Мегафон как проверить платные услуги и подписки. Как узнать какие услуги подключены на Мегафоне и проверить подписки? С помощью USSD-запроса

Иногда, человек может даже не подозревать о том, что ему приходится оплачивать разные мобильные услуги, на которые он якобы не подписанный. Это знакомо каждому. Деньги продолжают бесследно исчезать с вашего балансного счета без причины, и вы приходите в недоумение от ситуации. В таком случае, немедленно стоит проверить какие услуги подключены за вашим номером, и узнать, как отключить подписки на мегафоне.

Мобильные рассылки, на данный момент, пользуются большой популярностью у людей, которые не имеют времени пролистывать страницы интернета, чтобы узнать о последних новостях или прочем. Рассылки – это прекрасный источник информации, возможность, не затрудняясь получать интересную и актуальную информацию на постоянной основе. Но, некоторые люди не воспринимают пользу подписок правильно, думают, что это лишь бесполезная трата средств. Естественно, если подключить такую услугу случайно, не задумываясь о ее стоимости – можно пожалеть. Так как, рассылки – не бесплатное удовольствие, и, если вы не имеете в них необходимости, лучше не подключайте, чтобы потом не предоставлять претензии операторам, по поводу непонятной пропажи денег со счета.

Соглашаясь на рассылку, с вашего баланса будет списываться определенная сумма денег – абонентская плата, за которую вы будете получать свежий контент. Мегафон предоставляет каталог с широким спектром подписок, где каждый абонент найдет услугу по своему вкусу. Если вы любите быть в курсе событий, то вам предлагается подписаться на новости. После активации рассылки вы будете каждый день получать подборку со свежими новостями, и изучать весь спектр важных событий в мире. Если вы одиноки, и озадачены поиском любви – рубрика «Любовные подписки» именно для вас. Любите смотреть забавные видео, тогда подписка с уморительными видео от Мегафон вам понравиться.

Мегафон предоставляет вашему вниманию список различных, интересных подписок:

  • Познавательные рубрики
  • Видеоролики
  • Викторины и лотереи
  • Предсказания и гадания
  • Новостные подборки
  • Головоломки, анекдоты и т.д.
  • Любовные

Также, Мегафон обладает подписками для совершеннолетних, стоимость которых отличается от обычных. Абонентская плата может варьироваться от одного рубля в день и выше. Если хотите подписаться на несколько рубрик, а бюджет не позволяет – воспользуйтесь рядом рассылок, которые включают в себя не одну, а сразу несколько рубрик. Рассылочная информация будет поступать на ваш телефон каждый день с 9 утра до 21 часов вечера.

Платные подписки, не всегда требуют подтверждения подключения, так как платными могут стать и старые, бесплатные, которые были подключены по условиям какой-либо акции, и по истечении ее срока стали платными, не уведомив об этом клиента мегафон. Также, сам оператор может воспользоваться вашими деньгами, подключив без вашего ведома платную опцию на ваш телефон.

К сожалению, не все знают, как отключить платные подписки, поэтому вынуждены оплачивать нежелательные услуги сполна, вместо того, чтобы навсегда решить эту проблему.

Как проверить

Нажмите на фото, чтобы увеличить его

Возьмите себе за главное правило, хотя бы раз в месяц просматривать список услуг на телефоне. Это позволит вам не переплачивать за неизвестные дополнения, и разумно пользоваться своим бюджетом.

Существует несколько разных способов выяснить как отказаться от платных услуг, подключенных на мегафоне, но для начала необходимо узнать какие именно активированы.

  1. Вы можете сделать это зайдя в личный кабинет на официальном сайте оператора Мегафон. Выберите раздел «Услуги и опции», далее -«Изменение набора услуг». Очень внимательно изучите все подписки, потом, сможете отключить лишнее.
  2. Также, с помощью USSD-команды, вы можете запросить список о платных опциях. Как посмотреть? Просто, чтобы проверить подписки на мегафоне, наберите *505# вызов, подождите несколько секунд и вам придет уведомление.
  3. Пришлите сообщение со словом «инфо» на номер 5051. Оператор предоставит вам смс-ответ с перечислением.
  4. Но, если же вам не по нраву набирать различные комбинации и отправлять смс-сообщения, существует возможность телефонного звонка. Позвоните по номеру 0500, и оператор колл-центра предоставит вам всю информацию о ваших услугах, и ответит на все ваши вопросы.

Важно помнить! Если вы решили обратиться к оператору с вопросом как проверить подключенные услуги, вам нужно будет знать серию и номер ваших документов.

Как отключить

Ну все, теперь вы знаете как проверять мобильные подписки на мегафоне. Если после проверки вы возмущены наличием некоторых услуг, и не хотите их оплачивать, так как не пользуетесь ими, вы можете легко от них отписаться с помощью следующих методов.

  1. Зайдя в личный кабинет на официальном сайте Мегафона. Далее, следуете тем же инструкциям как при проверке наличия подписок. Заходите в раздел «Услуги и опции», далее выбираете «Изменение набора услуг» и снимаете галочки с всех не желательных услуг. Сняв галочки напротив названия, вы сумеете автоматически выключить все ненужное. Такие же манипуляции проделайте в разделе «Управления подписками».
  2. Отправьте с телефона смс со словом «стоп» на номер 5051. Таким образом вы сможете отключить все подписки сразу. Если есть рассылки, которыми вы хотите пользоваться и дальше – воспользуйтесь лучше первым способом отключения.
  3. Если вы хотите убрать только часть платных функций с телефона, воспользуйтесь специальным USSD-кодом *505#вызов. Вам вышлют инструкцию с детальным описанием. С помощью этой инструкции вы сможете удалить только не нужные подписки, а не избавится от всего одновременно.
  4. Меню на вашем телефоне. Как только вы поставите сим-карту Мегафон в свой сотовый телефон, на его экране появится флажок с надписью «Мегафон». Зайдите в этот раздел в меню «Подписки», и дезактивируйте лишние «мои подписки».
  5. Если вам приходит не понятная рассылка, на которою вы точно не подписывались, не паникуйте, а просто отправьте ответное смс на номер, с которого пришло письмо, со словом «список». Так вы автоматически отключите всю рассылку с данного номера.
  6. И, конечно же, вы всегда можете отключится с помощью звонка в колл-центр Мегафон, или при персональном визите в специализированн ом магазине, салоне связи Мегафон. Наберите номер 0500, или 8-800-550-05-00. Вас с радостью выслушают и непременно помогут. Помните, что с собой необходимо будет иметь паспорт.

Теперь вы ознакомились со всеми плюсами и минусами. Решать пользоваться ли рассылками или нет – сугубо ваш выбор и ваше желание. Подключив такую услугу, вы уже вряд ли захотите от нее отказаться, но, если такая проблема стала – не страшно, ведь с нашими советами вы узнали, как отключить услугу и с легкостью сможете это сделать.

Самая распространенная причина, по которой абоненты задаются вопросом, как отменить подписки на «Мегафоне», - исчезновение средств с лицевого счета личного телефона.

К сожалению, никто не застрахован от навязчивых платных сервисов. Есть несколько способов избавиться от ненужных опций: через Интернет, смс, SIM-меню или с помощью других команда. Расскажем подробнее о каждом из них.

Звонок оператору

Если ни один из доступных вариантов вам по какой-то причине не доступен, можно пойти проверенным путем. Распространенный способ, как проверить подписки на «Мегафоне» и отключить их, - позвонить оператору. Для этого наберите номер 0500 или 88005000500 .
Далее следуйте подсказкам автоинформатора и после соединения со специалистом попросите отключить ненужные вам сервисы. Этот способ эффективный, однако есть значительный недостаток - время.

Ожидание ответа специалиста может отнять немало времени, поэтому для занятых, перед тем как отключить сервисы на «Мегафоне» таким способом, имеет смысл рассмотреть другие варианты.

Через «Личный кабинет» на официальном сайте

Самым удобным и действенным способом отключения платных сервисов является посещение личного кабинета на сайте «Мегафона». Интерфейс кабинета предельно прост и понятен, при этом список возможностей впечатляет.

Для входа в «Личный кабинет» вам понадобится получить пароль. Для этого наберите на мобильном телефоне номер *105*00#. Через пару секунд придет пароль. Далее:

  • В разделе «Услуги» выберите пункт «Услуги и опции».
  • На открывшейся странице вы увидите полный перечень услуг, которые подключены на вашу симку, и краткое описание каждой опции с указанием абонентской платы.
  • Чтобы отключить услугу, вам нужно нажать кнопку напротив ненужных опций.

Через SMS

Еще один способ,;как убрать подписки на «Мегафоне» с телефона, - отправить СМС на сервисный номер. Если вы не можете зайти в Интернет, этот способ отключения подойдет как нельзя лучше. Просто отправьте СМС с текстом «стоп» на бесплатный номер 5051. В ответ вы получите СМС со списком платных опций, подключенных на ваш номер, а также инструкции по отключению. Еще один способ - отправить СМС со словом «стоп» на тот номер, с которого вы получили уведомление о подписке. Обычно это номера из 4-6 цифр. Подобных номеров много, и перечислять их все мы не будем.

Знаете ли вы? В Финляндии мобильные устройства используют не только для связи. Метание мобильного телефона является там реально существующим видом спорта.

Через USSD-запрос

Чтобы избавиться от платных сервисов, есть специальная команда USSD. Эта команда работает по принципу СМС: вы отправляете запрос с телефона, в ответ приходит СМС со списком услуг и алгоритмом отключения. USSD-код, который нужно набрать, - *505#.

Важно! У каждой услуги от «Мегафон» есть своя собственная USSD-команда для того, чтобы отключить все подписки и услуги.

Если вам известно название сервиса/подписки, просто отправьте нужную команду для ее отключения.

Команды USSD для отключения платных услуг:

  • автоответчик, голосовая почта - *105*1300#;
  • всегда на связи - *105*2500#;
  • входящие СМС - *105*1900#;
  • живой баланс - *105*2900#;
  • запрет международных звонков - *105*2700#;
  • исходящие СМС - *105*2000#;
  • обещанный платеж - *105*2800#;
  • показ собственного номера - *105*1100#;
  • подробный счет - *105*1200#;
  • черный список - *105*7500#.

Через «Сервис-гид»

У оператора «Мегафон» есть специальная страница управления подписками - «Сервис-гид». По инструкции вы сможете избавиться и отключить все ненужные вам подписки и платные услуги, а также подключить новые.

Авторизуйтесь на сайте, если вы уже зарегистрированы, введите номер вашего мобильного и пароль (ссылка находится на сайте сверху справа). Тут вы также найдете весь перечень подключенных платных и бесплатных сервисов и легко сможете отписаться, выбрав команду «Отказаться от подписки».

Знаете ли вы? В Японии большое количество мобильных устройств - водонепроницаемые, потому что люди используют их даже в душе.

Зайти в офис «Мегафона»

Для кого-то обращение в офис связи «Мегафона» отключить подписки - неудобное решение, но есть категория людей, которых вполне устроит такой вариант. Поэтому стоит упомянуть и об этом простом способе. Чтобы отключить платные подписки, которые вам не нужны, обратитесь в салон «Мегафон», при этом возьмите с собой паспорт. Эта процедура займет несколько минут, и все задачи будут решены.

Многие абоненты сотовой связи сталкивались с проблемой платных подписок. В некоторых случаях, пользователь и не подозревает о том, что информация, которую он получает, платная. Мобильные операторы идут на любые уловки, чтобы заставить абонента как можно больше раскошелиться на услуги сотовой связи.

Иногда мобильный оператор предлагает вам подключение услуг совершенно бесплатно, и умалчивает, что бесплатными эти услуги будут только первое время, а затем вам придется вносить ежемесячную плату за то, что вы, по сути дела, не заказывали.

Чтобы не переплачивать за услуги мобильной связи и разумно расходовать свой бюджет, возьмите за правило регулярно просматривать список услуг, к которым вы подключены. Часто люди не ведают, что с их счета оператор снимает деньги за то, чем они ни разу не воспользовались.

Как проверить подписки на Мегафоне?

Есть несколько вариантов провести ревизию платных рассылок и подписок, оформленных на ваш номер.

  1. Через личный кабинет на сайте оператора Мегафон . Выберите раздел «Услуги и опции» «Изменение набора услуг» и внимательно прочитайте список всего, что вы в данный момент оплачиваете. Если найдется что-то лишнее, смело отключайте
  2. Можете запросить сведения о платных рассылках с помощью USSD-команды. Последовательно наберите на телефоне следующие клавиши *505#вызов, и ждите сообщения с полным списком ваших платных услуг
  3. Третий вариант – выслать сообщение на специальный номер 5051 с текстом «инфо» . Мегафон пришлет вам информационное смс-письмо с перечнем ваших подписок
  4. Если ни все вышеуказанные способы для вас неприменимы, просто позвоните по номеру 0500 , и оператор колл-центра продиктует вам все, на что вы подписаны. Во время общения с оператором вы можете попросить его сразу же отключить от вашего тарифа все, чем вы не пользуетесь

Внимание! При обращении в колл-центр для идентификации вам необходимо будет сообщить оператору серию и номер вашего паспорта.

Последний из возможных способов – обратиться непосредственно в один из ближайших офисов Мегафон и выяснить наличие платных подписок у консультантов. Для визита в офис не забудьте свой российский паспорт.

Как отключиться от подписки на Мегафоне?

Итак, предположим, что после проверки услуг, подключенных на ваш номер, вы обнаружили массу ненужных вам платных подписок, от которых хотели бы как можно скорее отписаться. Как это можно сделать?

  1. В Личном кабинете на официальном веб-сайте Мегафон. Если вы впервые заходите в личный кабинет, вам необходимо получить пароль для первого входа (отправьте с телефона USSD-код *105*00#вызов , вы получите пароль в виде смс-сообщения). В личном кабинете найдите в меню «Услуги и опции» , далее «Управление рассылками» . В этом разделе нужно снять галочки напротив каждой подписки, которой вы не желаете больше пользоваться. Те же манипуляции нужно проделать в разделе
  2. Второй вариант – смс на короткий номер 5051 , в тексте письма нужно указать «стоп» . Важно знать, что с помощью этого сообщения вы откажетесь от всех подписок сразу. Если такой способ не подойдет часть платных подписок вы хотели бы сохранить, воспользуйтесь первым способом или перейдите к третьему
  3. Если вам необходимо отказаться только от части платной подписки, попробуйте сделать это через специальный USSD-код *505#вызов . Мегафон пришлет вам ответную пошаговую инструкцию для отключения каждой подписки в порядке очередности. С помощью этих команд вы сможете выбрать, что именно необходимо отключить, а не удалять все махом
  4. Можно воспользоваться специальным меню на вашем телефоне. Найдите значок «Мегафон» на экране вашего телефона (это специальная программа, которая автоматически устанавливается на телефон, как только вы вставите в него сим-карту Мегафон). Зайдите в программу, найдите раздел «Подписки» и деактивируйте все, что вам не нужно
  5. Пятый вариант – как только к вам на телефон приходит рассылка, на которую вы точно не подписаны, напишите в ответ на этот номер слово «список» — это будет командой отписки от любых сообщений с данного номера
  6. На крайний случай у вас всегда есть возможность отключить любые платные услуги с помощью оператора колл-центра (позвоните на номер 0500 или 8-800-550-05-00 ), либо в офисе Мегафон при личном обращении. Не забудьте, что вам потребуется паспорт.

Видео. Как отключить подписки Мегафон на телефоне

Если со счёта время от времени снимаются деньги непонятно по каким причинам, то в первую очередь стоит проверить подключённые подписки. Не исключено, что наряду с бесплатными подписками активированы и платные. Некоторые из них подключаются автоматически при посещении определённых сайтов. Кроме того, оператор может изначально предоставить подписки бесплатно, а спустя несколько недель или месяц за них нужно будет платить. Поэтому, если их не деактивировать до окончания льготного периода, то со счёта будут списываться средства.

Как узнать, какие подписки подключены?

Для получения информации о подключённых подписках можно воспользоваться разными способами.

– С помощью USSD-команды – набрать комбинацию *105# и кликнуть на вызов. В появившемся на дисплее меню следует нажать "1". После это откроется доступ в Личный кабинет. В зависимости от того, какую нужно получить информацию, следует нажать на:

"2" – можно получить сведения о тех подписках, которые абонент вправе деактивировать;

"3" – можно посмотреть перечень платных подписок. Информация приходит в виде SMS;

"4" – можно узнать о всех активных подписках, перечень которых будет представлен в тесте сообщения.

Информацию о платных и активированных опциях также можно получить с помощью отправки запроса *505#, после набора которого кликнуть на вызов.

– С помощью SMS – отправить сообщение на номер 5051 , в тексте которого написать ИНФО либо INFO . В ответ придёт СМС с полным перечнем платных подписок.

– С помощью Личного кабинета – незарегистрированные абоненты изначально должны пройти процедуру регистрации. Для этого нужно заполнить специальную форму – указать логин, которым служит номер мобильного, и пароль. Для его получения предназначена комбинация *105*00# , набрав которую кликнуть на вызов.

После регистрации будет открыт доступ к Личному кабинету, где, перейдя в раздел услуг и опций, можно посмотреть все активные подписки.

– С помощью портала – перейти по ссылке http://podpiski.megafon.ru/ и после регистрации и авторизации можно получить нужные данные.

Как выполнить отключение платных подписок?

После того, как будет получена информация об активных платных подписках, можно приступать к их отключению, выбрав один из наиболее приемлемых способов:

– С помощью SMS – отправить сообщение на номер 5051 , а в тексте следует написать STOP либо СТОП . Такое же текстовое сообщение можно оправить на номер, с которого пришло уведомление о подключении услуги.

– С помощью Личного кабинета – после входа в личный кабинет, необходимо перейти в раздел "Управление услугами", где можно выполнить отключение. Для этого нужно кликнуть на кнопку "Отключить рассылки".

– С помощью портала – перейти по ссылке http://podpiski.megafon.ru/ , после чего выбрать соответствующий раздел и отключить рассылки – нажать на "Отказаться от подписок".

– С помощью звонка в сервисный центр – перезвонить по номеру либо . После соединения с оператором, озвучить просьбу об отключении платных подписок.

– С помощью обращения в офис МегаФон – обратиться к менеджеру, при себе иметь паспорт.

– С помощью меню SIM-карты – зайти в меню мобильного, выбрать там "MegaFon Pro", где нужно найти меню симки. Затем следует перейти в раздел подписок и отыскать активные подписки. После этого на телефон будет отправлено сообщение с перечнем подключённых подписок и способах их деактивирования.

Компания МегаФон, кроме основных услуг связи, а это голосовые вызовы, доступ к сети Интернет и обмен короткими сообщениями, предоставляет огромное количество дополнительных услуг. Большая часть таких услуг – платная. Многие из платных услуг по умолчанию включены во вновь подключаемые тарифные планы. Сначала они бесплатны – в основном (в зависимости от услуги или опции) от 1 недели до 15 дней . Затем, когда тестовый период заканчивается, становятся платными. Возможно, вы и не знаете или забыли о них, но деньги постепенно утекают с вашего баланса.

К другой категории, зачастую не нужных расходов, относятся «Мобильные подписки». Это информационные и развлекательные сервисы и каналы с разнообразным контентом, платно поступающим на ваше устройство. Полное описание и каталог можно посмотреть по ссылке http://www.podpiskimf.ru . Случайно вы подписались на них, или это сделали совсем и не вы – но средства на это так же расходуются. Как отключить платные услуги МегаФон расскажет наш обзор.

Для того, чтобы знать на что расходуются средства с вашего счета, важно быть в курсе какие дополнительные услуги и подписки оформлены на ваш номер.

Услуги и опции

  • , после авторизации на странице https://lk.megafon.ru/login , даст вам доступ к контролю подключенных платных услуг в разделе «Услуги и опции».
  • позволяет также увидеть весь список активных услуг и подключенных опций.
  • Отправка оператору короткой команды *583# со своего устройства предназначена для того, чтобы вы смогли ознакомиться со списком платных подключенных услуг. Ответ на запрос поступает в информационном СМС.

Платные подписки

  • В том же Личном кабинете, в разделе услуги необходимо отыскать подраздел «Мои» – список оформленных подписок находится именно там.
  • Перейти в то же раздел в мобильном приложении и посмотреть платные подписки на контент так же в подразделе «Мои».
  • С мобильного устройства сразу перейти на сайт подписок по ссылке http://moy-m-portal.ru/moi_podpiski и посмотреть список активированного вами контента там.

Платных услуг десятки и сними разобраться несложно. Другое дело с партнерскими и собственными подписками МегаФона – контентных предложений тысячи и зачастую бывает так, что подписки активируются в автоматическом режиме, например, в том случае, когда устройство заражено вирусами.

О безопасной связи читайте в разделе на официальном сайте оператора по ссылке https://megafon.ru/bezopasnoe_obschenie – раздел посвящен защите от мошенничества и обращениями в службу поддержки именно по поводу несанкционированных подписок, непонятных списаниях и подобным происшествиям.

Как отключать?

После тог, как удалось уточнить о всех услугах и подписках, которые подключены к вашему номеру, можно приступать к отключению того, что вам не нужно.

Отключение услуг

Для управления услугами больше всего подойдут возможности все того же Личного кабинета, а также его мобильная версия.

Набор короткой команды *105# вызовет на экране вашего мобильного устройства меню. Перемещайтесь по пунктам меню с помощью набора на клавиатуре цифр и нажатием клавиши дозвона (используя ее как команду ввода), соответствующих номеру раздела. После выбора необходимого пункта меню так же жмите клавишу дозвона и управляйте подключением и отключением услуг.

Отключение подписок

Для того чтобы отписаться от ненужного платного контента, обратитесь к списку подключенных подписок через уже знакомый пункт меню «Мои» в разделе «Услуги» в Личном кабинете на сайте или в мобильном приложении.

На сайте посвященному подпискам МегаФон и партнеров http://moy-m-portal.ru/moi_podpiski , выбирайте пункт «продолжить» или «Далее» и жмите кнопку «Отменить» напротив выбранной подписки.

Отправка команды «СТОП ХХ» в СМС адресату 5151 отменит подписку на услугу, если вместо ХХ вы введете номер подписки. Познакомиться с номерами (кодами) подписок можно по ссылке http://www.podpiskimf.ru , если это партнерский МегаФону сервис. Если сервис принадлежит самому Мегафону, то найдите USSD код для его отключения на вкладке «Собственные услуги» на той же странице.

Другие варианты

Если самостоятельно уточнить или отключить услуги не получается звоните на по номеру 0500 или обращайтесь в салон оператора за помощью – консультанты обязаны оказать вам помощь в управлении подключенными платными опциями и подписками.