В сентябре стартовали официальные продажи смартфонов iPhone 7 и iPhone 7 Plus. Ни один запуск новых продуктов Apple не обходится без пристального внимания СМИ, поэтому любой баг рискует стать трагедией мирового масштаба. Стоит только вспомнить проблему с ухудшением связи в iPhone 4, облезающей краской в iPhone 5, гнущихся iPhone 6 Plus.

С iPhone 7 серьезных дефектов пока не обнаружено. Большинство проблем удается решить перезагрузкой смартфона, другие могут быть исправлены с выходом ближайшего обновления.

1. Шипящие звуки во время интенсивной работы

На следующий день после старта продаж iPhone 7 и iPhone 7 Plus в Сети появились первые жалобы покупателей на работу устройств. Речь идет о процессоре A10 Fusion, который имеет свойство издавать «загадочные звуки» при интенсивном использовании смартфона.

По словам владельцев «семерок», новый 4-ядерный процессор начинает шипеть во время высокой нагрузки. Звук можно расслышать через корпус даже на расстоянии от гаджета. Это происходит в моменты интенсивной работы вычислительного модуля, что не свойственно ни одному другому процессору Apple или чипу конкурентов в лице Qualcomm и MediaTek.

На данный момент простого способа решить данную проблему не существует. Если вам кажется, что звук чрезмерно громкий, поменяйте аппарат по гарантии.

2. Низкое время автономной работы

Существует ряд проблем iOS 10, которые отразились именно на использовании iPhone 7 и iPhone 7 Plus. Случается, что смартфон просто перестает реагировать на касания или не может подключиться к сети Bluetooth, а мобильный интернет работает со сбоями. Однако многие уже традиционно сетуют на время автономной работы iPhone 7.

В 9 из 10 случаев аномальная разрядка флагманов вызвана фоновой работой того или иного приложения. В таких случаях необходимо перейти в настройки, раздел Аккумулятор и посмотреть список наиболее энергоемких задач. Чтобы улучшить автономность смартфонов, нужно вернуться на главный экран настроек, после чего перейти в секцию Основные –> Обновление контента и отключить указанную опцию для «сбойного» приложения. Также продлить время работы вдали от розетки поможет режим энергосбережения: Настройки –> Аккумулятор.

3. Плохое качество звука во время звонка

Некоторые пользователи iPhone 7 сообщили о низком качестве звука во время телефонных разговоров. Соответствующие жалобы появились на сайте технической поддержки Apple. Первым о проблеме написал пользователь по имени Стефан Фишер. Его сообщение датируется 16 сентября – днем старта продаж iPhone 7.

В ветке обсуждения проблемы пользователи оставили множество комментариев с аналогичными жалобами. Большинство из них являются владельцами iPhone 7 Plus.

Apple официально не комментирует проблему, но на сайте компании есть статья под заголовком «Отсутствует или искажен звук из динамика iPhone». В ней предлагается в случае подобных дефектов увеличить звук, перезагрузить устройство или удалить загрязнения из динамика при помощи кисти с мягкими щетинками.

4. iPhone 7 не находит сеть после отключения Авиарежима

Некоторые покупатели iPhone 7 и iPhone 7 Plus жалуются на проблему, связанную с работой Авиарежима . После отключения функции теряется подключение к сотовой связи.

Apple уже осведомлена о сбое и выдала службе технической поддержки соответствующий инструктаж. Всем, кто обращается с такой проблемой, предлагается выполнить перезагрузку iPhone 7 и iPhone 7 Plus. Если это не поможет, то извлечь и вставить повторно SIM-карту.

5. Проблемы с Lightning-наушниками

Некоторые покупатели iPhone 7 и iPhone 7 Plus столкнулись с некорректной работой Lightning-наушников EarPods . По словам пользователей, время от времени пульт на фирменной гарнитуре Apple перестаёт функционировать и словно зависает. Это происходит, если оставить EarPods подключенными к iPhone 7 на несколько минут. Звук продолжает работать, но кнопки не действуют. Пользователи не могут переключать песни или регулировать громкость звука, хотя микрофон работает исправно.

Проблема с пропаданием звука решена в обновлении iOS 10.0.2 . Для того, чтобы восстановить корректную работу наушников, необходимо обновить iPhone 7 до новой версии.

6. Проблемы с активацией

В некоторых случаях после первого включения iPhone 7 не удается активировать устройство. Сбой активации, как правило, возникает при проблемах с доступом к Интернету. Проверьте ваше сетевое подключение. Если сбой повторяется, попробуйте переключиться на сеть Wi-Fi. Если проблема остается, попробуйте несколько раз перезагрузить смартфон, или активировать его, подключив к iTunes.

7. Нестабильная работа Bluetooth

Обладатели вышедших недавно в продажу гаджетов также жалуются на нестабильную работу беспроводного соединения Bluetooth. На форумах Apple покупатели пишут о том, что не могут подключить iPhone 7 к автомобильной магнитоле.

Часть пользователей устройства сообщает, что смартфон работает, однако голосовые звонки через бортовую систему проходят с искажением. Некоторые юзеры жалуются на то, что iPhone 7 отключается от бортовой системы автомобиля через 10 секунд, после чего гаджет больше не удается подключить к системе. Больше всего жалоб поступает от владельцев автомобилей BMW.

Если вы столкнулись с подобной проблемой, остается только ждать. По словам представителей компании, в данный момент Apple работает над обновлением, которое должно устранить проблемы.

Недавно столкнулся с очередной проблемой, точнее даже не я, а два моих друга. Оба жаловались на то, что тихо работает динамик iPhone , при этом телефон не тонул и не падал.

Один из них сразу попросил меня помочь разобраться в чем дело, а второй решил самостоятельно провести ремонт… заменой модуля слухового динамика. Замена динамика ни к чему не привела, а решение в обоих случаях оказалось совершенно банальным.

Основные причины тихо работающего динамика iPhone:

1. Попадание влаги
2. Механическое повреждение динамика
3. Забитая грязью сетка динамика
4. Падение телефона с высоты

Проведя быстрый осмотр обоих телефонов, выяснилось что их хозяева довольно редко моют уши. Я не в том плане, что они вообще плохо слышат, а в том, что сетка динамика была наглухо забита жиром.

В принципе, я уже назвал причину “неисправности” (если можно ее так назвать) динамика iPhone и можно уже не читать статью до конца… НО я все же советую вам дочитать хотя бы до того места, где я делюсь своим опытом в очистке сетки динамика.

Итак, среднестатистический пользователь iPhone, НЕ станет засовывать свой телефон в пыле/влаго непроницаемый чехол. И если вы попадаете в категорию этих людей, то сейчас же хорошенько посмотрите на отверстия и щели корпуса iPhone.

Да… вы должны были увидеть много пыли и какой-то грязи. Откуда она берется? Отовсюду — из карманов, сумки, грязных рук и жирных ушей.

Самое распространенное место куда набивается пыль вперемешку с жировыми отложениями является решетка слухового динамика. Именно грязевое отложение существенно снижает четкость и громкость звучания во время телефонного разговора.

Когда вы прикладываете телефон к уху… и начинаете елозить им по ушной раковине, часть жира (а уши у всех людей довольно жирная часть тела, особенно если их регулярно не мыть) проникает внутрь сетки перед динамиком и образует плотную пробку.

Как же почистить сеточку от грязи? Тут надо быть предельно аккуратным. Сама сетка довольно нежная и не “вытерпит” сильных нажатий. Лично я использовал обычную деревянную зубочистку, которой аккуратно вычистил грязь с внешней стороны.

Попробуйте и вы проделать то же самое. Закончив работы с зубочисткой, можно также пройтись по сетке старой зубной щеткой, а затем выдуть (даже ртом) остатки пыли.

Я думаю, что эти действия вполне решат проблему с тихо работающим динамиком iPhone.

• Замена экрана iPhone своими руками —
• Не работает кнопка блокировки (включения) iPhone -
• Замена контроллера питания U7 и зарядки U2 iPhone -
• Российская Техподдержка Apple -

Я же при очистке заморочился немного больше и на обоих телефонах снимал экран, а затем из экранного модуля вынимал слуховой динамик. Таким образом я получал доступ к сетке с обоих сторон.

Осматривая сетку на просвет, в обоих случаях я видел сплошную пленку жира. Неспешными движениями зубочисткой, поочередно с разных сторон, с периодическим смачиванием сетки спиртом (совсем мало… меньше капли) мне удалось очистить отверстие с сеткой полностью. Теперь на просвет она светилась как новая.

Собственно в этом и заключается причина тихого динамика iPhone . Как вы его будете чистить, зависит от вас. Если вы достаточно отважный человек и не боитесь работать руками, плюс вдобавок у вас в наличии пара прямых рук — смело снимайте экран.

Инструкцию по снятию экрана и модуля слухового динамика для модели вашего iPhone можно найти на сайте ifixit.com. Из инструмента тоже потребуется минимум. На самом деле процедура совершенно не сложная.

Наверное, следует предостеречь вас от вещей, которые делать не стоит :

• не пытайтесь залить сетку жидкостью, а если пользуетесь спиртом, то используйте хорошо отжатые ватные палочки
• не используйте иголки и острие ножей и ножниц
• если решили снимать экран, то отсоединяйте его полностью вместе со шлейфами

Помните, что неаккуратные/неправильные действия могут полностью вывести динамик из строя. Хоть он и стоит копейки, все-равно не приятно. Желаю вам удачи! И чтобы проблема не возникала впредь, старайтесь чаще мыть уши…

И некоторые пользователи полагают, что, говоря о стереозвуке, в компании имеют в виду именно громкоговорители на нижней грани смартфона. В действительности же, одна из решеток является декоративной. В случае с iPhone 7, пришедшем на смену iPhone 6s, компания Apple отказалась от 3,5-мм аудиоразъема для подключения наушников. При этом с противоположной стороны от динамика на нижней грани можно видеть решетку, которая говорит о наличии стереодинамиков. Однако сопутствующий текст на странице технических характеристиках iPhone 7 указывает на то, что речь идет лишь о микрофоне.

Согласно представленной схеме, вторая решетка динамика iPhone 7 носит чисто декоративную функцию - под несколькими отверстиями расположен микрофон, другие же остались для симметрии. Схожее дизайнерское решение Apple использовала в смартфоне iPhone 5. Справа от Lightning-разъема у него находится решетка динамика, слева – решетка микрофона и аудиовыход. Таким же образом Apple поступила с iPhone 7, лишив смартфон 3,5-мм разъема для подключения наушников. Стереозвучание, о котором говорится на сайте Apple, реализовано с помощью второго разговорного динамика. При включении звука на смартфоне играют сразу два громкоговорителя, за счет чего iPhone 7 стал в два раза громче, чем iPhone 6s.

Несмотря на то что человек покупающий такой дорогой гаджет, как iPhone рассчитывает получить качественное и надежное устройство, его ожидания не всегда оправдываются. Дело в том, что у продукции Apple довольно часто перестает работать динамик и это касается не только старых, но и новых моделей. Причин, провоцирующих такую неисправность довольно много, начиная от заводского брака и заканчивая физическими повреждениями. Чтобы всё расставить по своим местам и разобраться, почему не работает динамик на Айфоне, внимательно прочтите данную статью.

Естественно, к каждому смартфону необходим индивидуальный подход по решению проблем, так как человек по-своему обращается с гаджетом и использует свои условия эксплуатации. Ниже приведён перечень основных причин поломок, связанных с пропаданием звука на Айфоне:

• Попадание воды внутри корпуса.
• Засорение каналов громкоговорителя пылью или частичками разного рода мусора.
• Аппарат случайно переведён в беззвучный режим.
• Устройство подверглось падению либо сильному удару.
• Заводской брак.
• Сильный перепад электроэнергии в процессе зарядки телефона от сети 220 вольт.
• Сбой операционной системы iOs или установка кривой прошивки (в том числе джейлбрейк).

Программная неисправность

В принципе, приложения под iOS устройства создаются очень грамотно и с максимальной минимизацией системных сбоев. Но как говорится: «раз в год и палка стреляет». Так, после инсталляции какой-нибудь программы из App Store, возможно изменение системных параметров. За счёт привилегий, которые предоставляются установленному приложению, что может спровоцировать дефект, при котором звук громкоговорителя плохо слышно или не слышно совсем.

Чтобы определить виновника, проанализируйте, после каких действий у вас начались проблемы со звуком и удалите подозрительные программы. После очистки вредоносного ПО, зайдите в настройки громкости и проверьте все параметры, затем необходимо протестировать звучание динамика. Если неисправность осталась, следуйте инструкциям далее.

Поломка динамика

О сломанном динамике можно узнать, если подключить к телефону наушники. Проверка заключается в тестировании самой звуковой платы, так как если громкоговоритель не подает признаков жизни, а через наушники звук есть, то в 95% случаев сломан именно он. Это может произойти по следующим причинам:

• Внутрь мини-колонки или его контактов попала вода.
• iPhone упал либо пережил сильную тряску.
• Через «джейлбрейк» было произведено усиление громкости и басов, что привело к разрыву мембраны мини колонки, после чего, при разговоре собеседника стало плохо слышно.
• Вы купили изначально бракованный смартфон.

Данный тип ремонта предполагает полную разборку гаджета, для выполнения которой, необходимы специальные инструменты и навыки. Если вы не обладаете ими, лучше доверить эту работу профессионалам из сервисного центра. Сотрудники качественно и за короткое время выполнят замену необходимых запчастей, и вы вновь сможете наслаждаться мелодичностью вашего девайса.

Примечание! Ни в коем случае не разбирайте аппарат самостоятельно, если на него еще распространяется гарантийный срок.

Выход из строя шлейфа динамика

Здесь, как и в предыдущем случае, без вскрытия корпуса телефона не обойтись. Соответственно, нужно нести его в ремонт к специалисту. Но если вы на 100% уверены в своих силах, тогда придерживайтесь следующей инструкции:

• При помощи пятилепестковой отвертки TS1, выкрутите два винта снизу корпуса, по краям разъема мини USB.
• Прикрепите присоску к нижней части экрана и тяните за нее, одновременно подрывая лицевую часть пластиковой лопаткой (делайте это не спеша, чтобы не обломать защелки).
• После вскрытия, оттопырьте дисплей от нижней части, не повредив его шлейф.
• Модуль колонки вы обнаружите над устройством подсоединения зарядки.
• Визуально осмотрите шлейф, на предмет излома, а также надежность фиксации его края в зажиме:
• Если шлейф сидит хорошо, но есть физические его повреждения, то подойдет только замена модуля.

Неисправности материнской платы iPhone

В основном такие проблемы случаются после сильного удара гаджета о твердую поверхность либо впоследствии резкого скачка электроэнергии при зарядке. По причине того, что материнская плата отвечает за все процессы работы Айфона, любой ее дефект может привести к проблеме со звуком. В домашних условиях определить неисправность данного повреждения практически нереально. Если вы испробовали все простейшие методы, которые не принесли результата, то, скорее всего, дело именно в центральной плате. Выход один – сервисный центр, правда, стоимость услуги хорошо ударит по карману.

Перезагрузите устройство

Довольно банальный способ решения проблемы, но всё же действенный. Он помогает тогда, когда в процессе эксплуатации телефона всё было нормально, но вы перед пропажей громкости пользовались наушниками либо использовали какую-то новую аудио-программу, либо устанавливали обновление операционной системы для гаджета.

Сначала стоит попробовать простую перезагрузку, но если она не помогла, используете «тяжелую артиллерию» – Hard Reset (одновременно нажмите клавиши Home и ВКЛ, удерживая их пока телефон не перезагрузится).

Обновление прошивки и восстановление Айфона

В процессе серфинга по веб-страницам и скачивании разного контента, на Айфоне могут появиться вирусы, которые подрезают системные файлы, что может стать причиной неполадки со звуком. Чтобы это исправить необходимо обновить iOS, в случае если имеется свежая версия или переустановить прошивку.

В первом варианте файлы, сохраненные на внутренней памяти телефона, останутся, чего нельзя сказать о втором, при котором необходимо делать резервное копирование всего контента. Чтобы проделать данную операцию запустите на компьютере iTunes, подключите iPhone через USB шнур, совершите обновление либо загрузку новой ОС.

Заключение

Как видите, причин отсутствия громкости динамика масса, для выявления конкретной, необходимо провести подробный анализ всех обстоятельств с этим связанных. Если не помогла ни перезагрузка, ни удаление подозрительных программ, то лучше не экспериментировать и отнести девайс специалистам в сервис.

Видео

Всем категорически здравствовать! Продолжаем и сегодня уже заканчиваем (на ближайший год – это практически точно) тему заводского брака в айфонах. На очереди у нас новинка – iPhone 7 и его более крупный брат iPhone 7 Plus. Получилось ли у инженеров Apple сделать замечательный гаджет, без каких-либо дефектов? Сейчас посмотрим и узнаем…

Важное примечание. Так как устройства новые и только недавно появились в продаже, то статья будет дополняться по мере поступления информации о новых выявленных дефектах в седьмом айфоне. И Вы тоже можете в этом поучаствовать. Почему бы и нет? Если есть что добавить или Вы сами столкнулись с каким-либо распространенным браком в iPhone 7 (Plus), то не поленитесь и обязательно напишите в комментарии.

Все, со вступлением закончили. Переходим к самому главному – дефектам. Начинаем!

Шипение процессора iPhone 7

Вот так вот, пришла беда откуда ее точно не ждали. Новенький процессор A10 Fusion, установленный в iPhone 7 и iPhone 7 Plus, оказывается шипит и издает разные звуки под сильной нагрузкой. Что подразумевается под сильной нагрузкой? Игры, просмотр видео в онлайне, тестирование в различных программах и т.д. Причем, как выясняется, звуки этот самый процессор (если быть точнее, то транзисторы или что там на нем бывает) издает практически на любом iPhone 7. Где-то тише, где-то громче, но в целом – «семерка» шипит и это факт.

Но что более интересно – это если не нормально, то близко к этому. Практически любой iPhone шумит подобным образом, просто раньше на это не обращали внимания. А тут прям истерика началась:)

Конечно, когда мы говорим, что подобным образом шумит любой iPhone, то мы подразумеваем тихий звук. Если звуки сильные, то лучше отключить устройство и сдать его по гарантии, это однозначный брак. В Appe об этом знают и такие iPhone 7 без проблем меняют на новые.

Проблема с динамиком – плохо слышно собеседника в iPhone 7

В комментариях к этой статье (спасибо Вам!), да и на других различных ресурсах, многие пользователи отмечают тот факт, что звук разговорного динамика в iPhone 7 немного необычен – «как из бочки». Учитывая тот факт, что некоторые люди уже сдают свои «семерки» с подобной проблемой в сервис (и их там меняют!), делаем вывод, что у iPhone 7 появился новый брак – плохо работающий разговорный динамик. По-возможности, обязательно проверяйте при покупке.

Здесь правда есть два нюанса, о которых нужно помнить перед тем как бежать в сервис. Если на iPhone 7 вашего собеседника плохо слышно, то:

1. Для начала обязательно поменяйте сим-карту, особенно если она у Вас достаточно давно и под Nano Sim была обрезана самостоятельно. Ну или просто проверьте с другой, «нормальной» симкой.
2. В iPhone 7 появилась влагозащита и подобный глухой звук во время разговора может быть обусловлен наличием специальных защитных мембран. Которые, с одной стороны, мешают попадать влаге внутрь корпуса, а с другой – немного искажают звук при разговоре.

А вот и все пока. На данный момент, больше никакого известного заводского брака в iPhone 7 нет – идеальный смартфон:) Конечно же, со временем дефекты появятся, куда же без этого. Но пока – вот так.

P.S. Ставьте «лайки» и если есть чем дополнить статью, то пишите в комментарии – соберем все недостатки iPhone 7 в одном месте!