Garanti

Kalite

acil onarım

Düşük fiyatlar

ücretsiz kalkış

ücretsiz teşhis

Birçok kişinin bozuk bir yazıcıya tepkisi yenisini almaktır: daha ucuzdur, daha kullanışlıdır, daha hızlıdır. Ama öyle mi? Pek çok örnek, eski bir yazıcıyı veya MFP'yi atmanın tek çıkış yolu olmadığını göstermiştir. Cartmaster'dan makul fiyatlarla, özellikle kullanılmayan sarf malzemeleri - kartuşlar, tonerler, filmler vb. - kaldıysa, ofis ekipmanlarının onarımı ve bakımı için bizimle iletişime geçmek genellikle çok daha ucuzdur. yeni bir cihaz için başkalarını satın almak zorunda değilsiniz. Ekipmanın ömrünü ciddi şekilde kurtarabilir ve artırabilirsiniz ve size bu konuda yardımcı olacağız.

Büro ekipmanlarının tamir fiyatları

Onarım fiyatı, belirli bir modelin özelliklerine bağlıdır: baskı hızı, biçim, renk. Yaklaşık maliyeti aşağıdaki tabloya göre hesaplayabilirsiniz.

Tamir edilen ekipman türü	Teşhis	önleme		Karmaşık onarım
Tek renkli lazer yazıcılar
Dakikada 18 sayfaya kadar	Ücretsiz /580 ovmak.
Dakikada 19 ila 33 sayfa	Ücretsiz /690 ovmak.
Dakikada 34 sayfadan itibaren	Ücretsiz /920 ovmak.
Renkli lazer yazıcılar
Dakikada 33 sayfaya kadar	Ücretsiz /1050 ovmak.
Dakikada 34 sayfadan itibaren	Ücretsiz /1250 ovmak.
Çok işlevli cihazlar (MFP'ler)
Dakikada 30 sayfaya kadar	Ücretsiz /660 ovmak.
Dakikada 31 sayfadan itibaren	Ücretsiz /850 ovmak.
fotokopi makineleri
Dakikada 18 sayfaya kadar	Ücretsiz /580 ovmak.
19 - 30 ppm	Ücretsiz /850 ovmak.
Dakikada 31 sayfadan itibaren	Ücretsiz /920 ovmak.
Faks makineleri
termal kağıt üzerinde	Ücretsiz /460 ovmak.
Düz kağıtta (mürekkep püskürtmeli)	Ücretsiz /580 ovmak.
Düz kağıt üzerine (termal film)	Ücretsiz /580 ovmak.
Düz kağıtta (lazer)	Ücretsiz /690 ovmak.

• Teşhis: Makinede sorun giderme
• Önleme: parçaların temizlenmesi, yağlanması ve cihazın ana elemanlarının aşınma derecesinin belirlenmesi, örneğin, optiklerin temizlenmesi, fırınlama ünitesi, elektrikli bileşenlerin ayarlanması
• Tamir: Termal film, burçlar, merdane, lamba, sensör, kağıt besleme ünitesi parçalarının değiştirilmesi gibi makinenin kısmen sökülerek onarılması
• Karmaşık onarım: makinenin tamamen sökülmesiyle ilgili parçaların değiştirilmesi, örneğin, sabitleme ünitesinin değiştirilmesi, besleme ve taşıma ünitesinin parçalarının değiştirilmesi, dubleksin mekanik parçalarının değiştirilmesi, fren balatasının değiştirilmesi, tamiri koronatör, tarama ünitesinin onarımı, kağıt besleme ünitesinin onarımı
• Vücut parçalarının değiştirilmesi

Tablo, belirli iş türleri için yaklaşık fiyatları göstermektedir. Kesin onarım maliyeti, ancak işin karmaşıklığının ve kapsamının teşhisi ve kurulmasından sonra belirlenebilir. Tablodaki hizmetlerin maliyeti sadece iş için verilmiştir, yedek parçalar (yedek parçalar) ayrıca ödenir.

Çok işlevli cihazlar, doğal olarak, yüksek talep gören ofis ekipmanı türüne aittir. Evet ve rafta ayrı ayrı duran "unsurlarının" her birinden çok daha sık çalıştırılıyor. Bugün bir yığın belge yazdırmanız gerekiyor, yarın bir aile albümünü taramanız ve yarından sonraki gün sunumu yeniden oluşturmanız gerekiyor - birinci, ikinci ve üçüncü. Bu bağlamda, MFP onarımlarının diğer tüm cihazlardan daha sık gerekli olduğu ifadesine neredeyse hiç kimse itiraz etmez. Ve ihmal edilmemesi gereken önleyici bakımdan henüz bahsetmedik - kendiniz için daha pahalıdır.

MFP'nin çalışmasının başlangıcında, bu sorun daha az akuttur - sonuçta ve üreticinin garantisi cihaz için geçerlidir. Yani, bu durumda, kurbanı ücretsiz olarak "iyileştirerek" her zaman kullanma fırsatına sahipsiniz. Evet, yalnızca üreticinin garantisi "zarafet" sonsuza kadar süremez, üstelik konu baskı ekipmanı olduğunda, genellikle beklediğimizden çok daha erken biter. Örneğin kartuşları orijinal almadan önce yeniden doldurmayı tercih ederseniz, üretici garantisi ortadan kalkar.

İçinde orijinal olmayan aynı kartuşları kullanmak için MFP'yi flaşlarsanız, garanti yükümlülükleri yeniden sona erer. Ancak ekipmanın bakım ve onarım ihtiyacı, tüm çalışma süresi boyunca ortadan kalkmaz.

Muhtemelen tahmin ettiğiniz gibi, şirketimiz, MFP'nizin garanti sonrası dönemde her adımda kendisini bekleyen sorunların uçurumuna düşmesine izin vermeyecek o "güvenlik kancası" olmaya her zaman hazırdır! Kapsamlı bir MFP bakım ve onarım hizmetleri yelpazesi sunuyoruz:

• Çok işlevli cihazın eksiksiz teşhisi. Bu prosedür, yalnızca potansiyel sorunların ortaya çıkmasını zamanında önlemek için değil, aynı zamanda halihazırda meydana gelenlerin ciddiyetini doğru bir şekilde değerlendirmek için de gereklidir. Elde edilen sonuçlar, MFP'yi tamir etmenin fizibilitesi hakkında bir sonuca varmanıza izin verecektir, çünkü bazı özellikle zor durumlarda, bu sadece kârsızdır. Bununla birlikte, birçok atölyede kimse size bunu söylemez, cihazı bir veya iki ay boyunca "düzeltir", ardından tamamen arızalanır ve yine de yeni bir tane satın almanız gerekir. Öyleyse neden hemen öğrenmiyorsun?
• Önleyici bakım. MFP, sistematik bakım gerektiren birçok çalışma öğesinden oluşan teknik olarak karmaşık bir cihazdır. Sökme, temizleme, yağlama, ayarlama vb. işlemleri içeren bu yaklaşım, cihazın ömrünü önemli ölçüde uzatacaktır.
• MFP'nin onarımı. Burada her şeyin açık olduğunu düşünüyorum - yüksek kaliteli yedek parçalar ve tertibatlar kullanarak neredeyse her ciddiyette arızaların profesyonel olarak ortadan kaldırılması.

Irwin Servis Merkezi üretir herhangi bir karmaşıklığın yüksek kaliteli onarımlarıçeşitli üreticilerden (HP, Samsung, Xerox, Canon, vb.) yazıcılar, fotokopi makineleri, MFP'ler, fakslar, öğütücüler, tarayıcılar, laminatörler ve diğer ofis ekipmanları.

Bizim için asıl olan memnun müşteri!

Ofis ekipmanlarının bakım ve onarım maliyeti:

Servis merkezinde ekipmanın muayenesi ve teşhisi - ÜCRETSİZ
Müşterinin bölgesinde teşhis - minimum onarım maliyetinin% 50'si (ustanın arızanın nedenlerini belirleyerek ofisinize ziyaretini içerir.
Onarım yaparken, önleme zaten fiyata dahildir. Parça değişimi gerekmiyorsa, gerekirse önleyici bakım yapılır.
Aynı anda 5 veya daha fazla ofis ekipmanının devredilmesi durumunda %10 indirim.
%20 indirim - yazıcı bir servis merkezinde tamir edilirse.
%20 indirim - ofis ekipmanının müşteri tarafından servis merkezine kendi kendine teslim edilmesi için.
İndirimler sırayla eklenir: Örneğin: HP 1010 yazıcı (dakikada 20 sayfaya kadar) - teşhisten sonra yolda onarım maliyeti 1500 ruble, onarım SC'de yapılırsa -% 20 - müşteri yazıcıyı kendi başına SC'ye getirdiyse 1200 ruble kendi -20% - 960 ruble, 5 veya daha fazla parça varsa -%10 - 864 ovmak.
Onarılan ekipman türü		önleme maliyeti	Kalkışta minimum maliyet (parça maliyeti olmadan)
Yazıcı tamiri
Lazer siyah beyaz yazıcı (A4)	dakikada 20 sayfaya kadar	1 200 ovmak	1 500 ovmak
	dakikada 30 sayfaya kadar	1 500 ovmak	1 800 ovmak
	dakikada 40 sayfaya kadar	1 800 ovmak	2 100 ovmak
	40 ppm'den	2 100 ovmak	2 400 ovmak.
Lazer siyah beyaz yazıcı (A3)	dakikada 20 sayfaya kadar	1 800 ovmak	2 100 ovmak
	dakikada 30 sayfaya kadar	2 100 ovmak	2 400 ovmak.
	dakikada 40 sayfaya kadar	2 400 ovmak.	2 700 ovmak.
	40 ppm'den	2 700 ovmak.	3 000 ovmak
Lazer renkli yazıcı (A4)	dakikada 20 sayfaya kadar	2 100 ovmak	2 400 ovmak.
	dakikada 30 sayfaya kadar	2 400 ovmak.	2 700 ovmak.
	dakikada 40 sayfaya kadar	2 700 ovmak.	3 000 ovmak
	40 ppm'den	3 000 ovmak	3 300 ovmak.
Lazer renkli yazıcı (A3)	dakikada 20 sayfaya kadar	2 400 ovmak.	2 700 ovmak.
	dakikada 30 sayfaya kadar	2 700 ovmak.	3 000 ovmak
	dakikada 40 sayfaya kadar	3 000 ovmak	3 300 ovmak.
	40 ppm'den	3 300 ovmak.	3 600 ovmak.
Mürekkep püskürtmeli yazıcı (A4)		1200 ovmaktan.	-
Mürekkep püskürtmeli yazıcı (A3)		1500r'den.	-
Nokta vuruşlu yazıcı (A4)		1200 ovmaktan.	-
Nokta vuruşlu yazıcı (A3)		1400 ovmaktan.	-
MFP'lerin ve fotokopi makinelerinin onarımı
Lazer S/B MFP / fotokopi (A4)	dakikada 20 sayfaya kadar	1 500 ovmak	1 800 ovmak
	dakikada 30 sayfaya kadar	1 900 ovmak	2 200 ovmak.
	dakikada 31 sayfadan	2 300 ovmak.	2 600 ovmak.
Lazer S/B MFP / fotokopi (A3)	dakikada 20 sayfaya kadar	1 800 ovmak	2 100 ovmak
	dakikada 30 sayfaya kadar	2 200 ovmak.	2 500 ovmak.
	dakikada 31 sayfadan	2 600 ovmak.	2 900 ovmak.
Lazer renkli MFP (A4)	dakikada 20 sayfaya kadar	2 100 ovmak	2 400 ovmak.
	dakikada 30 sayfaya kadar	2 500 ovmak.	2 800 ovmak.
	dakikada 31 sayfadan	2 900 ovmak.	3 300 ovmak.
Lazer renkli MFP (A3)	dakikada 20 sayfaya kadar	2 700 ovmak.	3 000 ovmak
	dakikada 30 sayfaya kadar	3 300 ovmak.	3 600 ovmak.
	dakikada 31 sayfadan	3 900 ovmak.	4 200 ovmak
Mürekkep Püskürtmeli MFP (A4)		1500r'den.	-
Mürekkep Püskürtmeli MFP (A3)		2100r'den.	-
Katı mürekkepli MFP (A4)		3900r'den itibaren.	-
Faks makineleri
Faks makinesi (faks) tamiri	termal kağıt üzerinde	900r'den.	-
	termal film üzerinde	900r'den.	-
	jet	1100r'den.	-
	lazer	1200 ovmaktan.	-
Fatura sayma makineleri (banknot sayaçları)
Fatura sayma makineleri		1500r'den.	-
tarayıcılar
Düz yataklı tarayıcı (A4)		900r'den.	-
Düz yataklı tarayıcı (A3)		1500r'den.	-
Belge tarayıcı (A4)		1800r'den.	-
Belge Tarayıcı (A3)		2500r'den.	-
Kağıt Öğütücüler (Öğütücüler)
5 yaprağa kadar öğütücüler		1200 ovmaktan.	-
6 yapraktan öğütücüler		1500r'den.	-
Ek ofis ekipmanı bakım hizmetleri:
Moskova Çevre Yolu içinde A3 ve daha fazla ekipmanın teslimi (servis merkezine ve geri dönüş)		600-3000 ovmak.
Cihazın derinlemesine tam temizliği		600-3000 ovmak.
7 yıldan eski ekipman		Onarım maliyetine +%50

Moskova'da yolda yazıcıların ve MFP'lerin onarımı

Onarımlar ancak tanı konulduktan sonra yapılır. Değiştirilmesi gereken parçaların katalog numaralarını müşterinin kendisinin belirtmesi de mümkündür. Müşterinin bölgesinde iş yaparken, mühendise iyi aydınlatılmış bir yer ve iş için ekipmana serbest bir yaklaşım sağlanmalıdır.

Cihazın çalışan bir kartuşla donatılmış olması gerekir. Hiçbiri yoksa, masrafları müşteriye ait olmak üzere geri yüklenir veya yakıt ikmali yapılır -

Teşhis koşulları ve garanti yükümlülükleri:

• Ofis ekipmanı teşhisi, MFP - en fazla 3 iş günü ("karmaşık" onarımlar hariç)
• Ofis ekipmanlarının onarımı - stokta yedek parça varsa 5 iş gününe kadar.
• SC'de yapılan iş için garanti - 3 ay. Tamir edilen birimlere çalışma koşullarına bağlı olarak dağıtılır.
• MÜŞTERİNİN topraklarında iş yaparken garanti süresi 1 aydır. Tamir edilen birimlere çalışma koşullarına bağlı olarak dağıtılır.

Irwin, ofis ekipmanının bir servis merkezinde onarılmasını önerir

Şu gerçeği nedeniyle:

• Yalnızca SC'de master, cihazınızın tüm düğümlerinin kapsamlı bir teşhisini yapabilir.
• Yalnızca SC'de usta, cihazınızda temizlik ve bakım işlerini ucuza ve en kaliteli şekilde gerçekleştirebilecektir.
• Sadece SC'de ustaya, yapılan işin kalitesini artıran gerekli tüm araçlar, cihazlar, servis belgeleri, yedek parçalar vb.

Şimdi arayın veya bir e-posta isteği gönderin

Çok işlevli cihaz onarım merkezi

Bestcom, tüm üreticilerin MFP'lerinin onarımını ve sertifikalı bakımını sağlar: HP, Xerox, Brother, Panasonic, Samsung, Epson, Canon, vb.

Modern bir metropolün gerçeklerinde, tarayıcı, yazıcı ve fotokopi işlevlerini birleştiren bir cihaz olan MFP gibi bir ofis ekipmanına sahip olmayan bir ofis bulmak zordur. Bu nedenle, bir şirketin veya kuruluşun istikrarlı günlük çalışması için, bu cihazın verimli ve sorunsuz çalışması önemlidir - bir MFP'nin arızalanması yalnızca arıza süresine yol açmakla kalmaz, aynı zamanda şirket için öngörülemeyen kayıplara da yol açar. Bu tür sorunlardan kaçınmak için, cihazın çalışmasında arıza olması durumunda, ofis ekipmanlarının onarımı için nitelikli hizmetler sunan servis merkeziyle zamanında ve derhal iletişime geçilmesi önemlidir.
Bestcom şirketi, 12 yıldır MFP'lerin ve diğer ofis ekipmanlarının servis ve onarımını yapmaktadır. Bu süre zarfında, servis merkezinin uzmanları, müşterilere profesyonelliklerini, en karmaşık görevleri çözme ve işi mümkün olan en kısa sürede gerçekleştirme yeteneklerini defalarca kanıtladı.
Bestcom merkezinin deneyimli mühendisleri, size çok çeşitli MFP bakım hizmetleri sunmaktan mutluluk duyar.

Çevrimiçi sipariş takibi

Ekipmanı bir hastaneye naklederken, her zaman aşamadan haberdar olabilirsiniz MFP'nizin tanılanması ve onarımı. Ekipman p kabulü ve transferi eyleminde

ustanın gidişi

Ustanın ayrılma maliyeti - ücretsiz!

Servis mühendisimiz bugün 2 saat içinde size gelmeye hazır

Teşhis ve muayene

Ofisinizdeki veya evinizdeki herhangi bir ofis ekipmanının teşhisi ücretsiz olarak yapılır!

Ayrılmadan önce cihazınızın model adını kontrol ettiğinizden emin olun.

Tamir ve servis

Evinizde veya iş yerinizde bulunan ofis ekipmanlarının onarımını ustanın çağırdığı gün gerçekleştiriyoruz.

Kural olarak, iş 25 ila 95 dakika sürer

Cihazınızın markasını seçin:

MFP'nin onarım ve bakım maliyeti

Dakikadaki baskı hızı	Kalkış	Teşhis	Bakım	Yolda minimum onarım maliyeti
A4 siyah beyaz lazer MFP
dakikada 20 sayfaya kadar	ücretsiz	ücretsiz	1400	1700
dakikada 30 sayfaya kadar	ücretsiz	ücretsiz	1800	2100
dakikada 31 sayfadan	ücretsiz	ücretsiz	2200	2500
A3 siyah beyaz lazer MFP
dakikada 20 sayfaya kadar	ücretsiz	ücretsiz	1700	2000
dakikada 30 sayfaya kadar	ücretsiz	ücretsiz	2100	2400
dakikada 31 sayfadan	ücretsiz	ücretsiz	2500	2800
Lazer renkli MFP A4 formatı
dakikada 20 sayfaya kadar	ücretsiz	ücretsiz	2000	2300
dakikada 30 sayfaya kadar	ücretsiz	ücretsiz	2400	2700
dakikada 31 sayfadan	ücretsiz	ücretsiz	2800	3100
Lazer renkli MFP A3 formatı
dakikada 20 sayfaya kadar	ücretsiz	ücretsiz	2800	3100
dakikada 30 sayfaya kadar	ücretsiz	ücretsiz	3400	3700
dakikada 31 sayfadan	ücretsiz	ücretsiz	4000	4300

Lütfen (tabloda belirtilen) onarım fiyatlarının aşağıdakileri içeren küçük işler için geçerli olduğunu unutmayın: kağıt besleme silindirlerinin değiştirilmesi, kağıt sıkışmasından sonra performansın eski haline getirilmesi, sensörlerin değiştirilmesi ve diğer basit işler. İşin nihai maliyeti, onarımın karmaşıklığına bağlıdır ve teşhisten sonra belirlenir.

Belirli bir marka ve model MFP'nin onarım maliyetiyle ilgileniyorsanız, cihaz modeline göre aramayı kullanın veya servis merkezi yöneticileriyle iletişime geçin.

ARN Group şirketi, MFP'nin profesyonel bakımının yanı sıra onarım ve sorun giderme hizmetleri sunar. Ustanın ayrılışı, görüşmeden sonraki 2 saat içinde gerçekleştirilir, iş müşterinin evinde, ofiste veya şirketin Moskova'daki servis merkezinde yapılır.

Lazer MFP'lerin bakımı

Aşağıdaki önlemlerden oluşan bir dizi içerir:

• Cihazın kısmen veya tamamen sökülmesi.
• Optik düğümlerin temizlenmesi.
• MFP'nin hareketli parçalarını ve bileşenlerini ilgili modelin üreticisi tarafından önerilen şekilde yağlayın.
• Tüm bileşenler zamanla sabitleme güçlerini kaybettiğinden, çalışma bloklarının, düzeneklerin ve parçaların kontrol edilmesi ve broşlanması.
• Cihazın çalışma parametrelerinin ayarlanması, kalibre edilmesi ve kontrol edilmesi.
• Arızaları, kusurlu alanları ve cihaz arızasının potansiyel nedenlerini tanımlayan teşhis işlemleri.

Bu çalışmaların sonucu, çalışma birimlerinin tüm parametrelerinin, ayarlarının ve işlevselliğinin geri kazanılması ve ayrıca elemanlarının doğal aşınması ve yıpranması veya yanlış çalışması nedeniyle arızaların önlenmesi anlamına gelir.

Çok işlevli cihazın bakımının yılda en az 2 kez yapılması tavsiye edilir.

Lazer MFP'lerin onarımı

Çeşitli çok işlevli cihaz türlerinin arızalanması birkaç nedenden dolayı gerçekleşir:

• üreticinin servis belgelerinde belirtilen çalışma kurallarının kullanıcılar tarafından göz ardı edilmesi;
• cihazın parçalarının, mekanizmalarının ve bileşenlerinin doğal aşınması;
• arızalı lazer MFP;
• kullanıcının cihazının yanlış kullanımı.

Aşağıdaki arıza belirtileri ortaya çıkarsa, MFP'nin arızasını derhal ve etkili bir şekilde giderecek olan kalifiye uzmanlarımızla iletişime geçmelisiniz:

• Görüntüde koyu veya açık çizgiler görünüyor.
• Yazdırılan sayfalar, genellikle gri olan bir arka plan oluşturur.
• Kopyalanan görüntü çok açık hale geldi.
• Bilgi yazdırıldığında çoğaltılır.
• Görüntü "bulaşmış" veya "kirli" çıktı.
• Makine beyaz sayfalara yazdırır.
• Tepside kağıt olmasına rağmen makine kağıt istiyor.
• Kağıt sıkışmaları oluyor, birden çok sayfa alınıyor veya hiç yok.
• Cihazın çalışması sırasında güçlü bir çıtırtı, gıcırtı veya uğultu duyuluyor.
• MFP, herhangi bir zamanda izinsiz olarak açılmayı durdurdu veya kapandı.
• Bilgisayar aygıtı tanımıyor.
• MFP'nin bilgi panelinde hata mesajları görünüyor.
• Makine, tanınmayan karakterler içeren sayfalar yazdırıyor.

Çok işlevli cihazların onarımı 4 aşamada gerçekleştirilir:

1. Arıza nedenlerini belirlemek ve ortadan kaldırmak için gerekli çalışmaları değerlendirmek için bir lazer MFP'nin teşhisi.
2. Arıza ve hizmet maliyetlerini ortadan kaldırmak için işin müşterisi ile tahminlerin hazırlanması ve koordinasyonu.
3. Basit onarımlar yapın: MFP'yi kısmen sökerken kırık parçaları onarın, onarın veya değiştirin, hareketli parçaları temizleyin ve yağlayın, parçaları ayarlayın ve basit bir şekilde onarın. Gerekirse, MFP'yi tamamen demonte ederken karmaşık onarımlar yapın: cihazın tüm çalışan birimlerini veya birimlerini değiştirin, cihazın elektronik parçasını değiştirin veya ayarlayın, "kronik" arızaları düzeltin.
4. Basit veya karmaşık onarımlardan sonra ekipmanın son testi. Cihaz kurulumu, kalibrasyonu, çalışma parametrelerinin geri yüklenmesi.

MFP arızalarını ortadan kaldıran servis mühendislerimiz yalnızca orijinal parçalar, sertifikalı sarf malzemeleri kullanır ve belirli bir cihaz markasının üreticisinin resmi belgelerine göre yönlendirilir. Ayrılırken, usta teşhis işlemlerini gerçekleştirmek için gerekli tüm araçlara, yedek parçalara ve programlara sahiptir.