Некоторые из Вас прочитав название статьи, наверное задались вопросом: “А зачем вообще нужно управление другим компьютером через интернет ?” Оказывается нужно и в первую очередь потенциальным читателям моего блога – пенсионерам и чайникам.
Не подумайте, что я хочу чтобы Вы научились этому для того чтобы перехватить контроль над компьютером Вашего соседа, собака которого своим постоянным лаем выводит Вас из себя и начали вытворять с ним что-то неимоверное, наводя ужас на него и его собаку. Конечно же нет. Да и без его ведома такое управление у Вас вряд ли получится. Не буду Вас интриговать, перейду к теме.
Для чего нужно управление другим компьютером через интернет
Конечно же перво-наперво для того, чтобы кто-то более опытный и разбирающийся в
компьютерной технике, например, Ваш друг или родственник, живущий далеко от Вас, смог в случае необходимости помочь Вам решить с Вашим ПК дистанционно.
Да даже необязательно проблемы, а просто настроить какую-то программу или помочь то же заявление на загранпаспорт через интернет оформить. Или другой случай: Вы уже достаточно опытный пользователь и Вам необходимо, находясь в отъезде, из своего “дорожного” ноутбука иногда заглянуть на домашний ПК.
Хотя бы для того чтобы документик какой-то распечатать, который только там и есть. Или ещё зачем-то, мало ли? Вот тут-то и понадобиться управление другим, то есть своим домашним компьютером через интернет.
Или взять предприятие, имеющее свою локальную сеть. Представляете как придётся бегать системному администратору, если понадобиться где –то программу запустить или другой ПК из зависания вывести. А если там сотня компьютеров и не одна, да в разных корпусах? Тут спринтером надо быть. И то, через некоторое время ноги до одного места сотрёшь. Надеюсь я развеял Ваши сомнения в ненадобности этого дела?
Принцип работы удалённого администрирования
Конечно же это не хакерские штучки и разные трояны. Хотя методы программ, используемых для удалённого управления компьютером через интернет очень похожи. А от вирусов они отличаются только тем, что действуют открыто и естественно, с обоюдного согласия владельцев задействованных в этом процессе ПК.
Состоят они из двух частей. Первая – сервер, вторая это клиентская часть. Сервер устанавливается на компьютер, который нужно контролировать, а клиентская часть на тот, которым пользуется администратор. В этом удалённые администраторы очень схожи с троянскими программами. Но цели, как Вы понимаете, у них совершенно разные.
Подключиться к ПК где установлен этот сервер, можно лишь зная его IP-адрес, а также пароль, который обязательно на него надо установить, чтобы не дать возможность заглядывать туда через интернет кому попало. А то этот самый “кто попало” сможет поработать на вашем “детище” не хуже любого трояна.
Влияние вида ip-адреса и решение проблем
Если у Вас статический IP-адрес для выхода в интернет, то тут никаких проблем не возникнет. Но если же он статический, но находиться в составе сети дома или района, а те, в свою очередь, имеют динамический (то есть меняющийся время от времени) адрес для выхода в интернет, то тут уже могут возникнуть сложности. Ну и просто если Вы не состоите ни в какой сети, но выходите в интернет по динамическому адресу – та же проблема.
Но эти проблемы разрешимы. Есть, например, такие специальные сайты как No-Ip.com или DynDNS.com, где можно зарегистрироваться, установить программку – “апдейтер” и получить через них постоянный адрес: user.no-ip.com. Правда, эти сайты англоязычные, но если понадобиться, я уверен Вы сможете найти другие и русскоязычные тоже.
Это для информации, а вообще я бы не стал этим заморачиваться. В настоящее время существует немало готовых программ, которые каждый раз сами всю эту техническую работу с регистрацией текущего адреса на своём сервере берут на себя и указывают по какому адресу искать Ваш ПК в интернете.
Но если есть необходимость в статическом IP-адресе (мне, например, он нужен по ряду других причин), то это можно сделать через своего провайдера. Кто не знает, провайдер это поставщик интернет услуг. У нас в городе в Башинформсвязи на сегодняшний день подключение стоит 150 руб., ежемесячная плата 50 рублей. Согласитесь не такая уж и великая сумма даже для пенсионеров.
Возможности после удалённого подключения
Не буду говорить об удобствах, которые появляются после этого. Об этом было сказано в самом начале когда мы разбирались для чего это нужно. А какие же конкретные возможности связанные непосредственно с управлением? Вот основные из них:
- видеть рабочий стол, вернее копию, удалённого ПК у себя на экране;
- перехватывать в любой момент управление хоть клавиатурой хоть мышью;
- запускать любые программы, которые установлены на управляемом компьютере и устанавливать по необходимости новые;
- открывать, а если нужно и изменять файлы;
- перекачивать через интернет любые файлы в прямом и обратном направлениях;
Итак, благодаря удалённому администрированию мы получаем полное управление другим компьютером через интернет. Практически неограниченный контроль. Конечно, это с полного согласия его хозяина. Только для этого необходима скорость канала связи не менее 256Кбит/с и специальная программа.
Программы для управления другим компьютером через интернет
Для этих целей существует достаточно программ как платных так и бесплатных. Перечислю наиболее распространенные и конечно же бесплатные:
LogMeIn Hamachi
Позволяет объединить в собственную виртуальную сеть через интернет до 16 ПК с разных уголков планеты. Кроме управления есть ещё масса других возможностей, вплоть до организации сетевых игр;Ultra VNC
Может организовать удалённое управление даже тогда, когда все остальные программы бессильны, но для новичков очень сложны настройки, да и нет поддержки русского языка;/li>Ammyy
Внешне программа очень сильно напоминает Team Viewer. Но принцип работы её кардинально отличается. Она привязывается к “железу” ПК, а поэтому достаточно один раз допустить программу с данным ID к компьютеру и в дальнейшем она сможет подключаться к нему без всяких запросов.Team Viever
В первую очередь эта программа хороша тем, что ей совершенно безразлично статический у Вас адрес или динамический. Работать с ней, без преувеличения, в сто раз проще чем с родным “Удалённым помощником” Windows. Нам нужно только установить программку на ПК, которые мы собираемся задействовать в этом процессе и создать свой аккаунт в службе Team Viewer.
Установка программы Team Viever
Здесь ничего сложного нет, но так как мой блог рассчитан в первую очередь на пенсионеров и чайников, разберём подробно и на некоторых нюансах заострим внимание. В первом окне выбираем “Установить”:
На этом, думаю, можно и закончить.
Удачи Вам! До скорых встреч на страницах блога «ПенсерМен».
Так как наш сайт рассчитан на среднестатистических пользователей, внутри коллектива неОшибка.Ру возникли некоторые разногласия относительно полезности этой статьи. Обычно, такой материал подается для более опытных пользователей, как минимум неплохо знающих ОС Windows.
C другой стороны — куда деваться начинающему пользователю, который лишь отдаленно представляет, что такое RDP, TCP, UDP? А ведь очень хочется знать? Опять же, нужно ли это среднестатистическому пользователю? Может ему достаточно одной простой программы?
Сложная ситуация.
Объяснить в одной статье что такое удаленный доступ к компьютеру через Интернет, но так, чтобы не спугнуть посетителя.
Мы решились на эксперимент. Рассказать о сложном, как можно доступнее. Будем ориентироваться на Ваши комментарии.
О чем эта статья?
Эта статья расскажет Вам о двух типах удаленного подключения, вкратце расскажет о том что такое ID . Расскажет о программах Удаленного доступа и Удаленного рабочего стола . Также мы попытаемся настроить свой компьютер для того, чтобы получить к нему удаленный доступ без использования сторонних программ. Сложные термины в статье выделены коричневым, и снабжены пояснениями в виде всплывающих подсказок.
Понятие удаленного доступа
Удаленным доступом к компьютеру через Интернет, называются средства операционной системы, либо сторонняя программа, позволяющие получить визуальный или файловый доступ к компьютеру, находящемуся на удаленном расстоянии, но при этом подключенному к сети Интернет.
Как опознается нужный компьютер в Интернете?
Условно, все программы удаленного доступа, по типу подключения можно разделить на две группы:
- Использующие ID
- Использующие IP-адреса и доменные имена
Программы удаленного доступа использующие ID
Большой интерес представляют программы использующие ID (уникальный идентификатор). Метод получения ID примерно такой: когда на компьютере к которому планируется подключение, запускается программа удаленного доступа, она отправляет запрос на свой сервер через который будет происходить подключение.
Получив эти данные, сервер генерирует для компьютера уникальный идентификационный номер — ID . Этот номер и присваивается компьютеру. На скриншоте ниже он выделен красным.
Зная этот идентификационный номер и пароль — вы можете из любой точки мира подключиться к компьютеру с этим ID .
Он остается неизменным до тех пор, пока не будет заменено оборудование или переустановлена ОС.
Так что использование таких программ очень удобно. При смене провайдера Интернет, города, и даже страны, у вашего компьютера ID не изменится.
Недостаток программ использующих ID один — они платные или условно-бесплатные. Условие — вы не должны использовать программу в коммерческих целях.
Пример программ использующих ID — TeamViewer , Ammy Admin . Но этими двумя список не ограничивается. Просто они самые популярные и всегда на слуху у пользователей.
Мы не будем тратить на эти программы много времени, так как их интерфейс прост, и позволяет изучить программу за 5-10 минут. В будущем мы возможно рассмотрим каждую из них.
С этими программами у вас проблем не возникнет. Пользуйтесь на здоровье, не злоупотребляя. Если TeamViewer будет подключаться к большому количеству ID — то рано или поздно, сеанс связи ограничится пятью минутами.
Программы удаленного доступа использующие IP-адрес, или доменное имя
С этой категорией все немного сложнее. Им нужен статический ip-адрес или доменное имя. Подключение по IP-адресу , это классический тип подключения. Он не дает такой гибкости в местонахождении компьютера и чаще всего используется в «офисном пространстве».
Для того, чтобы его использовать, необходимо сделать нижеследующее.
Подключение фиксированного IP-адреса или домена.
Вам необходимо подключить у Вашего провайдера дополнительную услугу — Фиксированный ip-адрес . Данную услугу предоставляют многие провайдеры, в том числе и мобильные. Данная услуга присвоит вашей домашней сети внешний ip-адрес формата 123.123.123.123
Именно этот адрес позволит найти Ваш компьютер из вне.
Альтернативой фиксированному ip-адресу может служить сервис DynDNS . При регистрации вам выдадут индивидуальный домен, например:
neoshibka.dyn.com
Далее, Вы просто устанавливаете на компьютер программу, которая при включении будет отслеживать ваш текущий ip-адрес и отправлять его на сервер DynDNS , который в свою очередь сопоставит ваш текущий динамический ip-адрес , с адресом вашлогин.dyn.com
Таким образом, где бы вы не находились, услугами какого бы провайдера не пользовались, как часто бы не менялся ваш «айпишник» — адрес Вашего компьютера — вашлогин.dyn.com
Не возьмемся утверждать, но получить фиксированный ip-адрес у провайдера несколько проще да и дешевле, чем использовать DynDNS . Например на момент написания этой статьи, стоимость выделенного IP-адреса была всего 20 руб. / мес.
Реклама
Открытие порта на цель — удаленный компьютер.
Даже теперь, зная наш ip-адрес или присвоенный нам DynDNS домен, мы вряд ли можем подключиться к компьютеру — фаервол нас не пропустит. Скорее всего порт 3389 используемый программой Remote Desktop которую мы приручим в этой статье, будет закрыт. Чтобы все работало как надо — нам придется его открыть и перенаправить на нужный компьютер в сети.
Сложно? Ничуть. Давайте попробуем разобраться на практике.
Удаленный доступ к компьютеру через Интернет при помощи Remote Desktop
Итак, первое что мы сделали, так это получили фиксированный ip-адрес у нашего провайдера. Запомним, запишем, зарисуем его.
Второе
. Выясним внутрисетевой ip-адрес
нашего компьютера. Для этого пройдем по следующему пути: Центр управления сетями и общим доступом => Подключение по локальной сети => Сведения 
Как видно на скрине, адрес нашего компьютера внутри сети 192.168.1.102
Третьим пунктом будет открытие порта 3389 на вышеозвученный адрес. Для этого зайдем в роутер. В нашем случае это ADSL модем TP-LINK . Мы покажем все на его примере. Тут уж ничего не поделаешь но без инструкции не обойтись, если вы не умеете настраивать модем самостоятельно.
В нашем случае мы заходим через Google Chrome по адресу 192.168.1.1 и под комбинацией admin/admin . Попадаем на страницу информации.
Идем в Advanced Setup => NAT => Virtual Servers
и нажимаем кнопку
Тут можно выбрать готовые сервисы или создать свой.
Мы создадим свой и назовем его Udalenka , но имя может быть совершенно любым. Прописываем локальный адрес компьютера, тот что подсмотрели ранее. В таблице прописываем везде порт 3389 и протокол выбираем TCP/UDP . Все это мы делаем в расчете на стандартное Windows-приложение Remote Desktop . Для других программ порты могут быть другими. Хороший список приложений и используемых ими портов приведен . (То что мы изучаем, может пригодиться даже для игр).
Если к примеру Вы захотите использовать не Remote Desktop , а продвинутый RAdmin , то для него придется прописать другой порт: 4899 .
Жмем кнопку
Пунктом четвертым , мы запустим на компьютере, которым собираемся управлять — Службу сервера терминалов . Тут стоит кое-что уточнить.
Использовать нижеописанный способ не рекомендуется с точки зрения лицензионной чистоты, если вы будете проделывать это в организации, где работаете. Не уверены насчет Windows 10 , но в Windows XP — 7 , лицензия не нарушалась если к компьютеру подключался лишь один пользователь.
Мы же, делаем все это в целях ознакомления и для того, чтобы узнать принципы работы удаленного доступа к компьютеру через Интернет.
Так вот, чтобы запустить на компьютере Службу сервера терминалов . В Windows XP это делалось просто — Шли в Администрирование — Службы и приложения — Службы находили ее и просто включали. Это давало возможность одному пользователю подключиться к компьютеру. При этом пользователь который сидел локально, отключался.
В Windows 10 нам нужно поступить чуть иначе. Нам нужен специальный патч. Скачать его можно отсюда . Данный патч позволит запустить на системе Windows 10 службу терминалов.
В последнее время, поисковые системы Google и Яндекс стали рассматривать данный файл как вирусную угрозу. На самом деле файл пролежал на сайте два года, и никогда ни один сканер не считал его за вредоносное ПО. Тем не менее, теперь файл хранится за пределами неОшибка.Ру — вы качаете его на свой страх и риск.
Распакуем скачанный файл в любое место. Например на Рабочий стол . Запустите от имени Администратора файл install.bat
Об удачном результате сообщит черное окно командной строки с вот таким содержимым:
Пятым пунктом мы зададим пароль для своего пользователя, а также добавим его в группу .
Для этого на значке Компьютер и правой кнопкой мыши выбрать пункт Управление .
В открывшемся окне, в левой его части, нам нужно раскрыть список Локальные пользователи и группы , выделить подпункт Пользователи .
В списке пользователей, нужно найти себя и правой кнопкой мыши .
Дважды введите пароль, нажмите
Теперь нам необходимо добавить нашего пользователя в группу Пользователи удаленного рабочего стола .
Для того чтобы это сделать:
Правой кнопкой мыши на пользователе — Свойства
.
В открывшемся окне перейти на вкладку Членство в группах и нажать на кнопку <Добавить…>
Далее, проделайте все в той очерёдности, что и на скриншоте:
Как итог проделанной работы — Пользователи удаленного рабочего стола должны появиться в общем списке групп к которым относится пользователь.
Хотим обратить Ваше внимание на следующее. Выше описано как назначить пароль своему пользователю. Но лучше все же создать нового и уже его присоединить к группам. Иначе может получится так, что Вы потеряете некоторые данные. К примеру, мы разлогинились везде где только было можно. Пришлось все пароли вбивать снова.
Проверим, удалось ли нам получить удаленный доступ к компьютеру через Интернет при помощи Remote Desktop .
Уходим на другой компьютер, идем в меню ПУСК => Все программы => Стандартные и запускаем программу «Подключение к удаленному рабочему столу» .
Вводим в появившееся окошко ip-адрес присвоенный нам ранее провайдером, жмем кнопку <Подключить> .
Если все что мы делали ранее, мы сделали правильно, то нас практически сразу спросят Имя и Пароль пользователя на Удаленной машине . Введите их и не забудьте поставить галочку, чтобы запомнить учетные данные.
И последним «штрихом в безопасности» будет проверка сертификата Удаленной машины. Тут тоже нужно со всем согласиться. И тоже поставить галочку.
Вот и все. Если все работает как надо, можете полазить в настройках программы Remote Desktop. Здесь можно включить / отключить звук, изменить качество картинки, подключить локальные ресурсы к удаленной машине.
27 ноября 2014 в 15:31Бесплатные программы для удаленного управления компьютерами
- Серверное администрирование ,
- Сетевые технологии ,
- Системное администрирование
Программы удаленного управления компьютером позволяют дистанционно управлять другим компьютером через Интернет или в локальной сети. Это удобно, когда необходимо помочь не очень опытному пользователю, например, родственнику или другу, плохо разбирающемуся в компьютере что-либо сделать на нем, не сходя со своего уютного кресла и не тратя при этом свои нервы и время на телефонные разговоры. Такие программы еще удобно использовать для удаленной работы, например, из дома для подключения в офис и наоборот - для доступа к своему домашнему ПК, для системного администрирования целого парка компьютеров и серверов.
Проведем сравнительный анализ программ удаленного управления, выделим их преимущества и недостатки.
TeamViewer
Одна из самых популярных программ для удаленного доступа, ее можно быстро скачать и установить или сразу запустить, без установки, с этим сможет справиться даже не очень опытный пользователь. При запуске программа отображает окно с ID и паролем для доступа к данному компьютеру, а также TeamViewer позволяет подключится к другому компьютеру задав его ID и пароль.Преимущества:
В программе доступно несколько основных режимов работы это удаленное управление, передача файлов, чат, демонстрация своего рабочего стола. Программа позволяет настроить круглосуточный доступ к компьютеру, это будет удобно для системного администрирования. Скорость работы вполне достойная, есть версии для всех мобильных платформ, для различных операционных систем, что очень радует. Простой и вполне понятный интерфейс плюс ряд дополнительных утилит для расширения функционала программы, будут полезны для служб удаленной поддержки.
Недостатки:
Хоть программа и является бесплатной, но только для не коммерческого использования, а также при работе с ней более 5 минут возникает ряд трудностей, например TV может заблокировать сеанс удаленного подключения, распознав его как коммерческое использование. Для круглосуточного удаленного доступа или администрирования нескольких компьютеров, компьютерной сети, придется платить за дополнительные модули программы. Стоимость программы высокая.
Итог:
Данная программа идеально подойдет для разового удаленного подключения или использования ее непродолжительные периоды времени. Удобно использовать с мобильных платформ, но не администрировать большое количество компьютеров. За дополнительные модули придется доплачивать.
LiteManager
Простая, но довольно таки мощная по возможностям программа, состоит из двух частей, первая это Server который нужно установить или запустить на удаленном компьютере и Viewer, который позволяет управлять другим компьютером. Для работы программа требует немного больше навыков и опыта от управляющего, хотя работа сервером даже проще чем в TeamViewer, сервер можно один раз установить и больше не каких действий от пользователя не нужно, ID будет всегда постоянный, его даже можно задать самому в ручную, что очень удобно для запоминания. Версия LiteManager Free является бесплатной для личного и коммерческого использования.
Преимущества:
В программе помимо основных режимов удаленного доступа: удаленного управления, передачи файлов, чата, диспетчера задач, редактора реестра, есть и уникальные функции, например: инвентаризация, запись экрана, удаленная установка. Программа бесплатна для использования на 30-ти компьютерах, ее можно использовать для круглосуточного доступа без каких либо дополнительных модулей. Отсутствуют какие-либо ограничения по времени работы. Есть возможность настройки своего собственного ID сервера для настройки корпоративной службы поддержки. В программе нет каких-либо ограничений по времени работы и блокировок.
Недостатки:
Не хватает клиента под мобильные платформы или другие системы, есть ограничения на 30 компьютеров в бесплатной версии, для администрирования большего количества необходимо приобрести лицензию. Некоторые, специфичные режимы работы доступны только в Pro версии.
Итог:
Программа Litemanager подойдет для оказания удаленной поддержки, для администрирования нескольких десятков компьютеров абсолютно бесплатно, для настройки собственной службы удаленной поддержки. Стоимость программы самая низкая в своем сегменте и лицензия не ограничена по времени.
Ammy admin
Программа в основном аналогична TeamViewer, но более простой вариант. Присутствуют только основные режимы работы - просмотр и управления, передача файлов, чат. Программа может работать без установки, бесплатная для некоммерческого использования.
Преимущества:
Простая и легкая программа, можно работать как в Интернете, так и в локальной сети, обладает минимальными настройками и не требует каких-то особых умений и навыков. По сравнения с TeamViewer более мягкая лицензионная политика.
Недостатки:
Минимум функций для удаленного управления, администрировать большой парк компьютеров будет сложно, при долгом использование, более 15 часов в месяц, сеанс работы может быть ограничен или заблокирован, платная для коммерческого использования,
Итог:
Данная программа больше подойдет для разового подключения к компьютеру и не сильно сложных манипуляциях, например в качестве оказания помощи не опытному пользователю в настройке компьютера.
RAdmin
Одна из первых программ удаленного управления и известная в своем кругу, не мог ее не упомянуть, больше предназначенная для системного администрирования, основной акцент сделан на безопасности. Программа состоит из двух: компонент сервера и клиента. Требует установки, не опытному пользователю будет не просто с ней разобраться, программа предназначена в основном для работы по IP адресу, что не совсем удобно для оказания тех. поддержки через Интернет. Программа платная, но обладает бесплатным тестовым периодом.
Преимущества:
У программы высокая скоростью работы, особенно в хорошей сети, благодаря видео драйверу захвата рабочего стола, повышенной надежностью и безопасностью. Встроена технология Intel AMT, что позволяет подключаться к BIOS удаленного компьютера и настраивать его. Реализованы только основные режимы работы удаленное управление, передача файлов, чат и т.д.
Недостатки:
Почти нет возможности для работы без IP адреса, т.е. соединяться по ID. Отсутствует клиент для мобильных систем. Нет бесплатной версии, только тестовый период 30 дней. Для работы с программой необходимы навыки опытного пользователя. При подключении видео драйвер может отключать графическую оболочку Aero, иногда мигает экран.
Итог:
Программа больше подойдет для системных администраторов для администрирования компьютеров и серверов в локальной сети. Для работы через Интернет, возможно, придется настроить VPN туннель.
Для дистанционного управления компьютерами существуют программы, организующие удаленный доступ. Интернет с недавнего времени не является преградой для подобных решений. Поддержка конечного пользователя при помощи многих инструментов может осуществляться как внутри локальной сети, так и посредством Подобный подход удобен, если требуется помочь родственнику или другу, который плохо разбирается в сфере ИТ-технологий. Для системных администраторов такие решения незаменимы. Обзор лучших инструментов представлен в статье.
TeamViewer
Описывая программы для удаленного доступа, нельзя обойти стороной самую популярную из них - TeamViewer. Она может быть скачана с сайта производителя, после чего установлена или запущена без инсталляции. С этим справится даже новичок. После запуска на экране монитора отобразится окошко, в котором будет указан присвоенный машине ID и пароль. Чтобы подключиться к ПК на административной машине, следует ввести идентификатор в поле "Управлять компьютером".
Преимущества
К преимуществам стоит отнести поддержку нескольких режимов работы в TeamViewer: удаленный доступ с перехватом управления, чат, файловый менеджер, демонстрация экрана своего ПК.
Системные администраторы с легкостью смогут настроить программу для круглосуточного доступа к серверу. Инструмент поддерживает не только популярные "десктопные" операционные системы, но и мобильные (Android и iOS). К приложению могут быть подключены дополнительные модули, расширяющие его функционал.
Недостатки
Программа бесплатна только для некоммерческого использования, чтобы установить ее на корпоративные устройства, сначала придется заплатить. Иногда после пяти минут работы оператор может быть автоматически отключен от клиента, приложение само проанализирует работу и решит, что его используют в коммерческих целях. Чтобы настроить круглосуточный доступ, придётся купить дополнительный инструмент. Стоимость утилиты высока.
TeamViewer отлично подойдет для редкой и непродолжительной поддержки пользователей, однако для с десятками с сотнями устройств приложение не годится.
LiteManager
LiteManager - простая, но очень мощная утилита. Windows при помощи нее может быть осуществлен только после установки серверной части приложения. На операторском же ПК должен быть проинсталлирован Viewer, который и позволяет перехватывать управление другой машиной.
Чтобы разобраться со всем инструментами от пользователя, потребуется больше времени, чем при работе с TeamViewer, однако серверная часть имеет одно неоспоримое преимущество - ID администрируемого компьютера не меняется. Этот номер даже может быть задан вручную, что очень удобно, если поддержка должна осуществляться на постоянной основе. Личное некоммерческое использование утилиты бесплатно.
Преимущества и недостатки
Помимо большинства классических режимов работы, которые предоставляют программы для удаленного доступа (перехват управления, файловый менеджер, чат, диспетчер задач, есть и довольно необычные - запись экрана в видеофайл, удаленная инсталляция серверной части. Чтобы наладить круглосуточный контроль, не нужно приобретать дополнительные модули. В утилите отсутствую ограничения на время работы. Цена LiteManager самая низкая среди подобных инструментов, а если купить ее однажды, то лицензию не потребуется продлевать.
К минусам приложения стоит отнести отсутствие версии для мобильных операционных систем. В бесплатной версии программы невозможно администрировать более 30 ПК, также в ней незначительно урезан функционал.
RAdmin
Один из самых первых инструментов, используемых для поддержки пользователей, который появился на рынке - Remote Admin. Удаленный доступ при помощи этой утилиты невозможно организовать без внешнего статичного IP-адрес. Программа больше подойдет для системных администраторов, чем для простых пользователей. Основное внимание разработчика утилиты уделено безопасности соединения.
Приложение имеет в своем составе два компонента: сервер и клиент. Установка и первого, и второго покажется сложной для неопытных пользователей и разобраться в ней без чтения руководства будет невозможно. Утилита полностью платная, но имеет тестовый период (30 дней).
Преимущества и недостатки
Благодаря тому, что в программу встроен свой собственный драйвер, с экрана удаленного пользователя происходит максимально быстро. Встроенная технология IntelAMT, позволяет подключаться к BIOS и выполнять его настройку, другие программы для удаленного доступа такой функции не имеют. Традиционно, реализовано несколько режимов соединения с администрируемым компьютером: передача файлов, чат, перехват управления.
Самый главный недостаток - невозможность подключения к серверу, если он не имеет внешнего IP. Поддержки мобильных ОС нет. Бесплатное использование утилиты разработчиком не предусмотрено. Для настройки компонентов необходимо долгое изучение руководства пользователя. При соединении оператора с удаленной машиной графическая схема Windows переключается на упрощенную.
Ammy admin
Это приложение в основном повторяет функционал TeamViewer. Присутствует несколько режимов работы - перехват управления, просмотр и демонстрация экрана, чат, передача файлов. Работы утилиты возможна без изначальной ее установки. Для коммерческого использования абсолютно бесплатна.
Как и многие другие программы для удаленного доступа, эта позволяет администрировать устройства как в локальной сети, так и через интернет. Количество настроек минимально, поэтому инструмент лучше всего подойдет для простых пользователей, которые изредка берут на себя роль оператора поддержки.
Для работы в больших сетях Amyy Admin подходит плохо. При использовании бесплатной версии дольше чем 15 часов за один месяц работа программы может быть заблокирована. Коммерческое использование требует покупки лицензии.
В сети есть множество программ для удаленного управления компьютером. И все они так или иначе платные с различными ограничениями для бесплатной версии.
Однако, в операционной системе Windows есть встроенные функции, которые позволяют выполнять удаленное управление рабочим столом и называется данный инструмент « Удаленный помощник Windows 7 » и если им пользоваться так, как описано в руководстве, то, это крайне не удобный инструмент. Так как для каждого сеанса связи требуется создать файл приглашения и отправить его человеку, который будет подключаться.
И это еще нормально, если вы выполняете разовое подключение через Интернет, чтобы решить какой-то вопрос. А если Вам нужно постоянно подключаться к компьютеру, то каждый раз просить пользователя создавать и отправлять файл приглашения дело накладное. По этому, рассмотрим режим, который предназначен для управления клиентскими машинами в локальной сети без отправки приглашения.
Стандартный алгоритм работы программы следующий. Сначала нужно разрешить управлять (Мой компьютер \ ПКМ \ Свойства \ Дополнительные параметры системы \ Разрешить подключения к этому ПК \ Дополнительно \ Разрешить управление \ Задаем придельный срок , в течении которого приглашение будет оставаться открытым)
Теперь нужно создать файл приглашение, через который можно будет подключиться к рабочему столу через интернет (Пуск \ Все программы \ Обслуживание \ Удаленный помощник Windows \ Пригласить того, кому вы доверяете, для оказания помощи \ Сохранить приглашение как файл ). Сохраняем файл на общедоступном ресурсе или отправляем его через интернет вместе с паролем!
Далее запускаем удаленный помощник на компьютере, с которого будем выполнять подключение (Пуск \ Все программы \ Обслуживание \ Удаленный помощник Windows 7 , в Windows 10 и 8 из меню убрали доступ к помощнику, по этому нужно будет запускать через Выполнить (Win+R) \ msra \ Помочь тому, кто вас пригласил \ Использовать файл приглашения \ Вводим пароль \ Далее клиент должен разрешить просматривать свой рабочий стол \ Запросить управление, для возможности управлять мышкой и клавиатурой )
Как вы видите, данный процесс довольно долгий и не удобный. По этому, настроим работу удаленного помощника без необходимости отправлять файл приглашения. Но, этот способ будет работать только в локальной сети, в которой вы можете напрямую, через IP адрес, подключиться к компьютеру. Если вам нужно подключиться через интернет, то придется формировать файл приглашения!
Чтобы настроить удаленный доступ на всех компьютерах, я воспользуюсь групповой политикой домена. Как вы уже поняли, я демонстрирую работу удаленного помощника в виртуальной сети, которую мы создали в результате прохождения бесплатного видеокурса « Установка и настройка Windows Server 2008R2 . Хотя, данный метод предназначен для работы в доменной сети, он так же подойдет и для работы в рабочей группе или одноранговой сети.
Перейдем в настройки групповой политики (Пуск \ Администрирование \ Управление групповой политикой \ Домены \ office.local \ Default Domain Policy \ Параметры \ ПКМ \ Изменить \ Конфигурация компьютера \ Политика \ Административные шаблоны \ Система \ Удаленный помощник ).
Здесь необходимо настроить 2 параметра:
Запрос помощи \ Включить \ Помощники могут управлять компьютером;
Предлагать помощь \ Включить \ Помощники \ Показать \ Значение (вводим имя учетной записи пользователя, который будет иметь доступ на подключение к компьютеру с указанием домена): office\sysadmin.
Теперь нам необходимо применить политику к компьютерам, мы можем либо перезагрузить рабочие станции либо принудительно обновить политику через Выполнить \ cmd \ gpupdate .
Попробуем подключиться к рабочей станции, для этого нужно запустить «Удаленный помощник» в режиме предложения помощи. Чтобы это сделать к имени программы добавим ключ /offerra в результате чего получится msra.exe /offerra. Лучше всего создать ярлык с командой msra.exe /offerra !
Вводим IP адрес или доменное имя компьютера, к которому хотим подключиться, разрешаем доступ на подключение, а потом и на управление! Так же можно запустить чат «Разговор» чтобы переписываться с пользователем.
Как вы видите, при таком методе никаких манипуляций со стороны пользователя не требуется, кроме разрешения на подключение и управление, и совершенно бесплатно! Если вас интересует реализация данного метода в рабочей группе, то пишите в комментариях, если тема будет популярна, сделаю видео для рабочей группы.
Как вы понимаете, для того, чтобы подключиться к компьютеру нужно знать его IP адрес или DNS имя. Если пользователь слабоват, то будет сложно ему объяснить, где посмотреть IP адрес машины. На этот случай, я использую программу BGinfo которая пририсовывает к обоям рабочего стола различные параметры. Я уже делал и её .
Я бы добавил сюда следующее, в видео по данной программе я делал черный фон, чтобы были видны характеристики на обоях любого цвета. Но, можно просто продублировать адрес в белом и черном цвете. Таким образом, пользователь в любом случае увидит требуемые настройки.