Informačná služba, čo je nové a ako zakázať. Spôsoby, ako zakázať SMS, Melofon, Voka TV na Velcom

Bieloruský telekomunikačný operátor ponúka svojim predplatiteľom mnoho užitočných a praktických služieb. Jedným z nich je Pripojením si klient mobilnej spoločnosti môže byť istý, že nezmešká dôležitý hovor, aj keď mobilné zariadenie prestane fungovať (napríklad sa vybije batéria) alebo sa prihlási do siete. Ak sa vám už podarilo vyhodnotiť všetky výhody tejto služby, ale z nejakého dôvodu by ste ju chceli odmietnuť, informácie v tomto článku vám budú užitočné: podrobne vám povieme, ako zakázať hlasová schránka na Velcom.

Popis služby

Možnosť „Hlasová pošta“ je k dispozícii na pripojenie ku všetkým tarifným tarifám. Zároveň nebudete musieť za jeho používanie platiť, ak hovoríme o štandardnej službe (bez pripojenia balíka Plus). Princípom služby je nastaviť presmerovanie z čísla účastníka na servisné číslo"Vitajte". Klient si môže zvoliť typ presmerovania hovorov nezávisle: číslo je obsadené, SIM karta nie je zaregistrovaná v sieti, účastník neodpovedá. Aby sa preposielanie uskutočňovalo, keď sú splnené všetky podmienky, môžete vybrať typ - všeobecné preposielanie. Ako vypnúť hlasovú schránku na Velcom a kedy ju budete potrebovať?

Presmerovanie hovorov: kedy by ste ho mali zrušiť?

Pripomíname, že možnosť „Hlasová schránka“ funguje na základe presmerovania hovorov. V niektorých prípadoch, aj keď sa služba používa pravidelne, je potrebné ju deaktivovať. Predtým, ako budete hovoriť o tom, ako vypnúť službu „Hlasová schránka“ na Velcom, mali by ste objasniť, o čom hovoríme. Keď sa nachádzate v domovskom regióne, za presmerovanie hovorov vám nebudú účtované žiadne poplatky. Ale v roamingu, ak je k dispozícii podmienené preposielanie budete musieť zaplatiť dvakrát - za prichádzajúce aj odchádzajúce hovory. Ak teda plánujete cestovať mimo svojho regiónu, mali by ste službu dočasne vypnúť. Ako vypnúť hlasovú schránku na Velcom?

Ovládanie možností

  1. Mať prístup k informačná služba predplatitelia operátora „VELCOM“ môžu na zozname upraviť zoznam dostupných služieb.
  2. Vytočte požiadavku * 441 * 1 # na klávesnici vášho modulu gadget. O úspešnom dokončení operácie bude operátor informovať prostredníctvom textového oznámenia.
  3. V nastaveniach hlasová komunikácia ktoré nájdete v hlavných nastaveniach mobilné zariadenie, je tiež možné zakázať presmerovanie hovorov.

Ako odpojiť hlasovú schránku na Velcom (Bielorusko) a znova ju pripojiť napríklad pri návrate z roamingu? Ak chcete obnoviť schopnosť používať hlasovú schránku, môžete použiť ktorúkoľvek z vyššie uvedených metód. V takom prípade musíte nastaviť presmerovanie hovorov na číslo +375296000210 a zvoliť podmienku, za ktorej sa bude vykonávať. Upozorňujeme, že ak ste novým predplatiteľom a máte aktivovanú službu „Hlasová pošta“, presmerovanie hovorov funguje predvolene, ak číslo nie je k dispozícii alebo neodpovedá.

Niekedy faktúry za mobilná komunikácia Ukázalo sa, že sú vyššie kvôli službám, ktoré vôbec nepotrebujeme. 42.TUT.BY zostavil zoznam najbežnejších trikov bieloruského jazyka mobilných operátorov a spôsoby, ako sa im vyhnúť.


Navštívili sme tri salóny mobilných operátorov v Minsku, pripojili sme nové SIM karty a potom sme študovali „kyticu“ predvolených služieb. Zároveň sme sa rozhodli zistiť, aký tarifný plán poradcovia ponúknu nerozhodnutému kupujúcemu. Požiadali sme o to „najbežnejší tarif s hovormi a internetom“.

Upozorňujeme, že všetky služby boli prepojené úplne legálne so súhlasom predplatiteľa. Problém je v tom, že roztržitý človek si môže všimnúť nepotrebnú platenú službu iba šesť mesiacov potom, čo „zje“ slušnú sumu.

MTS

MTS neuložila tarifu: ukázali tabuľku s radom SMART a požadovali, aby si vybrali sami. Vzali sme najlacnejší „SMART Light“, ktorý ponúka 250 minút hovorov a 250 MB prevádzky za 3,9 rubľov mesačne (v prvých mesiacoch je poplatok za predplatné nižší a bonusy viac).


Služba " Televízia MTS„Zapnuté na samotnom čísle. Umožňuje vám sledovať televízne kanály pomocou smartfónu, stojí to 26 kopecks za deň (asi 7,8 rubľov za mesiac). Prvé tri mesiace sú bezplatné. Potom budú peniaze automaticky odpísané. Špecialista v salóne povedal, že existuje služba, je to viditeľné v zmluve, a po prvom spojení prišla aj veselá SMS s pripomenutím „bonusu od spoločnosti“. Je pravda, že sme stále nepožiadali o pripojenie televízie.

Pri prvom pripojení karty SIM sa tiež zobrazilo „ Tónovanie", Ktoré sa automaticky vloží" Melódia dňa“. Z nejakého dôvodu si vybral pieseň so slovami „Vezmi si všetko, čo mám, buď tu a teraz so mnou“... Našťastie nechcel oklamať všetko - 47 kopejiek za Tónovanie a melódiu dňa každý mesiac. Prvých 30 dní - bezplatne, potom - za peniaze. Je pravda, že z nejakého dôvodu sú v internetovom asistentovi náklady na obe služby uvedené ako „0 rubľov“ a skutočnú cenu a tlačidlo na jeho deaktiváciu bolo potrebné nájsť na samostatnom webe.

Súčasťou zmluvy boli aj niektoré „reklamné maily“. V skutočnosti sa ukázalo, že „ Zostať v kontakte"- mystická možnosť, ktorá pravidelne skĺzne SMS s reklamou na platené služby. Je to zadarmo, ale propagačné správy nie sú to, čo by sme od novej sim karty očakávali. Nájsť ju v internetovom asistentovi je nemožné. "Pre vaše pohodlie služba začne fungovať automaticky," vysvetľuje popis na webe.


Neberú na to peniaze, ale nepozorný človek alebo dieťa môže omylom odpovedať na žiadosť a získať ju úplne zbytočná služba... Štandardne má každý reklamy, na požiadanie ich vypne. Je kuriózne, že ostatní operátori takúto „službu“ nemajú.

velcom

Vo velcom ako „najobyčajnejšom“ odporučili tarifu „O všetkom naraz“, ktorá za 4,9 rubľov mesačne dáva 250 minút v rámci siete velcom, 250 SMS a 250 MB prevádzky (mesačný poplatok je nižší za prvé mesiace).


Bol automaticky pripojený " Hlasová pošta»- funguje ako odkazovač a odosiela SMS o zmeškaných hovoroch. Samo o sebe je to zadarmo, ale existuje jedno „ale“: keď vám niekto zavolá a narazí hlasová pošta, toto sa účtuje ako odchádzajúci hovor volajúcemu. Nevšimnete si - operátor zarába.

Služba " Melofón„ - melódia namiesto pípnutí - našťastie sme neboli spojení. Je pravda, že v podmienkach vykresľovania je stále uvedené: „Služba je automaticky priradená pri uzatváraní zmluvy o poskytovaní telekomunikačných služieb podľa tarifných plánov velcom“... Prvých 30 dní je zadarmo, potom stojí od 4 kopecks do 1,12 rubľov za deň.

Operátor má tiež službu “ Čo je nové“, ktorý "Pre vaše pohodlie začne automaticky fungovať po vložení SIM karty do telefónu". Bezplatná služba posiela oznámenia platené služby-, hry, melódie. Naša SIM karta tomuto osudu unikla, ale na webe je veľa sťažností na túto službu.

Ako deaktivovať

„Melofon“ - * 424 # hovor

„Čo je nové“ - prostredníctvom internetového asistenta alebo telefonického centra

život :)

V živote :) „Najbežnejší tarif s internetom“ bol chápaný ako „najlacnejší s internetom“ a pripojili sa k „S“, ktoré za 6,5 ​​rubľov mesačne sľubuje 2 GB prevádzky, 100 minút hovorov do iných sietí a neobmedzené v rámci siete.


"Načítať" má službu " 4G Rýchlo a zbesilo 2 GB»Za 2,6 rubľov za mesiac, ktoré poskytujú prenos 4G. Prvý mesiac je bezplatný, potom začne účtovať platby. Poradca v salóne varoval, že služba je platená, a priamo na zmluvu napísal, ako ju vypnúť.

V internetovom asistentovi sme nenašli žiadne „skryté“ služby. Pravda, nový život :) predplatitelia by si mali na svoje mesačné platby dávať pozor. Celkové náklady na balík služieb za mesiac sa odpíšu naraz. Ak na svojom účte nemáte dostatok finančných prostriedkov (napríklad 5 rubľov, nie 6,5), budete mať „základnú sadzbu“ - platené hovory v rámci siete a veľmi drahý internetový prenos. Takto to bude pokračovať, kým nebude dostatok peňazí alebo kým nebude účet prázdny.

Ako deaktivovať

4G Rýchlo a zbesilo - * 110 #

Internetové predplatné - každý sa môže nechať nachytať

Všetci traja operátori majú aktívny systém „internetových predplatných“-možnosť pripojiť platenú službu prostredníctvom webovej stránky tretej strany na internete za 20-30 kop denne (asi 4-6 rubľov za mesiac). Môžete sa prihlásiť na odber zoznamovacích, erotických videí, hier alebo filmov - neodvážili sme sa ich skontrolovať všetky.

Problém je v tom, že na odkazy, ktoré sú „aktivátormi predplatného“, môžete naraziť celkom náhodou. Môžete nechtiac kliknúť na banner alebo urobiť chybu pri písaní adresy obľúbenej služby - a platené predplatné ako „Letiskové“ alebo „Portál vtipov“ sa pridá samo a začne účtovať peniaze.

Teraz musíme zistiť, aké sú požiadavky USSD na „VELCOM“. Tento mobilný operátor ponúka množstvo rôznych príkazov, ktoré vám umožňujú prijímať tieto alebo tie informácie o karte SIM, ako aj pripájať / odpájať niektoré funkcie. Vo všeobecnosti existuje na Velcom obrovský počet žiadostí o USSD. Budeme však brať do úvahy iba tie najužitočnejšie a najobľúbenejšie z nich. Možno vám pomôžu vyrovnať sa s týmto alebo oným problémom viac ako raz.

Čo to je

Najprv však zistíme, aké sú naše aktuálne požiadavky? Keď to viete, dokážete pochopiť, či ich potrebujete alebo nie. Možno sa bez nich zaobídete? USSD požiadavky od „VELCOM“, ako všetky ostatné mobilný operátor, nie je nič iné ako samoobslužný nástroj pre predplatiteľa.

S ich pomocou môžete ovládať zostatok telefónu, kontrolovať a meniť tarifný plán na SIM karte, implementovať rôzne možnosti a tiež zakázať a povoliť určité služby a možnosti. Hlavnou výhodou takýchto kombinácií je, že sú bezplatné a dajú sa aktivovať kedykoľvek počas dňa alebo v noci. Hlavná vec je vedieť, čo presne potrebujete.

Zostatok

Možno stojí za to začať s hlavnou funkciou - to je požiadavka na zostatok USSD a všetky príkazy, ktoré pomôžu kontrolovať finančné prostriedky na účte SIM karty. Nie je ich toľko, ale je medzi nimi niekoľko špeciálnych.

Zostatok sa napríklad požaduje pomocou kombinácie * 100 #. Na konci každej sady musíte kliknúť na tlačidlo „Zavolať“. Ako odpoveď dostanete správu o stave účtu SIM karty a výsledok sa zobrazí priamo na obrazovke.

Žiadosti USSD od „VELCOM“ vám umožňujú ľahko zmeniť tarifný platobný systém. Ak chcete pracovať bez platenia vopred, musíte vytočiť číslo * 145 #. Ak chcete zaregistrovať nejakú nepotvrdenú požiadavku, pomôže vám tu * 141 * 1 #. V zásade sú to všetky užitočné príkazy na správu účtu. Pokračujeme v štúdiu požiadaviek USSD spoločnosťou „Welcom“.

Sadzby

Nie je žiadnym tajomstvom, že pomocou týchto príkazov môže každý predplatiteľ zmeniť svoj tarifný plán. Každá ponuka má svoju vlastnú kombináciu. Vedieť úplné informácie Môžete si o tom prečítať na oficiálnych webových stránkach prevádzkovateľa. Koniec koncov, Velcom má veľa taríf. Zoznam všetkých príkazov USSD pre ich pripojenie je veľmi dlhý. Takže tento moment overte si to u operátora.

Namiesto toho sa pokúsime naučiť univerzálne požiadavky USSD od Velcom. Tarifný plán, ktorý máte momentálne pripojený, môžete zistiť vytočením * 141 * 2 * 1 #. Predplatiteľ môže navyše získať svoje telefónne číslo vytočením čísla * 147 #. Informácie o internetovom tarifnom pláne sa zobrazia po vytočení * 141 * 2 * 3 * 1 #. Všetko je ľahké a jednoduché. V niektorých prípadoch dostanete správu SMS so všetkými požadovanými informáciami, ale často sa údaje zobrazujú priamo na displeji telefónu.

Doplnkové služby

Teraz trochu o zaujímavých schopnostiach nášho dnešného operátora. Majú tiež svoje vlastné požiadavky USSD od VELCOM. „Obľúbené číslo“ sa napríklad pridá k * 141 * 3 * 3 #. Potom môžete toho alebo toho predplatiteľa pridať do príslušného zoznamu.

Upozorňujeme, že pomocou našich dnešných príkazov môžete tiež aktivovať niektoré zaujímavé a užitočné funkcie. K telefónu môžete napríklad pripojiť internet, správy MMS a ochranu pomocou jedinej žiadosti. S ním získate aj všetky informácie o mobilnom internete, ktoré sú k dispozícii na SIM karte. Ak to chcete urobiť, vytočte na svojom telefóne * 135 # a odošlite žiadosť o spracovanie.

Niekedy sa chcete pri roamingu porozprávať. USSD požiadavky „VELCOM“ umožňujú všetkým predplatiteľom rýchle pripojenie k takýmto službám. „Roaming“ (medzinárodný) je aktivovaný * 141 * 3 * 2 * 1 #a Medzinárodné hovory"je možné aktivovať vytočením kombinácie * 141 * 3 * 1 * 1 #. Ukazuje sa, že bez vonkajšieho rušenia je každý schopný kedykoľvek pripojiť služby výnosných konverzácií na mobilný telefón V zahraničí.

Služby

Nezabudnite, že požiadavky VELCOM USSD majú ešte jednu zvláštnosť. A to platí nielen pre tohto operátora, ale pre každého všeobecne. Tieto príkazy umožňujú určité pripojiť / odpojiť dodatočné balíky služby a služby. Čo nám môže pomôcť v komunikácii?

Povedzme balíček možností „500 SMS“. Ak to chcete urobiť, zadajte z telefónu * 119 #. Upozorňujeme, že samotná žiadosť je bezplatná. Ale za pripojenie jednej alebo druhej možnosti budete musieť zaplatiť podľa tarify. Všetky dostupné nastavenia (tu sú zahrnuté internet a MMS) prídu po odoslaní * 135 * 0 #a “ Mobilný internet"sa aktivuje príkazom * 135 * 1 #. Ako vidíte, nie je na tom nič ťažké.

Za pozornosť stojí aj niekoľko neštandardných služieb. „VELCOM“ ponúka svojim klientom službu. Kupodivu sa pripája bez problémov pomocou požiadavky USSD * 200 * 2 #. Melofon je ďalšou službou, ktorej predplatitelia často venujú pozornosť. A je aktivovaný kombináciou * 424 #. V zásade ide o všetky pomerne populárne služby, ktoré môžete pripojiť k sebe.

Dopyt a dopyt

Posledným bodom, ktorý budeme zvažovať, je odosielanie „ľudí bez domova“ a tiež prijímanie informácií o pomoci na SIM kartu. „VELCOM“ vám to všetko umožňuje pomocou rôznych príkazov USSD.

Každý teda môže napríklad požiadať o bezplatné zavolanie (odoslanie „zadku“). Vytočte * 131 * číslo priateľa # a odošlite príkaz na spracovanie. Ďalší predplatiteľ VELCOM od vás dostane bezplatná správa so žiadosťou o spätné volanie. Niekedy túto funkciu veľmi nápomocný.

Čas od času je potrebné skontrolovať aj zvyšok bezplatných SMS, MMS, minút a internetového prenosu. V tejto situácii pomôže ďalší samoobslužný tím. Vyzerá to ako * 100 * 1 #. Ak chcete poznať celý zoznam platených služieb, s ktorými je spojené telefónne číslo, kontaktujte * 141 * 2 * 2 #.

Nezabudnite, že úplný zoznam príkazov USSD od spoločnosti VELCOM je dosť rozmanitý. Niekedy ho chcete rýchlo zobraziť a vybrať požadovanú samoobslužnú funkciu. Každý to dokáže veľmi jednoducho a jednoducho. Čo to vyžaduje? Stačí odoslať špeciálnu požiadavku na spracovanie. Vyzerá to ako * 141 * 9 * 1 #. Ako odpoveď dostanete SMS správu, v ktorej budú zverejnené všetky dostupné príkazy. Okrem toho, že to nezahŕňa žiadosti o zmenu tarifný plán(pre konkrétnu ponuku).

Ako vidíte, príkazy USSD spoločnosti Welcom sú rôzne. A s ich pomocou môžete plne ovládať funkčnosť karty SIM. Neváhajte experimentovať. Nezabudnite, že keď sa pripojíte k určitej službe, bude vám účtovaný poplatok vo výške stanovenej tarifou. Všetky informácie o pozadí sú bezplatné.

Voľba „Hlasová pošta“ poskytuje príležitosť prijímať a počúvať správy od predplatiteľov, ktorí sa v dostupný čas nemohli dostať cez. Záznamník funguje automaticky, ak je telefón používateľa zaneprázdnený, úplne odpojený, mimo oblasti pokrytia operátora, ako aj v prípadoch, keď vlastník zariadenia nedvíha telefón. Služba je štandardne zahrnutá vo všetkých tarifných balíkoch Velcom (to znamená, že je k dispozícii pre všetkých zákazníkov spoločnosti).

Ako sa odpojím?

  1. Pošlite príkaz USSD - * 441 * 1 #.
  2. V ponuke mobilného zariadenia použite príslušný príkaz.
  3. Aktivujte možnosť zakázania v online službe predplatiteľa ISSA.

Aktivácia služby

Do voliteľnej servisnej ponuky sa dostanete pomocou hardvérovej ponuky obsluhujúcej službu CCIS alebo pomocou príkazu USSD * 441 * 1 #. Potom nastavte presmerovanie hovorov na číslo služby +375296000210 podľa navrhovaných podmienok (voliteľné):

  • žiadna odpoveď;
  • predplatiteľ nie je k dispozícii;
  • linka je obsadená;
  • výber všetkých dostupných podmienok.

Majiteľ telefónu môže navyše do hlasovej schránky zaznamenať niekoľko pozdravov. Ich celková stopáž je však časovo obmedzená - nie viac ako 60 sekúnd. Ak jeden z pozdravov trvá 40 sekúnd, druhý môže byť iba 20 sekúnd.

Ako môžem počúvať hlasové správy?

V prípade príjmu zvukových správ služba odošle účastníkovi SMS s upozornením z čísla služby +375296000441. Obsahuje informácie o počte prijatých správ, čísle posledných prichádzajúci hovor kto opustil hlasovú schránku.

1. Volajte na servisné číslo (voliteľné):

  • +375296000200
  • +375296000441

2. Výzva na verejne prístupnú službu - +375296000201. Zadanie telefónneho čísla a jedinečného hesla s pridaním symbolu „#“ k autorizačným údajom.

Poznámka. Tieto služby môžete využívať aj počas roamingu.

Po dokončení počúvania zvukovej správy je používateľ vyzvaný, aby s ňou vykonal jednu z nasledujúcich akcií:

  • kľúč „3“ - uložiť.
  • kľúč „5“ - odstrániť.

Pozor! Správy sa vymažú až po odpojení spojenia so službou Hlasová pošta. Vďaka tejto funkcii má predplatiteľ možnosť znova počúvať hlasové správy SMS v ponuke možností.

Pokyny k balíku Plus

V balíku Plus poskytuje služba viac funkcií: doručovanie faxov a hlasové správy e-mailom. Adresa schránka môžu byť uvedené v CCIS, ako aj v servisných strediskách spoločnosti vo forme špeciálneho vyhlásenia.

Aktivácia / deaktivácia „Plus“ sa vykonáva nasledujúcimi spôsobmi:

  1. Odosielanie požiadavky USSD - * 441 * 2 #.
  2. Kontaktovanie technickej podpory Služba Velcom pomocou prístupových kódov - 410 a 411.
  3. Podanie žiadosti o deaktiváciu / aktiváciu v podnikovom centre.