Tento postup popisuje tarifné plány velcom pre fyzické a právnické osoby.
Zoznam tarifných plánov:

1. Všeobecné ustanovenia:
Zahrnutá prevádzka tarifných plánov je poskytovaná v súlade s „postupom poskytovania dopravy“ v závislosti od dostupnosti zodpovedajúcich prepojených služieb.
1.2. Podmienky poskytovania služby Mobilný internet sa riadia Postupom pri poskytovaní služby Mobilný internet.
1.3. Priradenie / zmena „obľúbených“ čísel sa vykonáva v súlade s „Postupom pri poskytovaní služby„ Obľúbené číslo “.
1.4. Pripojenie a zmena tarifných plánov archívu sa nevykonáva.
1,5. Zmena existujúcich tarifných plánov sa vykonáva v súlade s „postupom pri zmene tarifného plánu“.

2. Vlastnosti poskytovania služieb na niektorých tarifné plány:

• Tarifný plán je k dispozícii na výber pri uzatváraní zmluvy / pripojení nového predplatiteľa. Zmena, opätovná registrácia do tarifného plánu sa nevykonáva.

• Mesačne počas prvých 6 (šiestich) kalendárnych mesiacov od dátumu pripojenia je predplatné 19 900 bieloruských rubľov. Ponuka sa nevzťahuje na zákazníkov / predplatiteľov, ktorí získali právo používať predplatiteľské číslo v dôsledku opätovnej registrácie.

Tarifný plán „Každý hovorí“

• Počas prvých 180 dní od okamihu pripojenia je predplatné 39 900 bieloruských rubľov. Ponuka sa nevzťahuje na zákazníkov / predplatiteľov, ktorí získali právo používať predplatiteľské číslo v dôsledku opätovnej registrácie.

• Minúty hlasovej prevádzky zahrnuté v predplatnom tarify sa minú pri telefonovaní na „obľúbené“ čísla.

• Mesačne počas prvých 6 (šiestich) kalendárnych mesiacov od dátumu pripojenia je predplatné 350 000 bieloruských rubľov. Ponuka sa nevzťahuje na zákazníkov / predplatiteľov, ktorí získali právo používať predplatiteľské číslo v dôsledku opätovnej registrácie.
• Tarifný plán poskytuje špeciálne tarify pre doplnkové služby: „Obmedzenie identifikácie čísla“, „Prenos faxom“, „Prenos údajov“, „Medzinárodný internetový roaming“. Všetky typy podrobností sú poskytované bez účtovania jednorazových poplatkov.

• Poplatok za predplatné tarifného plánu zahŕňa službu SMS2E-MAIL / E-MAIL2SMS. Tarifný plán poskytuje špeciálne tarify pre doplnkové služby: „ID volajúceho“, „prenos faxu“, „prenos údajov“, pre medzinárodné hovory všetkými smermi, pre prichádzajúce roamingové hovory v sieťach jednotlivých operátorov roamingových partnerov, pre službu “ Medzinárodný internetový roaming “. Bez účtovania jednorazových poplatkov je poskytovaná služba roamingu SMS, všetky druhy podrobností.
• Pri obsluhe zákazníkov - jednotlivcov záporný zostatok až 70 000 bieloruských rubľov (ďalej len úverový limit) je povolený, avšak v prípade odpojenia komunikačných služieb z dôvodu čiastočného alebo úplné zablokovanie, obnova komunikačných služieb sa vykonáva na všeobecnom základe.
• Spoločnosť si vyhradzuje právo odoprieť klientovi možnosť získať úverový limit a vyhradzuje si právo neinformovať klienta o dôvodoch odmietnutia

Tarifný plán „Business class“

• Poplatok za predplatné tarifného plánu zahŕňa ďalšie služby: výmena karty SIM, „opätovná registrácia predplatiteľa“, všetky druhy podrobností, „obmedzenie identifikácie čísla“, „antivírus“, „pripojenie dvoch kariet“;
• Tarifný plán poskytuje špeciálne tarify pre doplnkové služby: medzinárodné medzinárodné hovory, medzinárodné hovory (okrem Európy a SNŠ), prichádzajúce roamingové hovory v sieťach jednotlivých operátorov roamingových partnerov, na medzinárodný internetový roaming, na roaming. Obchod “a„ Roaming. Prázdniny “,„ Platinové číslo “,„ Diamantové číslo “,„ Zlaté číslo “,„ Strieborné číslo “,„ Bronzové číslo “,„ Voľba iného čísla “, ako aj pre balíky služieb„ Mobilný internet “.
• Poplatok za predplatné tarifného plánu je odpísaný v čase pripájania, zmene tarifného plánu a v budúcnosti v plnej výške do mesiaca od dátumu pripojenia / zmeny tarifného plánu. Pri pripájaní / zmene tarifného plánu 29., 30., 31. dňa sa druhý odpis predplatného posunie o 1 deň nasledujúceho kalendárneho mesiaca, prichádzajúceho o 1 mesiac odo dňa pripojenia / zmeny tarifného plánu , ďalšie poplatky sa budú účtovať 1. deň v mesiaci.
• Ak v čase nasledujúceho odpisu nákladov na tarifný plán bude účastník odpojený od odchádzajúcich a prichádzajúcich komunikácií z dôvodu oneskorenej platby za služby spoločnosti, náklady na tarifný plán budú odpísané po obnovení služby. v jedinej sume v plnej výške. Doprava bude poskytovaná v plnom rozsahu do 24 hodín a je k dispozícii do 23:59:59 v posledný deň obdobia poskytovania tarifného plánu.
• Predplatitelia nedostávajú službu Pozastaviť.

• Zmena tarifných plánov pre internet na „WEB Light“ pre zákazníkov, ktorí pri kúpe modemu so zľavou podpísali dodatočnú zmluvu, sa riadi „Postupom pre výber tarifného plánu WEB Jednoduché pri zmene tarifného plánu z WEB 900, WEB 1800 , WEB 3600, WEB 2,5, WEB 4,5, non-stop, non-stop 2,0, non-stop 7,5 "
• Predplatitelia tarifného plánu „WEB Light“ nemajú k dispozícii služby „roamingu“ „Pauza“

Tarifné tarify WEB Start, WEB 4, WEB 8, WEB 10 + voka, WEB 16

• Náklady na tarifný plán sa odpíšu v plnom rozsahu po pripojení, zmene tarifného plánu a v budúcnosti - každých 30 dní.
• Ak v čase nasledujúceho odpisu nákladov na tarifný plán bude účastník odpojený od odchádzajúcich a prichádzajúcich komunikácií z dôvodu oneskorenej platby za služby spoločnosti, náklady na tarifný plán budú odpísané po obnovení služby. v jedinej sume v plnej výške. Doprava bude poskytovaná v plnom rozsahu do 24 hodín a je k dispozícii do konca obdobia tarifného plánu. Obdobie poskytovania tarifného plánu sa na obdobie odpojenia od komunikačnej siete nepredlžuje.
• Predplatiteľom nie je poskytovaná služba „Pozastaviť“, možnosť aktivovať balíčky služby „Mobilný internet“, SMS-roaming.
• Odpojenie / pripojenie hlasovej služby sa vykonáva podľa údajov z prístupového kódu / pasu pri kontaktovaní referenčnej a informačnej služby alebo na žiadosť predajných a servisných stredísk spoločnosti alebo od oficiálnych zástupcov velcom.
• Predplatitelia tarifných plánov WEB Start, WEB 4, WEB 8, WEB 10 + voka, WEB 16 si môžu zakúpiť dodatočnú návštevnosť 500 MB alebo 1 GB na použitie v rámci aktuálneho obdobia tarifného plánu.
• Nákup ďalšej návštevnosti je možný po spotrebovaní zahrnutej prevádzky tarifného plánu alebo predtým zakúpenej dodatočnej návštevnosti:
  - na špeciálnej stránke na internete;
  - podľa USSD * 135 * 7 # hovor;
  - s pomocou ISSA.
• Pokračovať v používaní mobilný internet predplatitelia presmerovaní na špeciálnu stránku musia vybrať a pripojiť sa doplnkový balíček návštevnosť, alebo potvrďte svoj úmysel naďalej používať platenú návštevnosť.
• Potom, čo predplatiteľ potvrdí používanie platenej návštevnosti, nebude presmerovanie na špeciálnu stránku vykonané do konca aktuálneho obdobia tarifného plánu.
• Ďalšia premávka sa vynuluje:
  - 23:59 v posledný deň aktuálneho obdobia poskytovania tarifného plánu;
  - pri zmene tarifného plánu.
• Náklady na tarifu WEB 10+ voka zahŕňajú predplatné balíka voka TV. Službu môžete používať pomocou špeciálnej aplikácie voka. Internetový prenos televízie voka nie je v sieti velcom účtovaný, zahrnutá a dodatočná prevádzka tarifného plánu sa nevynakladá na sledovanie videoobsahu služby. Služba voka je poskytovaná v súlade s postupom služby Mobilná televízia.

3. Spoločnosť má právo jednostranne zmeniť tento Postup zverejnením zmien na oficiálnych webových stránkach spoločnosti.

4. Vo všetkom ostatnom, čo nie je upravené týmto Postupom, sa klient a spoločnosť riadia ustanoveniami zmluvy uzavretej medzi klientom a spoločnosťou.

Jednotný podnik „VELCOM“ informuje, že za účelom optimalizácie a zjednodušenia tarifnej položky od 1. februára 2016 spoločnosť prestane obsluhovať nasledujúce archívne tarifné plány: „Svetlo“, „Jednotka“, „Štandard“, „Začiatok“, „Pozdrav“ minúty “,„ Otvorené “,„ Otvorených 100 “,„ PÁR “,„ ČAS NA PÁRY! “,„ JA + VÁS “,„ V kontakte “,„ Nový štandard“,„ Rodinné záležitosti “,„ Vlastná sieť “,„ Kedy “,„ Polukedy “.

Predplatitelia, na ktorých sa vzťahujú tieto tarifné plány, môžu prejsť na ktorýkoľvek zo súčasných do 31. januára do 21:00 bez účtovania dodatočného poplatku a v budúcnosti - na všeobecnom základe. Vzhľadom na profil individuálnej spotreby pre každého predplatiteľa sa odporúča osobná verzia nového tarifného plánu. Informácie o odporúčanom tarifnom pláne budú k dispozícii na USSD požiadavka* 141 * 2 * 1 #. Od 1. februára 2016 bude spoločnosť automaticky presúvať predplatiteľov, ktorí si sami nezmenili tarifný plán, do odporúčaných tarifných plánov. Predplatitelia dostanú po zmene tarifného plánu SMS upozornenie.

S aktuálnymi tarifnými plánmi sa môžete zoznámiť na webovej stránke www.velcom.by, ako aj na telefónnom čísle referenčnej a informačnej služby 411 (nepretržite, hovory z mobilný telefón v sieti velcom zadarmo).

Podľa predbežných údajov poskytnutých operátorom dôjde u väčšiny jeho aktuálnych a archivovaných tarifných plánov k jednej alebo druhej zmene nákladov.

Poplatok za odber o tarifných plánoch pre jednotlivcov sa za týždeň mierne zvýši, v priemere o 5%.

Mierne zvýšenie nákladov sa očakáva u predplatiteľov velcom, ktorí používajú „Obľúbené“ čísla operátor. Jednorazová platba za ich vymenovanie a smenu sa zvýši zo 6 146 na 6 900 rubľov.

Nárast sa očakáva od 16. mája minimálna platba vopred uzatvorená pri uzavretí zmluvy, opätovnej registrácii predplatiteľa a obnovení jeho služby. Zobrazí sa a bude sa rovnať buď mesačnému poplatku, alebo 50 000 rubľov, zálohovej platbe, a pri mnohých tarifách, kde predtým nebol k dispozícii. Pri tarifných plánoch, kde bola minimálna platba vopred 10 000 rubľov, sa zvýši 5 -krát a pri staršej „inteligentnej“ tarife „Smart Endless“ sa zvýši 8 -krát - až 400 000 rubľov. Tiež o 2/3, z 30 000 na 50 000 rubľov, sa zvýši platba vopred za medzinárodný roaming.

Takmer všetky tarify plány velcom doprava bude čoskoro o niečo lacnejšia SMS. Textové správy cena klesne z 365 na 350 rubľov. Výnimkou bude sociálny tarifný plán „Prenos údajov“, kde sa náklady na SMS naopak zvýšia až o 60% a od budúceho pondelka budú tiež 350 rubľov. cena MMS sa zaokrúhli na 1 032 až 1 050 rubľov.

Vo väčšine tarifných plánov budú náklady na odchádzajúce cesty mierne upravené, a to nahor aj nadol. hovory cez internet... Nárast ceny nepresiahne 7% a pri tarifných plánoch ako „Smart 2“, „Leto Calls“, „BUSINESS.PRO“ a „BUSINESS.PRO.WEB“ v rámci siete velcom bude cena o 12% nižšia v prípade predplatitelia.

Zvýšenie hodnoty hovory do iných sietí nepresiahne 5%.

Pokiaľ ide o obchodné tarify velcom, môžeme zaznamenať mierne zníženie nákladov na mobilný internetový prenos. Od 16. mája sa teda všetci predplatitelia právnických osôb pripojili k jednej z taríf linky „Non-stop“, ako aj k väčšine taríf „WEB“, pre 1 MB dodatočného internetového prenosu Na ťarchu účtu bude 300 rubľov, namiesto súčasných 330.

Niektoré informácie o nadchádzajúcej zmene ceny služby velcom je možné zozbierať z nižšie uvedenej tabuľky, podrobnejšej a úplné informácie všetky nadchádzajúce zmeny sú k dispozícii na nasledujúci odkaz.