Evgenia Kryuková

Zástupcom tímu VKontakte sme položili pálčivé otázky o Prometheus, inteligentnom feede a ich plánoch do budúcnosti. Sergey Paranko, riaditeľ mediálneho ekosystému, a Andrej Žakov, riaditeľ pre rast a výskum sociálnych sietí. Poponáhľajte sa zoznámiť sa s unikátnymi informáciami z pôvodného zdroja.

1. Ako vaše algoritmy chápu, že príspevok je zaujímavý pre konkrétneho používateľa? Môžete uviesť faktory, ktoré najviac ovplyvňujú dosah príspevku? Kvalita obsahu, odozva publika – to je pochopiteľné. Čo tak niečo menej zrejmé?

Analyzujeme aktivitu používateľa vo feede a zvyšujeme tie príspevky, s ktorými je pravdepodobnejšie, že bude interagovať: dajte „Páči sa mi to“, napíšte komentár, „zaseknite sa“, otvorte fotografiu, prečítajte si článok, pozrite si video. Tieto akcie sú veľmi odlišné, predpovedáme ich oddelene. Ďalej to všetko zohľadňuje všeobecný algoritmus, ktorý na základe všetkých faktorov vykonáva hodnotenie.

2. Pri vašom vystúpení na "MUŽI2» povedali ste, že aj maličkosti ako počasie a nálada používateľa ovplyvňujú dosah príspevku. Ako tomu páska rozumie?

Za každým záznamom je obrovské množstvo hodnotiacich znakov. Každý komponent predstavuje konkrétnu hodnotu, ktorá popisuje samotný príspevok, jeho autora, dennú dobu v čase prezerania odporúčaní, rýchlosť internetového pripojenia čitateľa a mnoho ďalších kritérií.

Ak používateľ vstúpi do sekcie noviniek alebo odporúčaní uprostred ničoho so slabým internetovým pripojením, na začiatku informačného kanála mu nezobrazíme objemné video. Algoritmus berie do úvahy aj deň v týždni a dennú dobu. Takže v rannom zdroji odporúčaní bude viac správ a informačného obsahu a večer - mediálneho a zábavného obsahu.

3. Máte dokument, v ktorom sú uvedené všetky faktory, ktoré algoritmus zohľadňuje? Alebo sa už naučil toľko, že ani vy neviete, akými parametrami udáva pokrytie konkrétneho záznamu?

Poznáme zoznam faktorov, ale všetko je jedinečné pre každý pár užívateľ-záznam. Preto len pri pohľade na príspevok sa nedá povedať, aký je dobrý, je to subjektívne. Príspevok o miestnych správach o Moskve v Petrohrade je pre mňa absolútne irelevantný a možno vás nebude zaujímať môj informačný kanál o strojovom učení a sociálnych sieťach.

4. Je možné umelo zvýšiť dosah príspevku nákupom lajkov a zdieľaní na cheatových službách?

Nestojí to za to. Z dlhodobého hľadiska to určite povedie k zníženiu pokrytia. Okrem toho, že lajky a zdieľania nehrajú ústrednú úlohu pri hodnotení príspevku, takéto podvody s vysokou pravdepodobnosťou odhalíme.

Návštevnosť príspevku z referencií iných sociálnych sietí však môže skutočne zlepšiť organický dosah príspevku a nie je za to žiadny postih.

5. Existuje v Smart Feed optimálna dĺžka textu pre maximálny dosah? Napríklad v oznámení k článku - nie viac ako 500 znakov. A v longreade vytvorenom v editore nie viac ako 10 000?

Neexistuje žiadna optimálna dĺžka vzdialená od pozornosti čitateľa. Všetko je založené na angažovanosti, ak máte informačnú správu, skúste písať stručne, v info štýle. Ak sa snažíte zapojiť osobu kliknutím na úryvok - rovnaký princíp, priestranný a pútavý. Len nespadnite do clickbaitu, negatívne to ovplyvní dosah.

Ak rozprávate príbeh, zapojte osobu. Všetky veľké formuláre, podmienečne viac ako 1 000 znakov, sa najlepšie píšu v editore článkov, pričom text rozdeľte multimediálnymi vložkami.

6. Smart feed uprednostňuje vysokokvalitné videá (pred nekvalitnými). A čo je to „vysokokvalitné video“ pre VKontakte? Aké má vlastnosti?

Videozáznamy 720–1080 rubľov

7. Snaží sa VK odhaliť falošné správy? Je dôležitá pravdivosť a spoľahlivosť údajov, alebo ide len o záujem publika o nahrávku?

Na VKontakte nie je žiadne predbežné moderovanie obsahu - rovnako ako na iných stránkach môžu používatelia voľne publikovať a diskutovať o témach, ktoré ich zaujímajú. Zároveň môže každá osoba nahlásiť nezákonný, urážlivý alebo podľa svojho názoru nepresný obsah pomocou tlačidla „Nahlásiť“. Zvažujeme všetky sťažnosti bez výnimky. VKontakte má jednu z najväčších služieb moderovania a reagujeme čo najrýchlejšie.

8. Ako vnímaš súťaže o najaktívnejších odberateľov a súťaže o odber + repost? Pravidlá VK ich povoľujú, ale ovplyvňuje to nejako pokrytie záznamov (pozitívne alebo negatívne)? Odporúčate používať súťaže na propagáciu vo VK?

Ide o legálny spôsob propagácie, no treba myslieť na to, že týmto spôsobom prilákate k svojim odberateľom irelevantné publikum. To môže mať negatívny vedľajší efekt – sledovatelia, ktorí sa nevenujú hlavnému obsahu vašej skupiny, môžu mať zlý vplyv na dosah a viralitu vašich príspevkov.

9. Články vytvorené v editore majú väčší dosah ako články, ktoré vedú na stránky tretej strany. Čo by mali komerčné stránky a blogy robiť v takýchto podmienkach? Ako môžu prilákať používateľov VKontakte na svoje stránky?

Obchodná skupina v akejkoľvek sociálnej sieti je v prvom rade komunita. Ak s tým budete zaobchádzať presne ako s mediálnym aktívom, uspejete. Nútené stiahnutie používateľa na inú stránku bez poskytnutia alternatívy v komunikácii môže človeka rozrušiť. Ako sa hovorí: chcete mi predať svoj produkt, ale robíte to bez rešpektu.

Na platforme VK môžete komunikovať so zákazníkmi/čitateľmi, predávať tovar, prijímať prevody peňazí a oveľa viac. Rozvíjame náš ekosystém a robíme ho čo najpríjemnejším. A v tomto smere je prospešné aj pre biznis rozvíjať svoju platformu v rámci VK. Editor článkov je ďalším nástrojom na komunikáciu a budovanie komunity.

10. Dostanú teraz články na wiki menej pokrytia ako články vytvorené v editore?

Nerozhoduje formát, ale interakcia používateľa s vaším obsahom. Zaujímavo vyrozprávaný príbeh s množstvom interakcií od čitateľov bude pokrytý bez ohľadu na formát odoslania. Ďalšia vec je, že je pohodlnejšie udržať pozornosť publika pomocou nástrojov dostupných v editore článkov.

Konkrétne o wiki stránkach, tieto nespadajú do sekcie „Odporúčania“. mobilné zariadenia, je to v podstate desktopový nástroj, takže áno, majú nižší dosah ako iné formáty odosielania.

11. Niektorí používatelia sa sťažujú, že sa im nezobrazujú zaujímavé a relevantné príspevky. Prečo sa to deje? A máte nejaké myšlienky o sledovať cestu na Facebooku - aby ste sa uistili, že vo feede používateľa je viac osobného obsahu a nie komerčného?

Neustále s tým experimentujeme rôzne modely hodnotenie a hlavnou metrikou je zapojenie používateľov. Vždy môžete poslať explicitné signály do neurónu skrytím niekoľkých príspevkov pred nežiaducou verejnosťou.

12. Hovoríš, že si vôbec nemôžeš kúpiť botov. A ako potom získať prvé publikum do komunity? Ak podpíšete príbuzných a priateľov, ukáže sa, že publikum je stále necielené. A ak si kúpite reklamu, nikto sa neprihlási k odberu prázdnej komunity. Ako nájsť cestu von?

Ľudia k vám chodia kvôli obsahu. Vaša komunita preto nebude prázdna, ak tam cieľovej skupine poviete zaujímavé veci. Ideálnou možnosťou na začiatok je reklama pre cieľové publikum. Týmto spôsobom získate hlavné publikum, ktoré vám pomôže organicky rásť.

13. Ako zistíte, či bola komunita potrestaná? Ako to vyzliecť?

Pri pohľade na štatistiky je to vidieť na zníženom dosahu. Analyzujte, čo ste robili v posledných dňoch, čo môže platforma považovať za nežiaduce akcie: clickbait, agresívny výstup publika, neoriginálny obsah, príliš časté uverejňovanie. Prestaň to robiť. A o dva dni to prejde :-)

14. Existujú filtre založené na témach? (Napríklad „obsah pre dospelých“ je znížený). Ak áno, aké témy majú redukčné koeficienty.

Všetko, čo nie je zakázané legislatívou Ruskej federácie a pravidlami stránky, je možné. Všetko, čo je zakázané, je nemožné.

15. Prípad z našej praxe. Každý deň zverejňujeme jedinečné články na blogu a niekoľko verejnosti VKontakte ich okamžite analyzuje. Ukazuje sa, že tento obsah oznamujú ako prvý a my - po 5-10 minútach. Má to negatívny vplyv na dosah našich záznamov?

16. To znamená, že primárnym zdrojom je ten, kto ako prvý zdieľa odkaz? Ak je to tak, nemôžeme konkurovať autoparserom, pretože to robia automaticky a my to robíme manuálne, napíšeme jedinečné oznámenie. Čo máme v takomto prípade robiť?

Nezdieľal som odkaz, ale natívne som načítal obsah. Vložené položky a odkazy z vás v zásade nerobia primárny zdroj obsahu. Nevieme, čo je na cudzom videohostingu alebo webovej stránke, a tento obsah neanalyzujeme ani neanalyzujeme. Preto je dôležité nahrať svoje materiály do natívnych nástrojov platformy na odosielanie.

17. Ako budú vyhľadávače indexovať články vytvorené pomocou editora? Články na wiki obstáli vo vyhľadávaní dobre, ale čo bude teraz?

Články sú od začiatku dokonale indexované Yandexom a tiež Google.

18. Verejné NAŽIVO vedený zamestnancom VKontakte? Dá sa to uviesť ako oficiálny zdroj informácií?

Na vlastné riziko. Toto je neformálna komunita.

Ako funguje algoritmus Prometheus

19. Sú živí ľudia zapojení do práce Promethea? Alebo je rozhodnutie úplne zverené algoritmu? Ako je trénovaný? Viete to povedať jednoduchými slovami?

Algoritmus je automatizovaný a nezávisle hľadá nových autorov. Neurónka občas robí chyby. Každú takúto chybu označíme vyslaním signálu do siete o nesprávnom výbere. Na základe tejto spätnej väzby sa Prometheus učí.

20. Už dlho uverejňujeme kvalitný obsah, ktorý rezonuje u nášho publika, ale nikdy sme nedostali oheň Prometheus. Ako to môžeme ovplyvniť? Môžete dať konkrétne odporúčania? Chcem špecifiká, nie vágne rady typu „uverejňujte obsah, ktorý sa páči vášmu publiku“.

Po prvé, algoritmus Prometheus reaguje na pôvodné materiály odoslané v natívnych nástrojoch VKontakte. Natívne formáty doručovania obsahu sú mimoriadne dôležité, pretože umožňujú algoritmu vyhodnotiť jedinečnosť obsahu a jeho predmetu. Prvý je dôležitý na získanie známky, druhý je poskytnúť autorovi označenému „ohňom“ dobrý dosah. Záznamy takýchto autorov spadajú do sekcie „Odporúčania“.

Takmer všetky záznamy

Pravdepodobne si mnohí z nás všimli kartu VKontakte "Možní priatelia", ale nie každý vie, na čo slúži a ako funguje. O tom sa bude diskutovať v tomto článku.

Poďme sa pozrieť, ako karta vyzerá "Možní priatelia" možno si to nikto nevšimol.

A koľkí z tých, ktorí o tom vedia, uhádli, ako táto funkcia funguje a akým princípom určuje ľudí, ktorých možno poznáme? Všetko je veľmi jednoduché. Otvorme túto časť a preštudujme si ju podrobnejšie. Týmto spôsobom si všimnete, že väčšina ľudí, ktorí sú tam, sú tí, s ktorými sme komunikovali, ale nepridali sme si priateľov, alebo s nimi máme spoločných priateľov. Teraz je trochu jasnejšie, ako to funguje danú funkciu, ale to nie je všetko.

Po prvé, tento zoznam je vytvorený na základe ľudí, s ktorými máte spoločných priateľov. Potom je tu celý reťazec. Vyhľadávajú sa tí používatelia, ktorých profil obsahuje rovnaké mesto ako váš, rovnakú prácu a ďalšie faktory. To znamená, že ide o inteligentný algoritmus, ktorý neustále aktualizuje zoznam vašich možných priateľov. Povedzme, že ste si niekoho pridali ako priateľa a hneď sa zo zoznamu jeho priateľov objavia tí, ktorí s vami majú spoločných priateľov a ponúknu sa vám ako vaši možní známi. Tu je celý princíp sekcie "Možní priatelia".

Samozrejme, presné a spoľahlivé informácie nie je možné získať. To vedia iba vývojári stránky VKontakte. Dá sa predpokladať, že VK zbiera anonymizované dáta, ktoré sú viazané na identifikátor, alebo ich nakupuje z iných sietí. Je to však len predpoklad a nebojte sa, vaše osobné údaje sa nezhromažďujú.

Záver

Dúfame, že teraz pochopíte, ako táto funkcia funguje. Pomocou nej nájdete svojich starých známych alebo dokonca stretnete ľudí z vášho mesta, vzdelávacej inštitúcie.

• požadoval zaujímavý obsah;
• rôznorodosť;
• príležitosť nájsť nové zdroje informácií.

V odporúčaniach sú nové komunity, jednotlivé príspevky so zaujímavými informáciami a všetky zodpovedajú vašim záujmom a potrebám. Samozrejme obsahuje aj reklamu, no v nej sa všetky komunity, tovary a služby týkajú len tém, ktoré vás zaujímajú.

Odkaz na sekciu sa nachádza napravo od informačného kanála, takmer bezprostredne pod vaším menom a fotografiou. Prvý riadok v tomto menu sú novinky a pod ním sú odporúčania. Kliknutím na tento nápis sa dostanete do sekcie s odporúčanými príspevkami.

V skutočnosti, ako sa dostať do odporúčaní vo VK, pozorný používateľ pochopí na prvý pohľad. Vyzerá veľmi podobne ako váš informačný kanál – príspevky od rôznych skupín verejnosti sú umiestnené pod sebou. Sú, rovnako ako v správach, zoradené podľa času vydania. Ale na rozdiel od správ tu uvidíte iba jeden záznam z každej komunity. Sú to záznamy, ktoré vyberá program.

Kliknutím na príspevok ho otvoríte v režime čítania a kliknutím na odkazy navštívite odporúčané skupiny verejnosti, môžete si v nich pozrieť ďalšie informácie a ak chcete, prihlásiť sa na odber.

Ak sa v informačnom kanáli zobrazujú príspevky iba z tých skupín, do ktorých ste prihlásení, alebo z tých osobných účtov, ktoré máme ako priatelia, potom v "odporúčanom" kanáli - väčšinou nájdete príspevky zo steny tých, ktorí nie napriek tomu sa staňte vašimi priateľmi alebo z tých komunít, v ktorých ešte nie ste členom.

Do stránky je integrovaný komplexný algoritmus, ktorý každú minútu „špehuje“ vás, vašich priateľov a predplatiteľov. Do úvahy sa berie akákoľvek aktivita: prezeranie informácií, komentárov, lajkov, repostov na nástenke alebo vo vašej verejnosti, preposielanie príspevkov v súkromných správach a pod. Takto program identifikuje vaše preferencie a záujmy a na základe týchto informácií systém vydáva zoznam záznamov, ktoré vám dlhujeme.

Hneď si všimnem, že algoritmus na stránke nepracuje na účely špehovania, ale na výber dôležitá informácia. O bezpečnosť osobných údajov a utajenie korešpondencie by ste sa nemali báť. Tento program neukladá žiadne iné informácie ako záväzok k určitej téme.

Áno, dá sa prispôsobiť podľa osobných preferencií a zvládne to aj človek, ktorý je na stránke prvýkrát. Nie sú tu žiadne zložité ponuky, zapamätať si, ako odstrániť odporúčania vo VK, je prvýkrát jednoduché. Vedľa každého záznamu sa automaticky zobrazí jednoduchá ponuka. Ak ju chcete rozbaliť, umiestnite kurzor myši na malú značku začiarknutia napravo od nej. Menu sa otvorí samo. Budete si musieť vybrať iba akciu.

• to nie je zaujímavé. Príspevok jednoducho zmizne zo zobrazenia. Ak okamžite kliknete na modré tlačidlo „skryť z informačného kanála“, príspevky z danej komunity sa už nebudú zobrazovať vo vašich odporúčaniach. Ak v tomto bode zmeníte názor, kliknite na „označiť akciu“.
• Uložiť ako záložky. Príspevok sa uloží do sekcie, ktorú nájdete cez odkaz v menu vľavo.
• sťažovať sa. Ak vidíte informácie, ktoré sú v rozpore s normami Trestného zákona, nesú v sebe urážky alebo akékoľvek negatíva, môžete. Kliknite na riadok zodpovedajúci riadku a potom vyberte jednu z položiek v okne, ktoré sa otvorí. Správca uvidí túto správu, analyzuje údaje a podnikne príslušné kroky. O tom, či bol páchateľ potrestaný, sa, žiaľ, nič nedozviete.
• Upozorniť na záznamy. Táto funkcia je podobná predplatnému. Budete dostávať upozornenia, že sa v komunite, ktorá sa vám páči, objavili nové publikácie. Neprehliadnete ich, ako to už pri preplnenom spravodajstve býva. Tieto upozornenia prichádzajú na "zvonček" - ktorý sa nachádza hore v strede, ak otvoríte VK na počítači.

Keď sa rozhodnete zrušiť tieto upozornenia, môžete tak urobiť nasledujúcimi spôsobmi:

• prejdite na upozornenia kliknutím na ikonu zvončeka v hornej časti stránky;
• nájdite názov položky z komunity, ktorú potrebujete;
• umiestnite kurzor myši na začiarkavacie políčko vedľa neho;
• vyberte „Skryť upozornenie“;
• kliknite na nápis „Nedostávať upozornenia od“ pod správou, že správa je skrytá.

Nastavenia pre každý záznam a skupinu sa uložia automaticky a zostanú nezmenené, kým sami neprekonfigurujete informačný kanál. Záznamy môžete vrátiť do zoznamu odporúčaní tak, že prejdete na filtre.

Pre to:

• kliknite na ikonu lievika vedľa odkazu na informačný kanál v tej istej ponuke, kde sa nachádzajú odporúčania;

• nájsť názov skupiny;
• kliknite na prázdny biely kruh pred ním, aby sa v ňom objavilo začiarknutie;
• kliknite na "uložiť".

Hudobné odporúčania vo VK: ako táto páska funguje pri výbere skladieb

Táto sekcia funguje na podobnom princípe, nachádza sa však na inom mieste. Ak ho chcete zadať, otvorte svoju hudbu. Tu uvidíte štyri karty: moja hudba, zoznamy skladieb, odporúčania a aktualizácie priateľov. Tretia záložka bude obsahovať skladby, ktoré vám podľa robota VK ešte nie sú známe, no určite sa vám budú páčiť. Je to skvelá príležitosť dozvedieť sa o nových zvukových nahrávkach a interpretoch.

Táto sekcia sa nachádza v pravom menu, ak ju nemáte, musíte ju povoliť. Ak to chcete urobiť, prejdite do časti „Nastavenia“.

V okne, ktoré sa otvorí, vyberte: Prispôsobiť zobrazenie položiek menu\ a vyberte položku "Hudba" - zaškrtnite túto položku a kliknite na "Uložiť". Teraz sa v ľavom menu zobrazí položka „Hudba“.

Algoritmus, na základe ktorého fungujú hudobné odporúčania, zohľadňuje:

• obsah zoznamu skladieb používateľa;
• lajky a komentáre zanechané používateľom v komunitách a na stenách iných ľudí;
• opätovné príspevky z komunít a iných osobných stránok;
• opätovné príspevky zo súkromných správ a iné aktivity súvisiace s hudbou alebo informáciami, ku ktorým sú pripojené.

Čím rozmanitejší je váš zoznam skladieb a stena, tým rozmanitejšia hudba (akýkoľvek zvuk) vám bude ponúknutá v odporúčaniach.

Dôležité! Niektorí používatelia si všímajú nedokonalosti odporúčaní, najmä pokiaľ ide o hudbu. Podľa ich názoru narážajú na trate, ktoré majú ďaleko od ich preferencií. Rovnaké tvrdenia majú aj tí, ktorí pravidelne čítajú odporúčané príspevky. Takéto sťažnosti sú však zriedkavé. Niekedy nie je na vine algoritmus, ale samotný používateľ, ktorý si nie je vedomý zložitosti časti „Odporúčania“ vo VK, ako táto páska funguje a ako sa vyberajú stopy.

Napríklad čítate zaujímavý článok s krásnymi fotografiami, ale nepočúval pieseň, ktorá bola k nemu pripojená. Algoritmus to vzal do úvahy a stopy podobné tomu sa teraz objavia v odporúčaniach. Administrácia VK pravidelne aktualizuje a zlepšuje prácu stránky. Je celkom možné, že odpoveď na otázku, aké odporúčania sú vo VK, ako tento feed funguje, bude iná.

Výhody inteligentnej pásky VKontakte

Podľa oficiálneho vyjadrenia zástupcov sociálnej siete VKontakte väčšina používateľov prešla na smart feed sama. Medzi používateľmi sú takí, ktorí ho jednoducho nevypli. Taktiež podľa vyššie uvedených štatistík sa pokrytie záznamov zvýšilo v priemere o viac ako 20 % a počet cielených akcií vzrástol o 50 %.

Páska starého štýlu je používateľom stále k dispozícii. Rovnako ako predtým obsahuje publikácie od priateľov a odbery v chronologickom poradí. Pri vytváraní účtu VKontakte je predvolene povolený inteligentný kanál. Deaktivovať ho môžete v sekcii „Novinky“ deaktiváciou tlačidla „Najskôr zaujímavé“.

Algoritmus inteligentného podávania VK je v prvom rade zaujímavý pre tých používateľov, ktorí sú prihlásení na odber veľkého počtu skupín a stránok. Teraz už nemusia prechádzať celú chronológiu publikácií, aby našli najzaujímavejšie správy a príspevky pre seba – stačí zapnúť tlačidlo „Najskôr zaujímavé“ a algoritmus zobrazí informácie, ktoré zodpovedajú záujmom používateľa. Mimochodom, práve táto skutočnosť je dôvodom, prečo sa pomer „Páči sa mi“ od aktivácie smart feedu zvýšil o 50 %.

Stojí za zmienku, že algoritmus neustále zhromažďuje a analyzuje správanie používateľov sociálnych sietí: berie do úvahy nielen komentáre a značky „Páči sa mi to“, ale aj stovky ďalších faktorov, z ktorých väčšina administratíva VKontakte nezverejňuje. . Medzi pozoruhodné patria:

Keďže záujmy každého človeka sa líšia, inteligentný informačný kanál vytvára obsah na individuálnom základe a postupom času sa zlepšuje vďaka samoučiacemu algoritmu. V tomto ohľade musia vlastníci skupín a komunít VKontakte vedieť, ako funguje inteligentný informačný kanál VK a ako ho možno použiť na maximalizáciu pokrytia cieľového publika a zvýšenie lojality k obsahu.

Ako funguje inteligentný informačný kanál VKontakte

Pre používateľov sociálnej siete je práca s algoritmom obmedzená na stlačenie tlačidla zapnutia / vypnutia inteligentnej pásky. Majitelia a správcovia skupín VKontakte by naopak, aby spopularizovali svoj zdroj a zvýšili jeho hodnotenie, mali zabezpečiť, aby sa publikovaný obsah, či už ide o fotografie, články, zvukové alebo obrazové záznamy, dostal do hodnotenia a bol ponúkaný v rebríčku. krmivo ako najzaujímavejší materiál.

Hlavná vec, ktorú by správcovia skupín mali vedieť, je, ako pripraviť a usporiadať publikáciu tak, aby bola vhodná na vstup do inteligentného informačného kanála VK. V prvom rade si treba dať pozor na samotný obsah. Predovšetkým musí byť jedinečný, to znamená, že bude publikovaný po prvý raz, bez akéhokoľvek požičania (aj vaše vlastné, predtým publikované materiály budú algoritmom uznané ako skopírované). Nie je známe, do akej miery sa zohľadňuje jedinečnosť obsahu, no samotní predstavitelia siete hovoria, že pôvodné príspevky sa zobrazujú oveľa častejšie ako opakujúce sa materiály. Medzi rovnako dôležité podmienky na prípravu obsahu patria:

1. Formát publikácie. Rozlišujú sa krátke a dlhé materiály s prítomnosťou audio a video materiálov, fotografií, odkazov, dokumentov atď. Podstatou je, že človeku sa ukáže hlavne to, čomu najčastejšie venuje pozornosť. Ak napríklad najčastejšie reaguje na rôzne výbery fotografií mačiek, podobný materiál bude mať vždy prednosť, kým algoritmus nezaznamená zmeny a nezareaguje na ne; naopak, ak má človek radšej dlhé príspevky, budú sa zobrazovať častejšie.
2. Vysoká vizuálna kvalita príspevkov. Fotografie a obrázky so zlým rozlíšením (menej ako 700 pixelov) nie sú v inteligentnom informačnom kanáli hodnotené alebo sú hodnotené zle. Aj s videom. Deje sa tak s cieľom zabezpečiť, aby používateľ v krmive pôsobil čo najestetickejšie.
3. Možnosť pripomienkovania záznamov. Spätná väzba od používateľov je znakom záujmu. Ak sú komentáre uzavreté, je oveľa menej pravdepodobné, že sa príspevok dostane na popredné miesta v rebríčku. Ak má administrátor obavy z prítomnosti obscénnych výrazov a urážok v komentároch pod príspevkami, možno ich jednoducho zastaviť pomocou filtrov.
4. Počet vstupov za deň. Toto je zlá správa pre tých, ktorí denne zverejňujú veľké množstvo materiálu: prioritou inteligentného informačného kanála sú zriedkavé, ale kvalitné príspevky. A naopak, čím väčšia aktivita na skupinovej stene, tým menšie pokrytie publika bude nakoniec. Odporúčaná frekvencia uverejňovania príspevkov nie je väčšia ako jeden príspevok v priebehu 3-4 hodín.

Okrem dodržiavania týchto podmienok pri zostavovaní a publikovaní obsahu musia správcovia komunity pozorne sledovať a analyzovať štatistiky, sledovať reakcie používateľov na rôzne typy formátov publikácie a vytvárať stratégie tak, aby navrhovaný materiál uspokojil nielen preferencie publika, ale aj parametre algoritmu. Spoločne to povedie k tomu, že spravodajský kanál každého používateľa bude zaujímavejší a atraktívnejší, čo znamená, že VKontakte po prvé zlepší svoju pozíciu a bude môcť prilákať oveľa viac obchodných investícií do reklamy; po druhé, prinúti autorov brať vážnejšie záujmy predplatiteľov.

Ako sa dostať do inteligentného informačného kanála VKontakte

Ako je uvedené vyššie, inteligentný informačný kanál je algoritmus vytvorený špeciálne na vytvorenie zaujímavejšieho informačného kanála pre používateľov. Hierarchia príspevkov tu na rozdiel od štandardnej chronologickej postupnosti závisí od miery užitočnosti publikovaného materiálu a jeho schopnosti zaujať používateľa.

Okrem toho sa v informačnom kanáli osoby niekedy objavia odporúčané príspevky, ktoré môžu byť podľa algoritmu zaujímavé. Tento predpoklad je, samozrejme, vytvorený na základe predtým zozbieraných a analyzovaných údajov. Zároveň môžu byť takéto príspevky publikované v komunite, do ktorej osoba nie je prihlásená. Inými slovami, algoritmus generuje akési osobné výsledky vyhľadávania v rámci sociálnej siete. V tomto ohľade by sa úlohy správcov skupín, ktorí sa chcú dostať do inteligentného informačného kanála, mali zamerať na zlepšenie kvality obsahu:

• Po prvé, príspevky by mali byť vyššie ako príspevky iných skupín.
• Po druhé, aby skupinové príspevky ako odporúčania mohli dostávať nielen odberatelia, ale aj náhodní ľudia, ktorí sa zaujímajú o podobné témy.

Spolu tieto akcie prospievajú štatistikám komunity zvýšením dosahu zobrazení a odberateľov.

Hlavné faktory pre vstup do inteligentného kanála VK

Vyššie boli popísané faktory, ktoré umožňujú zobraziť skupinové záznamy v inteligentnom feede. Splnenie týchto podmienok však nedáva 100% záruku úspechu. Dôležitú úlohu tu zohráva aj správanie cieľového publika. Zahŕňa to najmä tieto možnosti:

Stojí za zmienku, že tieto faktory fungujú len obmedzený čas: čím viac používateľských reakcií príspevok nazbiera do jedného dňa po zverejnení, tým je pravdepodobnejšie, že bude v inteligentnom informačnom kanáli. Inými slovami, príspevok starý mesiac alebo dokonca tri dni, aj keď náhle začne získavať na popularite, sa nebude môcť kvalifikovať na hodnotenie podľa algoritmu.

Medzi typické príspevky, ktoré sa podľa štatistík najčastejšie vyskytujú v inteligentnom informačnom kanáli, možno zaznamenať príspevky s textom a pripojeným video materiálom (jeden alebo viac), text s anketou alebo hlasovaním, výber obrázkov a fotografií vo vysokej rozlíšenie atď.

Nedávno má VKontakte možnosť písať články pomocou interného editora. Podľa všeobecného presvedčenia má v rebríčkoch Smart Feed prednosť textový obsah určený na dlhé čítanie. Tento predpoklad je spôsobený tým, že do odporúčaní najčastejšie spadajú veľké články, čím sa zvyšuje prirodzený nárast nielen dosahu cieľového publika, ale aj odberateľov skupiny.

Inteligentný informačný kanál Instagram

Zavedenie smart feedu v Instagrame je spôsobené tým, že aplikáciu odkúpili tí najväčší sociálna sieť Facebook, kde sa už dlhé roky cvičí zoraďovanie news feedu podľa miery záujmu o príspevky zo strany užívateľov. Inými slovami, Instagram teraz zobrazuje iba obsah, ktorý získava najväčší záujem publika. V dôsledku inovácií sa zmenili nielen podmienky hodnotenia, ale aj celková úroveň zapojenia predplatiteľov – mnohé populárne účty zaznamenali výrazný pokles pokrytia.

Princíp vytvárania inteligentného informačného kanála na Instagrame je nasledujúci: algoritmus na základe individuálnych charakteristík používateľského účtu vyberie najzaujímavejší materiál. Zohľadňuje najmä: aktivitu používateľa (páči sa mi, komentáre), skutočnú geografickú polohu a podobne. fotografia bude mať prioritu a bude mať vyššie hodnotenie ako iný používateľ.

Pri uverejňovaní fotografie na Instagrame algoritmus zobrazuje malú časť svojich sledovateľov (asi 10-20%). Ak je odozva publika vysoká, fotografia sa posunie do ešte väčšieho pokrytia a po zložení „skúšky“ ide ďalej. V dôsledku toho strácajú profily s podvedenými predplatiteľmi (nezobrazujú aktivitu) popularitu a pokrytie publika.