattında intranet dolaşımı, Nisan 2018'deki lansmanından bu yana iptal edilmiştir. Mobil operatörün temsilcileri, Rusya'da seyahat ederken internetin her zaman ana bölge şartlarına göre tüm tarifelerde sağlandığını ve birçok arşiv tarife planının abonelerinin dolaşımsız koşulları zaten kullandıklarını söyledi.

MegaFon bildirildi tarifelerin çoğu için ağ içi dolaşımın yeni koşullarının 1 Eylül'de, geri kalan aboneler için - ayın ortasında yürürlüğe gireceğini.

“Ancak burada, birçok MegaFon tarife planı için şunu açıklığa kavuşturmak gerekiyor: abonelik ücreti fiilen, dolaşım uzun süredir iptal edildi - paketin bir parçası olarak, Rusya'da seyahat ederken hem arama yapmak hem de İnternete erişmek birkaç yıldır herhangi bir ek koşul olmaksızın mümkün oldu. MegaFon PJSC Sibirya Şubesi İş ve Kurumsal İletişim Müdürü Mikhail Ivonin, “Bu yenilikler, esas olarak, kullanıcının aramanın her dakikası için ayrı ödeme yaptığı, aylık ücreti olmayan tarifelerle ilgilidir” dedi.

Ayrıca, ağ içi dolaşım için yeni tarifelerin, MegaFon'un kendi ağına sahip olmadığı Kırım Cumhuriyeti ve Sivastopol hariç, Rusya'nın tüm bölgelerinde geçerli olacağını kaydetti.

“Bir MegaFon abonesi Novosibirsk'ten Yekaterinburg'a taşınırsa, Yekaterinburg numaralarını Novosibirsk'te aradığı hızda arayacak, yani dakika paketini harcayacak veya dakikada yaklaşık 2 ruble arayacak ( eğer varsa aylık ücreti olmayan bir tarife).

Ancak, abonenin başka bir bölgede kaldığı süre boyunca Novosibirsk'e geri aramalar, aksine, uzun mesafeli aramalar olarak ücretlendirilecektir.

Abonenin tarifesinde uzun mesafeli aramalar zaten dakika paketine dahilse, herhangi bir ek ücret ödemeyecektir” dedi.

24 saat mesajlarınızı, fotoğraflarınızı ve videolarınızı bekliyoruz,
şehir olayları ve olayları ile ilgili - bunları istediğiniz zaman WhatsApp, Viber ve Telegram aracılığıyla 8-923-157-00-00'a, postayla veya web sitemizdeki "Haberlerinizi bildirin" düğmesi aracılığıyla gönderin. İletişim numaranızı eklemeyi unutmayın!

Abone olmak