1. Проявляйте терпение
Совет банальный, но полезный: если установка зависла, не спешите волноваться. В последнее время мне не раз приходилось сталкиваться с тем, что на совершенно новых компьютерах программа установки останавливается, дойдя до . Во всех случаях установка возобновлялась сама собой - иногда через 10 минут, иногда через 45.
Мне пока что не удалось найти официальных объяснений Microsoft о причинах такого зависания. Но по моим наблюдениям, такое чаще всего случается при установке Windows на компьютеры с материнскими платами Gigabyte и процессорами AMD.
Заставка рабочего стола - не единственный камень преткновения для программы установки Windows. Иногда она зависает перед тем, как вывести экран с предложением выбрать жесткий диск для установки операционной системы. Правда, в таком случае процесс установки возобновляется гораздо быстрее.
2. Отключите контроллер гибких дисков
Хотя дискеты уже давно вышли из употребления, некоторые производители по-прежнему снабжают свои материнские платы контроллерами гибких дисков. Иногда Windows не удается установить до тех пор, пока не отключишь в настройках BIOS контроллер дискет.
Недавно мне пришлось столкнуться с продолжительным зависанием программы установки Windows на одном из компьютеров. После отключения контроллера гибких дисков установка пошла гораздо быстрее и без задержек. К сожалению, это не универсальный рецепт, потому что иногда установка Windows зависает, даже если контроллер дискет на материнской плате отсутствует.
3. Проверьте напряжение модулей памяти
Если программа установки Windows периодически зависает, это может быть вызвано неполадками с оперативной памятью. Существует масса способов диагностики проблем такого рода, и некоторые из них я перечислю чуть ниже, но об одном методе хотелось бы сказать особо, поскольку его часто упускают из виду.
Большинство материнских плат предусматривает использование модулей памяти с напряжением 1,5 В. Если напряжение выше (пусть даже ненамного), система периодически зависает. Однако это еще не значит, что такую память нельзя использовать: некоторые материнские платы позволяют отрегулировать напряжение оперативной памяти .
4. Попробуйте убрать или заменить модули памяти
Как уже упоминалось выше, чаще всего установка Windows зависает из-за проблем с оперативной памятью. В таком случае попробуйте убрать все модули памяти, кроме одного, и посмотрите, не прекратится ли зависание. Если это не поможет, замените оставшийся модуль другим, проверенным, чтобы исключить вероятность дефектной памяти. Если и это не решит проблему, изучите документацию к материнской плате: возможно, память работает на неподдерживаемой частоте. Даже если модуль можно установить в слот материнской платы, не факт, что он будет работать.
Заодно проверьте и прочие требования к оперативной памяти. Некоторые материнские платы поддерживают только модули определенных марок.
5. Попробуйте использовать DVD-привод с интерфейсом IDE или USB
Наконец, еще одной причиной зависания установки Windows может стать DVD-привод с интерфейсом SATA. Это не значит, что такие приводы нельзя использовать, но проблема в том, что на многих материнских платах имеются по четыре-шесть портов SATA, предназначенных для создания RAID-массивов. Если подключить к одному из этих портов DVD-привод и попытаться создать RAID-массив из меньшего количества жестких дисков, чем предусмотрено системной платой, установка Windows может зависнуть. В таком случае предпочтительнее использовать DVD-привод с интерфейсом IDE или USB.
В какой-то момент времени, неважно в какой, захотелось вам установить / переустановить на компьютере операционную систему. Обзавелись дистрибутивом, выставили настройки в Биос и, самое главное, приготовились к загрузочно-установочному процессу морально. Но не тут-то было. При установке ОС Windows 7 неожиданно зависает компьютер, не подавая при этом ни малейших признаков жизни. Чудеса, да и только. Однако прежде чем хвататься за голову, бежать за валидолом или бросаться писать гневное письмо Биллу Гейтсу, стоит подумать о том, почему неполадка все же случилась в системе.
В этом случае причины непосредственно подскажут нам следствие и, соответственно, все возможные способы решения проблемы, почему так долго 7.
Варианты неполадки и их причины
Симптомы подобного «заболевания» в установке операционной системы могут быть разными:
При этом причины зависания ПК в каждом из этих случаев бывают одними и теми же. В частности, грузится очень долго система может из-за:
- неполадок в работе винчестера;
- проблема с оперативной памятью или блоком питания;
- отсутствия контакта с материнской платой;
- замыкания разъёма USB или неполадкой в работе привода;
- некорректной настройки BIOS;
- ошибки в образе ОС на дистрибутиве;
- повреждения загрузочного диска (флеш-носителя).
Таким образом, причины того, что компьютер зависает в начале, середине или при завершении установки операционной системы, можно разделить на внутренние (1-5), непосредственно связанные с работой ПК, и внешние (6-7). Исходя из этого, варианты решения проблемы также будут отличаться между собой.
Варианты устранения неполадки
1. Ожидание отклика
Как бы банально ни звучало, для начала можно попробовать просто подождать окончания установки Windows. Нередки случаи, когда после 10-45 минут ожидания система откликалась и в дальнейшем устанавливалась без сбоев и зависаний. Чем это можно объяснить? Однозначного, тем более официального ответа на этот вопрос найти не получится. Однако как показывает практика, очень часто подобная неполадка сопутствует установке Windows на компьютер с процессором AMD и материнской платой Gigabyte.
2. Замена дистрибутива Windows 7
Если ожидание отклика системы не помогло и ПК по-прежнему зависает, стоит попробовать заменить или протестировать его на другом компьютере. Если причина была в нем или в записанном на нем образе, проблема с торможением компьютера, понятное дело, с заменой дистрибутива исчезнет.
Здесь же заметим, что проблема может быть и не в самом загрузочном диске (флешке), а в приводе (USB-разъеме), при помощи которого он загружается. Выявить такую неполадку в работе ПК несложно. Достаточно протестировать на работоспособность привод (USB-разъем) при помощи любого другого диска (флешки).
3. Перенастройка BIOS
Определенно в BIOS есть два параметра, которые могут повлиять на скорость работы компьютера, а именно:
- SATA Mode (OnChip SATA Type);
- Floppy Drive / Drive A.
Лучше всего откорректировать работу каждого из них. В первом случае потребуется войти в раздел Integrated Peripherals и выбрать для SATA Mode или OnChip SATA Type значение AHCI:
Во втором же случае придется и вовсе дезактивировать Floppy Drive (Drive A). Сделать это можно войдя в раздел Advanced в BIOS:
Кроме того, можно попробовать сбросить параметры загрузки компьютера, выставленные перед началом процесса установки Windows 7.
4. Внешняя оценка устройств
Если ни один из описанных выше способов не помог, очень вероятно, что причина неполадки кроется в «начинке» компьютера. Для начала стоит оценить внешнее состояние устройств. Для этого берем в руки отвертку, свинчиваем болты с системного блока и поочередно проверяем, есть ли потеки, запах гари и прочие неисправности:
- блока питания;
- материнской платы;
- винчестера;
- ОЗУ и т. д.
Понятно, что если результат окажется положительным, решение окажется очень простым – меняем поврежденное устройство и забываем о проблеме. Если же внешний осмотр ничего не дал, беремся тестировать жесткий диск и работу оперативной памяти.
Ситуация следующая, при установке Windows7 Ultimate , на этапе "завершении установки" компьютер наглухо зависает. Пробовал разные сборки, результат тот же. Windows 7 Home Basic, Premium устанавливаются без проблем. Перепробовал все, увеличивал место на диске С, перебивал разделы установщиком Windows 7, не помогло. Хотя любая сборка Windows Vista устанавливается без проблем.
Windows - сформировавшаяся операционная система, и как правило, устанавливается без неожиданностей, но если процесс установки зависает. Ниже перечислены пять способов решения этой проблемы, актуальные для решение проблем с .
Выводим алгоритм успешной установки Windows:
Обязательные условия для успешной установки Windows
Убедитесь, что компьютер соответствует минимальным системным требованиям.
- Процессор: 1 GHz, 32-разрядный или 64-разрядный
- Память: 1 GB
- Жесткий диск: 16 GB свободного дискового пространства
- Видеоадаптер: поддержка графики DirectX 9, 128 MB памяти (для включения темы Aero)
- Дисковод: устройство чтения и записи DVD-дисков или USB порт
- Подключение к Интернету (для загрузки бета-версии и обновлений)
Найдите официальный дистрибутив или .
Запишите образ Windows 7 на флешку или на качественный диск DVD-R (DVD-RW не используйте!) на минимальной скорости.
Пересоздайте (удалите и создайте заново) раздел HDD из установщика. Отформатируйте раздел в NTFS из установщика и убедитесь, что система видит объем правильно. Дело в том, что BOOTMGR, который находится на системном томе, не могут находиться на томе, который был отформатирован в NTFS размер кластера больше 4096 байт (4 КБ). В этом случае программа установки Windows 7 будет показывать следующее сообщение об ошибке: «Программе установки не удалось создать новый системный раздел, или найти существующий системный раздел ».
Уберите разгон, если он есть.
Он проверяет наличие на ПК возможных проблем с оборудованием, устройствами и установленными программами, а также предоставляет рекомендации перед обновлением.
Если у Вас возникли проблемы с , обратитесь к мастерам сервисного центра ITcom в Харькове, мы с радостью поможем!
Windows - зрелая операционная система, и обычно устанавливается она без неожиданностей, однако иногда процесс установки зависает.
Ниже перечислены пять способов решения этой проблемы, актуальные для Windows XP, Vista и Windows 7.
1. Проявляйте терпение
Совет банальный, но полезный: если установка зависла, не спешите волноваться. В последнее время не раз приходилось сталкиваться с тем, что на совершенно новых компьютерах программа установки останавливается, дойдя до заставки рабочего стола Windows. Во всех случаях установка возобновлялась сама собой - иногда через 10 минут, иногда через 45.
Найти официальное объяснение Microsoft о причинах такого зависания, пока невозможно. Но по наблюдениям, такое чаще всего случается при установке Windows на компьютеры с материнскими платами Gigabyte и процессорами AMD.
Заставка рабочего стола - не единственный камень преткновения для программы установки Windows. Иногда она зависает перед тем, как вывести экран с предложением выбрать жесткий диск для установки операционной системы. Правда, в таком случае процесс установки возобновляется гораздо быстрее.
2. Отключите контроллер гибких дисков
Хотя дискеты уже давно вышли из употребления, некоторые производители по-прежнему снабжают свои материнские платы контроллерами гибких дисков. Иногда Windows не удается установить до тех пор, пока не отключишь в настройках BIOS контроллер дискет.
К сожалению, это не универсальный рецепт, потому что иногда установка Windows зависает, даже если контроллер дискет на материнской плате отсутствует.
3. Проверьте напряжение модулей памяти
Если программа установки Windows периодически зависает, это может быть вызвано неполадками с оперативной памятью. Существует масса способов диагностики проблем такого рода. Но об одном методе хотелось бы сказать особо, поскольку его часто упускают из виду.
Большинство материнских плат предусматривает использование модулей памяти с напряжением 1,5 В. Если напряжение выше (пусть даже ненамного), система периодически зависает. Однако это еще не значит, что такую память нельзя использовать: некоторые материнские платы позволяют отрегулировать напряжение оперативной памяти через BIOS.
4. Попробуйте убрать или заменить модули памяти
Как уже упоминалось выше, чаще всего установка Windows зависает из-за проблем с оперативной памятью. В таком случае попробуйте убрать все модули памяти, кроме одного, и посмотрите, не прекратится ли зависание. Если это не поможет, замените оставшийся модуль другим, проверенным, чтобы исключить вероятность дефектной памяти. Если и это не решит проблему, изучите документацию к материнской плате: возможно, память работает на неподдерживаемой частоте. Даже если модуль можно установить в слот материнской платы, не факт, что он будет работать.
Заодно проверьте и прочие требования к оперативной памяти. Некоторые материнские платы поддерживают только модули определенных марок.
5. Попробуйте использовать DVD-привод с интерфейсом IDE или USB
Наконец, еще одной причиной зависания установки Windows может стать DVD-привод с интерфейсом SATA. Это не значит, что такие приводы нельзя использовать, но проблема в том, что на многих материнских платах имеются по четыре-шесть портов SATA, предназначенных для создания RAID-массивов. Если подключить к одному из этих портов DVD-привод и попытаться создать RAID-массив из меньшего количества жестких дисков, чем предусмотрено системной платой, установка Windows может зависнуть. В таком случае предпочтительнее использовать DVD-привод с интерфейсом IDE или USB.