Yeni tarayıcı Microsoft Kenarıçok fazla sorun olmadan çalışır, ancak çoğu olgunlaşmamışlığından kaynaklanan hatalardan muzdariptir. Ani çökmeler, yavaş performans veya Edge başlamıyorsa, tarayıcınızı yeniden yükleyerek bu sorunlardan herhangi birini düzeltmeyi deneyebilirsiniz.
Birçok Windows kullanıcıları 10, PowerShell kullanarak prosedürle tanışmayı zaten başardı. Ne yazık ki, tarayıcı işletim sisteminin doğrudan bir parçası olduğu için bu seçenek Edge ile çalışmaz. Ayrıca, aksine Internet Explorer, Microsoft Edge ayarları varsayılanlarına sıfırlanamaz. Daha doğrusu, tarayıcıyı sıfırlayabilirsiniz, ancak bunun için tutamaçlarla çalışmanız ve yardım için tekrar PowerShell konsoluna dönmeniz gerekir.
Başlamadan önce aşağıdaki yönergeleri izleyin (bunların hiçbiri yardımcı olmazsa, tarayıcınızı yeniden yüklemeye devam edin):
Edge ayarlarını açın ve tarayıcı verilerini temizleyin ( kurabiye, önbellek, günlük vb.). Bunun sorununuzu çözüp çözmediğini kontrol edin.
Edge çökerse veya donarsa, hesapla yerel profile geçin Microsoft kayıtları ya da tam tersi. Bunun sorununuzu çözüp çözmediğini kontrol edin.
Yeni bir kullanıcı hesabı oluşturun. Bu durumda, tarayıcı yeni bir durumda mevcut olacaktır.
Microsoft Edge'i yeniden yükleyin
DİKKAT| Prosedür ileri düzey kullanıcılar için tasarlanmıştır; blog yazarı olası herhangi bir hasar için herhangi bir sorumluluk kabul etmez. Başlamadan önce bir sistem geri yükleme noktası oluşturun. Ayrıca, göz atma geçmişinizin yanı sıra favori sitelerinizi de kaybedebileceğinizi unutmayın.
1. Çalışıyorsa Microsoft Edge'i kapatın.
2. Gezgini açın ve C: \ Users \ Kullanıcı adınız \ AppData \ Local \ Packages'a gidin
3. Klasörü bul Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe ve silin. Bu klasör korunur ve kendinizi sahip yapmadan silemezsiniz. Bu işlemi basitleştirmek için kullanabilirsiniz. ücretsiz yardımcı program... Programı kurun, tıklayın sağ tık fareyi klasörün üzerine getirin, içerik menüsünde "Erişim / Geri Yükleme hakları"nı seçin. “Alındı” metninin bulunduğu bir onay penceresi görünene kadar bekleyin. tam erişim dosyaya / klasöre "ve ardından Microsoft klasörünü silin. MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe her zamanki gibi.
4. Bilgisayarını yeniden başlat.
5. PowerShell'i yönetici olarak çalıştırın.
6. Aşağıdaki komutu yazın ve Enter'a basın:
cd C: \ Kullanıcılar \ Kullanıcı adınız
7. Son olarak, bu komutu girin ve Enter tuşuna basın:
Get-AppXPackage -AllUsers -Adı Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach (Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml" -Verbose)
Komut, tarayıcının yeniden yüklenmesini başlatır. İşlem başarılı olursa aşağıdaki ekranı göreceksiniz:
8. Bilgisayarınızı yeniden başlatın.
Tarayıcı şimdi sorunsuz çalışmaya başlamalıdır.
Sorununuzu çözmeyi başardınız mı? Yorumlarda bize bildirin.
İyi günler!
Mayıs 2017'de, kullanıcılardan biri Microsoft Edge tarayıcısında çok tatsız ve garip bir hata keşfetti. Bir PDF belgesini görüntülerken, bazı numaralar ekranda, diğerleri ise yazdırılan kopyada görüntülenir.
Microsoft desteği sorunu kabul etti. Durum ortaya çıktığında verilen hata sonraki. PDF belgesini Edge tarayıcısında görüntülemeniz ve ardından yerleşik fonksiyon Yazdır pdf dosyası. Sorun, Edge tarayıcısının JC Windows 10'da varsayılan PDF görüntüleyici olması gerçeğiyle daha da artıyor.
Hatanın nedeni henüz tespit edilmedi. Bu hatanın görünümünün seçilen yazıcıya, ayarlarına, tarayıcı sürümüne ve bilgisayarın kendisine bağlı olduğu bilinmektedir.
Durumun eğlencesine rağmen, bir hata çok hoş olmayan sonuçlara neden olabilir. Örneğin, finansal veya tıbbi belgeleri yazdırırken ciddi hatalar. Hata için henüz bir yama bulunmadığından, kullanıcıların belge yazdırmaktan kaçınmaları önerilir. PDF formatı Edge tarayıcısından.
2015 yılında, basılı belgelerde rastgele karakterlerin yerini alan Xerox fotokopi makinelerinde de benzer bir sorun tespit edildi.
Bu genellikle en uygunsuz zamanda olur - önemli bir belgeyi acilen yazdırmanız gerektiğinde. Dün, düzgün çalışan bir yazıcı aniden görevlerini yerine getirmeyi reddediyor: bir belge yerine boş kağıt sayfaları atıyor veya ondan ne istediğinizi anlamıyormuş gibi ampulleri donuk bir şekilde yanıp sönüyor.
Yazıcıyı düzenli olarak kullanan hemen hemen herkes yazdırma sorunlarıyla karşı karşıyadır. Bu tür sorunların en büyük grubu çeşitli kusurlardır. basılı görüntü, ikinci sırada baskının tamamen yokluğu var. Yazıcının hiç yazdırmamasının veya kötü yazdırmasının birçok nedeni vardır. yanlış ayarlar v işletim sistemi cihazın kendisinin arızalanmasından önce.
Yazıcı neden yazdırmıyor?
Baskı sisteminin arızalanmasına ve tamamen arızalanmasına neden olan tüm nedenler geleneksel olarak ikiye ayrılır. 3 büyük grup:
- İşletim sisteminde yazdırma aygıtının yüklenmesi ve yapılandırılmasıyla ilgili sorunlar. Diğer yazılım sorunları türleri.
- Kartuşlarla veya sürekli mürekkep besleme sistemiyle (CISS) ilgili sorunlar.
- Yazıcının kendisinde bir donanım sorunu var.
İlk grup, kullanıcının kendisi tarafından teşhis edilmesi ve ortadan kaldırılması en kolay olanıdır. Vakaların yaklaşık% 90'ında bununla başa çıkmak mümkündür. Kartuşlarla ilgili sorun grubu her zaman evde çözülmeye uygun değildir, ancak fon izin veriyorsa, sadece satın almak yeterlidir. yeni kartuş... Üçüncü grup, yalnızca kağıt sıkışmaları, bağlantı kablosundaki kopmalar vb. gibi basit ve tipik sorunlarda çözülür. Cihazın arızalanmasıyla ilgili sorunlar servise başvurulmasını gerektirir.
Windows'ta yazıcı kurulumu ve yazdırma sorunları
Neyse ki, yazılımla ilgili çoğu yazdırma sorununun düzeltilmesi kolaydır. Bunlar şunları içerir:
- İşletim sisteminde bir yazıcı sürücüsü yok veya sürücü arızalı.
- Yazdırma hizmetini devre dışı bırakın.
- Yanlış varsayılan yazdırma aygıtı seçimi.
- Kullanıcı yazdırmayı duraklatır.
- Yazıcıyı çevrimdışına alın.
- Yazdırma kuyruğundaki belgeyle ilgili sorunlar (çok büyük, tanınmadı vb.). Yazıcı hala yazdırıyor, ancak çok yavaş. Veya metin yerine hiyerogliflere benzer bir şey görüntüler.
- Güvenlik politikaları tarafından baskı sistemine erişimin engellenmesi.
Daha karmaşık durumlar, işletim sistemi bileşenlerine, sürücü çakışmasına ve virüs bulaşmasına zarar verir. Onlarla, öncekilerden farklı olarak, birkaç fare tıklamasıyla başa çıkmak her zaman mümkün değildir.
Yazdırılmamasının nedenleri ağ yazıcısı:
- Açık uzak bilgisayar yazıcı bağlantı noktası engellendi.
- Yazıcının ağ yolu yanlış.
- Paylaşım ayarları yanlış.
Yazıcının kendisiyle ilgili sorunları bilgisayarınızdaki sorunlardan ayırmak için belgeyi başka bir bilgisayardan yazdırmayı deneyin veya mobil cihaz... (Yazıcı) USB üzerinden bağlıysa, mümkünse, USB üzerinden bağlayın. kablosuz iletişim ve tersi. Göreviniz, yazdırma işlevinin herhangi bir yerde çalışıp çalışmadığını bulmaktır.
Arızanın kaynağının yazdırma aygıtında değil de bilgisayara bağlı olduğundan emin olduktan sonra aygıt yöneticisine bakın (yazıcı bilgisayara bağlı ve elektrik şebekesine bağlı olmalıdır). Aygıtlar listesinde Yazıcılar grubunun olmaması ve bir ünlem veya soru işareti ile işaretlenmiş bilinmeyen ekipmanların bulunması, sistemin gerekli sürücü... Sorunu çözmek için cihaz üreticisinin web sitesinden (örneğin, HP, Epson, Samsung, Canon, Brother) indirin ve kurun.
Bilgisayar yazıcıyı görüyor, ancak yine de yazdırmıyorsa, "Hizmetler" uygulamasına bakın (aynı adı taşıyan görev yöneticisi sekmesinden açmak en uygunudur).
Hizmetler listesinde Yazdırma Yöneticisini bulun ve çalıştığından emin olun. Değilse, özelliklerini açmak için sağ tıklayın. "Başlangıç türü" açılır listesinde "Otomatik" olarak ayarlayın ve ardından aşağıda bulunan "Çalıştır" düğmesini tıklayın.
Sorun devam etti mi? Devam et. "Ayarlar" sistem uygulamasını başlatın, "Aygıtlar" - "Yazıcılar ve tarayıcılar" bölümüne gidin (bu ve diğer talimatlar Windows 10 örneği kullanılarak tartışılmaktadır). Pencerenin sağ yarısında tüm öğelerin bir listesi görüntülenir. yüklü yazıcılar, aralarında sorunların olduğu biri olmalı. Eğer orada değilse, makinenin PC ile olan fiziksel bağlantısını kontrol edin. Öyleyse, Kuyruğu Aç'ı tıklayın.
- Varsayılan yazıcının kullanılıp kullanılmadığı (eğer kullanılmıyorsa, varsayılan yazdırma aygıtı, örneğin yazdırma yerine dosyayı farklı bir biçime dönüştüren sanal bir yazıcı olabilir).
- "Yazdırmayı duraklat" ve "Çevrimdışı çalış" öğelerinin yanında bir işaret var mı? Yazıcı otomatik olarak çevrimdışı duruma geçer zayıf bağlantı bir bilgisayar, güç sorunu veya arıza ile.
- Yazdırma kuyruğunda belgeler varsa, Sırayı Temizle'ye tıklayın ve bir test sayfası yazdırmayı deneyin.
Yazıcı yalnızca ağ üzerinden yazdırmıyorsa, Paylaş'a tıklayın ve bu aygıta izin verilip verilmediğini kontrol edin.
Ardından, "Güvenlik" sekmesine bakın ve hesap yazdırma işlevini kullanmak yasak değildir.
Yazıcının dosyaları kuyruğa almamasının nedeni aşağıdakilerden biri veya birkaçı olabilir:
- Kağıt bitti veya sıkıştı.
- Toner veya mürekkep bitmiş.
- Üründe orijinal kartuş takılı değil.
- Baskı sayısı sayacı sınıra ulaştı - baskı engellendi.
- Kullanıcı hesabının dosyaları yazdırma izni yok.
- Cihaz arızalı.
- İşletim sisteminde bir çökme meydana geldi.
Farklı üreticilerin aygıtları, farklı durumlarda yazdırmayı engeller. Bu nedenle, mürekkep kartuşu bittiğinde, bir makine belgeleri işlemeyi durdurur ve yazdırma kuyruğunu sıfırlar, diğeri ise boş sayfaları tükürür. Aynı şey diğer durumlar için de geçerlidir. Engellemeye neden olan belirli sorunlar genellikle yazıcının yönergelerinde açıklanır.
Birçok yazıcı sorunu, kendi kendini tanılama sistemleri tarafından iyi tanınır. Makine bir ekranla donatılmışsa, arızanın nedeni çoğunlukla üzerinde görüntülenir. Daha basit cihazlar, tescilli uygulamaları kullanılarak teşhis edilir. Genellikle cihazla birlikte verilen diskte ve üreticinin web sitesinde bulunur.
Aşağıda, HP Deskjet 1050 markalı uygulamadaki sorun giderme özelliğine bir örnek verilmiştir.
Belirli bir belgeyi yazdırılmak üzere gönderirken durdurmak, çoğunlukla belgenin kendisiyle ilişkilendirilir. Bu nedenle, yazıcı yazdırmıyorsa PDF dosyası belki yazar onu yazdırmaktan korumuştur (pdf bu tür işlevleri destekler). Bu gibi durumlarda, en kolay yol, sorunlu dosyanın sayfalarının ekran görüntülerini almak, örneğin bunları Word belgesi ve sessizce resimler gibi yazdırın.
Yazdırılan görüntüde metin yerine hiyeroglif, "krakozyabr" veya boşluklar görünüyorsa, belgedeki yazı tipini Windows'ta önceden yüklenmiş olanlardan biriyle değiştirmeyi deneyin (bunlar tüm yazıcılar tarafından tanınır).
Kartuş, boya, CISS ile ilgili sorunlar
Herhangi bir boya - toner veya mürekkep, er ya da geç biter. Ancak bu bir gecede olmaz. Çok az mürekkebin kaldığı fikri, baskı kalitesindeki düşüşten kaynaklanır - soluk renkler, beyazımsı çizgiler, kısmi baskı. Boya seviyesi normal olsa bile yazıcı yazdırmayı durdurur. Bunun nedeni:
- Baskı kafasında kurumuş mürekkep damlası veya bir hava kilidiyle tıkanmış.
- Kartuşun yanlış takılması (örneğin, koruyucu filmler çıkarılmadığında kapak tamamen kapanmaz).
- Kirli kartuş hava kanalları.
- CISS'in mürekkep bulutunun sıkışması veya tıkanması.
- Orijinal olmayan kartuşta kilitlenir.
- Çıktı sınırına ulaşılıyor.
- Arızalı kartuş.
Bir mürekkep püskürtmeli yazıcı uzun süre kullanılmadığında, kafada kurumuş mürekkebin tıkanması yaygın bir durumdur. Tapa nispeten küçükse, memelerin (çıkış delikleri) temizlenmesi sorunu çözmeye yardımcı olabilir. Bu da ile yapılır tescilli yardımcı program yazıcı ve her üreticinin bu işlev için farklı bir adı vardır:
- HP'nin temizleme kartuşları vardır.
- Epson'da bir baskı kafası temizliği vardır.
- Canon'un temizleme ve derin temizliği vardır (ilki yardımcı olmadığında ikincisi gelişmiş bir seçenektir), vb.
Temizleme sırasında, yazıcının içine yerleştirilmiş özel bir pompa, yüksek basınç altında püskürtme uçlarından biraz mürekkebi tahrik eder. Bundan bir boya pıhtısı veya bir hava kilidi çıkar.
En bütçe yazıcı modellerinde bir pompa yoktur ve meme temizleme işlevi üzerlerinde çalışmaz (sürücünün desteğine rağmen). Tıkanma durumunda, bu tür cihazların yazıcı kafalarının bir temizleme sıvısına batırılıp durulanması gerekir.
modern Inkjet yazıcılar Epson'un yazıcı kafası kartuşlara değil, makinenin kendisine yerleştirilmiştir ve oldukça pahalıdır. Arızası, tüm yazıcının arızalanmasıyla eşdeğerdir ve bu gibi durumlarda yalnızca atılabilir. Mürekkebin kurumasını önlemek için, sahipleri Epson yazıcılar makine boşta ise memelerin en az 2 haftada bir temizlenmesi önemlidir.
Mürekkep kartuşlarını yazıcıdan çıkardıysanız, doğru oturduklarından ve hava yollarını hiçbir şeyin engellemediğinden emin olun.
CISS kullanırken öncelikle mürekkep bulutunun geçip geçmediğini ve tankların hava deliklerinin boş olup olmadığını da kontrol etmelisiniz.
Lazer veya LED yazıcıda yazdırırken lekeler ve çizgiler (bazen neredeyse siyah sayfalar) kartuş sızıntısının (toner dökülmesi), çöp kutusunun taşmasının, cihazın içine yabancı küçük nesnelerin girmesinin, hasar, yanlış kurulum veya yazıcının aşınmasının sonucudur. kartuş parçaları.
Yakıt doldurduktan sonraki sorunlar:
- yazıcı yalnızca bir ton yazdırır, örneğin kırmızı;
- Kartuş dolduğunda baskı çok soluk görünüyor.
- görüntü yerine - çok renkli noktalar vb.
Kural olarak, kontaminasyon, kartuşun yerine yanlış takılması veya yeniden doldurma teknolojisinin ihlali nedeniyle ortaya çıkar.
Orijinal kartuşu veya mürekkebi koşullu olarak uygun olanlarla değiştirdikten sonra bir görüntünün (beyaz sayfalar) veya baskı kusurlarının tamamen yokluğu, yalnızca ikincisinin yazıcı modelinizle uyumsuzluğunun bir sonucudur. Bazı durumlarda, kartuşların veya cihazın yanıp sönmesiyle, diğerlerinde ise yalnızca orijinal bileşenler ve sarf malzemeleri satın alınarak çözülür.
Yazıcı sorunları
Bir yazdırma cihazının arızalanması, cihaz açılmadığında veya işlevlerini hiç yerine getirmediğinde, her zaman tam bir arıza olarak kendini göstermez. Bazı durumlarda, şöyle görünür:
- Yazıcı, siyah gibi renklerden birinde yazdırmıyor. Aynı zamanda kartuşu işlevseldir, uyumludur, mürekkebi mevcuttur. Kartuşu ve toneri değiştirmek yardımcı olmuyor.
- Belgenin yalnızca bir kısmı yazdırılır.
- Toner kağıda kaynaşmamış.
- Tepsiden kağıt gelmiyor.
- Yazıcı yazdırmıyor veya herhangi bir belgenin metnini kağıda doğru şekilde aktarmıyor, sık kullanılan tipik yazı tiplerini yeniden üretmiyor.
- Baskı, kağıda doğru şekilde yerleştirilmemiş.
- Bir belge yerine birkaç belge yazdırılır ve bunun tersi de geçerlidir.
Evde, özel eğitim olmadan, bu tür sorunların çoğu çözülemez. Kullanıcı, makinenin kağıdı sıkıştırıp sıkışmadığını bağımsız olarak görebilir; evet ise, çıkarmaya çalışın; kartuşun doğru takılıp takılmadığını kontrol edin; cihaza sıkışan yabancı cisimleri, kolayca erişilebiliyorsa çıkarın; görünür kirleri temizleyin. Diğer durumlarda, çok ucuz olan bir dizi tek kullanımlık cihazdan ise, servisle iletişime geçmek veya yeni bir cihaz satın almak kalır.
Microsoft Edge'den yazdırılamıyor: bu nasıl düzeltilir?
İçindekiler:
1. Çözüm - Ctrl + P kısayolunu kullanın
4. Çözüm - Menüden yazdırma seçeneğini seçin
Bazı kullanıcılara göre menüden Yazdır seçeneğini kullanarak bu sorunu çözebilirsiniz. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
5. Çözüm - PDF'ye Yazdır veya başka bir sanal yazıcıyı kullanın
Microsoft Edge'den yazdıramıyorsanız, özelliği kullanmayı deneyebilirsiniz.
Bu özellik ile istediğiniz bir sayfayı PDF dosyasına yazdıracaksınız ve o PDF dosyasını PC'nizden yazdırabilirsiniz. Microsoft Edge'den PDF'ye yazdırmak için aşağıdakileri yapın:
Bu en iyi çözüm değil, ancak iyi bir geçici çözüm, bu yüzden denemek isteyebilirsiniz.
6. Çözüm - Daha eski sürücüleri kullanmayı deneyin
Kullanıcılar, yazıcı sürücülerinin eski bir sürümünü yükledikten sonra bu sorunu çözmeyi başardıklarını bildirdi.
Edge'den yazdıramıyorsanız, yazıcı sürücülerinizi kaldırmanız ve ardından yazıcınız için eski sürücüleri yüklemeniz gerekebilir.
7. Çözüm - Geliştirici Araçlarını Kullanın
Tüm modern tarayıcılar, belirli bir web sitesinin kaynak kodunu görmenizi sağlayan Geliştirici Araçları özelliğine sahiptir ve Microsoft Edge de öyle. Microsoft Edge ile yazdırmayla ilgili sorunları gidermek için aşağıdakileri yapın:
Bu oldukça garip bir geçici çözüm, ancak kullanıcılar kendileri için çalıştığını bildirdi, bu yüzden denemek isteyebilirsiniz.
8. Çözüm - Kayıt defterini düzenleyin
Kullanıcılara göre, kayıt defterinizi düzenleyerek bu sorunu çözebilirsiniz. Bu basit bir işlemdir ve aşağıdaki adımları izleyerek yapabilirsiniz:
- basmak Windows Tuşu + R, girin ve basın Girmek veya tıklayın Tamam Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni açmak için.
- Sol bölmede şuraya gidin: HKEY_CURRENT_USER \ Yazılım \ Microsoft \ MicrosoftEdge \ Ana anahtar.
- Sağ bölmedeki boş alana sağ tıklayın ve Yeni> Dize Değeri.
- Girmek AlwaysUseDefaultYazıcı yeni Dize Değerinin adı olarak seçin ve üzerine çift tıklayın.
- İçinde Değer verisi alan girişi Evet ve tıklayın Tamam değişiklikleri kaydetmek için
- Kayıt Defteri Düzenleyicisini kapatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.