Скептики давно похоронили бумажные письма вместе с книгами - мол, в Интернете и роман прочтешь, и послание электронное отправишь. Но ведь Интернет есть не у всех. Телефон - это совсем не то! А письмо - оно и есть письмо. Его потрогать можно...

На носу новогодние праздники - самое время слать открытки. Только вот дойдет ли поздравление в срок? Читатели «КП» нередко жалуются на работу почты. Образно говоря, поздравил армейского друга с 23 февраля, а он получил конверт к 1 мая!

В советские времена известный журналист Анатолий Рубинов несколько раз проводил знаменитые эксперименты «Меченые атомы»: рассылал по всей стране письма, чтобы проверить сроки доставки.

Результаты получились неутешительные - почта тогда работала из рук вон плохо.

Изменилась ли работа почты со времен СССР? Укладываются ли почтальоны в контрольные сроки доставки, которые сами себе устанавливают?

Чтобы выяснить это, мы повторили эксперимент классика журналистики.

Что мы сделали

Мы отправили письма во все концы нашей страны - от Калининграда до Владивостока. Попутно разослали письма по Москве и в ближайшее Подмосковье. Всего в путешествие отправилось 26 конвертов. Мы опустили их в два столичных почтовых ящика. Дату доставки мы определяли по штемпелю.

Шлем весточки в города России...

Редакторам региональных редакций «КП» мы отправили 11 писем.

Благовещенск 10 дней
Владивосток 17 дней
Калининград 14 дней
Пермь 14 дней
Ростов-на-Дону 14 дней
Самара 15 дней
Санкт-Петербург 9 дней
Тула 21 день
Тюмень 10 дней
Уфа 15 дней
Челябинск 8 дней

Контрольный срок доставки: 4 - 5 дней.

Вывод : Все конверты дошли до адресатов - и слава богу! Правда, опоздали на 3 - 16 дней.

...в Подмосковье...

В города Московской области ушло три конвертика. Ни одно из них не долетело в срок. Особенно потряс срок доставки письма в Одинцово, до которого от столицы километров пять. Хохмы ради беремся за калькулятор: выходит, письмо ползло со скоростью меньше 200 м в сутки!

Пункт назначения / Письмо пришло через...
Одинцово 26 дней
Пушкино 17 дней
Реутов 8 дней

Контрольный срок доставки: 4 дня.

Вывод: Опоздание 4 - 22 дня.

...из Москвы в Москву

Неправильно думать, что слать письма из Москвы в Москву никому и в голову не придет. Ежедневно переписываются сотни учреждений, люди пишут в газеты, различные инстанции...

Мы разослали 12 писем в разные округа. 6 из них отправили по адресам, расположенным по соседству с домами авторов этой заметки (по идее письма должны были прийти одновременно).

Конверты, отправленные в соседние дома, приходили беспорядочно. Например, письмо, отправленное 9 ноября, пришло 15-го. А письмо от 7 ноября оказалось в ящике адресата 16-го! Три письма мы отправили в один округ, причем на одном из конвертов специально не указали индекс (чтобы проверить, как это скажется на скорости доставки).

Пункт назначения / Письмо пришло через...
Из СВАО в САО 10 дней
Из СВАО в САО 20 дней
Из СВАО в САО (без индекса) 16 дней
Из СВАО в ЮАО 8 дней
Из СВАО в ЮВАО 10 дней
Из СВАО в СЗАО 9 дней
Из САО в САО (6 шт. в соседние дома) 1 письмо - 2 дня (норма!), 2 письма - 6 и 7 дней, 3 конверта потерялись

ТОЛЬКО ЦИФРЫ

680 почтовых отделений работают в Москве.

300 - 400 тысяч писем они получают в день.

2000 писем в день обрабатывает одно почтовое отделение в предновогодние дни (обычно 500 - 600 писем).

НА ЗАМЕТКУ

Что делать, если послание пропало

Если вы отправляли обычное письмо, остается только покостерить почту и... успокоиться. Проследить, где потерялось письмо, невозможно, потому что оно нигде не регистрируется.

Другое дело, если письмо было ценное, заказное или отправление первого класса. Вы можете в письменном виде составить претензию и отнести ее на почту.

В претензии укажите:

Данные документа (например, паспорта), удостоверяющего вашу личность;

Вид почтового отправления (заказное письмо, ценное...);

Номер почтового отправления (он указан на квитанции, которую вам выдали);

Дату и место приема письма (например, «почтовое отделение № 1423. Ул. Весенняя, 111, 15.11.2006»);

Место назначения (адрес, на который вы выслали письмо) и наименование отправителя и адресата.

О результате розыска вам должны сообщить в письменном виде в течение месяца.

СЛОВАРИК

Стандартное письмо - в конвертах размером 114 х 162 х 5 мм или 110 х 220 х 5 мм и весом до 20 г (стоимость конверта - 5,60 руб., с 1 декабря - 6,50 руб.)

Заказное письмо - пересылается с припиской к сопроводительным документам, по которым письмо потом можно отследить. Цена за пересылку письма весом до 20 г - 8,60 руб., с 1 декабря - 9,90 руб.

Ценное письмо - таким письмом пересылаются документы (ценные бумаги, дипломы, акции и др.), представляющие для пользователя определенную ценность. Цена за пересылку письма весом до 20 г - 28,60 руб., с 1 декабря - 32,90 руб.

Отправления первого класса - ускоренные почтовые отправления. Скорость доставки сокращается за счет новой технологии сортировки: письма обрабатываются прямо в почтовых отделениях, минуя сортировочные узлы, и доставляются только воздушным путем. Цена услуги - 44 руб.

Контрольные сроки пересылки писем утверждены «Постановлением об утверждении нормативов частоты сбора из почтовых ящиков, обмена, перевозки и доставки письменной корреспонденции, а также контрольных сроков пересылки письменной корреспонденции» Правительства РФ от 24 марта 2006 г. № 160. Вступило в силу 1 июля 2006 года.

ВОПРОС - РЕБРОМ

Почему так долго?

Если письма задерживаются, это не наша вина. Мы их в тот же день отправляем на пункт сортировки! - говорит замначальника столичного почтового отделения № 8 Любовь ИВАНОВА.

А вот с сортировкой у нас беда... - вздохнули в пресс-службе УФПС.

Замначальника одного из сортировочных почтамтов согласился поговорить... на условиях анонимности.

Большинство писем сортируется вручную. Если нет индекса, то приходится открывать справочник, находить индекс и вписывать его. На это уходит куча времени. А в день мы получаем около миллиона писем!

Как удалось выяснить «КП», почта может нормально заработать эдак к 2012 году. Правительство одобрило программу модернизации почты и выделяет на эти цели 50 млрд. евро. Большая часть затрат уйдет на строительство новых автоматизированных сортировочных центров. И тогда время пересылки писем ускорится. Например, внутри населенного пункта сократится до одного дня.

Как правильно заполнять конверт

С недавних пор Почта России перешла на мировые стандарты заполнения конвертов - начинаем с имени, заканчиваем названием страны:

1. обратный адрес (то есть ваш) с индексом. Если вы неверно написали адрес получателя (или он выбыл), письмо вам вернут;

2. адресат (фамилия, имя, отчество);

3. название улицы, номер дома, номер квартиры;

4. название населенного пункта. При необходимости указать: название республики, края, области, автономного округа. Для международных почтовых отправлений - название страны;

5. почтовый индекс (без него письмо будет идти гораздо дольше. Если вы не знаете индекса, то на любой почте вам подскажут);

6. почтовый индекс в графическом формате - чтобы конверт «прочла» сортировочная машина.

ВАЖНО!

В конверт нельзя класть ничего, кроме бумаги. Никаких денег и тем более жвачек и значков! (Согласно «Правилам оказания услуг почтовой связи».)

Стандартное письмо должно весить не больше 20 г (это вес примерно 6 обычных открыток). Если письмо окажется тяжелее, то вам вернут его, чтобы вы доплатили за пересылку (70 коп. за каждые последующие 20 г). А если вы не указали свой обратный адрес, то письмо отправят получателю, но не отдадут, пока он сам не заплатит за него.

КСТАТИ

Любые вопросы о работе почты можно задать по телефону «горячей линии»: 8-800-200-58-88 (круглосуточно, бесплатно).

Информацию о работе Почты России (индексы, правила пересылки, расценки и даже фото всех (!) почтовых отделений страны) можно найти на сайте

Отправления Почты России делятся на множество типов в зависимости от веса посылки и требуемой скорости доставки. С первого раза можно запутаться во всех вариантах отправления: что такое заказное письмо, а что такое письмо первого класса. Обо всём вас могут уведомить сотрудники почты прямо на месте, однако теперь некоторые отправления доступны для отправки из своего дома с помощью курьера. При таком способе вы должны знать параметры письма заранее. В данной статье вы узнаете цель заказного письма, его срок доставки и стоимость, а также научитесь рассчитывать все эти параметры самостоятельно на сайте Почты России.

Для чего нужно заказное письмо

Очень часто вам может потребоваться отправить почтой важные бумаги: документы, чеки, другие ценные бумажные вложения. Чтобы быть точно уверенным, что адресат получит ваше письмо, нужно отправить его заказным типом.

Заказное письмо вручают получателю лично в руки, поэтому отправителю не о чем беспокоиться. Письмо отслеживается по специальному трек-номеру в сети интернет постоянно. Вы можете посмотреть, где оно находится и примерно предположить, когда будет доставлено.

Заказные отправления идут куда дольше, чем обычные письма. Это связано с повышенным вниманием к такому отправлению, а также затраченному времени на то, чтобы почтальон лично принес его получателю. Поэтому есть специальный тип заказного письма – заказное письмо первого класса.

Что такое заказное письмо первого класса

Основное отличие заказного письма первого класса от обычного заказного – в скорости пересылки. Первый класс доставляется не наземным способом, а авиа перелетом.

Таким образом, выбирая заказное письмо первого класса, вы заплатите за посылку куда больше, но сократите сроки перелета вдвое, а иногда и втрое.

Как отследить заказное письмо

Практически всем отправлениям на Почте России присваивается уникальный номер. Операционист покажет вам его на чеке, как только вы оплатите посылку.

• С помощью этого номера можно смотреть состояние письма на официальном сайте Почты РФ. Зайдите по ссылке https://www.pochta.ru/tracking и введите его в специальное поле.

• Нажмите на иконку лупы и вы увидите где сейчас находится ваше отправление. Здесь указаны даты, статус и город.

Примерные сроки доставки заказного письма

Вы можете воспользоваться тарифами и сроками на сайте Почты РФ, чтобы рассчитать собственное отправление. Вся необходимая информация указана в документе по адресу https://www.pochta.ru/documents

Также на сайте есть калькулятор отправлений. Он находится по адресу https://www.pochta.ru/letters

• Перейдите по ссылке и укажите город отправления и город получателя в первой строке.

• Во второй строке выберите примерный вес отправления. Обычно заказным письмом отправляют документы не тяжелее ста грамм.

• Выберите скорость доставки: обычная, ускоренная и курьерская. Чем быстрее идет письмо, тем дороже стоимость. Курьерская доставка подразумевает визит курьера к вам.
• Поставьте галочку “Заказное”.

• В самом низу страницы вы увидите и сроки доставки, и цену отправления. Прямо с сайта вы можете подать заявку на отправку курьерским методом, заполнив бланк. Также вы можете распечатать этот бланк у себя дома, заполнить его, а в отделении почты просто предъявить вместе с письмом. Так вы сэкономите много времени.
• Заказное письмо поможет вам сохранить вложение и быть уверенным, что письмо отдадут прямо в руки получателю.

Тех, кто отправил/ожидает почтовые посылки, волнует вопрос о сроках доставки. Также не всем понятно, как отследить отправление, что делать, если нет никаких данных о местоположении вещи.

Зачастую бывает так, что приходится очень долго ожидать. В этой статье приведены ответы на часто задаваемые вопросы относительно сроков доставки посылок Почтой России. Кроме того, даны рекомендации тем, кто делает заказы из Китая и других стран.

Сроки доставки посылок в регионы

На официальном сайте Почты России приведена таблица по срокам доставки. Но следует учитывать географическое положение. Поэтому верить приведенным таблицам не совсем корректно. Давайте разберемся, почему. Допустим, вам отправили заказ из Москвы в Забайкальск. Как пишут многие источники, срок - 15 дней. Но если в этот же город посылка придет из Иркутска, который расположен ближе столицы? Соответственно, срок доставки посылок Почтой России будет намного меньше.

Поэтому целесообразно ориентироваться по географическому положению. Зачастую получается парадокс: посылки, пересылаемые внутри столицы, доставляются около 10-14 дней, в то время как в соседние регионы приходят намного быстрее. Это подтверждает тот факт, что все зависит от загруженности работников ФГУП «Почта России».

Как отправить посылку?

Чтобы осуществить отправку посылок Почтой России, нужно прийти в любое отделение (но желательно то, что ближе к дому, во избежание конфликтов с сотрудниками) с тем товаром/предметом, которое хотите посылать. Рекомендуется ознакомиться с правилами пересылки, так как существуют запрещенные вещи, например, взрывоопасные предметы, оружие, деньги и так далее. Хрупкие и бьющиеся предметы должны быть упакованы надежно и иметь снаружи на коробке надпись «Осторожно, бьющийся предмет!»

Рассмотрим следующий этап отправки посылок Почтой России. Когда предмет будет упакован надежно, можно положить в коробку или пакет, который приобретается у операторов отделения за отдельную плату. Не забудьте узнать адрес получателя и индекс. Их нужно вписывать четко и черной/синей ручкой, маркером. Затем отдать сотруднику отдела отправки посылок. Дождитесь, когда вам выдадут квитанцию, в которой указаны стоимость отправки и трек-номер для отслеживания. За услугу нужно заплатить сразу. Вам вручается дубликат квитанции.

Как отслеживать почтовое отправление?

Теперь у вас может встать вопрос о том, как отследить посылку. Почта России в ногу со временем шагнула вперед. На официальном сайте имеется раздел, где можно ввести трек-номер, указанный в квитанции-чеке. Но следует учесть, что если вы отправили вещь только что, то ничего не отобразится. Обычно по истечении 1-2 суток появляется информация, где находится посылка. Указывается индекс, название отделения или цеха, а также время, когда было зафиксировано изменение местоположения.

Если заказ сделан из Китая или другой страны

Зачастую россияне заказывают посылки из Китая на сайте «Алиэкспресс». Разными продавцами предлагаются свои условия доставки:

• бесплатно по Почте России;
• платно по Почте России;
• платно транспортной компанией.

Но мы разберем только первые два варианта. Как правило, бесплатные посылки из Китая Почтой России (как и китайскими службами) не отслеживаются. Поэтому нет возможности нигде узнать, где они находятся. Кроме того, идти они могут очень долго, даже дольше, чем в установленные магазином сроки.

Платная доставка имеет преимущества: посылка обычно отслеживаемая (трек-номер можно найти на сайте в личном кабинете напротив карточки с заказанным товаром). Либо при желании можно номер скопировать и ввести на официальном сайте Почты России.

Как доставляются посылки?

Давайте вкратце разберемся, как осуществляет Почта России доставку посылок. Допустим, что отправляется вещь из поселка области в Тамбов. Сначала посылка имеет статус «Ожидается отправка», затем она следует в областной центр (Воронеж) на сортировку, в центр логистики. Далее отправляется по какому-то определенному маршруту в областной центр назначения (по железной дороге или на грузовом автомобиле). Если есть промежуточный пункт, то это обязательно зафиксируется. По прибытии в Тамбов посылка отправляется в местный Почтамт, затем идет в нужное отделение.

Последовательность указана приблизительно. На самом деле промежуточных пунктов может быть больше или меньше. У Почты России разработаны свои маршруты, которые практически не изменяются.

Порядок получения почтового отправления от отправителя

Если посылка отслеживаемая, то лучше дождаться уведомления, которое должно прийти в почтовый ящик. Если товар неотслеживаемый, то лучше время от времени заходить в отделение, но у вас на руках должен быть трек-номер. Начинать посещение желательно тогда, когда предполагаемые сроки доставки посылки Почтой России истекут. Например, спустя 30 календарных дней.

Иногда бывает так, что почтальон с посылкой приходит на дом. В любом случае при получении ее нужно иметь с собой паспорт, без него посылку не выдадут. А также вам нужно будет заполнить уведомление, в котором вписываются паспортные данные.

Чтобы отследить посылку, Почта России и разработчики мобильных приложений создали удобные сервисы. Кроме того, при желании можно зарегистрироваться, чтобы получать уведомления об изменениях статуса посылки.

Что делать, если до сих пор нет, а сроки все прошли?

К сожалению, бывает так, что сроки все прошли, а посылки до сих пор нет на руках. В таком случае операторы предлагают подождать. Зачастую посылки приходят спустя 1-2 месяца, а то и позднее. Но если в пути дорогостоящий предмет, можно смело писать заявление на розыск. Образец имеется в каждом отделении.

Сроки доставки посылок Почтой России гарантированно соблюдаются в основном с российскими отправлениями, которые были оплачены. В остальных случаях остается только ждать.

Как долго идет заказное письмо

Из города в город

идёт (без учёта дня приёма).

Бесплатная юридическая консультация:

А если города нет в списке? Вместо города (поселка), которого нет в списке, укажите административный центр субъекта РФ, где находится город, а к результату прибавьте 3 дня для писем или 4 дня для посылок.

Например, Сочи, которого нет в списке, входит в Краснодарский край (административный центр - г.Краснодар). Поэтому вместо Сочи нужно указать Краснодар и прибавить к результату 3 дня для писем или 4 дня для посылок.

Указанные сроки являются контрольными для почты России. В действительности, срок может отличаться, как правило, в сторону увеличения. Результаты проверки соблюдения почтой России контрольных сроков можно посмотреть здесь («Письменная корреспонденция межобластного потока»).

Контрольный срок - время, установленное для пересылки отправления от объекта почтовой связи места его приема до объекта почтовой связи места его выдачи.

Бесплатная юридическая консультация:

1) С помощью этого калькулятора можно определить контрольные сроки пересылки писем, посылок, а также отправлений 1-го класса ФГУП «Почта России» между городами федерального значения, административными центрами субъектов РФ (без учёта дня приёма);

2) Контрольные сроки пересылки писем утверждены Постановлением Правительства РФ от 24 марта 2006 г. № 160 (актуально в 2017 году);

3) Контрольные сроки пересылки посылок и отправлений 1-го класса утверждены приказом ФГУП «Почта России» № 504-п от 29.12.2009 (актуально в 2017 году) и опубликованы на официальном сайте ФГУП «Почта России» - ссылка;

4) Срок доставки писем (без учёта дня приёма) составляет:

На внутригородской территории городов фед. значения, на территории адм. центров субъектов РФ - 2 дня;

Бесплатная юридическая консультация:

Между адм. центром субъекта РФ и адм. центрами муниципальных р-ов на территории субъекта РФ - 2 дня;

Между адм. центром муниципального р-на и поселениями, расположенными на территории муниципального р-на - 3 дня;

Между поселениями, входящими в различные муниципальные р-ны субъекта РФ - срок рассчитывается как сумма соответствующих контрольных сроков.

Тэги: почта, посылка, отправление первого класса. сколько идет письмо. сколько идет посылка. срок пересылки. сколько идет почта

Информация представлена для ознакомительных целей. Автор не несет ответственности за последствия использования информации, полученной на настоящей странице. Если Вы обнаружили ошибку, просьба сообщить об этом на адрес эл.почты baradeyo(a)gmail.com

Бесплатная юридическая консультация:

Бесплатная юридическая консультация:

Бесплатная юридическая консультация:

Бесплатная юридическая консультация:

На этот вопрос нельзя ответить. Я думаю, что и работники почты вам стопроцентно не скажут, потому что заказное письмо - вещь непредсказуемая. Сейчас с помощью интернета можно отслеживать заказное письмо. Вводите специальный код на официальном сайте «Почты России» и смотрите. У меня один раз заказное письмо шло месяц. Причем оно практически дошло до нужного места, потом почему-то попало в другой город, затем обратно. Если по-хорошему, то через 10 дней должно дойти. Простое письмо действительно идет гораздо быстрее, дней 3-5, смотря куда вы отсылаете, наша страна - большая. Я даже отсылала обычное письмо за границу и оно дошло очень быстро.

ответил7T11:08:29.000000+03:00 1 год, 10 месяцев назад

Оформление заказного письма весьма выгодная процедура, особенно, если для вас крайне важно, чтобы письмо не было утеряно в процессе доставки. Преимуществом заказного письма считается тот факт, что имея компьютер и интернет вы можете следить за тем, где именно сейчас находится ваше письмо. Для этого вам необходимо зайти Кроме того, можно оплатить услугу «Заказное письмо с уведомлением». При этом, после доставки письма получателю вам придёт оповещение, что письмо нигде не затерялось и достигло конечного пункта назначения. Заказные письма по времени доставляются в зависимости от расстояния, которое ему необходимо преодолеть и от контрольных точек.

ответил6T12:17:32.000000+03:00 1 год, 10 месяцев назад

Бесплатная юридическая консультация:

ответил7T02:39:33.000000+03:00 2 года, 3 месяца назад

Длительность доставки заказного письма зависит от дальности проживания/нахождения его получателя. В отдаленные районы письмо может и месяц идти, в среднем, примерно две недели. Если город, откуда вы письмо отправляете, находится рядом, то заказное письмо может идти и несколько дней. Наглядный пример - заказное письмо из Москвы в Тверь и наоборот. Оно идет примерно 2-3 дня. Иногда 5.

ответил0T05:48:10.000000+03:00 2 года, 5 месяцев назад

Бесплатная юридическая консультация:

ответил9T13:07:46.000000+03:00 2 года, 5 месяцев назад

ответил3T18:13:51.000000+03:00 1 год, 10 месяцев назад

ответил2T04:28:48.000000+03:00 2 года, 5 месяцев назад

Бесплатная юридическая консультация:

ответил9T06:59:30.000000+04:00 2 года, 10 месяцев назад

Еще в рубрике

Билайн как сменить систему расчетов?

Сколько стоят хорошие курсы по веб дизайну?

Какой срок годности клубники?

Другие вопросы

Почему часто ломаются буксы (картриджи) джойстикового крана?

Бесплатная юридическая консультация:

Клей «Специалист». Какие отзывы о качестве? Как клеит ПВХ?

Поможете выбрать картридж для принтера на ebay?

Вопросы и ответы представляются на сайте Otvet.expert сугубо для ознакомительных целей.

Сколько идет заказное письмо с уведомлением

Ежегодно почтовые точки пропускают более 112 миллионов писем заказного типа. Такие письма могут быть отправлены как юридическим, так и физическим лицам. Естественно, более крупные организации отправляют почту объемами в разы выше.

Еще с сентября 2011 года в обращение был введен новый почтовый знак оплаты для отправления писем подобного типа. Конверты, имеющие вес менее 20 грамм, намного проще оплачивать. При этом старые почтовые знаки постепенно теряют свою актуальность и посылки отправляются в обновленных конвертах с литерой «D».

Бесплатная юридическая консультация:

То, что отличает заказную категорию посылок от простых типов данных отправлений – факт его вручения адресату под роспись. Адресант при этом получает чек об отправлении письма на руки. Масса посылки заказного типа не должна быть более 100 грамм. В основном такие письма используют для пересылки разнообразных ценных документов, налоговых отчетов и чеков.

Для того чтобы отправить письмо, а также выяснить, сколько времени идет заказное письмо с уведомлением, рекомендуют передать его работнику почтамта и там же оплатить. Письмо будет маркировано отметкой «Заказное». Такая посылка имеет свой собственный уникальный код. Используя последний, можно выяснить местоположение посылки, а также узнать, сколько идет уведомление о вручении заказного письма.

Сколько идет заказное письмо с уведомлением

Время отправки писем напрямую зависит от расстояния, на которое они будут пересланы. Существует масса нормативов, регламентирующих сроки отправления посылок, утвержденные законами РФ. Если не учитывать день приема посылки по городу, письмо должно идти 2 дня. Это актуально и для пересылки между двумя центрами администраций районного округа. Если же вас интересует, сколько идет срочное заказное письмо с уведомлением, то это опять же зависит от расстояния между поселками разнообразных городских районов. При этом конечные сроки прибытия посылки будут суммироваться. В тех случаях, когда адресат и адресант находятся на расстоянии одного муниципального округа, время отправления будет составлять 3 дня.

Читайте также: Как узнать откуда заказное письмо по извещению

Дабы наверняка выяснить, сколько суток будет идти заказное письмо, следует нанести визит в районную почтовую точку для анализа всех нюансов, характерных для конкретной операции почтовой пересылки. При этом будут учитываться все вышеописанные моменты согласно законам РФ про почтовые пересылки.

Бесплатная юридическая консультация:

Заказное письмо - что это?

Дополнительные сервисы

Бесплатная юридическая консультация:

Сроки доставки

Стоимость услуг

В заключение

Бесплатная юридическая консультация:

11 странных признаков, указывающих, что вы хороши в постели Вам тоже хочется верить в то, что вы доставляете своему романтическому партнеру удовольствие в постели? По крайней мере, вы не хотите краснеть и извин.

Почему вы никогда не видели птенца голубя? Отправьтесь на любую городскую площадь, и, без сомнения, вы увидите сотни голубей, которые летают возле прохожих. Но, несмотря на такое большое количе.

Непростительные ошибки в фильмах, которых вы, вероятно, никогда не замечали Наверное, найдется очень мало людей, которые бы не любили смотреть фильмы. Однако даже в лучшем кино встречаются ошибки, которые могут заметить зрител.

15 симптомов рака, которые женщины чаще всего игнорируют Многие признаки рака похожи на симптомы других заболеваний или состояний, поэтому их часто игнорируют. Обращайте внимание на свое тело. Если вы замети.

Наши предки спали не так, как мы. Что мы делаем неправильно? В это трудно поверить, но ученые и многие историки склоняются к мнению, что современный человек спит совсем не так, как его древние предки. Изначально.

Бесплатная юридическая консультация:

10 очаровательных звездных детей, которые сегодня выглядят совсем иначе Время летит, и однажды маленькие знаменитости становятся взрослыми личностями, которых уже не узнать. Миловидные мальчишки и девчонки превращаются в с.

Copyright © 2018 ЭталонПрава.ру. Все права защищены.

Заказное письмо

Страница обновлена: 28.08.2015

Вид почтового отправления, которое должно быть вручено указанному адресату под расписку, называется заказным письмом. При этом отправитель получает на руки квитанцию.

Бесплатная юридическая консультация:

Минимальный размер заказного письма составляет 110 мм на 220 мм, а самый большоймм на 162 мм. Формат большого конверта (А4) имеет размер 229 мм на 324 мм. При этом вес отправления не может быть больше ста граммов. Обычное содержание заказных писем – финансовые, юридические документы, фотографии, поздравительные открытки или др.

Как отправить и отслеживать

Оформление заказного отправления осуществляется сотрудником почтового отделения, который проводит взвешивание письма, оценку, ставит отметку «заказное».

Такой способ пересылки документов имеет преимущество перед обычным отправлением: в любой момент времени стороны, обменивающиеся корреспонденцией, могут узнать информацию о месте нахождения пакета. Каждому отправлению на почте присваивается контрольный номер, по которому можно отслеживать движение письма, отыскав его через специальную форму запроса в сети интернет на официальном сайте http://www.russianpost.ru/Tracking20/

Доказательство отправления

Факт отправки заказного пакета подтверждается выданной почтовым работником квитанцией. В случае судебного разбирательства (утери письма) наличие фискального чека может иметь большое значение. В этой связи квитанцию необходимо сохранять.

Доставляется заказное письмо с уведомлением о получении. Клиенту выдается специальный уведомительный бланк под роспись, который затем передается отправителю, в подтверждение факта доставки. Заказная корреспонденция, которая отправлена без услуги уведомления, предполагает отправку извещения на адрес отправителя, после вручения письма адресату.

Бесплатная юридическая консультация:

Сколько идет

Как правило сроки доставки таких писем от 3 до 17 дней, в зависимости от региона России.

При поступлении заказного письма на почтовое отделение адресату направляется уведомление. Если получатель корреспонденции не явился по истечении 5-дневного периода, уведомление отсылается повторно. По окончании установленного срока за все последующие дни получателю будет начисляться плата за хранение.

Сколько идет заказное письмо по России?

Заказное письмо по России идет в среднем от 10 до 12 дней. Иногда дольше. Самое интересное, откуда бы мы ни отправляли письма, срок один и тот же. Причем простое письмо идет гораздо быстрее и надежнее, чем заказное и тем более с уведомлением. Я когда хочу отправить что-то срочное и важное, всегда отправляю простым письмом. Оно доходит за 4-5 дней практически в любую точку России. Один раз отправила 3 письма из Новосибирска в: Владивосток, Москву, Владикавказ. Во Владивосток и Владикавказ дошли письма за 2 дня, а в Москву за 3 дня.

В почте есть такое понятие, как контрольный срок, то есть письмо должно прийти из пункта А в пункт В за какое-то определенное число дней. День приемки письма на почту в расчет не входит, то есть тот день, когда вы сбросили письмо в почтовый ящик или отправили, не считается. Но письма могут запаздывать, вернее они часто приходят позже заявленных сроков. Заказное письмо идет дольше, чем обычное. Контрольные сроки доставки писем по городам России вы можете посмотреть тут. Реальные сроки колеблются в пределах от пары дней до двух недель и больше.

Если есть возможность, то отправляйте письма всегда заранее. Особенно заказные, да если еще с уведомлением.

Оформление заказного письма весьма выгодная процедура, особенно, если для вас крайне важно, чтобы письмо не было утеряно в процессе доставки. Преимуществом заказного письма считается тот факт, что имея компьютер и интернет вы можете следить за тем, где именно сейчас находится ваше письмо. Для этого вам необходимо зайти

Кроме того, можно оплатить услугу "Заказное письмо с уведомлением". При этом, после доставки письма получателю вам придёт оповещение, что письмо нигде не затерялось и достигло конечного пункта назначения.

Заказные письма по времени доставляются в зависимости от расстояния, которое ему необходимо преодолеть и от контрольных точек.

На этот вопрос нельзя ответить. Я думаю, что и работники почты вам стопроцентно не скажут, потому что заказное письмо - вещь непредсказуемая.

Сейчас с помощью интернета можно отслеживать заказное письмо. Вводите специальный код на официальном сайте "Почты России" и смотрите. У меня один раз заказное письмо шло месяц. Причем оно практически дошло до нужного места, потом почему-то попало в другой город, затем обратно. Если по-хорошему, то через 10 дней должно дойти.

Простое письмо действительно идет гораздо быстрее, дней 3-5, смотря куда вы отсылаете, наша страна - большая.

Я даже отсылала обычное письмо за границу и оно дошло очень быстро.

Длительность доставки заказного письма зависит от дальности проживания/нахождения его получателя.

В отдаленные районы письмо может и месяц идти, в среднем, примерно две недели.

Если город, откуда вы письмо отправляете, находится рядом, то заказное письмо может идти и несколько дней. Наглядный пример - заказное письмо из Москвы в Тверь и наоборот. Оно идет примерно 2-3 дня. Иногда 5.

Самый короткий срок доставки заказного письма (даже если отправитель и адресат проживают в одном городе) - неделя. В среднем доставка происходит недели за две - страна большая, письма идут долго, а работников на почте не хватает, видимо.

Длительность отправки заказного письма зависит от дальности адресатов (между регионами) и от количества регистрационных пунктов контроля. В среднем составляет 1-2 недели (весь диапазон перевода равен 3-17 дней).

Наша Почта России работает очень медленно. И заказное письмо она доставит адресату минимум чем через неделю. В среднем по России заказное письмо идет примернодней. Плюс еще время пока почтальон донесет до вашего почтового ящика извещение - это значит плюс еще 1 день.

Срок доставки письма зависит от начального пункта и конечного пункта. Чем дальше проживает человек тем дольше идет письмо. Самый маленький срок доставки - это неделя. Может быть и дольше, но вряд ли будет меньше недели.

я вам не советую делать заказ на письмо. просто отправляйте обычной почтой. дойдет также если даже не быстрее. значит, а по срокам примерно 2 недели идет заказное письмо по России. не стоит оно того, поверьте.

Сколько идут заказные письма по России и чем они отличаются от обычных?

С каждым годом все меньше людей берется за авторучку, чтобы написать письмо своим близким. Сегодня гораздо проще связаться с ними по телефону или оставить сообщение в социальных сетях. Однако по-прежнему «Почта России» ежегодно обрабатывает миллионы писем. В основном, конечно, это корреспонденция, отправляемая организациями: договоры, бухгалтерская отчетность и другие документы. В таких случаях отправляются заказные письма «Почтой России». Но чем они отличаются от обычных и сколько идут?

Заказное письмо - что это?

Помимо названия, такая корреспонденция от обычных писем отличается тем, что она выдается адресату лично в руки на почте после получения им извещения. Причем он должен расписаться в специальном бланке, где указывается не только дата, но и точное время вручения письма. В случае отправки важных документов это может помочь в решении спорных вопросов, в том числе и в судебном порядке. А потому нужно обязательно сохранять квитанцию о его отправке.

К тому же каждое заказное письмо при регистрации в почтовом отделении получает индивидуальный номер. В отличие от обычных отправлений можно будет отследить, где оно находится в данный момент на официальном сайте «Почты России» в разделе «Отслеживание почтовых отправлений». Все это облегчает в случае утери его поиск. Хотя обычно без задержек осуществляется доставка заказных писем. «Почта России» следит за ними особо тщательно, понимая всю их важность и для отправителя, и для адресата.

Дополнительные сервисы

Кроме того, при оформлении заказного письма отправитель может дополнительно попросить уведомить его письменно о доставке. Такое отправление так и называется «заказное письмо с уведомлением». Об этом делается отметка на конверте, и адресат должен будет еще расписаться в нем при получении корреспонденции. Обычно он собственноручно указывает время и дату доставки письма, а также свою фамилию и инициалы. Чаще всего этой услугой пользуются юридические лица и индивидуальные предприниматели при отправке особо важных документов.

Если же содержимое такого письма имеет свою цену для отправителя, он может послать письмо с объявленной ценностью. Стоимость он определяет сам: от этого будет зависеть не только плата за пересылку, но и размер компенсации в случае утери. В этом случае к письму прилагается опись вложения, а пересылаемая корреспонденция предъявляется сотруднику «Почты России» в открытом виде. Однако все эти дополнительные сервисы никак не влияют на то, сколько идут заказные письма по России.

Сроки доставки

Отметим, что из-за того, что подобные отправления проходят дополнительную регистрацию в каждом пункте, иногда их доставка осуществляется несколько дольше обычной корреспонденции.

То, сколько идут заказные письма по России, определяют, исходя из сроков их доставки от одного почтового отделения до другого. Именно на основе этого были разработаны стандарты для «Почты России». Так, в пределах одного города письмо будет идти 2 дня, не считая даты отправки. Впрочем, ровно через столько же оно будет доставлено в любой районный центр внутри одного субъекта федерации, а на пересылку в небольшие районные поселения понадобится еще 1 день. Между субъектами федерации срок доставки заказных писем «Почтой России» зависит от дальности пересылки и может составлять от 3 до 17 дней.

Стоимость услуг

На оказание своих услуг «Почта России» устанавливает единые тарифы по всей стране. Они могут незначительно колебаться только в том случае, если было решено предоставить клиентам скидку. На стоимость влияет количество отправляемой корреспонденции, затрачиваемое время на обработку сотрудником почты, то, сколько идут заказные письма по России, и некоторые другие факторы. В последний раз «Почта России» изменила свои тарифы 5 апреля 2014 года.

Так, согласно им отправка заказного письма весом до 20 грамм будет стоить от 32,60 до 38,47 рубля. Каждые дополнительные 20 грамм (всего масса письма не может быть больше 100 грамм) будут оплачиваться от 1,50 до 1,77 рубля. Также нужно будет доплатить за получение уведомления о доставке такого письма от 38,50 до 45,43 рубля. Письма с объявленной ценностью обойдутся дороже всего. До 20 грамм - от 74,80 до 88,26 рубля, за каждые последующие 20 грамм доплата составит от 1,70 до 2,01 рубля. А также за каждый рубль объявленной ценности дополнительно взымается плата от 3 до 4 копеек.

В заключение

Несмотря на то что в последние годы «Почта России» в глазах многих граждан выглядит устаревшей и закостенелой организацией, она весьма динамично развивается. Не стоит полагать, что то, сколько идут заказные письма по России, зависит только от человека, сидящего в распределительном центре. Вся обработка корреспонденции давным-давно осуществляется с помощью компьютеров. Только верное указание адреса, в том числе индекса, может гарантировать точную и правильную доставку.

Как отправить заказное письмо правильно

Иногда возникает потребность передать важную информацию или документы другому лицу. Отправить можно заказным письмом, это безопасно и быстро. Оно гарантировано дойдет до адресата, будет вручено лично в руки под расписку, а отправителю останется квитанция. Рассмотрим следующие вопросы: как отправить заказное письмо? Что для этого нужно и как это сделать пр.

Заказное письмо как надежный способ пересылки корреспонденции

В век технического прогресса и всеобщей компьютеризации мы все реже пишем друг другу письма. Общение с друзьями и родными, живущими в других городах или странах, сводится к отправке sms-сообщений, переписке в социальных сетях или по электронной почте. Несмотря на это, работы у почтовых отделений совсем не убавилось. Сколько времени требуется на то, чтобы.

Сколько стоит тибетский мастиф в России и Китае. Рекорды и причины

Наверное, все слышали о такой породе собак, как тибетский мастиф. Большой популярностью пользуются собаки этой породы во всех странах, особенно выведенные именно в Тибете. Стоит такая собака невероятно дорого. Возникает вопрос о том, сколько стоит тибетский мастиф в России, и по какой причине цена так высока.РекордДля начала составим небол.

Сколько стоит померанский шпиц в России

В это маленькое пушистое чудо, едва увидев его, наверное, влюбляются все. Померанский шпиц очаровывает своей декоративностью и игривостью. Поэтому у любителей собак сразу же возникает вопрос: «Сколько стоит померанский шпиц?»

Информация о том, сколько алкоголя можно ввозить в Россию

Возвращаясь из-за границы, всегда хочется привезти родным и близким подарки или лакомства местного производства. Как известно, многие города Европы славятся своими коллекционными винами, коньяками и пивом разных сортов.

Профессия акушер: особенности, преимущества и недостатки. Сколько зарабатывает врач-акушер в России?

Смысл пребывания человека на Земле - оставить жизнь после себя. Дети дарят каждому из нас настоящий смысл существования. Рождение ребенка - великое таинство, известное единицам. Одной из таких единиц является акушер-гинеколог.Историческая справкаПрофессия акушер является одной из древнейших профессий медицинской направленности. Это теперь.

К вниманию будущих мам: сколько идут выделения после родов?

Независимо от способа родовспоможения, внутри матки образуется раневой дефект. Именно скорость сокращения матки до нормальных размеров, а также попадание или отсутствие инфекции в родовых путях определяет то, сколько идут выделения после родов. Для того чтобы оценить адекватность протекания послеродового этапа, нужно знать сроки и нормальный характер этих.

Сколько идут месячные

Под воздействием половых гормонов у женщин каждый месяц наступает менструация. Не каждая из нас может похвастаться регулярностью менструального цикла. Часто, по разным причинам, случаются сбои.Сколько дней должны идти месячные, в каком возрасте начинаться, а в каком заканчиваться, можно сказать лишь приблизительно. Первый раз это может случиться и.

Сколько лететь до Доминиканы из России?

Прозрачное, теплое и чистое море, белый песок, яркое солнце, красивые пейзажи и масса развлечений – все это можно найти в Доминиканской Республике. Это поистине райский уголок, где можно спрятаться от насущных проблем и отдохнуть телом и душой. Здесь все способствует релаксации и полноценному отдыху – красивая природа, благоприятный климат, до.

Сколько процентов НДС составляет в России на 2014 год

Начинающие предприниматели перед регистрацией собственного дела в соответствующих органах часто задаются вопросом о том, сколько процентов составляет НДС в России. Этой аббревиатурой обозначается налог на добавочную стоимость. Им облагаются объекты бизнеса, занимающиеся выпуском и сбытом товаров, а также оказанием услуг.

Если верить интернету, «Почта России» - это «корпорация зла». Её кредо - хаос. Всё разбить и потерять за ваши деньги! Одно отделение - одно окно. Занял очередь? Напиши завещание. Так, на всякий случай. «Вас много, а я одна» - самое вежливое из того, что можно услышать от сотрудника почты. И почему они до сих пор не вешают портрет «хамла месяца» на видное место?

Но, может, не всё так плохо? Не всё потеряно?

Перекладывать ответственность удобно. Но что если часть проблем с «Почтой России» мы создаём себе сами? Вдруг мы просто не знаем правил и качаем несуществующие права?

Спокойно! Не спешите негодовать в комментариях: «Это они законов не знают! Ещё за РЖД заступитесь!» Просто прочтите до конца. Мы расскажем, как взаимодействовать с «Почтой России» без лишних трат и нервотрёпки.

Учимся отличать бандероль от посылки

Согласно Федеральному закону № 176 «О почтовой связи», к почтовым отправлениям относятся:

• письма;
• почтовые карточки (открытки);
• денежные переводы;
• периодические издания;
• мелкие пакеты;
• бандероли;
• посылки.

В XXI веке многие из них кажутся неактуальными. Читаем не газеты, а ленты информагентств. Общаемся и строим бизнес по email. А деньги пересылаем с карты на карту. Но с мелкими пакетами, бандеролями и посылками приходится сталкиваться даже гикам. Какой без них?

Мелкий пакет - международное почтовое отправление, содержащее небольшие предметы. Максимальный вес - 2 кг. Не требует специальной упаковки.
Бандероль - почтовое отправление с вложением в виде печатных изданий (книг, журналов, газет), деловых бумаг, рукописей, фотографий. Максимальный вес - 2 кг. Для бандеролей, состоящих исключительно из книг, - 5 кг.
Посылка - почтовое отправление для пересылки вещей. Минимальные габариты: 114 × 162 мм или 110 × 220 мм.

Все отправления делятся на простые и регистрируемые . Простые принимаются и доставляются без каких-либо квитанций и подписей. Купил конверт с маркой, отправил письмо, а адресат заглянет в почтовый ящик и получит. Во втором случае всё документируется: отправителю выдаётся квитанция, а получателю - извещение.

Регистрируемые почтовые отправления бывают:

1. Заказными (письма, почтовые карточки, бандероли, мелкие пакеты) - доставляются под роспись, при желании можно заказать уведомление о вручении.
2. Ценными (письма, бандероли, посылки) - при отправке производится оценка стоимости вложения, иногда составляется опись.
3. С наложенным платежом - плата за пересылку взимается с адресата при получении.

Зачем все эти подробности? Просто от типа отправления зависят условия, сроки и стоимость пересылки.

Печкин знает своё дело! Вот только, как вы поняли, по действующим правилам кочергу бандеролью не отправишь (только письменная корреспонденция и документы), а посылка может весить и меньше килограмма. К примеру, решили вы отправить любимой бабушке в подарок книгу (500 граммов) и коробку конфет (300 граммов). Из-за сладкого содержимого отправление будет считаться посылкой: её упакуют в специальный полиэтиленовый пакет или картонную коробку. А была бы только книжка, сошло бы за бандероль.

Но иногда как бандероль оформляются и «нестандартные» вложения. Например, магнитики, косметические пробники или семена. Так делают, когда вложение нетяжёлое и на счету каждая минута.

Первый класс vs EMS

Выделяют следующие способы пересылки почтовых отправлений:

1. Наземный - письма и посылки доставляются железнодорожным, автомобильным и другим наземным транспортом.
2. Авиа - доставка самолётом.
3. Комбинированный - часть пути отправление едет по земле, а часть - летит.
4. Ускоренный - сроки доставки сокращаются на несколько дней.

Во внутреннем почтовом сообщении авиапересылка почти не практикуется. Как следствие - отправления идут довольно долго. Чем дальше, тем дольше. Например, срок прохождения простого письма из Ульяновска в Москву - пять дней. Хочешь побыстрее? Нет проблем! Выбирай первый класс.

Отправления первого класса - это ускоренные внутренние почтовые отправления, сроки доставки которых на 25–30% ниже обычных. Кроме того, обработка и выемка отправлений первого класса всегда в приоритете, а их доставка не подвержена сезонным ограничениям. Правда, и стоят они дороже.

Иными словами, отправления первого класса доставляют быстро и куда угодно. Основные контрольные сроки их пересылки находятся в специальной таблице .

Но отправляют первым классом только письма и бандероли. Не посылки! И здесь наступает время для исключений.

Решите задачку. Вам нужно отправить семена редких растений своему дяде-леснику. Но по осени дорогу к его таёжному посёлку размывает так, что единственный доступный транспорт - вертолёт. Прилетает раз в неделю. Вопрос: как доставить дяде семена, не дожидаясь зимы, когда кончится распутица? Решение: попросите сотрудника почты оформить посылку как бандероль первого класса. Дядя получит семена с первым же вертолётом.

Первый класс не стоит путать с EMS-доставкой.

EMS (Express Mail Service) - это услуга по экспресс-доставке отправлений. Ей занимается филиал «Почты России» - служба EMS Russian Post . Внутренняя экспресс-доставка осуществляется по всей территории страны, а международная действует более чем в 190 странах мира.

EMS - это доставка от двери до двери. Курьер заберёт посылку прямо из дома или офиса и доставит в любую точку. У EMS Russian Post своя транспортная сеть, тут гарантируют безопасность и дают возможность застраховать отправление от повреждения или утери. Экспресс-доставка дороже ускоренной пересылки.

Как определить стоимость

На стоимость пересылки влияют:

1. Вид отправления: письмо/бандероль/посылка; заказная/ценная/простая/с наложенным платежом.
2. Способ пересылки: обычный или ускоренный.
3. Ценность.
4. Расстояние.

В случае с заказной бандеролью плата берётся только за вес, расстояние на стоимость не влияет. Стоимость ценной бандероли, равно как и других ценных отправлений, зависит от расстояния, веса и суммы оценки плюс 4%. Так, если вы оценили посылку в сто рублей, то к тарифу за расстояние и вес прибавят ещё четыре рубля.

Паспорт и другие документы отправляются только ценными письмами (бандеролями) с обязательной описью вложения.

Сумму оценки отправители часто намеренно занижают. Если нет разницы, зачем платить больше? Но разница всё-таки есть. Когда посылка теряется, отправителю компенсируется сумма оценки, независимо от реальной ценности вложения. Сто рублей так сто рублей.

Не стоит ругаться, если оператор назовёт другую сумму: это не прихоть. Калькулятор не учитывает региональные особенности пересылки, стоимость упаковки и другие дополнительные услуги (подробнее о них ниже). Вряд ли вас «обсчитают»: расчёт стоимости пересылки производится компьютером, куда оператор вводит все необходимые параметры.

Как правильно отправлять

Шаг 1. Определяемся с типом отправления

Посылка или мелкий пакет? Заказное или ценное? Обычная или ускоренная доставка?

Танцевать стоит от того, что вы хотите отправить. Будьте внимательны: некоторые предметы запрещены к пересылке физическими лицами. Вот список . К примеру, отправить другу в соседний город хьюмидор с кубинскими сигарами - без проблем. А тот же набор другу за рубеж - уже нельзя.

Шаг 2. Оформляем

Посылки, отправляемые по России без описи вложения, можно собрать дома - положить вещи в коробку, переложить их пупырчатой плёнкой. На почте всё проверят, проклеят посылку фирменным скотчем и проставят реквизиты. Если вы хотите составить опись, то об упаковке лучше вообще не заботиться. Удобнее собирать посылку прямо в почтовом отделении: всё равно оператор будет тщательно проверять каждое вложение и заносить его в опись.

Отправляя хрупкие бьющиеся вещи, можно дополнительно обезопаситься. Попросите сотрудника поставить на посылку метку «Осторожно!». Тогда по правилам её должны тщательно упаковать и передавать из рук в руки, не бросая. За сохранность придётся доплатить - плюс 30%.

Очень важно правильно написать адрес получателя. Как заполнять форму «куда/кому», читайте .

Упаковка почтовых отправлений, заполнение сопроводительных бланков, например таможенных, составление описей вложения, написание адресов и письменных сообщений - всё это дополнительные услуги. Оплачиваются они отдельно и оказываются не во всех отделениях связи.

Иными словами, оператор не обязан за вас писать адрес или заполнять таможенную декларацию. Если вы не можете сделать это самостоятельно, вам помогут, но придётся доплачивать.

Как отследить

За перемещением регистрируемых почтовых отправлений можно следить. В международном сообщении для этого есть трек-коды, во внутреннем - 14-символьный идентификатор.

Он находится в чеке, выдаваемом на почте. Введя идентификатор в специальную форму на сайте , можно узнать, где находится посылка.

Отслеживать почтовые отправления можно и при помощи приложения «Почты России». Да, у них есть приложение!

Приложение весьма удобное. Можно в любой момент узнать, где находится посылка, а если её статус изменится («Покинула сортировочный центр», «Получена адресатом»), приложение просигналит. Также можно найти ближайшее почтовое отделение, узнать индекс по адресу и даже початиться со службой поддержки! Также есть «уникальная» услуга для жителей Москвы и Санкт-Петербурга. Но об этом чуть позже.

У «Почты России» есть ещё одна услуга, о которой мало кто знает. Это SMS-уведомления о поступлении регистрируемого почтового отправления или его вручении. Чтобы подключить эту услугу, нужно заполнить на почте заявление, указав свой номер телефона. Стоимость одного SMS - 10 рублей. Оплатить услугу можно при получении посылки. Ложка дёгтя - услуга единовременная.

Как правильно получать

Шаг 1. Получаем извещение

Если на ваше имя и адрес поступит регистрируемое почтовое отправление, вы об этом узнаете. В ваш почтовый ящик опустят бумажку с радостной вестью - извещение. Из него станет ясно, какое именно отправление вам прислали, когда, откуда, а также сколько оно весит.

Извещения бывают первичными и вторичными . Первичное выписывается, как правило, на следующий день после поступления в отделение посылки (возьмём для примера этот вид отправления). То есть если посылка пришла 1-го, то извещение, скорее всего, выпишут 2-го числа. Это связано с тем, что корреспонденция в отделения поступает обычно после обеда и на её обработку нужно время.

С момента выписки первичного уведомления начинается отсчёт времени, в течение которого получатель должен забрать посылку. Это пять рабочих дней. Если по каким-то причинам вам их не хватило и вы не забрали посылку (уезжали, заболели, было некогда), то на ваше имя выпишут вторичное извещение. Бывает также, что человек не пришёл, так как не получил первичное извещение. Ведь оно может выпасть из почтового ящика, его могут выкрасть, оно может остаться незамеченным, прилипнув к стенке ящика.

Если вы придёте за посылкой в день получения вторичного извещения или на следующее утро, то плата за хранение взиматься не будет. А вот если явитесь только числа 15-го или 22-го, то придётся заплатить по 5 рублей за каждый день «простоя».

Шаг 2. Идём на почту

Получатель должен заполнить оборотную сторону извещения, указав свои паспортные данные, фамилию и поставив число и подпись. На почте нужно будет предъявить извещение и паспорт.

По закону основным документом, удостоверяющим личность гражданина Российской Федерации на территории России, является паспорт (свидетельство о рождении). Равную юридическую силу имеет временное удостоверение личности гражданина РФ (форма № 2-П). Загранпаспорт, водительское удостоверение, зачётка, пенсионное удостоверение и тому подобное не являются документами, удостоверяющими личность.

Сотрудник почты проверит правильность заполнения извещения и соответствие паспортных данных. Затем принесёт посылку, взвесит её при вас (допустимая погрешность - 70 граммов) и вручит.

Многие ошибочно считают, что могут на месте вскрывать посылку и, если внутри что-то повреждено, тут же требовать возмещения вреда. Де-юре вскрыть посылку на почте можно нужно в двух случаях:

1. Посылка с описью вложения. В этом случае оператор с согласия клиента должен вскрыть коробку и проверить, все ли предметы на месте.
2. Нарушена наружная оболочка. Если есть «следы взлома», можно попросить вскрыть посылку. В этом случае приглашается начальник почтового отделения и составляется специальный акт. Если выяснится, что в посылке чего-то не хватает, начинается расследование.

Пишем доверенность

Получить регистрируемое почтовое отправление можно лично или через доверенное лицо. Но, разумеется, просто так на почте посылку не отдадут, даже если это ваша жена/мама/сын и даже если они придут с вашим паспортом. Нужна доверенность.

Доверенность должна быть письменной. Пишите: «Я, такой-то, проживающий там-то, данные паспорта такие-то, доверяю такому-то, проживающему там-то, данные паспорта такие-то, получать регистрируемые почтовые отправления, приходящие на моё имя».

Лучше писать именно «регистрируемые почтовые отправления». Если указать посылку, то мелкий пакет или письмо уже не дадут и доверенность получится фактически одноразовой.

Доверенность должна быть заверенной. К нотариусу идти не обязательно! Заверить доверенность на получение почтовых отправлений можно по месту работы или учёбы, месту лечения. Важно, чтобы документ венчала главная печать учреждения (организации) и визировала подпись руководителя с расшифровкой. Доверенность с «печатью для справок» и росчерком какого-нибудь бухгалтера не прокатит.

А домой принесут?

Люди, дорожащие своим временем и ненавидящие очереди, могут воспользоваться такой платной услугой «Почты России», как доставка на дом. Возможны два варианта.

1. Доставка мелких пакетов . Если пакет весит меньше двух килограммов, можно позвонить по телефону, указанному в извещении, и заказать доставку. Вручение производится в рабочее время почтальона по адресу, указанному на отправлении. Получатель должен предъявить паспорт. Стоимость услуги - 100 рублей.
2. Доставка посылок курьером . Помните, мы говорили, что у жителей Москвы и Санкт-Петербурга, пользующихся приложением «Почты России», есть привилегия? Так вот, при помощи приложения они могут заказать курьерскую (!) доставку посылки. Доставку осуществят в течение двух дней с момента заявки (каждый день с 9:00 до 20:00). Вручают посылку адресату при предъявлении паспорта. Стоимость услуги - 199 рублей.

Я буду жаловаться!

Лайфхакер уже писал о том, что делать, и . Статьи подробные - читайте, не ленитесь. Сегодня расскажем, как пожаловаться на сотрудника почты, если он, к примеру, нагрубил вам (о ужас!) или оказал услуги ненадлежащим образом.

Способ № 1

В каждом почтовом отделении есть книга заявлений и предложений. Можно смело катать кляузу прямо туда. По правилам эта книга должна ежедневно проверяться. При появлении новой записи делается её копия и направляется в контрольно-справочную службу «Почты России». Ответственное лицо пишет на заявление объяснительную.

Способ № 2

Обратиться в контрольно-справочную службу напрямую. Контрольно-справочная служба «Почты России» рассматривает обращения граждан, даёт справочную информацию, занимается розыском почтовых отправлений. Телефон: 8-800-2005-888. Email: [email protected].

Маленький совет: прежде чем написать жалобу, вспомните, что по ту сторону баррикад находится человек с весьма незавидной зарплатой. Но если ваши права действительно нарушены, обязательно отстаивайте их!

Есть отличная шутка про «Почту России». Но не до всех доходит.

«Почта России» - это больше, чем просто организация. Никто не отрицает, что есть проблемы. Большие проблемы. Но прежде чем ругать почту, попробуйте с ней подружиться. Как видите, правила там несложные. Освоишь и сможешь экономить время, деньги и нервы.

Есть что добавить? Пишите комментарии!