Порядок и форма оплаты за услуги «Белтелеком» определяются Договором об оказании услуг электросвязи.
Физические лица могут оплатить услуги «Белтелеком» Сервисных центрах и пунктах,--> в отделениях связи РУП «Белпочта», в кассах банков, банкоматах, инфокиосках, с помощью интернет-банка, SMS-банкинга.
Время приема оплаты за услуги электросвязи в режиме on-line в расчетных системах филиалов РУП «Белтелеком» в 2017:
Время приема оплат по республике за услуги ByFly, ZALA, пакеты услуг, «Максифон», ТСИС (авансовая форма оплаты) в 2017 г.:
- ежедневно с 0.00 до 24.00,
- 5-го числа каждого месяца с 2.00* до 24.00.
Время приема оплат за услуги электросвязи РУП «Белтелеком» квартирный телефон (кредитная форма оплаты) с учетом технологических перерывов серверов филиалов в 2017 г. представлено в таблице:
|
Наименование ф‑ла РУП «Белтелеком» |
Время приема оплат и технологические перерывы в 2017 г. |
|
Брестский |
Круглосуточно. В дни проведения технологических перерывов: - 6 числа (октябрь) - с 00.00 до 18.00; - 7 числа (сентябрь, декабрь) - с 00.00 до 18.00; - 8 числа (ноябрь) - с 00.00 до 18.00; - 30 числа (сентябрь, ноябрь) - с 00.00 до 20.00; - 31 числа (октябрь) - с 00.00 до 20.00; - 31 числа (декабрь) - с 00.00 до 16.00. |
|
Витебский |
В экстренных случаях допускаются кратковременные технологические перерывы по рабочим средам в промежутке времени с 05.00 по 08.00 часов. |
|
Гомельский |
Круглосуточно. В последний день каждого месяца - с 00.00 до 20.00; 8 числа (февраль, апрель, июнь, июль, сентябрь, декабрь) С 00.00 до 19.00; 9 числа (январь, март, август, октябрь, ноябрь)-с 00.00 до 19.00; 10 числа (май) - с 00.00 до 19.00. |
|
Гродненский |
Круглосуточно без выходных дней и технологических перерывов. |
|
(ИРЦ РУП «Белтелеком») |
Круглосуточно. Время приема оплат в дни проведения технологических перерывов: 1 числа каждого месяца - с 03.00 до 24.00; 6 числа (февраль, март, июнь, август, сентябрь, ноябрь, декабрь) - с 00.00 до 18.00; 7 числа (февраль, март, июнь, август, сентябрь, ноябрь, декабрь) - с 03.00 до 24.00; 7 числа (январь, апрель, май, июль, октябрь) - с 00.00 до 18.00; 8 числа (январь, апрель, май, июль, октябрь) - с 03.00 до 24.00. |
|
г. Минск - филиал МГТС (ИРЦ РУП «Белтелеком») |
Ежедневно с 00.00 до 23.00 без выходных. Время приема оплат в дни проведения технологических перерывов: 1, 8 числа и в последний день каждого месяца-с 01.00* до 23.00; 5, 7, 10 числа каждого месяца - с 02.00* до 23.00. |
|
Могилевский |
Круглосуточно без выходных дней и технологических перерывов. |
* -в зависимости от объема выполняемых работ начало приема оплат может изменяться.
Справка о задолженности за телефон работает на сайте «Белтелеком» во всех регионах республики: областных и районных центрах.
Все наши абоненты могут посмотреть сумму оплаты за домашний телефон в режиме он-лайн . Получить детальную расшифровку телефонных разговоров можно по электронной почте. Для этого необходимо оформить заявление в информационно-расчетном центре «Белтелеком» в Минске или в сервисных центрах и ПКП в областных и районных центрах.
При оформлении заявления на детальную расшифровку телефонных соединений при себе необходимо иметь паспорт. Заявление принимается только от абонента, на которого зарегистрирован номер телефона. Оплата за услугу предоставления детальной расшифровки по электронной почте включается в общий счет за телефон.
Также можно получить краткую справку (бесплатно) или полную расшифровку телефонных соединений (местная, междугородная, международная связь, интернет, звонки на сеть мобильных операторов) в виде распечатки в любом ПКП или сервисном пункте.
Справочно-информационная служба 164 бесплатно предоставит информацию об общем счете за домашний телефон.
Также по номеру 174 абонент может получить платную справочную информацию:
О действующих тарифах и порядке расчетов, в том числе на соединения с операторами мобильных сетей,пользование интернетом,заказ разговора через оператора и т.д.;
О сроках и правилах оплаты за квартирный телефон;
Об адресах, номерах телефонов, времени работы бюро ремонта, линейно-станционных цехов, пунктов коллективного пользования (ПКП), группы претензий Информационно-расчетного центра «Белтелеком».
Online-сервисы Бобруйска
Талон к врачу, бронирование отеля, покупка билета в театр и кино, телефонный справочник, акции в магазинах Бобруйска и многое другое не выходя из дома!
КАК ОПЛАТИТЬ
Оплата производится через интернет в режиме реального времени непосредственно после оформления заказа.
Для совершения финансовой операции можно использовать карточки международных систем VISA (всех видов), MasterCard (в том числе Maestro), эмитированные любым банком мира, в том числе эмитированные АСБ «Беларусбанк», а также карты системы БЕЛКАРТ, эмитированные АСБ «Беларусбанк».
О процедуре оплаты по карточкам БЕЛКАРТ ОАО «АСБ Беларусбанк»
* Код CVV2/CVC2 — это контрольный номер, состоящий из трех цифр, который напечатан на обратной стороне банковской карты. Этот номер, обычно, напечатан в верхнем правом углу специальной полосы для подписи. Ввод номера необходим, чтобы убедиться, что карта используется настоящим владельцем.
При выборе оплаты с помощью банковской карты, обработка платежа (включая ввод номера банковской карты) производится ООО «Компания электронных платежей «АССИСТ» с использованием программно-аппаратного комплекса системы электронных платежей ASSIST, которая прошла международную сертификацию. В системе, обеспечивающей безопасность платежей, используются специальные технические меры для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер. Это значит, что конфиденциальные данные плательщика (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена, и никто не может получить персональные и банковские данные клиента. Кроме того, при обработке платежей по банковским картам, используется безопасная технология 3D-Secure, которую в обязательном порядке требует международная платёжная система VISA и MasterCard.
Чтобы оплатить этим способом:
1. После нажатия на кнопку «Оплатить» система направит вас на сайт провайдера электронных платежей belassist.by, обеспечивающей безопасность платежей. Авторизационный сервер устанавливает с Покупателем соединение по защищённому протоколу TLS и принимает от Покупателя параметры его банковской карты (номер карты, дата окончания действия карты, имя держателя карты в той транскрипции, как оно указано на банковской карте, а также номер CVC2, либо CVV2, указанные на оборотной стороне карты). Операция оплаты банковской картой онлайн полностью конфиденциальна и безопасна.
2. Введите необходимые данные:
Выбрать оплачиваемую услугу: Интернет (byfly, ZALA, Максифон, Умный дом), Телефон
Выбрать: Ваш регион
Ввести запрашиваемую информацию: номер телефона, номер договора и т.д.
Ввести (или подтвердить): сумму платежа
Ввести данные плательщика: Имя, Фамилия, адрес электронной почты (E-mail) для получения квитанции об оплате
3. Ваши персональные данные и реквизиты карточки вводятся не на странице нашего сайта, а на авторизационной странице платежной системы. Доступ к ним осуществляется по протоколу безопасной передачи данных TLS, так же применяются технологии безопасных интернет платежей Verified by Visa и MasterCard SecureСode.
К оплате принимаются карты платежных систем Visa International, MasterCard и Белкарт всех классов и банков. Мы рекомендуем заранее обратиться в свой банк, чтобы удостовериться в том, что ваша карта может быть использована для платежей в сети интернет.
ByFly – официальная торговая марка белорусского мобильного оператора «Белтелеком», под которой она предлагает услуги по предоставлению доступа в Интернет. Оператор считается одним из самых лучших в стране, его услугами могут воспользоваться жители по всей ее территории. Но чтобы получить доступ в Сеть, нужно сначала положить деньги на Байфлай.
Сегодня Белтелеком является самой крупной компанией в Беларуси в сфере телекоммуникационных технологий, она работает уже не один год, ее персонал занимается развитием и обеспечением технологий связи, важных как для государства, так и для рядовых членов общества и представителей бизнеса. Компания проводит политику постоянного расширения и ищет пути модернизации предоставляемых услуг. Белтелеком постоянно развивается, и сегодня считается самым крупным поставщиком услуг электросвязи в стране.
Компания была основана в 1995 году в качестве государственного объединения республики. В 2004 году была реформирована в унитарное предприятие, объединяющее в себе региональные телефонные сети.
Как положить деньги на Байфлай
Оплата Байфлай осуществляется на общих основаниях, в рамках "Белтелеком" договор на оказание услуги определяет и порядок оплаты, которая производится в рамках авансового платежа. В таком случае пользователь должен внести деньги на свой счет, с которого будет осуществляться оплата. Сам пользователь определяет, какая сумма аванса будет заноситься на счет, положить деньги на ByFly через интернет можно в любой момент, и на любую сумму.
Для физ. лиц оплата Байфлай доступна через:
- «Белпочту»;
- Банки или платежные системы, работающие с ЕРИП;
- Инфопортал ZALA;
- Сервис QIWI (наличными средствами через терминал или в торговой точке, сотрудничающей с Киви).
Также, оператор предусмотрел возможность пополнения счета через карты экспресс-оплаты (по 20 тыс. или 35 тыс. белорусских рублей) и «Обещанный платеж». Оплата через «Информационный портал» ZALA с использованием карты быстрой оплаты выглядит следующим образом:
- На страничке сайта в строку «Логин» вводится номер приложения, через который система, какая именно услуга будет оплачиваться (Этот номер всегда указывается в бланке заказа на ту или иную услугу);
- Заполнить поле PIN 1 и PIN 2, используя для этого код на экспресс-карточке.
Оплату через услугу «Обещанный платеж» можно осуществить через личный кабинет пользователя. Здесь нужно:
- Открыть окно «Операции»;
- Кликнуть по «Регистрация обещанного платежа»;
- В открывшемся окне ввести сумму в пределах 55 тысяч рублей;
- Оплатить услугу за три календарных дня.
Эта функция остается доступной для всех абонентов, ею можно пользоваться в любой момент, за исключением случая, если один такой платеж уже создан. Информация о текущем состоянии этой услуги отображается в личном кабинете. Если пользователь не выплатит оговоренную сумму за три дня, система вычтет ее с лицевого счета.
Положить деньги на Байфлай можно и через интернет
Для этого переходим на официальный сайт www.byfly.by Далее все по порядку:
Система «Расчет» - оплата через инфокиоск
Разработанная и поддерживаемая Нацбанком Беларуси система также позволяет положить деньги на Байфлай. Через нее оплату можно осуществить в любое время через инфокиоск, онлайн-банк, в кассе любого банка или через мобильный банкинг. При оплате в банке оператору передается информация о назначении платежа и необходимости осуществить его через «Расчет».
Порядок оплаты через инфокиоск:
- В списке выбрать «система «Расчет»»;
- Открыть свой регион и компанию, чьи услуги пользователь хочет оплатить, через выпадающие вкладки;
- Выбрать ByFly или другую услугу;
- Указать размер платежа;
- Скорректировав при необходимости данные, закончить платеж.
Видео: Как положить деньги на Байфлай с помощью интернет-банкинга Беларусбанка