اینترنت در گوشی سامسونگ روشن نمی شود. اگر اینترنت تلفن شما وصل نشد چه باید کرد: نکات

اگر داشته باشید، یک گوشی یا تبلت دیگر بسیار مفید و جالب نخواهد بود بدون دسترسی به اینترنت، شبکه های اجتماعی، آخرین اخبار و امکان پاسخگویی به هر سوالی. اگر همچنان در اتصال به اینترنت در دستگاه اندرویدی خود (تبلت یا گوشی) مشکل دارید، همیشه می توانید دلیل آن را پیدا کرده و آن را برطرف کنید.

اولین اقدامی که در صورت غیرممکن بودن استفاده از شبکه جهانی باید انجام شود این است تعادل را بررسی کنید، اپراتور اغلب دسترسی به اینترنت را با تراز منفی صفر یا حداقل محدود می کند، حتی اگر ترافیک اینترنت رایگان وجود داشته باشد. اگر موجودی مثبت باشد اما دسترسی وجود نداشته باشد، دستگاه را بیشتر بررسی می کنیم.

اکثر تلفن ها ارائه می دهند وجود دو سیم کارت، در تنظیمات تلفن یک مورد "مدیر سیم کارت" وجود دارد، در آنجا باید انتخاب کنید که کدام کارت مسئول دسترسی به اینترنت باشد (ممکن است وضعیتی ایجاد شود که در تلفن تنظیم شود که سیم کارت شماره دو مسئول آن است. دسترسی به اینترنت، و اصلاً وجود ندارد).

اگر موجودی مثبت باشد، سیم کارت مورد نظر انتخاب شده است، اما دسترسی وجود ندارد، بررسی کنید که آیا فعال است یا خیر انتقال اطلاعاتبرای انجام این کار، پرده بالای صفحه نمایش دستگاه را پایین بیاورید و دیتای موبایل را روشن کنید؛ اگر معجزه ای رخ نداد، به این معنی است که روی گوشی نصب نشده است. تنظیمات.

ساده ترین راه برای به دست آوردن تنظیمات خودکار- با اپراتور تلفن همراه خود تماس بگیرید. در آنجا همچنین می توانید بررسی کنید که آیا اتاق شما تمام خدمات لازم برای دسترسی به اینترنت (سرویس انتقال داده) را دارد یا خیر. شماره اپراتور اغلب در خود سیم کارت یا در قرارداد خدمات نشان داده می شود.

راه ساده دیگری برای دریافت تنظیمات خودکار وجود دارد - سیم کارت را از تلفن خارج کرده و دوباره نصب کنید، اپراتور تلفن همراه به ثبت نام جدید سیم کارت در شبکه واکنش نشان می دهد و تنظیمات را به صورت یک پیام کوتاه به طور مستقل ارسال می کند. تنظیمات کافی است دستگاه را نصب و راه اندازی مجدد کنید. این اتفاق می افتد که دستگاه از تنظیمات خودکار پشتیبانی نمی کند (به عنوان مثال، دستگاه تأیید نشده است).

اگر به هر دلیلی تنظیمات خودکار به شما نرسید یا مناسب شما نبود، باید ثبت نام کنید تنظیمات دستی.

تنظیم دستی اینترنت

منوی تلفن را باز کنید و "تنظیمات" را جستجو کنید.

از منوی "شبکه های بی سیم" (یا "بیشتر..."، یا "پیشرفته") → "شبکه تلفن همراه" (یا "شبکه های تلفن همراه" یا نام مشابه دیگری) → "نقطه دسترسی" (یا "نقاط دسترسی" ، یا "APN").

کلید نرم (کلید لمسی) را با تصویر مربع (یا نماد + در گوشه سمت راست بالای صفحه) فشار دهید، "ایجاد" یا "نقطه دسترسی جدید" را انتخاب کنید.

تنظیمات اپراتور (نام نقطه دسترسی، APN، رمز عبور، نام کاربری) را ثبت می کنیم. ویدئویی در مورد تنظیم دستی اینترنت تلفن همراهبرای اپراتورهای اصلی در روسیه، اوکراین، قزاقستان، بلاروس را می توان در تنظیمات به زبان لاتین نوشته شده است. هر اپراتور تنظیمات خاص خود را دارد که در وب سایت رسمی قابل مشاهده است.

کلید نرم (کلید لمسی) را با تصویر مربع فشار دهید (سه نقطه در گوشه سمت راست بالای صفحه نیز می تواند این عملکرد را انجام دهد)، "ذخیره" را انتخاب کنید.

نقطه دسترسی را با تیک علامت گذاری می کنیم.

دستگاه را راه اندازی مجدد کنید. یک نماد اتصال به اینترنت باید در بالای صفحه ظاهر شود.

تنظیمات تبلت ها و گوشی ها یکسان است.

اگر تمام دستورالعمل ها را به درستی دنبال کردید، به احتمال زیاد در حال حاضر از این مزیت تمدن استفاده می کنید و از آخرین رویدادها آگاه هستید. اما اگر مشکلاتی پیش آمد و به تنهایی قادر به کنار آمدن با آنها نیستید، با یک فروشگاه ارتباطی یا ارائه دهنده اینترنت تماس بگیرید، مطمئناً به شما کمک خواهند کرد.

عجیب است که دستورالعمل ها را با این شروع کنید، اما اگر از قبل اینترنت تلفن همراه دارید، دیگر نیازی نیست وارد جنگل تنظیمات گوشی هوشمند خود شوید و چیزی را در آنجا تغییر دهید. این متن برای کسانی است که ناگهان مشکلی برایشان پیش آمده است.

اگر تلفن هوشمند شما به شبکه MTS متصل است (ام تی اس را در بالای صفحه گوشی هوشمند می بینید)، اما نمی توانید صفحه را در مرورگر بارگیری کنید، یا برنامه تلفن همراه گزارش می دهد که دسترسی به اینترنت وجود ندارد، بیایید به دنبال راه حل باشیم. فقط در صورت امکان، اول از همه مطمئن شوید که سرویس «اینترنت موبایل» را که امکان دسترسی به اینترنت موبایل را فراهم می کند، متصل کرده اید. اگر تعرفه شما شامل یک بسته اینترنت تلفن همراه خاص است، مطمئن شوید که میزان ترافیک اختصاص داده شده به شما تمام نشده است - این را می توان در حساب شخصی خود در وب سایت MTS یا با استفاده از یک پیام کوتاه رایگان به شماره انجام داد. 5340 . همچنین می توانید از گوشی هوشمند خود به صفحه internet.mts.ru بروید و همه چیز را در آنجا ببینید. اگر بسته‌ها در جای خود هستند، یا چیزی برای شما خوب نبود، بیایید با تنظیمات ابزارتان جادویی بازی کنیم.

اصلاً چرا به تنظیماتی نیاز داریم؟

مجموعه پارامترهای خاصی که یک گوشی هوشمند برای دسترسی به اینترنت "به خاطر می آورد" شبیه به مجموعه ای از کلیدهای آپارتمان شما است. فرض کنید درب ورودی شما دو قفل دارد. برای ورود به داخل، باید دو کلید داشته باشید، یکی کافی نیست و هر سومی اضافی است. شما همه اعضای خانه و همچنین همسایه مهربانتان بابا زویا که در تعطیلات با مهربانی به گل ها آب می دهید، ست لازم را دارید.

در مورد اینترنت هم همینطور است. اولین کلید مورد نیاز برای دسترسی به شبکه، سیم کارت یک اپراتور خاص است که در گوشی هوشمند شما نصب شده است. علاوه بر این، به مجموعه ای مناسب از کلیدهای تنظیم نیز نیاز دارید.

آیا واقعاً درست است که در قرن بیست و یکم چیزی به ذهنشان نرسید تا مشترک مجبور نباشد به تنظیمات فکر کند؟

آنها البته به آن فکر کردند. اولاً به محض اینکه گوشی خود را با نصب سیم کارت در دستگاه جدید تعویض کنید، تنظیمات لازم به صورت پیام هایی به شما می رسد که فقط باید آن ها را ذخیره کنید. در مرحله دوم، یک سرویس رایگان "دسترسی بدون تنظیمات" وجود دارد که به شما امکان می دهد از اینترنت تلفن همراه استفاده کنید حتی اگر ابزار به دلایلی پیکربندی یا پیکربندی نادرست انجام نشده باشد.

اما من چنین خدماتی ندارم!

اگر خدمات " دسترسی بدون تنظیمات"شما آن را ندارید، می توانید خودتان آن را وصل کنید - فرمان را در تلفن خود در حالت شماره گیری شماره گیری کنید *111*2156# و دکمه تماس را فشار دهید. اتفاقاً همین سرویس وظیفه انتقال صحیح MMS را نیز بر عهده دارد.

نه، من می خواهم تنظیمات درستی داشته باشم و بفهمم چه کاری و چگونه.

شما می توانید تنظیمات خودکار را به دو روش "سفارش" کنید. سریعترین: یک اس ام اس خالی رایگان به یک شماره ویژه ارسال کنید 1234 (آنچه بعد اتفاق می افتد کمی پایین تر است). راه دیگر برای درخواست تنظیمات از طریق وب سایت MTS است که باید با جزئیات بیشتری در مورد آن صحبت شود. ما به یاد داریم که اینترنت روی تلفن هوشمند شما کار نمی کند، بنابراین از رایانه رومیزی استفاده کنید.

روی دکمه "ارسال" کلیک کنید.

صرف نظر از روشی که در آن تنظیمات را درخواست کردید، به زودی دو پیام ویژه به گوشی هوشمند شما می رسد.

اولین مورد برای راه اندازی اینترنت موبایل به این صورت است:

این مورد دوم برای MMS است:

با کلیک بر روی "Ok" روی هر یک از آنها، به طور خودکار همه چیز را همانطور که باید پیکربندی می کنید. همین.

خوب بیا غصه نخوریم گوشی‌های هوشمند سازنده‌های مختلف همه چیز را به طور متفاوتی مرتب می‌کنند و بنابراین انحراف بسیار کمی دارند. اگر ابزار شما روی Android اجرا می شود، آیتم "تنظیمات" را در منو پیدا کنید، در آن - بخش "شبکه های بی سیم": معمولاً در بالای صفحه قرار دارد. در این بخش ما به مورد "شبکه های تلفن همراه" نیاز داریم (اگر آن را نمی بینید، روی "بیشتر" کلیک کنید). در داخل، ما مطمئن می شویم که انتقال داده در همان بالا روشن است. و پس از آن، به مورد "نقطه دسترسی (APN)" بروید.



اگر یک ابزار اپل دارید، به «تنظیمات» بروید و «ارتباطات سلولی» را انتخاب کنید. در برگه ای که باز می شود، مطمئن شوید که گزینه Cellular Data در بالا روشن است. اگر نیاز به انتخاب دستی بین شبکه‌های 3G، 4G و GSM دارید، به «تنظیمات داده» و سپس به «صدا و داده» بروید.



پنجره تنظیم دستی پارامترهای شبکه در مورد "شبکه داده سلولی" پنهان است. در اینجا مسیر کامل پنجره ای است که این مورد در آن قرار دارد: "Settings" - "Cellular" - "Data Settings".



موارد زیر را با استفاده از اندروید به عنوان مثال شرح خواهیم داد. برای ابزارهای اپل، تنظیمات یکسان است (کلیدهای متفاوت اما یکسان را به خاطر بسپارید).


بنابراین، اگر به آیتم «نقطه دسترسی (APN)» بروید و در داخل آن چیزی به جز خط «نقطه دسترسی جدید» ندارید، این همان جایی است که می‌روید. اگر نقاط دسترسی وجود دارد، اما نقطه ای به نام اینترنت MTS وجود ندارد.



اگر در حال حاضر یک نقطه دسترسی به نام اینترنت MTS دارید، به آنجا بروید و بررسی کنید که آیا همه چیز در آنجا پیکربندی شده است، همانطور که در تصویر زیر مشاهده می کنید. هنگام ایجاد یک اکسس پوینت جدید، تمام فیلدها را مطابق با همان اسکرین شات پر کنید. در قسمت رمز عبور باید mts را وارد کنید، یعنی لاگین و رمز عبور یکسان هستند.



اگر از MMS استفاده می کنید، برای اینکه این سرویس به درستی کار کند، به یک نقطه دسترسی دیگر نیاز دارید، در همان مکانی که ما اینترنت موبایل را راه اندازی کردیم. اگر وجود ندارد، آن را ایجاد کنید. شما باید آن را همانطور که در تصویر نشان داده شده است پیکربندی کنید:



راستش را بخواهید، ما نمی دانیم چرا باید همه چیز را به صورت دستی پیکربندی کنید، اما از آنجایی که موفق به انجام این کار شدید، ما واقعاً به شما افتخار می کنیم. زمان شروع استفاده از اینترنت موبایل است. بررسی کنید که آیا چیز جالبی در VKontakte ظاهر شده است - با احساس موفقیت.

یکی از مشکلات رایجی که اغلب دارندگان تلفن همراه با آن مواجه هستند، عدم دسترسی به اینترنت است. کاربران سعی می کنند اطلاعاتی در مورد حل یک مشکل در شبکه مجازی پیدا کنند و ده ها وب سایت را مرور می کنند. این مشکل برای همه اپراتورهایی که در ایالت ما خدمات ارائه می دهند - Beeline، MTS، Megafon، Tele2 و دیگران مرتبط است. اغلب، تقصیر عدم دسترسی به شبکه بر عهده گوشی هوشمند است و نه اپراتور تلفن همراه.

مشکل کمبود اینترنت در بسیاری از موارد در میان دستگاه های دارای سیستم عامل اندروید ظاهر می شود. شایان ذکر است که چه چیزی زیربنای آن است و چگونه می توان از شر مشکل خلاص شد.

دلایل پیش پا افتاده

اولین قدم تمرکز بر دلایل پیش پا افتاده است.

لیست آنها شامل:

تنظیمات اشتباه است

اگر همه روش های فوق در مورد شخصی شما کمکی نکرد، ممکن است به دلیل از بین رفتن تنظیمات دسترسی به شبکه، دسترسی به اینترنت از بین رفته باشد.

برای حذف این گزینه، به تنظیمات اینترنت گوشی هوشمند خود مراجعه کرده و به دنبال موارد مرتبط با نقطه دسترسی یا APN باشید. به عنوان یک قاعده، هر دستگاه تلفن همراه مدرن یک APN دارد.

این مشکل به روش های زیر قابل اصلاح است::

  1. با یک کارمند پشتیبانی تماس بگیرید یا یک پیام خدماتی به اپراتور ارسال کنید.
  2. به تنهایی یک اتصال اینترنتی برقرار کنید.
بدون شک گزینه اول ساده تر از گزینه دوم است. یک کارمند پشتیبانی دستورالعمل های دقیقی در مورد نحوه بازیابی دسترسی ارائه می دهد یا تنظیمات را از طریق پیام متنی برای شما ارسال می کند. همچنین می توانید به وب سایت اپراتور تلفن همراه مراجعه کنید. داده های مربوط به محبوب ترین آنها در جدول 1 ارائه شده است.

میز 1.

دریافت تنظیمات دسترسی به شبکه از متداول ترین اپراتورهای کشور - شماره درخواست.

Megafon - ارسال "1" به شماره 5049 تماس
Beeline - باید با شماره 06503 تماس بگیرید
Tele2 - شماره تماس 679 تماس بگیرید
MTS - یک پیام خالی برای تماس با 1234 ارسال کنید.

اگر اپراتور شما در جدول نیست، باید با یک کارمند پشتیبانی تماس بگیرید و نحوه دریافت تنظیمات دسترسی به شبکه را پیدا کنید. امروزه به صورت خودکار نصب می شوند. صاحب گوشی هوشمند مجبور نیست کاری انجام دهد.

پس از انجام تنظیمات، پیامی از طرف اپراتور دریافت می کنید "تنظیمات اینترنت نصب شده است. تبریک می گویم." به ندرت، بسته ای با داده های نصب دریافت می کنید که باید روی دکمه «نصب» کلیک کنید. تنها پس از این، آنها در دستگاه پیاده سازی می شوند.

پس از کلیک، کمتر از یک ثانیه می گذرد و بلافاصله می توانید وب سایت ها را در شبکه مرور کنید و فایل ها را دانلود کنید.

راه اندازی شبکه دستی

افسوس که راه اندازی دستی دشوار است و هر کاربر نمی تواند آن را بفهمد. در زیر نمونه ای از راه اندازی یک نقطه دسترسی در دستگاه های دارای سیستم عامل اندروید آورده شده است.


مقادیر فیلد از اپراتور به دست می آید. در زیر، جدول 2 مقادیر اپراتورهای تلفن همراه را که در روسیه محبوب هستند ارائه می دهد.

جدول 2. تنظیمات اپراتور برای اپراتورهای شناخته شده در کشور

اپراتور نام نقطه دسترسی نام کلمه عبور
MTS mts-اینترنت mts mts mts
Tele2 tele2 internet internet.tele2.ru نیازی نیست
Beeline beeline internet.beeline.ru beeline beeline
مگافون اینترنت مگافون اینترنت gdata gdata

بسته به گوشی هوشمند، موارد ممکن است متفاوت باشند. به طور معمول، رمز عبور اختیاری است. اگر نمی خواهید دفعه بعد که وارد شبکه می شوید دائماً رمز عبور را وارد کنید، از تنظیم آن اجتناب کنید.

البته دلایل دیگری نیز وجود دارد که ممکن است دسترسی به اینترنت در دسترس نباشد.

اگر اطلاعات زیر در مورد شخصی شما کمکی نمی کند، بهتر است به مرکز خدمات اپراتور تلفن همراه مراجعه کنید.

سلام، خوانندگان و مهمانان عزیز پورتال ما.

آیا تا به حال به این فکر کرده اید که چرا اینترنت روی گوشی شما کار نمی کند؟?

اما دلایل بسیار زیادی برای این پدیده وجود دارد. مشکلات اصلی معمولاً با سیگنال ضعیف شبکه، تجهیزات معیوب یا تنظیمات گم شده یا نادرست مرتبط است.

بیایید بفهمیم که چرا اینترنت کار نمی کند

دلایل زیادی وجود دارد و هیچ راه جهانی برای حل آنها وجود ندارد. به هر حال برای اینکه به احتمال صد درصد دلیل کمبود اینترنت گوشی خود را از بین ببرید، ابتدا باید به این دلیل پی ببرید.
در این مقاله به همه رایج‌ترین دلایل عدم اتصال به تلفن، چرایی ناپدید شدن اینترنت و نحوه راه‌اندازی آن در یک مورد می‌پردازیم.

دستورالعمل های ما تقریباً برای هر اپراتور مخابراتی (Yota، MTS، Megafon، Beeline) و دستگاهی که استفاده می کنید مرتبط خواهد بود.

چرا اینترنت وجود ندارد و چگونه آن را در گوشی خود بازیابی کنیم؟

در دنیای مدرن ارتباطات بی سیم و سرعت بالا، فرد تقریباً نمی تواند بدون اینترنت کار کند. و اگر به طور ناگهانی به دلایلی تلفن نمی خواهد به اینترنت وصل شود یا صفحات در هنگام گشت و گذار در اینترنت بسیار کند بارگیری می شوند، این باعث تحریک می شود. تسلیم احساسات و وحشت بیش از حد نشویم. ما به شما خواهیم گفت که چگونه رایج ترین مشکلات مرتبط با کمبود اینترنت را برطرف کنید.

دلایل دیگر کمبود اینترنت در گوشی

اگر همه موارد بالا کمکی نکرد، بیایید دلایل دیگر کمبود اینترنت را بررسی کنیم:

  1. اگر به طور ناگهانی به دلیل مشکلات دستگاه خود اینترنت ندارید، به یاد داشته باشید که هیچ چیز در این دنیا ابدی نیست. ممکن است گوشی شما به سادگی معیوب باشد.
  2. اگر مهارت تعمیر تلفن همراه و سایر دستگاه های تلفن همراه را ندارید، پس در این مورد توصیه می کنیم موهای خود را در یک مرکز خدمات اصلاح کنید، جایی که آنها قطعا به شما کمک خواهند کرد.
  3. همچنین انتقال داده روی دستگاه ممکن است غیرفعال باشد. برای اصلاح این دلیل، باید بررسی کنید که آیا عملکرد خاصی را فعال کرده اید که انتقال داده ها را ممکن می کند.

این عملکرد ممکن است در مدل های مختلف تلفن متفاوت باشد، به همین دلیل است که نمی توان همه گزینه های ممکن را در چارچوب این مقاله در نظر گرفت. لطفاً به دستورالعمل های دستگاه خود مراجعه کنید.

در اکثر دستگاه‌هایی که روی سیستم‌عامل Android اجرا می‌شوند، اتصال عملکرد انتقال داده با استفاده از عملکرد منو انجام می‌شود.

با کشیدن انگشت از بالا به پایین صفحه گوشی می توانید به منو دسترسی پیدا کنید.

  • دسترسی به اینترنت نیز به همین صورت است اگر اپراتور شما در حال انجام کارهای فنی باشد، ممکن است غایب باشد. همچنین در صورت بارگیری بیش از حد شبکه ممکن است اینترنت وجود نداشته باشد. در این صورت باید با خط تلفن اپراتور تلفن همراه خود تماس بگیرید و این نکته را روشن کنید.
  • پول موجودی شما تمام شده است. این یکی دیگر از دلایل نسبتاً رایج کمبود اینترنت است. به احتمال زیاد مبلغ مورد نیاز برای پرداخت ماهانه بسته خود را نداشته اید. یا به دلیل اتصال اشتراک پولی، پول حذف شده است. برای حل این مشکل توصیه می کنیم حساب خود را شارژ کرده و پس از آن بر موجودی گوشی خود نظارت داشته باشید.
  • همچنین به قدرت سیگنال در ناحیه تحت پوشش اپراتور و موقعیت مکانی خود توجه کنید.. کاملاً ممکن است که سیگنالی وجود نداشته باشد و بنابراین ممکن است اتصال به اینترنت وجود نداشته باشد. در این مورد، شما فقط باید به مکانی بروید که سیگنال پوشش قوی و پایدار باشد.

اکنون می توانید با اکثر دلایل کمبود اینترنت کنار بیایید و این سوال که چرا اینترنت روی گوشی شما وجود ندارد تا حد امکان به شما مراجعه می کند. همچنین اگر دستورالعمل های ما را به نشانک های خود اضافه کنید بسیار سپاسگزار خواهیم بود تا بتوانید در سریع ترین زمان ممکن به آن بازگردید و آن را با دوستان خود در شبکه های اجتماعی به اشتراک بگذارید.

من عاشق یادگیری همه چیز جدید، جالب و غیر معمول هستم. و همچنین - خود را در یک پتوی گرم بپیچید، کاکائو داغ بردارید و از جدیدترین های بازار مالی، داستان های داغ از دفاتر مشاوران بانکی و چیزهای جالب دیگر برایتان بگویید.

مواد مشابه

به ندرت پیش می آید که فردی با مشکل مشابهی مواجه نشده باشد. به نظر می رسد همه چیز باید مرتب باشد: تلفن کار می کند ، سیم کارت وارد شده است ، قرارداد با ارائه دهنده منعقد شده است - اما دسترسی به اینترنت وجود ندارد. علاوه بر این، یک لحظه او هنوز آنجا بود، اما یک دقیقه بعد او رفت. یک موقعیت آشنا، نه؟ اگر اینترنت روی تلفن شما کار نمی کند، ناامید نشوید و با عجله به مرکز خدمات بروید.

با تلاش بسیار کم، می توانید بدون کمک دیگران با مشکل کنار بیایید. پیکربندی اینترنت روی تلفن کمی متفاوت از رایانه های شخصی معمولی است و این اغلب برای کاربران مشکلاتی ایجاد می کند. کدام عناصر رابط مسئول تنظیم اتصال هستند؟ دلایل احتمالی عدم دسترسی به شبکه چیست؟ ما تمام این سوالات را در مقاله خود در نظر خواهیم گرفت. پیش پا افتاده ترین دلایل آنهایی هستند که کمترین توجه را به خود جلب می کنند. و کاملا بیهوده در اینجا لیست کوتاهی از آنها آورده شده است:

  • اینترنت تلفن به دلیل عدم پرداخت قطع شده است. یعنی موجودی منفی در حساب خود دارید.
  • تلفن به اینترنت وصل نمی شود زیرا شما خارج از منطقه تحت پوشش شبکه هستید.
  • گزینه انتقال داده ناموفق بوده است.
  • از همه جهات دیگر، یک تلفن همراه که به طور معمول کار می کند مراحل ثبت نام خودکار را طی نمی کند.

احتمال موارد فوق بسیار زیاد است. با بررسی این گزینه ها و از بین بردن این مشکلات است که ما مبارزه خود را با شبکه ناپدید شده آغاز خواهیم کرد.

ساده ترین تست ها

ابتدا وضعیت موجودی را بررسی می کنیم. هر ارائه دهنده روش خود را ارائه می دهد. دستورالعمل ها را بخوانید یا در لیست مخاطبین خود جستجو کنید - معمولاً شماره مربوطه در آنجا وجود دارد. برای به دست آوردن اطلاعات حساب، *، سپس یک کد سه رقمی خاص (برای هر اپراتور منحصر به فرد) و سپس علامت # را شماره گیری کرده و دکمه تماس را فشار دهید. در پاسخ، صفحه نمایش مبلغ موجود برای پرداخت تماس ها را نشان می دهد. اگر کیف پول خالی است یا پول نقد بیش از حد خرج شده است، حساب خود را شارژ کنید و اینترنت ظاهر می شود.

ما فرض می کنیم که همه چیز با تعادل درست است. کار بعدی چیه؟ ما به نشانگر اتصال شبکه نگاه می کنیم. اگر غیرفعال شود به این معنی است که شما خارج از محدوده هستید. تنها یک درمان برای این وجود دارد - از این مکان دور شوید.

همه مدل های مدرن گوشی های هوشمند دارای گزینه خاصی هستند. به آن "انتقال داده" می گویند. برای رسیدن به این پارامتر باید موارد زیر را انجام دهید:

  • به منوی تنظیمات اتصال بروید.
  • روی مورد "بیشتر" کلیک کنید.
  • روی مورد "شبکه تلفن همراه" کلیک کنید.
  • در صفحه‌ای که باز می‌شود، کادر "انتقال داده تلفن همراه" را علامت بزنید. تصویر زیر به عنوان یک تصویر خوب عمل می کند:

اگر هنوز اینترنت وجود ندارد چه باید کرد؟ می توانید سعی کنید تلفن هوشمند خود را خاموش کرده و دوباره آن را روشن کنید. گاهی کمک می کند. واقعیت این است که شبکه های 3G اغلب پس از خروج از مترو و در موارد دیگر وارد منطقه دسترسی از مکان هایی که شبکه وجود ندارد، پینگ را متوقف می کنند. در این حالت، دستگاه قادر به اتصال به شبکه بدون راه اندازی مجدد نیست.

تنظیمات را به صورت خودکار بازیابی کنید

این اتفاق می افتد که تنظیمات شبکه دستگاه از بین رفته است. بازیابی آنها دشوار نیست و می تواند به دو روش مختلف انجام شود: تنظیمات را از اپراتور دریافت کنید یا پیکربندی را به صورت دستی انجام دهید. البته روش اول ارجحیت دارد. فقط به این دلیل که ساده تر است. نیازی نیست خود را با انواع جزئیات فنی آزار دهید. مدتی است که این سرویس از هر اپراتور تلفن همراه در دسترس است. برای دانلود تنظیمات از سرور ارائه دهنده، باید با شماره خاصی تماس بگیرید یا به آن شماره پیامک ارسال کنید. برای Beeline این تماس با شماره 06503 است، برای MTS - پیامک به شماره 1234، Megafon پیامک به شماره 5049 دریافت می کند و Tele2 منتظر تماس شما با 679 است.

در پاسخ، اپراتور یک بسته تنظیمات را به تلفن شما ارسال می کند که به طور خودکار در سیستم عامل تلفن شما ثبت می شود - یعنی نیازی نیست کاری را به صورت دستی انجام دهید. اگر شماره "جادویی" اپراتور خود را نمی دانید، به وب سایت آنها بروید - این اطلاعات باید در آنجا باشد.

بازیابی تنظیمات به صورت دستی

از نظر تئوری، هر کسی می تواند پارامترها را به صورت دستی تنظیم کند، اما نه کسانی که اصلاً با سیستم عامل گوشی هوشمند خود آشنا نیستند. در اینجا یک راهنمای مختصر آمده است (برای کاربران کم و بیش با تجربه کافی است):

  • به تنظیمات نقطه دسترسی APN می رسیم. معمولاً از طریق موارد "بیشتر" => "شبکه تلفن همراه" => "نقطه دسترسی APN".
  • با کلیک بر روی علامت مثبت، یک نقطه دسترسی جدید ایجاد کنید. یک فرم با فیلدهایی برای پر کردن باز می شود. در اینجا باید نام اتصال، نام کاربری، پارامترهای APN و رمز عبور را برای ورود به شبکه تنظیم کنید.
  • مقادیر فیلد را از جدول زیر می گیریم که شامل داده های هر عملگر است:

مقادیر را در فیلدها وارد کنید، گوشی را ذخیره و راه اندازی مجدد کنید. اگر پس از روشن کردن شبکه همچنان وجود ندارد، به این معنی است که اوضاع بد است و باید به متخصصان مراجعه کنید. این اساساً تمام چیزی است که باید در مورد اینکه چرا اینترنت روی تلفن شما کار نمی کند بدانید.