Rakúsky Velcom je najsilnejším konkurentom MTS v Bielorusku. Ich sieť je na rovnakej úrovni alebo dokonca o niečo lepšia v 3G s vynikajúcim pokrytím 95%: Mapa pokrytia 2G 3G., ako aj na frekvencii 900 MHz. Velcom zatiaľ nemá 4G / LTE.

Turistický tarifný plán

Predplatená karta Velcom sa nazýva Privet (Dobrý deň). Rovnako ako MTS, aj Velcom má turistický plán, ktorá nevyžaduje registráciu predplatiteľa na úradoch Bieloruska.

Cestovný plán sa predáva za 5 bieloruských rubľov v ich obchodoch s názvom „Značkové centrá“ (umiestnenie). Mesačný poplatok za predplatné za prenos dát a hlasové hovory je 3,45 bieloruských rubľov vrátane 1 GB internetu. Platnosť karty SIM vyprší rok po poslednom nabití. Ak chcete skontrolovať zostatok, vytočte číslo * 120 #.

Charakteristika dátových paketov

Predvolená internetová tarifa je 0,03 bieloruských rubľov za 50 kB mimo balíkov. Na turistickú linku môžete pridať tieto mesačné balíky údajov:

Ak chcete aktivovať, vytočte * 121 * 1 * 6 # rýchlosť prenosu dát až 42 Mbps, kde je k dispozícii 3G. Ak chcete skontrolovať zostávajúce megabajty, vytočte číslo * 120 * 3 #. Používanie internetu presahujúce limit balíka je spoplatnené sumou 0,03 bieloruských rubľov za MB v krokoch po 50 kB.

Ostatné tarify

Ak chcete získať ďalšie tarify, musíte sa zaregistrovať na úradoch Bieloruska. Na správu SIM karty potrebujete vedieť rusky.

Tu dobrý prehľad Internetové tarify pre ostatné tarifné tarify Privet pre anglický jazyk... Píše sa o nich príliš komplikovane a mnoho turistov sa bude držať plánu návštevníka bez registrácie.

Zakázanie nepotrebných služieb

Tieto služby sú štandardne zahrnuté a sú platené:

• Melofon (signál spätného volania): 0,04 bieloruských rubľov / deň (1,2 bieloruských rubľov / mesiac). Ak sa chcete odpojiť, vytočte číslo * 424 * 5 * 1 #.
• Hlasová pošta: na odpojenie vytáčania * 441 * 1 #.
• Čo je nové (nevyžiadané správy): Služba je bezplatná, ale ak na niektorej zo spamových správ kliknete na tlačidlo OK, budete musieť zaplatiť. Ak ho chcete zakázať, prejdite do ponuky karty SIM a zvoľte: „Čo je nové“, „Nastavenia“, „Služba povolená“, „Zakázať“ a „Potvrdiť“.
• Schopnosť dostať sa do negatívnej rovnováhy. Ak chcete deaktivovať záporný zostatok, vytočte číslo * 145 * 9 #.

Viac informácií

• APN: wap.privet.by (pre turistickú linku)
• Používateľské meno a heslo: privet

Oficiálna webová stránka prevádzkovateľaVelcom (Hello - Privet) Bielorusko

Pre pohodlie zapnite vo svojom prehliadači vstavaný prekladač.

Rakúsky Velcom je najsilnejším konkurentom MTS v Bielorusku. Ich sieť je na rovnakej úrovni alebo dokonca o niečo lepšia v 3G s vynikajúcim pokrytím 95%: mapa pokrytia 2G 3G a tiež na 900 MHz. Velcom zatiaľ nemá 4G / LTE.

Internet pre hostí pre turistov do Bieloruska.

Predplatená karta Velcom sa nazýva Privet (Dobrý deň). Rovnako ako MTS, aj Velcom má cestovný plán, ktorý nevyžaduje registráciu.

Kúpte si SIM kartu Welcom.

SIM karty sa predávajú za 5 bieloruských rubľov v obchodoch Velcom, nazývaných „Centrá značiek“.

Mesačný poplatok za prenos dát a hlasové hovory je 3,45 bieloruských rubľov vrátane 1 GB internetu. Platnosť karty SIM vyprší rok po poslednom nabití.

Kontrola zostatku Velcom Bielorusko:

Ak chcete skontrolovať zostatok, vytočte číslo * 120 #.

Deaktivácia nepotrebných služieb Welcom:

Tieto služby sú štandardne zahrnuté a sú platené:
Melofon (signál spätného volania): 0,04 bieloruských rubľov / deň (1,2 bieloruských rubľov / mesiac). Ak sa chcete odpojiť, vytočte číslo * 424 * 5 * 1 #.
Hlasová pošta: na odpojenie vytáčania * 441 * 1 #.
Čo je nové (nevyžiadané správy): Služba je bezplatná, ale ak na niektorej zo spamových správ kliknete na tlačidlo OK, budete musieť zaplatiť. Ak ho chcete zakázať, prejdite do ponuky karty SIM a zvoľte: „Čo je nové“, „Nastavenia“, „Služba povolená“, „Zakázať“ a „Potvrdiť“.
Schopnosť dostať sa do negatívnej rovnováhy. Ak chcete deaktivovať záporný zostatok, vytočte číslo * 145 * 9 #.

Tarifné plány:

Predvolená internetová tarifa je 0,03 bieloruských rubľov za 50 kB mimo balíkov. Na turistickú linku môžete pridať tieto mesačné balíky údajov:

Objemová cena na 10 dní Cena na 30 dní
50 MB 1,50 BYN 1,90 BYN
250 MB 2,50 BYN 2,90 BYN
450 MB 2,90 BYN 3,50 BYN
900 MB 3,90 BYN 4,90 BYN
1,8 GB 6,90 BYN 8,70 BYN
3,6 GB nie je k dispozícii 16,70 BYN

Ak chcete aktivovať, vytočte * 121 * 1 * 6 # rýchlosť prenosu dát až 42 Mbps, kde je k dispozícii 3G. Ak chcete skontrolovať zostávajúce megabajty, vytočte číslo * 120 * 3 #. Používanie internetu presahujúce limit balíka je spoplatnené sumou 0,03 bieloruských rubľov za MB v krokoch po 50 kB.

Ostatné tarify

Ak chcete získať ďalšie tarify, musíte sa zaregistrovať na úradoch Bieloruska. Na správu SIM karty potrebujete vedieť rusky.

Tu je dobrý prehľad internetových sadzieb pre ostatné tarify Privet v angličtine. Píše sa o nich príliš komplikovane a mnoho turistov sa bude držať plánu návštevníka bez registrácie.

Nastavenia internetu Velcom

APN: wap.privet.by
Používateľské meno a heslo: privet

Mobilný operátor Velcom Bielorusko je spoľahlivá spoločnosť, ktorá svojim zákazníkom ponúka optimálne podmienky služieb za výhodné ceny. Po preštudovaní existujúcich taríf Velcom si každý predplatiteľ môže sám vybrať ten, ktorý najviac zodpovedá jeho potrebám a životnému štýlu. Tarifné plány od spoločnosti Velcom obsahujú vo svojom popise najjasnejšie a najtransparentnejšie podmienky pripojenia - tu nemôžete čeliť skrytým dodatočným poplatkom ani neočakávaným odpisom peňazí zo zostatku telefónu.

Tarifná ponuka „Pohodlie“ od spoločnosti Velcom bola vyvinutá a oznámená už v roku 2016. Dôvodom je neustále rastúci dopyt moderných predplatiteľov po neobmedzenom a stabilnom prístupe na internet. Používanie sociálnych sietí, rýchlych poslov a ďalších služieb nainštalovaných v telefóne je dôvodom rýchleho zmiznutia dopravy a spaľovania gigabajtov.

Tarify Velcom Comfort sú zrevidovaným radom s názvom Smart, ktorý u poskytovateľa existoval už skôr. Účelom vytvorenia ponuky je maximalizácia spokojnosti zákazníkov spoločnosti Velcom s internetovým prenosom, ako aj možnosť výrazne ušetriť na hlasovej komunikácii. Hovory uskutočnené v rámci siete 3G nie sú spoplatnené. Hlavnou podmienkou je mobilné zariadenie komunikácia typu 3G musí byť podporovaná.

Linka obsahuje niekoľko taríf, o ktorých sa bude diskutovať nižšie.

Vhodné pre tých, ktorí surfujú po internete nie príliš málo, ale napríklad aj zriedka, komunikujú predovšetkým na sociálnych sieťach. Jeden gigabajt premávky je možné použiť na navigáciu v online mapách, hranie online a prezeranie fotografií. Tarifa „Pohodlie“ od spoločnosti Velcom zahŕňa neobmedzené množstvo komunikácie v rámci siete 3G, 100 minút pre ostatných predplatiteľov a gigabajty internetu.

Predplatiteľ využívajúci „Comfort 2“ má prístup k pokročilým funkciám, vyššiemu objemu návštevnosti, čo znamená viac možností trávenia času na internete. Tento tarif od spoločnosti Velcom za dva gigabajty vám umožňuje sledovať videá, sťahovať fotografie a počúvať hudbu. Obsahuje: neobmedzenú komunikáciu v sieti 3G, 200 minút na komunikáciu s klientmi iných spoločností a dva gigabajty prenosu na internete.

Vhodné pre aktívnych užívateľov internetu, často na sociálnych sieťach a hostingu videa. Klient spoločnosti Velcom získava okrem neobmedzeného pripojenia 3G veľký objem návštevnosti a zahrnuté minúty. Tarif zahŕňa: neobmedzenú komunikáciu v priestore Velcom, 300 minút na komunikáciu s predplatiteľmi iných operátorov a štyri gigabajty internetu.

Ďalší návrh, ktorý nemožno ignorovať. Poteší predplatiteľov Velcom, ktorí ho pravidelne používajú mobilný internet a neustále sťahovanie aplikácií, hudby a videí. To zahŕňa: neobmedzenú komunikáciu v priestore Velcom 3G, 400 minút komunikácie s inými predplatiteľmi a osem gigabajtov sieťovej prevádzky.

Sadzobník citrónu

V roku 2020 operátor Velcom uviedol na trh novú mládež tarifný plán nazývaný Citrón. Jeho hlavnou funkciou je neobmedzené používanie. sociálne siete, ako aj možnosť prenosu zahrnutej návštevnosti do nasledujúceho mesiaca. Pre zákazníkov starších ako osem rokov a mladších ako desať rokov bude pripojenie na tarifu Lemon stáť deväť rubľov a deväťdesiat kop mesačne.

Neobmedzený internetový prenos umožňuje predplatiteľom byť neustále online v sieťach ako Instagram, Vkontakte, Viber, ako aj v hre World of Tanks Blitz. Tarifa navyše zahŕňa štyri gigabajty prenosu pre všetky ostatné online aktivity (dá sa nahromadiť a preniesť do ďalšieho mesiaca). Príjemným bonusom je poskytnutie 100 minút na hovory predplatiteľom iných sietí a bezplatnú digitálnu televíziu Voka.

Zákazníci spoločnosti Velcom, ktorí si pripojili tarifu Lemon, možno ani neuvažujú o prípadnom prekročení dopravy. Ak sa vynuluje, systém odošle príslušné upozornenie, po ktorom bude môcť užívateľ prijímať doplnkový balíček(jeho cena je 2,5 rubľov za gigabajt).

Osoba, ktorá dosiahla plnoletosť, môže nezávisle pripojiť Lemon na akékoľvek servisné miesto Velcom. Môžete tiež vystaviť ponuku pre mladšieho klienta, na to je potrebný jeho pas a prítomnosť jedného rodiča (opatrovníka) počas postupu.

Inteligentná a obchodná trieda

Velcom má dve výhodnejšie tarifné ponuky pre aktívnych a firemných predplatiteľov, ktoré treba spomenúť.

Biznis trieda

Toto je prémiová tarifa Velcom, zisková a výhodná pre tých, ktorí sú zvyknutí mať vždy prístup k stabilnej komunikácii a vysoko kvalitným službám. Používateľ, ktorý si predplatí „Business Class“, dostane neobmedzené množstvo minút na hlasovú komunikáciu a rýchly a spoľahlivý internet. Jedinou nevýhodou návrhu sú pomerne vysoké náklady.

„Business class“ ocenia predplatitelia, ktorí majú aktívny životný štýl, ako aj potrebu byť stále v kontakte. Tarif zahŕňa neobmedzenú komunikáciu v sieti a odosielanie správ v akomkoľvek objeme, ako aj minúty na komunikáciu s predplatiteľmi iných bieloruských operátorov a medzinárodné hovory.

Podmienky cestovného „Business Class“ pre spoločnosť Velcom:

Žiadne obmedzenia objemu prenosu na internete rýchlosťou 3G;

Neobmedzené hovory vo vašom regióne;

Neobmedzené odosielanie SMS prostredníctvom siete Velcom;

Správy za 4,36 rubľov na telefóny iných operátorov;

MMS za 16,35 rubľov;

300 minút na hovory (balík pre CIS a európske krajiny);

Výhody pre roaming a diaľkové hovory.

Popísaná tarifná ponuka je pri cestovaní medzinárodnými leteckými spoločnosťami rovnako pohodlná ako biznis trieda. Je schopný uspokojiť najnáročnejšie potreby predplatiteľov, ktorí majú právo volať rôzne čísla bez premýšľania o nákladoch na službu. To je najaktuálnejšie v roamingu, keď sa cena prichádzajúcich a odchádzajúcich hovorov výrazne zvyšuje. Mobilný internet je tu tiež v najlepšom stave - je neobmedzený a má vynikajúcu rýchlosť.

Mesačný poplatok za používanie „obchodnej triedy“ od spoločnosti Velcom je 108,89 rubľov. Deň odpísania platby je nastavený podľa dátumu aktivácie tarify. Počas plnenia zmluvy s VELCOM musí klient uhradiť zálohu.

Prémioví používatelia môžu využiť bonus: môžu si vybrať akékoľvek telefónne číslo, ktoré sa im páči, s dobrou zľavou. Čísla môžu byť platinové (päť rovnakých číslic za sebou), diamantové (posledné štyri číslice) a zlaté (striedavo šesť číslic).

Tarifný tarif s názvom „Smart“ je jednou z najvýhodnejších ponúk spoločnosti Velcom. Mesačný poplatok je päťdesiat päť rubľov. Po zaplatení tejto sumy môže predplatiteľ využívať nasledujúce služby:

Neobmedzený internetový prenos;

Bezplatná komunikácia v sieti Velcom;

Bezplatné odosielanie SMS ostatným klientom Velcom;

Bezplatné odosielanie SMS prostredníctvom siete Velcom;

1 000 minút na komunikáciu s predplatiteľmi iných bieloruských operátorov.

Dodatočné náklady pre zákazníkov, ktorí majú pripojený „Smart“:

Náklady na pripojenie - štyridsať rubľov (pri kúpe novej SIM karty alebo pri zmene tarify);

Video komunikácia (odchádzajúce hovory) - desať kopeckov;

Správy predplatiteľom iných bieloruských operátorov - päť kopejok;

MMS v krajine - šesť kopejok, v zahraničí - dvadsaťsedem kopejok.

Tarifa má niektoré funkcie, o ktorých by ste sa mali dozvedieť vopred, aby ste neskôr nemrhali časom riešením problémov a zisťovaním nečakaných informácií:

Ten, kto si kúpi SIM kartu, zmení tarifu alebo obnoví službu, bude musieť Velcom zaplatiť štyridsať rubľov;

Poplatok za predplatné je účtovaný denne - predplatitelia sa vďaka tomu vyhnú preplatku za komunikáciu, ak sa pripoja na konci aktuálneho mesiaca;

Po prvýkrát sa denný poplatok odpíše z účtu nasledujúci deň po pripojení Smart Velcom.

Iba internet

Poskytovateľ Velcom ponúka svojim zákazníkom dve kategórie tarifných plánov navrhnutých iba na používanie internetu: pre telefóny a tablety.

„Jednoduché“ - žiadne platby vopred, mesačný poplatok je 1,63 rubľov;

"250" za 2,72 rubľov;

"350" - jeden mesiac za 3,16 rubľov;

„750“ - zmení sa iba výška platby, ktorá sa rovná 5,12 rubľov;

„1000“ - 6,21 rubľov sa odpočítava každý mesiac;

„1500“ za 8,61 rubľov;

„3000“ - tri gigabajty vysokorýchlostného internetu za 15,8 rubľov.

Posledné dve položky v zozname sú tarify, ktoré je možné prepojiť s televíziou Voka. Sledovanie vašich obľúbených filmov a televíznych relácií bude stáť takmer štrnásť rubľov mesačne.

Ponuky s mobilným internetom pre tablety:

„WEB Light“ - bez zahrnutého množstva informácií, mesačný poplatok - 1,85 rubľov;

„Štart“ - päťsto megabajtov za 3,16 rubľov za mesiac;

"4" - štyri gigabajty, ktoré umožňujú plnú prácu online, budú stáť 8,17 rubľov;

Tankers je veľmi inzerovaná sadzba pre tých, ktorí radi hrajú online hry. Neexistujú tu žiadne obmedzenia a obmedzenia a za používanie doplnkových služieb sa uvádzajú dva gigabajty. Tarifa bude stáť 10,57 rubľov mesačne;

"8" - štandardná ponuka za dvanásť rubľov mesačne;

„10 Voka“ - televízia a vysokorýchlostný internet za 15,15 rubľov;

„Žiadne záväzky“ - zahrnuté v tarifách bez poplatku za predplatné, musíte za poskytnutie služby zaplatiť potom.

Tarify, ktoré zahŕňajú platenú návštevnosť, sú spojené so zľavou 50% z celkovej sumy.

Noví zákazníci majú nárok na propagačný kód platný tri mesiace.

Svetelné tarify

Spoločenské a špeciálne

Menej obľúbené tarify medzi klientmi Velcom. Zahŕňa dostatočný počet minút, ako aj možnosť vytvárať „obľúbené“ čísla a internetový prenos. Pohodlné pri použití podľa pokynov.

Penzión

Tarif Velcom pre neustálu komunikáciu s rodinou a priateľmi, vhodný pre dôchodcov. Obsahuje odchádzajúce hovory na „obľúbené čísla“, ako aj samotnú popísanú možnosť.

Mesačný poplatok za dôchodok je 3,60 rubľov. Tiež dostupný dodatočný internetový balíček pripojený cez Osobná oblasť alebo príkaz USSD * 135 * 1 #.

Hovory na päť vyhradených „obľúbených čísel“ budú stáť 1,54 rubľov.

Sociálnej

Tarifný plán, ktorý vám umožní zostať vždy v kontakte s blízkymi. Zahŕňa „obľúbené čísla“ a odchádzajúce hovory predplatiteľom Velcom.

Predplatné je 1,54 rubľov.

Ďalšie funkcie „Sociálne siete“:

1,03 rubľov za hovory na jedno „obľúbené číslo“;

Dodatočné poskytovanie internetu.

Na území Bieloruska pôsobí niekoľko poskytovateľov mobilných služieb, ale spoločnosť VELCOM si získala veľkú popularitu a uznanie.

Táto spoločnosť bola jednou z prvých, ktorá vytvorila normálnu sieť základňové stanice pokrýva viac ako 86% územia. Spoločnosť dnes poskytuje svoje služby viac ako 3 miliónom svojich predplatiteľov.

Spoločnosť sa podarilo vyvinúť a implementovať služby zamerané na zlepšenie komunikácie VELCOM, urobiť ju prístupnejšou a pohodlnejšou a umožniť svojim predplatiteľom efektívnejšie využívať svoje mobilné zariadenie.

Medzi službami, ktoré ponúka VELCOM, nielen tie bežné hlasová komunikácia, ale aj služby ako:

• Medzinárodné roamingové hovory;
• Medzinárodné vytáčanie;
• Krátke SMS notifikácie;
• Aktuálne špeciálne ponuky pre organizácie (právnické osoby);
• Podnikové ceny s poskytovaním konferenčných hovorov;
• Prenos faxových dokumentov;
• GSM stránkovanie a obľúbené čísla.

Zákazníci môžu využívať existujúce služby, ktoré boli vyvinuté za podmienok použitia najnovšie technológie, ako napríklad:

Pomoc operátora

• Na karte SIM sa nachádza vyvinuté nové menu od spoločnosti VELCOM;
• Expresné platobné služby pre vklad finančných prostriedkov na predplatiteľský účet pomocou upozornení SMS;
• Použitie bezdrôtového prístupu na internet - WAP;
• Nepretržité poskytovanie informačných a zábavných služieb na základe SMS a pod.

Mobilný operátor VELCOM. Ako zavolať?

Roaming VELCOM

Tento druh služby, ktorú spoločnosť ponúka, umožňuje uskutočňovať hovory a videohovory, a to aj za predpokladu, že sa nachádzate v sieti zahraničných operátorov, s ktorými je uzavretá dohoda platná.

Služby poskytovateľa

Pre priamu odpoveď od operátor VELCOM stačí kontaktovať štart pomocou telefónov:

Hovory na čísla iných operátorov

Na nezávislé riadenie služieb, kontrolu nákladov, ako aj získavanie informácií podľa ich počtu alebo zavádzanie nových služieb (funkcií) spoločnosť ponúka registráciu osobného účtu.

Vzdialená služba vám umožňuje získať odpovede na vaše otázky v reálnom čase.

Volajte z Ruska na VELCOM

+ (Plus) pravidlá vytáčania na mobilnom zariadení

Na mobilnom telefóne sa podržíte kláves „0“ a zobrazí sa symbol „+“. Pre pevný telefón je platné číslo ☎ „8“ (vo vnútri Bieloruskej republiky) alebo digitálna kombinácia ☎ „810“ (mimo Bieloruskej republiky).

Po vytočení „8“ sa po vytočenom tóne vytočí číslo účastníka. Na vytočenie kódu operátora pred dvojciferným kódom stlačte „0“.

"Pracujem ako učiteľ." Často mi volajú rodičia študentov. Chcel som si kúpiť dodatočnú SIM kartu bez mesačného poplatku. Prišiel som k najbližšiemu bodu Velkom, kde mi ponúkli tarifu „Ahoj“ - žiadny mesačný poplatok. Mne, šťastnému a bezstarostnému, začali telefonovať rodičia študentov a ďalší známi. Šťastie však netrvalo dlho. Dostal som SMS od spoločnosti Welcom, že musím súrne vložiť na môj účet najmenej 2 miliardy, inak bude moje číslo zablokované. Išiel som do centra Welcom, kde mi konzultanti odhalili zložitosť tejto tarify: každých šesť mesiacov musím previesť Bn 2 na svoj účet. A nejedná sa o poplatok za predplatné, ale o poplatok za SIM kartu. Prečo som na to nebol okamžite upozornený? Anatolij Safonov, Zhlobin “.

Svetlana Rodionova, herectvo Vedúci oddelenia predplatiteľských služieb UE VELCOM:

- Dohoda o službách PRIVET je verejná, podľa ktorej sa komunikačné služby poskytujú všetkým klientom spoločnosti bez výnimky za rovnakých podmienok. Jeho ustanovenia sú definované v Podmienkach služby PRIVET, zmluvu, s ktorou klient potvrdzuje podpisom registračného formulára predplatiteľa PRIVET. Môžete sa s nimi zoznámiť na oficiálnych webových stránkach spoločnosti na: http://www.privet.by/ru/chto_takoe/ruls_privet/ alebo v každom obchode velcom. V súlade s pravidlami poskytovania služieb PRIVET existujú štyri stavy predplatiteľov PRIVET - „aktívny“, „blokovanie odchádzajúcej komunikácie“, „blokovanie“ a „ukončenie služby“.

Stav „Aktívny“ sa počíta od dátumu počiatočnej aktivácie predplatiteľa PRIVET, je 365 kalendárnych dní (vrátane dňa aktivácie) a ďalej závisí od výšky jednorazovej platby. Po vypršaní stavu „Aktívny“ sa predplatiteľ automaticky prenesie do stavu „Blokovanie odchádzajúcej komunikácie“. Doba platnosti stavu Blokovanie odchádzajúcich hovorov je 60 kalendárnych dní odo dňa prevodu na tento stav(vrátane dňa prevodu). Po vypršaní stavu Blokovanie odchádzajúcich hovorov sa predplatiteľ automaticky prevedie do stavu Blokovanie, ktorý platí 30 kalendárnych dní, a potom do stavu Ukončenia služby, v ktorom stratí možnosť využívať služby PRIVET.

V súčasnosti sa zmena doby platnosti stavu „Aktívne“, ako aj obnovenie služby predplatiteľa zo stavov „Blokovanie odchádzajúcej komunikácie“ a „Blokovanie“ realizuje pripísaním jednorazovej platby vo výške najmenej Bn2. na osobný účet predplatiteľa. V tomto prípade jednorazová platba vo výške od Bn2 do 4,99 Bn stanovuje nové obdobie platnosti pre aktívny stav na 180 kalendárnych dní a jednorazová platba vo výške Bn5 alebo viac stanovuje nové obdobie platnosti pre aktívny stav vo výške 365 kalendárnych dní. Spoločnosť neplánuje zmeniť princíp predĺženia aktívneho stavu predplatiteľov PRIVET.

Radi by sme vás upozornili na skutočnosť, že tarifné tarify PRIVET (vrátane tarifného plánu „Naše mesto“, ktorý používate) sú poskytované bez mesačného poplatku. Všetky finančné prostriedky, ktoré má k dispozícii na zostatku na jeho osobnom účte, môže predplatiteľ použiť na zaplatenie ním spotrebovaných komunikačných služieb.

Platba vo výške Bn5, ktorú ste uskutočnili 6. apríla 2017, predĺžila dobu aktívneho stavu predplatiteľa o 365 dní - to znamená do 7. apríla 2018, a platba vo výške Bn2 - do 6. októbra 2018 .

Informácie o stave osobného účtu a dobe platnosti statusov môže predplatiteľ získať od jeho mobilný telefón s pomocou USSD požiadavka* 120 # a volací kľúč (bez poplatkov).

Okrem toho vás informujeme, že podľa pravidiel má účastník v stave Blokovanie odchádzajúcich hovorov prístup k prichádzajúcim hovorom a správam (okrem MMS), hovorom na číslo prieskumnej služby číslo 411, k požiadavkám USSD.

Ďakujeme, že ste si vybrali operátora VELCOM Unitary Enterprise bunková komunikácia a dúfame, že vám poskytnuté vysvetlenia pomôžu v budúcnosti pri využívaní služieb spoločnosti.

Zaplavili vás susedia? Vypočítané v obchode? Neprimeraná pokuta? Zdá sa vám ťažké riešiť každodenné problémy v oblasti bývania a komunálnych služieb, obchodu, dopravy? Nenašli ste spoločný jazyk s okresnou správou, dopravnou políciou, bankou alebo cestovnou kanceláriou?

Vaše otázky a sťažnosti.