Outlook'ta teslimat raporu nasıl ayarlanır? Microsoft Outlook'ta okuma iletilerini ve bildirimleri ayarlama

DSN, mesaj teslimini onaylar E-posta alıcının posta kutusuna gönderilir, ancak görüntülendiğini veya okunduğunu garanti etmez. Okundu bilgisi, gönderilen mesajın açıldığını onaylar.

Outlook'ta, mesajın alıcısı okundu bilgisi göndermeyi reddedebilir. Okundu bilgilerinin gönderilmediği başka senaryolar da vardır; örneğin, alıcının e-posta programı okundu bilgilerini desteklemiyorsa. Alıcıyı bir okundu bilgisi göndermeye zorlamanın bir yolu yoktur.

Gönderilen tüm mesajlar için okundu ve teslim alındı ​​bilgisi isteyin

Bir mesajı takip et

Kabul Makbuzu Yanıtlarını İzleme

    Teslimat talebi veya okundu bilgisi ile gönderilen orijinal mesajı açın. Bu mesaj genellikle " Gönderilmiş ".

    sekmesinde İleti grup içinde Göstermek düğmesine basın izleme.

    Not: izleme en az bir makbuz alınana kadar görüntülenmez. İlk check-in'i aldıktan sonra posta kutusu düğmeden önce birkaç dakika sürebilir izlemek mevcut olacak.

Microsoft Outlook'ta, sizin tarafınızdan gönderilen mesajların tesliminin ilerlemesini ve muhataplar tarafından okunmalarını takip etme, her mesajın teslimi veya okunması hakkında bir bildirim alma olanağına sahipsiniz. Ardından bildirimin içeriği otomatik olarak sekmeye yazılır Orijinal mesajı izleme Gönderilmiş Öğeler klasöründe. sorulabilir otomatik silme gelen bildirimler mesaj listesi... İleti Listesi, seçilen klasörün içeriğini görüntüleyen ana Microsoft Outlook penceresinin sağ tarafıdır.

İletileri okundu olarak işaretleme kurallarını değiştirme

  1. Menüde Dosya takım seç Seçenekler ve sonra bir sekme bunlara ek olarak;

Okuma Alanları mesaj listesinin yanında

Mesaj başlığını gizle

  1. Menüde görüşöğeyi vurgula Göre sırala ve ardından komutu seçin özelleştirilebilir.
  2. Üstbilgileri ve altbilgileri gizle.

Üstbilgileri ve altbilgileri gizle.

görüş emretmek Okuma alanı ve ardından sağdaki veya alttaki seçeneğe tıklayın.

Okuma alanı menüde görüş ve tıklayın Kapalı.

Okuma Alanları

Okuma alanının görünümünü ve işlevselliğini değiştirin

İletileri okundu olarak işaretleme kurallarını değiştirmek için:

  1. Menüde Dosya takım seç Seçenekler ve sonra bir sekme bunlara ek olarak.
  2. Okuma Bölmesi düğmesini tıklayın.
  3. İstediğiniz seçenekleri seçin.

Okuma bölmesinin bağlam menüsünü hızlı bir şekilde getirmek için kenarlığa sağ tıklayın Okuma Alanları mesaj listesinin yanında

Mesaj başlığını gizlemek için:

  1. Menüde görüşöğeyi vurgula Göre sırala ve ardından komutu seçin özelleştirilebilir.
  2. Diğer Ayarlar düğmesini tıklayın.
  3. Okuma Bölmesi kutusunda, onay kutusunu seçin Üstbilgileri ve altbilgileri gizle.

Mesaj başlıklarını görüntülemek için işaretini kaldırın Üstbilgileri ve altbilgileri gizle.

Okuma alanının konumunu değiştirmek için menüden seçim yapın görüş emretmek Okuma alanı ve ardından seçeneğe tıklayın Sağda veya aşağıdan.

Okuma bölmesini kapatmak ve mesaj listesinin çoğunu görmek için şu komutu seçin: Okuma alanı menüde görüş ve tıklayın Kapalı.

Okuma alanını yeniden boyutlandırmak için işaretçiyi sol kenarlığın üzerine getirin Okuma Alanları ve ardından imleç çift başlı bir oka dönüştüğünde, kenarlığı sağa veya sola sürükleyin.

Varsayılan olarak, Outlook, gelen HTML iletilerindeki resimlere veya seslere bağlantılar gibi harici içeriği engeller. Orijinal HTML kodundaki bu bağlantılar, harici adres internette. Bir mesajı açtığınızda veya görüntülediğinizde, bilgisayar bir resim görüntüleyebilmeniz veya bir ses çalabilmeniz için harici içeriği indirir. Bazen spam gönderenler, bir e-posta adresinin etkin olup olmadığını kontrol etmek ve bu adresi bir posta listesine eklemek için harici içerik indirmelerini kullanır. İletişim kutusunda ayarlanan seçenekler dışında Okuma alanı(menüde Dosya takım seç Seçenekler, sekmeye git bunlara ek olarak ve "Okuma Bölmesi" düğmesini tıklayın), Okuma Bölmesi'ndeki değişiklikler tüm klasörler için aynı anda yapılamaz, ancak her klasör için ayrı ayrı yapılmalıdır.

mesajları görüntüleme

Dedikleri gibi, onsuz nereye gidebiliriz. Aslında, Microsoft Outlook'un ana penceresindeki ilk üç satır mesajını görüntülemek için menüden seçim yapmanız yeterlidir. görüş emretmek otomatik görüntüleme... Yalnızca ilk üç satırı görüntülemek için okunmamış mesajlar, menüde görüşöğeleri vurgula Göre sırala ve Mevcut görünüm ve ardından komutu seçin Geçerli görünümü değiştir... Diğer Ayarlar düğmesini tıklayın ve radyo düğmesini tıklayın Okunmamış elementler.

Ayrıca Outlook'ta, Okuma Bölmesi'ndeki herhangi bir öğenin içeriğini görüntüleyebilirsiniz. Özellikle bilgi panelinde elemanların içeriğini okumak, ekleri açmak, köprüleri takip etmek, oylama butonlarını kullanmak, takip bilgilerini görüntülemek mümkündür. Ayrıntılar paneli... Ayrıntılar bölmesi, bir ileti, randevu, kişi veya görev penceresinin üst kısmındaki bir alandır. Bir mesajın yanıtlanıp yanıtlanmadığı, bir mesajın gönderilip gönderilmediği, bir anlık ileti kişisinin bağlantı durumu hakkında bilgiler vb. hakkında bilgiler içerir.) Ve toplantı isteklerine nasıl yanıt verileceği.

Menüde görüş takım seç Okuma alanı ve ardından Sağ veya Alt seçeneği. Menüdeki okuma bölmesini gizlemek için görüş takım seç Okuma alanı ve ardından Devre Dışı düğmesini tıklayın. Okuma Bölmesi'nde bir mesajı okurken, bir ada ilişkin e-posta bilgilerini almak için Kimden, Kime veya Bilgi alanındaki adı çift tıklayın.

Normal metin mesajlarını okuma

HTML iletilerinin virüs içerebileceğinden şüpheleniyorsanız, Microsoft Outlook, açtığınız iletileri otomatik olarak düz metin olarak görüntüleyecek şekilde yapılandırılabilir. Ancak bu, virüslere veya komut dosyalarına karşı tam korumayı garanti etmez. Komut dosyaları, e-posta mesajlarında önceden derlenmeden yürütülür.

  1. Menüde Dosya takım seç Seçenekler ve sonra bir sekme Ayarlar.
  2. E-posta Seçenekleri düğmesini tıklayın ve yanındaki kutuyu işaretleyin. Normal harfleri düz metin olarak okuyun... Dijital olarak imzalanmış mesajları dahil etmek için yanındaki kutuyu işaretleyin. Dijital olarak imzalanmış e-postaları düz metin olarak okuyun.

Dijital olarak imzalanmış mesajları normal biçimde okurken elektronik imzaçalışmayacak. Mesaj okunabilir, ancak göndereni ve mesajın gerçekliğini belirlemek için imzanın doğrulanması mümkün olmayacaktır. görüntülemeniz gerekiyorsa SMS orijinal biçiminde, panoya gidin ve HTML Olarak Görüntüle veya Zengin Metin (RTF) Olarak Görüntüle'yi seçin.

Mesajları okundu veya okunmadı olarak işaretle

Okunmamış ileti üstbilgileri Gelen Kutunuzda kalın olarak görünür. Okunmamış mesajların sayısı Gezinti Bölmesi'nde klasör adının yanında görüntülenir.

Mesajları manuel olarak etiketlemek için:

  1. Değiştirmek istediğiniz mesajları seçin:
    • bitişik elemanları seçmek için ilk elemana tıklayın, "Shift" tuşuna basın ve basılı tutun, son elemana tıklayın;
    • dağılmış öğeleri seçmek için "Ctrl" tuşuna basın ve basılı tutarken gerekli öğelere tıklayın;
    • tüm öğeleri seçmek için Düzen menüsünde Tümünü Seç'i seçin.
  2. Tercih belirli elementler mevcut görünüm değiştirilerek basitleştirilebilir (Görünümler, bir klasördeki aynı verileri farklı bir düzende ve farklı formatlarda görüntülemek için kullanılır. Her klasör için standart görünümler vardır. Kendi görünümlerinizi de oluşturabilirsiniz.) Örneğin, bir temadaki tüm mesajları bulmak istiyorsanız, bu mesajları içeren klasörü açın, menüden seçin görüş emretmek Göre sırala ve sonra komut Kalem... Görünümde istediğiniz mesajları seçin.

  3. Düzen menüsünde aşağıdakilerden birini yapın:
    • mesajı okundu olarak işaretlemek için komutu seçin Okundu olarak işaretle;
    • mesajı okunmadı olarak işaretlemek için komutu seçin okunmamış olarak işaretle;
    • bir klasördeki tüm mesajları işaretlemek için Tümünü okundu olarak işaretle.
  4. Yanıtlanmış veya iletilmiş bir mesaj okunmadı olarak işaretlenirse, karakteri açık bir zarf olarak görüntülenmeye devam eder. Ancak, sıralama, gruplama ve filtreleme sırasında okunmamış olarak kabul edilir.

Mesajları Okuma Bölmesi'nde otomatik olarak etiketlemek için:

  1. Menüde Dosya takım seç Seçenekler ve sonra bir sekme bunlara ek olarak.
  2. Okuma Bölmesi düğmesini tıklayın.
  3. yanındaki kutucuğu işaretleyin Okuma Bölmesi'nde görüntülendiğinde okundu olarak işaretle tıklayın ve ardından n Saniyede Okundu Olarak İşaretle kutusuna bir sayı girin.

Okundu bilgilerinin nasıl işlendiğini değiştirme

  1. Menüde Dosya takım seç Seçenekler.
  2. İzleme Seçenekleri düğmesini tıklayın.
  3. Aşağıdaki işlemlerden birini gerçekleştirin:
    • istendiğinde okundu bilgisi gönder - radyo düğmesini kontrol edin Her zaman bir yanıt gönder;
    • istendiğinde bildirim göndermeyi reddetme - radyo düğmesini ayarlayın asla cevap gönderme;
    • okundu bilgisi talebinin bildirimini etkinleştir - radyo düğmesini kontrol edin Yanıt göndermeden önce sor.

Bir mesajı taşıdıktan veya sildikten sonra ne yapacağınızı seçme

  1. Menüde Dosya takım seç Seçenekler.
  2. Posta Seçenekleri düğmesini tıklayın.
  3. Açık bir öğeyi taşıdıktan veya sildikten sonra listesinde, istediğiniz eylemi seçin.
  4. yanındaki kutuyu işaretleyin veya işaretini kaldırın. Yanıtlarken veya iletirken orijinal mesajı kapatın.

Mesajlar teslim edildiğinde veya okunduğunda bildirim alın

Tüm mesajlar için bildirim almayı ayarlamak için:

  1. Menüde Dosya takım seç Seçenekler.
  2. Posta Seçenekleri düğmesini tıklayın.
  3. İzleme Seçenekleri düğmesini tıklayın.
  4. yanındaki kutucuğu işaretleyin Makbuzu veya Teslim Fişini Okuyun.

Bir mesaj için alma bildirimlerini yapılandırmak için:

  1. Mesaj kutusunda Seçenekler düğmesini tıklayın.
  2. Oylama ve İzleme Seçenekleri grubunda, yanındaki kutuyu işaretleyin. Bu mesajın teslimi için bana haber ver veya Bu mesajın okunduğunu bana bildir.
28.03.2015

Bu yazımda e-posta programları konusuna tekrar değinmek istiyorum. Birçok kişi web posta arayüzünü kullanmak yerine bir posta istemcisi kullanmayı tercih eder. Ve bunun bariz sebepleri var.

Program ve posta sunucusu arasında bir bağlantı kurmak oldukça basittir. Daha önce blog yazılarımda ücretsiz bir site kurmaktan bahsetmiştim. posta istemcisi Outlook 2010'u Yandex'e bağlamanın yanı sıra Yandex postasına bağlanmak için görünüm ekspres. Bu notlar ayrıca e-posta istemcileri kullanmanın yararları hakkında bazı ayrıntılara da girer.

Sahip olmak postacılarŞimdi bahsetmek istediğim harika bir özellik var. Bu özellik, e-posta mesajınızın alıcıya ulaştığından ve alıcının mesajı okuduğundan emin olmak istiyorsanız çok kullanışlıdır.

Teslimat ve okuma bilgileri iki farklı şekilde özelleştirilebilir.

Her harf için ayrı ayrı bildirim ayarlama

Belirli bir mektup için bir bildirim ayarlamak için yapmanız gerekenler:
1. Outlook 2010'da mesaj oluşturun
2. Seçenekler menüsüne gidin
3. İzleme komut grubunda, gerekli seçeneğin onay kutusunu seçin.
3 A. Bir iletinin alıcının posta sunucusuna başarıyla teslim edildiğini bilmek istiyorsanız teslimatı bildirin
3b. Mesajınızın okunduğunu bilmek istiyorsanız bildirimi okuyun

Tüm mesajlar için bildirimleri ayarlama

Tüm iletileriniz için teslimi ve okundu bilgilerini etkinleştirmek istiyorsanız şu adımları izleyin:
1. Dosya menüsüne gidin ve Seçenekler'i seçin. Görünüm seçenekleri penceresi açılacaktır
2. Posta'yı seçin
3. İzleme seçeneklerine ilerleyin
3 A. E-postanın alıcının sunucusuna teslim edildiğine dair onay almak için DSN onay kutusunu seçin.
3b. Mesajlarınız için okundu bilgisi almak istiyorsanız Okundu Bilgisi onay kutusunu işaretleyin.


Sevilmeyen kimse

Seni önceden uyarmak istiyorum, hepsi değil posta sunucuları teslimat bildirimlerini destekleyin. Belirli bir sunucunun ayarlarına bağlıdır. Çoğu posta sistemi bu kullanışlı seçeneği destekler.

Outlook 2010'da teslimatın nasıl etkinleştirileceğini ve makbuzların nasıl okunacağını gösteren özel bir video kaydettim. Bildirimlerin nasıl etkinleştirildiği ve nasıl çalıştıkları hakkında daha fazla bilgi edinmek için bu videoyu izleyin.

Keyifli seyirler dilerim!

Outlook 2010, büyük hacimli postaları işlemek için çok güçlü bir programdır. Yerleşik kurallara dayalı posta dağıtım mekanizmalarına sahiptir. Kullanıcı dostu grafik arayüzü, harfleri farklı renklerle işaretlemenize ve böylece kategoriler oluşturmanıza olanak tanır. Ayrıca Outlook 2010'da kişilerinizi oluşturmak ve saklamak çok uygundur.

Bu, Outlook 2010 özelliklerinin sadece küçük bir listesidir.Gelecek notlarda, size bu program hakkında daha fazla bilgi vereceğim. Güncellemeler için saklayın.

Başarılar dilerim ve yakında görüşürüz!

not Her şeyi anladın mı? Ve net olmayan veya başka ne bilmek istiyorsunuz?
Sorularınızı yorumlara yazın.

Yeni gönderileri blogda göründükleri anda almak için, sağdaki abonelik panelinde sitenin haber bültenine ve twitter beslemesine abone olun.

Doğrudan kullanıcılarla çalışan e-posta yöneticileri, mesajlarının teslimine ve en önemlisi okundu bilgilerine ne kadar önem verdiklerinin farkındadır. Tüm giden DS / READ mesajlarını göndermek ve bildirimleri özel bir klasöre kopyalamak için bir Outlook kuralı oluşturmak yaygındır. Alıcı uzun süre cevap vermezse, bir okundu bilgisi gönderilir ve şu soru sorulur: "Peki, ne zaman cevap vereceksiniz?"

Bu tür sevecen kullanıcılarla, genellikle sorunlar ortaya çıkmaz, çünkü her şeyi kendileri kontrol etmeye alışkındırlar ve düzgün işleyen bir mail sistemi ile gereksiz sorular sormazlar.

Mektubun durumunu nadiren bilmesi gereken kullanıcılarla ilgili sorunlar ortaya çıkar. Onlardan, mektubun alıcıya teslim edilmediğine dair sık ​​sık talepler var. Vakaların% 99'unda teslim edildi, alıcı cevap vermiyor.

Microsoft Exchange 2010'da kullanıcılardan gelen bu tür isteklerin sayısını azaltmak için, kullanıcı mesajların durumunu kendisi kontrol edebilir.

Örneğin, OWA'da gönderilmiş bir mesajı seçebilir, sağ düğme fare ve teslimat raporunu görüntüleyin.

Rapor şuna benziyor.

Bu, mesajın hala kuyrukta olduğu anlamına gelir.

Bu, mesajın alıcının harici sunucusuna başarıyla teslim edildiği ve çoğu durumda alıcıya ulaştığı anlamına gelir.

Outlook 2010'da benzer işlevler olacak, ancak henüz test etmedim.

Ayrıca kullanıcı, gönderilen mesajların durumunu ECP aracılığıyla kontrol edebilir.

Kullanıcıları mesajların durumunu kendilerinin görebileceklerine ikna etmenin uzun zaman alacağını düşünüyorum, ancak er ya da geç yöneticileri basit teslimat sorunları hakkında rahatsız etmekten vazgeçecekler.