OJSC Mosenergosbyt resmi web sitesi aynı isimli şirketin internetteki ana bilgi kaynağıdır. Doğrudan bireyler arasında elektrik enerjisi satışı konusunda uzmanlaşmış bir kuruluş olarak ve tüzel kişiler, çevrimiçi portalı, çeşitli tematik bilgilerle dolu karmaşık bir sitenin yanı sıra, kullanıcıların evden çıkmadan faturalarını ödemelerine olanak tanıyan işlevsel hizmetlerin ve geleneksel uygulaması Mosenergosbyt şubelerini veya bankacılık kurumlarını ziyaret etmeyi içeren diğer birçok işlemi içerir.
temel bilgiler
Mosenergosbyt'in resmi web sitesinin ana sayfası, kaynağa ilk ziyaretten görebileceğiniz gibi, az miktarda veri içerir, ancak gerekli sayıda özel metin bağlantısına sahiptir. Onlara tıklamak, kullanıcıları otomatik olarak kaynağın özel dahili bloklarına aktarır. Abonelerin kuruluşla işbirliğine başlamaları, başarılı bir şekilde sürdürmeleri, sitede çeşitli finansal ve danışmanlık işlemlerini yürütmeleri için gerekli tüm temel bilgileri içerirler.
Üçü bir arada
Ana sayfa, sitenin başlık sayfasının neredeyse tüm alanını kaplayan büyük bir afiş görüntüler. Yavaş yavaş yerini, esas olarak şirketin mevcut teklifleri - yeni tarifeler, hizmetler, enerji sağlama koşulları ve bazen promosyonlar hakkında kısa bilgiler içeren metin içeren bir görüntü alır.
Ve Mosenergosbyt'in resmi web sitesinin abonelerini geleneksel olarak iki kategoriye ayırması nedeniyle - bireyler ve yasal, sitenin üst kısmında "Bireyler" ve "Tüzel kişiler" için birkaç özel düğme var. Onlara tıklamak sizi herhangi bir yere yönlendirmez kapak sayfası, banner üzerinde sadece tematik bilgi değişikliği olacaktır. Bu nedenle, açıklanan düğmelerden ilkinin seçimi, ev tüketicileri için mevcut teklifleri, ikincisinin seçimini - diğer tüm abone kategorileri için görüntülemenizi sağlayacaktır.
Bu düğmelerin yanında bir tane daha var - "Şirket hakkında". Ayrıca diğer sayfalara yönlendirme yapmaz, sadece ana sayfadaki verilerin değişmesine neden olur. Böylece, kullanıcının çıkarlarına göre, daha önce de belirtildiği gibi üzerinde kısaltılmış bir biçimde sunulan harici içeriği için üç seçenek seçebilir. Önerilen materyalleri "genişletmek" için afişe tıklamanız yeterlidir. Bu durumda sitenin ayrı bir dahili sayfasına yönlendirme gerçekleşir.
Genel bilgi
Kural olarak, Mosenergosbyt'in mevcut veya potansiyel aboneleri, şirketin enerji arzı ile ilgili politikasındaki ve mevzuatındaki en son değişiklikleri öğrenmek, bunun mevcut tarifeyi nasıl etkileyeceğini öğrenmek için şirketin resmi web sitesini ziyaret eder. bu anlaşmaların hükümlerini vb. etkileyecektir.
Bu nedenle, kuruluşun hizmetlerinin fiyatları ve sağladığı enerji ile ilgili tüm zımni bilgiler, doğrudan daha önce bahsedilen düğmelerin hemen altında bulunan "Tarifeler" sekmesinde bulunur. Bunun yanında, Mosenergosbyt'in müşterileri için çok yararlı olan, sitenin bir sayfasına aktaran "Kanıt nasıl aktarılır" adlı başka bir yararlı metin bağlantısı vardır. Aynı sayfada, faturaların çevrimiçi olarak ödenmesi prosedürünün yanı sıra şirketin hizmetlerinin bir listesini de bulacaksınız.
İncelenen bilgi sitesinin eşit derecede önemli bir özelliği de haber bileşenidir. Merkezdeki afişin hemen altında ana sayfaŞirketin faaliyetleri ile ilgili en önemli güncel olayların manşetlerinin yayınlandığı bir haber hattı bulunmaktadır. Her haberin yanında bulunan "detaylar" butonuna tıklayarak tamamını okuyabilirsiniz. Daha önceki haberleri de içeren ayrı bir sayfaya yönlendirilir. Onlara bağlantı tam liste sütun pres merkezinde satırın altında yer alır.
Son olarak, ihtiyacınız olan bilgiyi bulmak için en uygun seçenekler şunlardır:
- özel bir arama dizisi (hem tek tek sözcükleri hem de tümceleri algılar);
- site haritası (arama çubuğunun altında bulunur) dahili içeriğe bağlantıların ayrıntılı bir listesini içerir;
- geribildirim (site haritasının yanında) - teknik destek, danışmanlık hizmeti.
Kullanıcının kişisel hesabı
Sitenin üst kısmında gezinmek için bir düğme de vardır. Oluşturmak için önce siteye kaydolmalısınız, bu sadece birkaç dakika sürecektir. Bu hizmette, her abone için ayrı, fatura ödeme vb. gibi ana tüketici fırsatlarının bulunduğu yer.
Hemen hemen tüm Moskovalılar, Mosenergosbyt gibi bir organizasyonun varlığını biliyor. Enerji tedarik sorunları ile ilgilenen uzmanlar istihdam etmektedir. Onların yardımı olmasaydı, birçok Moskova dairesi elektrik şebekesinden ayrılmış olurdu.
Mosenergosbyt, başkentte bulunan hem kır evlerine hem de sıradan apartman binalarına elektrik sağlamaktan sorumludur.
Mosegnergosbyt web sitesinin özellikleri:
- Mosenergosbyt'in tüm hizmetleri hakkında bilgi;
- Elektrik sayaçlarının okumalarını sağlayın;
- Elektrik faturalarının çevrimiçi ödenmesi;
Elektrik tüketicilerinin oldukça ilgisini çekebilecek en son haberleri incelemek gereksiz olmayacaktır. Genellikle planlı kesintilerden ve evin güç kaynağından kesilmesine (kısa bir süre için) yol açabilecek onarım çalışmalarından bahsediyoruz. Site, zaman içinde ne kadar çok Moskova kuruluşunun vatandaşlara daha açık hale geldiğinin açık bir örneğidir.
Mosenergosbyt'in kişisel hesabına giriş yapın
Mosenergosbyt müşterileri ziyaret edebilir Kişisel Alan resmi sitesinde. Hesaba girmek için kayıt olmanız gerekir - küçük bir çevrimiçi form doldurun.
Daha önce kaydolduysanız, hesabı aşağıdaki gibi girebilirsiniz:
- Bağlantıyı açın: https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru/common/login.xhtml
- Kayıt hakkında belirttiğiniz kullanıcı adını ve şifreyi buraya girin. Giriş olarak kişisel hesap numaranızı, telefon numaranızı veya adresinizi kullanabilirsiniz. E-posta;
- Lütfen giriş yapın.
Mosenergosbyt'in kişisel hesabıyla ilgili herhangi bir sorununuz veya başka sorularınız varsa, bir uzmanla iletişime geçebilirsiniz. teknik Destek telefonla: +7 495 550-9-550
Kişisel hesap Mosenergosbyt kaydı
Kayıt prosedürünün son derece kolay göründüğünü belirtmekte fayda var, böylece herkes halledebilir.
Talimatlar:
- Bağlantıyı açın: https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru/common/login.xhtml
- "Kaydol" düğmesine tıklayın;
- Tüm verileri belirtmeniz gereken çevrimiçi formu doldurun: sayı cep telefonu veya e-posta adresi, kişisel hesap numarası, ölçüm cihazı numarası;
- Bir şifre ile gelin ve kaydı tamamlayın;
Elektrik sayacının numarası nasıl bulunur
Mosenergosbyt kişisel hesabınızı kaydetmek için elektrik sayacı numarasını girmeniz gerekebilir. Bu numarayı bulmak kolaydır - cihazın kendisinde belirtilir. Sayacın modeline bağlı olarak numarasını ön panelde veya yanda göreceksiniz.
Bu, kişisel hesabınızın kaydını tamamlar, en azından veri göndermek ve tüketilen enerji için ödeme yapmak için şirketin ofisini ziyaret etmek için artık zaman harcamanıza gerek kalmaz.
Sayaç okumalarını gönder
Elektrik sayacı okumalarını kişisel hesabınızdan gönderebilirsiniz. Bunu yapmak için siteyi kişisel hesabınızla açın ve oradaki menüyü bulun: "Sayacım". Oraya gidin, değerlerinizi girin ve "okumaları aktar" ı tıklayın.
Kişisel bir hesaptan şifre nasıl kurtarılır
Parolanızı kurtarmak, armutları bombalamak kadar kolaydır. Bunu yapmak için e-posta adresinizi veya cep telefonu numaranızı (siteye kayıt yöntemine bağlı olarak) hatırlamanız gerekir.
- Tüm işlemler aynı sayfadan gerçekleştirilir: https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru/common/login.xhtml
- "Şifrenizi mi unuttunuz" u tıklayın;
- Kişisel hesap numaranızı ve e-posta adresinizi girin;
- Ardından onayı gözden geçirin, postanıza siteye girilmesi gereken bir kod gönderilecektir.
- Ardından, yeni bir şifre bulmamız gerekiyor;
Kişisel hesabınızı normal şekilde kullanamıyorsanız, teknik destek servisiyle iletişime geçin.
Çözüm
Mosenergosbyt'in hizmet seviyesi her yıl artıyor. Bu şaşırtıcı değil, çünkü yönetim Moskovalıları hizmetler için ödeme yapmayı kolaylaştıran yeni teknolojilerle şaşırtmak için bir dizi önlem aldı. Ayrıca yeni fırsatların yardımıyla her Moskovalı daha önce varlığından haberdar olmadığı hizmetlerden faydalanabilir.
İletişim ve destek
- Resmi site: https://www.mosenergosbyt.ru
- Teknik destek telefonu: +7 499 550-9-550
Tanınmış şirket Mosenergosbyt, Moskova sakinlerinin düzenli olarak elektrik almalarının yanı sıra elektrifikasyon tesislerini hızlı ve zamanında onarmak için faaliyet gösteriyor. Görevi, bu bölgedeki her evde elektrikli aletlerin kusursuz ve kesintisiz çalışmasını sağlamaktır.
Mosenergosbyt hakkında bilgi
Bu tanınmış kuruluş, Rusya'daki en büyük enerji satış şirketlerinden biridir. İşlevleri, tüm abonelere elektrik kaynaklarının sağlanmasıdır. Aynı zamanda, Mosenergosbyt birçok hizmetin sağlanmasıyla uğraşmaktadır.
Bu işletmenin büyük bir müşteri tabanı var. Bireyler arasında yedi milyondan fazla düzenli kullanıcı içerir. Aynı zamanda Mosenergosbyt, 280 bin tüzel kişi ile aktif olarak işbirliği yapmaktadır. Her müşteriye Moskova ve bölgedeki yüz ofis aracılığıyla hizmet verilmektedir.
Resmi web sitesi, herhangi bir konuda profesyonel tavsiye almak için destek servisiyle nasıl iletişime geçileceğine dair ayrıntılı bilgiler içerir.
Ek olarak, müşterilerle çalışan tüm hizmetlerin numaraları, herhangi bir kullanıcının şunları yapabilmesi için belirtilir:
- ilgilenilen bir konuda danışmak;
- hizmetler hakkında bilgi edinin.
Aktiviteler
Mosenergosbyt şu an jeneratörler gibi elektrikli ekipmanların satın alınmasının ayırt edilebileceği çok sayıda hizmet listesi ile ilgilenir. Bu durumda, bu üreticinin aşağıdaki faaliyet türlerini vurgulamaya değer:
- elektrik ölçüm cihazları, satışı ve servisi;
- sıhhi tesisat işleri;
- anahtar teslimi olarak güç kaynağına bağlantı.
Sigorta hizmetleri, Mosenergosbyt'in düzenli müşterileri arasında önemli talep görmektedir. Bu şaşırtıcı değildir, çünkü aboneler elektrikli cihazlar kullanır ve kendilerini güvende hissetmeleri önemlidir.
Müşterilerin klimaları kurmanın yanı sıra satın alma hizmetini de kullanabileceğini unutmayın. Bu, yalnızca yılların tecrübesine sahip profesyonellere verilebilecek bir sorudur.
Müşterinin hizmeti almak için yeterli mali kaynağa sahip olmaması durumunda, "Hizmetler için kredi" gibi bir işlevi kullanabilir. Mosenergosbyt'in resmi web sitesini ziyaret ederek "Hizmetler" özel kategorisine girebilirsiniz. Tam bir listesinin anlaşılması için uygun resimlerle birlikte bulunduğu yer burasıdır.
Simgelerden birine tıklayarak daha fazlasını elde edebilirsiniz. detaylı bilgi belirli bir hizmetle ilgili. Mosenergosbyt'in bu kadar çok farklı hizmet sunması çok uygun. Müşterilere, gerekirse kime kefil olabileceklerini bildiklerinden emin olma fırsatı verir.
Ek olarak, Mosenergosbyt'in ana iş kollarına sahip olduğunu belirtmek gerekir. Bunlar aşağıdakileri içerir:
- tedarikçi işlevlerinin performansı;
- enerji ölçüm cihazlarının teşhisi ve onarımı;
- enerji tasarrufu çalışmalarının organizasyonu.
Şirketin faaliyetleri, Moskova sakinlerinin evlerine elektrik tedariki ile hiç bitmiyor. Mosenergosbyt, modern enerji satış pazarında önemli bir hizmet yelpazesi sunmaktadır.
Şirketin resmi web sitesindeki bilgiler
Mosenergosbyt portalına gelen her ziyaretçi, sitede tüm kategorilerin ve sekmelerin ne kadar uygun olduğunu hemen değerlendirebilir. İhtiyacınız olan bilgiyi bulmak için, ilgilendiğiniz talebi hızlıca girebilirsiniz. Arama dizisi portalda veya web sitesinde belirtilen numarayı kullanın.
Bu durumda, sitenin ziyaretçisi portalla çalışmak için hemen en uygun seçeneği seçebilir. Bunu yapmak için sol üst köşede şunları seçebilirsiniz:
- bireyler;
- tüzel kişiler.
Mosenergosbyt portalı, yapılan seçime bağlı olarak müşterilerine ana sayfanın farklı işlevlerinin yanı sıra kullanılan kategoriler ve sekmeler sunar.
Resmi web sitesinde kişisel hesap
Şirket ile her abone arasındaki iletişim sürecini önemli ölçüde basitleştirmek için kişisel bir hesap gibi özel bir mod kullanılır. Bu sayede bankada sıra bekleyerek ya da herhangi bir nedenle destek servisine ulaşmaya çalışarak değerli zamanınızı boşa harcamaktan kurtulabilirsiniz.
Kişisel hesabınız, bilgisayarınızı kullanarak elektrik faturalarını ödemenize, sayaç okumalarını aktarmanıza ve bu şirketin diğer faydalı hizmetlerinden yararlanmanıza izin verecektir. Yani, kullanıcının yalnızca kaydolması ve ardından kişisel hesabına gitmesi gerekecek ve sağlanan tüm hizmet yelpazesini kullanabilirsiniz.
Mosenergosbyt sitesinin şifresini yanlışlıkla unutan her misafiri, şifresini geri almakta zorluk çekmeyecektir. Bu işlemi gerçekleştirmek için kişisel hesap numaranızı ve e-posta adresinizi belirtmeniz yeterlidir. bundan sonra posta kutusu sitede yetkilendirme için kullanılacak yeni bir kod gelecek.