Prečo Wi-Fi letí zo smerovača. Prečo internet zmizne cez smerovač

Nedávno som si začal všímať, že čím viac ľudí si kupuje rôzne zariadenia s WiFi - smerovače, modemy, prístupové body, televízory, tablety atď. - čím viac problémov vzniká s bezdrôtovou sieťou: signál zmizne alebo je veľmi nízky, rýchlosť prenosu dát vyskočí alebo je veľmi malá, zariadenia pravidelne vypadávajú a už sa nemôžu pripojiť. Existuje mnoho dôvodov, prečo sa Wi-Fi vypne, a môžu to byť nastavenia softvéru aj porucha hardvéru. Vo všeobecnosti je samotná bezdrôtová sieť veľmi rozmarná vec, ktorej stabilita závisí od mnohých faktorov a podmienok. Dnes budem hovoriť o najčastejších problémoch a poruchách, kvôli ktorým úplne zmizne slabý príjem alebo signál WiFi.

Wifi signál náhle vypadol

vypol router. Skúste ho reštartovať tak, že na pár minút vypnete napájanie a znova ho zapnete.

- Ak máte notebook alebo tablet, skontrolujte nabitie batérie. Na mnohých mobilných zariadeniach môže byť modul Wi-Fi násilne deaktivovaný, aby sa ušetrila energia. Navyše na prenosných počítačoch so systémom Windows 8 a Windows 10 je táto možnosť často povolená vo vlastnostiach adaptéra.

Tiež stojí za to skontrolovať nastavenia použitej schémy napájania.

- Priblížte sa k routeru na vzdialenosť asi 2 metre. Žiadny signál? Potom musíte otestovať známe fungujúce zariadenie s bezdrôtovým sieťovým rozhraním - tablet, smartfón, telefón atď. Ak funguje bez problémov a váš laptop sa nemôže pripojiť, pravdepodobne má problém s ovládačom adaptéra. Skúste ho preinštalovať alebo aktualizovať.

Nepomohlo a WiFi je na notebooku aj tak vypnuté? Vezmite to do servisu.
Mimochodom, na prenosných počítačoch a tabletoch sa často vyskytuje prípad, keď sa anténa v dôsledku zlého kontaktu počas trasenia vypne. V takom prípade musíte puzdro otvoriť a prispájkovať ho späť.

Ak testovacie zariadenie tiež nevidí domácu sieť, problém je na strane smerovača. Skúste obnoviť jeho nastavenia na výrobné nastavenia pomocou tlačidla „Reset“ a znova ho nastavte.

Ak to nefunguje, vezmite ho do opravy.

Slabá alebo nestabilná sila signálu Wi-Fi

Dôvodom zhoršenia kvality bezdrôtovej domácej siete je najčastejšie prítomnosť niekoľkých ďalších prístupových bodov v susedstve. Toto je ďalší bežný dôvod, prečo sa Wi-Fi vypína. v poslednej dobe v bytovkách je to nejaký priamy trest. Takmer v každom byte je router a v každom vchode je tucet alebo dve siete. V tomto prípade existujú dva spôsoby: ten správny a lacný.
Správna možnosť ale drahšie. prečo? A pretože si musíte kúpiť zariadenie pracujúce na frekvencii 5 GHz, odteraz je už relatívne lacné. Lacný dvojpásmový smerovač bude stáť asi 3 000 rubľov. Napríklad router Totolink A2004NS.

Myslím, že je jasné, že k počítaču a notebooku bude potrebné dokúpiť ďalšie adaptéry - to je o niekoľko tisíc viac. Horšie je to však so smartfónmi a tabletmi – niektoré už majú podporu pre 5 GHz pásmo, no jednoduchšie a lacnejšie bude treba nechať v starom rozsahu. Ale už nebudú žiadne problémy s prekrývaním kanálov a rušením zo strany susedov.
- Lacná možnosť - časovo náročná a hemoroidy. Najprv budete musieť neustále skenovať rozsah pomocou programu inSSIDer pri hľadaní voľného kanála a potom ho nastaviť v nastaveniach smerovača.

Po druhé, aj tak musíte väčšinu zariadení pritiahnuť bližšie k modemu alebo smerovaču, pretože aj keď je vybraný kanál voľný, rušenie môže pochádzať od rušných susedov. A nedá sa od toho ujsť. Domček stačí zabaliť fóliou do 5 vrstiev.

Nemám žiadne siete v okolí, ale WiFi sa stále vypína. prečo?

V tomto prípade je najčastejším dôvodom nesprávne umiestnenie prístupového bodu v byte. Aby bola zaistená maximálna plocha pokrytia, mala by byť umiestnená čo najbližšie k stredu obydlia. Ak máte body, kde Wi-Fi zo smerovača stále nedokončí, musíte nainštalovať ďalšie zariadenie - opakovač.

Kvalitu signálu bezdrôtovej siete výrazne ovplyvňujú:
- sadrokartón (steny z neho alebo ich povrchová úprava sadrokartónom)
železobetónové steny(výstuž má kritický účinok)
- voda. Veľmi často v domoch alebo apartmánoch radi postavia veľké, veľké akvárium k stene. Potom môže vo vedľajšej miestnosti začať pandemónium so sieťou a majiteľa navštívi otázka „prečo sa Wi-Fi vypína?
elektronické zariadenia. Ak je v priestore medzi routerom a počítačom (notebook, tablet, smartfón) množstvo elektroniky (televízory, mikrovlnky, rádiá) a podobne, tak okamžite zaznamenáte zhoršenie kvality práce.

Nezabudnite, že dôvodom, prečo je WiFi vypnuté, môže byť softvér alebo hardvér porucha smerovača.

V mojej pamäti je jeden prípad s D-Link DIR-615 K2. Majiteľ sa mi sťažoval - "Wi-Fi zmizne!". Skontroloval som nastavenia - všetko je v poriadku. Po určitom čase sa však prístupový bod jednoducho vypne. A cez porty LAN smerovača všetko funguje dobre. Riešením bola jednoduchá aktualizácia firmvéru, po ktorej bol problém bezpečne odstránený.
Ďalší prípad bol so zariadením od QTech, kde pri páde zo stola vypadol kontakt internej antény. Výrobca sa zľutoval nad spájkou. Otvorená, prispájkovaná anténa a WiFi nezmizne. Aj keď, ak nie ste priatelia s spájkovačkou, ak máte podozrenie, že Wi-Fi zmizne v dôsledku poruchy hardvéru, odneste zariadenie do servisného strediska.

Niektorí používatelia prenosných počítačov sa pravidelne sťažujú, že na ich zariadení bez dôvodu zmizne Wi-Fi. Stojí za zmienku, že problém nie je len v strate prístupu na internet, ale aj v strate pripojenia k bezdrôtovej sieti Wi-Fi smerovača. Okrem toho sa to môže stať počas dňa pomerne často, podľa recenzií mnohých majiteľov notebookov.

Ak čelíte presne rovnakému problému, potom vedzte, že v tomto článku sa pozrieme na možné príčiny a riešenia tohto problému.

Dosah signálu Wi-Fi smerovača

Skúsme teda zistiť, čo je s Wi-Fi na vašom notebooku zlé. V prvom rade vám odporúčame skontrolovať silu signálu z vášho Wi-Fi routera. Zamyslite sa nad tým, či váš notebook nie je príliš ďaleko od smerovača, pretože to môže byť dôvodom stále miznúcej siete. Môžete neustále strácať pripojenie k vašej sieti Wi-Fi kvôli skutočnosti, že váš laptop je fyzicky ďaleko od zóny snímania smerovača. Wi-Fi adaptér dokáže zachytiť a aj dokáže zachytiť slabý signál, no potom zoslabne natoľko, že sa spojenie už nedá udržať. Tiež nezabudnite, že rôzne prekážky vo forme stien, nábytku a rôznych domácich spotrebičov môžu ovplyvniť šírenie signálu smerovača.

Zmena distribučného kanála siete Wi-Fi

Ako, experimentoval s dosahom signálu, ale bezdrôtová sieť stále zmizne na notebooku? Dobre, tak poďme ďalej. Ďalším dôvodom, prečo môžete stratiť Wi-Fi na prenosnom počítači, je rušenie alebo zaneprázdnený distribučný kanál bezdrôtovej siete. V predvolenom nastavení by v nastaveniach akéhokoľvek smerovača Wi-Fi mal existovať automatický výber kanála na distribúciu siete Wi-Fi. Možno však práve tu je problém. Musíte sa prihlásiť do ovládacieho panela smerovača a skúsiť nastaviť iný kanál pre vašu bezdrôtovú sieť.

Ak chcete vstúpiť do ovládacieho panela smerovača, musíte ho pripojiť k počítaču pomocou sieťového kábla a potom zadať adresu uvedenú na smerovači Wi-Fi alebo na jeho poli do panela s adresou prehliadača. Napríklad pomerne často môžete otvoriť ovládací panel pomocou adresy http://192.168.1.1 alebo http://192.168.0.1. Po otvorení ovládacieho panela prejdite do nastavení bezdrôtového pripojenia a nájdite nastavenie kanála pre Wi-Fi. Ak máte automatický výber kanálov, skúste nastaviť nejaký statický z rozbaľovacej ponuky. Ak sú statické, skúste použiť automatický výber.

Uložte nastavenia a zistite, či sa situácia Wi-Fi na vašom notebooku zmenila. Ak áno, ponechajte nastavenia kanála nastavené na ovládacom paneli smerovača a bezpečne používajte pripojenie na svojom notebooku. Ak existujú ďalšie zariadenia, uistite sa, že sa tiež normálne pripájajú k sieti smerovača. Ak sa však adaptér Wi-Fi prenosného počítača stále odpája od bezdrôtovej siete, znamená to, že chyba je v niečom inom.

Vypnutie režimu úspory energie

Ďalším dôvodom, prečo sa notebook neustále odpája od bezdrôtovej siete, môže byť režim úspory energie, ktorý je nastavený v nastaveniach plánu napájania. Váš laptop môže byť v úspornom režime odpojený. Kliknite teda pravým tlačidlom myši na Štart az kontextovej ponuky vyberte „Správa napájania“.

Po otvorení okna nastavení napájania systému kliknite na odkaz „Rozšírené nastavenia napájania“. V ďalšom okne, ktoré sa otvorí, môžete vidieť, na ktorej schéme váš laptop beží (rôzne schémy napájania si môžete vybrať pomocou ikony batérie na paneli s upozorneniami). Vyberte požadovaný plán napájania a potom kliknite na odkaz „Nastaviť plán napájania“.

V okne s možnosťami vypnutia displeja a režimu spánku kliknite na odkaz „Zmeniť pokročilé nastavenia napájania“. Otvorí sa malé okno so zoznamom možností napájania, medzi ktorými musíte nájsť "Nastavenia bezdrôtového sieťového adaptéra". Toto nastavenie otvorte kliknutím na ikonu plus na ľavej strane a nastavte hodnotu na „Maximálny výkon“. Uložte zmeny v nastaveniach napájania prenosného počítača. Stačí zrušiť začiarknutie jedného políčka v nastaveniach adaptéra Wi-Fi.

Kliknite na klávesnicu Windows + R na vyvolanie pomôcky Run. Ďalej zadajte príkaz devmgmt.msc a stlačením klávesu Enter otvorte Správcu zariadení. Otvorí sa pred vami okno so zoznamom všetkého vybavenia na vašom počítači. Rozbaľte časť „Sieťové adaptéry“ a nájdite v nej svoj adaptér Wi-Fi. Kliknite naň pravým tlačidlom a vyberte „Vlastnosti“.

Tu musíte prejsť na kartu Správa napájania, ako ste možno uhádli. Zostáva vám iba zrušiť začiarknutie možnosti „Povoliť počítaču vypnúť toto zariadenie, aby sa šetrila energia“. Keď je všetko hotové, uložte vykonané zmeny a reštartujte prenosný počítač. Teraz otestujte pripojenie k bezdrôtovej sieti.

Preinštalovanie ovládača adaptéra Wi-Fi prenosného počítača

No sú nejaké výsledky? Zostáva váš notebook pripojený k sieti dlhú dobu? Ak problém stále pretrváva, ostávajú nám len dve možnosti: ovládač pre adaptér Wi-Fi nefunguje správne alebo je poškodené samotné zariadenie. Nakoniec musíte otestovať teóriu so zlým ovládačom pre adaptér, ale ak sa potom nič nezmení, budete musieť ísť do servisného strediska alebo si kúpiť nový adaptér.

Skúsme teda preinštalovať ovládač pre adaptér Wi-Fi. Našťastie je to veľmi jednoduché. Najprv musíte nájsť balík ovládačov pre váš adaptér Wi-Fi na internete, môžete to urobiť napríklad na oficiálnej webovej stránke výrobcu prenosného počítača. Po stiahnutí ovládača si ho trochu odložte na neskôr, pretože teraz odinštalujeme ovládač pre adaptér Wi-Fi.

Otvorte Správcu zariadení ako je uvedené vyššie a otvorte Vlastnosti sieťového adaptéra. Prejdite na kartu „Ovládač“ a kliknite na tlačidlo „Odstrániť zariadenie“. Akonáhle kliknete na toto tlačidlo, váš Wi-Fi adaptér zmizne zo zoznamu zariadení. Zatvorte okno Správca zariadení a vráťte sa k prevzatému ovládaču. Spustite inštaláciu ovládača, počkajte na dokončenie inštalácie a potom reštartujte počítač.

Skúste sa pripojiť k bezdrôtovej sieti Wi-Fi smerovača a zistite, či sa prenosný počítač od nej neodpojí. Pomerne často vzniká problém tohto druhu práve kvôli chybe ovládača pre adaptér Wi-Fi, ktorý z nejakého dôvodu začal pracovať extrémne nestabilne a napríklad s množstvom porúch môže spôsobiť neustále prerušenia. v prístupe na internet alebo dokonca odpojení od bezdrôtovej siete.

Dúfame, že preinštalovaním ovládača sa váš problém vyriešil. Ak sa však prenosný počítač stále odpája od bezdrôtovej siete, potom, ako sme tušili, určite nie je niečo v poriadku s vaším adaptérom Wi-Fi. Ako už bolo spomenuté, v tomto prípade kontaktujte technických špecialistov alebo si kúpte externý Wi-Fi adaptér.

Našli ste preklep? Vyberte text a stlačte Ctrl + Enter

Bezdrôtové technológie, vrátane WI-FI, už dlho a pevne vstupujú do našich životov. Je ťažké si predstaviť modernú domácnosť, kde ľudia nepoužívajú viacero mobilných zariadení pripojených k jedinému hotspotu. V tomto stave často nastávajú situácie, keď sa Wi-Fi vypne „na najzaujímavejšom mieste“, čo spôsobuje určité nepohodlie. Informácie uvedené v tomto článku vám pomôžu vyriešiť tento problém.

Bezdrôtové pripojenie môže byť prerušené z rôznych dôvodov a za rôznych podmienok. Najčastejšie Wi-Fi zmizne, keď sa notebook prebudí z režimu spánku. Existujú situácie s odpojením počas prevádzky a vo väčšine prípadov je na obnovenie pripojenia potrebný reštart prenosného počítača alebo smerovača.

Existuje niekoľko dôvodov, prečo sa takéto zlyhania vyskytujú:

  • Prekážky v ceste signálu alebo veľká vzdialenosť od prístupového bodu.
  • Možné rušenie v kanáli smerovača, ktorý zahŕňa domácu bezdrôtovú sieť.
  • Nesprávne nastavenia plánu napájania (v prípade režimu spánku).
  • Poruchy smerovača WI-FI.

Dôvod 1: Vzdialený prístupový bod a prekážky

Z tohto dôvodu sme začali nie nadarmo, pretože práve ona často vedie k odpojeniu zariadenia od siete. Steny, najmä kapitálové, pôsobia v byte ako prekážky. Ak sú na stupnici signálu zobrazené len dva dieliky (alebo aj jeden), toto je náš prípad. Za takýchto podmienok môžu byť pozorované dočasné odpojenia so všetkými dôsledkami - prerušenia sťahovania, zastavenia videa a iné. Rovnaké správanie možno pozorovať pri vzdialení sa od smerovača na veľkú vzdialenosť.

V tejto situácii môžete urobiť nasledovné:

  • Ak je to možné, v nastaveniach smerovača prepnite sieť na 802.11n. Tým sa zvýši rozsah pokrytia, ako aj rýchlosť prenosu dát. Problém je, že nie všetky zariadenia dokážu v tomto režime fungovať.
  • Kúpte si zariadenie, ktoré môže fungovať ako opakovač (opakovač alebo jednoducho „predlžovací“ signál WI-FI) a umiestnite ho do oblasti so slabým pokrytím.
  • Presuňte sa bližšie k smerovaču alebo ho vymeňte za výkonnejší model.

Dôvod 2: Rušenie

Rušenie kanálov môže byť spôsobené blízkymi bezdrôtovými sieťami a niektorými elektrickými spotrebičmi. S nestabilným signálom zo smerovača často vedú k prerušeniu pripojenia. Sú dve možné riešenia:


Dôvod 3: Nastavenia úspory energie

Ak máte výkonný smerovač, všetky nastavenia sú správne, signál je stabilný, ale notebook stráca sieť pri prebudení z režimu spánku, problém spočíva v nastaveniach plánu napájania Windows. Systém jednoducho vypne adaptér na dobu spánku a zabudne ho znova zapnúť. Ak chcete tento problém vyriešiť, musíte vykonať niekoľko krokov.

  1. Ísť do "Ovládací panel". Môžete to urobiť vyvolaním ponuky "beh" klávesová skratka Win+R a zadanie príkazu

  2. Ďalej nastavíme zobrazenie prvkov vo forme malých ikon a vyberieme príslušný applet.

  3. Potom postupujte podľa odkazu "Nastavenie plánu napájania" oproti aktivovanému režimu.

  4. Tu potrebujeme odkaz s názvom "Zmeniť rozšírené nastavenia napájania".

  5. V okne, ktoré sa otvorí, postupne otvorte "Nastavenia bezdrôtového adaptéra" a "Úsporný režim". Vyberte hodnotu z rozbaľovacieho zoznamu "Maximálny výkon".

  6. Okrem toho musíte systému úplne zakázať deaktiváciu adaptéra, aby ste predišli ďalším problémom. Toto sa robí v "Správca zariadení".

  7. V pobočke vyberáme naše zariadenie "Sieťové adaptéry" a prejdite na jeho vlastnosti.

  8. Ďalej na karte Správa napájania zrušte začiarknutie políčka vedľa položky, ktorá vám umožňuje vypnúť zariadenie, aby ste ušetrili energiu, a kliknite na tlačidlo OK.

  9. Po vykonaných manipuláciách by sa mal laptop reštartovať.

Tieto nastavenia vám umožňujú ponechať bezdrôtový adaptér vždy zapnutý. Nebojte sa, spotrebuje veľmi málo elektriny.

Dôvod 4: Problémy so smerovačom

Identifikácia takýchto problémov je pomerne jednoduchá: pripojenie zmizne na všetkých zariadeniach naraz a pomôže iba reštartovanie smerovača. Je to spôsobené prekročením maximálneho zaťaženia. Existujú dva spôsoby: buď znížiť zaťaženie, alebo zakúpiť výkonnejšie zariadenie.

Rovnaké príznaky možno pozorovať v prípadoch, keď poskytovateľ násilne preruší pripojenie počas zvýšeného zaťaženia siete, najmä ak sa používa 3G alebo 4G (mobilný internet). Je ťažké tu niečo radiť, okrem minimalizácie práce torrentov, pretože práve tie vytvárajú maximálnu návštevnosť.

Záver

Ako vidíte, problémy so zakázaním WI-FI na prenosnom počítači nie sú vážne. Stačí vykonať potrebné nastavenia. Ak má vaša sieť veľa spotrebiteľov prevádzky alebo veľký počet priestorov, musíte popremýšľať o kúpe opakovača alebo výkonnejšieho smerovača.

Nedávno som si začal všímať, že čím viac ľudí si kupuje rôzne zariadenia s WiFi - smerovače, modemy, prístupové body, televízory, tablety atď. - čím viac problémov vzniká s bezdrôtovou sieťou: signál zmizne alebo je veľmi nízky, rýchlosť prenosu dát vyskočí alebo je veľmi malá, zariadenia pravidelne vypadávajú a už sa nemôžu pripojiť. Existuje mnoho dôvodov, prečo sa Wi-Fi vypne, a môžu to byť nastavenia softvéru aj porucha hardvéru. Vo všeobecnosti je samotná bezdrôtová sieť veľmi rozmarná vec, ktorej stabilita závisí od mnohých faktorov a podmienok. Dnes budem hovoriť o najčastejších problémoch a poruchách, kvôli ktorým úplne zmizne slabý príjem alebo signál WiFi.

Wifi signál náhle vypadol

Vypol router. Skúste ho reštartovať tak, že na pár minút vypnete napájanie a znova ho zapnete.

Ak máte notebook alebo tablet, skontrolujte nabitie batérie. Na mnohých mobilných zariadeniach môže byť modul Wi-Fi násilne deaktivovaný, aby sa ušetrila energia. Navyše na prenosných počítačoch so systémom Windows 8 a Windows 10 je táto možnosť často povolená vo vlastnostiach adaptéra.

Tiež stojí za to skontrolovať nastavenia použitej schémy napájania.

K smerovaču sa priblížte na vzdialenosť asi 2 metre. Žiadny signál? Potom musíte otestovať známe fungujúce zariadenie s bezdrôtovým sieťovým rozhraním - tablet, smartfón, telefón atď. Ak funguje bez problémov a váš laptop sa nemôže pripojiť, pravdepodobne má problém s ovládačom adaptéra. Skúste ho preinštalovať alebo aktualizovať.


Nepomohlo a WiFi je na notebooku aj tak vypnuté? Vezmite to do servisu.
Mimochodom, na prenosných počítačoch a tabletoch sa často vyskytuje prípad, keď sa anténa v dôsledku zlého kontaktu počas trasenia vypne. V takom prípade musíte puzdro otvoriť a prispájkovať ho späť.


Ak testovacie zariadenie tiež nevidí domácu sieť, problém je na strane smerovača. Skúste obnoviť jeho nastavenia na výrobné nastavenia pomocou tlačidla „Reset“ a znova ho nastavte.


Ak to nefunguje, vezmite ho do opravy.

Slabá alebo nestabilná sila signálu Wi-Fi

Dôvodom zhoršenia kvality bezdrôtovej domácej siete je najčastejšie prítomnosť niekoľkých ďalších prístupových bodov v susedstve. Toto je ďalší bežný dôvod, prečo sa Wi-Fi vypína. v poslednej dobe v bytovkách je to nejaký priamy trest. Takmer v každom byte je router a v každom vchode je tucet alebo dve siete. V tomto prípade existujú dva spôsoby: ten správny a lacný.
-Správna možnosť ale drahšie. prečo? A pretože si musíte kúpiť zariadenie pracujúce na frekvencii 5 GHz, odteraz je už relatívne lacné. Lacný dvojpásmový smerovač bude stáť asi 3 000 rubľov. Napríklad router Totolink A2004NS.

Myslím, že je jasné, že počítač a laptop bude potrebné kúpiť viac a ďalšie adaptéry - to je o pár tisíc viac. Horšie je to však so smartfónmi a tabletmi – niektoré už majú podporu pre 5 GHz pásmo, no jednoduchšie a lacnejšie bude treba nechať v starom rozsahu. Ale už nebudú žiadne problémy s prekrývaním kanálov a rušením zo strany susedov.
- Lacná možnosť - časovo náročná a hemoroidy. Najprv budete musieť neustále skenovať rozsah pomocou programu inSSIDer pri hľadaní voľného kanála a potom ho nastaviť v nastaveniach smerovača.


Po druhé, aj tak musíte väčšinu zariadení pritiahnuť bližšie k modemu alebo smerovaču, pretože aj keď je vybraný kanál voľný, rušenie môže pochádzať od rušných susedov. A nedá sa od toho ujsť. Domček stačí zabaliť fóliou do 5 vrstiev.

Nemám žiadne siete v okolí, ale WiFi sa stále vypína. prečo?

V tomto prípade je najčastejším dôvodom nesprávne umiestnenie prístupového bodu v byte. Aby bola zaistená maximálna plocha pokrytia, mala by byť umiestnená čo najbližšie k stredu obydlia. Ak máte body, kde Wi-Fi zo smerovača stále nedokončí, musíte nainštalovať ďalšie zariadenie - opakovač.


Stáva sa, že sa zdá, že ste nakonfigurovali správne wifi, a on niekedy odpojí sám od seba. Na zastaraných modeloch notebookov bola na boku mechanická páčka na zapnutie Wi-Fi siete, ktorú používatelia omylom prepli a internet so sieťou zmizol. Väčšina používateľov ani netušila, že táto páka existuje. K dnešnému dňu boli tieto páčky na moderných notebookoch odstránené a ovládanie bolo prenesené na klávesnicu, nikto si však netrúfa písať návod pre notebooky, spoliehajúc sa na intuíciu používateľa. Bežný človek, aj keď je pokročilý, v podstate dlho trpí a snaží sa nájsť jednoduché riešenie len preto, že neexistuje návod na ovládanie kláves na klávesnici. Osoba sa domnieva, že ak získal nový prenosný počítač s už nainštalovaným operačným systémom, bude nakonfigurovaný a všetky funkcie budú povolené. Preto je potrebné uviesť najčastejšie dôvody, prečo sa zdá, že spojenie je vytvorené, ale je neustále prerušované.

1. Zdroj signálu (smerovač) je veľmi ďaleko a signál je veľmi slabý. Nainštalujte anténu, ktorá zosilní signál alebo si ho vytvoríte sami. Venujte pozornosť indikátoru v pravom dolnom rohu monitora, ktorý vyzerá ako rebrík, zobrazuje úroveň signálu smerovača.

2. V blízkosti vašej siete sa nachádza silný zdroj rušenia. Nainštalujte zosilňovaciu anténu alebo si vytvorte vlastnú.

3. Na svojom starom notebooku nájdite páčku s ikonou siete a prepnite ju do polohy „Zapnuté“.
Na moderných prenosných počítačoch sa to dá urobiť na klávesnici. Nájdite kláves "Fn" (zvyčajne v spodných riadkoch). Podržte ho, stlačte tlačidlo s ikonou Wi-Fi (vyzerá ako anténa s divergentnými vlnami). Spolu s tým by ste mali zapnúť indikátor napájania s rovnakou ikonou na obale notebooku.

4. Najčastejším dôvodom na moderných notebookoch je, že komunikačné služby predinštalovaných operačných systémov sú štandardne vypnuté. Ak chcete skontrolovať a aktivovať služby, musíte prejsť do ponuky "Štart" - položka "Ovládací panel", vybrať "Programy a funkcie". Na karte Programy a funkcie kliknite na položku Zapnúť alebo vypnúť funkcie systému Windows.
Vo vyskakovacom okne presuňte šípku postupne na každú položku, ktorá nie je označená začiarknutím, a prečítajte si rady o tom, na čo odkazujú. Začiarknite políčka vedľa všetkých položiek, ktoré sa týkajú siete, internetu, protokolu TCP. Kliknite na tlačidlo OK. Počkajte, kým sa všetko nainštaluje a reštartuje.

Ak máte nainštalovaný licencovaný systém Windows a nie je kontaminovaný vírusmi a experimentálnym softvérom, prerušia sa výpadky pripojenia. V iných situáciách je potrebné zavolať sprievodcu.

Ako ukazuje prax, najväčšie problémy pre používateľov pri práci s Wi-Fi a smerovačmi nie sú spôsobené procesom pripojenia a dokonca ani procesom nastavenia. Najväčším problémom je moment, keď po nastavení pravidelne mizne internet, neustále vyskakuje hlásenie o prerušenom pripojení alebo si na notebooku jednoducho nemôžete otvoriť ani jednu stránku. V tomto článku sa pokúsime zistiť, čo spôsobuje takéto problémy a čo robiť, ak sa Wi-Fi na prenosnom počítači vypne.

Dôvody automatického vypnutia siete sú celkom bežné.

Čo môže byť frustrujúcejšie ako zažiť výpadky pripojenia pri práci na prenosnom počítači? Teraz bolo všetko v poriadku a vy ste pokojne sledovali film online a teraz sa prehrávanie zastavilo, film sa pozastavil a internet úplne zmizol. S podobným problémom sa môžete stretnúť z rôznych dôvodov. Najbežnejšie sú nasledujúce:

  1. Váš laptop je v režime šetrenia batérie. To vedie k tomu, že po uplynutí nastavenej doby, kedy je zariadenie úplne nečinné, sa bezdrôtové pripojenie automaticky ukončí, Wi-Fi adaptér si prestane vymieňať pakety s routerom a tým šetrí energiu batérie.
  2. Smerovač, cez ktorý pristupujete k sieti, je príliš ďaleko alebo sú medzi ním a notebookom prekážky. Dôsledkom môže byť slabá úroveň prijímaného bezdrôtového signálu, čo vedie k pravidelným odpájaniam. Stáva sa to spravidla automaticky a pre používateľa nepostrehnuteľne.
  3. Internetový signál prijímaný smerovačom cez káblovú alebo mobilnú sieť a konvertovaný na bezdrôtový signál Wi-Fi je príliš slabý. V takých chvíľach môžete pozorovať, že notebook je stále pripojený k Wi-Fi, ale internet odmieta fungovať. Slabý signál prenášaný cez kábel môže tiež spôsobiť automatické vypnutie bezdrôtového spojenia medzi routerom a notebookom.


  1. Smerovač, cez ktorý pristupujete na internet, je nestabilný, neustále zamŕza, spontánne sa reštartuje. V tomto prípade sa Wi-Fi vo vašom notebooku automaticky vypne, kým sa router znova nezapne, neobnoví sa jeho softvér alebo kým sa nevynúti reštart.
  2. Váš laptop má nesprávny alebo zastaraný ovládač bezdrôtového sieťového adaptéra. V dôsledku toho sa prevádzka adaptéra stáva nestabilnou a môže spontánne prerušiť pripojenie alebo vôbec nenájde dostupné siete.

Tu sme uviedli iba najčastejšie problémy, s ktorými sa používatelia pravidelne stretávajú. Mnohí však zároveň nevedia, čo robiť ďalej a ako sa problémov zbaviť.

Režim šetrenia batérie

Určite odporúčame najskôr skontrolovať, či je na vašom počítači aktivovaný úsporný režim. Ide o vstavanú funkciu operačného systému Windows, ktorá monitoruje, ako používate (alebo nepoužívate) určité prvky systému a určité súčasti počítača. Ak je niektorý z nich dlhší čas nečinný bez práce, systém ho automaticky vypne. Systém Windows to robí, aby šetril energiu batérie, ktorá je niekedy jediným zdrojom energie pre prenosný počítač.

Ak chcete zakázať šetrenie batérie prerušením bezdrôtového pripojenia, musíte otvoriť ovládací panel vášho počítača, nájsť kategóriu Možnosti napájania a vybrať nastavenie plánu napájania, ktoré je aktuálne predvolene nainštalované vo vašom systéme. Všetko, čo potrebujete, nájdete pod odkazom Zmeniť pokročilé nastavenia napájania. V malom okne systému, ktoré sa otvorí, prejdite na nasledujúcu cestu: Nastavenia adaptéra bezdrôtovej siete > Režim úspory energie a zmeňte hodnoty na Maximálny výkon. Kliknite na tlačidlo Použiť a zatvorte všetky okná. Tento postup vás zbaví situácie, keď je internet na žiadosť operačného systému vypnutý.

Slabý signál smerovača

Vo všeobecnosti môže byť slabý signál prichádzajúci z Wi-Fi smerovača dôvodom, prečo sa pripojenie k sieti pravidelne stráca. Keďže signál smerovača je najbežnejšou rádiovou vlnou, jeho výkon ovplyvňuje množstvo faktorov, ktoré môžu ovplyvniť aj kvalitu pripojenia. Nie vždy je vzdialenosť prenosného počítača od smerovača hlavným dôvodom poklesu sily signálu. Môžu to byť dodatočné bariéry umiestnené medzi prijímačom a bezdrôtovým prevodníkom signálu. Napríklad vo veľkej miestnosti pozostávajúcej z niekoľkých miestností alebo kancelárií môžu steny oddeľujúce notebook a router výrazne znížiť kvalitu pripojenia. V takýchto prípadoch stojí za zváženie revízia umiestnenia smerovača alebo rozšírenie polomeru siete pomocou špeciálnych zosilňovačov.


Kvalitu spojenia môže ovplyvniť aj prítomnosť elektrických spotrebičov, ktoré neúmyselne rušia šírenie rádiových vĺn. V dôsledku toho sa na displeji pravidelne zobrazuje chyba o strate spojenia.

Kovové predmety medzi Wi-Fi routerom a notebookom tiež výrazne znižujú stabilitu pripojenia na bezdrôtovej sieti, cez ktorú pristupujete na internet. Majte to na pamäti pri organizovaní domácej siete LAN.

Slabý sieťový signál

Ak je signál od vášho poskytovateľa internetových služieb cez kábel alebo mobilnú sieť príliš slabý, smerovač sa môže stať nestabilným, vypnúť prístupový bod a stratiť spojenie so zariadeniami, ktoré sú k nemu pripojené. V takejto situácii je lepšie kontaktovať podpornú službu poskytovateľa a podrobne opísať podstatu problému. Ak hovoríme o mobilnom routeri a jeho prevádzke v miestach neistého príjmu signálu, kde sa na displeji routera alebo mobilného zariadenia zobrazuje hlásenie o hľadaní siete, môže kvalita príjmu zlepšiť externá anténa. Ak chcete objasniť informácie o sieťovom pokrytí konkrétnych osád, mali by ste tiež kontaktovať zástupcov poskytovateľa.

Nestabilná prevádzka smerovača

Ak spozorujete nestabilnú prevádzku smerovača, ktorá vedie k pravidelnému odpájaniu bezdrôtového pripojenia, odporúčame niekoľkokrát reštartovať zariadenie a pozorne sledovať jeho ďalšiu prácu. Alebo prejdite na ovládací panel, skontrolujte aktualizácie softvéru a v prípade potreby ich nainštalujte. Keďže router používa špeciálny operačný systém, môže, ako každý iný, hromadiť systémové chyby, pracovať nie celkom stabilne a vyžadovať pravidelné aktualizácie.


Rýchlosť internetu sa dá ľahko skontrolovať pomocou online služby speedtest.net- koniec koncov, ak sa hodnoty líšia od hodnôt deklarovaných poskytovateľom v menšom smere, je to dôvod na zmätok nad kvalitou a úrovňou signálu.


Preinštalovanie ovládača

Pomôcť môže aj preinštalovanie ovládača bezdrôtového adaptéra. Ak to chcete urobiť, postupujte takto:

  • prejdite na webovú stránku výrobcu prenosného počítača;
  • zadajte model vášho zariadenia;
  • vyberte operačný systém;
  • stiahnite si najnovšiu verziu a nainštalujte nový ovládač.


Spôsob sťahovania softvéru sa líši v závislosti od výrobcu a modelu zariadenia. Skúste si stiahnuť najnovšie ovládače pre váš operačný systém a zariadenie.

Vytriedili sme najobľúbenejšie dôvody vedúce k tomu, že WiFi notebooku je neustále vypnuté. Ak sa problém vyriešil zmenou plánu napájania a výkon smerovača aj prenosného počítača nevyvoláva otázky. Ak sa problém stále nevyrieši, možno stojí za to kontaktovať špecialistu.

Ahoj Tigran!

Pri pomerne častom používaní notebooku, najmä v posledných rokoch, potrebujete z jedného alebo druhého dôvodu prístup na internet. Používanie káblového prístupu do globálnej siete je už nepohodlné vzhľadom na to, že WiFi routery rôznych konfigurácií sú dnes veľmi bežné. Navrhujem zvážiť možné možnosti vybavenia pre inštaláciu vo vašom dome alebo byte.

Inštalácia pre domácnosť

Prvá vec, ktorú musíte venovať pozornosť, je dosah antén, vydanie technológie 802.11, počet antén a na ostatných nezáleží. Cool „gadgets“ sú len vyhodené peniaze. Ďalším bodom je hrúbka stien podláh. Ak máte hrubé steny, musíte sa rozhodnúť pre router s tromi alebo dvoma anténami, ale so silou signálu 5 dbi. To vám umožní získať dobrú silu signálu a "prepichnúť" steny rádiovou vlnou.

Ak je to možné, umiestnite svoje WiFi prenosové zariadenie čo najbližšie k stredu bytu, aby sa sínusoida smerovača mohla šíriť hladko a rovnomerne po celej obytnej ploche.

Ak máte v byte alebo dome mikrovlnnú rúru alebo bezdrôtový telefón, skúste umiestniť WiFi opakovač tak, aby vzdialenosť medzi týmito zariadeniami bola aspoň 5 - 8 metrov. V opačnom prípade sa vlny pretínajú a dosiahne sa efekt „zaseknutia kapacity“.

Dostali sme sa blízko k predmetu problému uvedeného v otázke. Poďme zistiť, prečo môže signál alebo rýchlosť zmiznúť, a tiež kam môže ísť celý signál prichádzajúci zo smerovača.

Kam ide rýchlosť internetu?

Keď je WiFi router nainštalovaný, často sa stáva, že ho už susedia majú a vďaka jeho väčšiemu výkonu môžu rušiť váš signál. Ako je uvedené vyššie, mikrovlny a rádiotelefóny môžu ovplyvniť signál. Aby ste sa toho zbavili, musíte špecificky nakonfigurovať smerovač. Nastavenia vyžadujú prenosovú frekvenciu a kanál. Tieto nastavenia nájdete v časti „Bezdrôtové pripojenie“ rozhrania smerovača.

Existuje ďalšia možnosť, že vám susedia odoberú internet, keď poznajú heslo. Dá sa ľahko hacknúť a tajne používať sieť od vás. Preto by ste si mali zmeniť heslo pre prístup k WiFi sieti. Toto sa vykonáva aj v časti „Bezdrôtové pripojenie“ rozhrania smerovača.

Váš smerovač môže zlyhať v dôsledku kolísania napätia v elektrickej sieti, výrobných porúch alebo z dôvodu prevádzky. V tomto prípade vám môže pomôcť váš poskytovateľ internetu, ktorý zabezpečuje pripojenie k bytu. Kontaktujte ho, vysvetlite mu situáciu a špecialisti si s vami preveria linku a spojenie. Ak so zariadením nie je niečo v poriadku, povedia vám o tom. Notebook môžete pripojiť aj k inému smerovaču, napríklad k susedovmu. Ak je všetko v poriadku, router je potrebné vymeniť.

Problém na linke poskytovateľa môže ovplyvniť stratu signálu - poškodenie optickej linky medzi domami alebo krútená dvojlinka pozdĺž verandy. Tento bod si môžete overiť aj u svojho poskytovateľa.

A poslednou možnou možnosťou sú lokálne problémy s počítačom. Funkčnosť sa kontroluje pripojením iného počítača káblom k routeru alebo mobilnému zariadeniu cez WiFi. Ak všetko funguje bezchybne, treba hľadať problém vo svojom notebooku.

Dúfam, že vám všetko vyjde.

S pozdravom Evgeny.

Elektronické prístroje: počítače, notebooky, smartfóny a tablety sú v každej domácnosti. Aby mohli všetky zariadenia získať neobmedzený prístup na internet, používatelia inštalujú do svojich bytov smerovače. Tieto zariadenia poskytujú bezdrôtový prístup k sieti z jedného výstupného bodu. Ľudia tu však čelia situácii, že internet pravidelne mizne cez smerovač. Povieme vám, ako problém vyriešiť sami, bez zapojenia špecialistov.

Wifi môže zmiznúť na akomkoľvek zariadení

Možné dôvody

Ak rýchlosť internetu vyskočí, skontrolujte prístup smerovača k sieti. Pri stabilnom prístupe by mali indikátory svietiť nazeleno. Keď je na linke problém, indikátory blikajú. Sieť vypadáva v dôsledku rušenia alebo nesprávneho nastavenia zariadenia. Situáciu môžete vyriešiť reštartovaním smerovača; na tento účel sa na zadnom paneli nachádza tlačidlo.

POZERAJ VIDEO

Ak dôjde k strate pripojenia Wi-Fi, na obrazovke monitora sa zobrazia nasledujúce správy:

  • Žiadny prístup na internet. Problém je spôsobený nesprávnym pripojením alebo problémom s linkou. V tomto prípade sa internet stratí cez káblové pripojenie a vzdialený prístup.
  • Získanie IP adresy. v dôsledku nesprávnych nastavení siete. Skontrolujte nastavenie v Centre sietí a zdieľania.
  • Prerušenie spojenia. Ak to pretrváva, upravte nastavenie výkonu. Najmä deaktivujte sieťové adaptéry, aby ste ušetrili energiu.

Ak je signál nestabilný a rýchlosť nie je príliš vysoká, kontaktujte technickú podporu poskytovateľa.

Dôležité! Zriadenie domácej prípojky nie je povinnosťou poskytovateľa, ak táto položka nie je uvedená v zmluve o pripojení!

Ak na linke nie sú žiadne technické poruchy a úroveň signálu je stále nízka, problém môže spočívať v príjme. Ak v telefóne nefunguje Wi-Fi, presuňte modul gadget bližšie k prístupovému bodu. Rýchlosť sa zvýšila - to znamená, že na ceste medzi zariadením a smerovačom dochádza k rušeniu. Cesta von je inštalácia ďalšej zosilňovacej antény. Keď úroveň signálu nezávisí od vzdialenosti medzi zariadením a prístupovým bodom, musíte hľadať voľný spojovací kanál. Táto situácia je typická pre bytové domy, kde na rovnakej frekvencii funguje niekoľko smerovačov. Pozrime sa, ako tento problém vyriešiť.

Ako sa pripojiť k bezplatnej frekvencii?

Ak je Wi-Fi na smerovači preč, musíte si do počítača nainštalovať program InSSIDer. Aplikácia vyhľadá dostupné bezdrôtové siete a graficky zobrazí voľné kanály.

Upozorňujeme, že služba stojí peniaze. Bezplatná verzia je k dispozícii iba pre mobilné zariadenia so systémom Android.

Poďme pochopiť, ako nástroj funguje.

Z rovnakého grafu je možné vidieť, že štvrtý kanál je voľný. Ak chcete vyriešiť problémy s pripojením, musíte pripojiť smerovač k inej frekvencii.

Upozorňujeme, že sa odporúča vybrať kanál, ktorý je čo najďalej od ostatných frekvencií. Treba mať na pamäti, že šírka frekvencie sa pohybuje v rozmedzí 20-40 MHz a kanály sú od seba vzdialené 5 MHz. V súlade s tým sa zvolená frekvencia bude vždy prekrývať so susednými frekvenciami. Výberom správneho kanála sa problém vyrieši, keď laptop stratí sieť Wi-Fi. Stojí za zmienku, že modely smerovačov majú 11 až 13 dostupných pripojovacích kanálov, takže rekonfigurácia zariadenia nie je náročná.

Ak sieť v telefóne zmizne, pomôže mobilná aplikácia. Tento nástroj nielen určí voľnú frekvenciu, ale tiež vám pomôže skontrolovať kvalitu príjmu na rôznych miestach v byte. Aplikácia poskytuje grafické znázornenie bezdrôtových sietí, čo umožňuje vybrať optimálnu frekvenciu. Vďaka tomu môžete napraviť situáciu, keď Wi-Fi zmizne na tablete alebo mobilnom zariadení.

Ďalšie možnosti

Musíte skontrolovať predvolené nastavenia smerovača.

  1. Nastavené parametre sa musia zhodovať s odporúčanými. Ak sa vyskytnú nezrovnalosti, zariadenie nepracuje správne. Niektoré smerovače nemusia byť schopné zvládnuť prenos.
  2. Rozpočtové modely navyše nepodporujú dvojfrekvenčnú prevádzku. Vysoká rýchlosť a dual stream pripojenie prehrieva router. V dôsledku toho sa prejavuje nestabilná prevádzka a bezdôvodné odpojenia. V tomto prípade je riešením problému výmena smerovača.

Existuje niekoľko možností, ako sa dostať zo situácie, pomocou vyššie uvedených tipov môžete v byte vytvoriť stabilné bezdrôtové pripojenie.

Problém, keď internet zmizne na prenosnom počítači alebo osobnom počítači, je jedným z najbežnejších. Zároveň môže existovať veľa dôvodov, prečo internet nefunguje: od problémov spojených s problémami so sieťou poskytovateľa až po blokovanie antivírusového programu nainštalovaného vo vašom zariadení. Ak internet počas používania počítača náhle zmizne a nemôžete získať prístup k žiadnej webovej stránke, potom by ste pri vyriešení problému mali vziať do úvahy niekoľko faktorov, ktoré sú uvedené nižšie.

Strata internetu: najčastejšie príčiny.

Najprv teda musíte skontrolovať stav lokálneho pripojenia. Najrýchlejší spôsob, ako skontrolovať príčinu straty siete, je použiť príkazový riadok. Výhodou tejto metódy je, že nevyužíva vlastnosti systému Windows. Ak to chcete urobiť, musíte použiť algoritmus:

Štart - Všetky programy - Príslušenstvo - Príkazový riadok. Potom sa pomocou protokolov a príkazu ipconfig obrátime na jednotlivé počítače (musíte stlačiť OK alebo Enter). Ak sa v dialógovom okne zobrazí hlásenie Konfigurácia protokolu IP pre Windows, potom počítač nie je pripojený k internetu (možno sa odpojil kábel alebo sú problémy s poskytovateľom).Pripojenie môžete skontrolovať bez použitia príkazového riadka. Ak to chcete urobiť, zadajte príkaz: Štart - Všetky programy Štandardná komunikácia - Sieťové pripojenia. Urobíme dva pravé kliknutia na Local Area Connection, vyberieme možnosť Accepted. Ak je hodnota 0, potom nie je spojenie.

Ak sa ukáže, že problém, že internet nefunguje na notebooku, tablete, smartfóne cez Wi-Fi, je práve nedostatok siete, potom sa musíte obrátiť na svojho poskytovateľa a zistiť možné problémy alebo zmeny v sieťovom protokole. nastavenie. Je tiež možné, že ste omylom vypli smerovač Wi-Fi alebo sa na vašom účte minuli prostriedky.

Fyzické poruchy.

Menej príjemným dôvodom nedostatku pripojenia môžu byť fyzické poruchy káblov, sieťových kariet, základných dosiek, ako aj problémy so samotným OS. Aby ste ich mohli diagnostikovať, musíte skontrolovať nastavenia internetového protokolu od poskytovateľa, okamžite získať adresy IP a DNS serverov. Ideálne, ak máte ďalší počítač alebo notebook. Musí byť pripojený k lokálnej sieti a začať si vymieňať pakety so vzdialeným PC. Ak nie sú problémy s prístupom na inom počítači, problém je stále v počítači, ktorý nevidí sieť.

Hlavné typy problémov v tomto prípade:

1) Môže sa vyskytnúť problém so vstavanou sieťovou kartou počítača. Ak chcete skontrolovať funkčnosť, mali by ste použiť externú sieťovú kartu. Najprv musíte deaktivovať vstavaný.

2) Neexistujú žiadne ovládače pre sieťovú kartu (alebo je potrebné ich aktualizovať alebo preinštalovať).

3) Ak sa používa model externého sieťového adaptéra, potom stojí za to ho nahradiť. Ak chcete diagnostikovať dôvod, prečo internet zmizne, musíte vymeniť sieťovú kartu, nainštalovať nové ovládače (alebo aktualizovať existujúce) a znova sa pokúsiť o prístup na internet.

4) Ak po vykonaní vyššie uvedených postupov nedôjde k žiadnemu výsledku a internet stále nefunguje a sieťová karta funguje, mali by ste načítať núdzový režim (s podporou sieťových ovládačov) a vstúpiť do siete. Ak v tomto prípade nebolo možné získať prístup na internet, musíte skontrolovať počítač na prítomnosť vírusov. Môžete tiež začať preinštalovať OS.

5) Váš počítač môže byť príliš zaťažený nepotrebnými programami. Problém nemožnosti pripojenia na internet je obzvlášť dôležitý, ak sú nainštalované dva antivírusové programy, ktorých prevádzka vedie ku konfliktu.

6) Veľmi často sa môžu vyskytnúť problémy s pripojením v dôsledku nesprávneho nastavenia samotného modemu alebo smerovača Wi-Fi. Uveďte správne nastavenia v technickej podpore poskytovateľa alebo na jeho oficiálnej webovej stránke. Potom si môžete sami nastaviť internetové pripojenie na svojom modeme alebo smerovači na adrese http://192.168.1.1 alebo http://192.168.0.1 v závislosti od modelu vášho zariadenia. IP adresy a to je vstup do admin ovládacieho panela pre nastavenia ADSL a Wi-Fi routera (login a heslo sú zvyčajne admin admin).

7) Ďalším problémom môže byť slabý signál Wi-Fi pripojenia. Ak sa Wi-Fi nechytá dobre, internet sa môže výrazne spomaliť, prerušiť alebo nemusí fungovať vôbec. Preto sa uistite, že kvalita príjmu z vášho smerovača je prijateľná, v prípade potreby vykonajte experiment. Vezmite svoj smartfón, tablet (napríklad OS Android) alebo notebook a presuňte sa bližšie k hotspotu. Ak internet začal fungovať lepšie, problém je v slabom signáli Wi-Fi.

Pokiaľ ide o najčastejšie dôvody, prečo internet nefunguje, súvisia s poskytovateľom (najmä ak sa používa pripojenie pomocou modemu). Preto by ste mali najprv zavolať svojmu ISP a pokúsiť sa s ním diagnostikovať problém.