Nedávno som narazil na taký problém, ako je zastavenie počítača (zmrazenie) v štádiu vypnutia, konkrétne pri nahrávaní „“. Prvá vec, ktorú som si začal pamätať, bolo to, čo bolo posledné (aké kroky), ktoré mohli viesť k takej chybe. Posledná nainštalovaná je verzia aplikácie Kaspersky Anti-Virus Yandex. Obrátil som sa na internet, aby som hľadal hotové riešenie môjho problému. A ako zhoda v prvých výsledkoch vyhľadávania vyhľadávacieho nástroja, bolo fórum Kaspersky s popisom rovnakej chyby, ale nenašiel som tam riešenie. Vykopal som to na internete a našiel tipy na úpravu registrov - menovite vetvy registrov, ktoré sú pravdepodobne zodpovedné za vypnutie systému. Uvádzam príklady, ktoré môžu byť užitočné:

Otvorte editor databázy Registry Regedit Windows ( Štart-\u003e Spustiť-\u003e regedit aleboWin + R -\u003e Spustiť -\u003e regedit).

Otvorte pobočku registra HKEY_CURENT_USER \\ SOFTWARE \\ Microsoft \\ Windows \\ CurentVersion | Explorer

1. Vyhľadajte parameter «CleanShutdown»  , V predvolenom nastavení je tento parameter 0 , ale ak sa vyskytnú problémy, keď sa počítač vypne, musíte túto hodnotu zmeniť 1   zmeňte tento parameter na 1 .
2. OK».

Ideme do pobočky registraHKEY_LOCAL_MACHINE \\ SOFTWARE \\ Microsoft \\ Windows NT \\ CurentVersion \\ Winlogon

3. Vyhľadajte parameter « PowerdownAfterShutdown", Nastavte hodnotu parametra na 1 , tento parameter hovorí systému, aby po vypnutí systému Windows vypol počítač. Ak je hodnota parametra - 0 , napájanie počítača sa nevypne.
4. Zmeny potvrďte kliknutím na „ OK».
5. Aby sa zmeny prejavili, musíte reštartovať systém. V tomto štádiu môže systém Windows pri reštartovaní alebo vypnutí systému tiež zamrznúť. zatiaľ sme nenahrali novú (upravenú) verziu registra, ale používame tú starú. Preto, ak dôjde k zamrznutiu, môžete použiť tlačidlo RESET  na tele systémovej jednotky.
6. Ideme do pobočky registra HKEY_LOCAL_MACHINE \\ SYSTEM \\ CurrentControlSet \\ Control
7. Nájdeme parameter " WaitToKillServiceTimeout» nastavte hodnotu parametra v rozsahu od 4000   na 7000   podľa vlastného uváženia, ale nie menej 4000

Užívateľský profil Vyčistenie úľov

Stále existuje možnosť nainštalovať obslužný program od spoločnosti Microsoft, ktorý údajne opravuje zastavenie systému pri vypínaní. Neskontroloval som to sám, takže nebudem trvať na tom.

  (420,0 KiB, 1 059 prístupov)

Môj spôsob, ako to fungovalo

Dovoľte mi pripomenúť, že tento problém sa vyskytol po inštalácii programu Kaspersky Anti-Virus - aj na internete mi bola ponúknutá možnosť odstrániť antivírus, vyčistiť systém a preinštalovať ho. Výsledok tiež neposkytol požadovaný výsledok.

Po zmene parametrov v registri sa situácia trochu zmenila, ale stále nie je natoľko, aby ste sa mohli upokojiť. Systém sa po čase začal rýchlo vypínať. Rozhodol som sa aktualizovať systém Windows XP pomocou inštalačného disku. Po zavedení systému sa našiel už nainštalovaný systém a inštalátor navrhol jeho aktualizáciu. Súhlasil som - potom všetko fungovalo ako inštalácia systému od nuly, ale po reštarte počítača sa môj natívny operačný systém spustil (aktualizoval) Potom sa systém začal vypínať stabilne, pomerne rýchlo, najdôležitejšou vecou je, že sa nezastaví.

Ak systém Windows nemôže vypnúť správne, vo väčšine prípadov je to buď kvôli systému riadenia napájania alebo nesprávne fungujúcim ovládačom. Môžu existovať aj iné dôvody.

Ak systém Windows nemôže vypnúť správne, vo väčšine prípadov je to buď kvôli systému riadenia napájania alebo nesprávne fungujúcim ovládačom. Môžu existovať aj iné dôvody. Nasledujú najbežnejšie metódy riešenia súvisiacich problémov.

Problémy so správou napájania

Nastavenia správy napájania v systéme Windows XP sa konfigurujú pomocou časti Možnosti napájania na ovládacom paneli. Napríklad, ak vidíte kartu AWP v dialógovom okne Možnosti napájania, znamená to, že systém Windows správne interaguje s mechanizmami AWP (Advanced Power Management) vašej základnej dosky. Kliknite na kartu AWP a začiarknite políčko Pokročilá podpora správy napájania.

Ak karta chýba, skontrolujte konfiguráciu systému BIOS vášho počítača - uistite sa, že systém BIOS podporuje podporu pracovných staníc (Advanced Power Management) alebo ACPI (Advanced Configuration and Power Interface). Okrem toho sa uistite, že systém má správnu úroveň HAL (Hardware Abstraction Layer), ktorá sa presne zhoduje s vaším počítačom.

Potom skontrolujte nastavenia databázy Registry týkajúce sa napájania:

1. Otvorte editor registrov RegEdit.
2. Rozviňte vetvu HKEY_CURENT_USER \\ Software \\ Microsoft \\ Windows \\ CurentVersion \\ Explorer.
3. Dvakrát kliknite na hodnotu CleanShutdown. V predvolenom nastavení je tento parameter nastavený na „0“. Ak sa však vyskytnú problémy pri vypínaní systému (systém sa reštartuje alebo zamrzne namiesto úplného vypnutia), môžete zmeniť jeho hodnotu na „1“.
4. Kliknite na tlačidlo OK a rozbaľte vetvu HKEY_LOCAL_MACHINE \\ SOFTWARE \\ Microsoft \\ Windows NT \\ CurentVersion \\ WinLogon.
5. Dvakrát kliknite na parameter PowerdownAfterShutdown. Ak chcete, aby sa počítač po vypnutí systému Windows automaticky vypol, nastavte ho na „1“. Ak nastavíte parameter na "0", napájanie sa nevypne.
6. Kliknite na tlačidlo OK a zatvorte editor databázy Registry. Aby sa zmeny prejavili, musíte reštartovať počítač.

Na niektorých počítačoch sa tento problém dá vyriešiť nasledujúcim spôsobom:

1. Otvorte aplikáciu Divice Manager. Môžete to urobiť pomocou súboru devmgmt.msc.
2. Z ponuky Zobraziť vyberte príkaz Zobraziť skryté oddiely.
3. Zaujímavý je záznam nazvaný APM / NT Legacy Node (NT APM / Legacy Interface Node) v kategórii Systémové oddiely. Ak je takýto záznam k dispozícii a na vrchu sa zobrazuje červený znak X, kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť Povoliť. Ak takáto položka neexistuje, toto rozhodnutie sa vás netýka.
4. Po dokončení nastavenia zatvorte okno Správca Divice.

Vypínací skript

Váš systém môže používať vypínací skript. Môže spôsobiť problémy, ktoré sa vyskytnú pri vypnutí systému.

1. Otvorte okno Editor politiky skupiny (gpedit.msc)
2. Rozviňte vetvu Computer Configuration \u003d\u003e Windows Settings \u003d\u003e Scripts, Startup / Shutdown (Scripts, start / end).
3. Dvakrát kliknite na položku Vypnutie na pravej strane okna a otvorte dialógové okno Vlastnosti vypínania systému Windows. Ak sa v zozname nachádzajú nejaké záznamy, zapamätajte si ich alebo si ich zapíšte na kúsok papiera, aby ste ich v prípade potreby mohli obnoviť. Potom vymažte všetky záznamy.
4. Kliknite na tlačidlo OK a zatvorte okno Editor politiky skupiny.

Problémy s virtuálnou pamäťou

Systém môže byť nakonfigurovaný tak, aby automaticky vymazával súbor virtuálnej pamäte (odkladací súbor) v čase vypnutia. Na niektorých počítačoch to môže viesť k problémom. Ak chcete zakázať automatické mazanie súboru stránky, postupujte takto:

1. Otvorte okno Editor politiky skupiny (gpedit.msc)
2. Rozviňte vetvy Computer Configuration \u003d\u003e Windows Settings \u003d\u003e Security Settings.
3. Dvakrát kliknite na položku Vypnutie: Vymazať virtuálnu pamäť a vyberte Zakázané.
4. Kliknite na tlačidlo OK a zatvorte okno Editor politiky skupiny.

Uvádzame niekoľko ďalších bežných dôvodov:

1. Dôvodom, prečo sa Windows nedá vypnúť, je niekedy antivírusový softvér.
2. Príčinou problémov môže byť niekedy neúspešná aplikácia.
3. Uistite sa, že systém obsahuje najnovšie aktualizácie.
4. Ak je v počítači nainštalovaná najmenej jedna sieťová karta, skúste ju presunúť do iného slotu.
5. Možno je príčinou problému zdroj energie.
6. Ak vám systém Windows umožňuje zastaviť radič USB, aby sa znížila spotreba energie, môže to spôsobiť problémy počas procesu vypínania.

Nasleduje niekoľko príkladov produktov, ktorých staršie verzie ovládačov často spôsobovali problémy, ktoré sa vyskytli počas procesu vypínania systému Windows. V súčasnosti majú všetky tieto produkty novšie verzie ovládačov s opravami chýb. Neskoršie ovládače nájdete na webových stránkach výrobcov:

1. Jednoduchý tvorca CD Adaptec / Roxio
2. Grafické karty založené na NVidii (nVidia Driver Helper Service)
3. Soundblaster Live! (Devldr32.exe)

Nemôže dokončiť prácu správne, vo väčšine prípadov je prepojená so systémom riadenia spotreby alebo s nesprávne fungujúcimi ovládačmi. Môžu existovať aj iné dôvody. Nasledujú najbežnejšie metódy riešenia súvisiacich problémov.

Problémy so správou napájania

Windows XP Nastavenia správy napájania v systéme Windows XP Windows XP  sú nakonfigurované pomocou sekcie napájania možnosti  (Napájací) ovládací panel. Napríklad, ak je v dialógovom okne napájanie možnosti (Napájanie) uvidíte kartu AWP, čo znamená, že systém Windows správne interaguje s mechanizmami AWP (pokročilá správa napájania) na základnej doske. Kliknite na kartu AWP a začiarknite políčko Pokročilá podpora správy napájania.

Ak karta chýba, skontrolujte konfiguráciu bios v počítači - uistite sa, že nastavenia bios zahŕňajú podporu pre AWP (pokročilá správa napájania) alebo acpi (pokročilá konfigurácia a rozhranie napájania). Okrem toho sa uistite, že systém má správnu úroveň hal (hardvérová abstrakčná vrstva), ktorá sa presne zhoduje s vaším počítačom.

Potom skontrolujte nastavenia databázy Registry týkajúce sa napájania:

1. Otvorte editor registrov regedit.
2. Rozviňte vetvu hkey_curent_user \\ software \\ microsoft \\ windows \\ curentversion \\ explorer.
3. Dvakrát kliknite na hodnotu cleanshutdown. V predvolenom nastavení je tento parameter nastavený na „0“. Ak sa však vyskytnú problémy pri vypínaní systému (systém sa reštartuje alebo zamrzne namiesto úplného vypnutia), môžete zmeniť jeho hodnotu na „1“.
4. Kliknite na tlačidlo „OK“ a rozbaľte vetvu hkey_local_machine \\ software \\ microsoft \\ windows nt \\ curentversion \\ winlogon.
5. Dvakrát kliknite na parameter Powerdownaftershutdown. Ak chcete, aby sa počítač po vypnutí systému Windows automaticky vypol, nastavte ho na „1“. Ak nastavíte parameter na "0", napájanie sa nevypne.
6. Kliknite na tlačidlo „OK“ a zatvorte editor databázy Registry. Aby sa zmeny prejavili, musíte reštartovať počítač.

Na niektorých počítačoch sa tento problém dá vyriešiť nasledujúcim spôsobom:

1. Otvorte správcu zariadení. Môžete to urobiť pomocou súboru devmgmt.msc.
2. Z ponuky zobrazenia vyberte príkaz Zobraziť skryté divices.
3. Zaujímavý je záznam s názvom starý uzol apm / nt (uzol nt apm / legacy interface) v kategórii systémových oddielov. Ak je takýto záznam k dispozícii a na vrchu sa zobrazuje červený znak X, kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte príkaz Povoliť. Ak takáto položka neexistuje, toto rozhodnutie sa vás netýka.
4. Po dokončení konfigurácie zatvorte okno správcu zariadení.

Vypínací skript

Váš systém môže používať vypínací skript. Môže spôsobiť problémy, ktoré sa vyskytnú pri vypnutí systému.

2. Rozviňte konfiguráciu vetvového počítača \u003d\u003e windows settings \u003d\u003e skripts, spustenie / vypnutie (skripty, spustenie / vypnutie).
3. Dvakrát kliknite na položku vypnutia na pravej strane okna, aby ste otvorili dialógové okno vlastností vypnutia systému Windows. Ak sa v zozname nachádzajú nejaké záznamy, zapamätajte si ich alebo si ich zapíšte na kúsok papiera, aby ste ich v prípade potreby mohli obnoviť. Potom vymažte všetky záznamy.

Problémy s virtuálnou pamäťou

Systém môže byť nakonfigurovaný tak, aby automaticky vymazával súbor virtuálnej pamäte (odkladací súbor) v čase vypnutia. Na niektorých počítačoch to môže viesť k problémom. Ak chcete zakázať automatické mazanie súboru stránky, postupujte takto:

1. Otvorte okno Editora politiky skupiny (gpedit.msc)
2. Rozviňte konfiguráciu počítačov vetiev \u003d\u003e nastavenia systému Windows \u003d\u003e bezpečnostné nastavenia.
3. Dvakrát kliknite na vypnutie: vymazanie záznamu stránky virtuálnej pamäte (Vypnutie: Vymazanie súboru stránky virtuálnej pamäte) a vyberte vypnuté.
4. Kliknite na tlačidlo „OK“ a zatvorte okno Editor politiky skupiny.

Uvádzame niekoľko ďalších bežných dôvodov:

1. Niekedy je dôvod, prečo sa Windows nemôžu vypnúť normálne, kvôli antivírusovému softvéru.

2. Niekedy príčinou problémov môže byť neúspešná aplikácia.

3. Uistite sa, že systém obsahuje najnovšie aktualizácie.

4. Ak je v počítači nainštalovaná najmenej jedna sieťová karta, skúste ju presunúť do iného slotu.

5. Možno je príčinou problému zdroj energie.

6. Ak vám systém Windows umožňuje zastaviť radič USB, aby sa znížila spotreba energie, môže to spôsobiť problémy počas procesu vypínania.

Nasleduje niekoľko príkladov produktov, ktorých počiatočné verzie ovládačov často spôsobovali problémy počas procesu vypínania systému Windows. V súčasnosti majú všetky tieto produkty novšie verzie ovládačov s opravami chýb. Neskoršie ovládače nájdete na webových stránkach výrobcov:
1. adaptec / roxio ľahký tvorca cd
2. Grafické karty založené na nvidia (špeciálna služba pomocná služba vodiča nvidia)
3. Soundblaster live! (Devldr32.exe)