Dodatočný „internetový balík“ od Tele2: všetko, čo potrebujete o službe vedieť. Ako zakázať platené služby na Tele2

Väčšina z nás rada chatuje s priateľmi a rodinou, a preto často dochádza k situáciám, keď balík minút zahrnutý v tarifnom pláne veľmi chýba. Ako pridať minúty na Tele2, ak bol základný balík vyčerpaný, pretože pre mnohých môže byť zaplatenie hovorov podľa bežnej tarifikácie drahé.

Stručne k téme

Ak chcete aktivovať ďalšie minúty na Tele2:

  • Vytočte príkaz - * 155 * 24 * 1 # a volací kľúč

Čo potrebuješ vedieť:

  • Služba je dostupná pre všetky tarify linky „My“, okrem služby „My Tele2“.
  • Dostanete 50 minút
  • Služba stojí 50 rubľov
  • V rámci jedného fakturačného obdobia ho môžete pripojiť 5 -krát

Ako aktivovať

Ako predĺžiť čas na hovory, ak uplynuli minúty na Tele2? Pozrime sa na možné spôsoby:

  • Najrýchlejšie - môžete napísať krátky príkaz. Kombinácia na aktiváciu tohto rozšírenia je * 155 * 24 * 1 # a tlačidlo volania. Tento príkaz je možné použiť v akomkoľvek tarifnom pláne, kde existuje možnosť zakúpenia dodatočného času. Táto metóda je vhodná pre tých, ktorí z nejakého dôvodu v čase požadovaného pripojenia nie sú schopní ísť do kancelárie alebo zavolať operátorovi.
  • Vždy môžete požiadať o pomoc odborníka. Volajte kontaktné centrum na čísle 611 , napíšte na technickú podporu v programe Telegram alebo Viber messenger, vyplňte formulár spätnej väzby na webe tele2.ru (môžete tu tiež použiť chat).
  • Navštívte jedno zo servisných miest. Bez ohľadu na to, akú metódu si vyberiete, vysvetlite špecialistovi podstatu problému a po krátkom postupe identifikácie vás zamestnanec spoločnosti pripojí k službe, ktorú potrebujete.

Ako inak sa pripojiť ďalšie minúty na Tele2? Povedali sme vám o všetkých metódach.

Chceli by sme poznamenať, že neexistuje žiadna možnosť prepojenia ďalších konverzácií pomocou metód prostredníctvom „osobného účtu na webe“ a prostredníctvom aplikácie.


Na našom webe sa môžete dozvedieť veľa zaujímavých a užitočných vecí, napríklad službu od Tele2, objednávanie obsahu, čo to je a ako funguje alebo prečo Tele2 uvádza, že číslo je nesprávne vytočené!

Výnimky

Takmer každému si môžete na Tele2 dopriať minúty navyše tarifné plány riadok „Môj“. Výnimkou je „My Tele2“, ale táto tarifa v zásade neposkytuje minúty, je určená na prístup na internet. Ale ak máte:

  • „My Online Ultra“

cena


Čo potrebujete vedieť, ak sa rozhodnete kúpiť dodatočný čas pre konverzácie:

  1. Pre každý z týchto tarifných plánov na Tele2 je možné sa pripojiť doplnkový balíček z 50 minút. Bude to stáť 50 rubľov - musíte súhlasiť, je to výnosnejšie ako platiť 1,5 rubľov za minútu podľa základnej tarifikácie.
  2. Balíček je možné doplniť iba päťkrát, buďte však obozretní, aby ste vôbec nezostali bez pripojenia.
  3. Pomocou ďalších minút môžete volať na všetky čísla v rámci Ruska
  4. Poplatok za predplatné za používanie sa účtuje na ťarchu účtu ihneď po aktivácii a ak zostane balík nepoužitý na začiatku nasledujúceho zúčtovacieho obdobia, poplatok zaň sa sumarizuje s mesačným poplatkom za hlavnú tarifu.
  5. Služba nie je k dispozícii, ak je súčasne spojená s možnosťou „Ročné predplatné“

Tento článok popisuje, ako rozšíriť internetový prenos na Tele 2.

Navigácia

Internet pre mobilné telefóny sa líši od káblového v tom, že poskytuje používateľom prenos obmedzený na rýchlosť. Napríklad operátor „Tele 2“ po uplynutí časového obdobia, na ktoré bola alokovaná internetová prevádzka, rýchlosť klesá z maximálnych na 64 kbps.

Zdá sa teda, že mobilný operátor „Tele 2“ poskytuje neobmedzený internetový prenos, ale s podmienečnou maximálnou rýchlosťou prerušenou v jednom alebo inom čase. Ako môžete na Tele 2 predĺžiť rýchlosť internetu, ktorá je v dnešnej dobe taká populárna, a získať ďalší čas bez akýchkoľvek obmedzení?

V reakcii na to Tele 2 poskytuje svojim používateľom nasledujúce služby:

  • « Pridajte čas"- dodatočné časové obdobie na používanie internetu pri maximálnej rýchlosti
  • « Pridajte rýchlosť»- dodatočný objem prevádzky pri používaní internetu pri maximálnej rýchlosti

Porozprávajme sa o tom všetkom podrobnejšie.

Ako zistiť zvyšok premávky?

Aby ste sa nedostali do ťažkej situácie, keď sa prevádzka vyčerpala a internet je zúfalo potrebný, musíte na to pravidelne kontrolovať a kontrolovať svoju návštevnosť.

Je to nevyhnutné aj kvôli tomu, že často zlé pripojenie s World Wide Web a zníženie jeho rýchlosti nemusí súvisieť so samotnou návštevnosťou, ale jednoducho so zlyhaniami a veľkým zaťažením v sieti. Predplatiteľ môže byť oklamaný a pokúsiť sa predĺžiť prenos, keď to nie je zvlášť potrebné.

Pre každú službu z „Tele 2“, ktorá umožňuje prístup na internet, existuje príkaz na kontrolu premávky. Nasleduje zodpovedajúci zoznam:

  • Na kontrolu premávky na celej trati čierna"- vytočte požiadavku USSD * 155 * 0 # Zavolajte
  • Internetový balíček"- vytočte požiadavku USSD * 155 * 19 # Zavolajte
  • Kontrola návštevnosti podľa tarify „ Internet z vášho telefónu"- vytočte požiadavku USSD * 155 * 15 # Volajte
  • Kontrola návštevnosti podľa tarify „ Internetový kufor"- vytočte požiadavku USSD * 155 * 021 # Zavolajte
  • Kontrola návštevnosti podľa tarify „ Internetové portfólio"- vytočte požiadavku USSD * 155 * 020 # Volajte
  • Kontrola návštevnosti podľa tarify „ Internet do tabletu"- vytočte požiadavku USSD * 155 * 022 # Volajte

Po zadaní každého príkazu sa odošle SMS s odpoveďou na všetky informácie o aktuálnej internetovej prevádzke. Ak sa posledný menovaný skutočne vyčerpal, môžete uvažovať o jeho predĺžení.

Ako predĺžiť minútu internetu v Tele 2?

Pre mnohých predplatiteľov je výhodnejšie pridať nie návštevnosť, ale ďalší čas na používanie World Wide Web. Bude to užitočné, keď potrebujete v krátkom čase spracovať veľké množstvo informácií (napríklad sťahovať video súbory alebo programy).

V tomto prípade existuje služba " Pridajte čas„Z„ Tele 2 “. Vďaka tejto službe sa prístup na internet zvýši o 20 minút a rýchlosť a objem gigabajtov nie sú nijako obmedzené. Je navrhnutý pre všetky popísané možnosti internetu okrem „Internet do tabletu“ a „Čierny“ riadok.

Na prácu s touto službou sú priradené nasledujúce príkazy:

  • Aktivácia služby „ Pridajte čas"- vytočte požiadavku USSD * 155 * 171 # Volajte
  • Deaktivácia služby „ Pridajte čas"- vytočte požiadavku USSD * 155 * 170 # Zavolajte
  • Ak chcete skontrolovať stav služby „ Pridajte čas"- vytočte požiadavku USSD * 155 * 17 # Volajte

Okrem toho môžete túto službu sledovať prostredníctvom „osobného účtu“ na webovej stránke „Tele 2“.

Ako predĺžiť rýchlosť internetu na Tele 2?

Po ukončení prenosu na „Tele 2“ je možné zvýšiť rýchlosť internetu pomocou zodpovedajúcej služby - „ Pridajte rýchlosť“. V takom prípade má predplatiteľ k dispozícii ďalších 500 MB do konca dňa a potom sa služba automaticky deaktivuje (rýchlosť sa zníži na 64 kb / s). To znamená, že nie je potrebné službu ručne deaktivovať.

Je určený pre všetky internetové tarify a možnosti uvedené v článku.

Pracovať s " Pridajte rýchlosť"K dispozícii sú nasledujúce príkazy:

  • Ak chcete aktivovať - ​​vytočte požiadavku USSD * 155 * 181 # Volajte
  • Ak chcete skontrolovať stav - * 155 * 18 # Volajte

Pozor: všetky informácie uvedené v článku o službách, tarifách a možnostiach platia pre Petrohrad a Leningradskú oblasť. Informácie pre ostatné regióny nájdete na webovej stránke Tele 2.

Video: Nastavenie internetu Tele2 Rusko

Tarifné tarify s predplatným v Tele2 predpokladajú používanie balíka služieb. To znamená, že na fakturačné obdobie je poskytnutý určitý počet voľných minút konverzácie, SMS, MMS a návštevnosti. Keď sa limit vyčerpá, voľné minúty zmiznú a za hovor musíte zaplatiť v súlade s určitou tarifikáciou. Pravidelne operátor bunková komunikácia realizuje rôzne propagačné a bonusové programy, ktoré predplatiteľom umožňujú získať ďalšie minúty alebo SMS zadarmo. Zákazníci však častejšie chcú limit zvýšiť.

Mobilný internet

Použitie mobilný internet Používatelia Tele2 predpokladajú, že:

  • Pôvodne bol tarifný plán zakúpený s internetovým balíkom, ktorý má dopravné obmedzenia.
  • Pôvodne bola tarifa zakúpená so štandardnými platobnými podmienkami za každý vynaložený megabajt.

V druhom prípade je prístup k sieti dosť drahý, najmä pre predplatiteľov, ktorí často používajú World Wide Web. Preto tieto tarify poskytujú pripojenie k ďalším službám: „internetový balík“, „internetové portfólio“ atď. V rámci služby si ľudia môžu za určité náklady vziať od 7 do 30 GB. Peniaze sa odpočítavajú mesačne. Tieto možnosti môžete pripojiť k akýmkoľvek tarifám, okrem riadku „Modem“.

Pre zákazníkov, ktorých tarifný plán pôvodne poskytuje určitú návštevnosť, sa ukazuje ako nerentabilné pripojiť sa k ďalšej ponuke balíkov. Keď sa však dopravný limit skončí, buď rýchlosť pripojenia dramaticky klesne, alebo sa úplne zablokuje možnosť prístupu do celosvetovej siete. Ak sa návštevnosť vyčerpala, je možné ju obnoviť. Pred zobrazením služby Pridať návštevnosť boli použité možnosti Pridať minúty (asi 60 minút) a Pridať rýchlosť. Dodatočná návštevnosť nie je poskytovaná v takých veľkých objemoch ako ponuky v balíku. Predplatiteľ môže zvýšiť prístup o 100 a 500 MB za deň, ako aj o 1, 3 a 5 GB za mesiac.

Ponuka sa líši v závislosti od regiónu, preto nie je vždy možné pridať ďalšiu návštevnosť. Menia sa aj náklady. Existujú dva štandardné spôsoby, ako doplniť návštevnosť: buď na webe v osobný účet alebo pomocou príkazu USSD. Pre rôzne regióny však ten istý tím môže spájať rôzne podmienky. Napríklad * 155 * 231 # v Moskve a Moskovskej oblasti pomôže predĺžiť internet o 5 GB na mesiac za 250 rubľov, ale v Petrohrade ten istý tím poskytne iba 3 GB na mesiac za 240 rubľov. Presné informácie o tom, ako aktivovať službu v konkrétnom regióne, je preto potrebné skontrolovať na webovej stránke alebo u operátora horúcej linky.

Podmienky predĺženia prevádzky pre archivované tarify linky „Black“ sa mierne líšia. Používatelia týchto taríf nemajú na výber konkrétnu návštevnosť, pretože pre a je poskytovaných 500 MB za 50 rubľov a za a - 1 GB za 100 rubľov. Obyvateľom Moskvy a regiónu je poskytovaná možnosť využívať bezplatný 4G internet.

Hovory a SMS

Predĺženiu voľných minút a SMS pre predplatiteľov Tele2 je dočasne nemožné, takže informácie o tom, ako pridať minúty na Tele2, platia iba pre World Wide Web. Na rozdiel od internetu, ktorý po vyčerpaní limitu prestane fungovať, hovory a SMS zostanú k dispozícii, ale za určitú cenu. Mobilný operátor pravidelne robí propagačné akcie a informácie o nich nájdete na webových stránkach Tele2 v sekcii Platby a prevody. Jedným z najobľúbenejších bonusových programov bola propagácia banky. Majiteľ SIM karty môže akumulovať bonusy za nákup rôzneho tovaru a služieb. Tieto bonusy je možné použiť na zaplatenie služieb mobilná komunikácia ak sa minú voľné minúty. Utratiť bonusy za mesačný poplatok a niektoré ďalšie platby nebolo možné.

Príkazy USSD sú krátke kombinácie čísel, ktoré vám umožňujú vykonávať rôzne interakcie so službami mobilný operátor Tele 2. Takéto kombinácie sa zadávajú na klávesnici. mobilný telefón a sú odoslané operátorovi pomocou tlačidla „volať“. Potom sa na obrazovke telefónu zobrazia všetky potrebné informácie pre používateľa. V tejto publikácii sme zostavili zoznam základných požiadaviek USSD, ktoré môže potrebovať každý predplatiteľ Tele2.

Vedenie účtu

Každý používateľ siete Tele2 musí poznať príkazy USSD, pomocou ktorých je účet spravovaný. Nasledujú hlavné kombinácie:

* 105 # - získanie certifikátu o stave mobilného účtu. Tento príkaz vám umožní zistiť zostatok na zostatku, čo je obzvlášť užitočné pre predplatiteľov, ktorí platia mesačný poplatok za tarifu alebo služby.

* 122 * 1 # - aktivácia možnosti „Sľúbená platba“. Bude to vhodné v prípadoch, keď používateľ zabudol doplniť zostatok. Po odoslaní žiadosti bude na účet pripísané „ dôverná platba”, A v sieti Tele2 budete môcť opäť telefonovať a používať internet.

* 123 * číslo # - aktivácia možnosti „Dobiť môj účet“. Po odoslaní takejto požiadavky dostane účastník, ktorého číslo je uvedené v kombinácii, SMS správu s textom „Prosím, nabite môj účet“.

* 145 # - pomoc s možnosťou „ Mobilný prenos“, Pomocou ktorého môžete dobiť zostatok akéhokoľvek predplatiteľa Tele2. Ak chcete previesť finančné prostriedky na účet iného používateľa, musíte zadať nasledujúcu kombináciu: * 145 * číslo príjemcu * sumu prevodu # a stlačiť tlačidlo Hovor.

Informácie o tarife a službách

Nasledujúce príkazy USSD vám pomôžu zistiť dôležité údaje o vašej tarife a stave pripojených služieb.

* 108 # - po odoslaní takejto žiadosti sa na obrazovke telefónu zobrazí názov platného tarifného plánu.

* 107 # - informácie o parametroch tarify. Po odoslaní požiadavky sa na obrazovke telefónu zobrazia informácie o výške internetového prenosu, dostupných minútach a SMS správach vo vašom tarifnom balíku.

* 146 # - informácie o tarifách v medzinárodnom a intranetovom roamingu Tele2.

* 153 # - tento príkaz vám umožňuje ovládať všetky prepojené platené ponuky. Po odoslaní požiadavky sa na obrazovke telefónu zobrazia údaje o všetkých pripojených platených funkciách (vrátane „čiernej listiny“, „pípnutia“, „AntiAON“).

* 115 # - pomoc s možnosťou „Pípnutie“. Vďaka tejto kombinácii môžete zistiť všetky potrebné informácie o melódiách nainštalovaných ako oznamovací tón v telefóne, ako aj o ich cene.

* 117 # - informácie o službe „Obmedzenie identifikácie čísla“, ktorá vám umožňuje skryť údaje o telefóne počas odchádzajúcich hovorov. Túto možnosť môžete aktivovať pomocou príkazu USSD * 117 * 1 #.

* 220 * číslo predplatiteľa #- príkaz, ktorý vám umožní pridať číslo iného používateľa na čiernu listinu. Potom nebude predplatiteľ môcť uskutočňovať hovory a odosielať vám správy SMS.

* 111 # - pripojenie k automatickej informačnej službe „Tele2 Guide“. Tento portál vám umožňuje rýchlo získať všetky potrebné informácie o všetkých aktuálnych ponukách operátora.

Informácie o prevádzke na internete

Certifikát o použitej a dostupnej internetovej prevádzke v pripojenom tarife môžete získať pomocou špeciálnych požiadaviek USSD.

* 155 * 0 # - informácie o dostupných voľných minútach, SMS správach a prevádzke v tarifách ich „čiernej“ linky („čierna“, „veľmi čierna“, „najčiernejšia“, „super čierna“).

* 155 * 15 # - zvyšok prevádzky, keď je aktivovaná funkcia „Internet z telefónu“.

Mobilný operátor ponúka svojim zákazníkom široké spektrum bezplatné služby a možnosti najpohodlnejšieho využívania komunikačných služieb, to sú samozrejme bezplatné správy na Tele2 a voľné minúty v sieti. Najpopulárnejšie medzi užívateľmi siete spoločnosti sú tiež tarifné plány „čiernej“ linky, ktoré poskytujú neobmedzenú komunikáciu predplatiteľom v sieti. A pripojenie ďalších služieb k iným tarifným plánom vám umožní využívať neobmedzené balíky komunikačných služieb.

Voľné minúty v sieti na Tele2

Najvýhodnejšie ponuky spoločnosti sa právom považujú za rad „čiernych“ taríf:

  1. Tarif „čierny“:
  • Internetový prenos s maximálnou dostupnou rýchlosťou prenosu údajov 1,5 GB;
  • Mesačný poplatok za predplatné je 90 rubľov;
  • Pripojenie je k dispozícii po zavolaní na číselnú kombináciu * 630 * 1 #.
  1. Tarif „Veľmi čierna“:
  • Neobmedzené hovory v rámci siete operátora;
  • Balíček 250 minút zadarmo na čísla regiónu;
  • Internetový prenos s maximálnou dostupnou rýchlosťou prenosu dát 2,5 GB;
  • Mesačný poplatok za predplatné je 190 rubľov;
  • Pripojenie je k dispozícii po zavolaní na číselnú kombináciu * 630 * 2 #.
  1. „Najčernejšia“ tarifa:
  • Neobmedzené hovory v rámci siete operátora;
  • Balíček 400 minút zadarmo na regionálne čísla;
  • Internetový prenos s maximálnou dostupnou rýchlosťou prenosu dát 4 GB;
  • Mesačný poplatok za predplatné je 290 rubľov;
  • Pripojenie je k dispozícii po zavolaní na číselnú kombináciu * 630 * 3 #.

Na kontrolu zostatku balíkových služieb pri použití taríf „čiernej“ linky musia účastníci používať číselnú kombináciu * 155 * 0 #.

Bezplatné správy na Tele2

Použitie online služby od operátora Tele2 vám umožňuje rýchlo odosielať bezplatné SMS:

  1. Prejdite na oficiálny webový portál služby.
  2. Prihláste sa do systému prostredníctvom účtu jedného z navrhovaných serverov.
  3. Zadajte používateľské meno a heslo z osobného profilu vybraného zdroja.
  4. Zadajte číslo príjemcu.
  5. Zadajte text na odoslanie až 140 znakov.
  6. Zadajte kód z obrázku.
  7. Posielajte SMS zadarmo.

Na odosielanie bezplatných SMS z telefónu sa odporúča predplatiteľom operátora pripojiť neobmedzený balík správ akýmkoľvek pohodlným spôsobom:

  1. Použitie číselnej kombinácie * 155 * 21 #.
  2. Použitie online služby vášho osobného účtu:
  • Prihláste sa na webovú stránku prevádzkovateľa;
  • Prejdite do sekcie služby a služby;
  • Vyberte položku ponuky pre nastavenia služby;
  • V ponuke správy služieb aktivujte službu SMS Freedom.

Za používanie služby bude účastníkovi účtovaný denný poplatok v závislosti od regiónu siete, ktorého výšku je možné určiť v osobnom účte na webovej stránke alebo telefonicky na čísle 611.

Bezplatné služby na Tele2

Zoznam obľúbených bezplatných služieb z Tele2 dostupných pre všetkých predplatiteľov:

  1. Prichádzajúce s minimálnym zostatkom - umožňuje vám prijímať všetky prichádzajúce hovory na číslo do mesiaca s nulovým zostatkom na zostatku klienta.
  2. Získanie duplikátu SIM karty - umožňuje vám obnoviť stratenú kartu alebo získať jej minimalizovanú kópiu za 50 rubľov, ktoré sa vrátia na účet klienta.
  3. Platba bez ďalších provízií - umožní vám doplniť zostatok na vašom mobilnom telefóne z karty akejkoľvek banky bez ďalších platieb.
  4. Automatické dopĺňanie - umožňuje vám nastaviť harmonogram vkladania finančných prostriedkov na zostatok pomocou banková karta po dosiahnutí stanoveného minima.
  5. Zákaz spamu - umožní vám obmedziť príjem akýchkoľvek reklamných SMS správ.
  6. Online služba samoobsluha - správa sady vašich služieb na webe.

Ak ste predplatiteľom iného operátora, môžu vás zaujímať bezplatné služby poskytované operátormi