• SIM karta, číslo, tarifa

  Ak chcete zistiť názov a podmienky aktuálnej tarify, prejdite na svoj osobný účet a vyberte časť „Tarifa“ alebo vytočte bezplatný príkaz * 105 * 3 #

  Môžete zmeniť tarifu

  • na webovej stránke: vyberte nový tarif, kliknite na stránke na tlačidlo „Prepnúť na tarifu“;
  • v aplikácii MegaFon alebo Osobnom účte.

  Môžete prejsť na ľubovoľnú tarifu okrem archívnej. Cena prechodu je uvedená na stránke vybranej tarify.

  Pri zmene tarify sa balíčky minút, SMS a internetu pripojené v rámci aktuálnej tarify „prepália“ a nebudú platiť v novej tarife. Účtovaný poplatok za predplatné sa neprepočítava.

  Recenzia bola odoslaná. Ďakujem!

  • Ako odblokovať číslo?
    • Ak sa vám minú peniaze na účte a číslo je zablokované, doplňte si zostatok. Číslo sa aktivuje po splatení dlhu.
    • Ak ste číslo nepoužili viac ako 90 dní, môže byť zablokované. Ak chcete obnoviť svoje číslo, vezmite si pas do salónu MegaFon. Ak počas tejto doby nebolo číslo prenesené na iného účastníka, dostanete novú SIM kartu s predchádzajúcim číslom.
      Zistite, či môžete obnoviť svoje číslo odoslaním bezplatnej SMS z vašej aktuálnej SIM karty MegaFon na. V správe uveďte číslo, ktoré chcete obnoviť, a celé meno vlastníka.
    • Ak je číslo zablokované po strate SIM karty, môžete získať bezplatnú novú SIM kartu s rovnakým číslom tak, že pôjdete s pasom do salónu MegaFon.
    • Ak ste nastavili blokovanie, číslo sa automaticky odblokuje v deň, ktorý ste zvolili ako ukončenie blokovania.

    Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!

  • Ako získať novú SIM kartu a zároveň si ponechať svoje telefónne číslo?

    Požiadajte so svojím pasom do ktoréhokoľvek salónu MegaFon v domácom regióne, v ktorom bola zmluva uzavretá. Môžete získať novú SIM kartu zadarmo a naďalej používať svoje číslo. Tarifa a všetky podmienky služby zostávajú rovnaké, uzavrel nová zmluva nie je potrebné poskytovať komunikačné služby.

    Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!

  • Ako si podržím svoje číslo?

    Číslo zostáva vaše, pokiaľ je zostatok kladný. Ak číslo nepoužívate a neaktivujete si službu blokovania, musíte aspoň raz za 90 dní využívať komunikačné služby: odchádzajúce hovory, prichádzajúce hovory, odosielanie SMS, odosielanie a prijímanie MMS, prístup na internet. Ak nevyužívate komunikačné služby viac ako 90 kalendárnych dní po sebe na volacích tarifách a dlhšie ako 180 kalendárnych dní po sebe na internetových tarifách, začína sa účtovať predplatné za vedenie čísla denne.

    V prípade nevyužívania komunikačných služieb na niektorom z účastníckych čísel združených na jednom osobnom účte po dobu dlhšiu ako 90 (deväťdesiatich) kalendárnych dní po sebe sa zmluva o poskytovaní komunikačných služieb vo vzťahu k tomuto účastníckemu číslu považuje za ukončenú. na podnet predplatiteľa.

    Veľkosť poplatok za odber pre ponechanie čísla, podmienky jeho odpisu a obdobie, po uplynutí ktorého bude zmluva o poskytovaní komunikačných služieb ukončená a číslo bude možné preniesť na iného účastníka, sú uvedené v popise vašej tarify. Nájdete ho v sekcii Tarify alebo Archív taríf.

    Ak komunikačné služby nevyužívate dlhšie ako 90 dní a zostatok na Osobnom účte je nulový alebo záporný, zmluva sa považuje za ukončenú z vašej iniciatívy. Ak číslo nebolo prenesené na inú osobu, je možné ho obnoviť vyplnením žiadosti v salóne MegaFon.

    Ak plánujete na dlhú dobu(viac ako 90 dní) nepoužívajte mobilnú komunikáciu, zablokujte si svoje číslo.

    Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!

  • • Využite službu Telefónne predvoľby mobilných operátorov. Zadajte osobu, o ktorú máte záujem telefónne číslo vo vyhľadávacom paneli a kliknite na tlačidlo „Skontrolovať“. Dopravca a región sa zobrazia pod panelom vyhľadávania.
    • Zadajte príkaz * 629 # . Potom zadajte mobilné číslo, ktoré chcete overiť, v akomkoľvek formáte. Na obrazovke sa zobrazia informácie o operátorovi a regióne.

    Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!

  • Ako predĺžiť zmluvu alebo zmeniť číslo?

    Číslo si môžete zvoliť pri uzatváraní zmluvy o poskytovaní komunikačných služieb alebo nahradiť svoje súčasné telefónne číslo.

    Vyberte si krásne, ľahko zapamätateľné číslo v internetovom obchode alebo v showroome MegaFon.

    Cena izby závisí od triedy izby: jednoduchá, bronzová, strieborná, zlatá, platina a typ číslovania: federálne alebo mestské. Viac podrobností o cene izby v popise služby Vyberte izbu.

    Služba funguje v dvoch režimoch:

    • jednosmerný: volajúci bude počuť správu „Zariadenie účastníka je vypnuté alebo je mimo dosahu siete“;
    • obojsmerný režim: volajúci dostane SMS s vaším novým číslom.

    V akomkoľvek režime dostanete SMS s číslom osoby, ktorá volala na vaše predchádzajúce číslo.

    Služba nefunguje, ak je zostatok na starom čísle záporný alebo nulový, alebo ak je stará SIM karta zablokovaná.

    Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!

• Služby, možnosti

  • Prejdite do sekcie Zostatky pre balíky služieb vo svojom Osobnom účte.
  • Otvorte sekciu Zostatky pre balíky služieb v aplikácii MegaFon. .
  • Nastavte miniaplikáciu.

  Widget - prvok aplikácie MegaFon Osobná oblasť. Do aplikácie nie je potrebné sa prihlasovať – zostávajúce minúty, SMS, megabajty a zostatok na Osobnom účte sa zobrazia na obrazovke vášho smartfónu.

  Ak chcete použiť miniaplikáciu, nainštalujte si do smartfónu/tabletu aplikáciu Osobný účet MegaFon. Pre OS Android aplikácia musí byť nainštalovaný v pamäti smartfónu, nie v pamäti SD. Prejdite do nastavení smartfónu a aktivujte miniaplikáciu.

  Vzhľad miniaplikácie a počet zostatkov, ktoré sa súčasne zobrazia na obrazovke smartfónu, sa líšia v závislosti od operačného systému.

  Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!

• Mobilný internet

  • Čo robiť, ak nefunguje mobilný internet alebo sa rýchlosť znížila?
    1. Skontrolujte svoj zostatok a v prípade potreby ho doplňte. Ak chcete skontrolovať zostatok, zadajte príkaz * 100 # alebo prejdite na svoj osobný účet. Internet funguje len s kladným zostatkom. Ak ste si nedávno dobili účet, počkajte niekoľko minút, kým internet opäť začne fungovať.
    2. Skontrolujte si zostatok vášho internetového balíka. Otvorte aplikáciu MegaFon alebo prejdite na zostatky na vašom osobnom účte, kde nájdete balíčky služieb. Ak sa zahrnutá kapacita internetu minula, pripojte jednu z možností rozšírenia internetu.
    3. Skontrolujte, či máte pripojenú službu Mobilný internet. Ak to chcete urobiť, prejdite do svojho osobného účtu a v časti „Služby“ vyberte položku Služby a možnosti.
    4. Uistite sa, že máte povolený režim prenosu údajov. Môžete to skontrolovať v nastaveniach svojho smartfónu alebo tabletu v časti „Prenos údajov“, „Dátové pripojenie“ alebo „ Mobilná sieť» (názov sa môže líšiť v závislosti od zariadenia).
    5. Reštartujte zariadenie (vypnite ho a zapnite).
    6. Vypnite Wi-Fi na svojom smartfóne/tablete (pri použití smerovača od MegaFon by Wi-Fi malo zostať zapnuté).
    7. Presuňte SIM kartu do iného zariadenia. Ak mobilný internet nefunguje ani v inom zariadení, obráťte sa na najbližšiu predajňu MegaFon s identifikačným dokladom na výmenu SIM karty. Pri výmene SIM karty sa telefónne číslo nezmení, služba je poskytovaná bezplatne.
       Ak chcete zistiť adresu najbližšieho salónu, otvorte aplikáciu MegaFon.
    8. Pri používaní internetu cez modem/smerovač: Preinštalujte internetovú aplikáciu MegaFon, skúste pripojiť modem/smerovač k inému portu USB na počítači, aktualizujte softvér modemu/smerovača. Najnovšie verzie softvér Môžete si ho zadarmo stiahnuť z internetového obchodu MegaFon. Nájdite svoj modem alebo smerovač v adresári a prejdite na kartu "Súbory".

    Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!

  • Čo je 4G+, ako ho začať používať a ako prebieha prechod z 2G/3G siete na 4G+?

    Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!

  Použite akúkoľvek pohodlnú metódu:

  • Vytočte bezplatný príkaz * 512 # a dostanete SMS s informáciami o posledných debetoch z vášho účtu.

  Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!

  • Ako si dobiť účet?

    Vyberte si akúkoľvek pohodlnú metódu:

    1. Dobite si účet z bankovej karty alebo elektronickej peňaženky v sekcii Platba.
    2. Zapnuté domovskej stránke Vo svojom osobnom účte si môžete svoj účet, ako aj účet iného predplatiteľa Megafon doplniť bankovou kartou.
    3. Nastavte si automatickú platbu sami vo svojom osobnom účte na webovej stránke alebo požiadajte o pomoc špecialistu v salóne MegaFon. Vďaka tejto službe sa zostatok automaticky doplní z vašej bankovej karty.
    4. Ak momentálne nemôžete zaplatiť, použite službu Sľúbená platba.
    5. Iný predplatiteľ MegaFon vám môže previesť peniaze zo svojho účtu pomocou služby Mobile Transfer. Ak chcete odoslať žiadosť inému účastníkovi, použite bezplatnú službu Pay for me.
    6. Ak ste klientom Sberbank a váš banková karta prepojený s telefónnym číslom, zadajte požadovanú sumu v SMS a odošlite ju na číslo alebo použite aplikáciu Sberbank-Online.

    Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!

  • Ako zostať v kontakte so záporným alebo nulovým zostatkom?

    Ak chcete uskutočniť hovor s nedostatočným zostatkom, použite službu Hovor na náklady priateľa a váš hovorca zaplatí za hovor.
    Vytočiť " 000 " a číslo predplatiteľa začínajúce " 8 "alebo" 7 ", Napríklad: 000792HXXXXXXX.

    Služba platí len pre volania na čísla MegaFon.

    Pripísanie podmienenej sumy na váš účet v ľubovoľnom vhodnom čase a pokračovanie v používaní služieb mobilnej komunikácie, aktivujte prisľúbenú platbu zadaním príkazu * 106 # . Služba je platená.

    Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!

  • Mobilné predplatné

    Mobilné predplatné sú informačné a zábavné služby, ktoré kombinujú hudbu, videá, obrázky, texty a mobilné aplikácie rôznych tém. Pozrite si celý katalóg.

    Poplatok za predplatné sa účtuje v súlade s podmienkami predplatného.

    Ak chcete zistiť, ktoré odbery sú pripojené, prejdite do svojho osobného účtu, vyberte časť „Služby a možnosti“, podsekciu „Moje“, kde sa zobrazí zoznam odberov pripojených k vášmu číslu.

    Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!

    • Ako zrušiť odber?

      Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!

    • Môžem si vypočuť záznam môjho telefonického rozhovoru?

      MegaFon nenahráva hovory účastníkov.

      Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!

    • Ako nastaviť presmerovanie hovorov?

      Presmerovanie hovorov môžete nastaviť alebo zrušiť v ponuke telefónu alebo vo svojom osobnom účte. Podmienky a náklady na nastavenie presmerovania nájdete na stránke služby.

      Ak zavedené presmerovanie nefunguje, skontrolujte, či sú na vaše číslo nejaké obmedzenia a či je číslo zadané správne.

      Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!

    Ak chcete zistiť, kto vám volal, keď bol telefón vypnutý, mimo dosahu siete alebo keď ste nemohli odpovedať, aktivujte si službu Kto volal+. V mene osoby, ktorá sa vám pokúšala dovolať, dostanete SMS o zmeškanom hovore. SMS bude uvádzať počet a čas hovorov.

    Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!

    • Čo je technológia VoLTE a čo je potrebné na jej používanie?

      1 - Požiarny zbor;

      2 - POLÍCIA;

      3 - núdzový;

      4 — pohotovosť plynárenskej siete.

      Tiesňové čísla:

      Núdzové - ;

      Hovory na tiesňové čísla sú bezplatné. Môžete volať, ak na vašom účte nie sú peniaze, a dokonca aj z telefónu bez SIM karty.

      Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!

    • Čo robiť v prípade straty alebo krádeže telefónu?

      Zablokujte číslo.

      Bezplatná doba blokovania - 7 dní. Potom sa začne účtovať predplatné. Všetky komunikačné služby na čísle pred aktiváciou blokácie platíte vy. Ak je váš telefón odcudzený alebo stratený, informujte nás čo najskôr. Je to potrebné, aby zlodej alebo osoba, ktorá nájde váš telefón, nemohla použiť peniaze na vašom účte.

      Získajte novú SIM kartu so starým číslom.

      Pokúste sa nájsť telefón.

      Kontaktujte políciu a nahláste krádež. Váš telefón môže byť rozpoznaný.

      Ak ste stratili svoj iPhone alebo iPad, použite funkciu Nájsť môj iPhone.

      Ak ste stratili telefón s Androidom, použite funkciu vyhľadávania zariadenia.

      Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!

    • Ako sa chrániť pred podvodníkmi?

      Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!

    • Ako sa poskytujú núdzové komunikačné služby?

  • Roaming

    • Ako využívať komunikačné služby pri cestovaní po Rusku a po svete?

      Pri cestovaní po našej krajine nie dodatočné akcie nie je povinný využívať komunikačné služby. Jedinou podmienkou je, že musíte mať kladný zostatok.

      Keď idete do iných krajín, ako aj do Krymskej republiky a Sevastopolu, kde nie je sieť MegaFon, musíte sa uistiť, že máte aktivovanú službu Roaming. Je to potrebné, aby ste mohli využívať komunikačné služby v sieťach iných operátorov.

      • 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 odkiaľkoľvek na svete;
      • Osobný účet alebo aplikácia MegaFon;
      • choďte do salónu MegaFon s pasom.

      Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!

    Náklady na komunikačné služby pri cestovaní v Rusku sa môžu líšiť od nákladov v domácom regióne. Podrobné podmienky nájdete vo svojom Osobnom účte, v popise vašej tarify alebo pomocou bezplatného príkazu * 139 #

    Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!

    V Krymskej republike a v Sevastopole nie je sieť MegaFon, preto sa pred cestou uistite, že máte aktivovanú službu Roaming. Je to potrebné, aby ste mohli využívať komunikačné služby v sieťach iných operátorov.

    Ako zistiť, či je na vašom čísle povolený roaming:

    • zavolajte na Help Desk na číslo 8 800 550 0500 v Rusku alebo +7 926 111-05-00 odkiaľkoľvek na svete;
    • napíšte do podporného chatu vo svojom osobnom účte alebo v aplikácii MegaFon;
    • choďte do salónu MegaFon s pasom.

    Náklady na služby nájdete na stránke alebo v popise vašej tarify.

    Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!

    • Ako pripojiť a odpojiť služby v roamingu a míňať menej?

      Najjednoduchší a najpohodlnejší spôsob je mobilná aplikácia„MegaFon“ alebo Osobný účet. Môžete skontrolovať svoj zostatok, pripojiť alebo odpojiť služby a možnosti, objednať podrobné výdavky a klásť otázky na podporu v chate.

      Počas roamingu nie je potrebné meniť nastavenia mobilný internet.

      Poznámka!

      Niektoré telefóny môžu obmedziť spotrebu dát pri roamingu. Prejdite do nastavení a skontrolujte, či je mobilný internet povolený v roamingu.

      Boli informácie užitočné? Nie naozajRecenzia bola odoslaná. Ďakujem!

V decembri 2017 mobilní operátori „Veľkej štvorky“ podľa naliehania FAS sľúbili, že vyrovnajú náklady na hovory v domácom regióne a mimo neho. Dňa 31. januára 2018 uplynula lehota určená pre VimpelCom (vlastník značky Beeline), Megafon a MTS na úpravu svojej cenovej politiky a už v marci FAS proti nim otvoril antimonopolné konanie a obvinil ich z vysokých cien za roaming v Rusku. .

Bol roaming v rámci krajiny v roku 2018 zrušený alebo nie? K čomu viedol boj FAS, ktorí operátori celulárna komunikácia splnila požiadavky rezortu, ale aké má ešte nároky?

Druhy roamingu v Rusku

Roaming je režim používania mobilnej komunikácie mimo oblasti pokrytia siete vášho operátora. Ak na území predplatiteľa nie sú žiadne veže servisnej spoločnosti účastníka alebo je pokrytie partnerskej spoločnosti širšie, na poskytovanie mobilnej komunikácie sa využívajú kapacity iného dodávateľa. V tomto prípade sa číslo uloží. Tento koncept sa vzťahuje na medzinárodné a národný roaming.

V Rusku okrem národného existujú ďalšie dva typy roamingu:

• intranet – registrácia u vlastného operátora mimo domovského regiónu: účastníkovi sa účtuje dodatočný poplatok za rozšírenie pokrytia siete;
• na Kryme - existencia tohto typu roamingu je spôsobená geopolitickými podmienkami: západné sankcie zavedené po pripojení polostrova k Ruskej federácii v roku 2014 odopreli veľkej štvorke (Beeline, Megafon, MTS a Tele2) priamy prístup na trh. Spoločnosti poskytujú služby prostredníctvom sprostredkovateľov, čo ovplyvňuje konečné ceny pre spotrebiteľov.

Ako FAS dosiahol zrušenie roamingu?

Federálna protimonopolná služba oznámila zámer dosiahnuť odstránenie roamingu v krajine až do vylúčenia tohto konceptu z legislatívnych aktov v novembri 2016 a v lete nasledujúceho roka uplatnila donucovacie opatrenia:

• 14. júla vydala varovanie pre veľkú štvorku, aby zrušila intranetový roaming;
• 3. augusta otvorila proti každému operátorovi žaloby za vysoké ceny už v národnom roamingu.

FAS hrozil pokutou porušovateľom - agentúra má právomoc vydať príkaz na zabavenie neoprávnene prijatých príjmov v prospech federálneho rozpočtu.

Závažným argumentom, ktorý FAS predkladá prevádzkovateľom od decembra 2017, je prezidentský dekrét č. 618 „O hlavných smeroch štátnej politiky pre rozvoj hospodárskej súťaže“ z 21. decembra 2017. Národný plán rozvoja hospodárskej súťaže v Ruskej federácii do roku 2020, ktorý schválil, počíta s odstránením neprimeraných rozdielov v nákladoch na mobilnú komunikáciu pri vnútorných cestách Rusov.

Termíny

Keď všetci federálni operátori zrušia roaming v Rusku, od akého dátumu budú zavedené jednotné tarify pre mobilnú komunikáciu? Po opakovaných odkladoch FAS určil konečné:

• 31. januára 2018 – pre Beeline, Megafon a MTS;
• 31. máj 2018 – pre Tele2.

Agentúra požadovala pravidelnú správu o opatreniach, ktoré prevádzkovatelia prijali.

V decembri 2017, po spoločnom stretnutí regulátora, ministerstva telekomunikácií a masových komunikácií a mobilných operátorov, vyšlo najavo, že sa dosiahol kompromis: spoločnosti sa dohodli na zrušení intranetového roamingu.

Je intranetový roaming v Rusku v roku 2018 zrušený alebo nie?

Sľuby spoločností, ubezpečenia šéfa ministerstva telekomunikácií a masových komunikácií a rozhodný postoj protimonopolnej agentúry dali dôvod domnievať sa, že tento fenomén ruského mobilného trhu sa čoskoro stane minulosťou.

Najnovšie správy ukazujú, že protimonopolná služba nemá žiadne sťažnosti na národný roaming: 15. februára šéf FAS Igor Artemyev priznal, že práca v tomto smere bola vykonaná.

Medzitým kontrola správ mobilných operátorov o intranetovom roamingu viedla k novým antimonopolným vyšetrovaniam: 5. marca 2018 FAS začal konanie proti MTS a Megafon a 12. marca proti VimpelCom. Dôvodom sú nafúknuté náklady na komunikáciu a zavedenie denného poplatku pre zákazníkov opúšťajúcich rodný región.

Operátori tvrdia, že požiadavkám vyhoveli.

"Megafón"

Skutočnosť, že spoločnosť Megafon zrušila roaming v Rusku, je uvedená v správe na webovej stránke spoločnosti z 21. decembra 2017. Podľa informácií sa za prijaté hovory od miestnych účastníkov nebudú účtovať žiadne poplatky a náklady na odchádzajúce hovory na čísla v regióne bydliska nepresiahnu 2 rubľov. Koľko by stáli ďalšie hovory, operátor nespresnil. Zmeny budú implementované postupne.

Kým sa tak nestane, predplatitelia Megafonu (okrem hostí Krymu a Sevastopolu, operátori majú špeciálne ponuky pre tieto regióny) môžu využiť nasledujúce možnosti:

• "Cíťte sa ako vo svojom vlastnom dome." Udržiavanie domácich podmienok stojí 15 rubľov za deň (poplatok za predplatné), za pripojenie musíte zaplatiť 30 rubľov;
• „Celé Rusko“ s bezplatnými prichádzajúcimi hovormi, cena za minútu odchádzajúcich hovorov a jedna odoslaná SMS je 3 ruble. Prvé pripojenie je bezplatné, druhé pripojenie stojí 30 rubľov. Denné predplatné - 7 rubľov.

Od 12. marca 2018 spoločnosť Megafon znížila ceny za komunikačné služby na Kryme pre čísla pripojené k tarifám „Zapnúť!“, „Prejsť na nulu“ a „Za sekundu“. Pred znížením nákladov na hovory v iných tarifách spoločnosť ponúka bezplatné pripojenie možnosti „Krym“ za nasledujúcich podmienok: poplatok za predplatné - 15 rubľov za deň, bezplatné prichádzajúce, odchádzajúce - 4 rubľov za minútu, SMS - 3 rubľov, Internetový prenos - 5 rubľov za 1 MB.

MTS

Operátor MTS zrušil roaming v Rusku v roku 2018 za tarify “ Super MTS“ a „Môj priateľ“ – od 14. marca sú pre klientov, ktorí sa k nim pripoja, prichádzajúce hovory od miestnych účastníkov bezplatné, odchádzajúce spoplatnené doma. Komunikácia s partnerom z iného regiónu bude stáť 5,5 rubľov - náklady na hovory (prichádzajúce aj odchádzajúce) za minútu. Znížili sa aj ceny za SMS.

Náklady na komunikáciu v rámci iných taríf MTS je možné skontrolovať na webovej stránke operátora v časti „Roaming a medzimestská doprava“. Takže, Moskovčan s Inteligentná tarifa telefonické rozhovory v Kazani bude stáť:

• prichádzajúce hovory sú bezplatné, ak ide o hovor z miestneho čísla, 5,50 rubľov za minútu pre ostatné hovory;
• odchádzajúce hovory sú zadarmo počas prvých 550 minút, potom budete musieť zaplatiť 2 ruble za minútu za hovory na miestne čísla, 5 rubľov za ostatné čísla.

"Beeline"

Pre klientov cestujúcich po Rusku ponúka Beeline možnosť „Moja krajina“. Pre prichádzajúce a odchádzajúce hovory je cena rovnaká - 3 ruble za minútu, neplatí sa žiadny poplatok za predplatné, ale keď sa pripojíte, z vášho účtu sa odpočíta 25 rubľov. Táto služba bude užitočná pre tých, ktorí sú pripojení k starým tarifným plánom.

V novom Beeline bol roaming v Rusku zrušený: v roku 2018 sú domáce podmienky v rôznej miere zachované v tarifách linky „Všetko“. Mesačné náklady na údržbu sa pohybujú od 400 do 2 500 rubľov. Pri najlacnejšom („Všetky 1“) budú v inom regióne bezplatné iba prichádzajúce hovory.

Najdrahšie – „Všetkých 5“ zahŕňa:

• bezplatná schránka;
• neobmedzený počet odchádzajúcich hovorov na čísla Beeline;
• 5 000 minút na volania na všetky čísla;
• 500 SMS na všetky čísla.

Kedy Tele2 zruší roaming v Rusku?

Táto spoločnosť má ešte čas - správa operátora uspokojila FAS a agentúra jej umožnila upraviť tarify do 31. mája 2018.

Od marca sa cena hovorov, správ a internetu odvíja od územia, kde sa klient Tele2 nachádza.

• až 1 rubeľ za minútu pre všetky prichádzajúce hovory;
• až 3 ruble za odchádzajúcu minútu;
• až 3 ruble za textovú správu.

Koncom jesene 2017 všetkých používateľov mobilnej komunikácie potešila správa o zrušení roamingových poplatkov. A hoci väčšina spoločností mobilných operátorov predstavila svoje novinky ešte v zime, Megafon oddialil prechod na nové podmienky. Megafon vysvetľuje takéto oneskorenia tým, že sa prenesie viac ako 3 tis tarifné plány, ktorých spracovanie nie je možné ukončiť v krátkom čase.

Aké zmeny teda prešiel roamingom Megafon v Rusku, bol alebo nebol v roku 2018 zrušený? Dotknú sa transformácie, ktoré prebehli, aj národnej služby alebo bude možné platiť menej len za intranetovú komunikáciu?

Ako každý už dávno vie, ak človek veľa cestuje alebo robí služobné cesty, pri sťahovaní do iného regiónu musí zaplatiť vysoké sumy za mobilné pripojenie. Aby sa znížila výška platieb, účastníci museli použiť inú SIM kartu alebo sa pripojiť k špeciálne navrhnutým tarifným plánom. V roku 2017 Federálna protimonopolná služba (FAS) požadovala od mobilných operátorov zrušenie dodatočných poplatkov. Zároveň to znamenalo národný aj intranetový roaming.

Pripomeňme, že národné znamená volania na akékoľvek čísla mobilných operátorov mimo domovského regiónu. Intranet – len v rámci jedného operátora. Nie je to tak dávno, čo sa pre Krym objavili samostatné podmienky.

Napriek požiadavkám FAS neboli vnútroštátne poplatky ešte zrušené. Ale v porovnaní s predchádzajúcimi obmedzeniami celkové náklady výrazne klesli.

Najnovšie správy o zrušení v Rusku

Na jeseň 2018 Megafon zrušil poplatky za prichádzajúce hovory v intranetovom roamingu. Aby však predplatitelia mohli využiť túto príležitosť, musia sa pripojiť k jednej z troch existujúcich služieb. Podmienky pre ďalšie možnosti:

Ale aj bez pripojenia ďalších služieb prešli niektoré tarifné plány Megafon zmenami. Ak chce účastník zistiť, či bol roaming v rámci tarify zrušený, mal by postupovať takto:

1. Otvoriť v ľubovoľnom nainštalované prehliadače odkaz https://megafon.ru/roaming/national/.
2. Do špeciálneho poľa zadajte svoje telefónne číslo.
3. Zadajte krátky kód z SMS.
4. Prečítajte si zmluvné podmienky tarify.

Práce na zlepšení kvality služieb stále pokračujú. O ďalších zmenách týkajúcich sa zrušenia alebo zníženia roamingových poplatkov sa môžete dozvedieť na oficiálnej webovej stránke spoločnosti https://megafon.ru/roaming/.

V Rusku prestal fungovať roaming - mobilných operátorov povedal NHS o podmienkach, za ktorých budú teraz účastníci hovoriť pri cestovaní.

„Beeline ako prvá zrušila 20. augusta poplatky za prichádzajúce hovory z iných regiónov pri cestovaní po Rusku v sieti Beeline. Predtým za prichádzajúce diaľkové hovory mimo regiónu platil účastník vo výške 5 rubľov za minútu. Pre seniorov ceny balíkov prichádzajúce hovory boli bezplatné. Teraz sú všetky prichádzajúce hovory mimo oblasti pripojenia pre jednotlivých účastníkov v sieti Beeline bezplatné, bez ohľadu na tarifný plán a platobný systém. Táto podmienka platí pre všetky regióny Ruska, kde funguje sieť Beeline.

Zmeny, ktoré nastali v auguste, sa dotkli iba prichádzajúcich hovorov. Internet, SMS a odchádzajúce hovory sú od apríla vo všetkých tarifách spoplatnené ako doma,“

Nahlásené zástupca spoločnosti Beeline pre externú komunikáciu na Sibíri a na Ďalekom východe Yana Nazarova.

Informovala o tom MTSže spoločnosť aj vykonala všetky potrebné prípravné práce a už od 30. augusta sa všetky prichádzajúce hovory pri cestovaní po krajine stali bezplatné pre predplatiteľov všetkých obľúbených tarifných programov a v priebehu septembra budú bezplatné aj pre zvyšné tarify. Služba mobilného internetu bude naďalej fungovať v celej krajine bez ďalších poplatkov.

„Tele2 dokončil prácu na zrušení intranetového roamingu pred termínom 31. augusta, ktorý stanovil FAS.

Spoločnosť implementovala tarifné zmeny pre zvyšné 4 % tarifných plánov a tým ukončila operácie na zrušenie roamingu v sieti. Teraz sú na všetkých tarifných plánoch operátora prichádzajúce hovory pri cestovaní v rámci Ruska bezplatné a v regióne bydliska platia podmienky domovského regiónu. Pred prechodom do záverečnej fázy opatrení už Tele2 stihol zrušiť intranetový roaming pri väčšine tarifných plánov. Na aktuálnej linke My Tele2 je intranetový roaming od jej spustenia v apríli 2018 zrušený. Internet pri cestovaní po Rusku bol vždy poskytovaný za podmienok domáceho regiónu pri všetkých tarifách a predplatitelia mnohých archivovaných tarifných plánov už využili podmienky bez roamingu,“ uviedli zástupcovia mobilného operátora.

Informoval o tom portál MegaFon, že pre väčšinu taríf vstúpia nové podmienky intranetového roamingu do platnosti 1. septembra, pre zvyšnú časť účastníkov - v polovici mesiaca.

„Tu je však potrebné objasniť, že pre mnohé tarifné plány MegaFon s de facto predplatným poplatkom bol roaming už dávno zrušený - v rámci balíka môžete volať a pristupovať na internet, keď cestujete po Rusku niekoľko rokov bez akýchkoľvek ďalších podmienok. . Tieto novinky sa týkajú najmä taríf bez predplatného, ​​kde používateľ platí zvlášť za každú minútu hovoru,“ povedal Michail Ivonin, manažér obchodnej a firemnej komunikácie sibírskej pobočky MegaFon PJSC.

Poznamenal tiež, že nové tarify pre intranetový roaming budú platné vo všetkých regiónoch Ruska okrem Krymskej republiky a Sevastopolu, kde MegaFon nemá vlastnú sieť.

„Ak sa predplatiteľ MegaFonu presťahuje z Novosibirska do Jekaterinburgu, bude volať na čísla v Jekaterinburgu rovnakou sadzbou, ako volal v Novosibirsku – to znamená buď minúť svoj balík minút, alebo volať za približne 2 ruble za minútu (ak má tarifu bez mesačného poplatku).

Naopak, volania späť do Novosibirska budú počas pobytu v inom regióne pre účastníka účtované ako medzimestské.

Ak má účastník v tarife už medzimestské hovory zahrnuté v jeho minútovom balíku, nevzniknú mu vôbec žiadne ďalšie náklady,“ ozrejmila Ivonin.

Na správy, fotografie a videá od vás čakáme 24 hodín denne,
súvisiace s mestskými udalosťami a incidentmi – pošlite ich kedykoľvek cez WhatsApp, Viber a Telegram na číslo 8–923–157–00–00, e-mailom alebo prostredníctvom tlačidla „Odoslať novinky“ na našej webovej stránke. Nezabudnite uviesť svoje telefónne číslo!

Prihlásiť sa na odber