Компания «Вымпелком» является наиболее крупным сотовым оператором, предоставляющим для абонентов услуги связи, как в нашей стране, так и за рубежом. Сотрудники этого оператора постоянно работают над новыми проектами, бонусами и акциями. Это позволяет привлечь в сотовую сеть Билайн новых абонентов, а также заинтересовать постоянных клиентов в способах, как потратить бонусы Билайн.

Бонусная программа ориентирована на клиентов компании, она основана на принципе накопления баллов. Участники этой программы получают бонусы за пользование мобильной связью от оператора Билайн. Если абонент совершает много вызовов, либо пользуется активно другими услугами компании, то ему будет начислено на счет больше бонусов, по сравнению с другими абонентами. Таким образом, накапливается много бонусов для получения хорошего приза.

У оператора Билайн имеется опция с начислением бонусов. В ней количество баллов повышается в зависимости от размера пополнения счета.

Перед применением и расходованием бонусов необходимо разобраться в функционале самой программы. Важной особенностью является зависимость начисление баллов от суммы пополнения своего счета на телефоне. Влияние также оказывает и стаж абонента в сотовой сети Билайн.

Проценты накапливаются по следующим принципам:

• если стаж до 6 месяцев, то накопление составляет 5% ;
• для клиентов со стажем от полугода до года накопление 8% ;
• для абонентов, зарегистрированных в сети от 1 до 2 лет , накапливается 10% ;
• при стаже 2-3 года – 10% ;
• если абонент использует услуги Билайн более 3-х лет , то накопление 12% .

Проверка накопленных бонусов

Перед использованием накопленных баллов необходимо знать, как проверить бонусы на Билайне, и их количество. Размер накоплений можно узнать, зайдя в «Личный кабинет ». Для этого на официальном сайте нужно войти в него с помощью логина и пароля. На странице бонусной программы имеется информация о накоплениях. В «Личный кабинет » можно также зайти с помощью мобильного приложения, установленного из Плей Маркета .

Другим способом узнать количество накопленных баллов, является отправка запроса * 767 * 2 # , нажав на вызов. Оператор центра поддержки также может дать информацию о ваших накоплениях. Дополнительными способами можно считать отправку сообщения «706» на номер 0674 , либо вызов по номеру 0674706 .

Активация бонусной программы

Чтобы подключить программу накопления баллов, необходимо отправить команду USSD с символами * 767 # плюс клавиша вызова. После такой команды накопление снова возобновляется. Абонент оператора Билайн баллы за пополнение может настроить в двух вариантах:

• сначала накопить, а потом оплачивать сервисы по желанию;
• на один месяц можно активировать автоматический режим на оплату звонков, СМС и трафика интернета.

Для активации накопленных баллов применяется простой способ запроса USSD, который состоит из комбинации * 789 * # . Эта команда дает возможность оператору активировать списание накопленных баллов на оплату интернета или вызовов абонентов. После окончания месячного периода накопление начнется снова, и можно опять активировать списание бонусов.

Если при этом бонусов не окажется, то будут списываться деньги. При активированной автоматической опции последующие накопления будут тратиться вместо денежных средств на номере.

Как потратить баллы Билайн

Вариантов расходования бонусов существует несколько:

• перевод денег другому клиенту Билайн;
• оплата подключенных сервисов, СМС сообщений, звонков, трафика интернета;
• подключение новых услуг;
• допускается расходование бонусов на оплату оборудования, реализуемого в центрах обслуживания абонентов, в размере 10%.

Как оплатить бонусами Билайн за программу «Счастливое время»

Для абонентов компании Билайн запущена программа лояльности. Теперь каждый раз при пополнении счета можно получить приятный сюрприз – бонусные баллы. Их количество зависит от абонентского стажа, и варьируется от 5 до 15% .

Программа «Счастливое время» особенно выгодна для абонентов, которые обслуживаются в компании длительное время. Если вы обслуживаетесь в компании более трех лет , и положили на счет 100 рублей , то вам будет зачислено 15 бонусных рублей , которые вы можете потратить на звонки, трафик интернета и СМС сообщения.

Бонусные баллы можно начать использовать через 2 месяца после первого подключения к программе, а потом уже через каждый месяц. Стать участником просто, достаточно позвонить по номеру 0767 , и далее действовать по инструкции автоинформатора. Бонусы действуют в течение трех месяцев. Более подробно разъяснено как использовать баллы Билайн, на официальном сайте оператора.

Заключение

В результате ознакомления с бонусной системой оператора Билайн, можно определить для себя, насколько необходима такая услуга. С одной стороны это полезное дело – накопить баллы, или бонусы, и затем использовать их с пользой дела – на дополнительный объем интернета, звонки и другие услуги.

С другой стороны – требуется соблюдать определенные условия, чтобы эта программа работала. Это не всегда получается в реальной жизни. Поэтому, в каждом конкретном случае абонент должен взвесить все за и против, подключать такую возможность или нет.

Многие современные мобильные операторы стараются предоставлять своим клиентам как можно больше возможностей. Это не только доступ к интернету или бесплатные СМС, а еще и различные бонусы. Например, можно пополнить баланс Билайн бонусами и использовать их при необходимости.

Можно ли пополнить баланс Билайн бонусами

Билайн предоставляет своим абонентам баллы за пополнение счета . Эти бонусы копятся на счету, поэтому в любой момент человек может использовать их. Например, заказать дополнительные услуги от мобильного оператора. Это может быть пополнение основного баланса. Вернее, абонент может обменять их на минуты, которые затем легко потратит на разговоры.

Есть и другие варианты того, как можно их использовать. Главное, чтобы пользователь соблюдал условия обмена. К тому же большинство дополнительных минут или мегабайт имеют ограниченный срок действия. Чаще всего это 1 месяц. По истечении этого срока предоставленные минуты или трафик аннулируются.

Как проверить бонусы на Билайне за пополнение счета

Для того чтобы воспользоваться бонусной программой, абоненту необходимо ее подключить. Стать участником очень просто. Нужно набрать на телефоне комбинацию *777# и нажать кнопку «Вызов». Либо позвонить по номеру 0674777. Количество бонусов, начисляемых пользователю, зависит от нескольких факторов:

• абонентский стаж;
• ежемесячные траты клиента;
• подключенные к номеру услуги;
• сумма пополнений баланса.

Чтобы проверить свои бонусы на Билайне за пополнение личного счета , необходимо использовать одну из двух команд. Это *106# и *767#. В целом проверка количества баллов осуществляется очень просто. Для того чтобы прекратить их начисление, необходимо набрать *767*0#. Также можно зайти в Личный кабинет на официальном сайте оператора и узнать свой баланс. Это делается следующим образом:

1. Для начала клиенту следует зарегистрироваться на официальном сайте оператора. Тогда он сможет пользоваться всеми функциями Личного кабинета. Если регистрация прошла успешно, то пользователь может воспользоваться логином и паролем.
2. Далее необходимо открыть раздел «Мой Билайн».
3. Сведения о количестве бонусов отображаются вместе с другой информацией о тарифном плане.

Абоненту необязательно использовать для этих целей компьютер или ноутбук. Достаточно скачать и установить в смартфоне специальное приложение от оператора. И все действия можно будет выполнять с телефона, используя мобильный интернет или Wi-Fi.

Справка: на счету пользователя не может находиться более 10 тыс. баллов. Поэтому важно следить за их количеством и вовремя использовать.

Как использовать баллы Билайн за пополнение счета

После того, как абонент смог проверить, сколько бонусов осталось на счету, ему нужно их использовать. Есть несколько вариантов. Итак, клиент имеет право потратить их на следующие дополнительные услуги:

Преимуществом использования бонусной программы от Билайн является то, что полученные баллы можно передавать другим абонентам.

Бонус Билайн: как потратить на оплату связи

Перевести свои баллы в реальные деньги и положить их на счет мобильного телефона нее получиться. Но абоненты могут обменивать их на так называемые пакеты минут. Чтобы потратить их на связь, необходимо выбрать подходящее количество минут.

Это 15 минут (стоит 300 б.), 30 минут (можно приобрести за 500 б.) и 60 минут (стоит не менее 900 б.). Для заказа следует набрать специальную комбинацию. В зависимости от выбранного пакета минут нужно отправить:

• *777*1*15#;
• *777*1*30#;
• *777*1*60#.

Последние цифры – это количество минут, которое клиент хочет получить взамен. Если абонент использует постоплатную систему, то для заказа ему нужно позвонить по номеру 06747771.

При необходимости абонент Билайн может получить минуты для звонков заграницу, то есть, для роуминга. Оплата осуществляется с помощью баллов, начисляемых за использование услуг и пополнение счета . Пользователь имеет доступ к таким пакетам:

1. Моя планета. 30 дней будет стоить всего 25 б. Для заказа нужно позвонить по номеру 06740458.
2. Мой межгород. Месяц обойдется в 55 б. Заказать услугу очень просто. Нужно лишь позвонить по специальному номеру 06740455.
3. Моя страна. За эту услугу со счета пользователя будет снято 25 б. (срок действия – 1 месяц). Для активации используется номер 06740457.
4. 100 СМС в роуминге. Эти бонусы позволяют обмениваться бесплатными сообщениями с собеседниками из любых стран мира. Стоит эта услуга 295 б. и действует всего 1 месяц. Подключается после звонка клиента (номер 06740459).

Если необходимого количества не хватает, его можно попросить у другого абонента.

Как оплачивать покупки в интернете баллами Билайн

К сожалению, абоненты не могут оплачивать покупки онлайн в обычных интернет-магазинах за предоставляемые бонусы. При необходимости для этого можно использовать другие бонусные программы, например, от Сбербанка. За баллы от Билайн можно приобретать товары только в интернет-магазинах компании. Но список продукции достаточно ограничен, а оплатить можно только 10% от цены.

Как заплатить за интернет Билайн бонусами

Чаще всего у клиентов возникают проблемы с интернет-трафиком. Мегабайты, получаемые согласно тарифу, быстро заканчиваются. Для того чтобы можно было продолжать пользоваться мобильным интернетом, необходимо обменивать на трафик бонусы.

У Билайн такая процедура возможна. Для получения дополнительного 1 Гб трафика пользователю нужно позвонить по номеру 06740465. Стоимость составит всего 100 баллов. Для того чтобы получить 3 Гб, необходимо позвонить по номеру 06740466. За этот пакет мегабайт придется заплатить 200 баллов.

Как перевести баллы другому абоненту

Но при этом есть ряд ограничений, которые следует учитывать. Например:

1. Минимальное количество бонусов, которые можно перевести, это 10 баллов.
2. Максимальный лимит для таких переводов – 3000 баллов за день.
3. Срок действия отправленных бонусов составляет всего 1 месяц. После этого они аннулируются.

Для того чтобы пополнить чужой телефон, необходимо набрать в меню USSD-код *767#, а также указать номер получателя и количество бонусов. Перевод осуществляется с помощью подтверждения кодом из СМС. После того как клиент получит перевод, он может сразу потратить его на свои нужды. Это могут быть, к примеру, дополнительные минуты для совершения звонков или мегабайты.

Пополнение счета баллами Билайн – обычная процедура для большинства абонентов. Интересно, что подключить услугу очень легко, к тому же пользоваться ею можно бесплатно. И даже делиться накопленными бонусами с другими пользователями, выручая их в трудную минуту. Также можно получить дополнительный трафик или общаться с друзьями, проживающими заграницей.

Билайн, как один из самых клиентоориентированных мобильных операторов, заботится о своих абонентах и стремится повысить уровень их лояльности к бренду. С этой целью руководство компании разработало и внедрило уникальный бонусный проект – «Счастливое время» от Билайн. До недавнего времени присоединиться к нему мог любой клиент провайдера. Что он собой представляет, как в нем поучаствовать, и насколько это выгодно? Об этих и других особенностях сервиса – в представленном материале.

Эксклюзивный бонусный сервис «Счастливое время», представленный Beeline, – это мотивационная программа, позволяющая осуществлять звонки родным и близким, отправлять сообщения, подключать услуги и получать за это специальные персональные привилегии в форме очков лояльности. Впоследствии ними можно оплатить другие услуги или обменять на скидки. Такая программа лояльности является действительно выгодным решением, которое позволяет получать абонентам пользу от звонков в виде одновременно и разговоров, и бонусов.

После привязки программы к номеру клиента на выделенный счет начисляется начальная сумма вознаграждения за траты, которые были понесены за все время активности в сети данного мобильного оператора. Стартовое количество баллов прямо пропорционально периоду, в котором подписчик сервиса пользуется предложениями Beeline. В общем виде зависимость выглядит так:

• если человек подключен к службам оператора меньше полугода, на его счет будет зачисляться 5% от внесенных сумм;
• если время пользования связью Билайн составляет до года, количество бонусов по программе составит 8% от платежа;
• при эксплуатации услуг провайдера в течение 1-2 лет выплачивают 10%;
• за сотрудничество на протяжении 2-3 лет можно будет получить 12% от взноса;
• если пользователь подключен к мобильному оператору дольше трех лет, то он получит 15% бонусов.

Так, чем дольше абонент подключен к провайдеру, тем больше премиальных очков он получает за истраченные на услуги (абонплату, разговоры, текстовые сообщения, интернет-трафик и так далее) денежные средства. Чтобы узнать свой персональный «стаж» у описываемого поставщика телекоммуникационных сервисов, можно лично подойти в ближайшее представительство или заглянуть в приложение, установленное на мобильном гаджете, –«Мой Билайн». Кстати, в программе представлена не только эта информация. Здесь также можно увидеть актуальную скидку, срок, оставшийся до повышения статуса, и некоторые другие сведения. В Личном кабинете тоже есть данные о том, какое количество бонусов зачислится.

Несколько по-иному выглядят условия программы для постоплатных тарифов. На персональные счета пользователей, которые предпочли постоплатную форму расчетов, баллы не поступают. Взамен они могут воспользоваться скидкой на пополнение баланса. Как и в предоплатных тарифах, размер скидки зависит от стажа сотрудничества с Билайном. Сумма общих расходов не связана с ее величиной.

Клиент, подключенный по постоплатному тарифу, может использовать накопленные очки для получения скидки на пополнение счета, набрав номер 067403331.

Пользователь может активировать скидку в течение трех месяцев или по истечении данного срока получить один из подарков:

• 1 час на звонки внутри региона;
• 500 Мб интернет-трафика;
• скидку на приобретение техники и мобильных аксессуаров в официальных салонах провайдера в размере 10%.

За какие действия начисляются бонусы

Мобильный провайдер Билайн начисляет бонусные очки «Счастливое время» за все стандартные действия, которые регулярно выполняет абонент: звонки, передачу сообщений, пользование мобильным интернетом – все то, для чего необходимо пополнять счет.

Но не все расходы являются основанием к начислению бонусных баллов. Так, бонусы не получится накапливать за такие действия:

• перевод накоплений на баланс сторонних организаций;
• осуществление звонков и передача сообщений, расходование интернет-трафика в условиях роуминга;
• оплата связи по городскому номеру;
• междугородние, международные звонки и сообщения;
• оплата домашнего интернета или ТВ.

Как подключить бонусную программу

Старт участия в бонусном проекте «Счастливое время» происходит буквально за несколько минут. Для активации программы предусмотрены следующие способы:

• выполнить запрос с комбинацией *767# и нажать кнопку вызова;
• набрать номер 0767 и выполнить по нему звонок;
• авторизоваться в Личном кабинете и зайти в раздел подключения услуг.

Важный комментарий: на сегодняшний день к бонусному проекту не могут подключаться новые абоненты. Услуга доступна только тем пользователям, кто активировал ее до августа 2016 года.

Как отключить бонусную программу? Если абонент желает отказаться от участия в программе лояльности «Счастливое время», ему потребуется сделать запрос с комбинацией *767*0# и нажать клавишу вызова. Если выполнить данное действие, то все очки, которые были накоплены на балансе, автоматически сгорят. Следует также учитывать, что данная программа недоступна для новых абонентов. Поэтому, отключая «Счастливое время» от своего номера, нельзя будет потом подключить ее повторно.

Как проверить бонусы на Билайне

Узнать, сколько баллов осталось на бонусном счету, абонент может в соответствующем разделе Личного кабинета. Данная функция также доступна в приложении на Android. В режиме офлайн проверить количество баллов можно, выполнив запрос *767#.

Как использовать бонусы Билайн «Счастливое время»

Разобравшись в том, как заработать и проверить накопленные бонусные баллы, перейдем к рассказу о том, как можно потратить бонусы. Абоненты могут использовать их в следующих направлениях.

1. За очки вознаграждений абоненты Билайн могут покупать оборудование и технику в салонах оператора. При этом баллами можно оплатить только 10% от общей стоимости покупки.
2. Тратить бонусы на оплату услуг связи.
3. Расходовать бонусные баллы на звонки и сообщения в роуминге.

Для того чтобы активировать бонусы на Билайне, необходимо набрать комбинацию *789#. Оператор будет списывать бонусные баллы с мобильного счета в течение одного месяца. Затем активация автоматически отключается, и очки снова начисляются на счет абонента.

Если пользователь длительное время не активирует бонусы, то, по условиям программы, они начинают автоматически списываться со счета в качестве платы за связь.

Узнать, какие услуги абонент может подключить, оплатив их накопленными бонусами, можно, позвонив по телефону 0641686. Звонок по данному номеру – бесплатный, если он осуществляется с Билайна.

Как перевести бонусы другому абоненту

Абонент имеет возможность перечислять свои бонусы на счет другого пользователя, но только если тот подключен к бонусному проекту. Минимальная сумма перевода – 10 баллов. На перечисления установлен лимит: за один день абонент может перевести на другой номер максимум 3000 баллов. Получатель может активировать полученные баллы в течение месяца. Поэтому стоит заранее распланировать, какие услуги ними будут оплачиваться.

«Счастливое время» – это программа лояльности, услуга для абонентов «Билайн», с помощью которой можно получать бонусы и тратить их по своему усмотрению (например, на другие услуги мобильной сети). Также имеется возможность не пользоваться бонусами сразу, а накопить их определенное количество и получить крупный приз. Появляется много преимуществ, ключевое из которых – экономия на связи в месяц до 15% средств.

Описание тарифа «Счастливое время»

Количество баллов напрямую зависит от «верности» абонента сети «Билайн» (чем дольше находится в пользовании сим-карта этой сети, тем большее их количество накапливается):

Как активировать «Счастливое время»?

Чтобы осуществить активацию этой программы, можно воспользоваться несколькими способами:

1. Авторизироваться на сайте оператора связи, зарегистрироваться (если ранее этого не было сделано), зайти в личный кабинет пользователя и нажать кнопку подключения услуги;
2. Позвонить по номеру 767;
3. набрать команду – USSD запрос *767# .

Все запросы, звонки и другие команды для подключения услуги являются бесплатными для абонентов Билайн. Бонусы после накопления будут автоматически использованы после их начисления.

При пользовании этой программой лояльности можно оформить , для получения которого за последние 3 месяца нужно израсходовать в среднем на услуги связи более 1500 рублей. Этот статус активируется на 1 год, а в последующем происходит его автоматическое продление, если расходы соответствуют таким же характеристикам.

Если абонент больше не желает быть подписчиком услуги «Счастливое время», он может отправить USSD запрос *767*0# или зайти на сайт в настройки в личном кабинете.

Как проверить количество накопленных бонусов?

Чтобы проверить бонусный баланс, нужно ввести запрос *767*2# либо зайти на портал в личный кабинет.

Важно помнить, что бонусы не начисляются и не будут получены за следующие операции:

• если оплачены услуги мобильной коммерции, в частности оплата жилищно-коммунальных платежей, и иных услуг сторонних организаций);
• сервисы «Билайн» информационного и развлекательного характера;
• мобильные переводы;
• сообщения и звонки в другие государства;
• сообщения и звонки в роуминге;
• при пользовании услугой « ».

Как потратить бонусы?

Их можно использовать при пользовании услугами связи: на звонки, абонентскую плату, сообщения, интернет. Бесплатные звонки – основное направление использования бонусов. В дополнение, бонусами можно расплачиваться в офисах «Билайн» при покупке оборудования (часть от его полной стоимости). Также бонусами можно оплачивать факт перехода на другой тарифный план либо подарить их любому абоненту.

Услуга действует 30 дней, после чего списание бонусов прекращается и они снова накапливаются до повторного подключения опции списания.

Если бонусы закончились, услуги связи оплачиваются балансом счета. Если при включенной функции списания бонусов они вновь накопились, то происходит их автоматическое расходование на услуги связи.

Списание бонусов происходит по очередности их начисления, т.е. быстрее списываются те, которые раньше отобразились на лицевом счету. Продолжительность их жизни – 6 месяцев после на лицевом счету (они сгорят по истечении этого срока, если не потратятся).

Как перевести бонусы другому абоненту?

1. набрать USSD запрос *767# ;
2. указать телефонный номер адресата бонусов в формате 90XXXXXXXX и сумму, которую нужно подарить;
3. ввести полученный посредством смс-сообщения секретный код для подтверждения операции перевода.

Как оплатить бонусами Билайн другие услуги?

Дополнительно баллами оплачиваются следующие услуги:

• «100 SMS в международном роуминге» (действует 30 дней, стоимость 295 бонусов): подключается по номеру 06740487;
• « 1 ГБ» (стоимость 250 бонусов): подключается по номеру 06740488;
• «Продли скорость 4 ГБ» (стоимость 500 бонусов): подключается по номеру 06740489.

Абоненты с кредитным методом расчетов могут на выставленный ежемесячный счёт получить скидку, которая действует 30 дней в отношении расходов исключительно на мобильную связь: звонки, абонентскую плату, SMS, интернет. Скидку нужно активировать до выставления счета USSD запросом *805# , при этом, она распространяется на ближайший к выставлению счет. Ее необязательно использовать каждый месяц. Если 3 ежемесячные счета не оплачены скидкой, то можно получить один из подарков: 500 Мб интернета, 60 минут на местную сеть, скидка в 10% на покупку телефонов и смартфонов в офисе «Билайн».

Многие поставщики услуг связи, наряду со сторонними компаниями, работающими с пользователями и абонентами, предлагают своим клиентам различные мотивационные программы. Не является исключением и компания «Билайн». «Счастливое время» - это бонусный проект оператора, позволяющий накапливать на отдельном (виртуальном) счете баллы, которые в дальнейшем могут быть потрачены по усмотрению абонента - на приобретение пакетов услуг, получения скидки на покупки оборудования в салоне и пр. Рассмотрим подробнее, кому доступна данная программа, на каких условиях осуществляется участие в ней, каким образом можно вступить в нее и отказаться от накопления бонусов. А также, во второй половине статье будут приведена информация о том, как накопленные баллы потратить. «Счастливое время» («Билайн») - это действительно выгодная услуга от черно-желтого оператора, позволяющая получать выгоду от пользования услугами связи.

Описание услуги

У рассматриваемой в текущей статье услуги есть ряд особенностей, которые отличают ее от иных программа лояльности. Рассмотрим подробнее, чем уникальна программа «Билайн» «Счастливое время»:

• Начисление бонусов осуществляется с учетом того, какое время абонент используют услуги связи компании «Билайн» - для новичков процент вознаграждения гораздо ниже, чем для тех, кто сотрудничает с текущим оператором более трех лет.
• Момент вступления в бонусную программу никак не связан с процентами, которые ежемесячно поступают на виртуальный счет - самое главное - это длительность сотрудничества абонента и компании.
• Участие в программе повышения лояльности доступно абонентам, как предоплатной системы расчетов, так и постоплатной (подробнее будет об этом рассказано ниже).

Кто может участвовать в программе лояльности?

Услуга «Счастливое время» («Билайн») может использоваться любым абонентом компании. Активация происходит по инициативе клиента. По умолчанию номер не участвует в данной программе. Клиенты, обсуживающиеся на постоплатной системе расчетов, также имеют возможность быть участником и использовать на своем номере услугу "Счастливое время".

Как рассчитывается вознаграждение?

Чем более длительные отношения связывают абонента и компанию «Билайн», тем больший процент будет использоваться для расчета бонусных баллов. Минимально вознаграждение составляет 5%. Данная ставка применяется к абонентам, которые пользуются симкой черно-желтого оператора менее полугода (с момента приобретения и регистрации сим-карты). Для тех, кто заключил договор от одного года до двух лет назад - ставка в два раза больше - 10%. Максимально допускается ставка 15%. Она используется при исчислении бонусов для клиентов, пользующихся услугами связи компании «Билайн» более трех лет. Программа «Счастливое время» («Билайн») подразумевает следующую схему получения бонусов:

• Для предоплатной системы расчетов - за все действия, выполняемые с номера, начисляются баллы (процент определяется длительностью договорных отношений с оператором). При этом если на баланс стабильно поступают денежные средства, но не совершаются платные операции, то начисление бонусов не происходит.
• Для постоплатной системы расчетов - за все действия, которые совершает клиент каждый месяц, также начисляются бонусы (их расчет выполняется в начале каждого месяца за предыдущий период, в момент, когда выставляется счет на оплату).

За какие действия не начисляются бонусы?

Услуга от «Билайн» «Счастливое время» также имеет одну особенность, связанную с начислением бонусов. Дело в том, что не все действия, которые выполняет клиент и которые приводят к снятию денег со счета, являются основанием для увеличения баллов на виртуальном счету. Существует несколько категорий операций, за выполнение которых бонусы не будут начислены абоненту:

• оплата услуг сторонних компаний (осуществление платежей, например, для оплаты жилищно-коммунальных услуг, оплата услуг контент-провайдеров);
• пользование стандартными услугами связи в роуминге (по стране, по миру): звонки, сообщения, интернет;
• оплата абонентской платы за городской номер;
• отправка сообщений, выполнение звонков по междугородним и международным направлениям (иными словами, лишь за пользование услугами связи в пределах домашней области осуществляется начисление бонусов, которое обеспечивает программа «Счастливое время» («Билайн»);
• платежи за телевидение, домашний интернет, услуги телефонии;
• заказ информационно-развлекательного контента от «Билайна».

Таким образом, в список услуг входят стандартные действий, выполняемые с сим-карты: звонки, сообщения, интернет. Для абонентов, на номерах которых активированы тарифы с абонентской платой, станет приятной новостью тот факт, что регулярные платежи также входят в перечень услуг, за использование которых начисляются проценты на бонусный счет. Таким образом, для получения баллов достаточно пользоваться услугами связи в обычном режиме и накапливать на своем бонусном счету баллы, которые в дальнейшем могут быть выгодно использованы.

Услуга «Счастливое время» («Билайн»): как подключить

Перед тем как рассказать о том, каким образом можно вступить в программу, рассматриваемую в текущей статье, следует уточнить, что с недавнего времени (а именно с начала августа 2016 года) подключение к ней не осуществляется. Это означает, что те клиенты, которые на данный момент являются участниками программы, могут продолжать ей пользоваться. Вступление новых абонентов невозможно, им не предоставляется услуга «Счастливое время» («Билайн»). Как подключиться к бонусной программе? Ранее этот вопрос интересовал многих. Действующие участники, имеющие виртуальный счет и получающие ежемесячно проценты, знают, что подключиться к программе можно было, набрав запрос *767*1#.

Обращаем внимание на следующие факты, о которых нужно знать тем, кто на данный момент имеет бонусный счет:

• при смене тарифного плана услуга будет отключена автоматически - все накопления будут аннулированы (это стоит учитывать при изменении условий обслуживания номера);
• повторная активация услуги невозможна - так как на текущий момент она является архивной (это касается даже тех номеров, на которых она ранее была подключена).

Управление услугой от «Билайн» «Счастливое время»

Существует короткий запрос, который позволяет управлять упомянутой ранее услугой -*767#. Через данное меню можно:

• подключить опцию;
• отключить опцию;
• осуществить перенос накопленных баллов другому лицу, пользующему сим-картой «Билайн» и также участвующему в программе лояльности;
• просмотреть состояние баланса виртуального бонусного счета

Вознаграждения за пользование услугами связи

Еще одним актуальным вопросом относительно бонусных баллов является: "Как потратить?". «Счастливое время» («Билайн») предлагает несколько направлений для реализации накоплений:

1. Приобретение оборудования в салонах оператора (1 бонус - 1 рубль). При этом имеющиеся накопления можно использовать для оплаты всего лишь десяти процентов от стоимости выбранного устройства. Все, что нужно сделать покупателю, это прийти в салон и сообщить продавцу о своем намерении использовать баллы в счет частичной оплаты.
2. Активация пакетов для выгодного общения в роуминге, получения скидки для звонков по междугородним направлениям (например, за 295 баллов можно подключить пакет «100 СМС в международном роуминге», который будет действовать тридцать дней).
3. Активация пакетов для продления трафика (это актуально для абонентов, использующих опции «Хайвей» или тарифные планы с предоплаченным трафиком). Пакет, объемом один гигабайт, может быть активирован за 100 бонусов, в то время как пакет 3 гигабайта - за 200.
4. Перенаправление бонусов, накопленных в рамках рассматриваемой программы повышения лояльности, на другой виртуальный счет (на другой номер) любого абонента "Билайн" (при условии, что он также пользуется рассматриваемой в текущей статье услугой).

В случае если некоторое время абонент не активирует накопленные баллы, то они автоматически начинают списываться в счет оплаты услуг связи - на звонки, сообщения и Интернет.

Уточнить информацию обо всех пакетах, доступных для подключения за счет бонусного баланса, можно по единому номеру 0641686. Здесь же доступна активация выбранного вознаграждения. Звонок по этому номеру не тарифицируется, при условии, что он выполняется с номера черно-желтого оператора. Также уточнить информацию по активации баллов можно в контакт-центре - 611.

Проверка бонусного баланса

Как узнать баланс «Счастливого времени» («Билайн»)? Отображение состояния бонусного счета доступно через веб-интерфейс личного кабинета, приложение для мобильных устройств, а также через короткую сервисную команду *767#. Через данное меню, вход в которое производится через USSD-запрос, также могут быть выполнены операции по активации вознаграждений и переводу накоплений другим абонентам черно-желтого оператора, у которых активирована данная услуга.

Перевод части баланса другому абоненту

Как уже упоминалось ранее, с номера «Билайн» баллы «Счастливое время» могут быть перечислены на другой номер. Минимально перевести можно 10 баллов. Ежедневно устанавливается лимит - 3 000 бонусов (именно столько баллов можно перевести в рамках одних суток). Срок «жизни» полученных от другого абонента баллов составляет тридцать дней. Поэтому следует заранее задуматься над вопросом, как потратить. "Счастливое время" "("Билайн") бонусы предоставляет на ограниченный промежуток времени.

Заключение

Опция «Счастливое время» - это архивная услуга, являющаяся, по сути, программой лояльности, позволяющей выгодно пользоваться услугами связи. Так как на данный момент она не входит в список действующих, то абоненты не могут вступить в нее. Действующим клиентам также следует знать, что если будет изменен на номере «Билайн» тариф, «Счастливое время» (услуга) будет отключено. Таким образом, чтобы не остаться без такой услуги на номере, следует отказаться от изменения условий обслуживания. Действующие участники могут использовать и накапливать бонусы на утвержденных ранее условиях.